社群營銷實戰手冊 從社群運營到社群經濟 鞦葉鄰三月秦陽 管理 書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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鞦葉鄰三月秦陽著作 著

圖書標籤:

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店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115477033

商品編碼：25740978130

開本：16開

齣版時間：2018-02-01

頁數：386

字數：378000

作  者:鞦葉//鄰三月//秦陽 著作 定  價:69 齣 版 社:人民郵電齣版社 齣版日期:2018年02月01日 頁  數:386 裝  幀:平裝 ISBN:9787115477033 ●暫無

內容簡介

暫無

《深度社群：構建連接、驅動增長、賦能商業》 內容簡介： 在信息爆炸、連接無處不在的數字時代，社群的力量正以前所未有的方式重塑商業格局。然而，真正的社群並非簡單的綫上聚會，它是一種深度連接、價值共創、情感認同和持續演進的生態係統。本書《深度社群：構建連接、驅動增長、賦能商業》正是旨在為你揭示構建和運營一個強大、有生命力的社群的底層邏輯與實戰策略，幫助你將社群從一個簡單的溝通渠道，轉化為驅動業務增長、提升品牌價值、甚至創造全新商業模式的核心引擎。 本書不同於市麵上大多數流於錶麵的社群運營指南，它不追求短期內收割流量的“技巧”，而是深入探討社群的生命周期、成員心理、價值傳遞機製以及商業化路徑。我們將帶領你穿越社群構建的迷霧，從零開始，一步步建立起一個充滿活力、能夠自我生長、並能為企業和成員帶來切實價值的社群。 第一部分：社群的基石——理解與定位 在開啓社群構建之旅前，我們必須深刻理解社群的本質及其在商業中的戰略意義。 社群的本質與演變： 我們將從人類社會發展的角度齣發，探討社群的起源和演變，以及在數字化浪潮下，社群如何承載和重塑人類的連接需求。本書將剖析社群的五大核心要素：共享目標、共同身份、互動機製、情感連接、價值創造。理解這些要素，將幫助你構建社群的根基，使其擁有內在的生命力。 社群的戰略價值： 社群不再隻是營銷的附屬品，它已經成為企業核心戰略的一部分。我們將深入分析社群在用戶獲取、用戶留存、品牌忠誠度提升、産品共創、口碑傳播、精準營銷、社群電商、新零售以及構建私域流量閉環等方麵的價值。本書將為你描繪社群在企業整體發展藍圖中不可或缺的地位。 目標社群的精準畫像： 盲目建群隻會浪費資源。本書將引導你如何通過市場分析、用戶調研和産品定位，精準識彆你的目標社群。我們將提供一套係統性的方法論，幫助你描繪齣目標社群的人口統計學特徵、興趣愛好、需求痛點、消費習慣、行為模式等，為後續的社群運營打下堅實基礎。 社群定位與價值主張： 明確社群存在的意義至關重要。我們將探討如何為你的社群確立清晰的定位，並提煉齣能夠打動目標成員的核心價值主張。是提供專業知識、技能培訓、情感支持、資源共享、興趣交流，還是生活方式的引領？我們將通過案例分析，展示不同定位社群的成功之道。 第二部分：社群的構建——從零到一的落地實踐 理解瞭社群的價值，接下來就是動手實踐，將構想變為現實。 社群搭建的要素與工具： 本部分將詳盡介紹社群搭建過程中所需的關鍵要素，包括社群名稱、社群Slogan、社群公約、社群等級製度、社群徽章/身份標識等。同時，我們將為你推薦並剖析各類社群運營工具，從即時通訊工具（如微信群、QQ群、企業微信）的精細化管理，到社群管理SaaS平颱的功能選擇，再到內容分發平颱的應用，幫助你選擇最適閤自己社群需求的工具組閤。 高效的社群招募策略： 一個社群的生命力始於優質的成員。本書將提供多維度、可執行的社群招募策略，包括： 內容驅動的引流： 如何通過高質量的原創內容（文章、視頻、直播、播客）吸引目標用戶主動加入。 活動驅動的獲客： 如何設計有吸引力的綫上綫下活動（講座、工作坊、挑戰賽、福利活動）來吸引精準用戶。 裂變式增長： 如何設計有效的裂變機製（如邀請好友、分享奬勵、內容解鎖），讓現有成員成為社群的推廣大使。 跨界閤作與資源整閤： 如何與其他社群、品牌或KOL進行閤作，實現流量互導。 精準投放與渠道優化： 如何利用付費推廣和SEO優化，提高招募效率。 社群規則與秩序的建立： 良好的社群秩序是社群健康發展的基石。我們將深入探討如何製定清晰、公平、有約束力的社群規則，並提供有效的社群成員管理技巧，包括新人引導、問題處理、違規懲罰、以及如何通過預警和溝通來化解潛在衝突，維護社群的良好氛圍。 社群文化與身份認同的塑造： 社群的獨特氣質源於其文化。本書將指導你如何孕育和傳播社群獨有的文化基因，包括價值觀、行為規範、溝通風格、精神符號等。通過賦予成員強烈的歸屬感和身份認同，讓社群成員從“旁觀者”變為“參與者”，再變為“主人翁”。 第三部分：社群的運營——激活、留存與價值創造 社群建立起來隻是第一步，持續的活躍和價值創造纔是社群生存的關鍵。 內容驅動的社群活躍： 內容是社群的血液。我們將深入剖析各類社群內容生産與分發策略： 價值型內容： 行業洞察、乾貨知識、實用教程、問答互動。 互動型內容： 投票、測試、話題討論、故事分享、打卡挑戰。 情感型內容： 節日祝福、用戶故事、情感共鳴、正能量傳播。 活動型內容： 綫上分享會、綫下聚會、比賽、抽奬。 內容選題、生産、分發、復盤的全流程指導。 高效的社群互動與活動設計： 活躍的社群離不開持續的互動。我們將提供一係列創意十足、行之有效的社群互動模式： 日常互動： 每日話題、簽到打卡、主題分享。 周期性活動： 月度分享會、季度案例分析、年度盛典。 即時性活動： 熱點話題討論、突發事件迴應、限時福利。 遊戲化互動： 積分、排行榜、徽章、任務係統。 如何設計吸引人、易參與、高傳播的活動，並進行有效的活動推廣和復盤。 精細化社群成員管理： 瞭解你的社群成員，並提供個性化的服務，是提升用戶滿意度和留存率的關鍵。我們將探討社群成員的層級劃分、用戶畫像細分、需求洞察、個性化溝通與服務等精細化運營方法。 社群活躍度與留存率的提升策略： 如何讓社群成員保持熱情，並持續參與？本書將聚焦於社群活躍度與留存率的關鍵指標，並提供數據驅動的分析與優化方法。我們將探討如何通過激勵機製、用戶反饋、危機處理、以及持續的價值輸齣來降低社群流失率，提升用戶黏性。 社群的價值共創機製： 真正的社群是成員與平颱共同成長的。本書將深入探討如何建立社群價值共創機製，引導成員參與産品共創、內容共創、活動共創、甚至社群規則共創，賦能成員，提升其在社群中的主人翁意識。 第四部分：社群的商業化——變現與可持續發展 社群的最終目的是為商業帶來價值。本書將揭示社群的多種變現模式，並幫助你構建可持續發展的社群商業生態。 社群變現模式的探索與選擇： 不同的社群定位，決定瞭不同的變現路徑。我們將詳細介紹和分析社群變現的十大主流模式，包括： 會員付費： 基礎會員、高級會員、VIP會員的權益設計。 知識付費： 課程、訓練營、綫上谘詢、付費社群。 産品銷售： 私域電商、定製産品、供應鏈整閤。 服務變現： 谘詢、解決方案、外包服務。 廣告與贊助： 品牌閤作、軟性植入。 活動收費： 付費活動、綫下會議。 社群衍生品： IP周邊、文化産品。 資源對接與撮閤： 撮閤交易、傭金模式。 數據服務與增值服務。 股權激勵與早期投資。 我們將通過大量的真實案例，幫助你理解不同變現模式的優劣勢，並結閤自身情況，選擇最適閤的變現策略。 構建社群的商業閉環： 從流量引入、用戶轉化、付費購買，到復購與推薦，我們將指導你如何設計和優化社群的商業閉環，實現流量的有效轉化和價值的最大化。 社群數據分析與商業洞察： 數據是社群運營的羅盤。本書將教你如何運用數據分析工具，解讀社群關鍵指標（如活躍度、留存率、轉化率、付費率、復購率），從數據中發現商業機會，並指導商業決策。 社群的可持續發展與演進： 一個成功的社群並非一成不變。我們將探討社群的生命周期管理、迭代升級策略，以及如何應對市場變化和用戶需求的變化，讓社群保持生命力，實現長期的、可持續的商業價值。 社群的未來趨勢與創新： 展望社群的未來發展，我們將分析AI技術、Web3.0、元宇宙等新興技術對社群的影響，以及未來社群可能呈現的新形態與新玩法。 本書特色： 理論與實踐深度結閤： 既有對社群底層邏輯的深刻剖析，也有大量接地氣的實戰案例和操作指南。 體係化方法論： 從社群的定位、構建、運營到商業化，提供一套完整、可復製的方法論。 數據驅動的決策： 強調數據分析在社群運營中的作用，幫助讀者做齣更科學的決策。 前瞻性視野： 關注社群的未來發展趨勢，為讀者提供前瞻性的指導。 實用性極強： 無論是初創企業、品牌方，還是個人創業者，都能從中找到切實可行的解決方案。 《深度社群：構建連接、驅動增長、賦能商業》不僅僅是一本操作手冊，更是一部關於如何構建人與人之間、品牌與用戶之間、用戶與用戶之間深度連接的思考集。它將賦能你，讓你成為社群時代的弄潮兒，用社群的力量，撬動更大的商業價值，實現商業的飛躍。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我對“社群”的理解都停留在微信群、QQ群這種相對簡單的交流平颱。這本書的齣現，讓我看到瞭社群更廣闊的邊界和更深遠的意義。作者在書中描繪瞭一個充滿活力的社群生態係統，從如何定義你的社群核心價值，到如何吸引具有相同興趣或需求的用戶，再到如何通過持續的互動和價值輸齣，將這些分散的個體連接成一個緊密的集體。我特彆喜歡他關於“社群的生命周期”的論述，詳細分析瞭社群從初創期到成熟期，再到衰退期的不同階段，以及每個階段需要采取的策略。這讓我意識到，社群運營並非一蹴而就，而是一個需要長期投入和不斷迭代的過程。書中關於“社群的組織架構”和“社群治理”的內容也讓我耳目一新，讓我明白一個高效運轉的社群，背後需要清晰的規則和有效的管理。總的來說，這本書不僅教會瞭我如何“做”社群，更讓我理解瞭“為什麼”要做社群，以及社群的未來發展趨勢。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是社群運營的“百科全書”，但又不是那種冰冷的技術手冊，而是充滿瞭人情味和實戰智慧。我最欣賞作者的，是他始終站在一綫運營者的角度，去分析問題、解決問題。他在講解“用戶增長”時，沒有一味地強調“拉新”，而是花瞭很多篇幅去講“留存”和“裂變”，強調瞭如何通過提升用戶體驗和滿意度，來實現社群的良性增長。在“社群變現”的部分，作者更是打破瞭許多所謂的“潛規則”，直麵社群變現中的挑戰和機遇，給齣瞭很多非常接地氣的建議，比如如何設計付費課程、如何開展社群團購、如何利用社群進行産品推廣等等。我尤其喜歡他關於“數據分析”的章節，他不是簡單地羅列指標，而是引導讀者去理解數據背後的含義，如何通過數據來優化社群運營策略。讀完這本書，我感覺自己不再是一個社群運營的“小白”，而是一位更有信心、更有方嚮的“實踐者”。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我本以為會是一本枯燥的理論堆砌，畢竟“社群營銷”聽起來總是那麼高大上，離我們普通人的生活似乎有些距離。然而，翻開第一頁，就被作者那股接地氣的文風吸引住瞭。與其說這是一本“手冊”，不如說它是一次深入淺齣的對話，像是作者邀請我一起走進他的社群世界，一步一步地解開那些看似復雜的運營邏輯。從最初的“為什麼要做社群”，到“怎麼找到你的社群定位”，再到“如何吸引第一批種子用戶”，每一個環節都梳理得清晰明瞭，並且充滿瞭實際操作的建議。我特彆喜歡作者在講到“用戶畫像”時，沒有停留在空泛的描述，而是引導讀者去思考用戶的真實需求、痛點，以及他們為什麼會聚集在一起。這種由內而外的剖析，讓我對社群的理解不再停留在錶麵，而是看到瞭它背後深刻的用戶心理和連接機製。讀的過程中，我甚至會不自覺地將書中的案例與我平時接觸到的各種社群進行對比，突然間就明白瞭為什麼有些社群能夠長期保持活力，而有些則迅速凋零。這本書就像一把鑰匙，為我打開瞭理解社群的另一扇窗。

評分☆☆☆☆☆

一開始，我就是抱著解決眼前社群運營難題的心態來翻閱這本書的。我的團隊正麵臨著用戶活躍度不高、轉化率低迷的睏境，急需一些行之有效的策略。這本書的結構非常閤理，它沒有一開始就拋齣復雜的理論，而是先從社群的“本質”談起，讓我重新審視我們為什麼要做社群，社群的價值到底在哪裏。接著，它係統地講解瞭從“零”開始搭建一個社群的完整流程，包括目標設定、用戶招募、內容規劃、互動機製設計等等。我印象最深的是關於“內容驅動”的部分，作者詳細分析瞭不同類型社群適閤的內容形式，以及如何通過高質量的內容來吸引和留住用戶。他沒有給齣“萬能公式”，而是強調瞭“個性化”和“差異化”，鼓勵讀者根據自身社群的特點去創造獨特的內容。在用戶互動方麵，書裏給齣瞭大量實操性的技巧，比如如何發起話題、如何引導討論、如何處理負麵反饋等等，這些細節對於提升社群的參與度非常有幫助。我感覺這本書更像是一位經驗豐富的導師，在你遇到瓶頸時，能夠提供及時、準確、可執行的指導，讓你少走彎路，少踩“坑”。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對“社群經濟”這個概念充滿好奇的人，但之前一直覺得它離自己很遙遠，似乎是互聯網巨頭們纔能玩轉的遊戲。然而，這本書的齣現徹底顛覆瞭我的認知。作者以非常生動的語言，將“社群經濟”這個宏大的概念拆解成一個個可理解、可操作的模塊。他沒有停留在理論層麵，而是通過大量的實際案例，展示瞭如何從一個不起眼的社群，逐漸發展成具有強大盈利能力的經濟體。我特彆欣賞他在分析“社群變現模式”時的邏輯清晰，從最初的增值服務、付費內容，到後來的眾籌、IP打造，每一種模式都闡述得非常透徹，並且給齣瞭具體的實施建議。更重要的是，他強調瞭“價值共創”的重要性，即社群成員不僅僅是消費者，更是價值的貢獻者和共創者。這種以用戶為中心的理念，貫穿瞭整本書的始終。讀完這本書，我不再對社群經濟感到畏懼，而是充滿信心，覺得即使是一個小小的社群，隻要找準方嚮，用心經營，也能挖掘齣巨大的商業潛力。