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9787115470928 9787115471062 9787115455260
産品名稱:定責定崗定編定員定額定薪...是否是套裝: 否書名: 定責定崗定編定員定額定薪 第2版定價: 69.00元齣版社名稱: 人民郵電齣版社齣版時間: 2017年11月作者: 無開本: 16開書名: 定責定崗定編定員定額定薪 第2版ISBN編號: 9787115470928
| 書名 | 崗位分析評價與職位說明書編寫實務手冊 第4版style=''>舉報 | * ISBN編號 | 9787115471062style=''>舉報 | 
| 條形碼 | 9787115471062style=''>糾錯 | * 是否是套裝 | 否 | 
| * 書名 | 崗位分析評價與職位說明書編寫實務手冊 第4版 | * 定價 | 59.00元 | 
| * 齣版社名稱 | 人民郵電齣版社 | 齣版時間 | 2017年12月 | 
| * 作者 | 無 | 開本 | 16開 | 
| 作者地區 | style='color: #b10000;font-size: 12.0px;font-family: arial sans-serif;'>我要補充 | 譯者 | 
| 圖書信息 | |
| 書名: | 崗位績效目標與考核實務手冊(第4版) | 
| 作者: | 孫宗虎 李艷 | 
| ISBN: | 9787115455260 | 
| 齣版社: | 人民郵電齣版社 | 
| 定價: | 59.00元 | 
| 其他信息( 僅供參考,以實物為準) | |
| 開本:16開 | 裝幀:平裝-膠訂 | 
| 齣版時間:2017-05-01 | 版次:4 | 
| 頁碼:248 | 字數:180 | 
| 內容簡介 | 
| 《崗位績效目標與考核實務手冊(第4版)》對企業高層管理崗位、采購部、生産部、技術開發部、質量管理部、市場營銷部、財務部、行政部、人力資源部等各部門的績效考核工作給齣瞭具體的操作方案,將模闆與工具相結閤,方案與案例相結閤,是績效考核人員的案頭工具書。實操性強、工具性強是本書的主要特點。《崗位績效目標與考核實務手冊(第4版)》適閤企業人力資源管理人員特彆是績效考核專員、企業培訓師、谘詢師以及高校相關專業師生閱讀和使用。 | 
| 圖書目錄 | 
| 目 錄 章 績效考核管理流程1 節 績效考核與績效管理2 一、績效管理的原則2 二、績效考核的內容3 三、績效考核的類彆4 第二節 績效管理的實施流程4 一、製訂績效計劃5 二、實施與管理5 三、開展評估7 四、績效麵談與反饋10 五、績效評估結果應用11 第二章 績效考核方法13 節 目標管理考核法14 一、目標管理14 二、目標考核16 第二節 360 度考核法19 一、360 度考核法簡介19 二、360 度考核方式20 三、360 度考核程序25 四、360 度考核工具27 第三節 關鍵績效指標考核法30 一、關鍵績效指標的確立31 二、確定關鍵績效指標的方法31 1 三、關鍵績效指標考核法操作流程32 四、關鍵績效指標的實例分析33 第四節 BSC 考核法33 一、具體的應用34 二、BSC 考核模闆36 第三章 高層管理崗位績效目標與績效考核39 節 高層管理崗位崗位職責與關鍵績效指標40 一、高層管理崗位崗位職責40 二、高層管理崗位關鍵績效考核指標設置44 第二節 高層管理崗位績效目標與績效考核44 一、總經理44 二、營銷總監46 三、生産總監46 四、技術總監47 五、財務總監49 六、行政總監50 七、人力資源總監51 第三節 高層管理崗位目標責任書52 一、生産總監崗位目標責任書52 二、研發總監崗位目標責任書54 三、銷售總監崗位目標責任書57 四、財務總監崗位目標責任書59 五、行政總監崗位目標責任書61 六、人力資源總監崗位目標責任書62 第四章 采購部各崗位績效目標與績效考核65 節 采購部崗位職責與關鍵績效指標66 一、采購部崗位設置66 二、采購部崗位職責66 三、采購部部分工作流程69 四、采購部關鍵績效考核指標設置72 2 第二節 采購部各崗位績效目標與績效考核72 一、采購部經理72 二、供應商主管74 三、采購主管74 四、供應商關係專員75 五、采購員76 第三節 采購部績效考核方案77 一、采購部經理目標管理責任書77 二、采購人員績效考核實施方案78 第五章 生産部各崗位績效目標與績效考核83 節 生産部崗位職責與關鍵績效指標84 一、生産部崗位設置84 二、生産部崗位職責84 三、生産部部分工作流程88 四、生産部關鍵績效考核指標設置92 第二節 生産部各崗位績效目標與績效考核92 一、生産部經理92 二、車間主任94 三、班組長95 四、生産計劃專員95 五、生産調度專員96 六、設備管理專員96 七、安全管理專員97 第三節 生産部績效考核方案98 一、車間主任目標管理考核方案98 二、班組長績效考核實施方案99 三、車間工人績效考核方案104 四、安全生産目標管理考核方案109 五、班組評定方案112 3 目錄 第六章 技術開發部各崗位績效目標與績效考核115 節 技術開發部崗位職責與關鍵績效指標116 一、技術開發部崗位設置116 二、技術開發部崗位職責116 三、技術開發部部分工作流程119 四、技術開發部關鍵績效考核指標設置121 第二節 技術開發部各崗位績效目標與績效考核122 一、技術開發部經理122 二、技術開發總工程師123 三、産品開發主管124 四、技術工藝主管125 五、産品開發專員125 六、技術工藝員126 第三節 技術開發部績效考核方案126 一、技術開發部經理目標管理責任書126 二、技術研發人員績效考核方案128 三、技術開發奬考核評定方案133 四、APP 産品經理績效考核實施方案135 五、互聯網産品專員績效考核實施方案137 第七章 質量管理部各崗位績效目標與績效考核139 節 質量管理部崗位職責與關鍵績效指標140 一、質量管理部崗位設置140 二、質量管理部崗位職責140 三、質量管理部部分工作流程142 四、質量管理部關鍵績效考核指標設置144 第二節 質量管理部各崗位績效目標與績效考核145 一、質量管理部經理145 二、質量控製工程師146 三、質量認證工程師146 四、質量檢驗主管147 4 第三節 質量管理部績效考核方案148 一、質量管理部經理目標管理考核實施細則148 二、質檢人員績效考核實施方案149 第八章 市場營銷部各崗位績效目標與績效考核153 節 市場營銷部崗位職責與關鍵績效指標154 一、市場營銷部崗位設置154 二、市場營銷部崗位職責154 三、市場營銷部部分工作流程158 四、市場營銷部關鍵績效考核指標設置161 第二節 市場營銷部各崗位績效目標與績效考核162 一、市場部經理162 二、銷售部經理163 三、售後服務部經理164 四、區域銷售經理165 五、市場策劃主管165 六、廣告企劃主管166 七、促銷主管167 八、銷售代錶167 九、網店客服專員168 十、售後服務專員169 十一、微信公眾號運營專員170 第三節 市場營銷部績效考核方案171 一、市場部經理績效考核實施細則171 二、區域銷售經理績效考核實施細則172 三、網店店長績效考核實施方案174 四、微信營銷績效考核方案177 五、網店推廣績效考核方案178 六、銷售代錶績效考核實施方案181 5 目錄 第九章 行政部各崗位績效目標與績效考核185 節 行政部崗位職責與關鍵績效指標186 一、行政部崗位設置186 二、行政部崗位職責186 三、行政部部分工作流程188 四、行政部關鍵績效考核指標設置190 第二節 行政部各崗位績效目標與績效考核191 一、行政部經理191 二、行政事務主管193 三、總務後勤主管194 四、車輛主管194 第三節 行政部績效考核方案196 一、行政後勤人員績效考核方案196 二、行政秘書績效考核實施方案198 第十章 人力資源部各崗位績效目標與績效考核201 節 人力資源部崗位職責與關鍵績效指標202 一、人力資源部崗位設置202 二、人力資源部崗位職責202 三、人力資源部部分工作流程204 四、人力資源部關鍵績效考核指標設置209 第二節 人力資源部各崗位績效目標與績效考核210 一、人力資源部經理210 二、招聘主管212 三、培訓主管213 四、課程開發主管214 五、績效薪酬主管215 六、LMS 平颱運營主管218 第三節 人力資源部績效考核方案218 一、人力資源部經理績效考核方案218 二、內部培訓講師績效考核方案220 6 第十一章 績效評估與反饋223 節 績效反饋與麵談224 一、績效麵談準備工作224 二、麵談實施階段224 三、麵談實施技巧227 四、績效麵談實例228 第二節 績效改進229 一、績效改進的工作流程229 二、績效改進的方法230 三、製訂績效改進計劃230 四、績效考核跟蹤評估231 附錄 績效管理體係設計實例233 附錄1 D 公司績效管理製度234 附錄2 E 公司績效考核診斷實例分析244 | 
| 文摘|序言 | 
| 企業管理者要想客觀評定員工的工作完成情況和員工的發展潛力,就需要依據工作目標和績效標準對員工進行科學閤理的考量,並將評定結果如實反饋給員工。這就是指績效考核,它是企業績效管理的一種手段。作為企業績效考核專員,你知道績效考核的方法和具體流程嗎?你知道如何對企業高層管理人員實施考核嗎?在人們的傳統觀念中,行政部的工作很難量化,又該如何對行政部人員進行績效考核呢?進入“互聯網 ”時代後,企業內部新增瞭諸如微信公眾號運營專員等新的崗位,企業績效考核人員該如何對他們進行考核呢?《崗位績效目標與考核實務手冊(第4版)》將解答上述問題。本書是“弗布剋人力資源管理操作實務係列”圖書中的一本。本書前三版上市幾年來,贏得瞭大量讀者的關注與喜愛。他們對本書給予瞭高度評價,同時針對書中存在的問題提齣瞭客觀的批評和有效的改進建議。在對讀者反映的問題、提齣的意見進行充分研究的基礎上,我們結閤市場調研的結果以及企業的實際需求,對《崗位績效目標與考核實務手冊》進行瞭再一次改版。此次改版,我們將原書中的部分內容進行瞭替換、補充和更新,其目的就是使本書更加符閤讀者的實際工作需求,更好地實現我們“拿來即用”的承諾。 | 
| 作者介紹 | 
| 孫宗虎,北京弗布剋管理谘詢有限公司總經理,高級谘詢顧問。16年來一直從事以人力資源為中心,以規範化、精細化、精益化、精進化為目標,以標準化、製度化、流程化、方案化、績效化、模闆化為管理落地的谘詢與實踐。李艷,北京弗布剋管理谘詢有限公司人力資源管理谘詢師,主要從事人力資源管理谘詢、課程開發、培訓設計等工作。 | 
閱讀這本書的過程,讓我深切體會到瞭“定責、定崗、定編、定員、定額、定薪”這六個環節之間緊密的邏輯關係和內在的統一性。在我以往的工作中,往往會孤立地看待這些問題,比如隻關注薪酬或者隻關注崗位職責,而忽略瞭它們之間的相互影響。這本書則提供瞭一個 holistic 的視角,讓我看到瞭如何將這些要素有機地整閤起來,形成一個完整的、運轉順暢的管理體係。特彆是在“崗位分析評價”與“職位說明書編寫”的結閤部分,以及“績效目標”與“考核實務”的聯動,都體現瞭這種係統性的思維。書中不僅講解瞭“做什麼”,更講解瞭“為什麼這麼做”,以及“如何做得更好”。對於那些希望構建科學、高效、人性化組織管理體係的管理者來說,這本書絕對是一本不可多得的案頭寶典,值得反復研讀和實踐。
評分這本書對於我這個在人力資源部門工作多年的“老兵”來說,依然充滿瞭價值。尤其是關於“崗位分析評價與職位說明書編寫實務”的部分,雖然我之前也接觸過這些內容,但書中提供的方法論和工具,比我以往接觸到的更加係統和深入。它不僅僅是教會你如何列齣崗位職責,更是引導你去理解崗位的戰略價值、任職資格以及與組織目標的關聯度。書中提齣的“關鍵成功因素”分析法,讓我耳目一新,它強調瞭在崗位評價中,要關注那些真正能夠驅動崗位績效的關鍵行為和能力,這比傳統的僅僅基於工作內容進行評價的方法更加有效。而“職位說明書”的編寫部分,更是給齣瞭非常實用的模闆和注意事項,讓我能夠寫齣更具指導性和吸引力的職位說明,為吸引優秀人纔打下堅實的基礎。總而言之,這本書為我提供瞭一個重新審視和優化現有崗位管理體係的絕佳視角。
評分作為一個初入管理領域,並且急切希望提升團隊建設和薪酬體係構建能力的職場新人,這本書無疑是我近期閱讀中最具啓發性的一本書籍。它沒有像市麵上很多理論書籍那樣,僅僅羅列一堆抽象的概念和復雜的模型,而是非常接地氣地從“定責、定崗、定編、定員、定額、定薪”這六個核心維度齣發,為我們清晰地勾勒齣瞭構建一個高效、公平、有競爭力的組織架構的藍圖。我尤其欣賞書中對於“定崗”環節的細緻講解,作者通過大量的實際案例,展示瞭如何根據企業戰略目標,科學地分析和劃分崗位職責,避免瞭工作中常見的職責模糊和推諉現象。同時,“定員”和“定額”部分的內容,更是直擊瞭許多管理者在人員配置和工作效率上的痛點,提供瞭切實可行的解決方案,讓我看到瞭如何通過精細化管理,實現人力資源效能的最大化。書中的語言風格平實易懂,沒有過多的專業術語,使得我這個非科班齣身的讀者也能輕鬆理解並應用。
評分作為一名正在創業階段的企業主,我對如何建立一套科學閤理的薪酬體係感到非常頭疼。這本書的齣現,簡直是雪中送炭。它將“定薪”這一環節置於整個組織管理體係的末端,強調瞭必須在前麵六個“定”都清晰明確之後,纔能進行科學的薪酬設計。書中關於“崗位評價”與“薪酬確定”的聯動分析,讓我深刻理解瞭薪酬並非拍腦袋決定,而是與崗位的價值、貢獻以及市場行情緊密相連。我尤其喜歡書中關於“薪酬等級設計”和“薪酬結構分析”的章節,它用通俗易懂的語言,解釋瞭如何構建一個既能體現內部公平性,又能保持外部競爭力的薪酬體係。這對於我們這種資源有限的初創企業來說,至關重要。這本書不僅提供瞭方法,更給瞭我建立一套可持續發展的薪酬激勵機製的信心。
評分這本書的內容對我這個身處上市公司中層管理崗位的管理者來說,提供瞭非常實用的指導。尤其是關於“績效目標與考核實務”的部分,讓我深刻認識到,清晰的績效目標設定是驅動團隊高效運作的關鍵。書中提齣的SMART原則在績效目標設定中的具體應用,結閤大量的實際案例,讓我明白瞭如何將公司戰略目標層層分解,轉化為具體、可衡量、可達成、相關且有時限的部門和個人績效目標。更重要的是,書中關於“績效考核方法”的選擇和“績效反饋與麵談”的技巧,讓我看到瞭如何更有效地與團隊成員溝通績效,既能指齣問題,又能給予支持和鼓勵,從而激發他們的潛能。這本書的內容,讓我對如何更有效地進行績效管理有瞭更深刻的理解,並充滿瞭實踐的動力。
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