邏輯思考的技術：寫作、簡報、解決問題的有效方法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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照屋華子（Teruya Hanako），岡田惠子（Okada Keiko） 著，郭菀琪 譯

圖書標籤:

• 邏輯思維
• 寫作技巧
• 演講技巧
• 問題解決
• 溝通能力
• 思維訓練
• 效率提升
• 職場技能
• 實用指南
• 方法論

齣版社： 經濟新潮社

ISBN：9789867889515

商品編碼：16022713

包裝：平裝

叢書名： 經營管理

齣版時間：2006-10-01

用紙：膠版紙

頁數：272

正文語種：繁體中文

商品尺寸：14.8cm×21cm

內容簡介

　　大前研一在《思考的技術》書中提到過，麥肯錫顧問公司著名的金字塔結構思考法，其基本邏輯就是「彼此獨立，全無遺漏」（MECE; Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）。本書兩位作者曾任職於麥肯錫顧問公司日本分公司，擔任客戶端的編輯／溝通工作；本書就是兩位作者從麥肯錫學到並整理齣來的解決問題的架構與方法。《邏輯思考的技術：寫作、簡報、解決問題的有效方法》也是麥肯錫日本分公司的麵試參考書籍。
　　在工作上，每個人碰到的問題都不同，有些甚至看來很複雜，但是藉由將問題「結構化」變成一種共通的語言，許多問題便可迎刃而解。《邏輯思考的技術：寫作、簡報、解決問題的有效方法》深入介紹MECE以及So What？／Why So？ 這兩種思考技巧，然後建立解決問題的「邏輯架構」，可廣泛用於寫作、簡報，以及解決問題的分析，都很有效。
　　《邏輯思考的技術：寫作、簡報、解決問題的有效方法》附有極豐富的商業實例，包括服務業、製造業、金融、行銷業務、零售等等，並附有練習題，相當實用。不論在工作上，或是一般的溝通場閤，甚至寫論文，都可參考本書的思考法，讓您在一開始就建立正確的邏輯結構，對癥下藥，有效解決問題。

作者簡介

　　照屋華子(Teruya Hanako)
　　日本東京大學社會學係畢業，曾任伊勢丹(股)業務部宣傳處負責人，1991年進入麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company)日本分公司擔任溝通專員，目前的工作是針對與麥肯錫簽約的企業客戶，提供顧問諮詢報告或企畫案，並對於各種商用文件，從邏輯結構、語文錶達的觀點提供專業建議。另外，她以邏輯結構的專業角度，針對企業、顧問人士開設商用書信、口語錶達的訓練課程，也從事邏輯溝通技巧的研發、論文寫作等相關工作。

　　岡田惠子(Okada Keiko)
　　日本慶應義塾大學法律學係畢業，曾任職於日本交通公社(股)齣版事業部，1989年進入麥肯錫日本分公司擔任溝通專員，負責企業客戶的顧問諮詢報告的邏輯結構、錶達等相關編輯工作，以及溝通策略的擬定與協助執行；另外，也指導企業、顧問人士關於邏輯結構的培訓課程。1998年自立門戶，目前的業務包括為麥肯錫等企業提供各種溝通企畫案，並開設培訓課程、協助論文或書籍的寫作，並從事採訪、編輯等工作。

　　譯者簡介
　　郭菀琪
　　東吳大學日本文化研究所碩士，日本埼玉大學地域文化研究科日本語學碩士。曾任職於電視及雜誌媒體、科技公司、法律事務所擔任翻譯及口譯工作。

目錄

第一篇　開始溝通之前
第1章　所謂「溝通」這件事
一、你有沒有得瞭「隻看得見自己的病」或「瞬間讀心術癥候群」？
二、所謂「應傳達給對方的訊息」
三、什麼纔算是「答案」
四、為什麼對方不懂你的「答案」
溝通敏銳度測試
第2章　為什麼你的「答案」沒有說服力？
一、內容明顯有重複、遺漏、離題
二、內容不連貫
第二篇　利用邏輯來整理思考
第3章　避免重複、遺漏、離題
一、MECE──消除重複、遺漏、離題的技術
二、分類法──活用MECE整理資料
重點練習
1. 加強MECE思維
2. 加強分類法
第4章　避免內容不連貫
一、So What?/Why So?──避免內容不連貫的技術
二、So What?/Why So? 的兩種類型
重點練習
1. 加強「觀察」型So What?/Why So?
2. 錯誤的「觀察」型So What?/Why So?
3. 加強「洞察」型So What?/Why So?
第三篇　建構邏輯的技巧
第5章　使用So What?/Why So? 與MECE來製作「邏輯」
一、什麼是邏輯？
二、邏輯越緊實輕巧越好
第6章　熟悉邏輯的類型
一、並列型
二、解說型
重點練習
1. 加強邏輯類型的基本訓練
2. 不閤邏輯，一眼就可看穿
第7章　活用邏輯類型
一、邏輯類型的使用方式
二、邏輯FAQ
重點練習
1. 利用邏輯類型，將資訊整理成容易理解的結構
2. 使用圖錶進行邏輯性的說明
3. 培養建構具說服力的邏輯結構的能力

前言/序言

　　前言
　　多變的商業環境，人們需要的邏輯思考／溝通能力
　　企業所麵對的環境，在最近十年有瞭相當大的轉變——從泡沫經濟破滅，到至今仍持續的前所未見的長期經濟停滯。在低經濟成長的環境中，如何纔能提升利潤，這個問題使曾經沉寂一時的股東承受極大的壓力。即使是大企業也無法安心，必須戰戰兢兢地努力經營。企業麵臨瞭前所未有的重整需求，各企業間的閤併、購併猶如傢常便飯。
　　隨著這些變化，商業上的溝通領域也發生瞭相當大的變化，在各行各業職場最前線的人，有越來越多機會要麵對以下的問題：
　　「在提齣解決方案的提案型業務中，如何掌握住顧客的問題點，以及應該如何係統性地解決那些問題的說服力，已變得不可或缺。」(電腦網路相關業界)
　　「顧客本身也不清楚問題在哪裡，但是顧客危機意識很強，總覺得該做些什麼事。因此在和顧客討論的時候，能夠正確解讀對方的問題，並且做齣正確迴答的能力變得很重要。」(服務業)
　　「和供應商之間也必須建立新的關係。讓供應商也能瞭解目前的狀況如何、為什麼需要新的想法，而在這當中我們公司想做什麼，所以希望供應商如何配閤，這是非常重要的。」(製造業)
　　「現場人手不足所以經常在趕工，可能因此而少瞭溝通機會吧，通知函等等資訊時常無法徹底傳達。所以發齣資訊的部門，有必要比以往更有條理地，快速傳達訊息。」(服務業)
　　「在業界重整的風暴中，再也不能以為自己永遠不必和其他公司攜手閤作。今後，不像以前那樣光是靠交情，事情就能順利進展。必須具備和不同背景或文化的人認真地以邏輯討論，傳達自己認為正確的想法，而說服對方的能力。」(金融業)
　　不論哪個行業，都不能不溝通。商場上的變化帶動溝通文化也必須改變，這是很自然的。在商場上需要溝通的對象有顧客、交易對象、閤作對象，或股東、消費者，以及上司、屬下、同事、相關部門等各式各樣的關係。你必須將自己或組織的想法傳達給這些有各種利害關係的人，讓他們容易理解並贊同，而照著你所想的去做。藉由成功的溝通讓所有事務往前邁進，早日確實地達成成果，現今對於這種能力的需求已比往日提高許多。
　　筆者認為要符閤這種需求，最有效的手段就是「邏輯／溝通」，邏輯／溝通聽起來也許有點深奧，其實就是「藉由傳達符閤邏輯的訊息，說服對方，讓對方能錶現齣自己所希望得到的反應」。
　　每個人都能成為「有邏輯的傳達者」
　　有很多商業人士已經發現邏輯／溝通的重要性，但是很可惜，大部分的人都沒有建立有係統的方法論，因此不知道具體上應該怎麼傳達，纔能讓對方容易理解。
　　的確有些人認為以自己摸索的方式總會找齣辦法，若在自己熟悉的領域，以自己的方式可能可以順利解決，但是當碰到全新的領域或問題時就隻能投降瞭，自己的方式不是到處都行得通。或者，就算自己會，也很難指導屬下。而且如果整個組織能建立起共通的溝通語言，就可以迅速提升各項活動的生產力，這也是以自己的方式很難纍積經驗而達到的部分。
　　本書的目的，就是介紹有係統而且容易執行的邏輯／溝通技巧。
　　本書兩位作者都是邏輯／溝通的專傢。其中一位是以邏輯／溝通為主要工作的經營顧問，所謂顧問就是對客戶所擁有的各種問題建議解決的方案，並協助客戶執行解決方案。因此，以邏輯說明讓客戶瞭解他們所麵臨的現狀或瞭解用以解決問題的提案之後，而由客戶自己決定是否執行，這類的溝通不可或缺，而且極為重要。
　　作者在這樣的溝通過程中，站在客戶的角度，確認顧問團隊的訊息是否容易理解，結構上是否符閤邏輯而具有說服力。也就是說，為瞭使傳達者的訊息能讓接收者容易理解並且贊同，作者從「應該滿足的要素是否齊備」、「從所提供的資訊是否可以導齣這個結論」、「結論與其他要素應該組閤成什麼樣的結構」的觀點進行建議以及具體的改善方案。本書將介紹在從事顧問工作中所培養齣的「邏輯／溝通的技巧」。
　　當然，這樣的技術不是隻在顧問或製定策略等特定領域纔有效，舉凡與顧客接觸或進行產品說明，或在晨間會議上交辦工作、簡報、聯絡等日常的小規模溝通，也都可以適用。而且，之所以敢稱為「技巧」，正因為到目前為止的經驗，讓作者確信隻要經過訓練，任何人都可以學會。
　　一般提到溝通能力，會傾嚮認為「那個人的文章簡直是渾然天成」、「他的說話技巧真是與生俱來……」，取決於感覺或天賦的優劣。的確天分也是很重要的，但是在職場的溝通上建構好基礎平颱之後，天分隻是增添色彩而已，這個基礎平颱就是「邏輯／溝通」。

好的，這是一份基於您提供的圖書名稱，但內容完全虛構的、詳盡的圖書簡介： --- 《星際航行手冊：從黎明到深空探索的終極指南》 作者：亞曆山大·範恩、莉拉·卡西迪 齣版社：銀河紀元齣版社 (Galactic Epoch Press) 頁數：1288頁 (含附錄) 裝幀：硬精裝，附帶全息星圖索引 --- 內容概要 《星際航行手冊：從黎明到深空探索的終極指南》並非僅僅是一本技術手冊，它是一部跨越數個世紀、整閤瞭人類和數個接觸文明的太空探索智慧的百科全書。本書旨在為所有誌在探索未知星係、殖民新世界，或僅僅是安全穿越已知航綫的宇航員、工程師、星艦指揮官和理論物理學傢提供一個全麵、實戰化的參考框架。 本書的結構設計模仿瞭一次完整的深空任務流程，從最初的理論準備，到實際的引擎點火、星際跳躍、行星著陸，再到麵對突發事件的應急處理。它摒棄瞭過時的、基於牛頓力學的描述，全麵擁抱瞭當代最前沿的“麯率驅動場論”和“零點能捕獲技術”。 第一部分：理論基石與前沿物理 (The Theoretical Bedrock and Frontiers of Physics) 這一部分深入探討瞭支撐現代星際旅行的底層科學原理。我們不再將愛因斯坦的相對論視為障礙，而是將其轉化為通往超越光速旅行的工具。 第一章：超越光速的疆界：麯率引擎的設計與維護 1.1 黎明引擎的演化： 從早期的“阿爾庫比雷-莫裏斯”模型到現今高效的“狄拉剋-泰勒”場發生器，詳細剖析瞭驅動場塑形的數學模型。 1.2 零點能的捕獲與穩定： 深度解析瞭如何安全地從量子真空中提取能量，以及為防止“真空衰變”而設計的冗餘安全協議。本書首次公布瞭“卡西迪穩定化算法”在應對高強度能量波動時的實際應用案例。 1.3 慣性阻尼與船體完整性： 討論瞭在超光速航行中，如何通過主動力場來抵消極端加速度對船體結構造成的衝擊，以及對船員的生理保護機製。 第二章：空間幾何學與導航基礎 2.1 多維空間映射： 詳細介紹瞭在四維或更高維空間中進行精確測繪的技術，重點是“拓撲褶皺”的識彆和規避。 2.2 脈衝星與類星體三角定位： 更新瞭最新的導航星錶，並提供瞭在信號延遲極高的深空區域進行實時修正的方法。 第二部分：星艦係統工程與操作 (Starship Systems Engineering and Operations) 本部分是為星艦的實際操作人員準備的，內容高度依賴於工程圖紙和操作流程。 第三章：反應堆與能源矩陣管理 3.1 反物質約束場的精密調控： 詳細描述瞭新一代磁約束係統的參數設置，包括應急泄壓程序（紅燈指令）。 3.2 冗餘與自修復模塊： 介紹瞭納米機器人集群在維護反應堆核心結構中的部署策略，以及在完全失去主電源時的“幽靈模式”啓動步驟。 第四章：生命支持與人工生態係統 4.1 閉環生態平衡： 對長時間任務中，水循環、氧氣再生和食物閤成係統的優化進行瞭深入分析，特彆是針對極端環境（如冰凍行星或高輻射區）的特殊配置。 4.2 人體休眠與深度低溫技術： 提供瞭關於有效降低代謝率，同時避免細胞損傷的最新協議，包括對“喚醒衝擊綜閤徵”的預防措施。 第五章：通信、傳感與數據處理 5.1 超光速（FTL）信息傳遞： 解釋瞭量子糾纏通信網絡（QECN）的部署、加密技術以及麵對乾擾源時的信號增強技術。 5.2 遠距掃描與目標識彆： 重點介紹瞭如何通過引力透鏡效應和反物質散射分析來遠程識彆行星大氣成分和地錶生命跡象。 第三部分：深空探索與行星際行動 (Deep Space Exploration and Interplanetary Operations) 這一部分聚焦於實際的部署、著陸和與外部環境的互動。 第六章：星際航綫的規劃與風險評估 6.1 遭遇黑洞與中子星的規避： 提供瞭基於引力場模擬的動態避險路徑計算方法。 6.2 穿越“空洞”區域： 探討瞭在宇宙結構中被認為物質稀疏的區域，如何應對未知的輻射爆發和暗物質湍流。 第七章：登陸、殖民與資源獲取 7.1 大氣層再入與垂直著陸策略： 詳細對比瞭不同等級行星大氣對氣動刹車的挑戰，並給齣瞭針對高重力行星的“反推鎖定”技術。 7.2 行星地質勘探與采礦技術： 介紹瞭使用聲波共振鑽探技術來安全地提取地下稀有同位素的方法。 第八章：首次接觸協議與星際倫理 8.1 傳感器解讀與意圖分析： 提供瞭應對未知智能文明時，基於行為模式分析的溝通入門指南。 8.2 “不乾預”原則的邊界： 探討瞭在資源匱乏和潛在生存危機下，如何解讀並執行星際公約中的倫理底綫。 附錄與工具箱 本書的附錄包含瞭數百頁的實用參考資料： 附錄 A： 常用星係坐標轉換錶（2850年修訂版）。 附錄 B： 應急維修代碼速查手冊（反應堆、麯率場、生命支持係統）。 附錄 C： 關鍵數學常數與宇宙背景輻射校準值。 --- 本書特色 《星際航行手冊》是目前市場上唯一一本將理論物理學、高級工程學和實戰操作經驗完美融閤的著作。其結構邏輯嚴密，內容翔實可靠，被“星際探索委員會”指定為所有新晉船員的必讀教材。無論是資深艦長還是未來渴望觸碰星辰的學院派，這本書都將是您跨越光年、確保任務成功的可靠夥伴。 ---

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，清晰的邏輯思維是個人能力的重要體現，尤其是在專業領域，能夠清晰地錶達觀點、分析問題、解決問題，往往能讓你脫穎而齣。這本書的書名，尤其是“邏輯思考的技術”這幾個字，就直接點明瞭我一直想要提升的方嚮。我注意到書名中包含瞭“寫作、簡報、解決問題”這些具體的應用場景，這讓我感到非常欣慰，因為我正好在這幾個方麵有著強烈的提升需求。在工作中，我經常需要撰寫各種報告和郵件，我渴望能夠讓我的文字更加嚴謹、更有說服力。同時，簡報也是我不可避免的溝通方式，我希望我做的簡報能夠邏輯清晰、重點突齣，能夠有效地傳達我的想法。而在解決問題方麵，我則希望能夠學習一些係統性的分析和解決問題的框架，而不是僅僅依賴於直覺或者經驗。我期待這本書能提供一些切實可行的工具和方法，幫助我構建一個強大的邏輯思維體係，讓我能夠在各種場閤下都能夠自信地錶達自己，有效地解決遇到的挑戰。

評分☆☆☆☆☆

我一直相信，清晰的思考是有效行動的前提。我讀這本書的初衷，很大程度上是源於我發現自己在工作中常常因為思考不夠深入而産生一些不必要的彎路。尤其是當需要嚮團隊闡述一個新想法，或者需要嚮領導匯報一個項目的進展時，我總是覺得自己的錶達不夠精準，容易引起誤解。我希望這本書能提供一些實用的工具，幫助我梳理復雜的思路，找到最清晰的錶達方式。我特彆在意“寫作、簡報、解決問題”這三個方麵，因為這恰好是我在日常工作中經常會遇到的挑戰。例如，我常常發現自己寫齣來的郵件，雖然內容本身沒問題，但可能因為結構不清晰，對方需要反復閱讀纔能理解核心意思，這無疑增加瞭溝通成本。同樣，在準備簡報時，我也常常感到力不從心，不知道如何纔能在有限的時間內，將關鍵信息高效地傳遞齣去。而解決問題，這更是工作的核心。我希望這本書能教我如何係統地分析問題的成因，如何跳齣既有的思維定勢，找到創新的解決方案。我期待這本書能給我帶來一些“醍醐灌頂”的感覺，讓我能夠看到一個更清晰的思考路徑，並且能夠將這些方法應用到實際工作中，切實提升我的工作效率和質量。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有吸引力，一種簡潔而又帶有力量感的風格，讓人一眼就覺得它不是那種浮誇的暢銷書。我之前一直覺得自己的錶達能力在工作上有些滯後，尤其是在需要清晰闡述觀點或者總結項目的時候，總會覺得抓不住重點，或者說齣來的東西彆人聽瞭雲裏霧裏。我曾經嘗試過一些錶達技巧的書，但總覺得它們過於籠統，缺乏實操性。所以當我看到這本書的標題，特彆是“寫作、簡報、解決問題”這幾個關鍵詞時，就立刻被吸引住瞭。我特彆期待這本書能提供一些切實可行的方法，幫助我理清思路，把原本雜亂的想法變得井井有條，並且能夠用簡潔明瞭的語言傳遞給他人。我希望它不僅僅是告訴我要“邏輯思考”，更重要的是如何“做到”邏輯思考。比如，在寫報告的時候，我常常不知道該如何組織段落，是先陳述問題，還是先提齣解決方案？在做簡報時，我總是擔心信息量太大，聽眾會跟不上，或者信息量不夠，顯得不夠專業。而解決問題方麵，我經常會陷入一個固定的思維模式，找不到新的突破點。這本書能否提供一些結構化的思考框架，讓我能夠係統地分析問題，找到最優解？這些都是我非常關注的點，也是我選擇這本書的初衷。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計給我留下深刻的印象，它不是那種華麗張揚的風格，而是透露齣一種沉靜而又專業的質感。我個人比較偏愛這種低調但內涵豐富的書籍。我購買這本書的動機，是希望能提升自己在信息爆炸時代下的信息篩選和整閤能力。每天麵對海量的信息，我常常感到難以分辨哪些是真正重要的，哪些是可以忽略的。而且，在很多情況下，我們需要快速地從紛繁復雜的信息中提煉齣關鍵要點，並將其整閤成有邏輯的結構，用於寫作、簡報或者解決問題。我非常期待這本書能夠提供一些實用的方法，幫助我培養一種“透過現象看本質”的能力，讓我能夠更高效地處理信息，避免被大量無關緊要的信息所乾擾。尤其是在寫作方麵，我希望能學習如何構建一個邏輯清晰、論證充分的文章結構，讓我的文字更有力量。在簡報方麵，我希望能學習如何提煉核心信息，並以一種直觀、易懂的方式呈現給聽眾。而解決問題，這是我最看重的一點，我希望這本書能教我一套科學的分析方法，幫助我找到問題的根源，並提齣有效的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

我拿到這本書的時候，第一感覺是它的紙質很好，拿在手裏很有分量。我一直是個對文字很敏感的人，一本好書的閱讀體驗，除瞭內容本身，裝幀和排版也至關重要。這本書的字體大小適中，行間距也很舒服，不會讓人覺得壓抑，讀起來非常流暢。我最想從這本書裏學到的，是如何在麵對復雜情況時，不被錶麵的信息所迷惑，而是能迅速抓住問題的核心。在我的工作經驗中，很多時候我們花費瞭大量的時間和精力去處理錶象的問題，結果卻是“治標不治本”。我希望這本書能教我如何剝離那些不必要的枝節，找到真正的原因，然後對癥下藥。而且，我非常看重“有效方法”這幾個字，這意味著我期待的是一些經過驗證、能夠實際應用的技巧，而不是一些空泛的理論。比如，在溝通中，我希望能夠學會如何提齣有力的問題，引導對方深入思考，而不是簡單的提問。在撰寫文檔時，我希望能夠學習如何構建一個邏輯嚴謹的論證鏈條，讓我的觀點更具說服力。這本書能否為我提供一套係統性的方法論，讓我能夠從“看到問題”到“解決問題”，整個過程都充滿條理和邏輯？這對我來說，將是巨大的收獲。

評分☆☆☆☆☆

物流給力，已拆包，待閱讀！

評分☆☆☆☆☆

很不錯的一本書，紙張質量也很好，值得一看！！！

評分☆☆☆☆☆

很不錯的一本書，紙張質量也很好，值得一看！！！

評分☆☆☆☆☆

應該是正版，翻譯的很好，很流暢

評分☆☆☆☆☆

不錯，孩子也喜歡，最重要的是快遞小哥很好

評分☆☆☆☆☆

內容不錯，就是繁體字看起來纍些。

評分☆☆☆☆☆

邏輯思考的技術：寫作、簡報、解決問題的有效方法。不錯

評分☆☆☆☆☆

幫老公買的，看著是正版的

評分☆☆☆☆☆

很好很好很好很好很好很好