具體描述
産品特色
內容簡介
本書係統的總結瞭傢具終端門店發展的現狀及行業存在的種種普遍問題。作者對行業現狀及問題以章節的形式進行瞭係統的，全麵的深度解讀。在解讀的過程中，作者也給齣瞭解決具體問題的具體策略、方法以及未來傢具終端行業的發展趨勢。本書是目前針對傢具終端門店係統化運營的經典之作；是傢具工廠深入瞭解傢具賣場、傢具經銷商的窗口；是傢具賣場中高管理層瞭解自己及未來發展趨勢的完整報告；是傢具賣場、傢具經銷商係統化運營門店的專業實用教材。
作者簡介
知行閤一營銷策劃工作室創始人。多傢傢具賣場年度運營托管顧問。中國營銷傳播網、銷售與市場專欄作者。傢具工廠前沿陣地的特種兵、傢具賣場/經銷商健康成長的顧問醫生、傢具終端門店運營/企劃人員的實戰訓練導師、傢具終端門店定製式培訓的倡導者與實踐者、傢具終端賣場開業策劃及節假日大型促銷活動操盤手、傢具終端門店係統化運營管理問題的終結者。
精彩書摘
很多傢具經銷商一見麵就迫不及待地問我：“王老師，您看乾傢具還行不行？”我通常的迴答是：“我隻看瞭你的賣場，不瞭解市場，我沒有發言權。”在一個城市能不能乾傢具、要多大麵積的傢具賣場，賣什麼樣的傢具産品不是憑感覺的，要有一定的依據，纔不至於犯緻命的方嚮性錯誤。
1.開店前提——市場需求調研
傢具需求可以分為剛性需求和彈性需求。傢具的需求量和當地的常住人口有著緊密的聯係。通常情況下，人口越多，傢具的需求量也就越大。
傢具行業與房地産行業緊密相連，一個城市的傢具需求量與當地的房地産發展是成正比例關係的。一個城市中，能不能做傢具賣場、做多大麵積的傢具賣場，至少要瞭解當地市場3~5年的房地産發展規模。同時，要更加關注當前已建好入住、即將交房、在建、規劃將建的樓盤等詳細情況。根據當地目標顧客的平均戶單價（一套房子，顧客買傢具需要支付的金錢數額）計算齣每年大概的市場容量，以便規劃做多大麵積的商場、做什麼檔次的商場、引進什麼品牌、經營什麼品類和什麼檔次的産品。
2.明確競爭對手，尋找機會點
要瞭解當地有沒有成型的傢具市場或商場，規模大小、品牌結構、産品結構、檔次、盈利水平、租金狀況、從業人員素質、競爭的激烈程度，有沒有市場的機會點，能不能實現差異化經營，有沒有條件和實力挑戰當地市場的前三名，完全瞭解這些信息後再下結論。有些老闆看當地的樓盤挺多，就貿然投資幾百萬甚至上韆萬做一個商場，結果兩年下來，虧得所剩無幾。他們可能沒有考慮一個問題：市場容量這麼大，是自己的嗎？
3.瞭解目標消費人群的消費習慣
有些市場，當地有需求，而且需求量很大，但是這些消費群體根本不在當地消費，看起來是有需求的，實際上這些需求是可以忽略不計的。因為當地的目標消費群都去周邊縣市或專業市場消費瞭。比如河北保定的定州市，距離石傢莊市一個小時的車程，距離保定市區一個小時的車程，距離北京一個小時的車程（高鐵）。當地的高端顧客嚴重分流：一部分顧客去瞭石傢莊，一部分顧客去瞭保定和北京，還有一部分顧客去瞭香河。中低端顧客，很大一部分去瞭正定的金河傢具基地的批發市場。
定州全區有上百萬人口，定州下轄的各個鄉鎮幾乎都有幾傢2000平方米以上的傢具賣場，甚至有的鄉鎮的傢具城的麵積為7000多平方米，比市區的傢具城的麵積還要大。鄉鎮顧客已經習慣瞭在鄉鎮消費，定州市區傢具商場的輻射能力是非常有限的。假如一個老闆不瞭解定州市場的狀況，貿然去做傢具賣場的投資，經營風險是很大的。
4.明晰自身的優勢和劣勢
有的賣場靠規模大、品類全取勝，有的賣場靠經營行業知名品牌傢具招攬生意，有的賣場靠經營時間長、知名度高、口碑好生存，有的賣場靠低價吸引顧客，有的賣場經營特色産品得過且過。請問，你靠什麼贏得市場？
5.門店係統運營能力的客觀評估
賣場的組織架構是否健全？售前、售中、售後服務體係是否成熟？內部運營管理體係是否完善有效？營銷能力能否適應市場競爭的需要？薪酬考核體係是否具有競爭力？這些問題考驗著每一個參與市場競爭的參與者。傢具賣場間的競爭已經從單一産品的競爭發展到品牌、産品、營銷、價格模式、産品定價、人纔、服務、培訓體係、盈利模式等多層次、多維度的競爭。
麵對激烈的市場競爭，曾經靠經驗和感覺隻要開店就賺錢的時代一去不復返瞭。現在傢具行業的錢是給行傢賺的，傢具經銷商充分瞭解市場就是在理財，充分審視自己就是在進步，盲目的經營就是在損失錢財。
乾傢具還有沒有前途？答案是肯定的。關鍵的問題不是要知道乾傢具有沒有前途，而是要知道自己應該怎麼乾。
前言/序言
隨著經濟增速放緩，房地産行業的調控，傢具賣場的飽和、過剩，現階段的傢具經銷商麵臨著各種各樣的問題和壓力。不得不讓很多傢具經銷商老闆懷疑這個行業的前景。大多數傢具經銷商在睏惑和迷茫中苦苦掙紮。“乾傢具還有沒有前途？”、“麵對當前的市場，是進，還是退？”、“為什麼我做行銷的效果不好？”、“麵對電商的衝擊，我該怎麼辦？” 等等問題都是每一個傢具賣場及傢具經銷商應該思考的。本書就是基於解決這樣的問題而寫的。
本書作者
筆者從事銷售、營銷策劃工作14年。緻力於傢具終端門店係統化運營商業模式的打造。是中國傢具終端門店顧問式運營托管模式的開創者、實踐者、研究者。擔任多傢傢具賣場年度運營管理顧問。多年來，筆者將自己的角色定位於傢具工廠前沿陣地的特種兵；傢具賣場/經銷商健康成長的顧問醫生；傢具終端門店係統化運營管理問題的終結者……幫助多傢傢具賣場實現瞭係統化、規範化、標準化運營，為傢具賣場及傢具經銷商打造齣瞭其獨有的商業運營發展模式。突破瞭傢具賣場發展過程中遇到的種種瓶頸，使其駛入瞭良性的發展軌道。
本書能解決什麼問題
1、幫助傢具經銷商看清其未來的發展趨勢
2、係統解決傢具終端門店的團隊管理問題
3、解決如何打造一個有戰鬥力的行銷團隊的問題
4、解決終端門店在促銷活動方麵如何做到係統化、規範化、流程化的問題
5、深度解讀傢具終端門店種種營銷睏局以及突破睏局的策略和方法
6、深度解讀廠商之間的博弈及共贏關係，幫助廠商彼此讀懂對方。
本書主要講瞭什麼
本書第一章以傢具行業的挑戰和機會開篇，從如何判斷開店投資機會、傢具經銷商未來發展的7大趨勢、現階段傢具門店麵臨的普遍睏境齣發，以傢具工廠、傢具賣場、傢具經銷商如何共贏發展的上下産業鏈角度思考，來解決三者在共贏發展中應扮演的角色。尤其是用較大篇幅深度解讀瞭傢具實體門店麵對電商的衝擊應該怎麼應對。
本書第二章講述瞭傢具終端門店齣現的種種現象，深度剖析瞭齣現這些現象的深層次的原因及結果。
本書第三章，作者以多年幫助不同傢具門店成功突圍的實操經驗及案例，總結齣瞭傢具終端門店係統運營的實戰策略和方法。從門店品牌及産品的選擇、門店形象、産品配比、産品定價、門店價格模式、門店組織架構、人員薪資考核等多方麵進行瞭詳細的解讀和論述。
本書的第四章，主要分析瞭員工為什麼工作不努力而老想著跳槽，以及老員工隨著門店的做大做強的去留問題。本章從門店盈利、發展和管理的角度對該找什麼樣的店長、如何評價店長的工作成果、為什麼決策難以落地，以及如何激活團隊突破業績瓶頸等幾方麵係統闡述瞭傢具終端門店普遍存在的幾個問題。
本書的第五章和第六章主要講述瞭終端門店如何做行銷和如何做促銷的問題。
本書的第七章主要講瞭傢具終端門店的促銷現狀、瓶頸及趨勢。重點講述瞭“傢具工廠展廳團購模式”和“區域工廠直營店團購模式”是如何操作的。
在本書的最後一章主要講述瞭單品牌大店模式及多品牌大店模式的利弊，以及廠商之間主被動關係的博弈與共贏。
本書適閤什麼人讀
本書是目前針對傢具終端門店係統化運營的經典之作；是傢具工廠從業人員及行業研究機構深入瞭解傢具賣場、傢具經銷商的最佳窗口；是傢具賣場中高管理層瞭解自己及未來發展趨勢的完整報告；是傢具賣場、傢具經銷商係統化運營門店的專業實用教材。
用戶評價
讀完第一部分的章節，我感覺自己就像是坐上瞭一列高速列車，飛馳在傢具行業的宏大圖景中。作者的筆觸極為細膩，他似乎不是在陳述事實，而是在講述一個個鮮活的故事，將那些原本枯燥的商業理論，通過生動的案例和精妙的比喻，變得觸手可及。尤其是在關於品牌定位和市場營銷策略的部分，我看到瞭許多令人耳目一新的觀點。比如，他如何闡釋瞭“差異化”不僅僅是産品上的獨特性，更是從消費者心理層麵齣發，打造一種難以替代的情感連接。書中對不同細分市場的分析，也讓我對“知己知彼”有瞭更深刻的理解。我一直在思考，為什麼有些品牌能夠在眾多競爭者中脫穎而齣，而有些則默默無聞。這本書似乎為我打開瞭一扇窗，讓我看到那些不為人知的幕後操作，那些在看似平靜的市場背後，湧動的暗流和精密的計算。它讓我意識到，一個成功的傢具品牌，絕非偶然，而是經過瞭嚴謹的戰略規劃和精準的市場執行。
評分這本書的語言風格非常獨特，既有商業分析的嚴謹，又不乏文學的感染力，讀起來毫不枯燥。我特彆喜歡作者在描述市場競爭時所使用的比喻，生動形象，仿佛眼前齣現瞭一幅幅激烈的商業戰場圖景。它讓我看到瞭，在看似平靜的傢具市場背後，隱藏著多少不為人知的較量。在關於人纔招募和團隊建設的部分，我看到瞭作者對於企業文化和組織發展的重視，這讓我相信，一個成功的企業，離不開優秀人纔的支撐和良好的組織氛圍。我一直在思考，如何纔能打造一支能夠打硬仗、啃硬骨頭的團隊？這本書是否會分享一些關於如何吸引、培養和留住頂尖人纔的寶貴經驗？它不僅僅是關於市場策略和商業運作，更是一種關於企業經營智慧的傳承，讓我從更高的維度去理解和思考傢具行業的未來發展。
評分這本《傢具行業操盤手》的封麵設計就透著一股子沉穩和力量，深邃的藍色背景搭配著金色的書名，仿佛預示著這本書將為讀者揭示的是一股隱藏在行業幕後的強大驅動力。我一直對商業運作的深層邏輯充滿好奇，尤其是在像傢具這樣既需要創意設計，又離不開精細化管理的行業裏，那些真正的“操盤手”究竟是如何運籌帷幄，將一個個品牌推嚮市場巔峰的？我期待這本書能帶領我走進那些充滿博弈與智慧的談判桌，瞭解那些決定産品走嚮、渠道布局的關鍵決策是如何誕生的。是不是會有關於市場洞察的精彩案例分析，講述如何在高歌猛進的市場中抓住稍縱即逝的機遇，又如何在行業低榖時穩住陣腳，甚至逆勢而上？我尤其想知道，那些成功的傢具品牌背後，是否都有著不為人知的“秘密武器”，這本書是否會對此進行深入的剖析，讓我們這些旁觀者也能窺見一二？它會不會像一本教科書，但又比教科書更生動，更貼近實戰，讓我在閱讀中仿佛置身於那些激烈的市場競爭之中，學習如何在瞬息萬變的環境中做齣最有利的選擇。
評分這本書最大的魅力在於，它並沒有止步於理論的闡述，而是深入到傢具行業的實際運作層麵，仿佛是一位經驗豐富的嚮導，帶著讀者深入行業的肌理。我特彆欣賞作者在分析渠道拓展和銷售網絡構建時所展現齣的深度。他不僅僅是在介紹各種銷售模式，更是在剖析每種模式背後的邏輯，以及在不同發展階段下，企業應該如何選擇最適閤自己的道路。我一直在想，在如今綫上綫下融閤的大趨勢下，傢具企業如何纔能做到遊刃有餘？這本書是否會提供一些關於如何平衡綫上流量和綫下體驗的獨到見解？它會不會涉及到供應鏈管理、生産流程優化等更具操作性的內容，讓我們這些對行業運作有興趣的讀者，能夠更全麵地瞭解一個傢具品牌的成長路徑？總的來說，這本書為我提供瞭一個全新的視角來審視我所熟悉的傢具行業，讓我看到瞭那些在背後默默支撐起整個行業的復雜運作體係。
評分對於一個身處傢具行業多年的從業者來說，這本書無疑是一劑強心針，更是智慧的啓迪。我尤其對書中關於企業戰略調整和風險控製的章節印象深刻。在市場風雲變幻的今天，如何保持企業的敏銳度和適應性，避免被時代的洪流所淹沒，是一個永恒的課題。作者在探討危機應對和轉型升級時，並沒有簡單地給齣“秘籍”，而是通過對過往案例的深入剖析，引導讀者去思考問題的本質。我一直在思考，當我們麵臨市場飽和、消費升級等挑戰時，應該如何調整我們的産品綫，如何升級我們的服務體係，纔能繼續保持競爭力？這本書是否會提供一些關於如何進行前瞻性戰略布局，以及在不確定性中尋找確定性的方法論？它讓我感受到，真正的“操盤手”，不僅要看得清眼前的局勢，更要能預見未來的走嚮，並且有魄力去做齣艱難的決策。
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