情感销售：21世纪销售精英真正的杀手锏 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[澳] 格里斯（Christopher C.Golis） 著，陈德金 译

图书标签:

• 销售技巧
• 情感营销
• 人际沟通
• 销售心理学
• 客户关系
• 影响力
• 说服力
• 销售策略
• 高效销售
• 21世纪销售

出版社： 企业管理出版社

ISBN：9787516401941

版次：1

商品编码：11131672

品牌：派力（Pilot）

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-02-01

用纸：胶版纸

页数：204

编辑推荐

《情感销售：21世纪销售精英真正的杀手锏》的目标是简单明确的。它旨在描述一种方法，帮助你通过更好地了解客户，从而更快地完成更多地销售任务。同理心是获取和理解他人观点的能力。《情感销售》讲述了怎样通过发掘潜在客户隐秘但起主导作用的需求来引起情感共鸣。

内容简介

像所有销售人员一样，所有销售类的指导书籍都有一个目标。《情感销售：21世纪销售精英真正的杀手锏》的目标简单明确，旨在描述一种方法，帮助销售人员通过发现潜在客户的情感驱动，更好地了解客户。与其培养情感，更快地完成更多销售任务。
潜在客户和现有客户都是有情感的．他们有自己的好恶，有不同的情感驱动。理解和应用本书教授的知识，就能够提高企业的经济效益，同时让销售人员从销售业绩提升中获得自身满足感。
成功销售需要运用一些技巧。当然，目前已经有很多从不同角度探讨销售技巧的书籍和课程，但是，它们却缺少实践性和科学性的模型。《情感销售：21世纪销售精英真正的杀手锏》是稀少的，它将潜在客户分为活动家、检查者、艺术家、政治家、工程师、精明者、秩序者七种性格类型，并且准确归纳了不同性格类型潜在客户做出购买决策的情感驱动。指导销售人员如何分析潜在客户，通过谈吐、穿着风格、职位、所属企业等六种不同的线索确定他们的情感驱动。由此，适当调整销售策略迎合潜在客户，与其建立起情感。你不再只是完成一项销售，你还会学习如何与人交际。
情感销售是系统化的，既有较强的应用性又不失娱乐性，所以容易学习并接受。每个花费两到三天掌握此技巧的人都会成为这套体系的忠实信仰者和使用者。

作者简介

　　Christopher C. Golis，是澳洲情感销售、实用情商管理和风险投资领域的资深专家。
　　他的人生经历颇具传奇色彩：本科毕业于剑桥大学，拥有试验心理学与经济学双学位。1973年从伦敦商学院MBA毕业后，他拒绝了麦肯锡纽约的工作机会，加入澳洲ICL公司成为一名销售人员。头一年成功将IBM的大客户发展成ICL的全球客户并随之成为公司优秀的销售人员。之后他又加入其他著名企业如TNT薪酬系统和澳洲BT金融集团等任销售高层职务。
　　Christopher 是为数不多的将学术与实践相结合的专家:他著有三本有关情商应用的著作，有超过20000名职业经理人参加过他有关销售和领导力的培训，同时他培训的企事业客户包括花旗银行、普华永道、澳洲风险投资协会、新加坡国立科学与技术委员会、纽约金融学院及马来西亚证券学院等。他著作的《企业与风险投资-企业家与投资家手册》是澳洲风险投资行业的必备书籍。

精彩书评

Christopher 写的这本《情感销售》派力毫不犹豫地决定引进出版。因为根据派力多年的销售培训经验，我们知道这是所有专业销售人员必须掌握的基本技能，很适合企业和培训讲师们用作销售人员培训教材。
　　——北京派力营销管理咨询有限公司创办人，前科龙电器营销与销售副总裁 屈云波

　　无论是大客户还是渠道销售，《情感销售》中谈及的客户性格类型分析和情感驱动发现都非常独特。该书还深度探讨了同理心在销售中的重要性，这也是生活中非常重要的情商技巧之一！
　　——摩托罗拉系统（中国）有限公司中国区移动方案事业部销售总监 章大胜

　　销售中非常重要的环节是了解客户的沟通风格及情感驱动，《情感销售》重点介绍了如何了解客户性格类型及情感驱动并在实战中如何应用，值得阅读！作者的学术、教育背景及实战经验令书中所阐述的独特方法论非常具有说服力！
　　——历任意大利歌诗达邮轮中国区总裁， 法国雅高服务中国区董事总经理，现任欧文风范文化艺术首席执行官 刘晨军

目录

第一部分 什么是情感销售
第一章 简介
第二章 七大情感驱动
第二部分 七种性格类型
第三章 活动家
第四章 检查者
第五章 艺术家
第六章 政治家
第七章 工程师
第八章 精明者
第九章 秩序者
第三部分 情感销售
第十章 使用技巧
第十一章 分析潜在客户
第十二章 量身定制销售陈述
第十三章 化解异议
第十四章 缔结销售技巧
第四部分 巧妙转换技巧
第十五章 多种性格组合
第十六章 自我分析
第十七章 快速性格检测
第十八章 总结
参考文献
附录　性格类型总结

精彩书摘

　　任何缔结销售的销售人员都会很快认识到，当潜在客户突然为产品动容时，成功销售的时刻就会来临，这一时刻往往被称之为“客户上钩点”或者“击中热钮”。所有优秀的销售人员都明白，即使你专业地运用完美的陈述介绍产品，尝试上百次缔结销售，如果客户没有在情感上认同，销售就不会成功。
　　人们清楚地认识到了这个销售的关键点。几乎所有有关销售的书籍都有一部分内容讲述情感共鸣。情感共鸣被定义为：在你的潜在客户心里投射你的个性并尝试理解他们的观点。但是，尽管每个人都认识到了产生情感共鸣的重要性，如何与潜在客户产生情感共鸣的建议却甚少。并且，这些仅有的建议无非是一些简单的流行语，比如“刨根问底”或者“聆听，聆听，再聆听”。
　　撰写本书的目的是帮助你更好地理解客户在何种情况下会为销售过程买单。通过更好地了解自己和他人，你应该能够与客户建立起更好的关系。另外，如果情感氛围和谐，你会拥有更好地机会为客户扮演咨询顾问的角色。一直以来人们都相信，真正成功的销售人员是那些可以成为客户私家顾问的人。
　　在电子大众传媒尤其是电视引进之前，销售人员往往采用挨家挨户推销的方式销售。不幸的是，因此销售这一职业给人留下了行骗的印象，销售人员职业技能的缺乏更导致了该职业地位的低下。而且，对售前产品宣传力度的增加意味着销售主管降级为订单接收员和存货盘点员。
　　目前，这种状况正在改变。工业产品结构更加复杂，投资额巨大。在一家颇具竞争力的企业中，大型电脑系统的销售主管将会在两年间管理多达12人。同时，服务型企业不断增加，现已占发达国家经济的70％。这说明许多专业企业和新型专业企业已经雇用新的商业发展职员或者为在职员工培训销售技能。零售行业的核心和主要购买团体的发展也意味着服务于这些团体的人们不得不提高销售技能。另外，教育水平的总体提高使得客户权益意识增强，客户的敬畏心理消失——人们不再为上门服务和万金油销售人员的固定谈话技巧吸引。
　　为了销售，你必须拥有有购买意图的客户资源。购买可被细分为三大主要情况：
　　·新任务：此时产品第一次被购买。
　　·调整再购：此时产品或供应商正在发生改变。
　　·常规再购：对相同产品的常规购买。
　　在新任务购买阶段往往充斥着竞争性。在工业品和消费品市场中，购买者通常从搜寻信息开始。你只需回想一下最近一次为家庭购置的新产品，如一台等离子液晶电视或是一台洗碗机。你往往要事先做一些研究，收集一些信息，考察几家商店或者与销售人员会面商谈。竞争压力通常源于产品的相似价格、质量和规格。产品的特点是什么？你最终选择了什么产品？一般来说，成功出售产品的销售人员往往是你(或你的配偶)认为可信的人。
　　同样的过程也发生在工业品领域中。一家企业决定购买一种产品或者一项服务之前都会先研究产品或服务的研发和生产过程、管理方式的变化，或者专业顾问的相关报告。在大部分情况下，企业要针对有竞争力的产品或服务供应者做些研究。尽管购买决策由价格、送货时间、商业信誉等因素最终确定，但是通常也基于销售人员的表现。销售人员是首先掌握企业决策制定结构的人，他们与决策者和影响者产生情感共鸣，找到客户真正的需求。
　　购买的另一种情况是调整再购，这个阶段发生在购买者正在考虑更换产品或者供应商的情况下。它的发生由许多不同的原因导致，比如价格因素或送货服务，也可能是客户被其他潜在供应商的营销创意所吸引。无论哪种情况，情感销售都扮演着关键的角色。销售人员必须为客户重建信任。为了实现此目标，销售人员需要和购买者产生情感共鸣。往往由于购买者和销售人员不熟悉某一工作或某一领域，购买者拒绝接受销售行为。在谁能够和客户产生情感共鸣这一方面，销售过程成为了一场现任销售人员和其他竞争对手的比赛。如果销售人员对工作生疏，竞争者就会利用大量时间拜访客户从而推销一种新的产品或者施行新的商业策略，这时完成销售任务就异常艰难了。专业销售人员能够充分了解购买者，因此情感销售是非常有用的。
　　当潜在客户还在从竞争对手手中购物时，对于从中寻找新的商机的外部销售人员来说，情感销售亦是至关重要的。销售人员常常只是浅尝辄止，但如果他们能够进一步介绍企业的产品或者服务，一定会收到令人愉悦的效果。如果非现任销售人员不能及时与潜在客户产生情感共鸣，那么所有试图打开局面的努力都是徒劳。
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前言/序言

　　像所有销售人员一样，所有有关销售的书籍都应该有一个目标。《情感销售》的目标是简单明确的。它旨在描述一种方法，帮助你通过更好地了解客户，从而更快地完成更多地销售任务。同理心是获取和理解他人观点的能力。《情感销售》独一无二地讲述了怎样通过发掘潜在客户隐秘但起主导作用的需求来引起情感共鸣。
　　在40年的商人职业生涯中，我总是在忙于从事与销售相关的工作——做过销售员，培训过销售员，也管理过销售员。风险投资人员花费他们一半的时间向企业家销售，花另外一半时间向机构投资人销售。从业第一个月我得到的教训至今仍然适用：销售是一个产生情感共鸣的过程。完成一桩生意后，更多需要探讨的是购买一种产品或者一项服务的理性因素。所有优秀的销售人员都懂得客户决策后的任何辩解都是多余的——当决策者瞬间对产品产生需求时，销售缔结随即发生。写作这本书的目的在于帮助你发现不同客户的多变需求，然后据此制定专门的销售策略。
　　包括购买者在内的每个人都是有情感的。人们有自己的喜恶，有自己的需求。理解并应用本书讲授的知识，你就能够提高企业的经济效益，同时从销售过程中获得自身满足感。
　　成功销售需要一些技巧。为了缔结销售，销售人员必须拥有积极的情感态度并懂得如何激发情感共鸣。他们需要全面了解自己的产品及竞争对手。专业的销售人员也需要学习不同的销售技巧，比如电访、区域协调及处理异议。目前，市场上有很多从不同角度讨论这些问题的销售书籍和课程，但是，《情感销售》是新颖而与众不同的。它指导你如何分析潜在客户，运用多种线索，如他们的谈吐和衣着风格来确定他们的主导需求。由此，你将建立起与潜在客户的情感共鸣，并学习如何调整原有的销售策略。此后，你不仅会缔结销售，还会懂得如何与客户建立长期关系。
　　《情感销售》是系统化的。它区分了多种性格类型，并且由于基于人类行为的基本原则，它既有较强的应用性又不失娱乐性，所以容易学习并掌握。每个花费两到三天掌握此方法的人都已成为了这套体系的忠实信仰者和使用者。
　　销售员的成功技能是天生的还是后天练就的？人们提出了这个疑问。有一种性格特征能够造就“天生的”销售员。如同变色龙可以变换皮肤颜色与外界环境相适应一样，天生的销售员也能本能地根据不同的购买个体展现不同的性格特征。
　　直觉并不完全可靠，专业的销售人员更愿意掌握一种使缔结销售万无一失的技能，在本书中学习到的知识可以让你对这一技能运用自如。

情感销售：21世纪销售精英真正的杀手锏 引言： 在信息爆炸、产品同质化的21世纪，冰冷的参数和性价比的说辞早已无法打动挑剔的客户。销售的战场，早已从“货比三家”的理性比较，演变成了“心心相印”的情感连接。成功的销售精英们，不再仅仅是推销员，他们更是理解者、倾听者、更是能够点燃客户内心渴望的“情感催化剂”。本书《情感销售：21世纪销售精英真正的杀手锏》将带您踏上一段深入探索情感销售奥秘的旅程，揭示如何在每一次互动中，构建深刻的情感纽带，从而赢得客户的信任、忠诚，最终实现销售的指数级增长。 第一章：重塑销售的认知：从“卖货”到“卖价值”的转变 传统的销售模式，往往围绕着产品的功能、规格、价格等客观要素展开。然而，在如今这个信息触手可及的时代，客户早已可以通过各种渠道获取这些信息。真正让客户做出购买决策的，往往是产品或服务能够为他们带来的情感体验、解决的痛点、带来的价值感。 理解客户的“冰山之下”： 客户的购买行为，很大程度上受到其深层需求、情感驱动和价值观的影响。表面上的需求，往往只是冰山一角，而隐藏在水下的，才是真正决定购买决策的关键。我们将深入剖析如何洞察客户潜在的情感需求，例如安全感、归属感、成就感、被认可感，甚至是对未来的期许。 价值的定义：超越物质层面： 价值不再仅仅是商品本身的价格，更是它所带来的解决方案、情感慰藉、生活品质的提升。销售精英需要学会将产品或服务的“功能”转化为客户能切实感受到的“价值”。例如，一款高科技产品，其价值可能在于它能为用户节省宝贵的时间，带来更多的自由；而一项咨询服务，其价值可能在于帮助客户建立自信，实现职业生涯的突破。 从“推销”到“咨询”的角色升级： 真正的销售精英，不再是简单地将产品“推”给客户，而是扮演一个值得信赖的“顾问”角色。这意味着，你需要深入了解客户的业务、生活，甚至梦想，并基于这些理解，提供最适合他们的解决方案。这种咨询式的销售，能够迅速建立起专业和信任的基础。 第二章：倾听的艺术：让客户感受到被理解 在快节奏的沟通环境中，倾听往往被忽视。然而，对于情感销售而言，有效的倾听是构建信任的第一步，也是最重要的一步。 积极倾听的修炼： 这不仅仅是听到对方说的话，更是理解对方话语背后的情感和意图。我们将探讨如何运用眼神交流、肢体语言、适时的点头和反馈，来传达你正在全神贯注地聆听。 提问的智慧：挖掘深层需求： 精准的提问能够引导客户说出他们内心真实的想法和感受。我们将学习如何运用开放式问题、引导性问题以及探索性问题，来逐步揭示客户的痛点、期望和顾虑。 共情能力的培养：站在客户的角度思考： 共情，是将自己置于客户的处境，去感受他们的情绪和想法。这是一种强大的同理心展现，能够瞬间拉近你与客户的距离。我们将分享如何通过换位思考、表达理解和认可，来建立情感上的连接。 第三章：建立信任的基石：真诚、透明与可靠 信任是情感销售的血液，是促成每一次交易的驱动力。没有信任，一切销售技巧都将是空中楼阁。 真诚的沟通：不做“表演家”： 客户能够敏锐地感知到真诚与否。我们将强调如何在沟通中展现真实的自我，避免夸大其词或虚假承诺，用坦诚的态度赢得客户的心。 透明度的力量：让客户安心： 在信息透明的时代，隐瞒和欺骗只会适得其反。我们将探讨如何通过清晰、坦诚地沟通产品信息、价格、服务条款，甚至可能存在的风险，来建立客户的安心感。 兑现承诺：建立可靠的口碑： 每一个承诺，无论大小，都至关重要。我们将强调执行力在销售中的重要性，以及如何通过持续兑现承诺，在客户心中树立起可靠的形象。这种可靠性，是培养长期客户关系的关键。 第四章：情感连接的桥梁：故事、共鸣与价值传递 情感的连接，是通过故事、共鸣以及对价值的深刻传递来实现的。 故事的力量：让产品“活”起来： 人类天生对故事充满兴趣。我们将学习如何运用引人入胜的故事，将枯燥的产品信息转化为生动的情感体验。这些故事可以是品牌背后的故事、客户的成功案例，甚至是产品解决某个实际问题的过程。 制造共鸣点：找到共同语言： 找到与客户的共同点，能够迅速打破隔阂，建立亲近感。这可能体现在共同的兴趣爱好、相似的经历，或是对某种价值观的认同。我们将探讨如何通过观察和倾听，找到这些共鸣点。 价值的具象化：让客户“看见”收益： 客户购买的不是产品本身，而是产品能够带来的改变。我们将学习如何将抽象的价值，通过具体的场景和客户的收益来呈现，让客户能够清晰地“看见”购买决策所带来的积极影响。 第五章：处理异议与疑虑：将挑战转化为机会 任何销售过程中，都会遇到客户的异议和疑虑。成功的销售精英，并非回避这些问题，而是将其视为深入了解客户、进一步建立信任的机会。 倾听与确认：理解客户的担忧： 在客户提出异议时，首要任务是认真倾听，并用自己的话复述，以确认自己理解无误。这能够让客户感受到被尊重，并为解决问题打下基础。 化解疑虑的技巧： 我们将深入探讨各种处理异议的技巧，例如提供事实依据、分享成功案例、强调独特优势，以及通过提供替代方案来解决客户的顾虑。 将异议转化为销售机会： 事实上，客户提出异议，往往表明他们对产品或服务有兴趣，只是存在一些不确定性。通过有效的沟通，可以将这些疑虑转化为客户更坚定的购买意愿。 第六章：长期关系的维护：情感的持续投资 情感销售并非一锤子买卖，而是建立长期、可持续客户关系的基石。 超越销售的关怀： 销售结束后，持续的关怀和支持，能够让客户感受到被重视。这可以包括定期的回访、提供有价值的信息、甚至是简单的问候。 建立忠诚度计划： 通过奖励机制、会员福利等方式，激励客户持续购买，并成为品牌的忠实拥趸。 口碑传播的力量： 满意的客户是最好的“活广告”。我们将探讨如何通过提供卓越的客户体验，促使客户主动为你传播好口碑，形成良性循环。 第七章：情商的自我修炼：成为更优秀的销售者 情感销售的核心，在于销售者自身的情商。 自我意识的提升： 了解自己的情绪、优势和劣势，是有效管理情绪和提升情商的基础。 情绪的自我管理： 学习如何在高压环境下保持冷静、积极，以及如何有效地应对挫折和压力。 社交技能的磨练： 提高与人沟通、建立关系、理解他人感受的能力。 内在动机的激发： 找到支撑自己不断前进的动力，保持对销售事业的热情和投入。 结论： 情感销售，不再是销售领域的“锦上添花”，而是21世纪销售精英必备的“杀手锏”。它是一种思维方式的转变，一种沟通技巧的升华，更是一种人际关系的智慧。掌握了情感销售的精髓，你将能够超越竞争对手，建立深厚而持久的客户关系，实现个人销售事业的飞跃。本书将是你踏上这条充满回报的销售之路，成为真正顶尖销售精英的宝贵指南。

评分☆☆☆☆☆

作为一个非销售专业出身的人，我一直觉得销售是一个高难度、高压力的工作，需要极强的说服力和沟通能力。然而，读了这本书，我才发现，原来销售也可以如此“软性”和“人性化”。它没有给我灌输那些让人望而生畏的理论，而是用一种非常通俗易懂的方式，讲述了如何通过理解和连接客户的情感，来达成销售目标。我特别喜欢书中关于“共情”的阐述，它详细解释了如何才能真正地站在客户的角度思考问题，如何去理解他们的喜怒哀乐，以及如何将这种理解转化为销售的动力。书中还提供了一些非常实用的方法，教你如何在日常的沟通中，巧妙地运用情感的力量，来建立信任、化解疑虑，最终促成交易。这本书让我觉得，销售不再是一件“推销”的事情，而是一件“服务”的事情，一件“成就彼此”的事情。读完这本书，我感觉自己对销售有了全新的认识，也更加自信地去面对未来的工作。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的震撼，不仅仅是销售技巧上的提升，更是一种思维方式的转变。我过去一直把销售看作是一场“博弈”，如何在有限的信息和时间内，说服对方接受我的观点，达成交易。但这本书告诉我，这其实是一个“共创”的过程。它强调了理解客户需求背后的深层情感动机，并将之视为产品或服务能够真正解决问题的关键。书中的一些观点，比如“情绪价值”的重要性，让我茅塞顿开。我意识到，很多时候，客户购买的不仅仅是产品本身，更是产品所能带来的情感满足和心理上的慰藉。它教我如何去观察客户的非语言信号，如何去捕捉他们话语中的潜台词，从而更精准地把握他们的真实需求。我特别欣赏书中关于“倾听”的论述，它不再是简单地听对方说话，而是要带着同理心去倾听，去感受对方的情绪，去理解对方的处境。读完这本书，我感觉自己对销售的理解又上了一个新的台阶，也对未来的工作充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始是被这个书名吸引的。总觉得“杀手锏”这三个字，带着一股子神秘和力量感。而“情感销售”这个概念，也让我觉得耳目一新。我一直认为，销售最终还是要回归到人与人之间的互动，那些冰冷的数据和客观的卖点，固然重要，但真正能打动人的，往往是那些温暖的情感连接。这本书恰恰就填补了我在这方面的认知空白。它没有提供一套僵化的流程，也没有教你那些虚头巴脑的套路，而是深入浅出地阐述了如何在销售过程中，捕捉、理解并有效运用客户的情绪。我最喜欢的部分是关于“同理心表达”的技巧，书中给出了非常具体的示范，让你能够清晰地知道，在不同的情境下，应该如何去回应客户的情绪，如何让他们感受到被理解和被尊重。这种“润物细无声”的销售方式，比那些直白的说服来得更有效，也更容易建立长期的客户关系。读完这本书，我感觉自己不仅仅是在学习销售技巧，更是在学习如何做一个更懂人情世故的人。

评分☆☆☆☆☆

我本来对销售类的书籍并没有抱太大期望，总觉得市面上充斥着各种“速成秘籍”，读完后感觉自己好像什么都懂了，但真到了实战，却依然手足无措。但这本书，却以一种非常独特且深刻的方式，颠覆了我对“销售”的固有印象。它没有过多的理论堆砌，而是将重点放在了“情感”这个看似虚无缥缈，实则贯穿一切的关键点上。书中反复强调，现代的销售不再是冷冰冰的产品推销，而是与人建立深度连接的过程。它教你如何去“读懂”客户，不仅仅是听他们说了什么，更要感受他们没有说出口的，那些藏在语言背后的情绪和动机。我特别喜欢书里关于“情绪锚定”和“心理契约”的章节，这些概念对我来说非常新颖，也极具启发性。它们解释了为什么有些销售能够轻而易举地赢得客户的信任，而有些则总是事倍功半。我开始反思自己过去在与客户沟通时，是不是过于关注产品的功能，而忽略了客户内心的感受。这本书就像一面镜子，照出了我过去的不足，也指明了未来的方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让我眼前一亮！作为一个在销售一线摸爬滚打了多年的老兵，我一直觉得，虽然市场和产品在变，但销售的核心逻辑似乎万变不离其宗。然而，读完这本书，我才恍然大悟，原来我过去的认知实在是太片面了。它并没有讲那些老掉牙的技巧，什么“FAB法则”、“SPIN提问法”之类的，这本书更像是把销售上升到了一个全新的维度，一个关于人性的维度。我尤其被书中关于“同理心”的阐述所打动，它不再是将同理心仅仅视为一种“感觉”，而是将其拆解为可操作的步骤和方法，教你如何真正走进客户的内心世界，理解他们的需求、痛点，甚至是他们自己都未能清晰表达的渴望。书中的案例分析也相当精彩，不是那种“别人家成功了”的空谈，而是深入剖析了具体场景下，销售人员是如何通过捕捉客户情绪的细微变化，从而引导对话、建立信任，最终达成共识的。读完之后，我迫不及待地想把这些理念应用到我的实际工作中，感觉自己仿佛拥有了一把开启客户心门的钥匙，这是一种前所未有的自信和力量。

评分☆☆☆☆☆

成功销售需要运用一些技巧

评分☆☆☆☆☆

还没看

评分☆☆☆☆☆

很有借鉴意义的一本书，和孔雀，老虎理论有点像

评分☆☆☆☆☆

本田先生刻苦努力，忘我工作的精神是非常值得我们赞扬的，他懂得只有付出才有回报。在公司的初创期，很多时候他都是睡在车间，甚至满身油污的工作服就穿在身上。结婚后的第二天他就投入研发，为了筹措资金甚至连妻子的项链都当掉了，正是这种刻苦努力，忘我工作的拼搏精神使他获得了成功，也正是这种精神让本田公司战胜了一个又一个困难，做出今天出色的成绩。

评分☆☆☆☆☆

"我一直喜欢岳麓书社出版的四大名著。这版《红楼梦》内容准确，分段合理，字大小适中，行间距适中，读起来很舒服。内容准确是最要紧的。名著如果随意更改，将失去原有的味道。

评分☆☆☆☆☆

书的质量不错，看看书涨涨姿势

评分☆☆☆☆☆

一般般

评分☆☆☆☆☆

别人推荐的书，快递配送拖延了很长时间

评分☆☆☆☆☆

外国人写的，有点意思哈哈