本书以“流程+制度+方案+文书”的形式介绍了企业产品研发、质量管理等方面的工作流程和制度规范。书中内容主要包括产品规划管理、新产品开发管理、产品定价管理、产品品牌管理、产品上市管理、产品营销管理、制程检验管理、产品检验管理、质量控制管理、外部检验管理、质量成本管理、售后服务质量管理、质量体系管理等19项日常工作,涉及多个行业的企业制度范例以及大量“拿来即用”的模板、量表,为生产运营与物流工作提供了极具参考价值的管理范本,具有很强的实务性和可操作性。 本书适合企业中高层管理人员,企业产品管理部、产品开发部、产品营销部、质量管理部等相关部门的工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员使用。
第1章 产品规划管理
1.1 产品规划管理流程
1.1.1 产品规划工作流程
1.1.2 产品调研管理流程
1.1.3 竞争对手调研流程
1.1.4 产品问卷调查流程
1.1.5 调查问卷设计流程
1.2 产品规划管理制度与文书
1.2.1 产品规划管理细则
1.2.2 产品市场调研报告
1.2.3 市场调查问卷(经销商版)
1.2.4 市场调查问卷(消费者版)
第2章 新产品开发管理
2.1 新产品开发管理流程
2.1.1 新产品研发设计流程
2.1.2 新产品开发计划流程
2.1.3 新产品开发决策流程
2.1.4 新产品立项审批流程
2.1.5 新产品技术设计流程
2.1.6 新产品研发流程
2.1.7 新产品研发验收流程
2.1.8 新产品概念选择流程
2.1.9 新产品筛选确定流程
2.1.10 新产品研发资金管理流程
2.1.11 新产品知识产权管理流程
2.2 新产品开发管理制度与文书
2.2.1 新产品研发管理制度
2.2.2 新产品立项管理办法
2.2.3 新产品研发验收管理办法
2.2.4 新产品研发资金管理制度
2.2.5 新产品知识产权管理规定
2.2.6 新产品研发报批方案
2.2.7 新产品研发评估报告
第3章 产品设计管理
3.1 产品与工艺设计管理流程
3.1.1 产品改进设计流程
3.1.2 产品图纸设计流程
3.1.3 样品设计生产流程
3.1.4 工艺标准制定流程
3.1.5 工艺文件编制流程
3.1.6 技术工艺管理流程
3.1.7 技术引进管理流程
3.1.8 技术改进管理流程
3.1.9 工艺改造管理流程
3.2 产品与工艺设计管理制度
3.2.1 工艺文件编制制度
3.2.2 工艺文件更改制度
3.2.3 工艺改造管理制度
3.2.4 技术引进管理制度
第4章 产品定价管理
4.1 产品价格管理流程
4.1.1 产品定价管理流程
4.1.2 价格信息处理流程
4.1.3 产品价格预测流程
4.1.4 产品价格调整流程
4.1.5 产品价格下调流程
4.2 产品价格管理制度与方案
4.2.1 产品定价管理制度
4.2.2 产品价格调整方案
第5章 产品品牌管理
5.1 产品品牌管理流程
5.1.1 品牌管理流程
5.1.2 品牌定位流程
5.1.3 品牌推广流程
5.1.4 品牌变更流程
5.1.5 品牌延伸流程
5.1.6 商标申请流程
5.2 产品品牌管理制度与文书
5.2.1 产品品牌管理制度
5.2.2 品牌推广管理办法
5.2.3 商标使用管理规定
5.2.4 商标许可使用合同
第6章 产品成本管理
6.1 产品成本管控流程
6.1.1 产品成本设计流程
6.1.2 产品成本控制流程
6.1.3 产品成本管理流程
6.1.4 研发费用预算流程
6.2 产品成本管理制度与文书
6.2.1 产品成本管控制度
6.2.2 研发费用管理办法
6.2.3 生产成本控制办法
6.2.4 新品推广费用控制办法
第7章 产品上市管理
7.1 产品上市管理流程
7.1.1 上市计划制订流程
7.1.2 市场预测管理流程
7.1.3 产品上市工作流程
7.1.4 产品卖点设计流程
7.1.5 产品发布会管理流程
7.1.6 产品促销管理流程
7.1.7 产品公关管理流程
7.1.8 产品包装决策流程
7.1.9 产品包装设计流程
7.2 产品上市管理制度与方案
7.2.1 产品上市管理制度
7.2.2 新产品上市计划书
7.2.3 新品上市监控方案
7.2.4 新产品路演活动方案
7.2.5 新产品样品派发方案
第8章 产品营销管理
8.1 产品营销管理流程
8.1.1 新产品营销计划制订流程
8.1.2 产品营销计划执行流程
8.1.3 产品营销控制管理流程
8.1.4 产品广告宣传管理流程
8.1.5 产品广告媒体选择流程
8.1.6 产品营销信息管理流程
8.1.7 产品渠道建设管理流程
8.1.8 产品营销推广管理流程
8.1.9 产品订货管理执行流程
8.1.10 产品营销评估管理流程
8.2 产品营销管理制度与方案
8.2.1 产品渠道政策管理办法
8.2.2 产品订货会实施方案
第9章 进料检验管理
9.1 进料检验管理流程
9.1.1 供应商评审流程
9.1.2 供应商批准流程
9.1.3 进料检验作业流程
9.1.4 检验状态标识流程
9.1.5 零部件样件检验流程
9.1.6 零部件理化检验流程
9.2 进料检验管理制度与文书
9.2.1 进料检验实施细则
9.2.2 紧急放行控制办法
9.2.3 检验标识管制办法
9.2.4 不合格物料处理制度
9.2.5 特采品进料管理办法
9.2.6 材料供应质量保证协议
9.2.7 外委加工质量保证协议
第10章 制程检验管理
10.1 制程检验管理流程
10.1.1 制程质量控制流程
10.1.2 制程质量检验流程
10.1.3 质量指标报告流程
10.1.4 制程质量分析流程
10.1.5 质量异常处理流程
10.2 制程检验管理制度与文书
10.2.1 制程检验操作规程
10.2.2 制程首检执行细则
10.2.3 质量异常处理细则
第11章 产品检验管理
11.1 产品检验管理流程
11.1.1 检验计划签审流程
11.1.2 半成品检验管理流程
11.1.3 成品抽样检验管理流程
11.1.4 成品入库送检管理流程
11.1.5 样品检验管理流程
11.1.6 工厂出货检验管理流程
11.1.7 不合格品管理流程
11.1.8 不合格品分析管理流程
11.1.9 产品质量处罚管理流程
11.2 产品检验管理制度与文书
11.2.1 产品检验管理制度
11.2.2 不合格品处理制度
11.2.3 产品包装检验规定
11.2.4 不合格包装处理办法
11.2.5 产品质量处罚规定
11.2.6 产品质量分析报告书
第12章 质量控制管理
12.1 质量控制管理流程
12.1.1 质量控制实施流程
12.1.2 质量标准制定流程
12.1.3 采购质量控制流程
12.1.4 日常质量管理流程
12.1.5 生产质量管理流程
12.1.6 工序质量控制流程
12.1.7 质量记录控制流程
12.1.8 质量纠纷处理流程
12.1.9 质量违纪处理流程
12.1.10 质量责任仲裁流程
12.1.11 质量检验处理流程
12.1.12 零部件抽查评定流程
12.2 质量控制管理制度与文书
12.2.1 质量控制实施细则
12.2.2 质检抽样管理办法
12.2.3 质量记录管理规定
12.2.4 质量纠纷处理办法
12.2.5 质量事故处理制度
12.2.6 质量检查实施细则
12.2.7 质量控制点管理制度
12.2.8 品管圈组织管理制度
12.2.9 产品鉴别与追溯管理办法
第13章 检测仪器设备管理
13.1 检测仪器设备管理流程
13.1.1 新购置检验仪器管理流程
13.1.2 检验设备检测试管理流程
13.1.3 检验仪器周期检定流程
13.2 检测仪器设备管理制度与文书
13.2.1 检测仪器设备管理规定
13.2.2 检测仪器校正维护细则
第14章 外部检验管理
14.1 外部检验管理流程
14.1.1 接收外委测试检验流程
14.1.2 委托外部检验管理流程
14.1.3 接收外委理化检验流程
14.2 外部检验管理制度与文书
14.2.1 委托外部检验管理制度
14.2.2 接受外委测试检验协议
第15章 质量改进管理
15.1 质量改进管理流程
15.1.1 质量计划管理流程
15.1.2 质量目标制定流程
15.1.3 质量目标管理流程
15.1.4 质量数据统计流程
15.1.5 质量改进工作实施流程
15.1.6 质量纠正/预防管理流程
15.2 质量改进管理制度与方案
15.2.1 质量计划管理制度
15.2.2 质量改进实施方案
15.2.3 S活动推行方案
15.2.4 质量数据分析管理办法
15.2.5 质量纠正/预防管理制度
第16章 质量成本管理
16.1 质量成本管理流程
16.1.1 质量成本管控流程
16.1.2 质量成本计划流程
16.2 质量成本管理制度与方案
16.2.1 质量成本管控制度
16.2.2 质量成本统计工作细则
16.2.3 质量成本核算分析细则
16.2.4 产品质量索赔实施细则
16.2.5 质量成本报告编制方案
第17章 售后服务质量管理
17.1 售后服务质量管理流程
17.1.1 客户质量投诉鉴定流程
17.1.2 售后服务质量监督流程
17.2 售后服务质量管理制度与文书
17.2.1 售后服务质量管理规定
17.2.2 售后服务质量监督办法
17.2.3 客户沟通质量管理办法
17.2.4 客户满意度调查实施细则
第18章 质量体系管理
18.1 质量体系管理流程
18.1.1 质量体系认证流程
18.1.2 质量体系建立流程
18.1.3 质量体系外部审核流程
18.1.4 质量体系内部审核流程
18.1.5 质量体系运行管理流程
18.1.6 质量管理体系完善流程
18.1.7 质量体系文件管理流程
18.1.8 质量体系文件编制流程
18.1.9 质量体系文件控制流程
18.1.10 产品质量认证管理流程
18.2 质量体系管理制度与文书
18.2.1 质量体系运行管理制度
18.2.2 质量体系文件管控制度
18.2.3 质量体系内审控制办法
18.2.4 质量体系管理评审控制办法
18.2.5 质量体系运行管理奖惩办法
18.2.6 质量体系内审工作计划书
18.2.7 质量体系内审工作报告书
第19章 质量信息管理
19.1 质量信息管理流程
19.1.1 质量信息传递管理流程
19.1.2 日常质量信息处理流程
19.1.3 市场质量反馈信息处理流程
19.1.4 生产质量信息反馈处理流程
19.1.5 质量攻关工作管理流程
19.2 质量信息管理制度与文书
19.2.1 质量信息管理办法
19.2.2 质量信息反馈制度
19.2.3 质量攻关工作管理办法
这本书的封面设计,虽然我只是在想象,但“虎彩”二字,就仿佛能看到印刷品上那种鲜活的色彩和生动的画面。而“按需出版”加上“产品研发与质量管理工作执行流程”,这几个词汇组合在一起,给我一种非常扎实的专业感。我猜测,这本书并非仅仅停留在理论层面,而是更侧重于实际操作的流程和方法。我很好奇,在“按需出版”这个越来越流行的出版模式下,如何才能保证产品的质量?这本书会不会像一本操作手册一样,为从事出版行业的人提供详细的指导?我设想,书中可能会从项目启动开始,一步步解析每一个环节:从客户需求的发掘,到内容的策划与编辑,再到设计、排版,以及最终的印刷和交付。我尤其关注“质量管理”的部分,希望它能提供一些具体的质量标准和检测方法,来确保按需出版的图书也能达到较高的品质。这本书的出现,或许能解答我心中关于“按需出版”的诸多疑问,让我对这个行业有更深入的了解。
评分这本书的书名,【虎彩 按需出版】产品研发与质量管理工作执行流程,乍一看,信息量确实很大,有点像一本厚厚的工具书。但吸引我的,恰恰是它所涵盖的“产品研发”和“质量管理”这两个核心环节,而且是围绕着“按需出版”这个具体的业态展开的。我一直对“按需出版”这个概念很有兴趣,总觉得它代表着一种更灵活、更个性化的出版方式。但随之而来的问题是,这种灵活是否会牺牲掉原有的严谨和品质?这本书的评价,听起来就像是为我这样的好奇读者量身定做的。我猜想,书中一定会有关于如何从零开始,一步步将一个想法转化为一本成品书的详细流程介绍。比如,从最初的需求分析,到内容策划、编辑、设计、排版,再到最终的印刷和装订,每一步的注意事项,可能都会有提及。尤其是在“质量管理”这个部分,我特别想知道,在“按需出版”的模式下,如何保证不同批次、不同个性化需求的图书都能达到统一的标准?是不是有特殊的质量检测方法或者品控流程?我希望这本书能够给我一个明确的答案,让我明白,即使是“按需”,也依然有章可循,有规可依。
评分这本书的书名,【虎彩 按需出版】产品研发与质量管理工作执行流程,让我联想到的是一种精益求精的态度和一套严谨的操作体系。虽然我对“虎彩”这个词的联想更多是色彩的鲜活与生动,但它在书名中的出现,或许也暗示着按需出版产品能够具备的丰富色彩和多样性。我猜测,这本书的内容会深入浅出地讲解,如何在按需出版的模式下,将一个概念性的产品构思,一步步转化为看得见摸得着的图书。这其中,“产品研发”部分,我期待它能揭示如何捕捉读者的细微需求,并将其转化为可执行的出版方案。而“质量管理”部分,则是我更关注的重点。我设想,书中会详细阐述一套完整的质量控制体系,从内容审核的严谨性,到设计排版的艺术性,再到印刷装订的精细度,每一个细节都可能被纳入管理的范畴。我希望能在这本书中找到答案,了解那些看似简单却背后蕴含着复杂工序的图书是如何诞生的,以及质量管理在其中扮演着何种关键角色。
评分拿到这本书,我的第一感觉是它可能是一本非常“硬核”的专业书籍。书名里“产品研发与质量管理工作执行流程”这样的字眼,就足以说明它的技术性和操作性。我从事的行业虽然不是出版,但对项目管理和质量控制的概念并不陌生。所以我对这本书的兴趣,更多地在于它如何将这些通用的管理理念,应用到“按需出版”这个特定的场景中。我设想,书里可能会详细阐述一套完整的执行流程,从项目启动到最终交付,每一个环节都可能被细化。比如,在产品研发阶段,如何进行市场调研,如何进行产品定义,如何进行原型设计等等。在质量管理方面,我又很好奇,它会不会有一些具体的质量标准和检验方法,来确保“按需出版”的图书在内容、排版、印刷等各个方面都符合要求。我特别期待书中能够提供一些案例分析,让我看到这些流程和管理方法是如何在实际工作中应用的,以及它们能带来什么样的效果。毕竟,理论再好,落地才是关键。
评分这本书的封面上那几个字,我第一眼扫过去,就感觉挺有份量的。虽然我不是做出版行业的,也不是直接负责产品研发,但“按需出版”这几个字,还有“产品研发与质量管理”,听起来就很有深度,很有专业性。我猜想,这本书一定能让我对这个看似神秘的领域有一个更清晰的认识。我经常在想,我们平时买到的书,从一本草稿变成一本摆在书架上的成品,中间到底经历了多少不为人知的环节?特别是现在“按需出版”越来越普及,这种模式是不是比传统的出版流程更复杂,或者说,更精细?这本书的编著者王光伟,名字我不太熟悉,但人民邮电出版社的名字我还是听过的,毕竟也是一家老牌出版社了。我希望这本书能够像它的名字一样,能够“虎彩”——色彩斑斓,内容丰富,而且还能为我提供一些实实在在的“虎力”——解决我的一些疑惑,或者启发我的一些思考。我尤其好奇,“按需出版”模式下,质量管理和传统出版有什么区别?是不是因为客户需求的多样化,对质量的要求也更加个性化,更加难以统一?我期待这本书能给我带来一些惊喜,让我了解到这个行业背后的故事,以及那些默默付出的专业人士的智慧。
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