回话的技术 读美文库2017 人际沟通说话的艺术如何与人交流指南书说话办事的艺术说话技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 人际沟通
• 沟通技巧
• 说话技巧
• 演讲与口才
• 职场沟通
• 人际关系
• 美文
• 艺术
• 指南
• 技巧

店铺： 三晖图书专营店

出版社： 江西美术出版社

ISBN：9787548040354

商品编码：23401043046

包装：平装

目 录

第1章 回话有技巧，人人都挺你 

回话前在心中打好腹稿

回话要明白晓畅

回话要简短有力

回话要真诚恳切

回话要首尾一贯

善用比喻，生动回话

排比组句，震撼回话

正反比照，鲜明回话

一语双关，含蓄回话

“无效回答”，有效回答

让你大受欢迎的经典回答5式

 

第二章 听懂对方玄外之音再回话 

 

先洗耳恭听，再恭敬回答

听得越多，越容易回答

有效倾听，有效回答

要给别人有回话的机会

听出玄外之意，回出中意之话

倾听中适时插话回复

倾听要知晓的规则和潜规则

听，无声胜有声的回答

沉默比夸夸其谈更有力量

 

第三章 用心回话，回话回到心坎上 

 

回话要善于“抓心”

进门看脸色，回话看表情

摸清对方底牌后回答

揣摩心思，回得“称心如意”

投其所好，回得高妙

察言观色，探清套路再回话

探索共同点，找准回话切入点

没话找话，回话要会找话题

消除戒意，乘隙而入回话

站在对方的角度回答

 

第四章 变答为问，让提问者自己回答 

 

以问话作为回话的引子

连环三问，为回话“探路”

提问有技巧，回答有诀窍

看清对方，问得适宜

相同的问题，不同的问法

将你所期待的问题放在最后

封闭式提问VS开放式提问

如何提问让对方点头说“是”

只给出一个选择答案：Yes或No

诱惑对方，肯定自己

 

第五章 别让不好意思回绝害了你

 

别再不好意思说“不”

该回绝的时候就要回绝

不再软弱可欺，理直气壮回绝

用好说“不”这门回绝艺术

回绝，但不使人难堪

滴水不漏的回绝5法

恰到好处的回绝7招

这样谢绝，人人都感谢你

为你的推辞找个理由

说“不”有底线，拒绝不犯忌

 

第六章 谈话不怯场，回话不冷场

 

面对责难，敢于应付

移花接木，歪答正解

以谬制谬，以错制错

巧用谐音，化险为夷

幽默应变，轻松解围

针锋相对，反唇相讥

假借他物，化解尴尬

将错就错，巧妙开脱

歧义回答，驳斥刁难

随机应变，话中有话

反击5招，见招拆招

第七章 完美回话：高效回答的12大战术

 

演绎推理，驳斥谬误

析因论果，严谨回话

层层剥笋，驳倒敌论

旁敲侧击，以柔制刚

声东击西，明回暗答

曲径渗透，隔山打牛

引石攻玉，言此意彼

以迂为直，兜圈回答

以子之矛，攻子之盾

釜底抽薪，击其软肋

先发制人，先声夺人

反守为攻，夺回话头

第八章 看对人回对话，跟任何人都对答如流

 

性格不同，回答有别

弹琴要看听众，回话要看对象

回答有差异，因人而异来回话

与陌生人谈话，自然大方

与名人对话，不卑也不亢

恋爱男女如何互传爱慕之情

夫妻对答，“废话”也温存

应答7绝技，搞定面试官

如何回答领导才信任

如何应答下属才肯听

同事之间，你问我答心连心

铁嘴铜牙，应对客户对答如流

辩论场上，问答齐下狠驳斥

谈判桌上，攻防兼备智应对

《静默的语言：非言语沟通的秘密》 洞悉沉默的力量，掌握无声的艺术 我们每天都在进行着无数次的交流，但我们是否真正理解了语言之外的沟通呢？在那些未曾出口的信号中，隐藏着比千言万语更深刻的含义。本书《静默的语言：非言语沟通的秘密》将带你深入探索人类非言语沟通的广阔领域，揭示那些隐藏在肢体动作、面部表情、眼神交流、空间距离、时间感知乃至声音语调背后的强大力量。它不是一本关于“说什么”的书，而是关于“如何不说话却依然能被理解，甚至影响他人”的终极指南。 内容详尽，深度解析： 本书将从以下几个维度，全面而细致地剖析非言语沟通的奥秘： 第一部分：肢体语言的无声宣言 姿态与体态： 从挺拔的身姿到懒散的倚靠，从开放的摊手到封闭的交叉双臂，我们的姿态无时无刻不在传递着自信、防御、接纳或排斥的情绪。我们将深入分析不同姿态所代表的心理状态，以及如何在社交场合中通过调整自身体态，建立积极的第一印象，展现出真诚与开放。我们会探讨站姿、坐姿的细节，以及如何通过细微的调整来改变他人的观感。 手势与动作： 挥手、点头、指点、揉搓手指……这些看似随意的手势，实则承载着丰富的意义。本书将详细解读各种常见手势的含义，以及它们在不同文化背景下的差异。你将学会如何利用恰当的手势来强调你的观点，增加表达的生动性，同时也能识别出他人手势中隐藏的紧张、不安或欺骗的信号。我们将分析不同类型的手势，如指示性手势、强调性手势、描绘性手势等，并提供实际应用场景的演练。 面部表情的语言： 眼睛是心灵的窗户，而脸部则是情绪的晴雨表。笑容的弧度、眉毛的舒展、嘴角的微颤，每一个细微的表情变化，都可能泄露我们的真实感受。本书将引导你成为一名出色的“表情解读师”，识别出喜悦、悲伤、愤怒、惊讶、恐惧、厌恶等基本情绪的面部迹象，并深入分析更复杂的情感表达。你将学会区分真诚的笑容与虚假的微笑，理解“赌徒的扑克脸”背后隐藏的控制技巧，甚至能洞察出他人有意隐藏的情绪。我们将逐一解析眉毛、眼睛、嘴巴、鼻子等面部器官的微表情，并提供大量的图片和案例进行分析。 眼神的交流： “眉目传情”并非虚言。眼神的接触时长、方向、瞳孔的变化，都蕴含着丰富的沟通信息。本书将揭示如何通过眼神交流建立信任、表达兴趣、传递尊重，以及如何解读对方眼神中流露出的信息，从而更好地把握沟通的主动权。我们将探讨眼神接触的时长与意图的关系，分析视线回避的可能原因，以及如何在不同情境下使用眼神来增强说服力。 第二部分：空间、时间与声音的潜台词 空间距离的艺术： 我们与他人保持的距离，是“亲密区”、“个人区”、“社交区”还是“公共区”，都反映着我们关系的亲疏和沟通的意图。本书将深入探讨人际交往中的空间法则，教你如何根据不同的关系和场合，恰当地调整与他人的距离，既能营造舒适的沟通氛围，又能有效维护自己的个人空间。我们将分析不同文化背景下对空间距离的认知差异，以及如何在商务谈判、约会等场景中运用空间距离来影响沟通效果。 时间的运用： 迟到还是准时？交谈中的沉默有多长？这些关于时间的非言语信号，同样传递着重要的信息。本书将剖析时间感知在沟通中的作用，教你如何理解对方在时间上的信号，以及如何通过对时间的巧妙运用，来增强你的影响力。我们将讨论“时间筹码”的运用，以及如何利用沉默来制造思考空间或施加压力。 声音的色彩： 说话的语速、语调、音量、节奏，甚至沉默的停顿，都在为我们的语言增添色彩和情感。本书将引导你关注声音的非言语元素，学习如何通过调整自己的声音，来传达自信、真诚、热情或权威。同时，你也将学会倾听他人声音中的细微差别，从而更准确地理解他们的情绪和意图。我们将分析不同音色、音量、语速、语调所能产生的效果，以及如何运用声音来模仿、感染或引导他人。 第三部分：潜意识的信号与解读 潜意识的流露： 很多时候，我们的身体会不自觉地发出信号，而这些信号往往比我们有意说出口的话更真实。本书将带你深入挖掘潜意识的非言语表达，让你学会识别那些无意识的肢体语言和表情，从而更深刻地理解他人的真实想法。我们将探讨“心理暗示”在非言语沟通中的作用，以及如何识别和利用这些信号。 解读的技巧与误区： 掌握了非言语沟通的知识，并不意味着你能百分之百准确地解读。本书将提供一套系统性的解读方法，帮助你结合语境、情境以及多种信号进行综合判断。同时，我们也将警示那些常见的解读误区，避免望文生义，防止因为过度解读而产生不必要的误会。我们将强调“情境决定意义”的原则，并提供大量的案例分析，展示如何通过多维度信息进行交叉验证。 第四部分：实际应用与情境演练 职场沟通的制胜法宝： 在面试、谈判、汇报、团队协作等各种职场场景中，非言语沟通往往是决定成败的关键。本书将提供具体的指导和案例，教你如何在职场中运用非言语沟通技巧，建立良好的职业形象，提升沟通效率，赢得信任和尊重。我们将分析不同职场情境下的典型非言语信号，并提供实用的应对策略。 人际关系的润滑剂： 无论是家庭、友情还是爱情，非言语沟通都扮演着至关重要的角色。本书将帮助你理解如何通过细致入微的非言语表达，增进与亲友的感情，化解矛盾，建立更深层次的连接。我们将探讨如何通过非言语信号来表达关心、理解和支持，以及如何避免因非言语失误而造成的伤害。 社交场合的魅力展现： 在聚会、社交活动或日常交往中，恰当的非言语沟通能让你更加自信、有魅力，更容易与人建立联系。本书将指导你如何在各种社交场合中，运用非言语信号来展现你的个性，吸引他人的注意，成为一个更受欢迎的人。我们将提供在不同社交场合（如派对、晚宴、公众演讲）中适用的非言语技巧。 本书特色： 注重实践性： 本书并非空谈理论，而是提供了大量生动形象的案例、图片和练习，让你能够在日常生活中即学即用，不断提升自己的非言语沟通能力。 深入浅出： 复杂的心理学原理用通俗易懂的语言进行阐释，即使没有心理学背景的读者也能轻松理解和掌握。 全面性： 涵盖了非言语沟通的各个方面，从肢体语言到声音语调，从微表情到空间距离，为你构建了一个完整的非言语沟通知识体系。 颠覆性视角： 引导读者跳出传统的“说什么”的思维模式，重新认识沟通的本质，发掘“不说话”的巨大力量。 《静默的语言：非言语沟通的秘密》将是你通往更深层次理解和更有效沟通的钥匙。它将帮助你成为一个更敏锐的观察者，一个更具影响力的沟通者，一个在人际交往中游刃有余的智者。翻开本书，你将开启一场探索人性深处的精彩旅程，学会倾听沉默，洞察内心，最终用无声的力量，赢得有声的世界。

评分☆☆☆☆☆

打开《回话的技术》这本书，我首先被其内涵深邃的书名所吸引。在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代，掌握与人交流的艺术显得尤为重要，而“回话”正是其中最核心、也最容易被忽视的一环。许多时候，我们因为一句不恰当的回应，而错失了良机，或者加深了误解，这本书就像一把钥匙，为我打开了通往更有效沟通的大门。 作者在书中的论述，并非流于表面，而是深入挖掘了人际互动的心理学根源。他没有提供一套僵化的模板，而是引导读者去理解沟通的本质，去体察对方的情绪和意图。我特别喜欢书中关于“如何用提问来引导对话”的部分，它让我意识到，主动的提问不仅能获取信息，更能展现出一种积极参与的态度，从而让对方感到被重视。这种“以退为进”的策略，在很多场合都取得了意想不到的效果。 书中的案例分析，更是这本书的一大亮点。作者善于从生活中常见的对话场景中，提取出沟通的精髓，并将其巧妙地转化为易于理解和应用的技巧。他并没有把所谓的“说话高手”描绘得高不可攀，而是将那些令人称赞的沟通方式，分解成一步步可循的逻辑。这让我觉得，做一个优秀的沟通者，并非遥不可及，而是可以通过学习和实践来达成的。 通过阅读这本书，我开始重新审视自己在与人交流时的习惯。我发现，很多时候，我的回应只是基于我自己的想法，而忽略了对方的情感需求。这本书教会我，真正的“回话”是建立在同理心基础上的，是通过理解对方的处境，来找到最恰当的回应。这不仅仅是语言的技巧，更是一种心态的转变，一种对他人更真诚的关怀。 这本书对我来说，不仅仅是一本“说话教科书”，更是一本“情商修炼指南”。它让我明白，如何用更智慧的方式去化解矛盾，如何用更积极的语言去化解尴尬，如何让每一次的交流都成为一次积极的互动，而不是一次无谓的消耗。我强烈推荐这本书给所有希望提升自己沟通能力，改善人际关系的朋友们，相信你们也能从中获得巨大的启发。

评分☆☆☆☆☆

《回话的技术》这本书，仿佛是一盏明灯，照亮了我一直以来在人际交往中的迷茫。我一直认为自己并不算是一个不善言辞的人，但总感觉在一些重要的场合，或者面对一些棘手的问题时，自己的话语总是显得那么苍白无力，或者说出来后，反而让情况变得更加复杂。这本书的出现，恰恰解答了我长久以来的困惑。 作者的叙述方式非常吸引人，他没有用那些生硬的理论来堆砌，而是用一种非常生动、贴近生活的语言，将复杂的沟通原理阐释得淋漓尽致。书中关于“如何用积极的语言来表达否定”的章节，让我受益匪浅。我之前总是习惯于直接说“不行”或者“不对”，而这本书教我如何用更委婉、更具有建设性的方式来表达自己的意见，从而避免伤害对方的感情。 我尤其欣赏书中关于“倾听的艺术”的论述。它不仅仅是让你“听”，更是让你去“理解”，去“感受”。作者用很多生动的例子来证明，有效的倾听是成功沟通的第一步，也是最重要的一步。当我开始尝试着在对话中，更多地去关注对方的眼神、语气和肢体语言，我发现自己能够更准确地把握对方的真实意图，从而给出更恰当的回应。 这本书的价值在于，它不仅仅提供了“术”，更传递了“道”。它让我明白，沟通的最终目的不是为了赢，而是为了连接，是为了建立共识，是为了解决问题。书中关于“如何用回话来建立信任”的探讨，让我深刻认识到，每一次恰当的回应，都是在为彼此的关系添砖加瓦。这让我开始更加珍惜每一次与人交流的机会，并将其视为一种宝贵的财富。 读完这本书，我感觉自己仿佛获得了一份“沟通秘籍”。我不再对与人交流感到恐惧，而是充满信心。我开始享受与人沟通的过程，并从中收获了更多的理解、尊重和友谊。我由衷地感谢作者，为我们带来了这样一本充满智慧和力量的书籍。我相信，这本书的价值，远不止于表面的“说话技巧”，它更能帮助我们构建一个更加和谐、美好的社交世界。

评分☆☆☆☆☆

我是在一个偶然的机会下看到这本书的，当时就被它朴实无华的书名吸引了。《回话的技术》——听起来就像是解决我长期以来在人际交往中遇到的那个“症结”的钥匙。我一直觉得自己是个不算太笨的人，工作和生活也算顺利，但总觉得在和人打平时，总有那么一点点隔阂，或者在某些场合，我总觉得自己的话没有说到点子上，甚至有时还会因为说话不当而引起误会。 这本书的阅读体验非常独特。作者的文笔流畅自然，没有那些学术论文式的枯燥，也没有那些心灵鸡汤式的空洞。他娓娓道来，就像一位资深的朋友在和你分享他的人生经验。每一个章节都像是在为我揭开一层窗户纸，让我豁然开朗。我尤其赞赏书中关于“如何制造积极的回应”的论述，这不仅仅是让你避免说错话，更是让你能够主动地引导对话朝着积极的方向发展。 书中提到的很多观点，我之前从未曾想过。比如，他提出了“倾听中的‘倾’字，意味着要放下自己的预设，全心投入到对方的世界里”。这句话让我反思了自己很多时候的倾听习惯，总是急于判断，急于给出自己的建议，而不是真正地去理解对方的感受。而“回话”的艺术，恰恰在于如何在他人的情绪和信息的基础上，构建起桥梁，而不是筑起高墙。 这本书让我明白，有效的沟通不是一场智力竞赛，而是一场情感的连接。它教我如何用更温和、更巧妙的方式去表达自己的想法，如何用更精准、更有力量的语言去回应他人的提问，甚至是如何在看似无话可说的时候，也能找到打开话匣子的那把“金钥匙”。我感觉自己好像重新学习了一门“社交语言”，学会了如何在这个复杂的社会中，更游刃有余地与人共处。 这本书的实用性是我最看重的。我不再是仅仅停留在理论层面，而是能够将书中的方法立刻运用到实际生活中。无论是与同事的日常交流，还是与亲朋好友的深度对话，我都感觉自己变得更加游刃有余，更加能够把握住沟通的节奏和方向。这本《回话的技术》真的让我受益匪浅，它就像一位默默的导师，在我成长的道路上，指引着我如何用更智慧的方式与世界对话。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真的让人眼前一亮，简洁而富有质感，书名《回话的技术》本身就带着一种引人入胜的神秘感。我一直认为，说话是一门艺术，更是人际交往的基石。然而，我们常常在关键时刻词不达意，或者因为不懂得如何恰当回应而错失良机。这本书的出现，恰似久旱逢甘霖，让我对“说话”这一日常行为有了全新的认识。 拿到书的那一刻，我就迫不及待地翻阅起来。作者并非简单地罗列一些空洞的技巧，而是通过深入浅出的语言，结合生动的案例，层层剥茧地揭示了“回话”的深层逻辑。我尤其喜欢其中关于“倾听”的部分，它强调了真正的沟通不仅仅是“说”，更是“听”，而且是要带着理解和同理心去倾听。这一点让我受益匪浅，因为我发现自己常常急于表达自己的观点，而忽略了对方真正想要传达的信息。 书中关于如何化解尴尬、如何巧妙回应质疑、如何让自己的观点更有说服力等章节，都给我留下了深刻的印象。我尝试着将书中的一些方法运用到实际生活中，惊喜地发现，原本棘手的沟通场景变得游刃有余。比如，在与同事讨论项目时，我学会了如何用更积极的语言引导对话，而不是陷入僵局。在与家人交流时，我懂得了如何用温和而坚定的方式表达自己的需求，避免了不必要的冲突。 这本书不仅仅是一本“说话指南”，更像是一面照见我们沟通盲点的镜子。它帮助我认识到，很多时候，问题的根源不在于对方，而在于我们自己沟通的方式和思维模式。作者用一种非常平实但极具智慧的方式，教会我们如何成为一个更受欢迎、更有效率的沟通者。我强烈推荐这本书给所有渴望提升人际关系、希望在事业上更进一步的朋友们。 总而言之，《回话的技术》是一本让我相见恨晚的书。它所提供的不仅仅是技巧，更是一种思维方式的转变。阅读这本书的过程，就像是在与一位经验丰富的人生导师对话，从他的话语中汲取智慧，从而不断完善自我。我已经开始期待作者能够继续推出更多类似的作品，继续引领我们在人际交往的道路上不断前行。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题《回话的技术》在众多琳琅满目的沟通类书籍中显得尤为特别，它没有那些过于宏大或虚浮的承诺，而是聚焦于“回话”这个具体而又至关重要的环节。我一直对如何“说”有所关注，但往往忽略了“回”的重要性，而这本书恰恰点醒了我。它不像市面上很多书籍那样，只是简单地告诉你“该说什么”，而是更深入地探讨了“如何说”，以及在不同情境下“如何恰当地回应”。 我非常欣赏作者在分析问题时的细致入微。他并没有将沟通简单地归结为某一种模式，而是深入剖析了不同性格、不同情境下，人们在沟通中的心理活动和潜在需求。这使得书中的建议具有很强的普适性和操作性。例如，书中关于如何处理“沉默”的章节，就给了我很大的启发。我一直认为沉默是沟通中的一种阻碍，但作者却从中看到了机会，引导读者如何利用沉默来思考、来引导对方。 书中的案例分析也非常精彩，每一个故事都好像发生在身边，让人感同身受。作者能够从看似平常的对话中，挖掘出深层的沟通智慧，并将其提炼成易于理解和实践的原则。我特别喜欢其中关于“同理心”的部分，它不仅仅是让你去理解对方，更是让你站在对方的角度去思考，从而找到最能打动对方的回应方式。这让我意识到，很多时候，我们沟通的失败，并非源于缺乏技巧，而是缺乏真正的理解。 读完这本书，我感觉自己在与人交流时，不再那么焦虑和被动了。我学会了在回应之前，先给自己一点思考的时间，去分析对方的意图，去揣摩对方的情绪，然后再给出最恰当的回应。这种转变，让我的沟通变得更加从容和自信，也带来了更积极的人际关系。这本书让我明白，回话并非是一种被动的反应，而是一种主动的艺术，一种能够塑造人际关系的力量。 总的来说，这本书的价值在于它提供了一种全新的视角来审视我们每天都在进行的沟通。它不是教你如何“辩论”或“说服”，而是教你如何“连接”和“理解”。如果你也曾经在沟通中感到困惑，或者希望让自己的交流更加顺畅有效，那么这本书绝对值得你认真阅读和反复品味。