供应商评估与卓越绩效 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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Sherry R. Gordon 著，刘玉奇 译

图书标签:

• 供应商管理
• 绩效评估
• 卓越运营
• 供应链管理
• 采购
• 风险管理
• 质量控制
• 持续改进
• 战略合作
• 企业管理

出版社： 中国财富出版社

ISBN：9787504750976

版次：1

商品编码：11436289

包装：平装

丛书名： “十二五”国家重点图书出版规划项目

开本：16开

出版时间：2014-03-01

页数：234

内容简介

　本书围绕供应商评估和绩效管理从开发到使用的工作流程顺序而展开，开始于创设商业案例、获取管理支持，包括如何将组织目标、战略与供应商评估、绩效管理流程联系起来；描述了如何创设团队、建立计划，以定义、开发和实施评估流程；概述了建立供应商评估战略的途径，包括为实现评估如何细分供应源并选择要评估的供应商；阐述了如何建立供应商绩效期望和评估标准，辨析了不同评估方法的优势和劣势，描述了如何设计一个有效的供应商评估和绩效管理流程，如何识别和奖励好的供应商，如何成功地计划和组织供应商会议。另外，本书也涉及供应商认证。

作者简介

作者简介
雪莉·R.·戈登（Sherry R. Gordon）从密歇根大学获得学士学位，从哥伦比亚大学获得硕士学位，从西蒙高级管理学院获得MBA学位，是价值链集团的主席，Emptoris的前供应商绩效副主席，创立了Valuedge公司，出版了《通过供应链管理实践，提高企业绩效》的电子书，于2002年和2005年荣获由《供应链经理人》杂志颁发的“Pro to Know”奖，担任了两年的Baldridge质量优秀奖的评委，是质量、材料管理和精益企业方面的专家，也是企业评估和流程改进技巧方面的先锋人物、供应商绩效管理方面的思想旗帜和意见领袖。
译者简介
刘玉奇，男，汉族，山东莒县人。中国人民大学经济学博士，现任教于北京物资学院，任流通经济研究所副所长，兼中国国际工程咨询公司商贸物流专家、商业网点建设开发中心专家委员会副主任委员。在《财贸经济》、《中国流通经济》、《商业时代》等杂志发表论文十余篇，主持北京市哲学社会科学规划项目1项，参与或主持北京市、天津市、武汉市、重庆市、青岛市等数十个城市的物流战略研究、城市商业网点规划、服务业发展规划等。研究专长：物流与供应链，城市商业发展。

目录

目录

1
简介（1）
1��1当今的供应管理（1）
1��2有效SPM的价值（2）
1��3什么是供应商绩效管理（3）
1��4当前供应商绩效管理的状况（5）
1��5供应源中的驱动成本（6）
1��6风险因素（11）
1��7销售供应商绩效管理的案例（12）

2
开始行动（13）
2��1实施供应管理的组织准备（13）
2��2供应管理系统构成（14）
2��3供应管理施能者（17）
2��4明确战略和目标（20）
2��5构建采购战略（23）

3
选择团队、制订计划（25）
3��1建立供应商绩效管理项目团队（25）
3��2构架评估流程（27）
3��3制订项目计划（31）

4
构建评估战略（43）
4��1细分供应源（43）
4��2创设供应商评估战略（52）
4��3供应商资格（52）
4��4评估当前供应商（55）
4��5供应商绩效管理方案（56）
4��6供应源细分和信息类型（57）
4��7小结（57）

5
决定评估内容（59）
5��1简介（59）
5��2评估体系的特征（60）
5��3评价的类型（60）
5��4创建绩效期望（62）
5��5利用商业模型建立绩效期望（65）
5��6使用价值流图识别绩效期望和指标（67）
5��7使用商业驱动力、识别绩效期望（68）
5��8评估以揭示风险（70）
5��9评估次级供应商（72）
5��10测度间接供应商（74）

6
选择评估方法（77）
6��1衡量方法（77）
6��2调查或问卷（77）
6��3实地考察（82）
6��4计分卡（84）
6��5第三方标准认证（90）
6��6第三方信息（91）
6��7评估方法的总结（92）

7
利用技术进行供应商评估（95）
7��1SPM独立解决方案（95）
7��2作为供应管理解决方案一部分的供应商关系管理（96）
7��3质量和履约管理软件（99）
7��4以ERP为基础的供应商绩效管理（100）
7��5小结（100）

8
设计评估流程（103）
8��1设计供应商绩效管理流程（103）
8��2编制问卷（105）
8��3设计供应商问卷的考虑因素（106）
8��4建立计分卡（112）
8��5推进供应商实地考察（114）
8��6如何实施一个好的供应商实地考察（115）

9
衡量并管理供应商绩效（123）
9��1与供应商沟通绩效（123）
9��2供应商绩效反馈（124）
9��3改变供应商行为和绩效（131）
9��4供应风险计划（134）

10
表彰与奖励（137）
10��1从指标到行动（137）
10��2供应商绩效激励（138）
10��3供应商表彰（139）
10��4供应商表彰准备（139）
10��5建立供应商表彰流程（140）
10��6供应商认证（144）
10��7开发供应商认证流程（145）
10��8供应商自我评估（151）
10��9不与绩效劣等的供应商合作（152）
10��10总结（154）

11
供应商开发（155）
11��1为什么要开发供应商（155）
11��2开发哪些供应商（156）
11��3选择供应商开发的途径（156）
11��4成功地运行一个供应商开发项目（161）
11��5对供应商推出具体措施（166）
11��6总结（168）

精彩书摘

1当今的供应管理

供应管理领域经历了一次转型，这次转型实现了从策略性、交易导向的功能到公司战略能力的转变。高级经理们发现，好的、整合化的供应管理能力不仅是必要的，而且是一项竞争优势。管理者们已不再仅仅将采购看成一个成本中心，而是认识到了采购对于增加现金流的潜力。一些企业将供应管理作为原材料管理或者资金管理的重要组成部分，在这些企业，供应管理都能在执行层面上运行。在一些组织中，原来功能较低的采购部门主管，都赋予了诸如首席采购官或者公司副总裁的名头，以实施供应商质量和绩效管理，这些职位在几年以前还不存在，而今在很多大的组织中则直接向首席执行官汇报。一旦采购和供应纳入到管理程序，这个时代就到来了。现在，一些大学开设了供应管理和采购方面的研究生课程，吸引了很多聪明而有能力的报考者，他们期望未来能够步入高层管理的行列。

哪些因素迫使供应管理转型？

（1）对外包商品和服务不断增强的依赖性；

（2）全球化；

（3）供应管理技术；

（4）时间和市场响应；

（5）绩效改进方法。

在过去的10年中，公司外包商品的比例实现了稳定增长。持续增长的外包反过来增加了对供应商的依赖，这包括成本的构成、质量、时间/响应以及技术。

信息技术成为供应管理中的关键能力。信息技术使得供应管理过程大幅度地改进。多样化的软件工具从根本上改变了顾客和供应商之间的商务处理方式。最初有一些案例认为供应管理软件是消极的，它是顾客获得最低价格的途径，是一种由供应商付费的反向拍卖方式，是损害客户—供应商关系的。技术不能改善长期采购过程中的乏味的采购行为，例如只是以价格选择供应商；技术只能加速采购过程。如果商业实践能够以一种系列化的过程很好地安排，采购软件就是实现供应管理绩效的不可缺少的工具。通常，商业运行要跟上技术进程要花更长的时间。然而，对于供应链管理而言，技术工具及其快速应用无疑是一场革命，并成为竞争的必要条件。

前言/序言

　　随着供应链的全球化和供应风险的逐步提升，人们对供应商绩效管理（SPM）的兴趣也日益增长。企业已经意识到，对供应商绩效的洞察越深邃，作出的决策会越明智，比如哪些供应商是满足他们要求的供应商，哪些供应商需要改进且具有改进的潜力，哪些供应商应该解除合作，但意识到问题是第一步。当然，只有评估和绩效测度流程，而不采取行动，显然是无效的，也不能持久。

为什么写这本书

当企业描述它们为评估供应商和改善绩效而做出的努力时，我发现，大多数企业都用某种方式测度供应商绩效，但是没有几家企业对如何实施测度以及得到怎样的结果感到满意。很多企业并不清楚评估什么、谁来评估以及如何有效使用它们收集的测度指标。采购、质量和供应管理专家都明白，关键供应商的绩效对于公司而言非常重要，但是，很多人又发现，要向执行经理展示一个引人注目的案例，并获得支持和资源是具有挑战性的。他们知道这是一件好事，但是，在推销时遇到了麻烦，也就是，这个好的理念应该以什么样的方式推销，才能够获得执行经理的支持。问题就在于，很多企业并不知道如何建立一个优良的供应商绩效管理流程，特别是，如何建立一个可以得到测度结果并获得投资回报的SPM流程。

很少有文献解释如何使一个良好的供应商绩效管理流程发挥作用，可以修改这样的流程以有效应用于具体的公司环境。有些文章只是描述了特定公司中的项目或方法，另一些文章则提供了难以使用的通用理论模型。很多书籍文章关注质量，并提供了有关质量核查和质量标准一致性的详细信息，但管理者并不了解这些信息的技术属性和细化水平，质量之外的其他部门也不了解；虽然有关质量的文献提供了有价值的洞见、技术和观念，但是它们在质量之外很难被运用，并且也没有考虑采购和供应商管理问题。

写作本书的另一个动力源于我与一些公司共事中遇到的业务和流程问题，这些公司想装软件支持供应商绩效管理，而业务流程是保证软件成功运行所必需的。随着宠物食品毒药丑闻以及儿童玩具中的含铅油漆等供应商绩效管理问题的出现，人们对更为壮观、可见的供应链风险和失败更加重视，对供应链绩效管理指导手册的需求也更加清晰。事实上，供应链风险和灾难的预警有很多，但降低风险的途径很少。因此，企业开始关注供应链管理，将其摆在更为重要的位置，同时，也急于得到真正的规避和降低供应链管理风险的工具和技巧。

最后，我认为，有必要写一本关于供应商评估和绩效管理的书，以帮助高级经理和操作人员理解和开发一个有效的流程，使这个流程在他们的企业中真正发挥作用。这从企业向我提出的它们正面临的供应管理问题中可以看出来；在我所参与的各种演讲中，企业对供应商评估和绩效管理也越来越感兴趣。

本书的组织

本书是按照供应商评估和绩效管理从开发到使用的顺序进行组织的，开始于创设商业案例，获取管理支持，包括如何将组织目标、战略与供应商评估、绩效管理流程联系起来；描述了如何创设团队、建立计划，以定义、开发和实施评估流程；然后，本书概述了建立供应商评估战略的途径，包括为实现评估如何细分供应源并选择要评估的供应商。

接下来，本书阐述了如何建立供应商绩效期望和评估标准，使之与整个公司目标、具体的供应管理以及质量目标相一致，并基于此来决定评估的内容。在决定评估内容的问题上，本书涵盖了如何实现从评估到具体的成果和行动，简要辨析了不同评估方法的优势和劣势，包括理解供应商能力、理解未来绩效能力的方法以及选择最适合公司环境的方法，也讨论了科技在支持评估流程中的角色。

再接下来，本书描述了如何设计一个有效的供应商评估和绩效管理流程，如何创设诸如调查问卷和计分卡之类的评估工具，如何建立一个与供应商沟通绩效的流程，包括如何获得反馈等。接着是如何识别和奖励好的供应商，如何成功地计划和组织供应商会议。另外，本书也涉及了供应商认证，包括认证的好处，如何创立供应商认证计划和流程。最后一章是供应商开发，关注和供应商有效合作以进行供应商评估和开发，并取得投资回报的方式。

特色

本书的特色包括：

�r 如何构建一个供应商绩效管理项目，包括角色、责任以及高级管理层的支持和指导；

�r 实施完善的供应商绩效管理的项目计划，包括任务、关键决策以及挑战；

�r 针对供应商评估的供应商细分模型，明确细分所使用的绩效信息类型；

�r 为了评估直接和间接供应商，需要明确供应商绩效信息源和信息类型；

�r 建立供应商绩效期望的流程；

�r 开发业务评估模型的层次；

�r 如何选择对公司有意义的指标；

�r 不同评估方法的利弊；

�r 提出供应商评估流程；

�r 如何实施一个好的供应商调查；

�r 如何对供应商进行实地考察；

�r 进行供应商绩效反馈时，提供了有关该做什么和不该做什么的具体提示；

�r 如何创设一个供应商风险计划流程；

�r 如何建立一个好的供应商认证流程；

�r 如何成功地计划和组织供应商会议；

�r 如何成功地实施供应商开发流程。

为什么企业发现供应商评价和绩效管理如此具有挑战性，本书如何提供帮助

本书阐述了评估供应商、实施绩效改进的挑战和陷阱。要使供应商评估流程良好运行，使外部供应商企业改善它们的绩效并不容易。然而，不建立一个健全的供应商绩效管理流程实在太危险了。因为，对于那些曾经实施过流程改进、持续改进、精益、六西格玛或者其他高绩效方案或商业举措的企业而言，开发一个好的供应商绩效管理流程是非常熟悉的、相似的活动，对于这类活动，你已经非常了解了。在此基础上，本书增加了主题—问题—具体的知识、工具和技巧。知道做什么是第一步。这本书旨在为企业提供指导。就像所有的持续改进项目一样，实施SPM是一个过程，而不是一件事情。如果遵循一个好的流程去设计、实施并保持SPM，SPM也并非遥不可及。

在评估供应商、实施绩效改进的过程中，企业会陷入哪些误区？很多企业忽视了多部门的参与，但这是必需的。企业通常认为，供应商评估是采购或质量部门的职能。然而，SPM不能只由一个采购或质量部门开发，在一个部门内配置。因为，它触及企业和供应链上的很多利益相关者。甚至，有些企业相信，使用一个计分卡软件就可以解决绩效问题。

经理人员实施主动的开放式经营，并掌控一切，我称之为“面板控制”。使用经理层控制面板（Dashboard）是有效的，但这不能替代与供应商的关系。保持距离，核查太少或太多，或者没有恰当的指标都不起作用。有些企业简单地看看供应商评估并管理它们的绩效，只是为了找到恰当的指标放到计分卡上。这些公司决定恰当指标的方式是找到其他企业使用的指标，将这些指标放到自己公司的计分卡上，显然，这能不能带来具有充分意义的或可操作性的结果仍是值得怀疑的。它们公司或许没有其他公司收集同样指标的手段，但忽略了指标与公司目标和战略的一致性，可能带来失败的而不是成功的结果。在缺乏良好的供应商绩效管理流程的情况下，试图评估供应商是另一个陷阱。

企业发现，供应商绩效管理面临挑战的另一个重要原因在于，SPM涉及组织性变化、业务流程变化，也会涉及处于同一高层管理下的相互关联的员工，良好的沟通，时间，内外部的利益相关者都会涉及。如果不重视供应商评估和绩效管理的变化及供应商开发，都会导致低于期望的、不太成功的流程和较低的投资回报。

相对于一个完美的计分卡任务而言，所有这些因素使得供应商绩效管理更富有挑战性。本书涵盖了所有这些问题，并对如何跨越障碍、应对挑战，如何构建一个能够获得真正效果、带来持续管理支持的、成功的流程，提供了可行性的建议。

《运营智慧：精益供应链的实践与创新》 在瞬息万变的全球商业环境中，卓越的运营能力已成为企业赢得竞争优势的关键。本书《运营智慧：精益供应链的实践与创新》深入剖析了现代企业如何构建并优化其运营体系，特别是聚焦于如何打造一个高效、敏捷且具备可持续竞争力的精益供应链。本书并非仅是理论的堆砌，而是融合了大量真实的商业案例、前沿的管理理念以及可操作的实践方法，旨在为企业管理者、运营专业人士以及对供应链管理感兴趣的读者提供一套全面且实用的指南。 第一部分：精益供应链的基石 本部分将首先为读者奠定理解精益供应链的基础。我们将从“为什么需要精益”出发，探讨当前全球经济形势下，企业面临的日益增长的成本压力、消费者期望的快速变化以及供应链的复杂性，都迫使企业必须转向更具效率和弹性的运营模式。精益思想的核心在于“消除浪费”，本书将详细阐述在供应链环境中，这些“浪费”具体体现在哪些方面，例如过量库存、不必要的运输、等待时间、过度加工、缺陷产品以及未被充分利用的人力资源等。 接着，我们将深入介绍精益生产的五大基本原则：明确价值、梳理价值流、实现连续流动、建立拉动系统以及追求卓越。这些原则将如何被巧妙地应用于供应链的各个环节，从原材料采购到最终产品交付，都将得到细致的讲解。例如，如何通过价值流图（VSM）来识别和分析供应链中的瓶颈和浪费；如何通过看板（Kanban）等拉动系统来实现按需生产和配送，从而减少库存积压；如何通过持续改进（Kaizen）的文化来鼓励员工参与，不断优化流程。 此外，本书还将探讨精益供应链中的关键要素，包括： 流程优化： 采用诸如六西格玛（Six Sigma）等统计工具和方法，对供应链中的每一个流程进行量化分析，识别偏差和缺陷，并采取纠正措施，以提高流程的稳定性和可靠性。 协同合作： 强调与供应链上下游伙伴建立紧密的合作关系的重要性。这不仅仅是简单的信息共享，更包括共同制定策略、风险共担、资源共享以及技术互通。我们将探讨如何建立信任、促进沟通，以及如何通过有效的合作来实现整个供应链的价值最大化。 信息技术赋能： 深入分析信息技术在精益供应链建设中的关键作用。从企业资源计划（ERP）系统到供应链管理（SCM）软件，再到物联网（IoT）、大数据分析和人工智能（AI），这些技术如何帮助企业实现对供应链的实时监控、精准预测、智能决策和自动化执行，从而进一步提升运营效率和响应速度。 第二部分：精益供应链的实践策略 在巩固了精益供应链的理论基础后，本部分将聚焦于如何在实际操作中落地这些理念。我们将通过一系列具体的策略和工具，展示企业如何将精益原则转化为实际的运营优势。 需求预测与计划： 精准的需求预测是精益供应链的生命线。本书将介绍多种先进的需求预测技术，包括统计模型、机器学习算法以及定性分析方法。同时，将探讨如何将预测结果有效地转化为生产计划、采购计划和库存计划，实现供需的精细匹配。我们将深入分析如何应对需求波动带来的挑战，并提供相应的缓冲策略。 库存管理策略： 库存是供应链中的一个关键成本项，也是潜在的浪费源。本书将详细介绍各种精益库存管理策略，例如准时制（JIT）生产、最小化库存、安全库存的优化计算、以及VMI（Vendor Managed Inventory）和CPFR（Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment）等协同库存管理模式。我们将分析不同策略的适用场景，以及如何根据产品特性、市场需求和企业目标来选择最优的库存策略。 物流与运输优化： 高效的物流和运输是连接供应链各个环节的“血脉”。本书将探讨如何通过优化运输路线、整合运输资源、选择合适的运输方式、以及利用先进的物流管理技术（如GPS、RFID）来降低运输成本、缩短交货时间、并提高运输效率。此外，还将讨论仓储布局的优化、多式联运的整合以及最后一公里配送的挑战与解决方案。 风险管理与韧性建设： 在日益不确定的全球环境中，供应链的韧性至关重要。本书将深入探讨供应链风险的识别、评估与管理。我们将介绍如何构建多元化的供应来源、建立应急预案、进行情景分析、以及利用技术手段来提高供应链对突发事件的响应能力和恢复能力。我们将重点分析地缘政治风险、自然灾害、疫情影响以及网络安全风险等对供应链的潜在冲击，并提供相应的风险规避和应对策略。 质量管理与持续改进： 质量是精益运营的核心价值体现。本书将阐述如何在供应链的每一个环节嵌入质量管理体系，从原材料的入厂检验到生产过程的质量控制，再到最终产品的质量追溯。我们将介绍诸如TQM（Total Quality Management）和ISO9000等质量管理标准，以及如何通过数据分析来识别质量问题，并通过PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环来实现持续的质量改进。 第三部分：创新与未来趋势 在对精益供应链的实践策略进行详细阐述后，本书的最后一部分将目光投向未来，探讨驱动供应链创新的关键因素以及未来发展趋势。 数字化转型与智能化升级： 我们将深入分析数字化技术如何重塑供应链。从区块链技术在供应链透明度和可追溯性方面的应用，到物联网传感器在实时数据采集和设备监控方面的作用，再到大数据分析和人工智能在需求预测、路径优化、库存管理和风险预警方面的巨大潜力。本书将展示企业如何通过拥抱数字化转型，构建更加智能、自主和高效的供应链。 可持续供应链与绿色运营： 随着全球对环境保护和社会责任的日益关注，可持续供应链已成为企业不可忽视的战略重点。本书将探讨如何将可持续发展理念融入供应链的各个环节，例如减少碳排放、优化能源利用、推行绿色采购、以及负责任的废弃物管理。我们将分析绿色供应链如何为企业带来成本节约、品牌声誉提升以及市场竞争优势。 敏捷供应链与快速响应： 在快速变化的市场环境中，敏捷性是企业生存和发展的关键。本书将介绍如何构建一个能够快速响应客户需求变化、市场波动以及突发事件的敏捷供应链。我们将探讨如何通过灵活的生产能力、快速的交付网络、以及高效的信息协同来实现供应链的敏捷化。 生态系统思维与合作共赢： 未来的供应链竞争将不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链生态系统与供应链生态系统之间的竞争。本书将强调构建强大供应链生态系统的重要性，包括与其他企业、技术提供商、研究机构以及政府部门建立互利的合作关系。我们将探讨如何通过生态系统思维，整合各方资源，共同应对挑战，实现可持续的增长和创新。 《运营智慧：精益供应链的实践与创新》是一本面向未来、注重实践的书籍。它将引导读者深入理解精益供应链的核心价值，掌握切实可行的运营策略，并为企业在复杂多变的商业环境中保持领先地位提供强大的智力支持。通过阅读本书，读者将能够构建一个更具效率、韧性、可持续性和创新性的供应链，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现卓越的运营绩效。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一直对那些过于理论化、脱离实际的书籍持保留态度，但这本书却让我惊喜地发现，它在理论深度和实践指导性之间找到了一个绝佳的平衡点。它并没有回避复杂的问题，而是用一种清晰易懂的方式，将复杂的商业逻辑剖析得淋漓尽致。我特别喜欢书中在探讨某些优化流程时所提供的一些框架和工具，它们并非那种“放之四海而皆准”的万能钥匙，但却能提供一个思考问题的起点和方向，帮助我去构建适合自己企业实际情况的解决方案。它让我明白，所谓的“卓越”并非一蹴而就，而是一个持续改进、不断迭代的过程。书中可能强调了如何通过精细化的管理和长期的投入，来逐步实现质的飞跃。这种“慢下来”的智慧，在当下这个追求“快”的时代显得尤为珍贵。它鼓励我去深入挖掘问题的根源，而不是仅仅停留在表面。读完这本书，我感觉自己不再是那个只会“做”的执行者，而是能够“思考”和“创新”的思考者。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我一种前所未有的系统性思考的体验。它仿佛将整个复杂的商业生态系统拆解开来，又巧妙地将各个环节重新组合，让我看到了它们之间错综复杂的关系。我尤其欣赏书中在描述一些核心理念时所展现出的严谨性，每一个论证都基于扎实的逻辑和案例，让我无法轻易质疑。它让我意识到，我们在日常工作中很多时候只是在“解决问题”，却忽略了“预防问题”的重要性。书中可能探讨了一些关于如何识别潜在风险、如何提前规划应对策略的通用原则，这些原则对于任何一个希望在竞争激烈的市场中保持领先地位的企业而言，都至关重要。它没有浮夸的辞藻，也没有空洞的承诺，只是用一种冷静而深刻的语言，引导读者去思考更本质的问题。读完之后，我感觉自己的思维模式得到了很大的提升，看待问题不再是孤立的，而是从全局的角度去分析，去寻找最优解。这种提升是潜移默化的，但却是真实存在的，让我在处理日常事务时，能够更加游刃有余，也更有信心去应对未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来了一种对“可持续发展”的全新理解。它不仅仅是关于经济效益，更是在探讨如何在长期的合作关系中，实现多方共赢，并为整个生态系统的健康发展做出贡献。我从中学习到，真正的“成功”并非是单方面的胜利，而是建立在互信、互利和共同成长的基础之上。书中可能提供了很多关于如何建立稳固的合作关系、如何进行有效的沟通和协作的案例和方法，这些都让我受益匪浅。它让我意识到，那些表面上看似微小的细节，往往在长期的合作中扮演着至关重要的角色。它并没有给我灌输任何特定的理念，而是通过大量的实例和深入的分析，让我自己去体会其中的道理。读完这本书，我感觉自己对于如何与外部伙伴建立更深层次的连接，有了更清晰的认识，也更有动力去付诸实践。这种感觉很奇妙，仿佛是打开了一扇新的大门，看到了一个更广阔的商业世界。

评分☆☆☆☆☆

在阅读这本书的过程中，我感受到了作者对于商业逻辑的深刻洞察和严谨的思考。它不像某些畅销书那样，只提供一些肤浅的技巧，而是深入到商业运营的本质，为读者提供一种全新的思考维度。这本书可能探讨了如何通过优化关键节点，来驱动整体绩效的提升，并最终实现可持续的竞争优势。我尤其欣赏书中在分析复杂系统时所展现出的全局观，它能帮助我跳出固有的思维模式，从更宏观的层面去审视问题，从而找到更具创新性的解决方案。它并非一本“速成手册”，而是需要读者静下心来，去消化、去理解，并在实践中不断地去验证。这种需要深度思考的学习过程，反而让我觉得更加充实和有价值。读完之后，我感觉自己在看待商业问题时，不再那么容易被表面的现象所迷惑，而是能够更清晰地看到事物发展的内在规律，并以此为基础，做出更明智的决策。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在供应链管理领域摸爬滚打多年的从业者，我最近有幸读到一本让我印象深刻的书，虽然我无法提及这本书的具体内容，但我能感受到它所传达的一种深远的洞察力。这本书似乎为我打开了一个新的视角，让我开始重新审视那些我们习以为常的商业流程。它不仅仅是讲述“是什么”，更是在深入探究“为什么”和“如何”。我发现自己时常会在工作中停下来，回想起书中的某个观点，然后尝试去印证或反思。尤其是在面对一些棘手的供应商合作问题时，我仿佛能从中找到一种更具启发性的思考方式，不再局限于传统的采购策略，而是开始考虑更长远的战略联盟和价值共创。这本书并没有提供一套立竿见影的“秘籍”，但它所提供的方法论和底层逻辑，却能帮助我构建一套更具韧性和适应性的供应商关系管理框架。我喜欢它那种循序渐进、层层递进的论述方式，让人在阅读过程中逐步理解复杂的概念，并将其内化为自己的知识体系。它更像是一位经验丰富的导师，在你迷茫时，为你指点迷津，让你看到前方的道路，而不是直接帮你铺好路。

评分☆☆☆☆☆

挺好的。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

不太实用，不推荐购买

评分☆☆☆☆☆

灵活多变

评分☆☆☆☆☆

京东就是好，已经没什么好形容的了，爱就一个字?

评分☆☆☆☆☆

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈还

评分☆☆☆☆☆

在初学者的基础上进行的评估很详细

评分☆☆☆☆☆

挺好的。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

不太实用，不推荐购买

评分☆☆☆☆☆

好