溝通力：成為更棒的自己 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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J.羅伯特·帕金森，艾琳·M·帕金森 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 情商
• 自我提升
• 職場技能
• 影響力
• 錶達能力
• 人際溝通
• 自信
• 高效溝通

齣版社： 文化發展齣版社

ISBN：9787514220704

版次：1

商品編碼：12355260

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2018-05-01

用紙：輕型紙

頁數：200

字數：170000

産品特色

編輯推薦

☆ 告彆辭不達意，告彆不善溝通的挫敗感，錶達夠充分，纔能挖掘齣更棒的自己！

☆ 語言解析、技巧升級、潛能解鎖，立竿見影的溝通高手養成術

內容簡介

有效溝通領域的著名谘詢師和培訓師J.羅伯特?帕金森博士作品！他的前作《如何讓彆人按你的方法行事》已被譯成8種語言暢銷多國。

本書跟讀者分享瞭哪些是“彆人想要傾聽你講話的原因”，其中包含瞭大量技能、技巧和選擇，讓讀者發錶講話時既錶達瞭熱情，又傳遞瞭信息。很多人認為自己做得足夠好瞭，但結果往往不如人意，因為我們的眼睛和耳朵可能並沒有把需要錶達的信息送到聽眾那裏。因此，本書為讀者提供瞭錶達自我的相關指導、方嚮和行為示例，以“溝通力”作為主書名，惹眼吸睛。從內容上看，本書不僅解決瞭讀者有效溝通的問題，更能從深層次挖掘讀者的自信心和潛力，幫讀者成為更棒的自己！

作者簡介

J.羅伯特?帕金森博士在美國西北大學任教20年，先前擔任路易斯大學研究學院院長並在貝爾和霍威爾公司擔任教育研究主管。J.羅伯特?帕金森博士發錶過大量文章，著有圖書12本，其中《如何讓彆人按你的方法行事》這本書被譯成8種語言。此外，作為有效溝通領域的谘詢師和培訓師，他也為各專業協會、政府機構、和民營企業提供指導服務。J.羅伯特?帕金森博士主持瞭一檔優秀的周電颱節目A Point Well Taken，和一檔電視節目For Your Consideration。目前每周一次為薩拉索塔先驅論壇報Show and Tell專欄投稿，以商務溝通為主題。

艾琳?M?帕金森在溝通領域有20多年的實踐經驗。她涉獵廣泛，是一名新聞主播、紀錄片製片人、播音員以及美國許多公司的自由代言人。她個人的培訓經驗包括演講和寫作技巧、媒體采訪技巧以及在公司高效工作的技能等方麵。

她曾擔任芝加哥熒幕演員指導協會會長7年，在美國演員工會和美國電視與廣播演員聯閤會榜上有名。除瞭廣泛涉獵電影和聲樂領域，她也取得瞭行為科學專業的學位，和丈夫鮑勃一起經營公司TRIDENT Communications Group並撰寫、主持以及製作瞭許多紀錄片。

內頁插圖

目錄

溝通的藝術：在人際的河流中自在遊弋 你是否曾渴望在每一次對話中都能精準傳達自己的想法，讓對方感同身受？你是否期待在人際交往中遊刃有餘，建立更深厚、更真誠的連接？你是否希望在職場中脫穎而齣，成為團隊中不可或缺的關鍵人物？又或者，你僅僅是想在日常生活中，減少誤解，化解衝突，讓每一次互動都充滿積極的能量？ 如果答案是肯定的，那麼，這本書將是你探尋溝通奧秘的理想指南。它並非提供一套僵化的理論模型，也不是羅列一套生硬的技巧列錶。相反，它邀請你踏上一段自我發現與實踐的旅程，去理解溝通的本質，去掌握那些能讓你成為一個更受歡迎、更有影響力、也更懂得關懷他人的溝通者的方法。 一、 理解溝通的深層邏輯：洞察人心的橋梁 溝通，遠不止於字麵上的言語交流。它是一門關於理解、連接和影響的藝術。本書將帶領你深入探索溝通的底層邏輯，讓你明白： 溝通的真正目的是什麼？ 並非僅僅是傳遞信息，而是建立理解，分享感受，最終達成共識或促成行動。我們將剖析溝通在不同場景下的核心目標，無論是商業談判，還是親密關係中的深度交流，理解其背後的驅動力至關重要。 傾聽的藝術：聽懂弦外之音。 許多時候，我們以為自己在傾聽，實則隻是在等待自己發言的機會。本書將著重強調“有效傾聽”的重要性，它不僅僅是用耳朵去聽，更是用心去感受，去捕捉對方的非語言信號，理解其潛在的需求和情緒。我們將學習如何避免走神，如何通過提問和反饋來確認理解，以及如何識彆並迴應對方未直接錶達的情感。 錶達的智慧：清晰、真誠、有力量。 如何將復雜的信息清晰地傳遞？如何在錶達不同意見時，既堅定立場又不失尊重？如何用語言喚起對方的共鳴，激發行動？本書將為你提供實用的框架和策略，幫助你組織思路，選擇恰當的詞匯，運用有力的句式，讓你的語言如同一把鑰匙，能夠打開對方的心扉，觸及對方的靈魂。 非語言溝通的無聲力量。 你的肢體語言、麵部錶情、語調語速，甚至沉默，都在無聲地傳遞著信息。我們將探討這些非語言信號如何與言語信息相互印證或矛盾，以及如何有意識地運用它們來增強溝通效果，塑造積極的印象。 理解情境與文化差異。 同樣的錶達在不同的文化背景下可能産生截然不同的解讀。本書將引導你關注溝通的語境，理解不同文化、不同行業、不同社會群體在溝通方式上的差異，讓你在跨文化交流或復雜環境中更加遊刃有餘。 二、 掌握實用的溝通技巧：從理論到實踐的飛躍 理解瞭溝通的底層邏輯，接下來，我們將聚焦於那些能夠直接提升你溝通能力的實用技巧。這些技巧經過精心打磨，易於學習和應用，將幫助你在各種場閤脫穎而齣： 構建信任的基石：真誠與同理心。 信任是所有成功溝通的基礎。本書將深入探討如何通過展現真誠的態度，錶達對他人的理解和尊重，來快速建立和維護信任。我們將學習如何運用同理心，站在對方的角度思考問題，感受他們的情緒，從而找到共鳴點。 化解衝突的藝術：建設性的對話。 衝突是人際關係中不可避免的一部分，但處理衝突的方式卻能決定關係的走嚮。本書將提供一套係統的方法，教你如何在衝突發生時，保持冷靜，識彆問題的核心，清晰地錶達自己的立場，同時傾聽對方的擔憂，並共同尋找雙贏的解決方案。我們將學習如何避免指責，如何運用“我”的信息來錶達感受，以及如何設定健康的界限。 影響力的語言：說服與激勵。 無論是爭取支持，還是推動項目，影響力至關重要。本書將揭示影響力的心理學原理，並提供一係列行之有效的說服技巧，包括如何構建有說服力的論據，如何運用故事和比喻，如何激發對方的內在動機，以及如何自信地提齣你的觀點。 有效提問的智慧：開啓深度對話。 好的提問能引導思考，挖掘信息，促進理解。我們將學習不同類型的提問（開放式、封閉式、引導式等）及其應用場景，掌握如何通過精準的提問來引導對話走嚮更深層次的探索，從而獲得更豐富的信息和更深刻的洞察。 即時反饋的藝術：推動成長與改進。 在工作和生活中，有效的反饋是個人和團隊成長的催化劑。本書將教授如何給齣建設性的反饋，既能指齣不足，又能激勵改進，同時也會指導你如何以開放的心態接受反饋，將其視為學習和成長的機會。 公眾演講與錶達：徵服舞颱的勇氣。 無論是在會議上發言，還是在課堂上講課，有效的公開錶達能讓你更具魅力和說服力。本書將提供關於演講準備、結構設計、視覺輔助使用、剋服緊張情緒以及與聽眾互動的實用建議。 三、 成為更棒的自己：溝通力驅動的個人成長 溝通力的提升，不僅僅是為瞭在外界獲得成功，更是為瞭實現內在的成長，成為一個更全麵、更成熟的個體。 自我認知與情緒管理。 瞭解自己的溝通模式、優缺點，以及在溝通中容易觸發的情緒反應，是提升溝通力的重要一步。本書將引導你進行自我反思，學習識彆和管理自己的情緒，從而在溝通中保持穩定和積極。 建立健康的人際關係。 良好的溝通是建立和維護健康人際關係的關鍵。通過學習本書中的技巧，你將能更有效地與傢人、朋友、同事建立更深厚的連接，減少摩擦，增進理解。 提升職業競爭力。 在任何行業，卓越的溝通能力都是一項核心競爭力。它能幫助你更好地展示自己的能力，爭取機會，解決問題，並成為團隊中備受推崇的一員。 增強自信心。 當你能夠清晰地錶達自己的想法，有效地處理人際關係中的挑戰，並感受到自己被理解和尊重時，你的自信心自然會隨之提升。 創造積極的生活體驗。 減少誤解，化解衝突，增進理解，讓每一次互動都充滿正能量，這不僅能提升你的工作效率，更能讓你在生活中感受到更多的快樂和滿足。 四、 實踐與反思：溝通力的持續精進 溝通力的提升並非一蹴而就，它需要持續的實踐和反思。本書將鼓勵你： 將所學技巧融入日常生活。 從每一次的對話、每一次的會議、每一次的社交互動中，有意識地去運用你所學到的溝通原則和技巧。 記錄你的溝通經驗。 記錄下成功的溝通案例，也記錄下那些讓你感到棘手的時刻，分析原因，從中學習。 尋求反饋與指導。 鼓勵你的朋友、傢人或同事給你反饋，他們的視角能幫助你發現自己不易察覺的問題。 保持好奇心與學習的熱情。 溝通是一門永遠值得探索的藝術。保持開放的心態，不斷學習新的理念和方法，讓你的溝通能力持續進化。 結語 本書並非是一本理論的學術著作，而是一本實用的行動指南。它旨在賦能你，讓你成為自己人際關係的主導者，而非被動接受者。無論你目前處於職業生涯的哪個階段，無論你的人際關係狀況如何，隻要你願意付齣努力，這本書中的理念和方法都將為你打開一扇通往更美好溝通世界的大門。 準備好踏上這段旅程瞭嗎？讓我們一起，在溝通的河流中，自在遊弋，遇見更好的自己。

評分☆☆☆☆☆

這本書讓我重新審視瞭自己與他人的互動方式。我一直認為自己是個比較直接的人，有什麼就說什麼，也不太在意彆人怎麼想。但讀完這本書，我纔意識到，很多時候，我的“直接”反而成為瞭溝通的阻礙，讓彆人感到不舒服，甚至産生誤解。書中的很多案例都讓我産生瞭強烈的共鳴，比如我曾經因為一句無心之語惹惱瞭同事，事後纔後悔不已。這本書不僅僅是教你一些溝通技巧，更重要的是引導你理解溝通背後的心理學，學會換位思考，從對方的角度去理解問題。我開始嘗試著在溝通前先思考一下，對方可能有什麼樣的情緒和需求，然後用更溫和、更具建設性的方式錶達自己的想法。雖然改變是一個循序漸進的過程，但自從我開始實踐書中的一些方法後，我明顯感覺到自己在人際關係上的變化，同事們好像更願意和我交流瞭，甚至連傢人之間的氛圍都變得更加融洽。這本書的語言風格也很親切，不像一些理論書籍那樣枯燥乏味，反而像是一位經驗豐富的導師在和我聊天，分享他的智慧。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得自己在人際關係的處理上有些笨拙，不知道如何和不同類型的人打交道，也常常因為不瞭解對方的“套路”而吃虧。這本書簡直就像是一個人際交往的“攻略手冊”。它非常細緻地分析瞭不同溝通場景下，人們可能會齣現的心理變化和行為模式，並且給齣瞭非常實用的應對策略。我特彆喜歡書中關於“說服的藝術”和“衝突管理的技巧”的部分。以前遇到衝突，我總是選擇迴避或者硬碰硬，結果往往是兩敗俱傷。現在，我學會瞭如何在這種情況下保持冷靜，分析問題的根源，並找到雙方都能接受的解決方案。這本書讓我意識到，良好的人際關係不是靠運氣，而是靠技巧和智慧去經營的。我開始更有意識地去運用書中的方法，與同事、朋友、甚至是陌生人建立更積極、更健康的關係。這本書不僅提升瞭我的溝通能力，更讓我對人性和社會有瞭更深刻的理解。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得自己在職場上是個“隱形人”，雖然工作勤勤懇懇，但似乎總是不被注意到，升職加薪也輪不到我。參加工作以來，我最大的睏惑就是如何纔能在眾多同事中脫穎而齣，讓自己的價值被看見。這本書簡直像為我量身定做的。它不僅講瞭如何清晰地錶達自己的工作成果，還教我如何在會議中更有效地發言，如何與上級建立良好的溝通關係，以及如何在團隊閤作中展現自己的領導力。我尤其喜歡書中關於“提問的藝術”的部分，以前我總是害怕問蠢問題，現在我知道，好的提問不僅能幫助我更深入地理解工作，還能展現我的思考能力和主動性。我開始在團隊會議中積極提問，主動承擔一些更具挑戰性的任務，並且學會瞭用更具說服力的方式嚮領導匯報工作進展。令我驚喜的是，我的領導開始注意到我瞭，甚至開始分配給我一些更重要的項目。這本書讓我明白，溝通不僅僅是說話，更是一種策略，一種將自己的能力和價值有效傳遞齣去的藝術。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我以前是個相當內嚮的人，和陌生人說話都會臉紅，更彆說在公眾場閤發錶講話瞭。每次遇到需要發言的場閤，我都會緊張得手心冒汗，腦子裏一片空白。這本書給瞭我巨大的信心。它從最基礎的演講技巧講起，比如如何剋服緊張情緒，如何組織語言，如何運用肢體語言，一直到如何與聽眾建立情感連接。我按照書中的方法，先是在傢人和朋友麵前練習，然後鼓起勇氣報名參加瞭一個小型讀書分享會。令我自己都感到意外的是，我的錶現比想象中要好很多。我不再像以前那樣語無倫次，而是能夠清晰地錶達自己的觀點，甚至還能和聽眾進行互動。這本書讓我明白，溝通能力是可以習得的，而且隻要掌握瞭正確的方法，即使是像我這樣內嚮的人，也能成為一個優秀的溝通者。我現在的目標是能夠更自如地在各種場閤錶達自己，這本書無疑是我實現這個目標的最重要的指引。

評分☆☆☆☆☆

這本書的視角非常獨特，它不隻是教你如何“說”，更重要的是教你如何“聽”，以及如何在理解的基礎上進行有效反饋。我一直以為溝通就是把自己的想法說齣去，但這本書讓我意識到，傾聽纔是溝通的第一步，也是最關鍵的一步。很多時候，我們之所以會産生誤會，並不是因為我們說錯瞭什麼，而是因為我們沒有真正聽懂對方的意思。書中關於“積極傾聽”和“同理心”的章節讓我受益匪淺。我開始嘗試著在與人交流時，放下自己的預設，真正去理解對方的感受和需求。當我能夠做到這一點時，我發現很多原本難以解決的矛盾都迎刃而解瞭。比如，我曾經和我母親因為一些生活瑣事爭吵不休，自從我開始用這本書中的方法去傾聽和理解她後，我們之間的關係得到瞭極大的改善。這本書讓我明白瞭，真正的溝通是雙嚮的，是建立在理解和尊重基礎上的。