现货进化运维技术变革与实践探索 运维之美 应用运维体系建设组织架构模式开发设计云计算实践指南运维人 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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赵成 著

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出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121338854

商品编码：28469290398

赵成 (作者)  

书 号：978-7-121-33885-4

出版日期：2018年6月出版

页 数：304

开 本：32(145*210)

出版状态：上市销售

《进化：运维技术变革与实践探索》依托作者在电信和互联网行业多年的从业经历，结合一线工作实践，从应用生命周期的视角，全面详细地介绍了分布式架构体系下，应用运维体系建设的方方面面，涵盖了体系建设方法论指导、持续交付体系建设思路和实践、稳定性体系规划建设，以及故障的科学管理方法等内容，视角新颖且独特，旨在通过换一个角度看运维，带给读者不一样的思考方式。

《进化：运维技术变革与实践探索》是各行业运维工程师和运维架构师了解新时代运维趋势必不可少的学习材料，同时也是业务架构师，开发、测试等技术人员以及技术经理、总监等管理人员用来丰富技术视角不可多得的宝贵参考书。

目录

第1章 运维的本质

1.1 顶级公司的运维定义 / 2

1.1.1 没有运维的Netflix / 2

1.1.2 Netflix是如何成为行业典范的 / 3

1.1.3 总结 / 7

1.2 运维体系建设的核心概念：应用 / 7

1.2.1 应用的起源 / 8

1.2.2 应用模型及关系模型的建立 / 9

1.2.3 微服务架构时代下为什么要以应用为核心 / 12

第2章 运维体系建设

2.1 标准化体系建设基础 / 16

2.1.1 标准化的原因和步骤 / 16

2.1.2 基础设施层面的标准化 / 17

2.1.3 应用层面的标准化 / 19

2.1.4 总结 / 21

2.2 标准化体系建设实践：基础架构标准化 / 22

2.2.1 常见的分布式基础架构组件 / 23

2.2.2 基础架构组件的选型问题 / 24

2.2.3 基础架构的服务化 / 26

2.2.4 运维的职责 / 27

第3章 配置管理数据库（CMDB）

3.1 CMDB的前世今生 / 36

3.1.1 CMDB源起 / 36

3.1.2 传统运维思路下的CMDB / 37

3.1.3 互联网运维体系下的CMDB / 39

3.1.4 CMDB进行时 / 40

3.2 有了CMDB，为什么还需要应用配置管理 / 41

3.2.1 CMDB是面向资源的管理，是运维的基石 / 42

3.2.2 应用配置管理是面向应用的管理，是运维的核心 / 43

3.2.3 总结 / 45

3.3 在CMDB中落地应用的概念 / 46

3.3.1 如何有效组织和管理应用 / 46

3.3.2 应用的集群服务分组建设 / 49

3.3.3 CMDB在基础服务体系中的核心位置 / 51

3.3.4 总结 / 54

第4章 运维组织架构及模式

4.1 运维组织架构和转型 / 56

4.1.1 自助化运维能力的建设 / 56

4.1.2 从价值呈现的角度看运维 / 57

4.1.3 运维协作模式的改变 / 59

4.1.4 运维的组织架构 / 61

4.1.5 总结 / 62

4.2 Google SRE的运维模式 / 63

4.2.1 SRE岗位的定位 / 63

4.2.2 SRE岗位的职责 / 64

4.2.3 如何借鉴和落地 / 67

4.3 从Google CRE谈运维的服务意识 / 67

4.3.1 CRE产生的背景 / 68

4.3.2 CRE岗位的职责 / 69

4.3.3 从CRE谈谈做运维为什么要有服务心态 / 70

4.4 云计算和AI时代下的运维转型 / 73

4.4.1 应用运维的转型 / 75

4.4.2 云计算和AI带给我们的挑战 / 78

4.4.3 总结 / 80

第5章 持续交付

5.1 提升效率，为什么要先做持续交付 / 84

5.1.1 什么是持续交付 / 85

5.1.2 持续交付的关键点 / 86

5.2 持续交付的第一关键点：配置管理 / 88

5.2.1 版本控制 / 89

5.2.2 依赖管理 / 90

5.2.3 软件配置 / 91

5.3 多环境配置管理 / 94

5.3.1 多环境问题 / 94

5.3.2 不同环境下的应用配置管理 / 95

5.3.3 环境配置管理解决方案 / 96

5.3.4 总结 / 100

5.4 多环境建设 / 101

5.4.1 环境分类 / 101

5.4.2 线下环境分类建设 / 102

5.4.3 环境建设上的关键技术点 / 106

5.4.4 总结 / 109

5.5 线上环境建设 / 110

5.5.1 生产环境 / 110

5.5.2 Beta环境 / 112

5.5.3 预发环境 / 113

5.5.4 办公网生产环境 / 116

5.5.5 总结 / 117

5.6 流水线模式 / 118

5.6.1 持续交付流水线简要说明 / 119

5.6.2 项目需求分解 / 119

5.6.3 提交阶段之开发模式选择 / 121

5.6.4 开发模式的选型原则 / 123

5.7 流水线软件构建 / 125

5.7.1 构建环节 / 126

5.7.2 几个关键问题 / 127

5.8 流水线构建完成后的质量保障 / 131

5.8.1 依赖规则限制 / 131

5.8.2 功能测试 / 132

5.8.3 非功能测试 / 133

5.8.4 总结 / 135

5.9 持续交付实践：根据业务场景找方案 / 136

5.9.1 软件的持续部署发布 / 137

5.9.2 发布策略 / 139

5.9.3 持续交付体系的收益 / 141

5.9.4 总结 / 141

第6章 稳定性保障

6.1 极端业务场景下的稳定性保障 / 144

6.1.1 我们所面对的极端业务场景 / 144

6.1.2 技术上的挑战 / 146

6.1.3 极端业务场景下的不确定因素 / 148

6.2 稳定性实践 / 150

6.2.1 容量规划 / 150

6.2.2 限流降级 / 160

6.2.3 开关和预案 / 167

6.2.4 全链路跟踪系统 / 172

第7章 故障管理

7.1 我对故障的理解 / 182

7.2 故障定级和定责 / 186

7.2.1 故障的定级标准 / 187

7.2.2 故障的定责标准 / 189

7.3 故障定责的目的 / 192

7.3.1 关于定责和处罚 / 192

7.3.2 目的是鼓励做事，而不是处罚错误 / 194

7.3.3 处罚的“负”作用远超我们的想象 / 196

7.4 故障应急和故障复盘 / 197

7.4.1 故障应急 / 198

7.4.2 故障复盘 / 201

7.4.3 定期总结故障案例 / 203

7.4.4 总结 / 204

第8章 云运维的技术选型

8.1 为什么蘑菇街会选择上云 / 206

8.1.1 我们所面临的问题 / 206

8.1.2 纵观技术发展趋势 / 211

8.1.3 没有银弹 / 212

8.2 为什么混合云是未来云计算的主流形态 / 213

8.2.1 关于混合云 / 213

8.2.2 我们所经历的几个基础设施建设阶段 / 215

8.2.3 总结 / 219

8.3 面向应用层的云架构解决方案：Spring Cloud / 219

8.3.1 Spring Cloud框架中云的影子 / 220

8.3.2 CNCF / 223

8.3.3 可以预见的技术发展趋势 / 224

8.4 云计算时代的弹性伸缩 / 225

8.4.1 弹性伸缩的主体是谁 / 225

8.4.2 总结 / 228

第9章 CDN

9.1 从CDN和云存储来聊聊云生态的崛起 / 230

9.1.1 CDN和云存储 / 230

9.1.2 云生态的优势 / 231

9.1.3 总结 / 234

9.2 页面静态化架构和二级CDN建设 / 235

9.2.1 静态化架构建设的业务场景 / 235

9.2.2 页面静态化架构 / 237

9.2.3 静态化架构在大促场景中的应用 / 239

9.2.4 二级CDN建设 / 240

9.2.5 总结 / 241

第10章 运维人员的成长之路

10.1 我是如何走上运维岗位的 / 244

10.1.1 我是怎么开始做运维工作的 / 244

10.1.2 我为什么会把运维当作职业发展的方向 / 247

10.1.3 给我们的一点启发 / 251

10.2 运维需要懂产品和运营吗 / 252

10.2.1 运维的角色转变和价值体现 / 253

10.2.2 技术产品 / 254

10.2.3 技术运营 / 254

10.2.4 总结 / 256

10.3 从技术到管理，如何转身 / 257

10.3.1 从员工离职说起 / 257

10.3.2 关于员工离职的两个观点 / 258

10.3.3 谈谈如何做好技术管理 / 259

10.3.4 技术管理中引以为戒的一些反模式 / 261

10.3.5 总结 / 262

10.4 树立个人品牌意识 / 263

10.4.1 对求职者的背景调查 / 263

10.4.2 如何树立个人口碑 / 265

10.4.3 要引以为戒的反例 / 266

10.4.4 共勉 / 268

拓展阅读：运维与安全

作者简介

赵成，是公众号“Forrest 随想录”的作者，多届 ArchSummit 运维专题明星讲师和优秀出品人，TGO 杭州分会会员。目前专注于云计算和人工智能时代的运维转型和提升。

加入蘑菇街之前，赵成在华为工作了七年，经历过开发、测试、运维以及一线客户服务等诸多岗位。他在不断的历练中迅速成长，培养了全面思考的意识和能力，积累了丰富的电信级和互联网业务研发及运维经验。

赵成说他踏上运维之路有很大的偶然性，第一，不忍心看着自己跟团队开发出来的系统到了线上总是出问题，所以每当有问题时，他总是第一个冲在前面解决问题，久而久之，便积累了丰富的经验，也成为团队中比较重要的角色；第二，也是更重要的一个因素，他说自己非常享受那种攻克难题之后的成就感。

《现代工业生产的精细化管理与效率提升之道》 本书深入剖析了当代工业生产领域所面临的核心挑战，并在此基础上，系统性地阐述了实现精细化管理、全面提升生产效率的多元化路径。我们将目光聚焦于企业生产流程的每一个环节，从原材料的采购、入库、存储，到生产计划的制定、执行，再到生产过程的监控、质量控制，以及最终产品的产出、包装、出库，层层递进，力求呈现一个全面而详实的管理图景。 第一篇 基础构建：精细化管理的基石 本篇将从工业生产最基础的要素入手，为读者构建一个稳固的精细化管理框架。 第一章：精益理念与标准化作业的深度融合 精益生产的核心价值与演进：追溯精益生产的起源，深入理解其“零浪费”的哲学，并探讨其在现代工业中的适应性与发展。重点阐述价值流分析（VSM）在识别和消除浪费中的关键作用，例如过度生产、等待、不必要的运输、过度加工、库存、不必要的动作和缺陷等。 标准化作业（SOP）的科学设计与实施：讲解如何将精益理念转化为具体的、可执行的标准操作规程。这包括作业要素的分解、时间研究（如标准时间测定）、动作研究（如动作经济原则的应用）、以及工作指令单的编写。强调SOP不仅是流程的描述，更是持续改进的起点，如何通过SOP来固化最佳实践，减少变异，并为培训和知识传承奠定基础。 现场管理（5S/6S）的落地实践：详细介绍整理、整顿、清扫、清洁、素养（以及安全）的实际操作方法。从实际案例出发，讲解如何将抽象的5S理念转化为车间环境的巨大改善，例如通过“整理”区分必需品和非必需品，通过“整顿”让物品定位明确、取用便捷，通过“清扫”发现潜在问题，通过“清洁”维持良好工作环境，以及通过“素养”培养员工的自觉性和责任感。 第二章：供应链协同与物料流动的优化 现代供应链的构成要素与管理挑战：解析从供应商到最终客户的整个供应链网络，包括供应商管理、采购、物流、仓储、分销等关键环节。分析当前供应链面临的复杂性，如全球化带来的风险、信息不对称、需求波动、成本压力等。 拉动式生产与准时制（JIT）供货策略：深入阐述拉动式生产的核心思想，即“按需生产”，并与传统的“推动式生产”进行对比。重点讲解JIT在减少在制品库存、缩短生产周期、提高资金周转率方面的优势。探讨实现JIT所需要的条件，如供应商的可靠性、生产线的柔性、信息系统的支持等。 智能仓储与物流配送的自动化升级：介绍现代仓储管理系统（WMS）的功能，包括入库、出库、库存盘点、库位管理等。探讨自动化仓储技术，如AGV（自动导引车）、AS/RS（自动化立体仓库）等在提升效率、降低人工成本、减少错误方面的应用。同时，分析优化物流配送网络的策略，如路径规划、运输模式选择、最后一公里配送解决方案等。 第三章：生产计划与过程控制的科学化 需求预测的精准化与计划排程的优化：探讨多种需求预测方法，如历史数据分析、季节性指数、回归分析、以及利用大数据和人工智能进行更精准的预测。介绍主生产计划（MPS）、物料需求计划（MRP）和能力需求计划（CRP）等计划体系，以及如何通过优化排程算法来平衡生产负荷、最大限度地利用资源、并满足交货期要求。 制造执行系统（MES）在生产现场的应用：阐述MES在连接企业资源计划（ERP）系统和车间底层控制系统（如PLC、SCADA）之间的关键作用。重点介绍MES在实时数据采集、生产过程监控、调度管理、质量追溯、设备管理、绩效分析等方面的功能，以及如何通过MES实现对生产过程的精细化掌控。 工艺流程的标准化与参数优化：强调针对不同产品和生产环节，建立清晰、详细的工艺流程文件。讲解如何通过实验设计（DOE）等方法，对关键工艺参数进行优化，找到最佳的工艺窗口，以保证产品质量的稳定性和一致性，并提高生产效率。 第二篇 效率提升：驱动生产力跃升 本篇将聚焦于通过先进技术和管理工具，实现生产效率的突破性提升。 第四章：自动化与智能化改造的路径选择 机器人技术在生产线上的应用与优势：详细介绍工业机器人（机械臂）、协作机器人（cobots）在装配、焊接、搬运、检测等不同场景的应用。分析机器人带来的效率提升、一致性保证、安全性改善以及对人力资源转型的意义。 工业物联网（IIoT）与数据驱动的决策：阐述IIoT如何通过传感器、控制器、网络等技术，实现设备、生产线、甚至整个工厂的互联互通。讲解如何采集和分析来自IIoT的海量数据，用于设备状态监测、故障预测、能耗优化、生产过程实时监控和反馈控制。 数字孪生（Digital Twin）在设计、仿真与优化中的价值：介绍数字孪生的概念，即在物理世界之外构建一个高度仿真的虚拟模型。深入探讨数字孪生在产品设计验证、生产线布局仿真、工艺流程优化、设备运行状态模拟、预测性维护等方面的强大应用能力。 第五章：质量管理体系的升级与零缺陷追求 全面质量管理（TQM）与持续改进文化：讲解TQM的核心原则，如客户导向、全员参与、过程管理、系统化思维等。阐述如何建立一种鼓励持续改进的企业文化，将质量意识融入到每一个员工的日常工作中。 统计过程控制（SPC）的应用与数据分析：详细介绍SPC工具，如控制图、直方图、散点图、柏拉图等，以及如何利用这些工具来监控和控制生产过程的变异，及时发现并纠正异常，防止缺陷的产生。 六西格玛（Six Sigma）方法论与DMAIC循环：深入讲解六西格玛的管理哲学，即通过数据驱动的方法，识别和消除导致缺陷和变异的根本原因。详细阐述DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）五个阶段在解决质量问题和优化流程中的具体应用。 第六章：能源管理与绿色生产的实践 能源消耗的监测、分析与优化策略：介绍如何对工厂的能源消耗进行精细化监测，识别高能耗环节。讲解通过技术改造（如设备节能、余热回收）、管理优化（如生产计划调整、操作规范）等手段，降低单位产品的能源消耗。 废弃物管理与循环利用：探讨企业在原材料、生产过程、产品生命周期结束阶段的废弃物产生情况。介绍有效的废弃物分类、减量化、再利用和回收策略，以构建更可持续的生产模式。 环境管理体系（ISO 14001）与可持续发展目标：阐述ISO 14001标准的框架和要求，以及它如何帮助企业系统地管理其环境影响。探讨绿色生产理念如何与企业的经济效益相结合，实现可持续发展。 第三篇 组织与文化：支撑精细化管理长远发展 本篇将回归到人本管理，探讨如何构建支撑精细化管理的组织结构和企业文化。 第七章：组织架构的优化与跨部门协同 扁平化与敏捷化组织设计的探讨：分析传统层级式组织结构的局限性，探讨如何通过扁平化管理、授权赋能，以及引入敏捷工作方法，来提高组织的响应速度和决策效率。 跨部门沟通机制的建立与协作平台：强调在精细化管理中，部门之间的信息孤岛是巨大的障碍。介绍建立有效的跨部门沟通渠道（如定期会议、信息共享平台）和协作机制的重要性，例如项目管理办公室（PMO）的作用。 知识管理与经验传承体系的构建：讲解如何系统地收集、整理、存储和分享生产过程中的知识和经验，包括最佳实践、教训总结、技术诀窍等。强调知识管理在避免重复犯错、加速新人成长、提升整体能力方面的关键作用。 第八章：人才培养与激励机制的设计 技术型人才的培养与技能升级：分析当前工业领域对高技能人才的需求，如自动化工程师、数据分析师、精益专家等。讲解如何设计有效的培训体系，包括内部培训、外部进修、岗位轮换等，以提升员工的专业技能和适应性。 绩效考核体系的设计与科学化评估：探讨如何设计一套公平、公正、可量化的绩效考核体系，将精细化管理的各项指标纳入其中。重点讲解如何通过关键绩效指标（KPIs）的设定，将员工的个人目标与企业整体目标相匹配。 激励机制的创新与员工参与度提升：分析不同类型的激励措施，如物质激励（奖金、股权）、精神激励（表彰、晋升机会）、以及参与式管理（提案改进、质量小组）等。探讨如何通过有效的激励机制，激发员工的积极性、创造力和主人翁意识，从而推动精细化管理的深入实施。 第九章：企业文化与变革管理 精细化管理导向的企业文化塑造：探讨如何将“追求卓越”、“持续改进”、“关注细节”、“客户至上”、“责任担当”等核心价值观融入到企业的日常行为和决策中，形成一种自上而下、全员参与的精细化管理文化。 变革的驱动力与阻力分析：识别在推行精细化管理过程中可能遇到的各种变革阻力，如员工的抵触情绪、部门间的利益冲突、现有流程的惯性等。 循序渐进的变革管理策略：提供一套实用的变革管理方法论，包括明确的变革愿景、有效的沟通策略、试点项目的引入、成功的经验分享、以及对变革过程的持续评估和调整。强调变革的成功在于领导层的坚定支持和全体员工的共同努力。 本书旨在为广大工业企业管理者、技术人员和一线操作人员提供一套切实可行、全面系统的精细化管理实践指南，助力企业在日益激烈的市场竞争中，实现生产效率的飞跃，塑造可持续发展的竞争优势。

评分☆☆☆☆☆

《基础设施即代码：构建可编程的IT环境》这本书，彻底改变了我对基础设施管理的认知。在阅读之前，我一直认为基础设施的管理是相对静态和被动的，但这本书让我看到了一个截然不同的未来——一个由代码驱动、高度自动化、可预测且可重复的基础设施。作者从Terraform、Ansible等主流IaC工具的选型和使用，到模块化设计、状态管理、版本控制等最佳实践，进行了全面的阐述。书中关于如何通过代码定义网络、计算、存储等资源，以及如何自动化部署和配置，让我感到前所未有的高效和安全。我尝试使用Terraform来管理我们云端的服务器和网络资源，发现部署速度和一致性得到了极大的提升，而且极大地减少了人为配置错误的可能性。书中关于“不可变基础设施”的理念，也让我受益匪浅，它帮助我理解了如何构建更具弹性和可恢复性的系统。这本书的价值在于，它不仅教授了如何使用工具，更重要的是，它传递了一种全新的思维模式，将基础设施的管理提升到了软件开发的层面。

评分☆☆☆☆☆

《Kubernetes：容器编排的终极指南》这本书，给我带来了一场关于容器化部署和管理的深度洗礼。作者以极其系统化的方式，从Kubernetes的核心概念——Pod、Service、Deployment，到更高级的Ingress、StatefulSet、Helm Chart等，进行了逐一的讲解。我尤其惊叹于书中对Kubernetes生命周期管理的细致描绘，从应用的部署、升级、回滚，到资源的伸缩和自愈，每一个流程都被梳理得清晰明了。书中还花了相当大的篇幅探讨了Kubernetes在企业级应用中的落地实践，包括高可用部署、安全性加固、监控告警体系的搭建等，这些内容对于我们这种正在大规模使用Kubernetes的公司来说，具有极高的参考价值。我尝试着将书中介绍的CI/CD集成方案应用到自己的项目中，显著提升了部署效率和稳定性。书中关于网络模型和存储卷管理的深入分析，也让我对Kubernetes的底层原理有了更深刻的理解，这对于排查复杂问题至关重要。总而言之，这是一本兼具理论深度和实践广度的优秀作品，它让我对Kubernetes的掌控力得到了质的飞跃。

评分☆☆☆☆☆

《DevOps之道：赋能敏捷开发与持续交付》这本书，不仅仅是一本技术手册，更像是一本关于文化和理念的启蒙读物。作者用生动的语言，将DevOps的核心思想——沟通、协作、自动化、度量，融入到了企业软件开发的全生命周期中。我特别欣赏书中对“文化转型”的强调，这往往是DevOps实践中最容易被忽视却也是最关键的一环。书中通过大量的案例分析，展示了不同规模和行业的企业如何成功地践行DevOps，从打破部门壁垒到建立统一的协作平台，每一步都充满启发。我对书中提出的“价值流图”和“持续反馈循环”的概念印象深刻，这些工具和方法论帮助我重新审视了我们现有的开发和运维流程，找到了许多可以优化的地方。作者鼓励读者从小处着手，逐步推进变革，这种循序渐进的策略让我觉得DevOps并非遥不可及。这本书让我更加坚信，技术只是DevOps的载体，而真正的力量在于人的协同和思想的转变。

评分☆☆☆☆☆

《面向服务的架构设计模式与实践》这本书，为我打开了通往复杂系统设计的大门。作者从SOA的起源和核心原则出发，逐步深入到各种设计模式的应用，如服务契约、服务注册与发现、消息队列、事务管理等。我特别欣赏书中对“高内聚，低耦合”原则的细致解读，以及如何通过合理的模式选择来达到这一目标。书中通过大量的图示和案例，生动地展现了如何在实际项目中应用这些模式，例如如何设计一个可靠的消息传递机制，如何实现服务的容错和降级，以及如何构建一个可扩展的服务治理框架。我尝试将书中关于服务契约和版本管理的建议应用于我们现有的一些微服务项目中，发现服务的稳定性得到了显著提升，同时开发人员之间的协作也更加顺畅。书中还探讨了SOA在不同技术栈和不同业务场景下的应用，这让我对SOA的灵活性和普适性有了更深的理解。这本书是一份宝贵的参考指南，它帮助我更清晰地理解了如何构建一个健壮、灵活且易于维护的面向服务的系统。

评分☆☆☆☆☆

一本难得的《云原生架构下的服务网格演进：从零到一构建高性能分布式系统》读后感。这本书犹如一位经验丰富的技术向导，带领我穿越了云原生服务网格的复杂迷宫。我尤其欣赏作者对于Istio、Linkerd等主流服务网格在不同场景下应用的深度剖析，从最初的选型考量，到后期的性能调优，每一个环节都充满了实操的智慧。书中详尽的图表和代码示例，让原本抽象的概念变得触手可及。特别是关于服务治理、流量管理、安全策略等章节，让我对如何构建一个高可用、高弹性的分布式系统有了全新的认识。作者并没有回避技术迭代中的坑，而是直面挑战，分享了许多宝贵的经验教训，例如在服务网格部署初期可能遇到的性能瓶颈和配置难题，以及作者是如何一步步解决这些问题的。这种接地气的叙述方式，让我感觉仿佛置身于一个真实的生产环境，与作者一同攻克技术难关。读完这本书，我不仅掌握了构建和管理服务网格的理论知识，更重要的是，我获得了将这些知识应用于实际工作中的信心和方法。这本书绝对是任何希望在云原生时代驾驭分布式系统的工程师必备的参考。