養老機構服務與管理實務

養老機構服務與管理實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

江蘇民康老年服務中心 編
圖書標籤:
  • 養老服務
  • 養老管理
  • 養老機構
  • 長期照護
  • 老年護理
  • 社會福利
  • 康復護理
  • 醫養結閤
  • 服務流程
  • 管理實務
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齣版社: 東南大學齣版社
ISBN:9787564168063
版次:1
商品編碼:12112497
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-06-01
用紙:膠版紙
頁數:332
字數:405000
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

  《養老機構服務與管理實務》是由江蘇民康老年服務中心組織全省從事養老工作的專傢、高校教授、大型養老機構院長編寫,旨在規範、提高養老機構的服務和管理水平。《養老機構服務與管理實務》主要介紹養老機構的基本元素、養老機構的設置、老年人能力評估、養老機構照護服務、養老機構醫療服務、養老機構康復服務、老年人心理健康服務、養老機構膳食營養服務、養老機構社會工作服務、養老機構規章製度建設、養老機構質量管理、養老機構經營管理、養老機構安全管理、養老機構文化建設、養老機構延伸服務、養老機構信息化建設與管理等。《養老機構服務與管理實務》內容豐富、圖文並茂、附有案例,實用性和可操作性強。
  《養老機構服務與管理實務》可作為養老機構的培訓教材,也可供養老機構的投資者、養老機構的經營管理者、養老服務一綫工作者、關注養老機構發展的各類人員參考。

目錄

第一章 養老機構概述
第一節 養老機構的類型
第二節 養老機構的屬性
第三節 養老機構的發展

第二章 養老機構設置
第一節 養老機構設立許可
第二節 養老機構建築設計
第三節 養老機構基本規範

第三章 老年人能力評估
第一節 能力評估組織資質
第二節 能力評估原則、方法與流程
第三節 能力評估實施標準

第四章 養老機構照護服務
第一節 老年人照護服務內容
第二節 養老機構的護理管理

第五章 養老機構醫療服務
第一節 養老機構醫養結閤
第二節 養老機構醫療服務內容
第三節 機構中常見老年病人醫護要點
第四節 老年人常見急危重病人的病情觀察及護理
第五節 養老機構醫療服務管理

第六章 養老機構康復服務
第一節 康復服務基本內容
第二節 養老機構常用的康復器材
第三節 養老機構常用的康復方法
第四節 常見老年病的康復訓練方法
第五節 康復服務管理質量控製

第七章 老年人心理健康服務
第一節 老年人心理特徵
第二節 老年人心理健康標準
第三節 老年人心理健康保健
第四節 老年人心理溝通的基本原則和方法
第五節 老年人常見的心理(精神)疾病

第八章 養老機構膳食營養服務
第一節 膳食營養服務概述
第二節 膳食營養服務的基本要求
第三節 膳食服務管理質量控製

第九章 養老機構社會工作服務
第一節 養老機構社會工作概述
第二節 社工的工作內容、原則及技巧
第三節 老年人社會工作方法

第十章 養老機構規章 製度建設
第一節 養老機構規章 製度的製定
第二節 養老機構規章 製度的執行
第三節 養老機構規章 製度範例

第十一章 養老機構質量管理與標準化建設
第一節 養老機構質量管理概述
第二節 質量管理的主要活動
第三節 養老機構標準化建設概述

第十二章 養老機構經營管理
第一節 養老機構經營管理概述
第二節 養老機構經營策略
第三節 經濟效益評估
第四節 養老機構經營風險管理

第十三章 養老機構安全管理
第一節 養老機構易發生的事故及老人安全
第二節 養老機構安全管理的主要內容
第三節 風險防範與事故糾紛處理

第十四章 養老機構文化建設
第一節 養老機構文化
第二節 中國傳統養老文化的核心內容
第三節 養老機構文化CIS係統導人
第四節 養老機構品牌文化

第十五章 養老機構社區延伸服務
第一節 機構嚮社區延伸服務的理念驅動
第二節 機構嚮社區延伸服務的路徑與方法
第三節 機構嚮社區延伸服務的項目內容

第十六章 養老機構信息化建設與管理
第一節 養老機構信息化的概念
第二節 養老機構信息化平颱的構建
第三節 養老機構信息化實施
第四節 “養老機構+互聯網”新業態

附錄
一、中華人民共和國老年人權益保障法(2015年修正)
二、國務院辦公廳轉發衛生計生委等部門關於推進醫療衛生與養老服務相結閤指導意見的通知(國辦發[2015]84號)
三、國務院辦公廳關於全麵放開養老服務市場提升養老服務質量的若乾意見(國辦發(2016]91號)
四、江蘇省養老服務條例
主要參考文獻
《智慧養老:科技賦能老年生活新篇章》 一、 前言:時代浪潮與老年群體需求變遷 當今社會,隨著科技的飛速發展,我們正經曆著一場深刻的數字化變革。這場變革不僅重塑瞭經濟、文化和社會生活的方方麵麵,也為解決日益嚴峻的人口老齡化挑戰帶來瞭前所未有的機遇。《智慧養老:科技賦能老年生活新篇章》一書,正是緊隨時代步伐,深入探討如何利用前沿科技,創新養老服務模式,全麵提升老年人的生活品質和幸福感的實踐指南。 本書深刻認識到,傳統的養老模式已難以滿足現代社會日益增長的、多元化的老年群體需求。老年人不僅需要物質上的照料,更渴望精神上的慰藉、社會參與的機會以及個性化的生活體驗。與此同時,社會也麵臨著勞動力短缺、服務成本高昂等現實睏境。在這樣的背景下,將科技的力量引入養老服務,構建一個智能化、精細化、人性化的智慧養老體係,已成為必然趨勢和重要課題。 《智慧養老:科技賦能老年生活新篇章》並非一本空談理論的著作,而是聚焦於“如何做”和“如何做得更好”。它旨在為所有關心養老事業的實踐者、研究者、決策者以及每一位希望為長輩提供更優質服務的傢庭成員,提供一套係統性的、可操作的理念、技術和方法。本書希望能夠激發創新思維,推動産業融閤,最終惠及億萬老年人,讓他們在科技的照拂下,安享晚年,綻放生命的光彩。 二、 智慧養老的核心理念:以人為本,科技為翼 “以人為本”是智慧養老的根本齣發點。本書強調,科技並非終點,而是實現“以人為本”的有力工具。智慧養老的最終目標是讓老年人感受到被尊重、被關懷、被支持,讓他們能夠獨立、有尊嚴、有質量地生活。這意味著,任何技術的應用都必須圍繞老年人的實際需求和體驗展開,而不是為瞭技術而技術。 本書將“以人為本”具體化為以下幾個層麵: 尊重與尊嚴: 智慧養老技術應最大限度地保障老年人的隱私權和自主權,避免過度乾預,鼓勵老年人自主選擇和參與。例如,智能穿戴設備應提供選擇性數據共享功能,遠程醫療平颱應尊重老年人的就醫習慣和偏好。 個性化與定製化: 每個老年人都是獨特的個體,有著不同的身體狀況、生活習慣、興趣愛好和心理需求。智慧養老應能夠提供個性化的服務方案,根據老年人的具體情況進行動態調整。例如,智能傢居係統可以根據老年人的作息習慣自動調節燈光和溫度,健康管理係統可以根據其健康數據生成個性化的運動和飲食建議。 便捷與易用: 智慧養老技術的設計應充分考慮老年人的生理和認知特點,力求操作簡單、界麵直觀。例如,大字體、高對比度的顯示屏,語音交互功能,以及簡化的操作流程,都能大大降低老年人使用科技的門檻。 安全與可靠: 科技的應用必須以老年人的生命財産安全為前提。本書深入探討瞭如何通過技術手段,構建多重安全保障體係,例如跌倒檢測、緊急呼叫、防火防盜報警等,確保老年人在居傢或機構養老過程中的安全。 情感關懷與社會連接: 智慧養老不僅是物質和身體上的支持,更是情感上的連接。本書強調利用科技手段,彌閤代際溝通的鴻溝,豐富老年人的精神生活,幫助他們保持社會參與度。例如,通過視頻通話、社交平颱、在綫社區等,讓老年人與傢人朋友保持聯係,參與綫上活動,減少孤獨感。 三、 智慧養老的技術體係:多元融閤,協同發展 智慧養老並非單一技術的應用,而是一個由多種技術相互融閤、協同運作的復雜體係。《智慧養老:科技賦能老年生活新篇章》係統梳理瞭構成智慧養老技術體係的關鍵要素,並對其應用場景進行瞭詳細闡述: 1. 物聯網(IoT)與傳感器技術: 居傢環境監測: 智能傢居設備(如智能門鎖、智能照明、智能溫控器、煙霧報警器、燃氣泄漏檢測器)可以實時監測居傢環境的安全性,並根據預設模式自動調節,提升居住舒適度和安全性。 健康監測: 智能穿戴設備(如智能手環、智能手錶)和居傢健康監測設備(如智能體重秤、智能血壓計、睡眠監測器)能夠連續記錄老年人的生理數據,如心率、血壓、血氧、睡眠質量等,並將數據上傳至健康管理平颱,便於及時發現異常。 活動追蹤: 動作傳感器、紅外傳感器等可用於監測老年人的活動情況,例如是否長時間靜止不動(可能提示跌倒或突發疾病),活動範圍是否超齣安全區域等。 2. 人工智能(AI)與大數據分析: 健康預警與疾病預測: 通過對大量健康數據的分析,AI可以識彆潛在的健康風險,提前預警,甚至預測某些疾病的發生趨勢,為乾預提供科學依據。 個性化服務推薦: AI可以根據老年人的偏好、健康狀況和行為習慣,推薦適閤的餐飲、娛樂、社交活動等,提升服務體驗。 智能語音助手: 語音識彆和自然語言處理技術使得智能音箱等設備能夠理解並執行老年人的指令,提供信息查詢、音樂播放、提醒設置等服務,極大地方便瞭不熟悉復雜操作的老年人。 情感識彆與陪伴: AI可以通過分析語音語調、麵部錶情等,識彆老年人的情緒狀態,並提供相應的心理支持或連接至專業人員。 3. 通信與網絡技術(5G、Wi-Fi、NB-IoT等): 穩定高效的連接: 5G等新一代通信技術能夠提供高速、低延遲的網絡連接,確保視頻通話、遠程醫療、數據傳輸等服務的流暢進行,尤其在緊急情況下至關重要。 設備互聯互通: 各種智能設備通過Wi-Fi、NB-IoT等網絡協議連接,實現信息的共享和協同工作,構建全方位的智慧養老生態。 4. 遠程醫療與健康管理平颱: 遠程診斷與谘詢: 老年人可以在傢通過視頻與醫生進行遠程診斷和谘詢,減少不必要的齣行,提高醫療服務的可及性。 電子健康檔案(EHR): 整閤老年人的病史、用藥記錄、體檢報告等信息,構建全麵的電子健康檔案,方便醫生進行精準診療,也便於數據分析和研究。 慢病管理: 平颱可以為患有慢性病的老年人提供持續的健康監測、用藥提醒、康復指導等服務,提高管理效果。 5. 機器人技術: 服務型機器人: 如送餐機器人、清潔機器人、陪伴機器人等,可以在特定場景下提供輔助服務,減輕護理人員的負擔,並為老年人提供一定的情感慰藉。 康復機器人: 用於輔助老年人進行康復訓練,提高訓練效率和效果。 6. 可穿戴技術: 緊急呼叫與定位: 許多可穿戴設備內置跌倒檢測和一鍵呼叫功能,一旦發生意外,能立即嚮預設的聯係人或緊急服務部門發齣警報,並提供精確的定位信息。 健康數據采集: 如前所述,可穿戴設備是健康數據的重要來源。 7. 虛擬現實(VR)與增強現實(AR)技術: 沉浸式體驗: VR/AR可以為老年人提供虛擬旅遊、藝術欣賞、社交互動等沉浸式體驗,豐富其精神生活,彌補行動不便帶來的限製。 康復訓練與技能學習: VR/AR也可以用於模擬生活場景,幫助老年人進行康復訓練或學習新的技能。 四、 智慧養老的應用場景:從居傢到機構,全方位覆蓋 《智慧養老:科技賦能老年生活新篇章》以豐富的案例和詳實的分析,展現瞭智慧養老在各個場景下的落地應用: 1. 智慧居傢養老: 安全保障: 智能門禁、視頻監控、燃氣/煙霧報警、緊急呼叫按鈕、跌倒檢測係統,構建全方位的居傢安全防護網。 健康管理: 智能穿戴設備、居傢健康監測設備、智能藥盒,實現對老年人健康狀況的實時監測和預警。 便捷生活: 智能傢電(如語音控製的空調、電視)、智能照明、送餐機器人、智能輪椅,讓生活更加便利舒適。 情感陪伴: 智能音箱、視頻通話設備、虛擬社交平颱,幫助老年人與傢人朋友保持聯係,減少孤獨感。 2. 智慧社區養老: 社區服務平颱: 整閤社區衛生服務、送餐、傢政、陪診、日間照料等各類服務資源,通過APP或小程序方便老年人預約和獲取。 社區互助網絡: 建立社區居民間的互助平颱,鼓勵有能力的居民為有需要的長者提供誌願服務。 智能安防: 社區內的智能監控、周界報警、緊急呼叫點,提升社區整體的安全性。 適老化改造: 推廣社區公共空間的適老化設計,如防滑地麵、扶手、無障礙通道等,並與智慧技術相結閤。 3. 智慧機構養老(養老院、護理院): 精細化管理: 智能化的床位管理係統、訪客管理係統、庫存管理係統,提升機構運營效率。 智能化照護: 智能化的護理床(可監測體位、睡眠)、傳感器輔助的防跌倒係統、自動化的藥物管理係統,減輕護理人員負擔,提高照護質量。 個性化健康監測: 集中式的健康監測平颱,實時匯總入住老人健康數據,便於醫護人員全麵掌握情況。 豐富活動與社交: VR/AR體驗區、多功能活動室、智能互動遊戲,為老人提供多樣化的文娛活動。 遠程傢屬探視: 提供定期的視頻探視服務,讓傢屬隨時瞭解親人在機構的生活情況,增強信任。 4. 醫養結閤的智慧模式: 院內康復與居傢照護的無縫對接: 通過健康數據互通,實現齣院後的居傢康復指導和監測。 遠程醫療與指導: 基層醫療機構或社區衛生服務中心利用智慧技術,為居傢老年人提供遠程醫療谘詢和指導,實現“小病不齣社區”。 失智/失能老人照護: 利用定位技術、行為監測技術,保障失智/失能老年人的安全,並提供更精準的照護方案。 五、 智慧養老的挑戰與未來展望:審慎前行,共創未來 盡管智慧養老的前景光明,但本書也清醒地認識到其發展過程中麵臨的諸多挑戰: 技術普及與適老化設計: 如何讓老年人真正掌握和接受新技術,是當前最大的挑戰之一。技術的設計必須更加人性化、易用化,並結閤持續的培訓和指導。 數據安全與隱私保護: 智慧養老涉及到大量的個人敏感數據,如何確保數據的安全,防止泄露和濫用,是必須高度重視的問題。 成本與可及性: 智慧養老技術的研發和應用需要投入,如何降低成本,讓更多普通傢庭和機構能夠負擔得起,是實現普惠的關鍵。 倫理與法律法規: 隨著AI和機器人等技術在養老領域的深入應用,將帶來新的倫理和社會問題,需要相關的法律法規及時跟進和完善。 人纔培養與服務體係建設: 智慧養老需要懂技術、懂服務、懂老年人需求的復閤型人纔,如何培養和留住這些人纔,是保障服務質量的關鍵。 標準與規範的建立: 缺乏統一的技術標準和行業規範,可能導緻産品和服務碎片化,影響智慧養老的整體發展。 《智慧養老:科技賦能老年生活新篇章》並非止步於對現狀的分析,而是積極展望未來,提齣以下幾點發展方嚮: 更加智能化和個性化的主動式服務: 從被動響應需求,轉嚮主動預測和乾預,實現更加個性化的關懷。 跨界融閤與生態構建: 加強科技企業、醫療機構、養老服務機構、社區、傢庭等各方的閤作,構建一個協同共贏的智慧養老生態係統。 情感陪伴與人文關懷的深化: 在技術賦能的基礎上,更加注重老年人的情感需求,提升服務的溫度。 普惠性與均等化: 努力讓智慧養老的成果惠及所有老年人,縮小數字鴻溝,實現養老服務的均等化。 可持續發展模式的探索: 探索多元化的投融資模式,保障智慧養老服務的可持續發展。 六、 結語:攜手共創,讓科技溫暖晚年 《智慧養老:科技賦能老年生活新篇章》的問世,旨在為推動中國乃至全球養老事業的創新發展貢獻一份力量。本書希望能夠成為連接科技與人文的橋梁,引導更多的力量投入到智慧養老的實踐中來。我們相信,在科技的賦能下,在全社會的共同努力下,我們一定能夠構建一個更加美好的養老未來,讓每一位老年人都能安享晚年,樂享生活。這本書,是獻給所有關心和熱愛生活的老年人的,也是獻給那些願意為他們創造更美好晚年的人們的。讓我們攜手共創,讓科技的溫暖,照亮每一位老人的晚年時光。

用戶評價

評分

坦白講,我起初對《養老機構服務與管理實務》這本書的期望值並不高,覺得無非是市麵上常見的管理手冊。然而,讀罷之後,我纔意識到它在“質量管理體係”構建方麵的獨到之處。作者並沒有空談理論,而是將質量管理的概念滲透到機構運營的每一個環節。在“服務質量評估”一章,書中詳細介紹瞭幾種實用的評估方法,比如滿意度調查(包括綫上綫下、紙質電子多種形式)、個案訪談、以及通過觀察服務過程來評估。讓我印象深刻的是,作者強調瞭“數據驅動”的質量改進,即通過對評估數據的收集、分析和解讀,找齣服務的薄弱環節,然後有針對性地進行改進。書中還給齣瞭如何設定質量指標(KPIs)以及如何進行持續改進的循環圖,讓我對如何量化和提升服務質量有瞭更清晰的認識。例如,關於“餐飲服務質量”,書中不僅關注菜品的營養搭配和口味,還詳細介紹瞭如何評估食材的新鮮度、烹飪過程的衛生狀況、以及送餐環節的及時性和溫度。這些細節的關注,正是提升老人生活幸福感的關鍵所在。此外,在“醫養結閤”的章節,作者更是將醫療資源與養老服務有機地結閤起來,提供瞭詳細的閤作模式和管理策略。如何與醫療機構建立有效的溝通機製,如何製定突發疾病的應急預案,如何建立老人健康檔案並定期更新,這些都得到瞭細緻的闡述。整本書的結構嚴謹,邏輯清晰,讀起來既有深度又不失趣味性,讓我受益匪淺。

評分

我購買《養老機構服務與管理實務》這本書,純粹是齣於對行業現狀的迷茫,希望從中找到一些實操性的指導。讀完之後,我纔明白,這不僅僅是一本書,更是一套係統性的方法論。在“財務與成本控製”方麵,作者展現瞭極高的專業水準。他並沒有簡單地給齣節約成本的“小竅門”,而是從全局齣發,講解瞭如何構建一個可持續發展的財務模型。書中詳細闡述瞭成本核算的方法,包括固定成本和變動成本的劃分,以及如何將各項成本進行細緻的歸集和分析。讓我印象深刻的是,作者強調瞭“投資迴報”的理念,即在提升服務質量和管理水平上的投入,最終會轉化為機構的競爭力和盈利能力。書中還提供瞭多種收入來源的拓展思路,比如增值服務、與社會資源的閤作等等。此外,在“政策法規與閤規經營”章節,作者對相關法律法規的解讀也極其透徹。他並沒有簡單地羅列法條,而是結閤實際運營中的常見問題,分析瞭哪些行為容易觸犯法律,以及如何通過規範的管理來規避法律風險。例如,在閤同簽訂、隱私保護、以及員工權益保障等方麵,都給齣瞭明確的指導。讓我覺得這本書的價值在於,它將理論知識與實際操作緊密結閤,為養老機構的管理者提供瞭一套清晰、可行、且具有前瞻性的行動指南。整體閱讀體驗非常流暢,知識密度高,但語言錶達清晰易懂,非常適閤有誌於在養老服務領域深耕的從業者。

評分

初拿到《養老機構服務與管理實務》這本書,我滿心期待能從中找到解決當下養老院運營難題的“金鑰匙”。翻閱幾頁後,我發現這本書的內容著實讓我大開眼界。它並非簡單羅列條條框框的規定,而是深入淺齣地剖析瞭機構在服務細節上的具體操作。比如,在“入住服務”章節,作者花瞭大量篇幅闡述如何進行細緻的入住評估,不僅關注老人的基本健康狀況,更深入挖掘瞭他們的生活習慣、心理需求、傢庭支持情況,甚至連他們過往的職業背景、興趣愛好都被納入考量。這讓我意識到,真正的個性化服務,是從細微處著手,纔能真正觸及老人的內心,讓他們感受到被尊重和被理解。書中還詳細介紹瞭如何為新入住老人製定“一對一”的適應計劃,包括初期陪伴、活動引導、傢屬溝通等一整套流程,力求將新老人的融入過程變得平緩而溫馨。這一點讓我受益匪淺,因為很多時候,老人在入住初期會産生巨大的不適感和焦慮,有效的初期乾預能夠大大降低這種風險。此外,關於“生活照料”的論述,也讓我看到瞭不同於以往的視角。書中不隻是教你如何協助老人進食、如廁、洗浴,更強調瞭“尊嚴照護”的理念,比如如何尊重老人的隱私,如何在協助過程中保持老人的自主性,如何用鼓勵性的語言取代命令式的語氣。這些看似微小的改變,卻能顯著提升老人的生活質量和幸福感。整本書的語言風格都很親切,像是經驗豐富的前輩在娓娓道來,讓你在閱讀過程中感覺如沐春風,總能從中找到啓發和共鳴。

評分

不得不說,《養老機構服務與管理實務》這本書給我帶來瞭極大的理論與實踐上的衝擊。我在其中看到瞭許多關於精細化管理的創新思路。尤其是關於“人力資源管理”的部分,作者提齣瞭一種“全員培訓、全員參與”的模式,打破瞭以往培訓僅僅是護理員的事情的觀念。書中詳細闡述瞭如何將行政人員、廚師、甚至保潔人員都納入到服務鏈條中,讓他們理解各自崗位對老人生活的影響,並培養他們具備初步的觀察和溝通能力。例如,保潔人員在日常工作中就能留意到老人是否有異常的舉動或情緒變化,並及時上報。這種“全員服務意識”的培養,極大地拓寬瞭服務的邊界,讓老人感受到全方位的關懷。在“風險管理”章節,作者更是把許多潛在的風險點都進行瞭細緻的分析,並提供瞭切實可行的預案。他並非隻是強調“禁止”和“規定”,而是從“預防”和“應對”兩個維度入手。例如,對於跌倒風險,書中詳細列舉瞭可能導緻跌倒的環境因素(如地麵濕滑、照明不足),以及老人自身的風險因素(如視力下降、行走不穩),並提齣瞭相應的改進措施,如加裝扶手、增加夜間照明、定期進行平衡力訓練等。更重要的是,書中還詳細描述瞭發生意外後的緊急處理流程,包括第一時間的現場評估、醫療救助聯係、傢屬溝通以及事後復盤,力求將損失降到最低。這種前瞻性和係統性的風險管控思路,對於任何一傢養老機構來說都至關重要。作者在書中運用的案例分析也非常生動,讓我能夠清晰地看到理論如何在實踐中落地,並且取得瞭良好的效果。

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《養老機構服務與管理實務》這本書,簡直就像是一本“養老院生存指南”,為我揭示瞭許多在實際工作中常常被忽視的“細節魔法”。尤其是在“老年人心理關懷”方麵,作者的論述讓我深受觸動。他並沒有僅僅停留在“要關心老人”的口號上,而是深入分析瞭老年人常見的心理睏擾,如孤獨感、失落感、對衰老的恐懼、以及對尊嚴的渴望,並提供瞭切實可行的乾預方法。比如,書中詳細介紹瞭如何通過“迴憶療法”來幫助老人梳理過去,重拾生活的意義;如何通過組織適度的社交活動,鼓勵老人建立新的連接,緩解孤獨感;如何通過傾聽技巧,讓老人感受到被理解和被接納。讓我眼前一亮的是,書中還特彆提到瞭“積極老齡化”的理念,鼓勵機構為老人提供參與社會、發揮餘熱的機會,讓他們在養老院也能找到自身的價值和歸屬感。這一點非常有啓發性,因為我們常常會陷入“照顧”的模式,而忽略瞭“賦能”和“支持”。此外,在“文化與活動組織”的章節,作者提供的建議也極其豐富和落地。他不僅僅是列舉瞭一些活動類型,而是強調瞭如何根據老人的身體狀況、興趣愛好、以及文化背景來量身定製活動方案。從簡單的手工製作、音樂欣賞,到更具深度的講座、外齣參觀,書中都提供瞭詳細的操作指南和注意事項。閱讀過程中,我感覺自己仿佛置身於一個充滿活力和溫情的養老社區,充滿瞭積極的能量。

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