内容简介
现代组织的管理运营方式似乎已经达到了极限——无论是处于组织机构的底层还是高层的人们,工作都是苦闷的、折磨的,或是空虚的,因此作者试图寻求一种更有生命力的、更有精气神、更有意义的工作方式。作者弗雷德里克?莱卢经过大量研究后总结提炼出一种可行的突破现有组织机构模型的局限性的新的组织机构模型——进化型-青色组织。
《重塑组织》先从历史和发展的角度分析了人类意识的进化阶段及其相对应的人类组织机构模型,从而大胆设想提出人类意识进化的下一个阶段及与之相对应的组织机构模型(进化型-青色组织),然后选取列举了目前世界范围内已经具有进化型-青色组织特征的十多家规模不等的营利及非营利组织机构的日常运营决策制定等涉及组织机构各个方面的真实案例,并提出了如何创建一个青色组织,或如何将现有的组织转型成一个进化型-青色组织。
组织机构,或大或小,并且考虑转型成为这个新的形式,什么才是开始的好方法让同事们走上那个旅程?这些是本书第三部分讨论的一些问题。
作者简介
【比】弗雷德里克·莱卢(Frederic Laloux),独立学者、组织发展顾问。麦肯锡咨询公司前资深合伙人,欧洲工商管理学院MBA。
精彩书评
“开拓者!游戏改变者!才华横溢!这几年我读过的关于组织设计与领导力模式的令人激动的书。可持续性?员工参与度?创新?这种优雅而简约的工作方式毫不费力地实现了上述热望,并且在传统底线衡量指标的同时,将心灵真正地融入了工作。如同一项禅宗练习,需要自律才能学会做得更少,本书展示了‘放下’将如何回馈你、你的组织、你的利益相关者,以及整个世界”
——珍妮·韦德博士,Changes of Mind作者
“人们一直问我‘第五层级’或‘高阶段’组织在现实中是什么样的,弗雷德里克?莱卢这本蕴含丰富研究成果的书能好地回答这个问题。这是一本既刺激又令人鼓舞的著作!”
——罗伯特·凯根,哈佛大学成人学习米汉教席教授,In Over Our Heads作者
“像《重塑组织》这样的书十年内只会出现一本。全面彻底而又才华横溢!它是一部为了更觉悟的时代而写的《从优秀到卓越》。书中揭示的未来组织模式让人倍感振奋并充满希望。”
——诺曼·沃尔夫,The Living Organization作者
“本书提供了一套既全面又非常实用的正在涌现的商业世界观。如果想创建一个新范式组织,这里有你需要知道的一切!”
——理查德·巴雷特,巴雷特价值观中心创始人兼主席
“弗雷德里克?莱卢给全世界的商业人士和专业工作者发出了一个信号。他通过详细地描述现今非同寻常的佳实践为组织发现了一个更好的未来”
——比尔·托伯特, Action Inquiry作者
“弗雷德里克?莱卢的青色组织非常接近一种我称作‘觉醒组织’的模式,这是一种不但能在集体智慧范式下绽放的组织与文化,而且还能帮助集体智慧的展开。它可以作为新世界观的助产士,该世界观能让人类有意识地进化到一个更高的层级,在那里,世界服务于每一个人。”
——约翰·瑞纳什,未来学家、FutureShapers公司创始人、14本书(包括The Great Growing Up)的作者
“当变化的速率以指数的方式加速增长时,为了效率和可复制而设计的老旧的组织与教育模式正在崩溃。只有少数的管理界领袖在探索未来,而弗雷德里克?莱卢就是其中的一位。这本书的确与众不同!”
——比尔·德雷顿,Ashoka创始人
目录
赞誉
前言
引文 一个全新组织模式的出现
第一部分 历史与发展的视角
1.1章 变化中的范式:过去与现在的组织模式
1.2章 关于发展阶段
1.3章 进化-青色
1.4章
第二部分 进化型组织的架构、实践与文化
2.1章 三项突破与一个隐喻
2.2章 自主管理(架构)
2.3章 自主管理(流程)
2.4章 身心完整(通用实践)
2.5章 身心完整(人力资源流程)
2.6章 倾听进化宗旨
2.7章 共同的文化特征
第三部分 进化型组织的崛起
3.1章 必要条件
3.2章 创建进化型组织
3.3章 转化现有组织
3.4章 结果
3.5章 进化型组织与进化型社会
附录
附录1 研究问题汇编
附录2 C越进化-青色
附录3 进化型组织的架构
附录4 进化型组织的架构、实践与流程概览
注释
参考书目
致谢
中文版书评
众译后记
(附:部分众译伙伴的感言)
精彩书摘
我们目前尝试解决组织问题的方式似乎常常使得事情变得更糟而不是更好。大部分组织已经经历了很多轮的变革计划、合并、集权和分权、新的信息技术系统、新的使命描述、新的计分卡或者新的激励体系。好像我们已经把目前运行组织的方式拉伸到了它的极限,而这些传统的处方经常看起来是问题的一部分,而不是解决方案本身。
我们渴望更多更彻底的好方法能用到组织之中。但那是现实可能的吗?抑或只是良好的愿望?如果最终能创造出一种可以激发更多人类潜能的组织,那么这种组织会长什么样子呢?我们如何将其变为现实呢?这些问题就是本书的焦点。
对我而言,这些不仅仅是学术讨论,更是非常实用的议题。越来越多的人渴望创造出有灵魂的组织,只是不清楚该如何开始。多数人需要的不是被说服新型公司、学校及医院存在的必要性,而是需要这一定能做到的信心以及对一些非常具体的现实问题的建议。如果等级制的金字塔过时了,那有什么其他的架构可以取而代之呢?如何做出决策呢?每个人都应当做有意义的决定,而不是少数几个高层,但这不是一剂制造混乱的处方吗?晋升和薪资调整怎么办?我们能找到有效处理这些事务又不带来办公室政治的方法吗?如何能让会议富有成效、令人振奋,在会上能说出自己的肺腑之言而不只是为了自我而争辩?如何能让组织的宗旨真正成为员工做任何事的中心,而避免经常由貌似高尚的使命描述所激起的玩世不恭?我们需要的不仅仅是一种新型组织的某些宏伟蓝图,还需要针对诸多类似现实问题的具体答案。
从这个实用角度入手也并不妨碍我们考虑更宏大的社会及环境影响。人类从事商业的行为已经超出了我们所在星球的承载能力。我们的组织大规模地耗尽自然资源,破坏生态系统,改变气候,枯竭水储量和珍贵的表层土。我们正在与未来玩一场冒险外交策略的游戏,赌更多的科技能够修复现代化给地球造成的创伤。从经济学的角度来看,一个以有限资源来支撑永远增长的模型是一定会碰壁的;最近的金融危机可能只是未来更大地震的提前微颤。也许这并不是夸张,而是可悲的现实——很多物种、生态系统以及将来人类种族自身的存亡,依赖于我们迈向更高形式的意识的能力,并且以此为基础采取新的合作方式来修复我们与世界的关系,以及由我们一手造成的伤害。
……
《重塑组织:进化型组织的创建之道》 一、 导言:变革时代的组织困境与进化之路 我们身处一个日新月异、充满不确定性的时代。科技的飞速发展、市场竞争的白热化、消费者需求的瞬息万变,都在不断挑战着传统组织的生存模式。僵化的层级结构、固步自封的管理理念、滞后的决策机制,使得许多组织在变革的洪流中步履维艰,甚至走向衰落。然而,总有一些组织能够逆流而上,展现出惊人的生命力和适应力,它们并非仅仅依靠运气,而是拥有一种与生俱来的“进化”能力。 《重塑组织:进化型组织的创建之道》一书,正是深刻洞察到这一时代症结,并为组织提供了一条突破困境、实现持续进化的可行路径。它并非一本枯燥的理论说教,而是一部融合了前沿管理思想、丰富实践案例与深刻哲学反思的行动指南。本书的核心在于,它将组织视为一个生命体,如同生物界遵循进化法则一样,组织也需要不断地适应环境、优化自身,才能在激烈的竞争中生存并繁荣。 本书的价值在于,它不仅揭示了“为什么”传统组织会失效,更重要的是,它详尽阐述了“如何”构建一个能够自我更新、自我驱动的“进化型组织”。它打破了“最佳实践”的迷思,强调不存在一成不变的管理模式,真正的关键在于建立一套灵活、适应性强的组织系统。这本书的阅读体验,将是一次启发思维、重塑认知的旅程,它将引领管理者、领导者以及所有渴望组织成长的人,重新审视组织的核心价值,并为其注入新的生命力。 二、 核心理念:从“命令-控制”到“学习-适应”的范式转移 本书抛弃了将组织视为一台机器的传统观点,转而将其视为一个动态的、有机的信息处理和决策系统。这种转变带来了根本性的理念革新,其中最核心的便是“范式转移”。 告别“命令-控制”: 传统组织过度依赖自上而下的命令和严格的控制,这种模式在信息传播速度慢、环境相对稳定的时代或许有效。然而,在信息爆炸、瞬息万变的今天,这种模式只会导致信息孤岛、决策迟缓、员工积极性受挫。管理者试图通过预设流程和规则来“管理”一切,结果却是扼杀了组织的活力和创造力。 拥抱“学习-适应”: 进化型组织的核心在于其强大的学习和适应能力。这意味着组织需要建立起一套能够持续获取信息、处理信息、从中学习并快速做出调整的机制。这种学习不是被动的,而是主动的、内驱的。每一个层级、每一个个体都应当成为学习者和适应者。 “进化”的内涵: 在本书中,“进化”并非简单的“改进”或“优化”。它是一种更深层次的、涉及组织结构、文化、流程乃至思维模式的根本性变革。进化意味着组织能够: 感知变化: 敏锐地捕捉到外部环境(市场、技术、竞争对手)和内部环境(员工需求、组织绩效)的变化。 理解变化: 深入分析变化背后的原因和潜在影响。 响应变化: 快速而有效地调整自身的战略、结构、流程和行为模式。 自我驱动: 这种调整并非由外部强加,而是源于组织内部的自发性需求和驱动力。 “情境智能”的崛起: 进化型组织强调“情境智能”,即组织在特定情境下做出最优决策的能力。这与僵化的、普适性的“最佳实践”截然不同。情境智能意味着组织能够根据具体情况灵活运用不同的方法和策略,而不是死守一套固定的规则。 三、 构建进化型组织的关键要素:多维度解析 本书并未提供一个放之四海而皆准的“进化型组织模板”,而是深入剖析了构成进化型组织的几个关键要素,并提供了构建这些要素的实用方法。 1. 组织结构:从层级到网络,从静态到动态 去中心化与授权: 权力不再集中于高层管理者,而是分布式地赋予一线员工和团队。这使得决策能够更快地触达问题发生的现场,并得到更有效的解决。 敏捷团队与跨职能协作: 组织由大量小型、高度自主、跨职能的团队构成,能够根据项目需求快速组建、运作并解散。这种结构极大地提高了响应速度和灵活性。 信息流动与透明度: 打破部门壁垒,建立高效的信息共享机制,确保信息能够顺畅地在组织内部流动,让所有相关人员都能及时获取所需信息。 适应性边界: 组织的边界变得更加模糊和灵活,能够根据需要与外部资源、合作伙伴进行高效整合,形成动态的学习网络。 2. 组织文化:赋能、信任与持续学习的土壤 心理安全感: 创造一个让员工敢于表达不同意见、敢于试错、敢于承担风险的环境。当员工感到安全时,他们才愿意创新和分享。 目的驱动: 组织拥有清晰而鼓舞人心的使命和愿景,能够激发员工的内在动机,使其将工作视为有意义的事业。 持续学习的基因: 将学习视为组织的核心能力,鼓励员工不断探索新知识、新技能,并鼓励从失败中吸取教训。 赋能与责任: 赋予员工更大的自主权和责任,让他们成为自己工作的“主人”,从而激发其积极性和创造力。 反馈文化: 建立开放、建设性的反馈机制,让信息能够双向流动,帮助个人和团队不断改进。 3. 领导力:从“管理者”到“赋能者”与“催化剂” 服务型领导: 领导者的角色不再是发号施令,而是为团队提供支持、资源和指导,帮助他们克服障碍、实现目标。 催化剂作用: 领导者需要激发组织内部的能量,促进变革,鼓励创新,而不是试图控制一切。 赋能者: 领导者需要识别和培养人才,授权给他们,并为他们创造发展的机会。 战略远见与战术灵活: 领导者需要具备长远的战略眼光,同时也要能够理解并支持一线团队在战术层面上的灵活调整。 榜样作用: 领导者自身的行为和价值观是塑造组织文化最直接的体现,需要率先垂范。 4. 管理系统与流程:服务于进化,而非阻碍进化 数据驱动的决策: 利用数据分析来指导决策,但同时要避免过度依赖数字而忽略情境。 敏捷的绩效管理: 摆脱僵化的年度绩效评估,转向更频繁、更具指导性的反馈和发展规划。 迭代式创新: 采用小步快跑、快速迭代的方式进行产品、服务和流程的创新,降低试错成本。 自动化与智能化: 利用技术自动化重复性任务,释放人力资源投入到更具创造性和价值的工作中。 灵活的资源配置: 能够根据项目需求和市场变化,快速调整人力、财力等资源。 四、 实践路径与挑战:从理论到落地 本书深知理论的落地是最大的挑战,因此提供了详尽的实践路径和对常见挑战的应对策略。 变革的起点: 强调从小处着手,选择一个试点项目或部门,成功后再逐步推广。 领导层的承诺与支持: 变革的成功与否,很大程度上取决于最高领导层的坚定决心和持续投入。 员工的参与与赋能: 变革需要所有员工的理解、支持和积极参与,而非强加。 衡量与迭代: 建立清晰的衡量指标,定期评估变革效果,并根据反馈进行持续的调整和优化。 克服惯性与抵制: 识别并解决组织内部存在的惯性思维、技能瓶颈以及对变革的抵触情绪。 持续的进化: 进化型组织的建设并非一蹴而就,而是一个持续不断的过程。组织需要时刻保持警惕,拥抱变化,并不断自我革新。 五、 结论:拥抱不确定性,塑造无限可能 《重塑组织:进化型组织的创建之道》为我们描绘了一个令人振奋的未来组织图景。在这个图景中,组织不再是僵化的建筑,而是充满活力的生命体,能够感知、学习、适应并不断进化。通过本书,读者将深刻理解变革时代的组织逻辑,掌握构建进化型组织的具体方法,并能够成为引领组织走向成功的变革者。 这不仅仅是一本关于企业管理的书,它更是一次关于组织生命力的探索,一次关于人类协作模式的深刻反思。它将帮助我们理解,在充满不确定性的世界里,唯一不变的就是变化本身,而拥抱变化、持续进化的组织,将是未来唯一能够基业长青的强大存在。本书将点燃你对组织重塑的渴望,为你提供实现这一伟大目标的智慧与力量。