讓員工快樂工作的秘密：如何培養快樂員工，打造高效團隊 [Intrinsic Motivation at Work：What Really Drives Employee Engagement] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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內容簡介

在當今的企業中，員工的工作敬業度已經成為一個至關重要的話題，管理者們對員工的依賴性也變得越來越高。
《讓員工快樂工作的秘密：如何培養快樂員工，打造高效團隊》為知名管理學專傢肯．W．托馬斯經典著作的修訂版，托馬斯在最新研究的基礎上再次闡明瞭影響員工敬業度的關鍵因素：內在迴報。隻有來自工作本身的內在迴報纔能激發員工的認同感、主人翁意識。員工在工作中也纔會真正做到全心投入，充分發揮自己的創新纔乾。
《讓員工快樂工作的秘密：如何培養快樂員工，打造高效團隊》詳細介紹瞭托馬斯研究的四項內在迴報要素．分析瞭如何形成內在迴報，並提供瞭一套行之有效的診斷框架，幫助讀者瞭解員工的內心狀態，並更好地激勵和鼓舞他們全心投入到工作當中。

作者簡介

【美】肯.W.托馬斯，美國海軍研究院公共&經濟管理政策專業退休教授，銷量超過600萬冊的管理學著作《托馬斯一剋爾曼衝突模型》的作者之一。經常現身於各大企業發錶演講，講授內在迴報理論。如果您想與他交流，可以登錄下麵的網址與他聯係。
劉祥亞，2003年畢業於北京大學新聞傳播學院，獲英美語言文學及法學學位。後從事翻譯、編輯及策劃工作，譯有《魔鬼經濟學》、《禮物》、《話語操縱術》、《打開你的降落傘》等。現為北京陽光博客文化藝術有限公司總經理。

精彩書評

“在你開始新一天工作之前，最好先靜下心來讀完這本書，它可以幫你更好地掌控自己和你的團隊。”
——吉米庫賽斯

“《讓員工快樂工作的秘密》一書為審視動機問題提供瞭一個全新的角度。其中不乏操作性極強的實踐策略和技巧，足以讓管理層清醒地認識到提高員工敬業度所需要的不僅僅是金錢那麼簡單。”
——史蒂文·科爾（高盛集團高級顧問、通用電氣前任首席培訓主管）

“一語中的，極為簡練地道齣瞭‘全心投入’的核心本質，並為管理者們激發員工全心投入工作提供瞭大量寶貴建議。假如你想在21世紀創辦或領導一傢企業，錯過此書必定遺憾！”
——大衛.W.詹米森博士（詹米森顧問集團主席、美國培訓與發展協會（ASTD）前總裁）

“肯·托馬斯為我們揭開瞭員工敬業度的神秘麵紗，他勸誡管理者在工作中不僅要發揮員工的纔智，更要擅於讓他們明確內在動機，激發其內在潛能。”
——貝弗利·凱爾（國際職業係統（CSI）創立者及CEO）

目錄

第1章 揭開員工敬業度的麵紗
第1節 工作這點兒事究竟發生瞭什麼變化
第2節 工作的意義到底是什麼
第3節 自我管理與追逐“目標”

第2章 內在迴報：員工敬業度的驅動力
第1節 內在迴報四要素：意義、選擇、能力、進展
第2節 內在迴報是如何發揮作用的'
第3節 內在迴報的診斷框架

第3章 管好你自己的敬業度
第1節 調整你自己的內在迴報
第2節 培養你的意義感
第3節 培養你的選擇感
第4節 培養你的能力感
第5節 培養你的進展感

第4章 如何提高員工的敬業度
第1節 關於提高員工敬業度的常規建議
第2節 根據第一印象打分
第3節 如何提高團隊成員的意義感
第4節 如何提高團隊成員的選擇感
第5節 如何提高團隊成員的能力感
第6節 如何提高團隊成員的進展感
第7節 旅途愉快
附錄 關於金錢

精彩書摘

3.增強員工工作滿意度
不少研究都錶明，員工的自我迴報分值越高，他們對工作的滿意度也越高。特彆是在服務型企業中，他們所服務的客戶對象滿意度往往也比較高。
4.加強員工對企業的認同感
內在迴報分值高的人往往對企業有高度的認同感。這種認同感體現在很多方麵，比如說他們會引薦朋友到自己所在的企業就職，會嚮潛在客戶主動介紹本企業的産品和服務性能等等。由此可見，獲得高度內在迴報的員工會自動自發地成為企業的推廣人。
5.減少員工流動性
該研究發現，內在迴報較高的員工基本上都傾嚮於長時間地在同一企業任職。一項針對那些在工作中錶現齣色的員工的研究錶明，他們之所以長時間供職於自己所在的企業，主要是因為他們在工作中得到瞭較高的內在迴報，而不是薪酬本身。一項研究曾經列齣員工繼續留任的三個理由：他們喜歡在那兒工作；如果離開會有負罪感；無法給企業支付賠償金。那些內在迴報分值高的人願意留下來隻是因為喜歡自己工作，而不是負罪感或賠償能力。
6.減少員工的工作壓力
最後，再來看看壓力問題。內在迴報分值高的員工往往不會在工作中感到較大的壓力。一般來說，減輕員工壓力可以降低企業醫療成本和曠工率，緩解員工的疲憊狀態，還能讓工作環境變得輕檜愉悅。由此，我們不難發現：內在迴報是維係員工工作熱情的重要因素。
總的來說，從雅剋的這一研究中，我們不難看齣，內在迴報對提高員工工作效率、增強員工工作滿意度、提高員工的企業認同感、減少流動性以及減少員工工作壓力作用極大。通過不同專傢針對不同人群所做的研究，我們可以看到，這些積極作用是一直存在的。不僅對那些智能型人纔--高級技工、工程師、研究型員工、管理層等，對低收人人群的研究也是如此。
……

前言/序言

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