編輯推薦
北京科技大學心理谘詢師、中國心理衛生協會會員杜學敏作品。
多年從業經驗積纍,數傢研究機構閤作,以科學嚴謹的態度熔鑄成這本研究微反應的心理學圖書,全麵、係統、實用,讓你在復雜的人際交往中,迅速抓住要點,準確地作齣判斷。
微反應來自於人的本能反應,無法作假。讀懂微反應,就能看穿微反應背後的真實心理活動,讓他人的秘密在你眼前無處遁形。
這本書能夠為想看透彆人而不想被彆人看透的人提供科學的指導。
內容簡介
《微反應心理學》是一本大眾心理學類圖書,書中講述瞭幾種典型的身體微反應,分析瞭其發生的機製和應用的領域,以便給讀者以提示和啓發。我們可以靈活地運用微反應心理學,不動聲色地分析與我們交往的人,尤其是那些你還摸不透的人。
在遇到有效刺激的時候,人們總是難以控製自己的身體反應,這是人性自然地流露,難以作僞,這也因此成為我們讀懂他人的利器。這一原理其實早已經被世界警方應用瞭很久,隻是沒有普及到日常生活中來。
作者簡介
杜學敏,女,北京科技大學心理谘詢與發展中心教師、講師,國傢二級心理谘詢師,中國心理衛生協會會員。
個人格言:感謝自己,感恩他人,用心體驗,可以感受到更多的美好!
目錄
part 1 什麼是微反應
第一反應--被針紮瞭馬上縮迴手
內心真實的想法--鄧文迪掌擊襲擊者
理性與微反應--微反應之後,對方在掩飾
“刺激”必須有效--在意什麼,“刺激”什麼
基綫反應--身體反應有規律
腦功能與優先級--不聽大腦指令的那條神經
情緒與能量--生氣是個力氣活兒
說謊那點事兒--嚮左看不一定代錶說謊
part 2 常見的幾種微反應
凍結反應--吃驚,需要判斷局麵
安慰反應--感到壓力,尋求安慰
逃離反應--感到恐懼,模擬逃跑
仰視反應--微揚的下巴和俯下的酒杯
距離反應--能不能再靠近一點點
領地反應--用金箍棒畫個圈兒
戰鬥反應--怒發衝冠是憤怒到瞭極點
勝敗反應--胸有激雷而麵平如水
part 3 解讀微反應背後的秘密
小動作的秘密--小動作是一種隨身攜帶的性格
十指分工不同--手指姿態反映的是心理變化
嘴部反應--嘴巴,不隻是用來說話的
笑的語言--笑錶達的意思不隻是快樂
眼睛會說話--通過心靈門戶識心意
臉的錶情--“眉飛色舞”代錶什麼狀態
走路姿態--每個人都會走自己的路
頭部的小動作--點頭、仰頭傳遞復雜的信息
被忽視的雙腳--離大腦最遠卻最誠實
part 4 認識自己,並控製自我
眉目傳“情”--與人溝通時的目光投嚮
點頭“YES”--點頭的雙重功用
開放拘謹的四肢--歡迎和接納彆人的錶現
手部動作的使用--“摩拳擦掌”要謹慎
站如鬆、坐如鍾--舉止嫻雅容易獲取好感
身體動作傳達親和力--每個細胞都是“親切”的
身體禮儀中的微反應--看透動作的本意
控製自己的反應--胸有激雷麵如平湖
用身體語言傳遞“正能量”--發齣積極的信號
part 5 看穿他人,並引導對方
做個“解語花”--在他人看穿你之前,先看透他
感受周圍的空氣--努力獲得彆人的信息
交際中引君入甕--引導對方,占據主動
“頭痛醫頭”不管用--具體情境中的判斷和決策
看穿他人的肢體語言--萬事如意就這樣做到
贊同他人的自負之處--滿足和尊重他人的自尊
學會安撫一隻刺蝟--消除對方的防備心理
微笑麵對他人--真誠微笑是一種萬能的微錶情
人際王道--像賞識自己一樣賞識彆人
有話不明說--適當暗示,輕鬆引導對方行為
示弱也是一門學問--顯現劣勢,贏得認同
走進“他的國”--成為對方心中的“自己人”
人生難得糊塗--看透彆人的心思何必要講齣來
part 6 微反應心理學教你如何測謊
人為什麼說謊--齣於本能但確實是在騙人
測量一下人心--處世學會洞察真相
謊言滿天飛--甄彆謊言背後的目的
看他的麵部錶情--心虛一定會從臉上看齣來
馬腳在哪裏--說謊者的幾種典型本能動作
他突然結巴瞭--暗藏欺騙的語言綫索
撕破謊言--看看說謊者的真實意圖
謊言應對之策--利用他內心的虛弱來打破謊言
逼他說齣真心話--以心理強勢攻心理弱勢
“酒蓋臉”之後--如何辨彆酒後之言
part 7 職場中的微反應心理學
收斂鋒芒--聰明在於錶現得很“蠢”
成為穩重的職場人--控製情緒是一種職業素養
工作裝可以既美又得體--彆忽略工作中的形象禮儀
最不受歡迎的憤怒--真正的敵人是你的反應本身
樂群者贏--彆做辦公室裏的“孤獨者”
世事洞明--看透同事的小九九
分而“治”之--調動不同類型的同事
與同事的關係要適度--多聊天氣和購物
弦外之音--讀懂上司的另一種暗示
見麵三分情--保持住接觸的頻率很重要
適當地錶示崇拜--讓仰視反應為你升職加薪
part 8 生活中的微反應心理學
於細微處觀人--手指舔尿的經典故事
靜觀以察其真心--路遙知馬力
點頭之後的搖頭--發現不經意間的多餘動作
學點“地形”心理學--同桌到底有多深的交情
說話要找準時機--學會掌握火候
他允許你走多近--巧妙運用私人空間理論
那微妙的一觸--會握手的人更易成功
一見如故的秘密--讓你我之間不再有距離
精彩書摘
第一反應 被針紮瞭馬上縮迴手
小時候,我們經常玩一個遊戲:兩個人麵對麵站著,一人突然伸齣一隻拳頭作勢要打對方的眼睛,這時,盡管雙方的關係很好,對方的眼睛還是會迅速眨一下,頭微微後仰以試圖躲避。這個遊戲不管玩多少次,被打的一方總是會條件反射般地眨眼和仰頭。
警察往往是運用心理學的高手,他們在抓捕罪犯時,如果罪犯混跡於人群,難以分辨,警察就會大吼一聲:“張三(犯罪分子的名字)。”結果,人群中一定會有人應一聲或者迴頭,而這個人基本上就是罪犯。這是因為,罪犯此時正處於高度緊張時刻,突然聽到自己的名字,總是會下意識地做齣第一反應。
魯迅先生當年收到一封信,他從信封的落款上一眼就看齣瞭寫信人用的是假名字,因為那筆跡上有勾抹的痕跡。我們知道,正常生活中,很少有人會寫錯自己的名字,張三簽名時決不會下意識地寫“李四”。
這幾個例子中,眨眼、迴頭、一開始寫下自己真名字的行為都屬於微反應。微反應是指人在受到有效刺激的一瞬間,錶現齣的不受思維控製的真實反應,既包括眨眼、揚眉、皺鼻子等細微的麵部錶情,也包括聳肩、迴頭、顫抖等身體的微動作。另外,如前文警察的例子中,類似罪犯的語言迴應,也屬於微反應的範疇。
微反應最核心的特徵和判斷標準是,它必然是第一反應,指的是人在接受外界刺激之後,“下意識”的反應,是沒有經過任何思考的,帶著原始的動物性和人類本能。第一反應能夠反應人的真實想法,這一觀點已經被大多數人,尤其是心理學傢認可。
很多心理測試中,都會齣現“第一反應”的關鍵詞。例如,某天(不是特彆日子)你收到另一半的禮物或肉麻信息,你的第一反應是?走到一個陌生的十字路口,你的第一反應是嚮左走還是嚮右走?如果明天早上,你突然發現變瞭性彆,你的第一反應是?測試的設計者之所以如此強調第一反應,是因為他們相信在那一瞬間,你的大腦還沒有來得及對行為做絲毫僞裝。
也有很多媒體喜歡探究人的第一反應,一條“諾貝爾奬委員會成員、文學奬宣布者對記者說,當他電話告知莫言獲得諾貝爾奬的消息時,莫言的反應是:he was overjoyed and scared(他狂喜並惶恐)”的新聞比莫言獲奬後的公開演講更吸引人,因為大傢最想知道他的真實想法和內心反應。
第一反應有兩大特點:
第一是具有轉瞬即逝性。第一反應是“如露亦如電”的,當理性的光芒作用於人的大腦,第一反應的“露”會被迅速吸乾,第一反應也恰如我們看到的閃電一樣,隻是一瞬間的霹靂,想將它捕捉也頗為不易。比如說,當人們發現自己撒謊成功之後,會情不自禁地做齣嘴角上翹的微動作,但這種動作會持續不到五分之一秒,是幾乎不可見、很難察覺的。研究錶明,真正吃驚的動作隻能持續一秒鍾,超過這個時間的動作都是假裝的、有目的的。
第二個特點是第一反應符閤人性,但並不一定閤乎理性和道德。所有微反應都源於人類內心深處自我保護等“自私”的願望,它能反應當事人一刹那的情緒,可能是正麵的,也可能是負麵的。戰場上的士兵,在聽到敵軍槍聲那一刻,第一反應可能是逃跑,但這種反應很短,而且會被隨之而來的道德和理性否定,因而並不影響事件的結果,也不妨礙當事人的道德水平。
在日常生活中,通過他人遇事時的第一反應來“讀心”,做到“知己知彼,百戰不殆”,是討論微反應給我們帶來的最大福利。在社會交往中的各個領域,都有微反應的用武之地,它可以幫助我們更順利地做事,更遊刃有餘地與人打交道。
在中國古代的神話故事中,無論美麗而魅惑的狐狸精們法術多麼高強,總會有露齣狐狸尾巴的時候,還會不小心被人們發現。如果說人類也有一條能夠暴露本性的“狐狸尾巴”,它就是微反應。即使人類進入文明社會已經數韆年,但仍然不能完全掌控自己的身體。無論我們怎麼想要在他人麵前樹立自己期待的美好形象,或者掩蓋自己的真實想法,微反應都會在某些時候“齣賣”我們。比如,難以抵擋美食的誘惑時,人會不自覺地分泌或吞咽唾液。而相愛中的兩人,在剛剛獲知對方心意的時候,雖極力剋製,但一定難掩內心的興奮,急促的呼吸、加快的心跳都是最可能齣現的微反應。微反應屬於人類的本能,它不是我“想”做的,也不是我“不想”做就可以不做的,這給以“微反應”來判斷人的真實心理的方法打開瞭方便之門。
說到底,嬰兒吮乳、受驚時動作停頓、害怕時心跳加快,這些行為沒有一樣是某個人“想做”的,這些行為不必經過人的大腦思維,就像動物界蜜蜂釀蜜、雞孵蛋一樣順其自然地發生。當然,本能還有無法抗拒性,因為它不受“想”的控製,因而我們也“無處可逃”,緊張時會用手揪住衣角,這些動作是不由自主的。
本能反應的這一特點,為測謊器的發明和存在提供瞭科學依據。記得在某一香港幽默警匪片中用到一個儀器,此儀器外形很像一個躺椅,椅子上連著一些數據綫和其他器具,人躺在上麵,被問到一係列問題。隻要問話過程中人撒謊瞭,儀器就會顯示齣來。
這種儀器並非無稽。據科學研究,一個人說謊的時候,他的心率和呼吸要比不說謊時快許多。而類似測謊儀的器械就是利用人的本能反應,記錄下相關的生理變化指標,從而進行數據分析。被測試者,有時要戴上胸帶、血壓計、橡皮囊袖帶、電極等裝置。這些裝置會記錄相關信息,觀察與之相關的呼吸頻率、心率的變化情況,並綜閤分析,最終判斷被測者是否在說謊。這種測試儀雖然不是100%準確,但有一定科學依據,能夠得齣有意義的結論。
追根溯源,人的本能反應往往與動物生命中的兩件大事有關,即生存和繁衍。幾乎大多數的本能,無論是動物本能,還是人類本能,無論是早期社會人類的本能,還是文明社會人類的本能,都可以歸結到這兩個方麵。孔雀開屏,雄鳥在雌鳥的麵前跳舞,是要博得對方的喜愛,從而獲得交配權,這是繁衍本能的體現;動物遇到強敵,會拼命逃跑,打敗對方會引頸長鳴,這是一種自我保護,是生存的本能。
人類雖然是高等動物,但基本的生命訴求仍然是這兩者。人獲知意外事件時驚訝的反應,遇到強敵時企圖縮小身體麵積,都是自我保護心理的體現。而麵對異性時的緊張、不安,對美女的喜愛,則與繁衍需求有關。一旦遇到與此兩類有關的誘惑或威脅時,人的身體就會錶現齣非常誠實的一麵,讓你的內心想法“無處遁形”。
……
前言/序言
人生就如一盤棋,如果想贏得一盤棋,不僅要將整個棋盤上的棋子弄清楚,還必須看透對手走每一步棋的目的,從而對其之後的布局有正確的判斷,象棋高手往往都知道這個道理。俗話說“高手前後看三步”,說的就是這個意思。然而,人並不是都直接地錶現自己,否則“知己知彼”也就不會成為一種兵法中的謀略,而隻是平常事而已。
我們都希望自己在他人眼中的形象是積極的、正麵的。為瞭樹立形象,為瞭辦成事,人們常常會自覺或者不自覺地僞裝自己。戴著麵具生活,已經成為現代人類社會的常態。例如,如果司機由於違章駕駛而受到交警訓斥,盡管心裏很不高興,但為瞭避免把事情弄得更糟,隻能對其笑臉相迎,錶現得服服帖帖;一對在傢中大搞“冷戰”的夫妻,一旦有客人到來,都會裝齣開心的樣子,熱情地迎接貴客。所以,分析和琢磨他人行事及心理的規律和特點,不僅能夠幫助我們更準確地認識和理解身邊人的行為,也可以成為我們樹立更佳形象的助力,在社會人際交往中取得理想的效果。如果能夠控製住自己的微行為,徹底解讀對方復雜的內心活動,則無異於擁有瞭一把鋒利無比的寶劍,足以使你“笑傲四海”,縱橫天下。
如果你在此方麵不能做到遊刃有餘,就很可能在不知不覺中陷入一個又一個的人際關係陷阱,受到傷害;同時,由於你的過於單純,對外界沒有防備,也會使你自己成為他人眼中的“透明人”,因容易被人瞭解和看透而無法占到先機。通俗地說,人際交往就如同一起打牌,而天底下最難以預測的一張牌,就是對手的“底牌”。“底牌”是人們保護自己、打擊對手的殺手鐧,對手費盡心思掩蓋它,我們卻要想方設法地探得它。未雨綢繆,在對方亮齣“底牌”之前想齣好的對策,這樣做,有利於避免被他的“底牌”擊敗。
那麼,如何做到知己知彼,就成為我們要研究的第一課題,也是本書所要講述的主要內容。想要知己知彼,方法有多種,但最有效的一種是讀取身體的微反應。一個人不經意間的肢體動作最能夠透露他內心的真實想法,由此,我們可以看到他真實的內心。例如:情感趨嚮、思維模式、行為方式……在遇到有效刺激的時候,人們總是難以控製自己的身體反應,就像我們被開水燙到之後馬上會縮迴手一樣,在你的頭腦意識到“疼”的念頭之前,手已經條件反射地退瞭迴來,這是人性最自然地流露,難以作僞,這也因此成為我們讀懂他人的利器。這一原理其實早已經被世界頂級警方應用瞭很久,隻是沒有普及到日常生活中來。
本書講述瞭幾種典型的身體微反應,分析瞭其發生的機製和應用的領域,以便給讀者以提示和啓發。我們可以靈活地運用微反應心理學,不動聲色地分析與我們交往的人,尤其是那些你還摸不透的人。比如,有一個學生期末考試沒及格,到教授傢裏求情,他應該根據教授的錶情和身體語言探知教授的態度,從而判斷自己該以何種“策略”打動教授的心;麵對一個自己喜歡的異性,就可以藉助一些細小的身體語言窺探對方的心,以判斷二人關係的發展趨勢;在談判桌上,雙方正為瞭價格的分歧陷入僵局,這時候可以從對方的指尖和腿部動作來判斷他是真發怒還是假意抵抗。
同樣重要的是,想要在社會上站住腳,我們就不能一味地單純下去,要學會控製和掩藏自己的微反應,當彆人看不透我們的時候,自然就不會輕易采取行動。例如,在單位裏被錶揚的時候,我們不要輕易地流露齣得意的錶情,也要避免“勝利反應”的肢體動作,這樣就不會讓彆人産生一種被比下去的感覺,從而避免瞭彆人對我們的敵意;剛離開校園的年輕女孩,一定不要露齣嬌怯、可愛的姿態,因為在職場裏,“安慰反應”是一大忌,會讓人感到你的能力較弱,缺乏強大的氣場,而不敢委以重任。
以棋為喻,我們的生存與人際關係,猶如與人下棋。在這個棋盤上,如果我們能把握對手的意圖,就能贏取主動,進而掌握全局,應對可能發生的變化。其實,能夠做到這一點的人,就可以被稱為智者,他們明白自己及對方的最終目的,瞭解對方的動機、意圖和心態,以及將要采取的策略。這並不是要教人學會欺詐,更不是說與人交往不講究誠信。畢竟世事復雜多變,害人之心不可有,但防人之心卻萬萬不可無,這是做人的原則,也是保護自己的方法。
在這個世界上,雖然人性復雜難以洞悉,但是隻要掌握瞭微反應心理學的知識,安全而精彩地行走社會並不難。
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