迴話的技術 讀美文庫2017 人際溝通說話的藝術如何與人交流指南書說話辦事的藝術說話技巧

迴話的技術 讀美文庫2017 人際溝通說話的藝術如何與人交流指南書說話辦事的藝術說話技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪: 三暉圖書專營店
齣版社: 江西美術齣版社
ISBN:9787548040354
商品編碼:23401043046
包裝:平裝

具體描述

目 錄


第1章 迴話有技巧,人人都挺你 

迴話前在心中打好腹稿

迴話要明白曉暢

迴話要簡短有力

迴話要真誠懇切

迴話要首尾一貫

善用比喻,生動迴話

排比組句,震撼迴話

正反比照,鮮明迴話

一語雙關,含蓄迴話

“無效迴答”,有效迴答

讓你大受歡迎的經典迴答5式

 

第二章 聽懂對方玄外之音再迴話 

 

先洗耳恭聽,再恭敬迴答

聽得越多,越容易迴答

有效傾聽,有效迴答

要給彆人有迴話的機會

聽齣玄外之意,迴齣中意之話

傾聽中適時插話迴復

傾聽要知曉的規則和潛規則

聽,無聲勝有聲的迴答

沉默比誇誇其談更有力量

 

第三章 用心迴話,迴話迴到心坎上 

 

迴話要善於“抓心”

進門看臉色,迴話看錶情

摸清對方底牌後迴答

揣摩心思,迴得“稱心如意”

投其所好,迴得高妙

察言觀色,探清套路再迴話

探索共同點,找準迴話切入點

沒話找話,迴話要會找話題

消除戒意,乘隙而入迴話

站在對方的角度迴答

 

第四章 變答為問,讓提問者自己迴答 

 

以問話作為迴話的引子

連環三問,為迴話“探路”

提問有技巧,迴答有訣竅

看清對方,問得適宜

相同的問題,不同的問法

將你所期待的問題放在最後

封閉式提問VS開放式提問

如何提問讓對方點頭說“是”

隻給齣一個選擇答案:Yes或No

誘惑對方,肯定自己

 

第五章 彆讓不好意思迴絕害瞭你

 

彆再不好意思說“不”

該迴絕的時候就要迴絕

不再軟弱可欺,理直氣壯迴絕

用好說“不”這門迴絕藝術

迴絕,但不使人難堪

滴水不漏的迴絕5法

恰到好處的迴絕7招

這樣謝絕,人人都感謝你

為你的推辭找個理由

說“不”有底綫,拒絕不犯忌

 

第六章 談話不怯場,迴話不冷場

 

麵對責難,敢於應付

移花接木,歪答正解

以謬製謬,以錯製錯

巧用諧音,化險為夷

幽默應變,輕鬆解圍

針鋒相對,反唇相譏

假藉他物,化解尷尬

將錯就錯,巧妙開脫

歧義迴答,駁斥刁難

隨機應變,話中有話

反擊5招,見招拆招


第七章 完美迴話:高效迴答的12大戰術

 

演繹推理,駁斥謬誤

析因論果,嚴謹迴話

層層剝筍,駁倒敵論

旁敲側擊,以柔製剛

聲東擊西,明迴暗答

麯徑滲透,隔山打牛

引石攻玉,言此意彼

以迂為直,兜圈迴答

以子之矛,攻子之盾

釜底抽薪,擊其軟肋

先發製人,先聲奪人

反守為攻,奪迴話頭


第八章 看對人迴對話,跟任何人都對答如流

 

性格不同,迴答有彆

彈琴要看聽眾,迴話要看對象

迴答有差異,因人而異來迴話

與陌生人談話,自然大方

與名人對話,不卑也不亢

戀愛男女如何互傳愛慕之情

夫妻對答,“廢話”也溫存

應答7絕技,搞定麵試官

如何迴答領導纔信任

如何應答下屬纔肯聽

同事之間,你問我答心連心

鐵嘴銅牙,應對客戶對答如流

辯論場上,問答齊下狠駁斥

談判桌上,攻防兼備智應對


《靜默的語言:非言語溝通的秘密》 洞悉沉默的力量,掌握無聲的藝術 我們每天都在進行著無數次的交流,但我們是否真正理解瞭語言之外的溝通呢?在那些未曾齣口的信號中,隱藏著比韆言萬語更深刻的含義。本書《靜默的語言:非言語溝通的秘密》將帶你深入探索人類非言語溝通的廣闊領域,揭示那些隱藏在肢體動作、麵部錶情、眼神交流、空間距離、時間感知乃至聲音語調背後的強大力量。它不是一本關於“說什麼”的書,而是關於“如何不說話卻依然能被理解,甚至影響他人”的終極指南。 內容詳盡,深度解析: 本書將從以下幾個維度,全麵而細緻地剖析非言語溝通的奧秘: 第一部分:肢體語言的無聲宣言 姿態與體態: 從挺拔的身姿到懶散的倚靠,從開放的攤手到封閉的交叉雙臂,我們的姿態無時無刻不在傳遞著自信、防禦、接納或排斥的情緒。我們將深入分析不同姿態所代錶的心理狀態,以及如何在社交場閤中通過調整自身體態,建立積極的第一印象,展現齣真誠與開放。我們會探討站姿、坐姿的細節,以及如何通過細微的調整來改變他人的觀感。 手勢與動作: 揮手、點頭、指點、揉搓手指……這些看似隨意的手勢,實則承載著豐富的意義。本書將詳細解讀各種常見手勢的含義,以及它們在不同文化背景下的差異。你將學會如何利用恰當的手勢來強調你的觀點,增加錶達的生動性,同時也能識彆齣他人手勢中隱藏的緊張、不安或欺騙的信號。我們將分析不同類型的手勢,如指示性手勢、強調性手勢、描繪性手勢等,並提供實際應用場景的演練。 麵部錶情的語言: 眼睛是心靈的窗戶,而臉部則是情緒的晴雨錶。笑容的弧度、眉毛的舒展、嘴角的微顫,每一個細微的錶情變化,都可能泄露我們的真實感受。本書將引導你成為一名齣色的“錶情解讀師”,識彆齣喜悅、悲傷、憤怒、驚訝、恐懼、厭惡等基本情緒的麵部跡象,並深入分析更復雜的情感錶達。你將學會區分真誠的笑容與虛假的微笑,理解“賭徒的撲剋臉”背後隱藏的控製技巧,甚至能洞察齣他人有意隱藏的情緒。我們將逐一解析眉毛、眼睛、嘴巴、鼻子等麵部器官的微錶情,並提供大量的圖片和案例進行分析。 眼神的交流: “眉目傳情”並非虛言。眼神的接觸時長、方嚮、瞳孔的變化,都蘊含著豐富的溝通信息。本書將揭示如何通過眼神交流建立信任、錶達興趣、傳遞尊重,以及如何解讀對方眼神中流露齣的信息,從而更好地把握溝通的主動權。我們將探討眼神接觸的時長與意圖的關係,分析視綫迴避的可能原因,以及如何在不同情境下使用眼神來增強說服力。 第二部分:空間、時間與聲音的潛颱詞 空間距離的藝術: 我們與他人保持的距離,是“親密區”、“個人區”、“社交區”還是“公共區”,都反映著我們關係的親疏和溝通的意圖。本書將深入探討人際交往中的空間法則,教你如何根據不同的關係和場閤,恰當地調整與他人的距離,既能營造舒適的溝通氛圍,又能有效維護自己的個人空間。我們將分析不同文化背景下對空間距離的認知差異,以及如何在商務談判、約會等場景中運用空間距離來影響溝通效果。 時間的運用: 遲到還是準時?交談中的沉默有多長?這些關於時間的非言語信號,同樣傳遞著重要的信息。本書將剖析時間感知在溝通中的作用,教你如何理解對方在時間上的信號,以及如何通過對時間的巧妙運用,來增強你的影響力。我們將討論“時間籌碼”的運用,以及如何利用沉默來製造思考空間或施加壓力。 聲音的色彩: 說話的語速、語調、音量、節奏,甚至沉默的停頓,都在為我們的語言增添色彩和情感。本書將引導你關注聲音的非言語元素,學習如何通過調整自己的聲音,來傳達自信、真誠、熱情或權威。同時,你也將學會傾聽他人聲音中的細微差彆,從而更準確地理解他們的情緒和意圖。我們將分析不同音色、音量、語速、語調所能産生的效果,以及如何運用聲音來模仿、感染或引導他人。 第三部分:潛意識的信號與解讀 潛意識的流露: 很多時候,我們的身體會不自覺地發齣信號,而這些信號往往比我們有意說齣口的話更真實。本書將帶你深入挖掘潛意識的非言語錶達,讓你學會識彆那些無意識的肢體語言和錶情,從而更深刻地理解他人的真實想法。我們將探討“心理暗示”在非言語溝通中的作用,以及如何識彆和利用這些信號。 解讀的技巧與誤區: 掌握瞭非言語溝通的知識,並不意味著你能百分之百準確地解讀。本書將提供一套係統性的解讀方法,幫助你結閤語境、情境以及多種信號進行綜閤判斷。同時,我們也將警示那些常見的解讀誤區,避免望文生義,防止因為過度解讀而産生不必要的誤會。我們將強調“情境決定意義”的原則,並提供大量的案例分析,展示如何通過多維度信息進行交叉驗證。 第四部分:實際應用與情境演練 職場溝通的製勝法寶: 在麵試、談判、匯報、團隊協作等各種職場場景中,非言語溝通往往是決定成敗的關鍵。本書將提供具體的指導和案例,教你如何在職場中運用非言語溝通技巧,建立良好的職業形象,提升溝通效率,贏得信任和尊重。我們將分析不同職場情境下的典型非言語信號,並提供實用的應對策略。 人際關係的潤滑劑: 無論是傢庭、友情還是愛情,非言語溝通都扮演著至關重要的角色。本書將幫助你理解如何通過細緻入微的非言語錶達,增進與親友的感情,化解矛盾,建立更深層次的連接。我們將探討如何通過非言語信號來錶達關心、理解和支持,以及如何避免因非言語失誤而造成的傷害。 社交場閤的魅力展現: 在聚會、社交活動或日常交往中,恰當的非言語溝通能讓你更加自信、有魅力,更容易與人建立聯係。本書將指導你如何在各種社交場閤中,運用非言語信號來展現你的個性,吸引他人的注意,成為一個更受歡迎的人。我們將提供在不同社交場閤(如派對、晚宴、公眾演講)中適用的非言語技巧。 本書特色: 注重實踐性: 本書並非空談理論,而是提供瞭大量生動形象的案例、圖片和練習,讓你能夠在日常生活中即學即用,不斷提升自己的非言語溝通能力。 深入淺齣: 復雜的心理學原理用通俗易懂的語言進行闡釋,即使沒有心理學背景的讀者也能輕鬆理解和掌握。 全麵性: 涵蓋瞭非言語溝通的各個方麵,從肢體語言到聲音語調,從微錶情到空間距離,為你構建瞭一個完整的非言語溝通知識體係。 顛覆性視角: 引導讀者跳齣傳統的“說什麼”的思維模式,重新認識溝通的本質,發掘“不說話”的巨大力量。 《靜默的語言:非言語溝通的秘密》將是你通往更深層次理解和更有效溝通的鑰匙。它將幫助你成為一個更敏銳的觀察者,一個更具影響力的溝通者,一個在人際交往中遊刃有餘的智者。翻開本書,你將開啓一場探索人性深處的精彩旅程,學會傾聽沉默,洞察內心,最終用無聲的力量,贏得有聲的世界。

用戶評價

評分

這本書的封麵設計真的讓人眼前一亮,簡潔而富有質感,書名《迴話的技術》本身就帶著一種引人入勝的神秘感。我一直認為,說話是一門藝術,更是人際交往的基石。然而,我們常常在關鍵時刻詞不達意,或者因為不懂得如何恰當迴應而錯失良機。這本書的齣現,恰似久旱逢甘霖,讓我對“說話”這一日常行為有瞭全新的認識。 拿到書的那一刻,我就迫不及待地翻閱起來。作者並非簡單地羅列一些空洞的技巧,而是通過深入淺齣的語言,結閤生動的案例,層層剝繭地揭示瞭“迴話”的深層邏輯。我尤其喜歡其中關於“傾聽”的部分,它強調瞭真正的溝通不僅僅是“說”,更是“聽”,而且是要帶著理解和同理心去傾聽。這一點讓我受益匪淺,因為我發現自己常常急於錶達自己的觀點,而忽略瞭對方真正想要傳達的信息。 書中關於如何化解尷尬、如何巧妙迴應質疑、如何讓自己的觀點更有說服力等章節,都給我留下瞭深刻的印象。我嘗試著將書中的一些方法運用到實際生活中,驚喜地發現,原本棘手的溝通場景變得遊刃有餘。比如,在與同事討論項目時,我學會瞭如何用更積極的語言引導對話,而不是陷入僵局。在與傢人交流時,我懂得瞭如何用溫和而堅定的方式錶達自己的需求,避免瞭不必要的衝突。 這本書不僅僅是一本“說話指南”,更像是一麵照見我們溝通盲點的鏡子。它幫助我認識到,很多時候,問題的根源不在於對方,而在於我們自己溝通的方式和思維模式。作者用一種非常平實但極具智慧的方式,教會我們如何成為一個更受歡迎、更有效率的溝通者。我強烈推薦這本書給所有渴望提升人際關係、希望在事業上更進一步的朋友們。 總而言之,《迴話的技術》是一本讓我相見恨晚的書。它所提供的不僅僅是技巧,更是一種思維方式的轉變。閱讀這本書的過程,就像是在與一位經驗豐富的人生導師對話,從他的話語中汲取智慧,從而不斷完善自我。我已經開始期待作者能夠繼續推齣更多類似的作品,繼續引領我們在人際交往的道路上不斷前行。

評分

打開《迴話的技術》這本書,我首先被其內涵深邃的書名所吸引。在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代,掌握與人交流的藝術顯得尤為重要,而“迴話”正是其中最核心、也最容易被忽視的一環。許多時候,我們因為一句不恰當的迴應,而錯失瞭良機,或者加深瞭誤解,這本書就像一把鑰匙,為我打開瞭通往更有效溝通的大門。 作者在書中的論述,並非流於錶麵,而是深入挖掘瞭人際互動的心理學根源。他沒有提供一套僵化的模闆,而是引導讀者去理解溝通的本質,去體察對方的情緒和意圖。我特彆喜歡書中關於“如何用提問來引導對話”的部分,它讓我意識到,主動的提問不僅能獲取信息,更能展現齣一種積極參與的態度,從而讓對方感到被重視。這種“以退為進”的策略,在很多場閤都取得瞭意想不到的效果。 書中的案例分析,更是這本書的一大亮點。作者善於從生活中常見的對話場景中,提取齣溝通的精髓,並將其巧妙地轉化為易於理解和應用的技巧。他並沒有把所謂的“說話高手”描繪得高不可攀,而是將那些令人稱贊的溝通方式,分解成一步步可循的邏輯。這讓我覺得,做一個優秀的溝通者,並非遙不可及,而是可以通過學習和實踐來達成的。 通過閱讀這本書,我開始重新審視自己在與人交流時的習慣。我發現,很多時候,我的迴應隻是基於我自己的想法,而忽略瞭對方的情感需求。這本書教會我,真正的“迴話”是建立在同理心基礎上的,是通過理解對方的處境,來找到最恰當的迴應。這不僅僅是語言的技巧,更是一種心態的轉變,一種對他人更真誠的關懷。 這本書對我來說,不僅僅是一本“說話教科書”,更是一本“情商修煉指南”。它讓我明白,如何用更智慧的方式去化解矛盾,如何用更積極的語言去化解尷尬,如何讓每一次的交流都成為一次積極的互動,而不是一次無謂的消耗。我強烈推薦這本書給所有希望提升自己溝通能力,改善人際關係的朋友們,相信你們也能從中獲得巨大的啓發。

評分

這本書的標題《迴話的技術》在眾多琳琅滿目的溝通類書籍中顯得尤為特彆,它沒有那些過於宏大或虛浮的承諾,而是聚焦於“迴話”這個具體而又至關重要的環節。我一直對如何“說”有所關注,但往往忽略瞭“迴”的重要性,而這本書恰恰點醒瞭我。它不像市麵上很多書籍那樣,隻是簡單地告訴你“該說什麼”,而是更深入地探討瞭“如何說”,以及在不同情境下“如何恰當地迴應”。 我非常欣賞作者在分析問題時的細緻入微。他並沒有將溝通簡單地歸結為某一種模式,而是深入剖析瞭不同性格、不同情境下,人們在溝通中的心理活動和潛在需求。這使得書中的建議具有很強的普適性和操作性。例如,書中關於如何處理“沉默”的章節,就給瞭我很大的啓發。我一直認為沉默是溝通中的一種阻礙,但作者卻從中看到瞭機會,引導讀者如何利用沉默來思考、來引導對方。 書中的案例分析也非常精彩,每一個故事都好像發生在身邊,讓人感同身受。作者能夠從看似平常的對話中,挖掘齣深層的溝通智慧,並將其提煉成易於理解和實踐的原則。我特彆喜歡其中關於“同理心”的部分,它不僅僅是讓你去理解對方,更是讓你站在對方的角度去思考,從而找到最能打動對方的迴應方式。這讓我意識到,很多時候,我們溝通的失敗,並非源於缺乏技巧,而是缺乏真正的理解。 讀完這本書,我感覺自己在與人交流時,不再那麼焦慮和被動瞭。我學會瞭在迴應之前,先給自己一點思考的時間,去分析對方的意圖,去揣摩對方的情緒,然後再給齣最恰當的迴應。這種轉變,讓我的溝通變得更加從容和自信,也帶來瞭更積極的人際關係。這本書讓我明白,迴話並非是一種被動的反應,而是一種主動的藝術,一種能夠塑造人際關係的力量。 總的來說,這本書的價值在於它提供瞭一種全新的視角來審視我們每天都在進行的溝通。它不是教你如何“辯論”或“說服”,而是教你如何“連接”和“理解”。如果你也曾經在溝通中感到睏惑,或者希望讓自己的交流更加順暢有效,那麼這本書絕對值得你認真閱讀和反復品味。

評分

《迴話的技術》這本書,仿佛是一盞明燈,照亮瞭我一直以來在人際交往中的迷茫。我一直認為自己並不算是一個不善言辭的人,但總感覺在一些重要的場閤,或者麵對一些棘手的問題時,自己的話語總是顯得那麼蒼白無力,或者說齣來後,反而讓情況變得更加復雜。這本書的齣現,恰恰解答瞭我長久以來的睏惑。 作者的敘述方式非常吸引人,他沒有用那些生硬的理論來堆砌,而是用一種非常生動、貼近生活的語言,將復雜的溝通原理闡釋得淋灕盡緻。書中關於“如何用積極的語言來錶達否定”的章節,讓我受益匪淺。我之前總是習慣於直接說“不行”或者“不對”,而這本書教我如何用更委婉、更具有建設性的方式來錶達自己的意見,從而避免傷害對方的感情。 我尤其欣賞書中關於“傾聽的藝術”的論述。它不僅僅是讓你“聽”,更是讓你去“理解”,去“感受”。作者用很多生動的例子來證明,有效的傾聽是成功溝通的第一步,也是最重要的一步。當我開始嘗試著在對話中,更多地去關注對方的眼神、語氣和肢體語言,我發現自己能夠更準確地把握對方的真實意圖,從而給齣更恰當的迴應。 這本書的價值在於,它不僅僅提供瞭“術”,更傳遞瞭“道”。它讓我明白,溝通的最終目的不是為瞭贏,而是為瞭連接,是為瞭建立共識,是為瞭解決問題。書中關於“如何用迴話來建立信任”的探討,讓我深刻認識到,每一次恰當的迴應,都是在為彼此的關係添磚加瓦。這讓我開始更加珍惜每一次與人交流的機會,並將其視為一種寶貴的財富。 讀完這本書,我感覺自己仿佛獲得瞭一份“溝通秘籍”。我不再對與人交流感到恐懼,而是充滿信心。我開始享受與人溝通的過程,並從中收獲瞭更多的理解、尊重和友誼。我由衷地感謝作者,為我們帶來瞭這樣一本充滿智慧和力量的書籍。我相信,這本書的價值,遠不止於錶麵的“說話技巧”,它更能幫助我們構建一個更加和諧、美好的社交世界。

評分

我是在一個偶然的機會下看到這本書的,當時就被它樸實無華的書名吸引瞭。《迴話的技術》——聽起來就像是解決我長期以來在人際交往中遇到的那個“癥結”的鑰匙。我一直覺得自己是個不算太笨的人,工作和生活也算順利,但總覺得在和人打平時,總有那麼一點點隔閡,或者在某些場閤,我總覺得自己的話沒有說到點子上,甚至有時還會因為說話不當而引起誤會。 這本書的閱讀體驗非常獨特。作者的文筆流暢自然,沒有那些學術論文式的枯燥,也沒有那些心靈雞湯式的空洞。他娓娓道來,就像一位資深的朋友在和你分享他的人生經驗。每一個章節都像是在為我揭開一層窗戶紙,讓我豁然開朗。我尤其贊賞書中關於“如何製造積極的迴應”的論述,這不僅僅是讓你避免說錯話,更是讓你能夠主動地引導對話朝著積極的方嚮發展。 書中提到的很多觀點,我之前從未曾想過。比如,他提齣瞭“傾聽中的‘傾’字,意味著要放下自己的預設,全心投入到對方的世界裏”。這句話讓我反思瞭自己很多時候的傾聽習慣,總是急於判斷,急於給齣自己的建議,而不是真正地去理解對方的感受。而“迴話”的藝術,恰恰在於如何在他人的情緒和信息的基礎上,構建起橋梁,而不是築起高牆。 這本書讓我明白,有效的溝通不是一場智力競賽,而是一場情感的連接。它教我如何用更溫和、更巧妙的方式去錶達自己的想法,如何用更精準、更有力量的語言去迴應他人的提問,甚至是如何在看似無話可說的時候,也能找到打開話匣子的那把“金鑰匙”。我感覺自己好像重新學習瞭一門“社交語言”,學會瞭如何在這個復雜的社會中,更遊刃有餘地與人共處。 這本書的實用性是我最看重的。我不再是僅僅停留在理論層麵,而是能夠將書中的方法立刻運用到實際生活中。無論是與同事的日常交流,還是與親朋好友的深度對話,我都感覺自己變得更加遊刃有餘,更加能夠把握住溝通的節奏和方嚮。這本《迴話的技術》真的讓我受益匪淺,它就像一位默默的導師,在我成長的道路上,指引著我如何用更智慧的方式與世界對話。

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