总经理激励员工的100种手段 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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汪建民 著

图书标签:

• 激励
• 员工管理
• 领导力
• 团队建设
• 绩效提升
• 管理技巧
• 企业文化
• 人力资源
• 职业发展
• 高效工作

出版社： 北京工业大学出版社

ISBN：9787563929979

版次：1

商品编码：10957327

包装：平装

开本：16开

出版时间：2012-04-01

用纸：胶版纸

页数：264

字数：233000

正文语种：中文

编辑推荐

员工是企业最宝贵的资源，让企业在竞争中立于不败之地。如何更有效地挖掘员工的潜力？最有效的激励员工的法则就在这里！
企业要发展，前景在哪里？企业的资源是否被有效地利用？
员工要进步，潜能在哪里？如何能有效地激励你的员工？

内容简介

企业里，每个员工的心中都有一根精神的火柴，他们都在等待有人去发现它、点燃它。
人的潜力是无限的，如果不能激发出员工的潜力，那么企业的辉煌也就无从谈起。而高明的总经理总是能够找到其中最容易被点燃的部分，从而令它熠熠生辉！

内页插图

精彩书评

如果一个人因犯错而被摒弃于升迁道路之外，他以后可能再也提不起劲，也无法再对公司做出任何贡献。
——盛田昭夫

我不威胁员工，也不雇佣会威胁员工的主管，而是采用激励的方法，就像教练，不断给球员精神鼓励，让他们感到兴奋。
——麦思尼利

毫无疑问，一个领导者拥有激励人的能力是很重要的，但一个好的领导者不但要具有洞察力，而且要具有良好的沟通能力。
——比尔·盖茨

你可以买到一个人的时间，可以雇一个人到固定的工作岗位去工作，可以买到按小时或按日计算的技术操作；但你买不到热情，买不到创造性，更买不到员工全身心的投入，而你不得不设法去争取这些买不到的东西。
——杰克·弗朗西斯

目录

第一章 榜样激励法：“火车跑得快，全靠车头带
在任何一个企业里，总经理都是下属的一面镜子。总经理如果不以身作则，做好表率，如何统领下属？如何在下属面前树立威信？一个成功的总经理，要想有效地实现激励员工的目标，使企业蒸蒸日上，就得做好一只“领头羊”，以自己的行动来影响下属，使下属不断进步。“表不正，不可求直影”说的就是这个道理。
“领头羊”错了就要坦然承认
说出的话就一定要做到
多向下属虚心讨教
以身作则，榜样为先
竭尽所能做好每件事
在关键时刻挺身而出
领导者不能光说不做
运用自己的激情去打动员工
高调做事，低调做人

第二章 目标激励法：看到希望，才会尽力奔跑
正所谓：“得人才者得天下，留人才者兴企业。”总经理如果想要将企业发展壮大、创造辉煌，就必须留住人才。在人才流动日益频繁的今天，留住人才、防止人才流失已经成为每个总经理日常工作的重要环节。聪明的总经理会将希望带给下属，有了希望，有了目标，下属才能尽心尽力地为企业的明天着想，才能为企业铸就辉煌。
让员工觉得有光明的前途
远大的远景不是遥不可及的
明确企业的发展目标
协助员工设定未来的目标
塑造共同的发展目标
让员工感到自己有“地位
千万别忽视了年轻员工
激发员工的欲求

第三章 授权激励法：公司里的“管家婆”不能要
一个企业的总经理，事事亲为的工作方法并非高效，相反，大胆起用下属可以使自己收到意想不到的收获。它可以为员工搭造一个施展才华的舞台，使员工从被动的执行者，成为具有判断、创新能力的人才，并发挥高效的执行力；可以让员工感到被重视、被重用，激发出员工无限的潜力，使其工作更富有成效。
用人不疑，在信任中授权
授权同时，也要赋予责任
根据员工的长处充分授权
选择合适的人充分授权
对有才华的人委以重任
对优秀的下属授点特权
培养副手，成为接班人
让员工尽情发挥自己的才能
……
第四章 参与激励法：培养员工的主人翁精神
第五章 竞争激励法：没有压力就没有动力
第六章 情感激励法：用温暖感动员工
第七章 赞美激励法：让聚光灯适时地照到下属的身上
第八章 沟通激励法：“气”顺了，经营才会顺
第九章 尊重激励法：给人尊严胜过给人金钱
第十章 公平激励法：通过考核提高员工的工作效率
第十一章 “诱惑”激励法：薪酬十奖金是最直接的激励法
第十二章 “负面”激励法：罚有章法，软硬兼施
第十三章 “差异”激励法：不同的人采用不同的激励手段

精彩书摘

在企业中目标就像灯塔，不仅为航船指明了前进的方向，还能给航船以前进的精神动力。在鼓励企业成员为你打拼之前，总经理应该有一个明确的目标。管理学者认为，团队就是指为了实现某一个相同的目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。其中，一个相同的目标是团队存在、发展的基础，也是相互协作的基础。如果没有这个基础，团队就是不成熟的。这个共同的目标可能是理念性目标、事业性目标和利益目标。正是由于认识到这一点，企业成员应该花费充分的时间、精力来讨论、制定他们的共同目标，并且使每一个企业成员都能够深刻地理解团队的目标。
有了共同的目标之后，总经理就要想方设法地把“共同目标”这一个理念贯彻到每一个员工的心里。只有让员工深刻认同共同的目标之后，才会让员工们更好地为了这一个共同的目标而奋斗。
共同目标的建立，能发出一股较强的感召力，创造出众人一体的感觉，而使各种不同的活动融合到一起。这样的景象无疑是任何组织单位都追求和期望的，这种工作氛围可以展现每个成员的个人才华，形成强大的合力。共同目标就像灯塔一样，始终为企业指明前进的方向，指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节，是企业的灵魂。
让我们看看那些世界级企业是如何描绘它们的企业目标的：
沃尔特·迪斯尼公司：让人们快乐；3M公司：创造性地解决那些悬而未决的问题；惠普公司：为人类的幸福和发展做出技术贡献；玫琳凯化妆品公司：给女性无限的机会。
今天的索尼公司，将远景定位在“体验发展技术造福大众的快乐”，但20世纪50年代初，索尼追求的是“成为全球最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象”；今天的沃尔玛公司将“给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人一样的东西”的企业远景变得家喻户晓。
……

前言/序言

《卓越领导力：激发团队潜能的艺术与实践》 导言 在瞬息万变的商业环境中，企业的核心竞争力不再仅仅取决于优越的产品或先进的技术，更在于其拥有一支充满活力、积极进取、富有创造力的团队。而这一切的源泉，则在于卓越的领导力。本书《卓越领导力：激发团队潜能的艺术与实践》并非一本关于“总经理激励员工的100种手段”的指南，它更侧重于从更宏观、更具战略性的视角，探讨如何塑造和发挥领导者的影响力，从而从根本上激发整个团队的内在驱动力和工作热情。我们相信，真正的激励并非简单地罗列技巧，而是建立在深刻理解人性、精通组织心理学、并辅以恰当的领导策略之上。 本书将带领读者深入探索领导力发展的多维度内涵，从领导者自身的思维模式、价值观，到如何构建健康积极的组织文化，再到如何通过战略性规划和落地执行，最终实现团队效能的最大化。它是一份关于领导者如何修炼内功、外塑团队的深度解析，旨在帮助每一位身处管理岗位的领导者，建立一套可持续的、能够真正点燃团队激情的领导体系。 第一部分：塑造卓越领导者——内在修炼与思维重塑 卓越的领导力始于领导者自身的深度认知和持续成长。本部分将聚焦于领导者如何审视自我，重塑思维模式，从而成为团队中真正能够引领方向、激发动能的核心。 第一章：领导者的自我认知与使命感 洞察核心价值观与领导风格： 领导者首先需要清晰地认识自己的核心价值观，理解这些价值观如何渗透到其领导行为中。是通过授权赋能，还是通过以身作则？是注重效率，还是强调创新？理解并接纳自己的领导风格，是建立真实可信领导力的基石。 明确愿景与使命： 领导者必须能够清晰地阐述组织的愿景和使命，并将其转化为具体可行的目标。这种清晰性不仅为团队指明了前进的方向，更能赋予工作以深远的意义，让员工感受到自己工作的价值所在。 培养反思性思维： 领导者不是永不犯错的圣人，而是善于从成功和失败中学习的实践者。反思性思维鼓励领导者定期审视自己的决策、行为及其影响，从而不断优化自己的领导策略。 建立强大的心理韧性： 面对挑战和压力，领导者的心理韧性至关重要。它意味着在逆境中保持冷静、坚定信念，并能够从中汲取力量，带领团队克服困难。 第二章：赋能型领导的思维模型 从“控制者”到“赋能者”的转变： 传统的管理模式往往强调控制和指令，而赋能型领导则致力于释放员工的自主性和创造力。这需要领导者放下“万能”的姿态，转而信任和支持员工，让他们拥有更多决策权和责任。 构建心理安全感： 员工只有在感到心理安全的环境下，才敢于表达不同意见、承担风险、并进行创新。领导者需要营造一个开放、包容、鼓励试错的氛围，让员工感受到即使犯错也不会受到不公平的惩罚。 发掘与培养人才： 赋能型领导者善于发现员工的潜力，并为他们提供成长的机会。这包括提供培训、指导、挑战性的任务，以及晋升通道，让员工感受到被重视和被投资。 建立共赢合作关系： 领导者需要将员工视为平等的合作伙伴，而非简单的执行者。通过建立开放的沟通渠道，倾听员工的意见，并将其纳入决策过程，能够极大地提升团队的归属感和凝聚力。 第二部分：构建高绩效团队——文化、沟通与协作 卓越的领导力并非孤立存在，它需要在一个健康、协作的组织环境中生根发芽。本部分将探讨如何通过营造积极的企业文化，优化沟通机制，以及促进团队协作，来构建一个能够持续创造卓越绩效的团队。 第三章：打造积极的企业文化 定义与传播核心价值观： 企业文化是组织成员共同的行为准则和价值导向。领导者需要清晰地定义企业的核心价值观，并通过各种途径持续传播，使其成为团队成员的行为自觉。 鼓励开放与透明的沟通： 透明的沟通是建立信任的基础。领导者应积极倡导信息共享，及时传递组织的战略方向、目标进展以及重要决策，减少信息不对称带来的疑虑。 营造学习型组织氛围： 在快速变化的时代，学习能力是保持竞争力的关键。领导者应鼓励持续学习，支持员工参加培训、分享知识，并将学习成果转化为实际行动。 认可与奖励创新： 创新是企业发展的生命线。领导者需要建立有效的机制，鼓励员工提出新想法，包容合理试错，并对创新成果给予及时的认可和奖励。 第四章：高效能沟通的艺术 倾听的艺术： 倾听不仅仅是“听见”，更是“听懂”。领导者需要培养积极倾听的能力，理解员工的真实需求、顾虑和想法，并给予积极的回应。 清晰而富有同理心的表达： 领导者的沟通需要清晰、准确，同时也要富有同理心。理解听众的背景和情感，用他们能够理解的方式进行沟通，能够显著提升沟通效果。 有效的反馈机制： 建设性的反馈是促进个人和团队成长的关键。领导者应掌握给予和接收反馈的技巧，使其成为一种常态化的沟通方式，而非仅在绩效评估时出现。 跨部门协作中的沟通策略： 在大型组织中，跨部门沟通是提升整体效率的关键。领导者需要研究并实践有效的跨部门沟通策略，打破信息孤岛，促进信息共享和协同工作。 第五章：激发团队协作的力量 明确的团队目标与角色分工： 团队的成功离不开清晰的共同目标和明确的角色分工。领导者需要确保所有团队成员都理解团队的整体目标，并清楚自己的职责和在团队中的位置。 建立信任与心理契约： 团队协作的基础是信任。领导者需要通过言行一致，公平对待，以及创造共享成功体验来建立团队成员之间的信任。 解决冲突的有效途径： 冲突是团队协作中不可避免的一部分。领导者需要掌握有效的冲突管理技巧，将冲突转化为促进理解和创新的机会，而非破坏团队关系的因素。 庆祝团队成就： 共同庆祝团队的胜利，能够极大地增强团队的凝聚力和士气。领导者应善于捕捉团队的每一个进步，并及时给予认可和庆祝。 第三部分：战略性领导与组织发展 卓越的领导力最终体现在组织的长远发展和战略目标的实现上。本部分将探讨领导者如何运用战略性思维，推动组织变革，并最终实现可持续的商业成功。 第六章：战略性规划与执行 基于数据的决策： 在信息爆炸的时代，领导者需要学会利用数据来指导决策，而不是凭空想象。理解如何收集、分析和解读数据，是做出明智战略选择的基础。 风险评估与管理： 任何战略的实施都伴随着风险。领导者需要建立有效的风险评估和管理机制，预见潜在问题，并制定应对预案。 灵活的战略调整： 市场瞬息万变，领导者需要保持战略的灵活性，能够根据环境变化及时调整战略方向和执行计划。 将战略落地： 再宏伟的战略，如果不能有效地落地执行，也只是纸上谈兵。领导者需要关注执行细节，建立有效的执行监控机制，确保战略目标得以实现。 第七章：驱动组织变革与创新 变革的领导者： 变革往往伴随着阻力和不确定性。领导者需要展现出坚定的决心和卓越的领导能力，引导团队克服变革的挑战，适应新的环境。 建立创新生态系统： 创新并非个别天才的工作，而是一个系统工程。领导者需要构建一个鼓励创新、支持试错、并能将创新想法转化为商业价值的生态系统。 赋能变革中的员工： 在变革过程中，员工的参与和支持至关重要。领导者需要通过有效的沟通和培训，帮助员工理解变革的必要性，并赋予他们适应变革所需的技能和信心。 持续改进与卓越运营： 卓越的组织并非一蹴而就，而是通过持续的改进和对卓越运营的追求。领导者需要建立一种永无止境的改进文化，不断提升组织的效率和效益。 结论 《卓越领导力：激发团队潜能的艺术与实践》并非提供一套僵化的“手段”列表，而是引领读者踏上一段关于领导力深度探索的旅程。它强调领导者自身的成长、团队的文化建设、沟通的艺术以及战略的执行。真正的激励，源于领导者对团队成员的深刻理解，对组织愿景的坚定信念，以及在复杂环境中持续引领前行的能力。通过掌握本书所倡导的理念和实践，每一位领导者都能够解锁其团队的无限潜能，创造更加辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

当我翻开《总经理激励员工的100种手段》这本书时，我期待的是一本充满“技巧”的书，能够迅速提升我管理团队的能力。然而，它带给我的远不止于此，更是一种对“人”的深刻洞察和人文关怀。书中倡导的“非物质激励”，例如“授权以示信任”、“提供学习机会”、“鼓励创新思维”等，都让我意识到，很多时候，比金钱更打动人心的，是尊重、是认可、是成长。我特别欣赏作者关于“倾听与反馈”的论述，他强调了真正有效的沟通是双向的，总经理需要学会放下架子，认真倾听员工的声音，理解他们的困惑和期望，并及时给予有建设性的反馈。这不仅仅是为了解决问题，更是为了建立一种坦诚、开放的沟通氛围。书中还提到了“创造积极的工作环境”，包括物理环境的舒适度，以及人文环境的和谐融洽。一个充满正能量的工作场所，本身就是一种强大的激励。我还在书中看到了关于“情绪管理”的探讨，总经理需要理解员工的情绪波动，并学会如何通过恰当的方式引导，帮助他们保持积极的心态。这本书让我明白，激励不是一种单向的“施予”，而是一种与员工共同成长的“过程”，需要总经理们付出真诚和智慧。

评分☆☆☆☆☆

这本书我是在一个管理类书单里偶然看到的，当时就觉得这个书名很吸引人，“总经理”、“激励员工”、“100种手段”，感觉一本小册子就能解决大问题，于是就入手了。读完之后，我得说，这本书的定位非常精准，简直就是为那些希望在日常管理中提升团队活力的领导者量身定做的。它没有那种宏大叙事，也没有那些虚无缥缈的理论，而是直接切入实操，提供了非常具体、落地的方法。比如，书中提到了“微奖励”的概念，就是通过一些小而频繁的奖励来维持员工的积极性，这比年终一次性的大奖更能让人感受到被认可和重视。我印象比较深的是关于“赋权”的部分，不是简单地把任务丢给下属，而是要根据员工的能力和意愿，有策略地分配责任和决策权，这样既能锻炼员工，又能让他们感受到被信任。还有关于“反馈机制”的探讨，作者强调了及时、具体、建设性的反馈的重要性，这能帮助员工清晰地了解自己的表现，并知道如何改进，从而形成良性循环。我特别喜欢的是书中关于“庆祝成功”的篇幅，它提醒我们，即使是小小的成就，也值得被团队看见和鼓励，这能极大地增强团队凝聚力和归属感。这本书就像一本操作手册，里面的每一个“手段”都像是一个工具，可以根据实际情况灵活运用，非常实用，也很有启发性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常平实，没有华丽的辞藻，但字里行间透着一股实实在在的管理智慧。它所介绍的“手段”也都很具体，不是那种理论层面的空谈，而是可以直接在工作场景中应用的。比如，书中提到了“目标设定”的重要性，但它不只是告诉你设定目标，更重要的是如何与员工一起设定，如何让目标变得清晰、可衡量，并且具有挑战性，这样才能最大程度地激发员工的内在驱动力。我还记得书中关于“团队建设”的部分，它强调了营造积极的工作氛围，鼓励开放的沟通，以及建立互助合作的文化。这些看似简单的工作，却能对员工的士气产生巨大的影响。作者还提出，要善于发现员工的闪光点，并及时给予肯定，即使是一些微小的进步，也值得被鼓励。这不仅仅是物质上的奖励，更多的是精神上的肯定，让员工感受到自己的价值。另外，书中关于“危机管理”的视角也很独特，它教你如何在困难时期保持团队的士气，如何通过积极的沟通和有效的激励，将挑战转化为机遇。总的来说，这本书给我最大的感受就是“细节决定成败”，每一个小的激励方法，都可能在员工心中激起巨大的涟漪。

评分☆☆☆☆☆

我最近读了《总经理激励员工的100种手段》，这本书给我的感觉是，它不是那种能让你一夜之间成为激励大师的“秘籍”，而是更像一位经验丰富的老友，在娓娓道来他多年来在管理实践中摸索出的各种有效方法。它最大的特点在于“接地气”，书中提供的每一个“手段”，都建立在对人性和工作场景的深刻理解之上。例如，它并不回避员工的负面情绪，而是教你如何识别和引导，通过“同理心倾听”和“情绪疏导”等方式，将潜在的危机转化为积极的改变。我特别欣赏书中关于“创造归属感”的论述，作者提出，激励不仅仅是物质上的，更多时候是精神层面的认同。通过建立共同的愿景，强调团队合作的重要性，让员工感受到自己是组织不可分割的一部分，这种归属感才是最持久的激励源泉。书中还提到了“个性化激励”，强调要因人而异，理解不同员工的驱动因素，有些人追求的是成就感，有些人看重的是学习机会，而有些人则需要更多的尊重和认可。这本书提供了一套系统性的思考框架，让你能够根据员工的个体差异和团队的整体需求，灵活地选择和组合不同的激励策略。它不是简单罗列技巧，而是引导你去理解激励的本质，并找到最适合你的团队的方式。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始拿到《总经理激励员工的100种手段》这本书，是有点好奇的，毕竟“100种手段”听起来就很有吸引力，仿佛能一下子解决所有关于员工积极性的难题。但真正读进去之后，我发现它远比我想象的要深刻。这本书不是那种速成的“鸡汤”，而是在用一种非常细腻和人性化的视角去剖析“激励”这个复杂的主题。它从“尊重”这个最基本但也最容易被忽视的原则出发，强调了倾听员工的声音，理解他们的需求，并给予他们应有的尊严。书中关于“授权与信任”的讨论，让我意识到，真正的激励不是控制，而是放手，让员工去承担责任，去犯错，去成长。作者还深入探讨了“认可与赞赏”的艺术，不仅仅是口头上的夸奖，而是要让认可具体化、有意义，能够触及员工的内心，让他们感受到被看见、被重视。我尤其对书中关于“发展与成长”的理念印象深刻，它指出，为员工提供学习和发展的机会，帮助他们实现职业目标，本身就是一种强大的激励。这本书教会我，激励不是一次性的行动，而是一个持续的、动态的过程，需要总经理们不断地去观察、去调整、去创新。它为我打开了一个新的视角，让我看到了激励背后更深层次的意义。

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很好

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ok

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书是正版的，质量不错

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很喜欢质量不错很喜欢质量不错

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评分☆☆☆☆☆

不错很好

评分☆☆☆☆☆

包装不错...比外面便宜

评分☆☆☆☆☆

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