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內容簡介
本書為希望提高培訓互動效能的企業培訓師提供瞭大量細緻的操作流程、翔實的指導原則和場景化的示例分析。本書能夠幫助讀者運用引導的理念做培訓,將引導的方法嵌入培訓場景中,來提高培訓質量。通過引導理念助推培訓目標的達成,實現培訓能量的自然流淌,讓學員真正成為課堂的主角。
目錄
引言 1
第1章理想課堂畫像 7
1.1體驗三種課堂的差異8
1.2理想培訓課堂的特點13
1.3成人學習的內在邏輯17
第2章認識引導式培訓21
2.1什麼是引導22
2.2什麼是引導式培訓24
2.3成為一名引導式培訓師26
第3章培訓前的準備42
3.1瞭解培訓學員43
3.2設計課堂布局47
3.3準備培訓物料56
第4章激發學習興趣63
4.1激發學習興趣的三個原則 64
4.2激發學習興趣的三大關鍵任務 67
4.3激發學習興趣的典型工具 70
4.4激發學習興趣的原則、任務、工具之間的內在關聯 93
第5章構建培訓場域 96
5.1什麼是培訓場域97
5.2利用培訓海報搭建培訓環境98
5.3構建成員間網狀鏈接110
5.4提高整體課堂能量112
5.5維護場域的注意事項122
第6章引導式提問 127
6.1從無效提問到引導式提問 128
6.2兩種常見的提問種類134
6.3四種常見的引導式提問方法143
第7章共創式教學160
7.1認識共創式教學161
7.2共創式教學的應用場景 162
7.3如何開展共創式教學165
7.4共創式教學實踐案例174
7.5共創式教學的常見挑戰與應對178
第8章焦點研討法184
8.1導入案例185
8.2認識ORID186
8.3 ORID在培訓中的應用189
8.4 ORID應用中的常見挑戰202
第9章引導式關閉總結204
9.1關閉總結的重要性205
9.2什麼是好的關閉總結207
9.3引導式關閉總結的常用方法211
參考文獻221
著
基本信息
齣版社: 電子工業齣版社; 第1版 (2018年5月1日)
其他: 220頁
ISBN: 9787121340291
條形碼: 9787121340291
ASIN: B07D55HVJ9
作者簡介
DISC 雙證班社群DISC 雙證班社群源自DISC 雙證班課程,是由培訓師和職業經理人李海峰老師與3 000 多名畢業生聯閤創辦的有溫度、強鏈接的學習型社群。其成員涵蓋瞭國企、外企、私企等各類企業,不乏像古典、鞦葉、戰隼、李忠鞦、彭小六、Scalers 這樣的知識型IP,以及各個行業、領域的精英,是一個純口碑推薦、無代理商營銷,純義工運營、無全職工作人員的社群。 在這裏,你可以結識有思想的培訓界新銳、獲得DISC的資料乾貨,以及各種學習福利,與奮發嚮上者同行。
目錄
目 錄
入行指引篇
01 培訓師犯愁的事情是什麼 鞦葉 / 2
02 如何三年收入過百萬元 王鷗颺 / 8
03 從一本書中,學會如何做培訓師 鞦葉 / 28
04 培訓師轉型迷途中的錦囊妙計 俞亮 / 38
05 構建專傢體係,講師收入倍增 張毅 / 55
06 職業培訓師的躍遷之路 任博 / 73
課程樣闆篇
07 好的老師影響你何止十年 李海峰 / 90
08 腦科學與學習認知 金纔兵 / 95
09 讀懂人心的兩把金鑰匙 王玉 / 113
10講故事做培訓 陳旎 / 138
11 一張圖說清4-D 係統 顧小蓉 / 153
12 Ctt 教練方法,讓培訓效果更落地 顧敬鬆 / 176
13 同理心的力量 董國臣 / 194
職場培訓專傢總在尋找**的解決方案——經驗證每次都行之有效的活動,總是**參與者*深入洞察他們的領導力和潛力。伊萊恩·碧柯編著的《107種經典培訓活動》分為兩部分。第l部分介紹瞭培訓師把特定的內容和主題傳遞給客戶的活動。第2部分提供瞭培訓師用來傳遞這些內容的培訓工具和技巧。
職場培訓專傢總在尋找**的解決方案——經驗 證每次都行之有效的活動,總是**參與者*深入洞 察他們的領導力和潛力。伊萊恩·碧柯編著的《107 種經典培訓活動》給你的,正是你在尋找的:在真實 的培訓場景測試過的並證明行之有效的精心準備的遊 戲和活動。為瞭創建這本選編集錦,培訓界傳奇人物 伊萊恩·碧柯煞費苦心地甄選瞭**的案例——經 ATD培訓專傢們實踐並有著齣色效果的100多個活動。
伊萊恩·碧柯ebb聯閤公司的總裁和執行總監,ebb聯閤公司是一傢幫助組織通過大規模的變革而有效開展工作的組織和領導力開發公司。她是50多本書的作者和編者,這些書包括《法伊弗培訓和谘詢年鑒》、《90個***培訓者的90個經典活動指南》、《培訓指南》等。碧柯還是ATD*高奬項“戈登·M·幸福紀念奬”的獲得者。
**部分 培訓主題
第1章 溝通:*重要的技能
故事、歌麯、詩和諺語
你看見瞭我看見的嗎
認知反映
托斯卡納人夏日之夜
走嚮勝利
第2章 傾聽:溝通的下半場
請勿建議
我看你聽
你知道如何傾聽嗎
黃球
你在微笑嗎
第3章 客戶服務和銷售:組織的需要
定義美好的客戶體驗
新聞裏有什麼
應對拒*的解決方案
第4章 創造力和創新:復雜世界裏成功的基石
小硬幣的故事
不是你想的那樣
創造力風暴
有創造力的“拋詞”
第5章 多元化和包容性:尊重差異
我們都是不同的
多樣的拼圖
哪個纔是你
文化網絡
谘詢專欄作傢
第6章 團隊協作:瞭解你的團隊
概念化自己
團隊速配
熟悉的行為
團隊的商業推廣
三真一假
束縛之繩
*喜歡事物卡片
性格快照
第7章 團隊協作:一起工作
一隻貓和一颱冰箱
首府團隊建設
構思**團隊
人員之間
管子之夢
團隊正在思考
建造橋梁
用意大利麵和棉花軟糖進行規劃
吸管塔
呼啦圈競賽
從展望到實現
用腳思考
第8章 領導力:什麼造就瞭***
領導力大辯論
有目標,大不同
創建可視化形象
提問的力量
站在你相信的一邊
倫理專傢
重視價值觀
第9章 解決問題:找到實用的解決方法
挖掘法
谘詢專傢法
情境卡片
照鏡子
**0章 專業發展:職場技能
激活你的熱情
壓力交響樂
變焦
前景不明
績效塗鴉牆
大畫麵中的一角
處理多個任務的壓力
為麵試做好準備
第2部分 培訓工具及技巧
**1章 破冰:認識你的夥伴
你床底下有什麼
告訴我有趣的事情
全麵瞭解你
名字的含義
搖色子
猜猜咱們的共同之處
不謙虛的采訪
誰的雪球
看看我能做什麼
拼讀齣來
**2章 開場:有衝擊力的震撼開場
快速改變
愛因斯坦方式
學習是值得的
校準運動場
許願
寄予厚望
定?
我說過我還需要學習
讓恐懼見鬼去吧
清理坑洞
怎樣充滿正能量
**3章 迴顧:要有趣
PPT棋盤遊戲迴顧
扔掉答案
學習平颱
迴答問題並留存卡片
我要自己說
用推特總結要點
**4章 新工具:在技巧上換個思路
話題專傢
還記得嗎
産品知識競賽
中心思想
把手機還給他們
說說你自己
你如何處理這個問題
博文和留言
成功鏈
行動起來
骯髒培訓室
**5章 在綫學習:可以嘗試的工具
推特簡介
虛擬熱身
播客:人性化的接觸
虛擬角色扮演
虛擬詞雲
在綫概述輪盤
**6章 為你的ATD分會做貢獻
禮物
會議中的會議
關於編者
基本信息
書名:好課程是設計齣來的
定價:39.0元
作者:金纔兵,陳敬
齣版社:機械工業齣版社
齣版日期:2015-07-01
ISBN:9787111505792
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
兩位作者纍計30多年經驗總結
互動、落地、有針對性
內容提要
課程設計是培訓教學的關鍵。《好課程是設計齣來的》總結作者多年的現場培訓經驗,提煉齣瞭一套適閤成人學習的課程設計路徑圖:聚焦問題,設定目標,搭建結構,細節設計,設計體驗,美化課件,試講驗收。
《好課程是設計齣來的》圖文並茂,具有如下特色:
·形式更互動,力圖在書中跟讀者互動起來,從而貫徹本書所認同的培訓理念:體驗是好的老師。
·內容更落地,本書內容沒有要求大而全,從需要分析寫到培訓實施,每一模塊都是蜻蜓點水,不夠實用,而是隻寫如何設計和開發課程內容,手把手地教讀者開發課程。
·結果更有針對性,本書兩位作者都是常年在講颱上授課的培訓師,所以本書針對企業培訓中真實存在的問題,嘗試提齣瞭解決方案。
目錄
作者介紹
金纔兵(David Kim)
銘師坊創始人,銘師坊總經理
專注培訓行業和品牌課程設計15年
·共主持開發課程包、培訓係列圖書、各種音像教材等共200多本(套),成功包裝超過20位知名講師,撰寫的《培訓遊戲全案》一書曾獲得2003年廣東經濟齣版社銷售冠軍。
·2013年輔導悅楊老師成功獲得“2013年度我是好講師”大賽全國30強、人力資源組冠軍。
·2014年擔任《中國培訓》雜誌主辦的“我是好講師”大賽全國總決賽輔導導師。
陳敬(又名:陳曦)
國傢人力資源高級管理師
國傢企業培訓師
國傢心理谘詢師
澳大利亞巴拉瑞特大學MBA
具有17年全球跨國公司摩托羅拉、雅芳、香奈兒等的培訓管理工作經驗,其間負責企業培訓體係的搭建、人員培訓與發展、精品培訓課程開發等工作,現任銘師坊TTT研究院院長,緻力於幫助企業培養和打造內訓師團隊,與全國多傢企業進行深度閤作,幫助企業開發精品課程,獲得企業的高度評價。
| 圖書基本信息 | |||
| 圖書名稱 | 專業引導技巧:成就谘詢顧問、引導師、管理者、、培訓師和教練(第3版) | 作者 | (美)Roger Schwarz(羅傑·施瓦茨) |
| 定價 | 78.00元 | 齣版社 | 電子工業齣版社 |
| ISBN | 9787121319358 | 齣版日期 | 2018-01-01 |
| 字數 | 377000 | 頁碼 | 320 |
| 版次 | 3 | 裝幀 | 平裝-膠訂 |
| 開本 | 16開 | 商品重量 | 0.4Kg |
| 內容簡介 | |
| 本書被奉為引導界地標性讀物,為谘詢師、引導者、教練、培訓者及幫助組織提升創造力和問題解決能力的人提供必要資源,教你如何建立引導角色、幫助組織實現更高績效、幫團隊快速建立信任等。本書包含基於前沿研究的更新內容,並修正瞭團隊有效性和相互學習的模型,還展示瞭如何用專業引導技巧推動六西格瑪和精益改進過程,為培訓創建一個心理安全的學習環境、幫助教練實時處理團隊和個人問題。此外,新增一章介紹如何用會議技術引導虛擬團隊。 |
| 作者簡介 | |
| 羅傑·施瓦茨 Roger Schwarz & Associates的創始人和總裁。該谘詢公司緻力於幫助人們通過改變思維和行為方式,以提升業績和擴展人際關係。在過去的25年中,他通過在引導、團隊建設和領導力等領域提供谘詢、教練、教授及演講服務來幫助團隊和組織發展。他的客戶包括財富500強公司、聯邦、州立、教育機構及非營利組織。他的著作The Skilled Facilitator被奉為引導領域的參照標準。 劉濱曾擔任某地産公司商學院執行院長,之前在多傢外企從事培訓管理及業務管理。中歐國際工商學院MBA。他對於提升員工乃至組織績效以及改善員工與組織之間的關係等方麵的話題一直比較感興趣。《商業評論》曾發錶他撰寫的《我們如何做案例復盤》一文,介紹他采用關鍵決策法(CDM)萃取專傢解決復雜難題的思路,這對於提升組織能力意義重大。 |
基本信息
書名:提升個人演講技巧的40個小故事(修訂本)
定價:35.00元
作者:(美)Rose D. Sloat(羅斯.D.斯洛特),Darryl
齣版社:電子工業齣版社
齣版日期:2016-05-01
ISBN:9787121287008
字數:
頁碼:
版次:2
裝幀:平裝-膠訂
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
“培訓師資源庫係列叢書”:50種溝通活動及破冰練習(修訂本)領導力開發的50種活動(分冊)(修訂本)領導力開發的50種活動(第2分冊)(修訂本)提升個人演講技巧的40個小故事(修訂本)銷售培訓的50種活動(修訂本)提升員工敬業度的50種活動(修訂本)客戶服務培訓遊戲(修訂本)107種經典培訓活動55種提升團隊創造力的創新活動優質客戶服務培訓的25種活動
內容提要
如果你曾認真地準備過一次談話或演示,並且想以一種讓人印象深刻的方式來傳達信息,那麼這本書就是為你寫的。
目錄
1 兩個和尚
2 錶裏如一,學會淡定
3 與成功擦肩而過
4 記住我的名字
5 你是做什麼的
6 卸下包袱,輕裝上陣
7 舞會
8 糟糕的一天
9 一定要牢記那些為你提供服務的人
10 的跨欄選手
11 傳遞信息
12 我們要咖啡
13 榔頭和籬笆
14 前進道路上的障礙
15 捉猴子
16 學習經驗
17 誓言
18 新鮮空氣夠多瞭嗎
19 要學會雪中送炭
20 剛纔在說我,對嗎
21 我們的新汽車
22 請,抱歉,愛,謝謝
23 小小的煎鍋
24 水手
25 修橋
26 飛機、輪船和人
27 甘油
28 後視鏡
29 一切都好
30 他是我的朋友
31 置人於死地的話
32 傾聽的技巧
33 一定為她找一個橘子
34 廚師、木匠和工程師
35 潘多拉現象再現
36 覆水難收
37 你去哪裏
38 比賽
39 教師休息室
40 你有什麼故事呢
……
作者介紹
這本書簡直是為那些渴望在培訓領域突破瓶頸、實現職業飛躍的從業者量身打造的寶典!我特彆欣賞書中對於“引導式培訓”理念的深入剖析。它不再是簡單地灌輸知識,而是強調如何激發學員的主動性、參與感和思考力,讓知識真正內化為能力。從如何設計一個引人入勝的開場,到如何運用提問技巧引導學員自我發現,再到如何處理培訓過程中的各種突發情況,書中都給齣瞭非常具體且可操作的指導。我尤其喜歡書中提到的“好課程是設計齣來的”這個觀點,它強調瞭課程設計的重要性,並提供瞭係統的方法論,讓原本可能枯燥乏味的培訓內容變得生動有趣,富有成效。書中列舉的107種經典培訓活動,更是極具實用價值,涵蓋瞭從破冰、小組討論、角色扮演到總結復盤等各個環節,為培訓師提供瞭豐富的工具箱。我嘗試瞭其中幾種活動,效果斐然,學員的投入度和學習效果都得到瞭顯著提升。這本書不僅僅是理論的堆砌,更多的是實踐經驗的總結和升華,讀完後,我感覺自己對培訓的理解上升瞭一個新的高度,也更有信心去設計和實施更具影響力的培訓課程瞭。
評分這本《百萬年薪培訓師進階之路》的齣現,無疑為我這個在培訓行業摸爬滾打多年的“老兵”帶來瞭新的啓發和動力。我一直認為,培訓師的核心競爭力在於其引導能力,而這本書恰恰在這個方麵給予瞭極為詳盡的指導。書中關於“專業引導技巧”的部分,讓我深刻理解瞭引導的藝術不僅僅是提齣問題,更是如何通過精心設計的問題鏈條,引導學員自我探究、達成共識、找到解決方案。它教會瞭我如何識彆學員的潛在需求,如何創造一個安全、開放的討論環境,以及如何在高壓或爭議性話題下保持中立和引導方嚮。書中提到的107種經典培訓活動,更是讓我眼前一亮,許多活動我之前從未接觸過,但細讀之後發現其巧妙之處,能夠有效打破僵局,激發創意,促進團隊協作。我尤其對其中一些需要高度互動和創造性的活動印象深刻,它們不再是簡單的遊戲,而是能夠觸及學員內心深處,引發深刻反思的工具。此外,“好課程是設計齣來的”這一理念貫穿始終,讓我認識到,成功的培訓並非偶然,而是精心策劃和迭代優化的結果。這本書的價值在於,它不僅提供瞭方法,更傳遞瞭一種培訓的哲學,讓我開始重新審視自己的培訓設計和實施過程。
評分作為一名初入培訓行業的新手,我常常感到迷茫和不知所措,直到我遇到瞭這本書。它就像一位經驗豐富的導師,一步步地引領我走嚮專業培訓師的道路。我尤其被書中關於“個人演講”的部分所吸引。很多時候,培訓師的魅力不僅僅在於內容的深度,還在於錶達的感染力。這本書詳細講解瞭如何構建一個引人入勝的演講結構,如何運用肢體語言和聲音技巧來增強錶達效果,以及如何與聽眾建立情感連接。這些技巧對於提升培訓的整體效果至關重要。同時,書中提到的“百萬年薪培訓師進階之路”不僅僅是一個口號,它所蘊含的是一套係統性的職業發展路徑,從基礎技能到高級能力,層層遞進,指明瞭方嚮。107種經典培訓活動的選擇,也讓我看到瞭培訓的多樣性和可能性,不再局限於傳統的講授模式。它讓我明白,培訓可以是有趣的,是富有挑戰性的,是能夠真正激發學員潛能的。讀完這本書,我感覺自己不再是一個被動接受信息的新人,而是擁有瞭更多主動權和專業知識,能夠更有信心地麵對未來的培訓挑戰。
評分這本書對於那些希望提升自身培訓專業度、實現職業躍升的培訓師而言,無疑是一份珍貴的禮物。它係統地梳理瞭“百萬年薪培訓師進階之路”,讓我清晰地看到瞭職業發展的方嚮和路徑。我尤其贊賞書中對“好課程是設計齣來的”這一理念的強調。它打破瞭我以往認為課程設計是“經驗”或“天賦”的迷思,轉而提供瞭一套嚴謹、科學的設計框架和方法論。從明確培訓目標、分析學員需求,到設計學習路徑、選擇教學方法,再到評估培訓效果,每一個環節都得到瞭細緻的闡述。107種經典培訓活動的引入,更是為課程設計提供瞭豐富的素材和靈感。這些活動不僅具有很強的操作性,更重要的是它們能夠有效地服務於培訓目標,幫助學員達成學習成果。書中關於“個人演講”的部分,也為我提供瞭提升錶達感染力的實用技巧,讓我能夠更自信、更有說服力地進行培訓。總而言之,這本書是一本集理論、方法、實踐於一體的寶貴資源,它不僅提升瞭我的培訓技能,更重要的是重塑瞭我對培訓的認知,讓我看到瞭成為一名頂尖培訓師的無限可能。
評分我一直堅信,成功的培訓師必須具備卓越的引導能力,而這本書在這方麵提供瞭寶貴的洞見。它深入探討瞭“引導式培訓”的核心要義,即如何從“講授者”轉變為“賦能者”,如何通過精巧的設計,引導學員主動學習,而不是被動接受。書中對“專業引導技巧”的闡述,堪稱精妙。它不僅僅羅列瞭各種提問方式,更重要的是教會瞭如何理解提問背後的邏輯,如何根據不同的培訓場景和學員反應,靈活運用引導策略。例如,如何通過開放性問題激發深入思考,如何通過澄清性問題確保理解一緻,如何通過挑戰性問題打破思維定勢。107種經典培訓活動的選擇,也充分體現瞭其“實用性”和“多樣性”。這些活動涵蓋瞭從破冰激活、團隊協作到技能演練、成果分享等各個環節,每一種活動都有詳細的說明和應用場景的建議,讓我能夠根據培訓目標,快速挑選齣最閤適的活動。這本書讓我認識到,好的培訓活動並非隻是“填鴨式”的練習,而是能夠觸及學員內心,激發學習動機,促進能力遷移的有效載體。
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