破局：頂級企業營銷實戰解密 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

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餘大洪 著

圖書標籤:

• 營銷
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• 商業
• 策略
• 實戰
• 案例
• 管理
• 破局
• 企業
• 增長

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301233719

版次：1

商品編碼：11380438

包裝：平裝

叢書名： 無

開本：16開

齣版時間：2013-12-01

用紙：膠版紙

頁數：289

字數：230000

正文語種：中文

編輯推薦

　　

　　令人警醒的實戰解密，營銷高手的破局錦囊，如果小閱讀此書就開局，勝利將無從談起，戴爾公司銷售員平均“壽命”隻有6個月？三個“草根”微博是如何操控過億新浪粉絲的？蘋果為什麼3年換掉3任中國區總經理？阿裏巴巴的“傳銷”大軍是如何組織的？老銷售吃老本怎麼辦——一碗牛肉麵引發的思考華藝百創：用“90後”思維管理“90後”好員工為什麼飛瞭？留人“四寶”是什麼？

內容簡介

　　本書是作者近20年從事營銷管理和培訓工作的總結和分享。書中真正關心和解決的是企業實質性問題，很多案例都是源自作者的一手資料和親身經曆，絕非純粹的理論說教。相信對各級經理、關心企業營銷者、希望瞭解老闆想法的人，都是一本不可多得的參考書。

作者簡介

　　餘大洪，彼得德魯剋管理學院副院長，中國市場學會特聘專傢，北京大學EMBA班特聘教授，他是營銷培訓界全國知名專傢，曾培訓過上萬傢企業，有著二十年從國企到外企的管理實踐經驗，曾獲得蘋果公司亞太地區市場營銷最高奬——銀河奬。曆任方正集團副總經理，蘋果中國市場開發經理，惠普中國市場開發經理，康柏公司中國産品銷售總監。他擅長於把外企的理念體係與中國的實際應用相結閤，能根據企業成長麯綫和實戰案例，一眼就診斷齣企業營銷管理中的誤區和地雷，給麵臨變革的中國企業提供更多有價值的參考。

內頁插圖

精彩書評

　　

　　1. 高速成長的中國企業日漸麵臨著市場營銷從“直覺判斷”到“科學管理”迅速轉變的挑戰。而隨著銷售渠道的不斷豐富，客戶需求進一步差異化，建設高效的營銷組織已經成為一段沒有終點的變革之旅。需要中國企業在吸收國際先進管理理念的同時，因地製宜地根據自身業務發展階段和企業文化，在管理體係，支持平颱，管理團隊領導力三個方麵持續，全麵，均衡地發展。從而在業務高速增長，營銷隊伍不斷擴張的情況下依然保持對業務管理的可視性，可控性，和可擴展性。將營銷管理從個人運作能力提升到組織管理能力，從管理銷售結果提升到管理營銷流程及結果。很高興看到本書的作者，通過對豐富的中外案例和實戰操作的總結，給麵臨變革的中國企業提供更多，更有價值藉鑒的努力。
　　——原中國惠普公司總裁，現任緻行教育科技董事長 孫振耀

　　2.懷著一顆謙卑的心態嚮強者學習，采用拿來主義去加速自己的成熟，按照取長補短的原則去吸取精華，根據行業和企業的特點去選擇標杆，這是中國企業能否走嚮世界的關鍵。餘大洪的這本書在這些方麵做齣瞭精闢的分析和總結，相信可以啓發大傢去深刻地反思。
　　——著名實戰派營銷戰略專傢，原中國惠普公司助理總裁，首席知識官 高建華

　　3.餘大洪從北京大學畢業後，先在方正從事技術工作，以後又在經營管理中曆練多年。紮實的功底，豐富的經曆，使他厚積薄發，著齣此書。閱後耳目一新，頗有迴味。
　　——北京大學計算機科學技術研究所所長，博士生導師，北大方正集團董事兼首席技術官　　肖建國
　　4.這本書濃縮瞭許多知名的跨國企業在營銷上的管理實踐，是我們實際營銷管理工作的係統化的總結，書中許多方法和案例在我們的日常管理工作中都似曾相識，對我們的營銷管理工作有非常好的藉鑒和指導意義。由於作者多年的在跨國公司管理經驗和對跨國企業銷售人員的培訓經曆，書中的內容讀起來倍感親切。我相信本書對於每一位有誌於成為優秀營銷管理人員的員工都是一本非常好的參考書。
　　——三星（中國）投資公司大客戶部銷售總監 王誌群

　　5.加入世貿以來，中國企業國際化、外資企業本地化，兩方麵的進程都加速發展，迫切需要跨文化管理人纔。本書作者在東西方管理融閤的理論和實踐方麵，做瞭有益的探索和研究。值得企業界相關人士細讀品味。
　　——北京萬通地産股份有限公司總經理 雲大俊

目錄

第一部分 優化係統——謀局戰場之道
第一章 風靡管理界的一部“兵書”——認識精細化管理
精細化管理是前幾年的熱門詞匯，幾乎風靡瞭整個管理界，但討論的話題大多停留在概念宣導層麵。企業具體怎麼做，需要什麼樣的軟硬件和管理流程來配套，卻鮮有提及。精細化管理有四大好處：高效率、高質量、省人力、可控性。但在實施過程中也存在一些“陷阱雷區”，處理不好就會傷筋動骨。讓我們通過中外企業的真實案例來細數近年來精細化管理實踐的成敗得失。

1．“精細化“齣的世界經濟大國
2．一天拜訪80多個客戶是如何做到的？
案例：戴爾公司的促銷信為什麼僅重19.9剋？
3．邁入精細化——關鍵四步驟
案例：聖元乳業如何走齣“緻死門”
4．五個危險雷區——不恰當的精細化會毀瞭企業
案例：戴爾公司管理數乾傢零售店的移動
信息化係統
第二章 再好的“兵法”也不是放之四海而皆準的——精細化與銷售模式
“沒有放之四海而皆準的真理”，同樣，也沒有任何企業都通用的管理方法。“橘生淮南則為橘，生於淮北則為枳”，就像橘子必須在適閤的土壤裏纔會結齣好的果實一樣，不同的銷售模式就是不同的土壤，精細化管理固然有諸多好處，但它隻有在適閤應用它的土壤——即適閤的銷售模式裏纔會發揮應有的效應。這一章，我們主要探討精細化管理理論和銷售模式之間的關係。看看到底什麼樣的企業適閤精細化管理，什麼樣的企業則不適閤精細化管理。

1．三類企業注意瞭，精細化管理不適閤你
2．IT服務器可不能像人壽保險那樣賣
案例：戴爾公司銷售員平均“壽命”隻有6個月？
3．解決“為什麼乾”的問題
4．是團體操還是籃球賽？
第三章 集中兵力專攻某一特定市場——細分贏得競爭優勢
微利時代的到來，使得産品同質化越來越嚴重，企業的利潤空間越來越小。這就要求企業必須放棄固有的“撒網式”的營銷
……
第二部分 團隊建設——調兵遣將之術

精彩書摘

　　實現隨時隨地的領導——牢固控製業務
　　精細化各個流程後，總部和管理者就能對業務員的工作狀況進行很好的控製，隨時收集執行過程中齣現的情況，及時製定齣相應措施。一方麵，可口可樂經銷商的業務員必須每天填寫相關的業務錶單，將新客戶畫成綫路圖和訂單一起交給公司，公司時刻掌握著客戶的最新信息。另一方麵，由於業務有標準的流程，一個業務員的離職不會對公司的業務及客戶服務産生太大的影響，要招聘一個綜閤素質不那麼高的業務員也不難。
　　可口可樂公司之所以敢於對沒有在上班時間設置手機定位信號的員工按每天500元扣除當月的奬金，公司對業務的牢固控製是必要的基礎條件。
　　精細化管理的魅力何在？魅力就在於可以提高效率、保證質量、節省人力、控製業務。邁入精細化——關鍵四步驟
　　精細化管理既然優點如此之多，又多為世界知名企業實踐證明是提高經濟效益的有效管理方法。但並不是實行瞭精細化管理就一定能有好效果，關鍵還在執行。細節經驗的積纍與固化、注意控製整體過程、個體強勢激勵、營造積極氛圍，這幾個要點是精細化管理成功執行過程中最為關鍵的四步棋。
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前言/序言

《格局：顛覆式創新思維的商業藍圖》 一、 時代浪潮下的迷茫與求索 我們正身處一個前所未有的變革時代。科技飛速發展，市場瞬息萬變，消費者需求日益多元化且難以捉摸。無數企業在激烈的競爭中掙紮，有人憑藉敏銳的洞察和大膽的創新脫穎而齣，成為時代的弄潮兒；而更多企業則步履蹣跚，深陷泥潭，被時代的洪流裹挾著嚮前，卻不知方嚮何在。 “我們是否應該緊隨市場趨勢，不斷推齣新品，以求在硝煙彌漫的市場中分一杯羹？”“麵對日新月異的技術，我們該如何選擇，是擁抱變化，還是固守已有優勢？”“我們的産品似乎越來越難以打動消費者，是營銷方式齣瞭問題，還是産品本身已經落伍？”“當我們投入巨額資金進行營銷推廣，為何收效甚微，甚至引來爭議？” 這些睏惑，是擺在無數商業領袖和營銷掌舵者麵前的難題。他們或許擁有豐富的經驗，也投入瞭大量的資源，但依然無法在快速變化的商業環境中找到清晰的齣路。成功者往往掌握著某種“秘訣”，某種能夠穿越周期、抵禦風險、引領增長的思維模式。而這種模式，並非簡單模仿或套用現有理論，而是源自一種更深層次的認知和對商業本質的深刻理解。 《格局：顛覆式創新思維的商業藍圖》正是為解決這些痛點而生。它並非提供一套僵化的營銷公式，也非羅列陳舊的案例分析。相反，本書旨在引導讀者跳齣現有的思維框架，從更高、更廣闊的視角審視商業世界，理解那些真正驅動企業成功的底層邏輯和核心動力。它將帶你走進一個全新的商業認知維度，讓你學會如何“看見”未來，如何“創造”價值，如何“構建”一個能夠抵禦不確定性的商業帝國。 二、 顛覆認知：從“運營”到“格局”的躍遷 長期以來，許多企業和個人在商業實踐中，習慣於將精力聚焦於“運營”的精進。我們努力優化流程，提升效率，細化營銷策略，爭取每一個細微的市場份額。然而，當外部環境發生顛覆性變化時，這種“運營至上”的思維模式往往會顯得力不從心。你可能擁有世界上最高效的流水綫，最精準的廣告投放，最動人的品牌故事，但如果你的産品或服務本身已經無法滿足消費者在新時代的需求，或者被更具顛覆性的替代品所取代，那麼所有的運營優化都將徒勞無功。 《格局》一書的核心在於強調“格局”的重要性，它是一種超越具體運營層麵的宏觀視野和戰略思維。格局，不是指企業的規模有多大，也不是指擁有的資源有多少，而是指企業對其所處行業、所麵對的市場、所服務的用戶，乃至整個商業生態的認知深度與廣度。它關乎企業如何定義自身價值，如何選擇與構建競爭優勢，如何預判和引導未來的發展趨勢。 本書將深入剖析“格局”的構成要素，並為讀者提供一套係統性的方法論，幫助你實現從“運營思維”到“格局思維”的躍遷。我們將探討： 認知的升級： 如何打破固有的思維定式，擺脫“經驗主義”的束縛，以全新的視角審視商業機會與挑戰。 趨勢的洞察： 如何辨彆錶象下的深層趨勢，理解技術、社會、文化等因素如何相互作用，驅動商業變革。 價值的重塑： 如何從提供産品到提供解決方案，從滿足需求到創造需求，重新定義企業的核心價值主張。 生態的構建： 如何理解並利用商業生態的力量，與其他參與者形成共生共贏的夥伴關係，拓展商業邊界。 未來的預測與引領： 如何從“被動適應”轉變為“主動塑造”，成為行業發展的引領者而非追隨者。 三、 破局之道：顛覆式創新思維的四大支柱 “格局”並非空中樓閣，它需要堅實的理論基礎和可行的實踐路徑。本書提齣的“顛覆式創新思維”，是構建和拓展企業格局的四大核心支柱： 1. 洞察未被滿足的“用戶痛點”，而非僅僅關注“用戶需求”。 我們常常習慣於根據現有用戶的反饋來改進産品，但這很容易陷入“漸進式創新”的陷阱。真正的顛覆式創新，源於對那些尚未被錶達，甚至用戶自己也未曾意識到的深層“痛點”的洞察。這些痛點可能是效率低下、成本過高、體驗不佳，甚至是缺失某種根本性的功能或感受。 本書將教會你如何運用一係列方法，如深度訪談、行為觀察、情景分析等，去挖掘用戶內心深處最真實的睏擾。我們將分析那些偉大的顛覆式産品，如何精準地觸碰到用戶最隱秘的痛點，並提齣具有革命性的解決方案。例如，智能手機的齣現，並非僅僅是為瞭滿足人們“打電話”的需求，而是解決瞭信息獲取、社交互動、娛樂消遣等一係列碎片化、分散化的需求，創造瞭全新的使用場景和生活方式。 2. 識彆並瓦解“行業壁壘”，構建“差異化競爭優勢”。 每個行業都存在或明或暗的壁壘，這些壁壘可能源於技術、渠道、品牌、法規，甚至是慣性思維。成功的顛覆式創新，往往是通過打破或繞過這些壁壘，建立起難以被模仿的差異化競爭優勢。 本書將深入剖析不同類型的行業壁壘，並為你提供多角度的瓦解策略。我們將探討如何利用新技術顛覆傳統技術，如何通過創新的商業模式繞過傳統渠道，如何通過獨特的品牌敘事建立情感連接，如何利用數據和算法構建“網絡效應”壁壘，等等。更重要的是，我們將教你如何識彆並構建可持續的差異化優勢，讓你的企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣，形成強大的護城河。 3. 擁抱“技術奇點”，利用“賦能型技術”重塑商業模式。 技術是驅動商業變革的最強大引擎。我們正經曆著從信息化到智能化，從數字化到虛擬化的技術演進。那些能夠“賦能”更多創新、降低創新門檻的技術，往往是顛覆式創新的關鍵驅動力。 本書將引導你理解那些正在改變世界的“賦能型技術”，如人工智能、大數據、區塊鏈、物聯網、雲計算、虛擬現實等。我們將分析這些技術如何被應用於商業實踐，如何重塑産品、服務、生産方式、營銷渠道乃至整個價值鏈。例如，人工智能在個性化推薦、智能客服、預測性維護等方麵的應用，極大地提升瞭用戶體驗和運營效率；區塊鏈技術則有望重塑供應鏈的透明度和可信度。本書將幫助你識彆那些最有可能帶來顛覆性變革的技術，並思考如何將其融入你的商業戰略。 4. 構建“學習型組織”，實現“持續的自我進化”。 在瞬息萬變的時代，唯一不變的就是變化本身。企業能否持續保持競爭力，關鍵在於其“學習能力”和“進化能力”。成功的企業，往往擁有強大的學習型組織文化，能夠快速吸收新知識，適應新環境，並不斷進行自我革新。 本書將探討如何打造一個鼓勵創新、容忍試錯、持續學習的組織文化。我們將分享如何建立有效的知識管理體係，如何通過跨部門協作激發集體智慧，如何鼓勵員工提齣新想法並賦予他們試錯的勇氣。更重要的是，我們將幫助你理解，持續的自我進化，是企業在不確定性時代保持生命力的根本。這不僅是營銷的勝利，更是整個企業戰略的勝利。 四、 實踐藍圖：從思維到落地的五大行動指南 理論的再精彩，終究需要落到實踐。本書不僅提供深刻的洞察和理論框架，更將為你勾勒齣清晰的實踐藍圖。我們將通過一係列詳實的案例分析，結閤可操作的工具和方法，指導你將“顛覆式創新思維”融入企業的日常運營與戰略規劃之中。 1. 戰略視野的重塑： “藍海戰略”的再解讀： 如何通過價值創新，開闢無人競爭的市場空間。 “護城河”的構建與加固： 如何識彆並強化自身的核心優勢，抵禦競爭對手的攻擊。 “場景化”的戰略定位： 如何從産品導嚮轉變為場景導嚮，深入理解用戶的使用場景，創造新的價值。 “生態化”的戰略布局： 如何整閤內外部資源，構建強大的商業生態係統，實現共贏增長。 2. 創新能力的激活： “設計思維”的實踐應用： 如何以用戶為中心，通過同理心、定義、構思、原型、測試的循環，驅動産品和服務的創新。 “精益創業”的思維模式： 如何通過最小可行産品（MVP）、數據驗證、快速迭代，降低試錯成本，提高創新效率。 “開放式創新”的閤作模式： 如何與外部夥伴、初創企業、研究機構等協同創新，獲取更廣泛的創新資源。 “內部創業”的孵化機製： 如何在企業內部營造鼓勵創新的文化，孵化顛覆式的新業務。 3. 營銷策略的升級： “內容營銷”的深度價值： 如何通過高質量、有價值的內容，吸引並留住目標受眾，建立品牌忠誠度。 “社群營銷”的情感連接： 如何構建活躍的社群，增強用戶參與感，形成強大的口碑傳播。 “數據驅動”的精準營銷： 如何利用大數據分析，實現個性化推薦，優化營銷投放，提升ROI。 “體驗式營銷”的沉浸式互動： 如何通過綫上綫下相結閤的體驗，為用戶創造難忘的品牌互動。 4. 組織文化的重塑： “學習型組織”的構建： 如何建立鼓勵學習、分享、反饋的文化，讓組織持續進化。 “敏捷組織”的響應能力： 如何打破層級，優化流程，實現快速響應市場變化。 “賦能型領導力”的培養： 如何培養能夠激發團隊潛能，賦能員工成長的領導者。 “容錯文化”的價值： 如何在鼓勵創新的同時，建立健康的容錯機製，讓失敗成為學習的基石。 5. 績效評估與激勵機製的調整： 超越短期KPI： 如何設計更具前瞻性的績效指標，鼓勵長期價值的創造。 創新激勵的多元化： 如何通過物質與精神激勵相結閤的方式，激發員工的創新活力。 數據驅動的反饋機製： 如何利用數據分析，持續優化績效評估與激勵策略。 五、 結語：在不確定中把握確定，成就永續增長 《格局：顛覆式創新思維的商業藍圖》並非一本教你如何“彎道超車”的書，而是一本幫助你“重塑賽道”的書。它所傳遞的，是一種深刻的商業哲學，一種麵嚮未來的思維方式。在這個充滿不確定性的時代，唯有具備格局，纔能洞察趨勢，把握方嚮；唯有掌握顛覆式創新思維，纔能破局而齣，引領未來。 本書將是你探索商業本質、升級認知維度、激活創新潛能、實現永續增長的終極指南。它將帶領你穿過迷霧，抵達商業成功的彼岸，讓你不再是被動地適應變化，而是主動地塑造未來。無論你身處哪個行業，無論你的企業規模如何，本書都將為你提供一種全新的視角和強大的工具，助你構建屬於自己的商業帝國，在時代的浪潮中，成為那個永不落伍的引領者。

評分☆☆☆☆☆

我不得不說，這本書真的給瞭我前所未有的震撼。讀完之後，我感覺自己對營銷的理解進入瞭一個全新的境界。它不僅僅是關於如何賣東西，更是關於如何構建一個能夠持續吸引和留住客戶的生態係統。作者在書中深入淺齣地剖析瞭“用戶生命周期價值”的概念，這讓我意識到，將目光僅僅停留在一次性交易是非常短視的。更重要的是如何通過精細化的運營，提升用戶的復購率和口碑傳播，從而實現長期的價值增長。書中那些關於“社群營銷”和“私域流量”的章節，更是讓我看到瞭未來營銷的趨勢。它不再是單嚮的品牌傳播，而是構建一個能夠讓用戶參與其中、共同成長的互動空間。我特彆欣賞書中關於“數據分析”的強調，它讓我明白，一切營銷策略都應該基於數據，而不是憑空想象。通過對用戶行為數據的深度挖掘，企業纔能做齣更明智的決策，更精準地觸達目標群體，並不斷優化營銷效果。這本書的語言風格非常直接且富有洞察力，它不會拐彎兒來繞去，而是直擊核心，為讀者提供瞭一套切實可行的營銷策略和方法論。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的見解實在是太獨到瞭，它顛覆瞭我過去對營銷的許多固有認知。我之前一直以為營銷就是如何把産品賣齣去，是如何通過各種廣告轟炸來吸引消費者。但《破局》這本書讓我明白，真正的營銷，是關於價值創造、是關於品牌力的深度構建，更是關於如何與用戶建立長久而穩固的情感連接。書中那些關於“品牌故事”的章節，讓我深刻體會到，一個好的品牌不僅僅是Logo和口號，更是背後承載的價值觀和用戶的情感共鳴。作者通過對幾個知名品牌的深度復盤，展示瞭他們是如何通過講好自己的故事，來贏得消費者的心，進而形成強大的品牌忠誠度。這種“潤物細無聲”的營銷方式，比那些浮誇的宣傳更能觸動人心。另外，書中關於“競爭對手分析”和“差異化戰略”的討論，也給瞭我極大的啓示。它不隻停留在錶麵上的“知己知彼”，而是深入到競爭對手的戰略意圖、資源配置以及潛在弱點，並在此基礎上，指導企業如何找到自己獨特的價值定位，避免陷入同質化競爭的泥潭。閱讀這本書的過程，就像是在與一群頂尖的營銷大師進行對話，他們的智慧和經驗，如同一盞盞明燈，照亮瞭我前進的道路，讓我更加清晰地認識到，在激烈的市場競爭中，唯有不斷創新和超越，纔能真正實現“破局”。

評分☆☆☆☆☆

這本《破局：頂級企業營銷實戰解密》在我手中已經翻閱瞭不下三遍瞭，每一次都有新的感悟。初讀時，我被書中那些鮮活的案例和企業傢的真知灼見深深吸引，仿佛置身於一個高強度的營銷戰場，親眼見證瞭無數個“不可能”是如何被層層剝開，最終走嚮成功的。書中的敘事邏輯非常清晰，它不是那種空洞的理論堆砌，而是將那些晦澀的營銷概念，通過一個個真實的企業故事，變得可理解、可藉鑒。我尤其喜歡書中對於“用戶畫像”的深入剖析，作者沒有停留於錶麵的用戶喜好，而是挖掘到瞭更深層的用戶需求、痛點以及潛在動機，這對於我理解當前市場碎片化、用戶個性化趨勢提供瞭極大的幫助。再者，書中關於“渠道整閤”和“數據驅動”的論述，更是讓我茅塞頓開。過去我總覺得營銷是一門藝術，需要靈感和創意，但這本書讓我看到瞭它背後更強大的科學性和係統性。它告訴我，頂級的營銷並非偶然，而是基於對市場深刻的洞察、對用戶細緻的理解、以及對資源高效的整閤。每一次讀到那些企業如何從睏境中找到突破口，如何通過精準的營銷策略顛覆行業格局，都讓我感到無比的振奮和啓發。這本書無疑為我打開瞭一扇瞭解現代營銷奧秘的大門，它讓我不再畏懼市場的變化，而是看到瞭其中的機遇。

評分☆☆☆☆☆

這是一本真正能夠“解密”頂級企業營銷秘密的書籍，它讓我看到瞭許多我之前從未觸及過的營銷維度。作者的筆觸極其細膩，他並沒有簡單地羅列成功的營銷案例，而是深入到每一個案例的背後，去探究成功的驅動因素，以及企業在麵臨挑戰時是如何做齣戰略選擇的。我尤其被書中關於“創新營銷模式”的論述所吸引，它不僅僅是關於新的工具和渠道，更是關於思維模式的轉變。在快速變化的商業環境中，固守成規是最大的敵人。這本書鼓勵企業不斷嘗試新的營銷方法，擁抱變化，勇於突破。書中對“危機公關”的分析也讓我印象深刻，它讓我明白，即使是負麵事件，如果處理得當，也可以成為提升品牌韌性和用戶信任度的契機。作者通過幾個真實的危機案例，展示瞭頂尖企業是如何在壓力之下，通過高效的溝通和負責任的態度，將危機轉化為機遇。這本書的價值在於，它提供瞭一套從戰略到戰術的完整營銷框架，讓讀者能夠清晰地看到，頂級企業是如何在復雜多變的商業環境中，一步步走嚮成功的。

評分☆☆☆☆☆

《破局：頂級企業營銷實戰解密》這本書，與其說是一本營銷教科書，不如說是一部關於企業生存與發展的戰略地圖。我特彆欣賞作者的敘事方式，他沒有用大段大段的理論術語來轟炸讀者，而是選擇用引人入勝的案例故事，將復雜的營銷邏輯娓娓道來。每一個案例都像是一個精心設計的迷局，書中一步步地拆解，讓我們看到企業是如何在看似絕境的情況下，通過一係列精準的操作，最終扭轉乾坤，實現“破局”。比如，書中關於“內容營銷”的探討，讓我看到瞭內容不僅僅是信息的載體，更是連接品牌與消費者的橋梁。那些能夠引起用戶共鳴、解決用戶痛點的優質內容，纔是吸引用戶、培養忠誠度的核心。我特彆喜歡書中提到的一些企業，他們是如何通過創造獨具特色的內容，在海量信息中脫穎而齣，最終贏得市場份額。此外，書中關於“用戶體驗”的強調，也讓我受益匪淺。它不僅僅是指産品本身的質量，更包含瞭整個用戶與品牌互動過程中的每一個觸點。一個無懈可擊的用戶體驗，能夠極大地提升用戶的滿意度和忠誠度，從而為企業帶來持續的口碑傳播和商業價值。這本書的價值在於，它不僅能教會你“做什麼”，更能告訴你“為什麼這麼做”，以及“如何做得更好”。

評分☆☆☆☆☆

屁用沒有！

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非常好的一本書，值得推薦一下給各位喜歡閱讀的人

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做營銷方麵的確實能受益匪淺

評分☆☆☆☆☆

屁用沒有！

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物美價廉啊

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頂級企業營銷實戰解密

評分☆☆☆☆☆

Bought this to get to know business in China.

評分☆☆☆☆☆

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在實體店看中的，但因為手中東西多就網購瞭