管事先管人,管人要管心

管事先管人,管人要管心 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

謝國計 著
圖書標籤:
  • 管理
  • 領導力
  • 團隊建設
  • 員工激勵
  • 溝通技巧
  • 人性化管理
  • 企業文化
  • 高效執行
  • 職場技能
  • 個人成長
想要找書就要到 靜思書屋
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!
齣版社: 成都時代齣版社
ISBN:9787546419282
版次:1
商品編碼:12264735
包裝:精裝
開本:32開
齣版時間:2018-01-01
用紙:膠版紙
頁數:288
字數:200000

具體描述

內容簡介

  你可以管好一件事,但未必能管好一個人。你可以用製度管住下屬的手腳和言行,讓他們在規定的範圍內行事,但是卻管不住員工內心的想法。如果下屬不信服你、不信任你,僅僅因為你是領導,而不得不屈服於你,那麼你無疑是個失敗的管理者。如果你不希望這種情況齣現在自己身上,那麼就要重視管心。管心就要懂人心,就要懂人情、通人性,要清楚下屬需要什麼、清楚下屬精神上有哪些需求,纔能更好地滿足他們,從而贏得人心,增強團隊凝聚力。

作者簡介

  謝國計,筆名牧原。20世紀70年代生人,新浪微博知名博主、心理學傢、知名圖書策劃人、暢銷書作傢,擅長策劃與撰寫心理、管理、勵誌類圖書,代錶作有《人生隨時要靜心》、《彆讓沉不住氣毀瞭你》、《管理就是搞定人》等。

目錄

上篇攻心為上,管人要管心

001�憊莧聳槍芾碇�本,管心是管人之本 /

002�幣桓齬芾澩笫κ紫扔Φ筆且晃恍睦澩笫� /

003�輩渙吖匕�,“愛心”比“拳頭”更管用 /

004�倍魍�並舉,讓員工既服從又感激 /

005�幣孕幕恍模�用你的誠心換彆人的真心 /

006�庇�得人心,仁義比金錢更有效 /

007�斃呂顯憊ひ皇油�仁,切忌厚此薄彼 /

008�卑鐨略憊せ竦猛哦庸樗薷� /

009�輩荒馨炎世�同能力畫等號 /

010�庇煤悶笠抵械摹岸�流人纔” /

011�敝厥幽切┏鏨砥肚畹腦憊� /

012�畢嘈旁憊つ蘢齪茫�讓他們自由發揮 /

013�庇萌瞬灰桑�是基本的準則 /

014�鼻捎酶星楦芨耍�理智與感情並用 /

015�筆酉率粑�知己,你更能走近下屬 /

016�倍韻率粢�講原則,更要講人情味 /

017�毖Щ嶙昂�塗,放下屬一馬 /

018�庇謾熬�神薪資”彌補“物質薪資” /

019�幣勻ㄑ榖耍�並非理智的選擇 /

020�弊鷸叵率簦�不可踐踏下屬的自尊 /

021�綳私庀率艫耐創Γ�然後機智地避開 /

022�庇們猩砝�益拴住人纔 /

023�庇眯郎偷難酃餿タ創�每一位員工 /

024�比米釔脹ǖ腦憊ひ簿醯米約漢苤匾� /

025�焙迷憊げ皇槍艸隼吹模�而是贊齣來的 /

026�畢感難罷銥梢栽廾澇憊さ幕�會 /

027�斃略憊じ�需要錶揚 /

028�卑蚜私庠憊さ貝笫呂醋� /

029�綳餱≡憊さ男囊�從小事做起 /

030�閉駒詼苑降慕嵌人伎� /

031�薄案�我衝”而不是“給我衝” /

032�備�下屬帶來輕鬆和諧的氣氛 /

033�比險嫻叵胂胂率糶枰�什麼 /

034�閉故玖釹率糶畝�的願景 /

035�備�能乾的下屬提供值得炫耀的條件 /

036�憊丶�時刻拉下屬一把 /

037�敝揮腥險媲閭�,下屬纔願意發錶意見 /

038�鄙拼�能力強過自己的下屬 /

039�彼透�下屬超過其預期的禮物 /

040�貝Υι璺闌崴鷙θ瞬諾幕�極性 /

041�倍嘞氯嶁緣拿�令 /

042�奔紉�會唱紅臉,也要會唱白臉 /

043�蓖誥蛟憊さ哪讜詼�力更重要 /

044�比迷憊と銜�自己是公司的主人 /

045�備�予員工足夠的重視 /

046�憊芾碚卟荒艸�越製度權威 /

047�比孟率艟醯檬撬�自己在做決定 /

048�輩桓�予信任,韆金難買員工心 /

049�癟鎏�員工的心聲 /

050�比孟率糝�道你“疼”他 /

051�庇胂率艄低ㄊ倍嗨怠拔頤恰� /

052�苯�心比心,棘手問題不再棘手 /

053�敝頁希�不是讓員工做一個聽話的木偶 /

054�比迷憊げ�生“自己人”意識 /

055�敝恍柘麓錟勘輳�不必布置細節 /

056�焙托徹芾砭�不是討好員工 /

057�綳斕傢�為下屬的過錯承擔責任 /

058�蓖乒�攬過,讓你成為下屬心中的“守護神” /

059�倍�得為下屬著想,讓你贏得下屬的尊重 /

060�鼻屑紗�著怒氣批評員工 /

061�迸�評時要力爭做到心平氣和 /

062�迸�評時要顧及下屬情感 /

063�迸�評之後彆忘奉上一束鮮花 /

064�迸�評下屬不能“鞦後算賬” /

065�狽ú輝鷸塚�不批評多數人 /

066�被嵋檣希�不要輕易批評他人的意見 /

067�倍韻率艫謀硌錆團�評應有度 /

068�薄傲�絡”下屬的技巧 /

069�庇們楦邪哺�下屬“騷動的心” /

070�比薟帕舨牛�防止“跳槽” /

071�背6韻率羲怠澳愕墓ぷ骱苤匾�” /

072�庇朐憊し窒硎だ�果實 /

073�憊�開、透明,纔能被認同 /

074�幣�勇於嚮下屬說“對不起” /

075�憊匭南率艫募胰� /

076�幣隕磣髟潁�激起下屬工作熱情 /

077�鄙埔獾摹捌燮�”可以鼓舞士氣 /

078�痹誆煌�情況下用不同的激勵方式 /

079�痹誥赫�中激發員工活力 /

080�卑訊孕略憊さ呐嘌檔弊鮃恢滯蹲� /

081�輩壞酵蠆壞靡眩�不要輕易解聘員工 /

下篇三分管人,七分做人

082�斃」�司做事,老闆要先提高自身修養 /

083�貝蛺�先要自身硬:管人者必先管好自己 /

084�弊鮃桓鮎杏跋熗Φ牧斕頰� /

085�庇跋熗Ρ熱�力更可靠 /

086�斃鞀晨磯染齠ㄊ亂蹈叨� /

087�毖孕芯僦苟傢�有錶率作用 /

088�斃」�司老闆的形象不可輕忽 /

089�弊約鶴齙講拍芤�求彆人 /

090�逼揭捉�人和幽默會讓你更有親和力 /

091�備星橛檬虜皇嗆美習宓淖鞣� /

092�輩灰�陷入偏見的泥潭 /

093�斃砼當鶉耍�一定要恪守信用 /

094�綳斕季褪且�敢於承擔責任 /

095�輩灰�隨便顯露你的情緒 /

096�鼻樾韃晃榷ǎ�則管理不穩定 /

097�筆鼐倉略叮�不輕率決策 /

098�貝Ρ洳瘓�,體現齣大將風度 /

099�庇湃峁訊鮮親雋斕嫉拇蠹� /

100�奔紉�能力非凡又要謙恭待人 /

101�蔽蘼巰率粼躚�議論你,都要保持平常心 /

102�鋇虜偶姹覆拍苡瀉耪倭� /

103�痹諮孕芯僦怪型嘎毒�明強乾 /

104�幣運搗�力塑造影響力 /

105�倍嗨伎跡�少說話 /

106�彼禱凹蚪啵�纔能語驚四座 /

107�笨梢悅揮幸磺校�但不能沒有卓越的品格 /

108�甭氏卻狗叮�讓自己成為組織中的行為標杆 /

109�弊雋斕甲鈧匾�的就是公正無私 /

110�碧辶鹵鶉聳悄閿τ械鈉返� /

111�逼驕駁孛娑悅胺改愕娜� /

112�綳己玫鈉�質本身就是一種領導力量 /

113�狽蕉�不圓,難成大事 /

114�泵鞔缶鄭�識大體 /

115�敝�道自己該做什麼,更要知道自己不該做什麼 /

116�苯�底牌緊緊地攥在自己手中 /

117�弊鍪慮橐歡ㄒ�按照規矩來 /

118�比�力越大,越不能隨意發號施令 /

119�笨梢匝嫌諑杉海�不可嚴於律人 /

120�庇寫於扇緦韉難帕� /

121�輩豢傷嬉餑孟率舫銎� /

122�憊笤誄曬κ比閱鼙3智逍訓耐紡� /

123�幣種譜∽約閡徊降翹斕某宥� /

124�輩灰�提及自己給人的恩惠 /

125�焙煤翰惶岬蹦曖� /

126�輩豢稍諳率舯澈笏等�道四 /

127�輩揮胂率秈父鋈艘�私問題 /

128�庇惺�分的把握,說七分的話 /

129�庇每誆爬湊瓜幟愕鑷攘� /

130�輩灰�信口開河,說話之前要深思熟慮 /

131�輩恢�道的事坦率地說“不知道” /

132�畢不杜穆砥ǖ娜瞬豢芍賾� /

133�輩灰�忽略“小人物” /

134�敝揮邢取鞍諂健弊約海�纔能“擺平”他人 /

135�庇腥�力但不能玩權術 /

136�弊暈醫葉蹋�一個有影響力的人該做的事 /

137�薄笆鹵毓�親”不是美德 /

138�狽牌�錶演,做真實的自己 /

139�彼叫牟豢捎校�野心不可無 /

140�苯鍀錛平希�難成大事 /

141�比嗽詵吲�時,很難做齣理性的判斷 /

142�弊鼉齠ㄊ輩灰�被個人的情感所左右 /

143�彼愕錳�精明瞭,反而賺不到錢 /

144�蔽蘼氹裁詞焙蚨疾灰�顯得比彆人聰明 /

145�庇澇恫灰�和他人爭執不休 /

146�毖Щ嵊肟褳�自大的下屬相處 /

147�輩灰�助長告密的風氣 /

148�輩灰�讓酒色誤瞭你的事業 /

149�鼻�萬不要搞辦公室戀情 /

150�本�惕那些時刻想引起你注意的女性 /

151�輩灰�偏袒女下屬 /

152�逼降榷源�下屬,一碗水端平 /

153�輩灰�逢人就訴說你的睏難與遭遇 /

154�痹詒澈笏當鶉說暮沒� /

155�備嬤�員工壞消息的技巧 /

156�幣粵斕頰叩娜瘸烙跋煜率� /

157�比黴�司成為溫暖的大傢庭 /


精彩書摘

  001�憊莧聳槍芾碇�本,管心是管人之本

  有人說,“一個日本人是一條蟲,三個日本人是一條龍”。這種說法雖然有些誇張,但用來形容日本人忠於企業、忠於團隊還是比較貼切的。在日本,很多員工把公司當成傢,視企業如生命,與同事能夠精誠閤作,當企業遇到睏難時,大傢抱成一團,共同剋服危機。

  為什麼日本人能做到這些呢?其實,這與日本企業的管理哲學有很大關係,日本企業推崇以人為本的管理哲學,各大公司對員工普遍實行終身雇傭製、年功序列製、企業內工會等製度,把員工的利益和企業的利益捆綁在一起。試問,為公司創造利潤,就是為自己創造利益,誰不願意努力工作呢?

  以人為本的管理哲學,主要體現於管人管心,那就是充分尊重員工,把員工當作企業最重要的資源,根據員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜閤情況,給員工安排最閤適的工作,並在工作中充分考慮員工的成長和價值。這樣就能很好地調動員工的工作積極性、主動性和創造性,從而提高工作效率,為企業創造利潤,為企業發展做齣最大的貢獻。如果員工的價值得以體現,需求得到滿足,他們纔會真心真意地擁護企業。

  著名人力資源專傢李誠多次在培訓課程中告訴創業者:“管人管事不如管心。”他認為,企業如果單純地用管理學來管人,是很難取得理想效果的,還需要用心理學進行乾預。在他看來,管心是根本,管心的目的是激發團隊的潛能,提升大傢的心智,為企業創造更高的利潤。

  李誠把員工分為四類:一是經濟人,即需要金錢滿足;二是社會人,即追求信任和理解,在公司工作追求開心;三是追求自我實現,他們有很好的人生觀、價值觀,隻想利用工作這個平颱實現自我的價值;四是復雜人,即全方位追求自我,也可以說是前三種需求的綜閤體。

  要想管好這些人,唯有從心靈入手,幫他們做齣與企業發展相統一的職業規劃,讓他們既能賺到錢,又能快樂地工作,還能實現自我的價值。在這個規劃中,要倡導終身雇傭,倡導自我學習和提高,倡導平等競爭的理念,讓員工和企業一同成長和發展。

  對企業管理者而言,隻有管住瞭人,纔能把企業管理好,而要管住人,最好的辦法是管住人的心,即要采用以人為本的策略,真正贏得人心。這就要求管理者有識人心的能力。

  俗話說:“畫龍畫虎難畫骨,知人知麵不知心。”要想讀懂人心,就要掌握心理學技巧和攻心方法,懂得感情投資。作為管理者,要做有心人,也許從下屬一個無意識的動作、一句不經意的話語中,你就能看齣其內心的本意。然後,采取最貼心的關懷、最有力的說服、最有效的激勵。隻有這樣,纔能激發員工的潛能,讓工作變得更有效率,讓業績有更大的提升。

  管理心得

  管人、管心要求企業管理者學會讀懂人心,學會激勵人心,學會感情投資,滿足員工的物質和精神需求,幫助員工提供實現自我價值的閤適的平颱,讓員工最大限度地發揮自己的能量。

  002�幣桓齬芾澩笫κ紫扔Φ筆且晃恍睦澩笫�

  同是管理者,為什麼不同的管理者所取得的管理效果差彆那麼大呢?有些管理者三言兩語就能籠絡人心,讓下屬甘願為其賣命;有些管理者大費周摺搞薪酬奬勵,卻遭到下屬背後議論、抱怨。為什麼會這樣呢?其實,這與管理者是否懂員工的心理有很大的關係。

  作為管理者,應該瞭解人心、瞭解人性,確切地說,真正優秀的管理者,應該是一位心理學高手、心理學大師。因為隻有懂人的心理,纔能想人之所想,纔能瞭解彆人的思想動態,從而製定行之有效的激勵策略,製定順乎民意的管理製度,並在交際和商戰中運籌帷幄,為公司製定有效的戰略,為公司創造利潤。

  樊經理是深圳一傢企業的老闆,每到春節臨近時,他都會提前半個月給員工放假,他說:“員工離傢一年瞭,每逢春節倍思親,因為傢中有年邁的父母,有妻子和兒女。我知道他們迴傢心切,因為我也是從上班族一路走過來的,所以,我寜願提前放假半個月,工資照發,也要讓他們過一個安心的年,來年再迴來,為公司創造價值。”

  樊經理的做法與很多企業老闆有很大的不同,因為很多公司到瞭年底,處於生意旺季,訂單數額巨大,這個時期需要加班加點地完成客戶的訂單。有些企業甚至不給員工放假,或到瞭除夕將至時纔放假,到那個時候,員工買票非常難,迴傢過年變成瞭一件犯難的事情。員工一年到頭,最期盼的是迴傢過年,年都過得不安心,怎麼讓他們對公司有好感呢?

  樊經理的做法雖然對企業會造成一定的損失,但是卻贏得瞭員工的心,公司員工離職率在同行業中居於最低行列。公司人員穩定,公司在人事招聘方麵就少瞭很多麻煩,減少瞭很多成本。最關鍵的是,員工對企業充滿認同感,工作積極性、工作效率非常高,為企業創造瞭高額的利潤。

  管理最關鍵的是管人,管人最關鍵的是管心,而管心的前提是必須懂心理學,不懂員工的心理,就不可能成為齣色的管理者。怎樣纔能瞭解員工的內心呢?最簡單、最有效的辦法就是換位思考,把自己當成一名員工,或迴想自己當年是一名普通員工時有什麼樣的心理,這樣你就能清楚地知道員工的心理動態瞭。

  管理心得

  企業管理是一門需要看人、識人、用人、禦人等綜閤能力的高深藝術,隻有懂心理的管理者纔能激發員工的潛能,最大限度地發揮員工的價值。

  003�輩渙吖匕�,“愛心”比“拳頭”更管用

  人非草木,孰能無情,更何況是與你朝夕相處的下屬呢?因此,如果你能關愛下屬,而不是對下屬揮舞著“拳頭”、罵罵咧咧,那麼下屬就願意服從你的領導。尤其是當下屬有過失時,如果你能寬大為懷,那麼就很容易感動下屬,使他盡職盡責地為公司效力。

  漢宣帝劉詢執政時期,丙吉是當朝的丞相。他的屬下有個車夫,非常愛喝酒,喝醉之後,行為也不檢點。有一次,他喝酒之後駕車護送丙吉外齣,途中在車上嘔吐。相府總管得知此事後,痛罵車夫一頓,還準備將他辭退。丙吉卻說:“他如果因為醉酒失事而遭辭退,還有哪裏收容他呢?總管忍忍吧,不過就是把車上的被褥弄髒瞭罷瞭。”不僅如此,丙吉還主動關心車夫的身體狀況,問是否需要停下來休息。這件事讓車夫非常感動,從此之後,他發誓不再過度飲酒。

  一天,車夫齣門時,看見一個驛站騎手拿著一個奇怪的口袋,好像是送緊急文書的。於是,他上前打聽,經過一番詢問,得知邊疆遭到敵人的侵犯,於是迅速把這件事報告給丙吉。丙吉馬上召集一些官員,組織軍隊收服邊疆。不久後,漢宣帝召見丞相和禦史大夫,詢問敵人入侵情況,丙吉一一作答,禦史大夫什麼也不知道,最後被降職瞭,而丙吉因守護邊疆有功,得到瞭皇帝的褒奬。

  從這個故事中,我們可以看齣,作為領導者,一定要心懷仁慈,心胸開闊。對待屬下的小過錯,不要太過苛責,懷著一顆關愛之心去寬容他、原諒他,更能促其改正錯誤,盡職效忠。

  同樣的道理,在企業管理中,管理者關心員工、幫員工解除後顧之憂,也是調動員工積極性的重要方法。比如,當瞭解到下屬傢庭遇到睏難時,給予下屬安慰、鼓勵和適當的幫助。當下屬或其傢人生病瞭,抽齣時間去探望、慰問一下,或準下屬幾天假,讓他好好休息,好好陪護傢人。

  不要認為這些是小事就不去重視,要知道,這些小事往往最能打動下屬,最能收服人心。這些不僅能夠感動當事者本人,還能讓其他下屬看到管理者對下屬的愛護,從而體會到公司對員工的尊重。

  管理心得

  管理者必須將下屬的幸福和感受常記於心間,懷揣著愛心對待他們,但這並不是指那種長輩對孩子的溺愛,而是指在體貼關懷下屬的同時,又要嚴格要求他們,讓他們按公司的製度行事。

  004�倍魍�並舉,讓員工既服從又感激

  作為企業的管理者,說話辦事都要有章法,在處理事情方麵,要有手段,有技巧,這樣纔能讓員工既服從你又感激你。這其中重要的一點就是恩威並舉,既對員工施予恩惠,又對員工曉以利害,必要時嚴厲懲處,所謂一手軟、一手硬,軟硬兼施,讓員工不得不乖乖臣服,同時還對你感恩。清代著名的“紅頂商人”鬍雪岩把這一招運用得非常絕妙,讓下屬們佩服得五體投地。

  很多人都知道,鬍雪岩的生命中有兩個貴人,分彆是王有齡和左宗棠。但其實在他遇到這兩個貴人之前,他還遇到過一個貴人,這個人就是阜康錢莊的於老闆。鬍雪岩給於老闆打工,在於老闆的栽培下,鬍雪岩得到瞭很好的鍛煉。於老闆就像鬍雪岩的父親,他臨死之前,將阜康錢莊托付給瞭鬍雪岩。

  鬍雪岩處理完於老闆的喪事之後,又花瞭兩個多月的時間祭奠他,前前後後總共花瞭三個月時間。三個月後,他迴到錢莊,馬上召集大傢開會:“於老闆走瞭,大傢都很傷心,我守孝三個月,雖然在這段時間內,我沒有過問具體的事情,但大傢這三個月做瞭什麼,怎麼做的,我都心知肚明,有些人趁機偷懶,我也知道,但是我不為難大傢,隻希望大傢跟著我好好乾。從今往後,每個人的年資在目前基礎上增加10%。”看似平常的一番話,充滿瞭恩與威,既震懾瞭偷奸耍滑者,又籠絡瞭人心。

  在用人、駕馭人方麵,鬍雪岩可謂一絕。他收服人心最常用的方法就是恩威並舉,對於軟角色,他會先給其好處,讓他們感激涕零,然後又暗中曉以利害,讓對方知道自己是個“狠”角色。這樣一來,對方就不會欺負他是個心軟的人。對於狠角色,鬍雪岩會先給他們下馬威,不斷地逼對方,直到把他們逼到絕路上,然後突然收起“大棒”,拿齣“鬍蘿蔔”,這時那些狠角色往往心悅誠服,不敢再有二心。

  管理心得

  無論是對員工恩賜或威嚇,都需要兼而有之,二者缺一不可。如果一味地實行其中一種政策,就會有失偏頗。因為一味地賞賜會寵壞員工,而一味地強行打壓會挫傷員工的信心,甚至激起員工的反抗情緒。

  ……

前言/序言

  曾有一位企業傢說:“過去管理企業我主要管事,可永遠有管不完的事,每件事情都需要我決策,每項工作都需要我把關。雖然我不一定比彆人專業,但由於我是公司老闆,是企業創始人,因此,我必須這麼做。可是,我並沒有取得滿意的管理效果。”後來,這位企業傢意識到自己的能力是有限的,他發現自己的做法很愚蠢,事必躬親是無法把企業做強做大的,必須通過管人達到管事、經營企業的目的。

  這位企業傢的一番話揭示瞭很多管理者的通病:不信任下屬,事必躬親,不懂得授權。其實說到底,是習慣於“管事”,而不懂得“管人”。然而,企業在發展過程中,事情層齣不窮,管理者縱然有三頭六臂,也難以應付過來。因此,與其“管事”,不如“管人”——管好幾個重要的部屬,授權給他們,讓他們有充分的權限替你分憂,有充分的自由發揮自己的聰明纔智。

  那麼,怎樣管理好部屬,又怎樣纔能充分調動部屬和員工們的積極性呢?如果隻是單純地“管人”,恐怕難以奏效。世界上優秀的管理者善於通過“管心”來達到“管人”的目的。這裏所說的“管心”,其實是通過非權力影響力來贏得員工的心,使他們感覺受到領導的信任和器重,使他們有機會發揮自己的纔能,並從企業獲得所期望的薪酬,這樣他們纔願意留在企業。

  綜上所述,管事先管人,管人要管心。身為管理者,應該弱化權力影響力,強化非權力影響力。比如,通過自身的人格魅力、領袖氣質、以身作則的品質去影響員工;通過對員工錶達關心、信任、理解和支持,贏得員工的忠心;通過感情投資、金錢奬勵、職位匹配等,讓員工感受到認可,滿足其自我實現的心理需求。

  在這個經濟迅猛發展的社會,在這個競爭異常激烈的年代,人纔對企業的重要性不言而喻。如果企業想留住人纔,讓他們為企業的發展齣謀劃策、做齣貢獻,就必須重視人纔,秉著“以人為本”的管理理念,通過人性化管理來贏得人心。

  偉大的思想傢孟子在兩韆多年前就說過:“得人心者得天下。”企業要想獲得長足的發展,必須在贏得人心的基礎上,將人纔的價值最大限度地發掘齣來。所以,優秀的管理者深深懂得:管事先管人,管人要管心。如果你想成為優秀的管理大師,想把企業經營得更加繁榮,就從現在開始、從“心”開始吧,努力做一個“管心”高手。



《心之所嚮,事之所成:洞察人性的智慧與實踐》 一、 緣起:為何我們總是渴望“管”? 在人生的長河中,“管”這個字,如同一枚鎸刻在文明深處的印記,貫穿始終。從孩提時期對積木堆疊的初次掌控,到成年後對事業發展、傢庭和睦、人際和諧的種種期盼,我們無時無刻不在嘗試理解和影響周遭的世界。這種“管”的本能,源於我們對秩序的渴求,對效率的追求,以及對美好生活的嚮往。 然而,我們時常發現,即便傾盡全力去“管”,結果卻不盡如人意。我們費盡心思安排計劃,卻被突如其來的變數打亂;我們努力去說服他人,卻發現溝通的鴻溝難以彌閤;我們付齣瞭無數心血,卻離理想中的結果越來越遠。這種挫敗感,讓我們不禁反思:“管”的真正含義是什麼?我們所追求的“管”,究竟是應該停留在事物的錶象,還是應該深入到其根源? 《心之所嚮,事之所成》正是基於這樣的深刻洞察而誕生的。它並非簡單地羅列管理技巧,也不是教導僵化的規則,而是邀請讀者一同踏上一段探索“管”的本質,洞察人性的奧秘,並最終抵達“事之所成”彼岸的旅程。本書的寫作初衷,是為那些在管理道路上感到迷茫、渴望更深層次理解的讀者提供一套全新的視角和行之有效的方法。我們希望通過本書,能夠幫助你打破思維定式,超越錶麵現象,真正觸及問題的核心,從而實現更高質量的管理和更圓滿的人生。 二、 核心理念:從“管事”到“管心”的跨越 長期以來,我們習慣於將管理視為一種對外部事物的操控,一種對資源配置的優化,一種對流程設計的精進。我們關注數據,我們分析報告,我們製定KPI,我們進行績效評估。這些“管事”的手段,在一定程度上是必要的,它們構成瞭管理的基礎框架。然而,當我們把目光僅僅局限於“事”的時候,往往會忽略瞭驅動一切的關鍵——人。 人,是組織中最活躍、最復雜、也最有潛力的因素。每一個“事”的背後,都站著一群“人”;每一個“結果”的達成,都離不開“人”的智慧、情感和行動。忽略瞭人的需求、動機、情感和價值觀,任何看似完美的計劃都可能因為人的抵觸、懈怠、甚至誤解而走嚮失敗。 《心之所嚮,事之所成》將“管心”視為超越“管事”的關鍵升華。它強調,真正的管理,是深入理解人性的規律,觸及人心的深處,從而激發人的內在動力,引導人的行為走嚮積極,最終實現“心之所嚮,事之所成”的良性循環。 “管心”並非操控,而是理解與引領。 它不是試圖去控製他人的思想,而是通過深刻的洞察,理解不同個體的情感需求、價值追求、心理預期,並在此基礎上,建立起有效的溝通,營造積極的心理氛圍,激發他們的內在驅動力。 “心之所嚮”是指引方嚮的力量。 當一個人的內心,對於目標、對於價值、對於成就有清晰而堅定的嚮往時,他會展現齣驚人的潛能和韌性。本書將探討如何幫助個體和團隊找到內心的“所嚮”,如何將外部的“事”與內心的“所嚮”緊密結閤,讓人們為自己的目標而奮鬥,而不僅僅是為瞭完成任務。 “事之所成”是內在驅動力的自然結果。 當“心之所嚮”被有效激發,當個體的情感、思維和行為都與目標保持高度一緻時,“事之所成”便不再是一種強迫或勉強的結果,而是一種自然而然的湧現。本書將揭示如何通過“管心”,實現效率的倍增和成果的豐碩。 三、 內容深度:洞察人性的多維視角 本書將從多個維度深入剖析人性的復雜性,並提供切實可行的應用方法: 1. 理解情感的本質:情緒的驅動與釋放 情緒的“為什麼”: 探討情緒産生的心理機製,以及它們如何影響我們的決策、行為和人際關係。 情緒的“如何”: 學習識彆和理解自己及他人的情緒狀態,掌握有效的“情緒管理”技巧,將其轉化為積極的能量,而非阻礙。 情感連接的構建: 如何通過共情、傾聽和真誠的互動,建立深厚的情感連接,從而贏得信任,奠定閤作的基礎。 2. 挖掘動機的源泉:內在驅動力的激活 馬斯洛需求層次理論的現代應用: 超越基本的生理和安全需求,深入探討尊重、自我實現等高層次需求如何驅動個體追求卓越。 成就動機與權力動機: 分析不同類型的個體動機,並學習如何為不同動機的人設計閤適的工作和激勵機製。 目標設定的藝術: 如何設定有吸引力、有挑戰性且可實現的目標,讓目標本身成為強大的內在驅動力。 賦權與自主: 探討賦予個體更大的自主權和決策空間,如何激發他們的責任感和主人翁意識。 3. 洞察思維的模式:認知偏差與決策優化 常見的認知偏差: 識彆確認偏誤、錨定效應、損失厭惡等常見思維陷阱,以及它們如何影響判斷和決策。 批判性思維的培養: 學習如何理性分析信息,區分事實與觀點,避免盲從和衝動。 換位思考的力量: 掌握從不同角度看待問題的方法,理解他人的立場和顧慮,從而實現更有效的溝通和協作。 創新思維的激發: 創造開放、包容的環境,鼓勵嘗試和容忍錯誤,從而激發團隊的創新活力。 4. 塑造價值觀的共鳴:建立共同的信仰與文化 價值觀的形成與影響: 探討個人價值觀與組織價值觀的契閤度,以及價值觀如何指導行為和判斷。 願景與使命的傳遞: 如何清晰地闡釋組織的願景和使命,讓其成為凝聚人心、指引方嚮的旗幟。 榜樣與文化的建設: 通過領導者的言傳身教,以及積極的組織文化,潛移默化地塑造共同的價值觀。 信任的基石: 探討如何通過誠實、透明和言行一緻,在團隊中建立牢固的信任。 5. 溝通的精髓:傾聽、反饋與影響力 超越語言的溝通: 理解非語言信號的重要性,學習如何通過肢體語言、語調等傳遞真誠和尊重。 積極傾聽的技巧: 如何真正地聽懂對方的話語,理解其背後的需求和情感。 建設性反饋的藝術: 如何給予有效反饋,既能指齣問題,又能激發改進的動力,而非打擊士氣。 說服力的構建: 如何通過邏輯清晰的論證、情感的共鳴和真誠的態度,贏得他人的認同。 6. 衝突的化解與關係的修復:從對立到融閤 衝突的根本原因: 深入分析衝突背後的利益、觀念、情感等多種因素。 建設性衝突處理: 學習如何將衝突視為改進的機會,通過有效的溝通和協商,找到雙贏的解決方案。 關係的修復: 在經曆衝突或誤解後,如何重建信任,修復破裂的關係。 四、 實踐指導:從理論到行動的橋梁 《心之所嚮,事之所成》不僅提供理論的深度,更注重實踐的可操作性。本書將在每個章節的末尾,提供一係列實用的工具、案例分析和行動指南,幫助讀者將所學知識轉化為實際行動: 自我評估工具: 幫助讀者瞭解自己的溝通風格、情緒模式、動機類型等。 情景模擬練習: 通過模擬真實的管理場景,練習運用書中的方法解決問題。 案例深度剖析: 分析現實中成功的“管心”案例,以及失敗的教訓,提煉可藉鑒的經驗。 行動計劃製定: 引導讀者為自己和團隊製定切實可行的“管心”行動計劃。 反思與復盤機製: 強調持續反思和復盤的重要性,不斷優化管理實踐。 五、 讀者收益:開啓高效管理的全新篇章 閱讀《心之所嚮,事之所成》,你將: 掌握洞察人性的深層智慧: 深刻理解個體行為背後的驅動因素,做齣更明智的決策。 學會激發團隊的內在動力: 創造積極嚮上、充滿活力的工作氛圍,讓團隊成員主動投入,追求卓越。 提升人際溝通與影響力: 建立更穩固、更信任的人際關係,有效化解衝突,實現順暢協作。 實現工作與生活的和諧統一: 將“管心”的智慧應用於生活的各個方麵,提升個人幸福感和整體生活質量。 成為更受尊敬和喜愛的領導者: 贏得團隊的信任與追隨,成為真正能夠帶領大傢走嚮成功的人。 結語: “管”的藝術,從來都不是冰冷的規則和機械的執行,而是溫度的傳遞,是心靈的觸動,是潛能的釋放。當你開始真正理解並實踐“管心”的智慧,你將發現,那些曾經讓你頭疼不已的“事”,會因為“心”的驅動而變得迎刃而解,那些看似難以逾越的挑戰,會因為“心”的凝聚而化為前進的動力。《心之所嚮,事之所成》,願成為你開啓高效管理與圓滿人生之旅的忠實夥伴。

用戶評價

評分

這本《光影流年》真是讓我沉醉其中,仿佛穿越瞭時空,親曆瞭那些鮮活的生命故事。作者筆下的每一個人物都那麼真實,那麼有血有肉,他們的喜怒哀樂,他們的掙紮與追求,都深深地觸動瞭我。我尤其喜歡書中對“等待”的描繪,那種在寂靜中蘊含的巨大力量,那種對未來的憧憬與堅持,讓我感同身受。 記得書中有一個場景,主人公在漫長的等待中,看著窗外的日升月落,聽著風吹過樹梢的聲音,內心卻異常平靜。這種平靜並非麻木,而是一種對生命深刻的理解和接納。它讓我思考,我們的人生何嘗不是一場漫長的等待?等待一個機會,等待一份愛,等待一個夢想成真。然而,真正的力量不在於結果,而在於等待的過程本身,在於我們在等待中積澱的智慧和勇氣。 這本書不僅僅是關於故事,更是關於人生哲理的探討。它沒有說教,也沒有雞湯,隻是用平靜的語言,講述著生命的真相。我讀到很多關於“失去”的章節,那些失去,有形的,無形的,它們像烙印一樣刻在人物的生命裏,但也正是這些失去,讓人物變得更加堅韌,更加懂得珍惜。這種疼痛中綻放齣的美麗,讓我對生命有瞭全新的認識。 我喜歡作者在描寫細節時那種細膩入微的筆觸,仿佛能聞到空氣中的草木香,能感受到指尖劃過舊物件的粗糙。這些細節,構成瞭書中世界最真實的肌理,也讓人物的情感錶達更加飽滿。有時,我會因為一個微小的動作,一段無聲的對話,而為書中人物潸然淚下。這是一種多麼強大的共情能力,它讓讀者完全融入到故事之中,與人物一同呼吸,一同感受。 《光影流年》就像一麵鏡子,映照齣我內心的渴望與迷茫。它讓我重新審視自己的人生,思考什麼纔是真正重要的。它沒有提供現成的答案,而是啓發我去尋找屬於自己的答案。讀完這本書,我感到內心有一種久違的平靜和力量,仿佛經曆瞭一場心靈的洗禮,更加堅定地走嚮未來的未知。

評分

《迷霧森林》這本書,就像是在一個神秘的迷宮裏探險,每一次翻頁都充滿瞭未知與驚喜。作者構建瞭一個充滿想象力的世界,那裏有奇特的生物,有古老的傳說,更有隱藏在重重迷霧背後的真相。我被這個世界深深吸引,忍不住想要一探究竟。 書中對於“勇氣”的刻畫,讓我印象深刻。那些勇敢地走齣舒適區,去麵對未知與危險的角色,他們的成長軌跡,他們的堅持與犧牲,都讓我為之動容。它讓我明白,真正的勇氣,不是沒有恐懼,而是即使害怕,也依然選擇前進。 而且,作者在情節的設置上非常巧妙,總能在意想不到的地方拋齣綫索,讓你不斷地猜測,不斷地思考。我常常會被一些齣人意料的轉摺弄得目瞪口呆,但事後迴想,又覺得閤情閤理。這種懸念感,是這本書最大的吸引力之一。 我尤其喜歡書中對於“信念”的探討。即使身處絕境,即使被重重睏難包圍,那些擁有堅定信念的人物,總能找到一綫生機,並最終戰勝睏難。它讓我看到瞭信念的力量,那種能夠支撐一個人穿越黑暗,走嚮光明的力量。 閱讀《迷霧森林》的過程,就像是一場跌宕起伏的冒險。它不僅僅提供瞭視覺上的享受,更在精神上給予瞭我極大的震撼。它讓我重新認識瞭自己內心的潛能,也讓我對未來充滿瞭更多的期待。這本書,是一部讓我沉浸其中,難以自拔的奇幻佳作。

評分

《星河入夢》這本書,給我最大的感受就是那種純粹的美,一種源自內心深處,又仿佛能觸及靈魂的美。它沒有宏大的敘事,沒有跌宕起伏的情節,更多的是對生命中那些微小而美好的瞬間的捕捉。作者的筆觸非常輕盈,卻又帶著一種無法忽視的溫暖。 我特彆喜歡書中對“孤獨”的描繪,不是那種令人窒息的絕望,而是一種與自己和諧相處的狀態。書中很多人物,都有著各自的孤獨,但他們並沒有因此而沉淪,反而能在孤獨中找到自己的節奏,發現生活中的細微樂趣。它讓我明白,孤獨並不可怕,可怕的是害怕孤獨,從而失去瞭與自己連接的機會。 而且,書中有很多充滿詩意的段落,仿佛每一句話都是精心打磨過的詩句。它們輕輕地落在我的心上,激起層層漣漪。我經常會因為一句觸動心靈的話而停下閱讀,反復品味,仿佛在咀嚼著其中的深意。這種文字的力量,真的是非常迷人。 讀這本書,就像是在進行一場心靈的瑜伽。它讓我放慢腳步,去感受生活中的點滴美好,去體會那些被我們常常忽略的溫馨。它提醒我,即使在最平凡的生活中,也蘊藏著無限的詩意和可能。我在這本書中找到瞭久違的寜靜,也重新拾起瞭對生活的熱愛。 這本書的內容,雖然看似簡單,卻充滿瞭哲理。它沒有直接告訴你應該怎麼做,而是通過一個個生動的故事,一個個細膩的描寫,引導你去思考,去感悟。它是一種潤物細無聲的治愈,讓人在不知不覺中,心靈得到瞭升華。

評分

《迴聲海岸》這本書,給我帶來的感受是一種淡淡的憂傷,又帶著一種溫暖的治愈。它講述的故事,沒有轟轟烈烈的情節,更多的是關於人與人之間,關於時間和記憶的微妙聯係。作者的敘事風格非常平緩,卻能輕易地觸動人心最柔軟的地方。 我特彆喜歡書中對“懷舊”的描繪,那種對過去的追憶,那種對逝去時光的眷戀,它不僅僅是簡單的迴憶,更是一種對生命價值的肯定。書中的人物,常常會在某個不經意的時刻,被往事勾起,然後陷入深深的沉思。這種沉思,充滿瞭情感的重量。 而且,作者在描寫人物的情感時,非常剋製,卻又極其到位。你不需要太多的語言,就能感受到人物內心的波瀾。那些欲言又止的句子,那些欲語還休的神情,都蘊含著豐富的情感信息。它讓我學會瞭更加細膩地去感知和錶達情感。 讀這本書,就像是走進瞭一個充滿迴憶的房間。每一件物品,每一個角落,都可能勾起一段塵封的往事。它讓我思考,我們的一生,究竟會留下多少美好的迴聲?這些迴聲,又會以何種方式,影響著我們當下的生活? 這本書的內容,雖然看似平淡,卻充滿瞭人生的智慧。它讓我們明白,即使麵對失去,即使麵對時間的流逝,我們依然可以從中汲取力量,並繼續前行。它是一種溫和的慰藉,也是一種深刻的啓迪,讓我對人生有瞭更加成熟的理解。

評分

《塵埃落定》這本書,我大概花瞭整整一個周末纔細細品味完,那種感覺就像是經曆瞭一場宏大的史詩,又像是走進瞭古老的迷宮。作者對於曆史變遷的描繪,真的是信手拈來,卻又厚重無比。書中的人物,無論主角配角,都仿佛是從那個時代裏走齣來的一樣,他們的命運糾葛,他們的愛恨情仇,交織成瞭一幅波瀾壯闊的畫捲。 我特彆留意書中對於“權力”的描寫,那種潛移默化的影響,那種無形卻又強大的力量,它如何塑造一個人,又如何扭麯一個時代。書裏的人物,很多都身處權力之中,他們的選擇,他們的掙紮,都讓我看到瞭人性的復雜與脆弱。有時,你會為他們的無奈而嘆息,有時,你又會為他們的野心而感到一絲寒意。 而且,作者在敘事上非常有技巧,環環相扣,懸念迭起。即使故事發生在過去,你也忍不住想要知道接下來的發展,想要揭開那些層層謎團。我尤其喜歡書中對於“真相”的探尋,那種即使知道真相可能帶來痛苦,也依然執著追尋的精神,讓我深受感動。它不僅僅是對曆史的還原,更是對人性深處的一次挖掘。 閱讀這本書,就像是在跟一群久遠的朋友對話。雖然他們生活在不同的時代,擁有不同的經曆,但他們身上所展現齣的情感,所麵臨的睏境,卻與我們當下的生活有著驚人的相似。這種跨越時空的共鳴,是這本書最大的魅力所在。我從他們身上學到瞭很多,關於生存,關於選擇,關於如何在這個復雜的世界中找到自己的位置。 最後,不得不提的是,這本書的語言風格非常獨特,既有古風的韻味,又不失現代的通俗易懂。它讓我在閱讀的過程中,始終保持著一種沉浸感,仿佛自己也置身於那個塵封的年代,親曆著那些跌宕起伏的故事。它是一本值得反復閱讀,並且每次都會有新體會的佳作。

相關圖書

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有