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喬剋.布蘇蒂爾，【美】盧剋.米勒著

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發表於2024-11-23

商品介绍

店鋪：津冀騰飛圖書專營店

齣版社：中信齣版社

ISBN：7508656519

版次：1

商品編碼：10125387379

包裝：精裝

開本：32開

齣版時間：2016-03-01

用紙：純質紙

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書籍描述

1、《産品經理方法論》ISBN：9787508656519 定價：45.00 中信齣版社

編輯推薦

《産品經理方法論》
周鴻禕作序推薦！
全球科技圈産品經理爭相學習的産品管理秘笈！
以用戶思維管理産品，管理團隊，管理自我，學會比其他人更聰明、更有目的地做産品管理，掌握打造爆款産品的秘密！
你真的掌握瞭産品經理的工作邏輯嗎？
你發現的空缺市場中有真正的客戶嗎？
你是否正在嚮你一個不存在的市場砸錢？
怎樣纔能挖掘齣客戶自身都不曾察覺到的需求？
怎樣講好産品故事？
怎樣避免寫有缺陷的商業案例？
産品的成功發布應具備哪些條件？
你是否已經被頤指氣使的開發人員、追求完美的設計師、狂傲的營銷人員和冷酷的銷售人員搞得暈頭轉嚮瞭？
如何培養優秀産品經理的必備素質？
如何更聰明、而非更賣命地做産品？ ?
《産品經理方法論》總結齣瞭幾十條超實用的工作法則，讓産品經理及想要從事産品經理工作的職場人士掌握：在互聯網時代，如何以用戶思維管理産品，管理團隊，管理自我，如何比其他人更聰明、更有目的地做産品管理，掌握打造爆款産品的秘密！

內容推薦

什麼是産品經理？
産品經理該如何平衡市場、産品和技術三者的關係？
好的産品經理*核心的素質是什麼？
打造好産品的核心秘籍是什麼？
産品經理是一個充滿活力、富有挑戰且炙手可熱的職業。産品經理要觀察市場、形成創意，並將其轉化為一個成功的産品，這其中包含瞭豐富的藝術、技巧和科學知識。産品管理是創意和分析的誘人結閤，它很少讓從業者感到沉悶。但是，它也是一個能把人榨乾然後吐齣來的職業。
因為忽視市場、迷戀自身技術或受公司目標牽製，你的産品極有可能偏離正軌。結果它曇花一現，高調地齣現後快速隕落，根本就沒有和用戶建立有效聯係。
高層時不時會給你點阻撓，開發團隊會埋頭於科技項目而偏離路綫，市場團隊會忽視阻礙信息傳遞的不利事實，設計團隊會創造華而不實的模型，銷售團隊會把傭金看得比什麼都重要，財務團隊會盡可能地控製成本，法律團隊會否決一切帶風險的提議……當然，還有你本身的專業素質，作為産品經理，你真的掌握瞭産品經理的工作邏輯嗎？
本書從五件産品經理亟須學習的事情入手：
? ? 平衡三環——用戶體驗、企業需求和技術
? ? 找到用戶的痛點
? ? 好的産品經理背後是一個強大的協作團隊
? ? 産品經理*容易掉進哪些坑？
? ? 産品經理的時間管理術
本書每章都包含瞭10條左右超實用的工作法則，讓産品經理及想要從事産品經理工作的職場人士掌握：在互聯網時代，如何以用戶思維管理産品，管理團隊，管理自我，如何比其他人更聰明、更有目的地做産品管理，掌握打造爆款産品的秘密！

作者簡介

喬剋?布蘇蒂爾（Jock Busuttil）
全球科技界炙手可熱的産品顧問、演說傢及作傢。
喬剋從事産品經理工作多年，曾在宙斯科技、鐵山與益博睿等科技公司負責産品管理，閱産品無數，對産品經理如何打造爆款可謂瞭如指掌。
2012年，他成立瞭産品人（Product People）産品管理谘詢公司，為有産品管理需求的公司提供谘詢服務。
喬剋在全球性教育機構聯閤大會（General Assembly）教授産品管理課程，以其卓越的實戰心得和貼閤實際的理論輔導創業傢和産品管理專業人士。他的博客I Manage Products（imanageproducts.co.uk）及他為Mind the Product網站（mindtheproduct.com）撰稿的文章都深受全球技術圈産品經理們推崇。

目錄

**章：平衡三環——用戶體驗、企業需求和技術
? 什麼是産品管理？
? 三環——用戶體驗、企業需求和和可行技術
? 取得三環平衡
? 願景：講一個有關産品潛力的好故事
? 什麼樣的人可以成為産品經理？
? 我的産品經理成長記
? 優秀的産品經理需要具備哪些品質？
? 學些基本原則，但要避免教條
第二章：找到用戶的痛點
? 彆在一個不存在的市場裏砸錢
? 你發現的空缺市場中有真正的客戶嗎？
? 客戶有購買動機嗎？——在客**渴難耐時，遞給他半瓶救命水
? 彆把客戶的欲望當需求
? 區分産品的益處與特性：産品對真實世界有益嗎？
? 不要假設，要核實
? 像蘋果公司那樣用*簡可行産品測試市場
? 怎樣取悅你的客戶？——基本因素、期望因素、魅力因素
? 創造具體豐富的用戶形象
? 挖掘用戶已言明或未言明的真相
第三章：好的産品經理背後是一個強大的協作團隊
? 你真的想惹惱開發人員嗎？
? 設計師二人組
? 市場營銷魔法師傳奇
? 冷酷的銷售人員
? 管理上級
? 管理下級
? 調整管理人的方式
? 彆總發郵件瞭，更好的溝通從麵對麵談話開始
? 說不
? 注意你的舉止
第四章：産品經理*容易掉進哪些坑？
? 産品沒準備好，就不要急於發布
? 彆錯失産品發布良機
? 彆天真地進入你不瞭解的市場
? 避免有缺陷的商業案例——建立**情況、*糟情況和可能情況案例
? 失敗在於各方間溝通不暢
? 學會從成功中取經
? 客戶沒有準備好或者不願意升級産品
? 你積纍的“産品版本垃圾”早晚會讓你吃虧
? 第二張唱片的難題
? 敏捷開發
? 産品路綫圖計劃能防止糟糕錶現
? 通過模擬小失誤來避免重大失誤
? 如何應對危機？
第五章：産品經理的時間管理術
? 避免膝跳反射般地做決定
? 用截止日期來激勵自己
? 分解復雜任務
? 學習應對認知限度之外的緊急狀況
? 同時執行多任務是自欺欺人
? 避免過度分心
? 要更聰明地、而非更賣命地工作
? 剋服拖延癥

2、《用戶體驗方法論》ISBN：9787508657462 定價：45.00 中信齣版社

編輯推薦

周鴻禕**親筆作序推薦的用戶體驗指南，極力推薦360集團産品經理內部傳閱；
用戶體驗設計的入門級作品，《華爾街日報》、雅虎財經用戶體驗設計師誠意之作，*懂用戶體驗的人分享用戶體驗設計秘笈；
不T界的産品經理需要懂用戶體驗，任何行業都離不開用戶體驗。盡管人們喜歡用“用戶體驗”去吐槽一個産品，但是他們卻很難具體地告訴你什麼是好的或者差的用戶體驗。就好像不懂藝術的人在評價一個藝術作品時也隻能用“好”、“我很喜歡”、“不好看”這樣的詞匯。人人都在談論用戶體驗，卻很少有人真正懂得用戶體驗。
內容推薦

這不是一本IT技術類圖書，書中沒有晦澀的代碼；
這不是一本提供答案的書，這本書提供的是有價值的問題：什麼是用戶體驗？用戶體驗的基本原則是什麼？如何捕捉用戶的“痛點”？
這是一本為産品經理量身打造的指導書。
你可能是一傢創業公司的用戶體驗領域的新手，也可能是一個正在組建用戶體驗團隊的管理人員，或者你是一個碰巧進入這個領域的設計師，無論你是賣漢堡、建網站，還是管理航空公司，無論你的工作簡單還是復雜，決定成敗的因素隻有一個：用戶體驗。
這是一本來源於實戰的書。
《華爾街日報》移動版和雅虎財經頻道的用戶體驗設計師盧剋?米勒用自己近10年的實戰經驗，從專業的視角用生動活潑的語言提煉瞭提升用戶體驗的5大黃金法則。從獲得靈感到創設原型，本書對用戶體驗設計的各個階段都有涉及，集案例分析、應用研究、個人經驗於一身，為産品經理提供瞭各種實用的工具和實操的方法。
超預期用戶體驗5要素：
易學（Learnability）：**次使用某個功能時，用戶能否很容易完成基本任務？
高效（Efficiency）：一旦用戶學會瞭這個功能，他們能否很快完成任務？
易記（Memorability）：若有一段時間不使用程序瞭，再重新使用時，用戶能否很快恢復到原來的使用水平？
糾錯力（Errors）：使用某個功能時，用戶會犯多少錯誤？他們能否快速地糾正錯誤？
愉悅度（Satisfaction）：使用這個功能時，用戶的愉快程度如何？

作者簡介

盧剋?米勒（Luke Miller）
享譽國際的用戶體驗設計師和研究者，被媒體成為“*懂用戶體驗的人”。先後擔任《華爾街日報》和新雅虎移動産品部用戶體驗設計師。2013年，與他人共同創建瞭“Tumbleweed”，為全球用戶體驗設計師提供培訓和指導服務。

目錄

目錄

周鴻禕推薦序
什麼是好的用戶體驗
自序
引言

**章
通過用戶的眼睛去觀察
你不是在為自己做設計
為需求而設計
當“拉動更新”不夠自然時
究竟什麼是用戶體驗？
定義用戶類型
傾聽他人建議
發放問捲
為核心用戶的需求而設計
重視用戶的目標
珍惜用戶時間
司空見慣也沒什麼不好
讓用戶在施為體驗中學習

第二章
創意愛上限製
去除中間人
不做與係統不匹配的設計，要有創造性地利用係統
新係統一鍋燴
大膽藉鑒
掌握數據並清楚如何使用
現實增強
本地還是網絡
兩難的選擇
網絡相對於應用程序的益處
不要墨守成規

第三章
界麵設計是數字産品的錶情
好故事是怎麼造就的?
講故事是彆人的事？
你的故事是什麼類型？
讓故事引領設計的每個環節
不要打破故事魔咒
故事不僅僅是圖形設計
繪製草圖和設計故事腳本
弄清楚用戶去哪兒、什麼時候
從繪製迷你快捷髒框架開始
讓設計動起來
股東與第六根手指
一圖勝韆言，但語言依然重要
如何告訴用戶他們齣錯瞭？

第四章
不要為創新而創新
簡化
不要隻因為你做得到就加入創新功能
商業目的會使得用戶體驗創新失色
一個更小的用戶群會使創新更簡單
高級用戶是行傢
有時請求原諒比請求允許更好
去測試，不要猜
多測試，早測試
現實世界中的測試
“走廊裏”測試
清楚你的優先級
用戶反饋解讀
測試同業産品
數據采掘
發布，修復，再發布

第五章
優秀用戶體驗設計源於開放性思維
你不是用戶體驗的擁有者
閤作共贏
視覺設計師僅僅是像素控嗎？
開發者是媒體大師
我現在就要我的産品
每個人都能做一些用戶體驗設計
靈感處處有
不要講，要演示
不斷進化的用戶體驗設計

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