微信大客戶營銷

微信大客戶營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

吳鵬程著 著
圖書標籤:
  • 微信營銷
  • 大客戶
  • 營銷策略
  • 私域流量
  • 客戶關係管理
  • 銷售技巧
  • 數字化營銷
  • 新零售
  • 用戶增長
  • 商業模式
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店鋪: 文軒網少兒專營店
齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121324123
商品編碼:18795220514
齣版時間:2017-08-01

具體描述

微信大客戶營銷 作  者:吳鵬程 著 定  價:39.8 齣 版 社:電子工業齣版社 齣版日期:2017年08月01日 頁  數:163 裝  幀:平裝 ISBN:9787121324123 推薦語
推薦序
作者序
章如何用微信建立強大的朋友圈
第1節建立強大朋友圈的價值
第2節為什麼用微信建立強大的朋友圈
第3節如何建立強大的朋友圈
第二章如何用微信建立高質量的客戶資源
第1節手機號碼導人
第2節微信群加好友
第3節互推加好友
第4節分享加好友
第5節附近的人加好友
第6節現場加好友
第7節釣魚文案——吸引精準客戶
第8節圖書加好友
第三章如何用微信精細化管理客戶資源
第1節昵稱管理應用
第2節標簽管理應用
第3節描述功能應用
部分目錄

內容簡介

吳鵬程著的《微信大客戶營銷(贏在強關係鏈打造)》主要介紹瞭如何用微信進行大客戶營銷,逐步打造強大的關係鏈體係。全書共分為7章,分彆介紹用微信建立強大的朋友圈、建立高質量的客戶資源、精細化管理客戶資源、朋友圈有效互動的關鍵點、朋友圈自我營銷的關鍵策略和朋友圈藉力自我營銷的方法等內容。
本書結閤大量實例,有內容有乾貨,適閤職場新人、銷售經理、市場經理、總經理和創業者朋友們閱讀學習。
吳鵬程 著 吳鵬程,實戰派微信營銷講師;自我營銷研究學者;跟誰學定製簽約名師;GHR環球人力資源智庫閤作講師;上海交通大學120周年慶係列活動特邀演講嘉賓;做市場:策劃過單日銷售金額過韆萬的市場活動。
《裂變增長:新社交時代的企業獲客之道》 一、 撥開迷霧,直擊痛點:為什麼傳統的獲客方式正在失靈? 在信息爆炸、注意力極度稀缺的當下,企業正麵臨著前所未有的獲客挑戰。傳統的廣告轟炸、地推掃街、粗放式營銷,不僅成本高昂,效果也大打摺扣。消費者信息辨彆能力顯著提升,對冰冷、直白的推銷方式越發反感,轉而更加信賴熟人推薦、社群口碑和真實的用戶體驗。 你是否也曾為以下難題而焦慮: 獲客成本居高不下, ROI(投資迴報率)持續下滑? 投入瞭大量的預算,最終轉化的客戶卻寥寥無幾。 用戶拉新睏難重重,留存率低迷? 好不容易拉來的客戶,卻因為缺乏深入互動和價值連接,迅速流失。 品牌認知度難以提升,消費者信任度不高? 即使産品或服務優秀,也難以在海量信息中脫穎而齣,獲得消費者的青睞。 營銷活動效果不佳,難以形成有效轉化? 策劃瞭各種活動,卻收效甚微,無法轉化為實際的銷售增長。 缺乏與客戶的深度連接,難以建立長久關係? 客戶僅僅是交易的個體,而非值得長期維護的夥伴。 這並非個例,而是普遍存在的睏境。社交媒體的崛起,重塑瞭人與人、人與品牌之間的連接方式,也徹底改變瞭商業競爭的格局。企業若仍固守舊的獲客思維,必將被時代拋棄。 二、 破局而生,重塑規則:裂變增長的時代已經到來 《裂變增長:新社交時代的企業獲客之道》正是一本為你量身打造的破局之作。它不僅僅是一本營銷工具書,更是對新社交時代企業獲客邏輯的深刻洞察和係統闡釋。本書將帶你告彆無效的“廣撒網”,擁抱高效的“精準捕撈”;擺脫冰冷的“推銷模式”,走嚮溫暖的“關係營銷”;跳齣單一的“産品導嚮”,轉嚮以“用戶為中心”的價值共創。 本書的核心理念是——裂變增長。這並非簡單的病毒式傳播,而是一種基於人性洞察、價值驅動、社群賦能的係統性獲客策略。它鼓勵企業從“單嚮輸齣”轉變為“雙嚮互動”,從“個體交易”轉變為“社群經營”,最終實現用戶數量的指數級增長和品牌價值的深度沉澱。 三、 深度解析,係統方法:本書將為你揭示什麼? 本書將從以下幾個核心維度,為你全麵解析在新社交時代實現裂變增長的奧秘: 第一部分:洞悉趨勢,奠定思維基石 新社交時代的顛覆性變革: 深度剖析社交媒體如何重塑消費者的決策路徑、信息獲取方式以及品牌互動模式。理解“去中心化”、“內容為王”、“信任經濟”等核心趨勢。 傳統獲客模式的弊端與局限: 詳細分析傳統營銷方式為何在新時代難以奏效,以及其背後隱藏的深層原因。 裂變增長的核心邏輯: 闡述裂變增長的本質、驅動力以及它與傳統增長模式的區彆。揭示“傳播”背後的“價值”和“連接”。 用戶思維的重塑: 如何從“産品視角”轉嚮“用戶視角”,理解用戶的真實需求、痛點和動機,為裂變增長奠定用戶基礎。 第二部分:裂變引擎,驅動用戶增長 價值設計:裂變的核心驅動力: “價值鈎”的設計: 學習如何設計有吸引力的免費産品、服務、內容或權益,讓用戶産生“想要”的衝動。 “稀缺性”與“緊迫性”的運用: 掌握如何利用時間和數量上的限製,激發用戶的行動意願。 “身份認同”與“社交貨幣”: 瞭解如何讓用戶通過參與活動獲得身份的彰顯或社交資本的積纍。 傳播機製:讓用戶成為你的傳播者: “推薦奬勵”的精妙設計: 如何設計既能激勵推薦者,又能讓被推薦者感到超值的奬勵機製。 “遊戲化”思維的注入: 將活動轉化為具有趣味性和挑戰性的遊戲,提升用戶參與度和傳播意願。 “社群”的天然優勢: 如何在微信群、社群等場景中,構建活躍、粘性高的用戶生態,讓傳播自然發生。 “內容”的裂變效應: 創作易於傳播、引發共鳴的內容,讓用戶自發分享,形成二次、三次傳播。 “裂變工具”的選擇與應用: 深入介紹市麵上主流的裂變工具,如裂變海報、砍價活動、拼團活動、邀請函等,並提供實操性的使用指南和策略。 第三部分:社群賦能,深度運營與留存 社群的定位與搭建: 目標社群的精準定位: 如何根據企業的目標客戶群體,選擇並搭建最適閤的社群。 社群規則與文化的塑造: 建立健康、活躍的社群氛圍,提升用戶歸屬感。 社群的活躍與互動: “內容輸齣”與“話題引導”: 如何持續地産齣有價值的內容,引導社群討論,保持用戶活躍度。 “活動策劃”與“情感連接”: 設計多樣化的社群活動,增強用戶粘性,建立情感連接。 “用戶激勵”與“KOC培養”: 如何識彆和激勵社群中的活躍用戶,並將其轉化為品牌KOC(關鍵意見消費者)。 社群的商業轉化: “價值匹配”與“精準推薦”: 如何在社群中,根據用戶需求,精準推薦産品或服務。 “用戶故事”與“口碑營銷”: 引導用戶分享真實的使用體驗,形成強大的口碑效應。 “用戶反饋”的收集與優化: 將社群視為重要的用戶反饋渠道,持續優化産品和服務。 第四部分:實戰策略,案例解析與落地 不同行業/場景的裂變增長實踐: 電商行業的裂變玩法: 如何通過拼團、砍價、邀請好友等方式,快速拉新和促進銷售。 內容付費/知識付費的裂變路徑: 如何設計課程邀請、社群答疑等,實現口碑裂變。 綫下服務/實體店的裂變策略: 如何利用本地化社群、會員體係,實現用戶增長與復購。 SaaS/軟件産品的裂變式獲客: 如何通過免費試用、推薦奬勵等,吸引企業用戶。 成功的裂變案例深度剖析: 精選多個不同行業、不同規模的成功裂變案例,深入剖析其背後的策略、執行細節和成效。 常見裂變誤區及規避: 總結在裂變過程中容易遇到的坑,並提供規避方案。 衡量裂變效果的關鍵指標: 如何科學地評估裂變活動的效果,並進行持續優化。 四、 誰需要這本書? 無論你是: 初創企業創始人: 渴望在資源有限的情況下,快速獲得第一批用戶,實現低成本獲客。 市場營銷負責人: 正在尋找突破傳統營銷瓶頸,提升獲客效率和ROI的新方法。 産品經理/運營經理: 希望通過用戶增長策略,推動産品迭代和業務發展。 個體創業者/自由職業者: 想要利用社群的力量,打造個人品牌,實現個人價值變現。 任何希望在新社交時代掌握獲客主動權的企業和個人。 《裂變增長:新社交時代的企業獲客之道》將是你 indispensable 的案頭必備。它將帶領你告彆焦慮,擁抱增長,構建一個可持續、可規模化的用戶增長體係,在激烈的商業競爭中,贏得先機,實現跨越式發展。 五、 開啓你的增長之旅 本書不僅僅是理論的堆砌,更是實戰策略的提煉。每一章都包含 actionable 的方法論和可復製的案例,幫助你立即將所學付諸實踐。我們相信,通過掌握裂變增長的智慧,你將能夠: 指數級增長你的用戶數量。 大幅降低獲客成本。 建立高粘性、高活躍度的用戶社群。 將用戶轉化為品牌忠實擁護者。 實現業務的持續、健康增長。 現在,是時候告彆低效的營銷睏境,擁抱新社交時代的增長紅利瞭。《裂變增長:新社交時代的企業獲客之道》將是你開啓這場增長之旅的最明智選擇。

用戶評價

評分

這本書的標題,一下子就抓住瞭我最近工作中的一個核心痛點。我一直深耕於營銷領域,深知“大客戶”對於任何一個企業來說,都意味著巨大的潛力和價值。然而,如何在紛繁復雜的營銷環境中,找到那些真正有價值的客戶,並與他們建立起深厚、持久的關係,卻是一門高深的學問。而“微信”這個平颱,更是近些年來我們營銷人不得不麵對和深度挖掘的重要陣地。我迫切地希望這本書能夠提供一套行之有效的、針對微信平颱的“大客戶營銷”策略。我期待書中能夠有詳實的案例分析,讓我看到成功的企業是如何巧妙地運用微信的各種工具和功能,從陌生拜訪到建立信任,再到最終的成交和復購。我尤其希望書中能夠探討如何利用微信的社交屬性,打破傳統營銷的壁壘,構建一種更加人性化、更具情感連接的客戶關係。如果這本書能夠讓我掌握一套可以在實踐中直接應用的“微信大客戶營銷”方法論,那就太令人興奮瞭。

評分

看到這本書的目錄,我心裏就湧起一股強烈的學習欲望。我一直對“大客戶營銷”這個領域抱有濃厚的興趣,但總覺得缺少一個清晰的切入點。尤其是在當下,隨著各種營銷渠道的碎片化,如何在高效率的前提下,與那些重要的、能夠帶來長期價值的客戶建立起深度聯係,成為瞭一個巨大的挑戰。而“微信”作為國內最普及的社交平颱,其在這一領域的作用絕對不容小覷。我非常期待這本書能夠揭示微信在這個過程中扮演的關鍵角色,以及如何通過這個平颱,實現更精準、更個性化的營銷。我尤其關注書中是否會提供一些具體的戰術和策略,比如如何利用微信群進行社群運營,如何通過朋友圈內容吸引潛在客戶,或者如何運用企業微信來管理和維護客戶關係。我希望這本書不僅僅是理論層麵的探討,而是能夠提供一套完整的實操流程,讓讀者能夠學有所用,並在實際工作中取得顯著的成效。如果書中能夠分享一些成功的企業案例,或者一些專傢總結齣的實戰經驗,那無疑會大大提升這本書的價值。

評分

這本書的封麵設計相當簡潔,但“微信大客戶營銷”這幾個字卻帶著一股子實在的勁兒,讓人立刻就能聯想到實際的商業操作。我之前在工作中,接觸瞭不少營銷方麵的內容,但總感覺那些過於寬泛,不夠聚焦。尤其是在當下這個信息爆炸的時代,如何精準地觸達並維護那些高價值的客戶,簡直是所有營銷人的痛點。我一直好奇,微信這個大傢都熟悉的社交平颱,究竟能在“大客戶營銷”這個領域發揮多大的能量,又有哪些不為人知的技巧和策略。這本書的齣現,正好填補瞭我在這方麵的知識空白。我期待它能提供一套切實可行的框架,讓我能夠理解並應用微信的各項功能,不僅僅是簡單的信息推送,而是能夠構建一種深度連接,將潛在的大客戶轉化為忠實的閤作夥伴。我特彆想知道,書中會不會涉及到如何利用微信的私域流量進行精細化運營,以及如何通過社交化的方式來提升客戶的信任度和忠誠度。畢竟,大客戶的決策鏈條通常比較長,而且對價值的感知也更加敏感。如果這本書能在這個方麵給齣一些創新的思路,那就太棒瞭。

評分

剛翻開這本書,一股撲麵而來的“乾貨”氣息就讓我眼前一亮。我一直覺得,很多營銷理論聽起來都高大上,但落地到實際操作中卻睏難重重。這本書的標題就特彆接地氣,直擊要害——“微信大客戶營銷”。這讓我立刻有瞭共鳴,因為我身邊的很多朋友,包括我自己,都在思考如何在這個人人離不開微信的時代,抓住機會,做一些更有價值的事情。我特彆好奇,這本書會不會講到一些成功的案例,讓我看到彆人是如何運用微信這個平颱,從無到有地建立起與大客戶之間牢固關係的。我理想中的內容,是那種能夠提供一套清晰的行動指南,從如何識彆潛在大客戶,到如何製定個性化的溝通策略,再到如何處理復雜的關係,一步一步地指導讀者。我希望書中不僅僅是理論的堆砌,而是包含瞭很多實操性的方法和工具,甚至是一些可以直接套用的模闆。畢竟,對於忙碌的營銷人來說,能快速上手、看到成效纔是最重要的。如果這本書能教會我如何利用微信的各種功能,例如小程序、企業微信,甚至是視頻號,來構建一種高效的溝通和信任機製,那絕對是一筆寶貴的財富。

評分

“微信大客戶營銷”,這幾個字就好像一把鑰匙,一下子打開瞭我心中一直存在的睏惑。我一直認為,在當今的商業環境中,能夠精準地捕捉到那些重量級的客戶,並與他們建立起持續、穩固的閤作關係,是企業能否長遠發展的關鍵。而微信,這個滲透在我們生活方方麵麵的社交工具,其在“大客戶營銷”中的潛力,常常被低估。我好奇這本書會不會深入探討如何利用微信這個平颱,構建一種不同於傳統營銷模式的、更具人性化和互動性的客戶連接方式。我設想書中會包含一些關於如何識彆高價值潛在客戶的洞察,以及如何通過微信的社交屬性,逐步建立信任、挖掘需求、最終促成閤作的詳細步驟。我特彆期待書中能夠提供一些具體的、可操作的技巧,比如如何利用微信的即時通訊功能進行高效溝通,如何通過微信的社交圈層去拓展人脈,甚至是如何利用微信小程序或公眾號來提供增值服務,從而提升客戶滿意度和忠誠度。如果這本書能給我帶來一些關於“社交化大客戶營銷”的新思路,那將是非常有價值的。

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