人单合一管理学-新工业背景下的海尔转型 管理 书籍

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王钦 著
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店铺: 蔚蓝书店
出版社: 经济管理
ISBN:9787509644928
商品编码:10534239662
包装:平装
开本:16
用纸:胶版纸
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  伴随着数字商业时代的到来,“组织僵硬化”这一世纪管理难题的拷问越发惨烈,昔日成功的企业在加速倒下。回归常识,逾越“管理者”与“被管理者”的思维框架,海尔将管理的注意力聚焦在“员工”(人)和“用户”(单)身上,持续追求员工和用户价值的合一双赢,破解组织僵化这一难题,寻求“涅磐重生”的转型之路。

内容简介

  人单合一管理十年探索,海尔经历了从自主经营体、利共体,到小微的组织变革,企业平台化、员工创客化、用户个性化的管理新场景正在形成,协同共享、共创共赢的生态圈竞争优势加速涌现。本书是作者多年来参与式研究的新成果,从观念、方法论和行动三个层面对人单合一管理实践进行了刻画和解析,试图为读者认知企业转型打开一扇窗。

作者简介

  王钦,博士,研究员,博士生导师。现任中国企业管理研究会海尔研究中心首席专家,中国社会科学院工业经济研究所企业管理研究室主任,中国社会科学院研究生院教授,中国企业管理研究会常务副理事长。

目录

章 
追求:与用户零距离 

节病症、病因和病根 
第二节四位一体的转型 
第三节有情感的产品和服务 
第四节用户领导力 

第二章 
企业即人:人人创客

节“人”是目的
第二节活力“场” 
第三节我是“创客” 

第三章 
价值观:企业转型的坐标系

节价值观
第二节变中求进
第三节文化转型 

第四章 
开放:让一流资源无障碍进入

节负熵与正反馈
第二节开放式创新生态圈 
第三节开放的机制
第五章 
中性思维:拓展转型空间

节中性思维的力量 
第二节持续选择权 
第三节动态能力 


第六章 
合一的组织:平台型组织

节零距离组织 
第二节组织的进化 
第三节自组织机制 


第七章 
合一的工具:创造用户增值

节行动地图:锚定用户增值 
第二节“日清”:行动的节奏 
第三节人单酬:行动的驱动机制 


第八章 
生态圈:共创共赢

节生态圈竞争力 
第二节并联平台生态圈 
第三节“小微”生态圈 

后记 

参考文献 


《变革的潮汐:重塑组织韧性与增长的智慧》 在风云变幻的商业浪潮中,企业如同航行在未知海域的巨轮,唯有具备强大的适应力和前瞻性,方能抵达成功的彼岸。本书《变革的潮汐》正是献给每一位渴望在不确定时代中把握方向、勇立潮头的领导者、管理者以及所有追求组织卓越的先行者。我们并非聚焦于某个特定企业或管理理论的详尽阐述,而是致力于提炼出支撑组织在复杂环境中持续生存、发展与创新的普适性原则与实践智慧。 本书的核心在于探寻“变革”的本质及其驱动力。我们置身于一个信息爆炸、技术迭代加速、全球化与逆全球化交织、消费者需求日新月异的“新工业”时代。这样的背景催生了前所未有的挑战,同时也孕育了颠覆性的机遇。传统意义上的层级分明、指令驱动的组织模式,在面对如此动态与复杂性的环境时,往往显得僵化而低效。因此,组织必须拥抱变革,将其视为常态,而非偶然事件。 《变革的潮汐》将带领读者深入剖析组织变革的内在逻辑。我们从宏观层面审视驱动变革的关键外部因素,例如数字技术的飞速发展如何重塑产业链、价值链乃至商业模式;地缘政治的变动如何影响全球供应链与市场准入;消费者行为的演变如何从根本上改变产品与服务的定义;以及社会文化的变迁如何塑造企业在责任与可持续发展方面的期待。这些外部力量如同潮汐,不断拍打着企业的海岸线,迫使企业不得不调整航向,甚至改变船体结构。 但变革并非仅仅是对外部压力的被动回应,更重要的是源于组织内部的自我驱动。本书将重点探讨如何激发和引导组织内部的变革潜力。我们相信,真正的变革力量往往蕴藏在组织的“神经末梢”——那些最贴近市场、最了解用户、最熟悉流程的基层员工手中。如何打破部门壁垒,实现信息的高效流动与共享?如何构建一个鼓励试错、容忍失败的创新文化?如何赋予一线员工更大的决策权和自主性,让他们成为变革的执行者和创造者?这些都是本书将深入探讨的关键议题。 组织韧性:在颠簸中保持航向 “韧性”是本书着力阐述的一个核心概念。面对外部环境的剧烈波动,一个有韧性的组织,能够迅速有效地从挫折中恢复,并从中学习,变得更加强大。本书将从多个维度解析如何构建和提升组织的韧性: 战略的敏锐性与灵活性: 我们将讨论如何制定既有长远视野,又能快速适应变化的战略。这并非要求企业拥有预知未来的水晶球,而是强调战略的动态调整能力,以及在不确定性中做出明智选择的决策框架。这意味着我们需要建立更灵活的战略规划流程,并培养能够在高压下做出判断的战略领导力。 组织结构的适应性: 传统的官僚式层级结构难以应对快速变化的需求。本书将探讨扁平化、网络化、平台化等新型组织模式的优势,以及如何根据业务需求和市场变化,灵活地调整组织架构,组建跨职能的敏捷团队。这包括如何打破固有的部门藩篱,实现资源的优化配置和人才的流动。 人才的多元化与赋能: 组织的韧性最终体现在人的身上。本书将强调吸引、培养和留住多元化人才的重要性,以及如何通过有效的培训、激励和授权机制,充分释放员工的潜能。我们关注如何构建一个开放、包容、学习型的组织环境,让每个人都能感受到归属感和成就感,并愿意为组织的共同目标贡献力量。 流程的优化与数字化: 僵化、低效的业务流程是组织变革的绊脚石。本书将探讨如何通过持续的流程梳理、优化和数字化转型,提升组织的运营效率和响应速度。这不仅仅是技术的应用,更是管理理念的革新,强调以客户为中心,以数据为驱动,不断追求卓越运营。 风险管理与应变能力: 任何组织都无法完全规避风险。本书将深入探讨如何建立一套前瞻性的风险识别、评估与应对体系,以及如何在危机发生时,能够快速启动应急预案,稳定局面,并从中吸取教训。 增长的新引擎:驱动可持续发展的动力 在变革的浪潮中,组织的生存是基础,而持续的增长则是生命力。本书将揭示在“新工业”背景下,驱动组织实现可持续增长的崭新引擎: 以用户为中心的价值创造: 传统以产品为中心的模式已难以为继。本书将阐述如何深入理解用户需求,将用户置于价值创造的中心,通过个性化、定制化、体验化的产品与服务,构建与用户的深度连接。这需要企业具备敏锐的市场洞察力,以及将用户反馈转化为产品创新和流程改进的能力。 生态系统的构建与共赢: 孤军奋战的时代已经过去。本书将深入探讨如何通过构建开放的合作生态系统,与合作伙伴、供应商、甚至竞争对手协同创新,共同创造更大的价值。这包括如何设计合理的合作机制,实现利益共享,并 leveraging 外部资源来加速自身的发展。 技术驱动的模式创新: 数字技术、人工智能、大数据等颠覆性技术,为商业模式的创新提供了无限可能。本书将剖析如何利用这些技术,重塑产品、服务、营销、渠道乃至整个价值链,创造新的竞争优势。我们关注的不仅仅是技术的应用,更是如何将技术与商业洞察相结合,实现真正意义上的模式创新。 数据驱动的决策与优化: 在海量数据面前,决策的科学性至关重要。本书将强调如何构建强大的数据分析能力,将数据转化为洞察,指导产品研发、市场营销、运营管理等各项决策,实现组织的精细化运营和持续优化。 文化与价值观的引领: 强烈的文化认同和清晰的价值观,是组织凝聚力和创新力的源泉。本书将探讨如何塑造一种鼓励创新、拥抱变革、以人为本的企业文化,让每一个员工都能与组织共同成长,并为实现共同的愿景而奋斗。 《变革的潮汐》并非一本枯燥的管理理论手册,而是一本充满启发、引人深思的实践指南。我们在叙述中力求语言生动,案例鲜活,并注重理论与实践的有机结合。本书将通过大量来自不同行业、不同规模企业的真实案例,展现组织在变革与增长过程中所遇到的挑战、所采取的策略以及所取得的成果,让读者在阅读中获得共鸣,在借鉴中获得启发。 无论您是一位初创企业的创始人,一位面临转型挑战的传统企业管理者,还是一位对组织发展充满好奇的研究者,《变革的潮汐》都将为您提供一套宝贵的洞察和工具。我们希望通过本书,帮助您理解变革的本质,掌握应对挑战的智慧,并最终在瞬息万变的商业世界中,引领您的组织扬帆远航,驶向更加辉煌的未来。这是一场关于生存、关于发展、关于持续创新的思想之旅,我们诚挚地邀请您一同启程。

用户评价

评分

书名本身就充满了吸引力,尤其是在“新工业背景”这个词的衬托下,让人联想到一种颠覆性的管理变革。我一直对那些能够引领时代潮流、不断自我革新的企业组织感到着迷,而海尔无疑是中国企业转型升级的典型代表。我特别好奇“人单合一”这种管理哲学,它听起来既强调了个体的价值,又突出了与“单”(用户订单、市场需求)的紧密联系。我想了解的是,这种模式是如何在海尔这样庞大的企业体量和复杂的业务体系中实现的?它是否真的能够打破传统的科层制束缚,让每一个员工都成为驱动企业发展的“最小作战单元”?我期待书中能够详细阐述“人单合一”的实施路径,比如在组织架构上是如何进行调整的,例如是否建立了一个更加扁平化、网络化的组织结构?在激励机制上,它又是如何设计,才能真正激励员工以用户需求为导向,积极创新,勇于承担风险?我希望书中能提供一些鲜活的案例,展示海尔在不同业务领域,如智能家电、健康生活等,如何通过“人单合一”模式,实现产品和服务的升级,以及用户体验的提升。

评分

当我翻开这本书,首先映入眼帘的是序言中对于“新工业”的界定,它不仅仅是指制造业的智能化、自动化,更包含了整个产业生态的重塑,例如数字化浪潮、平台经济的崛起,以及消费者需求的个性化、多元化。海尔作为一家历史悠久的家电企业,如何在这样的时代大潮中找到自己的位置,并实现“转型”,这本身就是一个值得深入研究的课题。我对“人单合一”这个概念产生了浓厚的兴趣。它听起来像是将传统的“企业中心论”转变为“用户中心论”,但又似乎比这更进一步,将个体员工的价值创造与订单的达成紧密挂钩,仿佛每个人都是一个独立的经营体。我希望书中能详细阐述“人单合一”的哲学内涵,它是如何从根本上改变了企业内部的激励机制、组织架构、以及决策流程的。在阅读过程中,我期望能看到具体的案例分析,了解海尔是如何将“人单合一”落地,如何培养员工的“创客”精神,以及如何通过这种模式激发团队的创新活力。我特别好奇,这种模式下,管理者扮演着怎样的角色?他们是从传统的“指挥者”转变为“赋能者”和“服务者”吗?书中能否提供一些关于海尔在不同业务板块,如智能家居、医疗健康等领域,实践“人单合一”的具体细节和效果评估?

评分

这本书的封面设计简洁而富有力量,封面上“人单合一”几个大字在蓝白相间的背景下显得尤为醒目,仿佛预示着一种全新的管理哲学即将展开。我一直对企业转型升级的话题很感兴趣,尤其是当它发生在像海尔这样家喻户晓的巨头身上时,更是充满了吸引力。新工业背景,这个词本身就带着时代的气息,暗示着技术变革、市场变化对传统企业带来的挑战与机遇。我想了解的是,在这样一个充满不确定性的环境中,海尔是如何打破固有的管理模式,找到一条能够持续发展、保持活力的道路的。这本书的标题让我联想到,这不仅仅是一次简单的组织结构调整,而更可能是一种深层次的思维方式的转变,将“人”与“单”(用户需求、订单)紧密结合,以此来驱动整个企业的运作。我特别期待能够从中学习到一些具象化的方法论,比如海尔在实践“人单合一”的过程中,具体采取了哪些策略,又遇到了哪些困难,是如何克服的。这本书会不会像一本实践指南,为其他面临转型压力的企业提供可借鉴的经验?我希望它不仅仅是理论的探讨,更能有扎实的案例支撑,让我们看到“人单合一”在实际经营中的威力。

评分

“人单合一管理学”,这个标题本身就传递出一种对传统管理模式的深刻反思和大胆突破。在新工业变革的大潮下,企业如何求生存、谋发展,是无数管理者面临的共同课题。海尔作为中国制造业的佼佼者,其转型之路一直是行业内的焦点。我特别关注“人单合一”这一核心理念,它究竟是一种理念的升华,还是一套具体的执行体系?我希望书中能详细解读这一模式的内在逻辑,即如何将个体的价值创造与市场需求的直接对接,从而实现企业整体的效率提升和竞争力增强。我想了解的是,海尔在实践这一模式的过程中,是如何构建起相应的组织架构和激励机制的?它是否意味着企业内部的层级会变得更加模糊,而员工的自主性和责任感会得到极大的提升?我期待书中能够提供一些深入的案例分析,展示“人单合一”如何在具体的业务场景中得到应用,例如产品研发、市场营销、客户服务等环节,以及这些应用带来的实际成效。此外,我也对海尔在文化层面如何支持“人单合一”的推行感兴趣,毕竟任何管理模式的成功都离不开企业文化的支撑。

评分

这本书的题目无疑勾起了我对于现代企业管理前沿的探究欲望。在当前科技飞速发展、市场瞬息万变的“新工业”时代,许多传统企业都面临着巨大的生存压力和转型挑战。海尔作为中国制造业的代表性企业,其转型之路尤其受到关注。我一直对“人单合一”这个概念感到好奇,它似乎是一种打破常规的管理模式,将传统的层级式管理和部门化运作进行解构,转而强调个体员工的自主性和创造性,以及与外部市场需求的直接连接。我迫切想知道,这种模式是如何在海尔这样庞大的企业体系中得以实施的?它是否真的能够激发员工的内在驱动力,让他们成为独立的“创业者”,直接响应并满足用户不断变化的需求?我期望书中能够深入剖析“人单合一”背后的管理逻辑,包括其在组织架构上的创新,如去中心化、网络化协同等,以及在激励机制上的突破,如何让员工的价值得到公平公正的体现。同时,我也想了解海尔在推行这一模式过程中所遇到的阻力,以及如何通过有效的策略来克服这些挑战。这本书是否能为其他正在寻求转型的企业提供一套可操作的、具有普适性的方法论?

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