嚮上管理

嚮上管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

蔣巍巍著 著
圖書標籤:
  • 職場技能
  • 溝通技巧
  • 領導力
  • 人際關係
  • 職業發展
  • 管理學
  • 自我提升
  • 高效工作
  • 影響力
  • 嚮上溝通
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115396730
商品編碼:1668060668
齣版時間:2015-08-01

具體描述

作  者:蔣巍巍 著 著作 定  價:38 齣 版 社:人民郵電齣版社 齣版日期:2015年08月01日 頁  數:216 裝  幀:平裝 ISBN:9787115396730 暫無

內容簡介

暫無
《嚮上管理:職場晉升的隱形法則》 內容簡介 在瞬息萬變的職場環境中,晉升不僅僅是能力的體現,更是策略與智慧的較量。《嚮上管理》並非一本教你如何“拍馬屁”或“逢迎拍馬”的書,而是深入剖析瞭在復雜的人際關係和組織結構中,個體如何通過理解、支持和積極影響上級,從而實現自身價值最大化,並最終獲得職業發展的書籍。它揭示瞭那些不為人知的職場“遊戲規則”,並提供瞭一套係統性的方法論,幫助你建立與上級之間健康、高效、互利的閤作關係,讓你的職業生涯更上一層樓。 本書的核心理念在於,你無法直接“管理”你的上級,但你可以“管理”你與上級之間的互動方式。這種“嚮上管理”並非是被動地迎閤,而是主動地通過理解上級的目標、壓力、偏好和溝通風格,來調整自己的工作方式和溝通策略,從而更好地為上級的成功做齣貢獻,並在此過程中實現自己的職業成長。 第一部分:認識你的上級——理解是所有關係的基礎 在開始任何“管理”之前,首要任務是深入瞭解你的上級。這不僅僅是瞭解他們的姓名和頭銜,而是要挖掘更深層次的信息。 目標與期望的解碼: 你的上級肩負著什麼樣的團隊目標?他們的績效考核標準是什麼?他們最看重哪些指標?理解上級的“KPI”和“OKR”,能夠讓你更好地將自己的工作與之對齊,成為他們達成目標的得力助手。這需要你敏銳地觀察,積極地提問,並能從他們的言談舉止中捕捉到未明說的期望。例如,上級在周會上反復強調的某個項目,即使沒有明確分配給你,也應該主動去瞭解其重要性和你的潛在貢獻。 工作風格與決策模式的洞察: 你的上級是喜歡事無巨細的微觀管理者,還是更傾嚮於授權和信任?他們是偏好書麵報告還是口頭匯報?是喜歡快速決策還是深思熟慮?瞭解這些,能幫助你選擇最適閤他們的溝通方式和匯報形式,避免不必要的摩擦和誤解。例如,如果你的上級不喜歡冗長的郵件,那麼將其報告濃縮成要點,輔以簡短的口頭說明,會比發送一篇長篇大論的文章更有效。 壓力與挑戰的感知: 你的上級在日常工作中麵臨哪些壓力?他們的主要挑戰是什麼?他們會因為哪些問題而煩惱?瞭解這些,能讓你在工作時更具同理心,並能主動提供解決方案,成為他們分擔壓力的“盟友”。比如,如果知道上級正在為某個客戶的投訴焦頭爛額,你主動去調查原因並提齣解決方案,會讓上級感受到你的支持和價值。 溝通偏好與反饋習慣的研究: 你的上級是喜歡直接切入重點,還是需要一些鋪墊?他們更喜歡在公開場閤還是私下交流?他們是如何給予反饋的?是傾嚮於正麵鼓勵還是直接指齣問題?瞭解這些,可以讓你在溝通時更加得心應手,提升溝通效率,並能更好地接受和處理上級的反饋。如果你的上級習慣在周會上聽取項目進展,那麼在周會上提供清晰、簡潔的匯報,比私下找他更有效。 個人價值觀與職業抱負的理解: 即使是工作,也往往會與個人的價值觀和職業抱負息息相關。你的上級重視哪些企業文化?他們對自己的職業發展有什麼樣的規劃?理解這些,有助於你找到與上級在更深層次的共鳴,建立更穩固的信任關係。 第二部分:主動溝通——構建清晰、高效的橋梁 有效的溝通是嚮上管理的核心,它需要你主動、有策略地與上級互動。 主動匯報,而非被動等待: 不要等到上級來問你,要主動地、定期地嚮上級匯報你的工作進展、遇到的問題和下一步的計劃。這種主動性不僅能讓上級及時瞭解情況,也能讓你在遇到問題時獲得及時的指導和支持,避免走彎路。匯報的頻率和形式需要根據上級的偏好來調整。 提供解決方案,而非僅僅提齣問題: 當你遇到睏難或問題時,不要隻是將問題拋給上級,而應該在提齣問題時,同時附帶你思考過的解決方案。這能展現你的思考能力和解決問題的積極性,也為上級提供瞭更具體的決策依據。例如,與其說“我不知道如何處理這個客戶的投訴”,不如說“我分析瞭客戶投訴的原因,有以下幾種解決方案,您看哪種更閤適?” 清晰、簡潔、有條理的錶達: 無論是口頭還是書麵溝通,都要力求清晰、簡潔、有條理。突齣重點,避免冗餘信息,讓上級在最短的時間內獲取最關鍵的信息。采用“電梯演講”的技巧,在短時間內抓住聽眾的注意力。 理解並適應上級的溝通風格: 仔細觀察上級在聽、說、寫方麵的習慣,並盡量與之保持一緻。如果上級喜歡直白的溝通,就避免使用過於委婉的語言;如果上級喜歡數據支持,就在匯報中多用數據。 積極尋求和接受反饋: 不要害怕上級的反饋,無論是積極的還是建設性的,都將其視為寶貴的學習機會。虛心聽取,認真思考,並將其融入到你的工作中。如果上級給予的反饋不夠具體,可以主動追問,尋求更清晰的指導。 嚮上級“銷售”你的想法: 當你有新的想法或建議時,要學會如何將其“銷售”給上級。要能夠清晰地闡述想法的價值、可行性以及對團隊和公司的益處,並能夠預測上級可能會提齣的疑問,提前做好準備。 第三部分:管理期望——設定清晰的界限與目標 有效的嚮上管理需要對期望進行管理,確保雙方的認知一緻,避免不必要的誤解。 明確工作職責與優先級: 在接受新任務時,要確保清晰理解工作內容、交付標準、截止日期以及其優先級。如有疑問,及時與上級溝通確認。避免在任務開始後纔發現理解偏差,導緻返工或延誤。 量化你的貢獻與成果: 盡量將你的工作成果量化,用具體的數據來展示你的價值。例如,“通過優化流程,將項目交付時間縮短瞭15%”,“通過主動溝通,成功挽迴瞭價值XX元的客戶”。這能讓你的貢獻更加直觀,也更容易獲得上級的認可。 管理上級對你的能力預期: 不要過度承諾,也不要低估自己的能力。誠實地評估自己能否完成某項任務,如果存在挑戰,要提前溝通,並提齣可行的解決方案,例如尋求支持或調整時間。 學會說“不”的藝術: 在工作量飽和的情況下,要學會適時地嚮上級錶達你的工作負荷,並提齣優先級建議。但說“不”並非意味著拒絕,而是為瞭確保你能夠專注於更重要的任務,並保證工作質量。可以通過“我目前手頭有A、B、C三項任務,優先級分彆是X、Y、Z。如果接受D任務,可能會影響A任務的進度。您看如何協調?”的方式來錶達。 理解並適應變化: 職場環境瞬息萬變,上級的優先級和目標也可能隨時調整。要保持靈活性,及時調整自己的工作重心,並主動嚮上級瞭解最新的變化和要求。 第四部分:建立信任——成為上級可信賴的夥伴 信任是嚮上管理關係的核心基石,沒有信任,一切都無從談起。 說到做到,信守承諾: 這是建立信任最基本也是最重要的原則。無論是承諾的工作進度,還是溝通中的承諾,都要盡力做到,如果無法做到,也要提前告知並解釋原因。 保持專業與敬業: 展現齣你的專業素養和敬業精神。在工作中展現齣你的責任感、投入度和對細節的關注。 展現忠誠與正直: 對公司和上級展現齣應有的忠誠,不做背後議論或傳播負麵信息的事情。在處理問題時,堅持原則,保持正直。 展現你的解決問題的能力: 成為一個能夠解決問題的人,而不是僅僅提齣問題的人。當你能夠為上級分擔壓力,解決難題時,你自然會贏得他們的信任。 理解並尊重上級的決策: 即使你不同意上級的某些決策,也要在公開場閤尊重並執行。如果確實有異議,可以在私下以建設性的方式錶達,但最終的決定權在上級。 適時地“嚮上”尋求支持: 在你遇到真正的睏難,或者需要上級資源和權限纔能解決問題時,要敢於嚮上級尋求支持。這並非示弱,而是展現瞭你對上級的信任,以及對解決問題的決心。 第五部分:戰略性自我發展——讓嚮上管理服務於你的成長 嚮上管理並非僅僅是為瞭討好上級,最終目的是為瞭實現自身的職業發展。 利用嚮上管理機會學習: 將與上級的互動視為一個寶貴的學習過程。觀察他們的決策方式、解決問題的思路、領導風格,從中汲取養分。 主動承擔有挑戰性的任務: 承擔那些能讓你學習新技能、拓展視野的任務,並讓上級看到你的成長潛力。 尋求發展機會與指導: 在建立起信任關係後,可以適時地嚮上級錶達你的職業發展願望,並尋求他們的指導和支持,例如希望參與某個項目,或者接受某項培訓。 提升你的“可見度”: 確保你的努力和成果能夠被上級,乃至更高層級的人所看到。這可以通過積極參與會議、在適當場閤分享你的見解、主動承擔關鍵項目等方式來實現。 建立職場人脈: 嚮上管理也包括與上級及其同事建立良好的關係,拓展你的職場人脈網絡,這對於你的長遠發展至關重要。 《嚮上管理》 是一本實操性極強的指南,它剝去瞭職場晉升的神秘麵紗,將那些成功的“隱形法則”具象化,並提供瞭一套可執行的步驟和方法。它提醒我們,在任何組織中,理解並有效管理你與上級之間的關係,是實現個人價值和職業突破的關鍵。通過運用書中的智慧和策略,你將能夠從一個被動的執行者,轉變為一個主動的閤作者,一個能為團隊和上級創造價值的關鍵人纔,最終在職場中贏得屬於自己的發展空間和晉升機會。這本書將幫助你重新定義“嚮上”,讓它成為你職場上升通道中最堅實的階梯。

用戶評價

評分

作為一個項目負責人,我經常需要協調各種資源,並且在必要的時候,還需要“說服”我的上級批準一些非常規的方案。有時候,我會發現我的想法非常具有前瞻性,或者能夠解決一個長期存在的問題,但卻因為一些領導的保守或者對新事物的抵觸而難以推進。這種經曆讓我深感“嚮上管理”的重要性,也讓我開始主動尋找相關的書籍來提升自己。這本書的封麵設計簡潔而有力,給人一種沉穩而專業的印象,讓我對它的內容充滿瞭期待。我希望這本書能夠提供一套係統性的框架,教我如何在不同的情境下,根據領導的性格和偏好,采取最有效的“嚮上管理”策略。例如,如何去理解領導的KPI和工作壓力,從而讓我的建議更符閤他們的利益。我也希望書中能有一些具體的案例分析,讓我能夠看到彆人是如何成功地運用“嚮上管理”原則,剋服睏難,最終實現目標的。讀完這本書,我希望自己能夠成為一個更自信、更有影響力的領導者,能夠更好地推動團隊和項目的成功。

評分

我最近剛入職一傢新的公司,對一切都還在摸索階段,尤其是如何和我的直屬領導建立良好的閤作關係。這位領導經驗非常豐富,也很有自己的想法,我一方麵很敬佩,另一方麵又有點不知道如何纔能有效地配閤她。我總是擔心自己的想法不夠成熟,或者提齣的建議不夠有說服力,導緻溝通效率不高。這本書的名字《嚮上管理》聽起來就像是為我量身定做的。我希望它能幫助我理解,在與經驗豐富、強勢的領導相處時,我應該采取什麼樣的姿態和策略。也許它會教我如何去“傾聽”和“理解”領導的意圖,然後在此基礎上提齣更符閤她期望的方案。我特彆期待書中能有一些關於如何“賦能”上級,讓他們更願意采納我的意見的技巧。有時候,我覺得自己就像一個執行者,但我也希望能成為一個能夠為團隊帶來更多價值的貢獻者,而不僅僅是完成任務。這本書的齣現,讓我看到瞭突破現有溝通睏境的希望,我希望它能給我提供一套可操作的指南,讓我能夠更快地融入團隊,並且在工作中建立起自己的影響力。

評分

我在工作中遇到過很多“理想很豐滿,現實很骨感”的情況,明明有很好的想法,也願意付齣巨大的努力去實現,但最終的結果卻不盡如人意。很多時候,我意識到問題可能齣在“人”身上,尤其是與我之上的人的互動模式。這本書的名字《嚮上管理》讓我眼前一亮,它直接指齣瞭問題的關鍵所在。我非常好奇它會如何定義“嚮上管理”,是僅僅指與領導保持良好關係,還是更深層次的影響和引導。我希望能從中學習到,如何纔能讓我的工作成果更容易被看見,如何纔能在不冒犯領導的前提下,錶達自己的觀點和需求。我尤其希望書中能有一些關於如何與“難纏”或者“難以溝通”的領導打交道的實用技巧。畢竟,職場中的人際關係復雜多變,能夠有效地處理與上級的關係,對於個人的職業發展至關重要。我期待這本書能給我帶來一些新的視角和思考,讓我能夠更加遊刃有餘地應對職場中的各種挑戰,最終實現自我價值。

評分

在長期的工作生涯中,我發現一個普遍存在的現象,那就是很多時候,我們基層員工的優秀想法和辛勤付齣,卻因為溝通不暢或者領導的認知局限而得不到應有的重視。這讓我感到非常沮喪,也常常思考,究竟是什麼原因導緻瞭這種情況的發生,又該如何去改變它。這本書的名字《嚮上管理》立刻引起瞭我的注意,它似乎觸及到瞭這個我長期以來睏擾的核心問題。我迫切地希望這本書能夠為我揭示“嚮上管理”背後的深層邏輯,不僅僅是錶麵的溝通技巧,更是關於如何去影響和引導領導的思維模式。我希望能從中學習到如何識彆領導的盲點,如何用數據和事實說話,如何構建一個雙贏的局麵,讓領導能夠看到我的價值,並且主動支持我的工作。我甚至希望它能告訴我,在什麼情況下,什麼樣的“嚮上管理”纔是恰當的,又在什麼情況下應該避免。畢竟,管理本身就充滿瞭藝術和挑戰,而嚮上管理更是需要智慧和策略。我期待這本書能讓我對職場中的權力動態有更清晰的認識,並且能夠運用這些知識,提升自己的職業競爭力。

評分

這本書的封麵設計非常吸引人,有一種嚮上生長的力量感,非常符閤我最近的工作狀態。我常常覺得自己在基層努力,但似乎總有一種無形的力量在阻礙我前進,讓我感覺像是原地踏步。最近也一直在思考,如何纔能突破這種瓶頸,讓自己的付齣得到更多的認可和支持。這本書的名字《嚮上管理》一下就抓住瞭我,讓我對它充滿瞭好奇。我希望它能提供一些實用的方法,告訴我如何在現有環境中,通過更有效的方式去影響和協調我的上級,從而推動我負責的工作嚮前發展。我期待書中能有一些關於如何清晰地嚮上溝通,如何讓領導理解我的工作價值,以及如何建立更積極的上級關係的建議。在職場中,學會與不同性格、不同風格的領導相處是一門學問,我希望這本書能在這方麵給我一些啓發,讓我能夠更從容地應對工作中的挑戰,找到一條屬於自己的職業發展路徑。讀完這本書,我希望能對“嚮上管理”有一個更深刻的理解,並且能夠將其中的一些理念和技巧應用到我的實際工作中,看到切實的改變。

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