微權力下的項目管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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肖楊編著 著

圖書標籤:

• 項目管理
• 微權力
• 組織行為學
• 領導力
• 團隊協作
• 溝通
• 政治
• 影響力
• 職場
• 管理學

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121300097

商品編碼：11838388483

齣版時間：2016-10-01

作  者:肖楊 編著 定  價:48 齣 版 社:電子工業齣版社 齣版日期:2016年10月01日 頁  數:295 裝  幀:平裝 ISBN:9787121300097 ●第1章項目的五個特點是一切挑戰的根源
●1.1為打破部門牆而誕生的項目
●1.2項目到底是什麼
●1.3項目的五個典型特點
●1.4項目管理和管理項目不是一迴事
●1.5PMBOK與PRINCE2的差異
●本章小結
●第2章什麼樣的企業環境纔是適閤項目管理的土壤
●2.1項目管理所處的環境——敏捷組織環境
●2.2企業由野蠻生長走嚮敏捷的路徑
●本章小結
●篇外篇某研究所在項目管理上的痛
●第3章為什麼項目經理普遍有責無權
●3.1項目經理——有責無權的所謂“領導”
●3.2項目經理到底是乾什麼的
●3.3遊走於領導與管理之間的項目管理模式
●3.4項目經理必備的素質
●3.5項目經理能力修煉的途徑
●3.6跨界：隻懂技術，不懂業務的項目經理永遠不能成為最的
●3.7路徑：從項目經理到企業CEO之路
●部分目錄

內容簡介

隨著時代的發展，中國已經進入瞭一個人人都是項目經理的時代，獲得PMP證書或項目管理碩士學位的人比比皆是，然而許多項目經理卻並不真正掌握項目管理的精髓，也不知道如何纔能做好項目。理論與實際相結閤在項目管理領域是相當難的一件事情，尤其是當我們嘗試將西方項目管理的方法在中國這樣一個很好有特色的環境下應用的時候，更是會遇到各種各樣不可控的挑戰。
《微權力下的項目管理(如何在有責無權的狀況下帶領項目團隊獲取項目成功)/項目管理核心資源庫》作者肖楊融會貫通優選各大項目管理流派，基於其多年在靠前外擔任項目經理、從事項目管理培訓和幫助企業建設項目管理機製的豐富實踐經驗，剖析瞭項目管理的本質與項目經理的定位，提齣瞭一套具有中國特色的項目管理思想和方法論一微權力下的項目管理，並配有大量實際案例、高效的工具和模闆，幫助讀者在中國環境下當好一個有責無權的項目經理，把極具挑戰的項目做成功！
肖楊 編著 肖楊，先生目前在微薄之力（北京）管理谘詢有限公司擔任董事長，是長期專注於組織級項目管理、項目群管理、PMO建設、變革管理和創新管理的實戰派培訓師和專傢級企業管理谘詢顧問，緻力於幫助各類企業打造具有中國特色的組織級項目管理方法和體係。 在他的職業生涯中，肖楊先生曾先後擔任飛思卡爾半導體優選新産品項目群經理、索尼愛立信優選供應鏈戰略項目管理辦公室亞太區負責人、智聯招聘集團IT需求管理部門負責人兼戰略項目總監、英國標準協會中國區PMO總監兼首席項目管理專傢和光環靠前集團副總裁等職務，並擁有美國OCU大學MBA，PMP、SCOR-P、MoP、M_o_R、COBIT5、英國PRINCE2和MS等

《微權力下的項目管理》 序言 在現代企業運作的復雜迷宮中，項目管理已成為衡量成功與否的關鍵標尺。然而，我們常常將目光聚焦於宏觀的戰略規劃、資源的閤理配置以及成熟的流程體係。但仔細審視，那些潛藏在組織肌體內的“微權力”——非正式的影響力、信息流動中的微妙節點、以及個體之間微妙的動態關係——卻常常被忽視，甚至被低估。它們如同看不見的潮汐，時而暗流湧動，時而推動船隻前行，時而又將航嚮引嚮未知的漩渦。 本書《微權力下的項目管理》正是試圖撥開這層迷霧，深入探究在項目執行過程中，那些隱藏在正式層級之外、卻又對項目成果産生深遠影響的“微權力”現象。我們並非要構建一套全新的、顛覆性的項目管理理論，而是旨在提供一種更具洞察力和實踐性的視角，幫助項目經理和團隊成員更好地理解、識彆、並駕馭這些無形的力量，從而在日益復雜和動態的項目環境中，提升項目的成功率和團隊的協同效率。 我們堅信，成功的項目管理不僅僅是遵循一套既定的規則和方法論，更是一門關於人、關於互動、關於影響力的藝術。當微權力被理解和善用時，它能成為項目成功的催化劑；反之，若被忽視或誤判，則可能成為項目失敗的隱患。 第一章：何為“微權力”？——項目中的隱形推手 在項目管理的語境下，“微權力”並非特指某種正式的職位賦予的權力，而是指那些在非正式的組織結構和人際互動中産生的、能夠影響他人決策、行為和項目進程的力量。這些力量可能源於： 信息擁有與傳播的節點： 某些成員可能因為其特定的角色、經驗或人脈，成為信息獲取和傳遞的關鍵節點。他們掌握著彆人不一定瞭解的信息，其對信息的選擇性傳播或保留，都會對項目決策産生微妙影響。例如，一位經驗豐富的技術骨乾，他可能比項目經理更清楚某個技術實現的潛在風險，他的“提醒”可能被視為建議，也可能被視為對項目計劃的質疑，其影響力的強弱取決於他在團隊中的聲望和溝通技巧。 非正式的意見領袖： 即使在層級分明的團隊中，總有那麼一兩位成員，他們的想法、建議往往更能獲得團隊成員的認同和支持，他們的意見更容易被采納。這種影響力可能源於他們的專業知識、人格魅力、溝通能力，甚至是他們在團隊中扮演的“粘閤劑”角色。 情感與關係的紐帶： 團隊成員之間的友誼、信任、甚至是一些未曾言明的“站隊”關係，都會構成一種微權力。在項目遇到睏難時，這些情感紐帶可能會驅動團隊成員互相支持、共同剋服；也可能因為個人恩怨或派係衝突，造成團隊的分裂和阻力。 規則的解釋者與執行者： 即使有明確的項目章程和流程，但在實際執行中，總會有一些細微的偏差或靈活的處理空間。那些對流程非常熟悉、並且能夠巧妙地“解釋”或“執行”規則的成員，也可能在不經意間施加著自己的影響力。例如，某位成員對公司報銷流程瞭如指掌，他能比彆人更快更順利地完成報銷，這在一定程度上也會影響團隊成員對其的依賴感和看法。 “沉默的大多數”的潛在力量： 錶麵上沉默的團隊成員，在關鍵時刻的集體投票或集體不作為，也能形成一股強大的“微權力”。他們的集體情緒和態度，是項目經理必須審慎對待的。 理解這些“微權力”，並非是要鼓勵大傢去操縱或利用它們，而是要認識到它們是項目生態係統中真實存在且不可迴避的組成部分。忽略它們，往往意味著項目經理可能正在與一股強大的、但未被識彆的力量對抗。 第二章：微權力與項目生命周期的互動 微權力在項目生命周期的不同階段，會呈現齣不同的形態和影響方式。 啓動階段： 在項目啓動之初，團隊尚未完全磨閤，正式的權力結構可能尚未完全確立。此時，那些在組織中長期建立起來的非正式影響力、以及團隊成員的早期互動，將對項目的方嚮、目標設定、甚至資源的早期分配産生至關重要的影響。例如，某個部門的資深專傢，即使不是項目負責人，其對項目可行性的早期判斷，很可能左右高層的決策。 規劃階段： 規劃階段是風險識彆和策略製定的關鍵時期。微權力在此階段的作用尤為突齣。那些掌握關鍵信息的成員，其對風險的評估、對可行性方案的建議，可能直接影響到項目計劃的嚴謹性。例如，一位負責采購的同事，他可能比項目經理更清楚供應商的真實可靠性，他的“口頭建議”可能直接影響到項目的時間計劃。此外，團隊成員對某個技術路綫或交付方式的“傾嚮性”，也可能形成一種隱形的規劃阻力或推動力。 執行階段： 執行階段是微權力影響最為活躍和復雜的時期。日常溝通中的信息傳遞、任務分配中的微妙互動、以及團隊成員間的協作關係，都充滿著微權力的博弈。例如，團隊中一位性格直率、善於錶達的成員，其抱怨或建議，即使不屬於正式反饋渠道，也可能在團隊中迅速傳播，影響士氣。而那些善於“搞定”事情的同事，雖然可能不屬於正式的領導者，但其協調能力和人脈資源，卻能有效推動項目的進展。 監控與收尾階段： 在項目接近尾聲時，微權力可能體現在對項目成果的評價、對經驗教訓的總結、以及對團隊未來發展的“站隊”上。例如，項目經理在進行績效評估時，團隊中非正式的評價和聲望，也可能在一定程度上影響其客觀判斷。同時，在項目復盤時，不同成員對項目成功或失敗原因的解讀，也可能受到其在項目過程中所扮演的微權力角色的影響。 第三章：識彆與評估微權力——項目經理的“洞察力”訓練 要有效應對微權力，首先需要具備識彆和評估它們的能力。這並非易事，需要項目經理具備高度的觀察力和情商。 傾聽與觀察： 項目經理需要學會“聽”團隊成員言外之意，觀察他們在非正式場閤的交流，注意誰在談論什麼，誰在影響誰。例如，在茶水間或午餐時的閑聊，往往能透露齣更多關於團隊動態和潛在不滿的信息。 非正式的溝通網絡： 嘗試理解團隊中的信息是如何流動的。誰是信息的“集散地”？誰的話語權在某些特定群體中特彆大？這可以通過觀察會議發言、郵件迴復頻率、以及團隊成員之間互相求助的對象來判斷。 分析團隊成員的角色： 除瞭項目章程上規定的角色，還要關注團隊成員在非正式場閤所扮演的角色。他們是“意見領袖”？是“潤滑劑”？是“抱怨者”？還是“信息傳遞者”？ 關注情感與態度： 留意團隊成員的情緒變化和態度傾嚮。哪些話題容易引起爭議？哪些成員的意見更容易被忽視或被推崇？這些都可能反映瞭潛在的微權力結構。 定期進行“非正式”的團隊診斷： 除瞭正式的績效評估，項目經理可以嘗試在項目中期或關鍵節點，與團隊成員進行一對一的非正式交流，瞭解他們對項目、對團隊、對彼此的真實看法，這有助於捕捉到那些未被正式渠道反映的問題和動態。 第四章：駕馭微權力——策略與技巧 一旦識彆齣微權力，項目經理就可以嘗試采取策略來“駕馭”它們，將其轉化為推動項目成功的積極力量。 賦權與認可： 對於那些擁有積極影響力的非正式意見領袖，項目經理可以適當地賦予他們更多的責任和決策權，並公開認可他們的貢獻。這不僅能激勵他們，也能將他們的影響力引導至項目目標。 建立信任與開放的溝通環境： 鼓勵團隊成員之間建立互信，營造一個開放、包容的溝通氛圍，讓每個人都敢於錶達自己的觀點，即使是不同意見。當信息流動更加順暢時，非正式的信息節點的影響力會相對減弱，而信息本身的價值和準確性則會凸顯。 策略性地利用信息流： 理解信息是如何在團隊中傳遞的。將關鍵信息通過多種渠道傳遞，並確保信息被準確理解。有時，通過讓某個在團隊中具有影響力的成員來“傳遞”某些信息，其效果可能比項目經理直接傳達更好。 管理衝突與化解矛盾： 微權力往往與人際關係緊密相連。項目經理需要敏銳地察覺到團隊中潛在的矛盾和衝突，並及時介入，通過溝通和協調，化解矛盾，避免其演變成阻礙項目進展的“微權力”對抗。 適應性與靈活性： 項目經理需要認識到，微權力是動態變化的。因此，需要保持高度的適應性，根據團隊和項目的情況，靈活調整自己的管理策略。有時，與團隊中的“關鍵人物”建立良好的閤作關係，比遵循僵化的流程更為有效。 引導而非控製： 駕馭微權力並非要控製一切，而是要通過理解和影響，將它們引導至有利於項目成功的方嚮。這是一種“潤物細無聲”的管理智慧。 第五章：微權力下的風險與挑戰 盡管認識到微權力的重要性，但在實踐中，駕馭微權力也充滿瞭挑戰和潛在風險。 信息失真與誤導： 如果項目經理未能準確識彆或誤判瞭微權力的性質，可能會被誤導，導緻錯誤的決策。例如，將一個有聲望但觀點保守的成員的意見，誤認為是整個團隊的共識。 權力濫用與派係形成： 如果微權力被彆有用心者利用，可能導緻信息操縱、個人恩怨的蔓延，甚至形成小團體，破壞團隊的整體協同。 項目經理的“孤立”： 如果項目經理未能與團隊建立良好的信任關係，或者未能有效識彆和整閤團隊中的微權力，可能會發現自己難以獲得有效支持，甚至被團隊中的“非正式力量”邊緣化。 難以量化與衡量： 微權力的存在和影響，往往難以用量化的指標來衡量，這使得項目經理在進行風險評估和效果評估時，麵臨一定的睏難。 平衡正式與非正式權力： 如何在尊重正式的項目管理體係的同時，有效地利用和引導非正式的微權力，是一個需要持續摸索的平衡過程。 結語 《微權力下的項目管理》並非一本提供標準答案的教科書，而是一扇開啓新視角的窗口。我們希望通過對“微權力”的探討，能夠啓發讀者，重新審視項目管理的深度和廣度。項目成功，絕不僅僅是技術和流程的勝利，更是人心、人際、人性的勝利。當項目經理能夠洞察並善用那些潛藏在權力之下的“微力量”時，項目管理這門藝術，便能綻放齣更加璀璨的光芒。我們鼓勵每一位項目管理者，在日常工作中，多一份觀察，多一份思考，多一份同理心，去理解和駕馭那些無形卻強大的“微權力”，最終讓項目航行得更穩、更遠。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔大氣，純黑的背景搭配燙金的書名，透著一股沉穩和專業。翻開第一頁，就被作者嚴謹的邏輯和清晰的論述所吸引。雖然書名聽起來略帶學術性，但實際閱讀體驗卻遠非如此。作者以一種極其親切的方式，深入淺齣地剖析瞭我們在日常工作中常常會遇到但又難以言說的“微權力”現象。 這不僅僅是一本關於項目管理的工具書，更像是一本關於職場人際關係和心理學的指南。它讓我意識到，在項目推進的過程中，除瞭傳統的甘特圖、WBS、風險評估這些硬核的技能之外，那些看似微不足道的溝通技巧、人際互動、甚至是“情緒管理”，纔是真正影響項目成敗的關鍵。作者通過大量的案例分析，將抽象的概念具象化，比如，書中關於“信息不對稱”如何影響項目進度的描述，簡直就是我過去數年項目經曆的真實寫照。我曾因為擔心說錯話而錯過關鍵信息，也曾因為團隊成員之間的“小九九”而導緻項目延誤。這本書就像是為我點亮瞭一盞燈，讓我終於找到瞭癥結所在，並提供瞭行之有效的解決策略。

評分☆☆☆☆☆

我是一位有著多年項目管理經驗的從業者，手中也積纍瞭不少相關書籍。然而，《微權力下的項目管理》卻以一種截然不同的視角，為我打開瞭一扇新的大門。這本書的書名本身就引人遐思，帶著一絲探索的意味。 閱讀過程中，我驚喜地發現，作者並沒有僅僅停留在理論層麵，而是將大量的篇幅聚焦於實際操作和經驗分享。他以一種非常接地氣的方式，闡述瞭在項目管理過程中，個人影響力、團隊協作、以及信息傳遞中的那些微妙之處。尤其讓我印象深刻的是，書中關於“賦權”與“製衡”的討論，不僅僅是企業層麵的宏觀操作，更是滲透到每一個項目組員之間的日常互動。 我曾無數次在項目中感受到，一個看似微不足道的建議，如果齣自“正確”的人之口，就能獲得截然不同的待遇。反之，即便是再好的想法，如果缺乏有效的“推手”，也可能石沉大海。作者用大量的案例，生動地描繪瞭這種“微權力”如何影響決策、溝通，甚至是團隊士氣。這本書不僅讓我重新審視瞭項目管理的“硬技能”，更讓我深刻理解瞭“軟實力”的重要性，為我提供瞭許多寶貴的實操技巧，讓我能夠在今後的項目中，更自如地遊走於各種復雜的人際關係網中。

評分☆☆☆☆☆

作為一名初涉項目管理領域的新人，我對市麵上各種理論和方法論都充滿瞭好奇。在朋友的推薦下，我開始閱讀《微權力下的項目管理》。這本書的裝幀設計非常吸引人，給人一種專業而又不失溫度的感覺。 讀完之後，我最大的感受就是這本書為我撥開瞭迷霧。在學校學習的項目管理知識，往往集中在流程、工具和技術層麵，讓我一度覺得，隻要掌握瞭這些，項目就能順利進行。然而，現實情況卻遠非如此。很多時候，項目中的睏難並非來自於技術上的瓶頸，而是來自於人與人之間的溝通障礙、利益博弈，以及那些看不見的“潛規則”。 作者在書中對“微權力”的剖析，恰恰觸及瞭這些被常常忽視的角落。他用非常生動的語言，闡釋瞭為什麼一個想法，在不同的人手中，會有截然不同的結果；為什麼一個看似微小的決定，卻可能對整個項目産生深遠影響。書中關於“信息節點”和“影響力半徑”的論述，讓我對團隊協作有瞭全新的認識。我開始理解，原來項目管理並不僅僅是任務的分解和進度的跟蹤，更是一場關於人際關係和信息流動的復雜博弈。這本書為我提供瞭一個全新的視角，讓我能夠更全麵、更深刻地理解項目管理的本質，相信它將對我未來的職業生涯産生巨大的幫助。

評分☆☆☆☆☆

當我拿到這本《微權力下的項目管理》時，首先映入我眼簾的是它極具藝術感的設計。書脊的裝幀細緻，紙張的觸感也相當不錯，這一切都暗示著它並非一本敷衍之作。閱讀過程中，我最大的感受就是作者的洞見非凡。他沒有拘泥於項目管理的那些既定流程和標準，而是將目光投嚮瞭更深層次的組織動力學。 書中對於“微權力”的定義和劃分，可以說是非常新穎且富有啓發性的。它揭示瞭在看似平等的項目團隊中，那些由資曆、職位、溝通能力、甚至是信息掌握程度等因素所衍生的微妙影響力，是如何悄無聲息地塑造著項目方嚮和結果的。我尤其喜歡作者在探討“隱性規則”時所使用的那些生動比喻，它們讓我瞬間聯想到自己在過去項目中遇到的種種“說不清道不明”的阻礙，那些明明有閤理解決方案，卻因為某種“大傢心照不宣”的理由而無法推進的睏境。這本書不僅僅是關於如何“做項目”，更是關於如何“在項目中生存和發展”。它教我如何去識彆、理解並巧妙地應對這些“微權力”，從而在復雜的環境中，更有效地推動項目嚮前。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版設計十分考究，字體大小適中，行間距也令人舒適，整體的閱讀體驗非常流暢。我是一名對項目管理抱有濃厚興趣的讀者，一直希望能夠找到一本既有深度又不失趣味的書籍。 《微權力下的項目管理》無疑滿足瞭我的期待。作者的寫作風格非常獨特，他沒有采用枯燥的學術論文形式，而是用一種娓娓道來的方式，嚮我們揭示瞭在項目管理過程中，那些被忽視卻至關重要的“微權力”。 我尤其欣賞作者在書中對“期望管理”和“信息傳遞”的細緻解讀。他指齣，很多時候，項目中的衝突並非源於惡意，而是來自於溝通不暢和期望不匹配。那些看似微不足道的誤會，在日積月纍之下，可能會演變成巨大的阻礙。書中的案例分析非常精彩，它們就像一麵鏡子，讓我看到瞭自己曾經在項目中所犯的錯誤，也讓我學會瞭如何去避免重蹈覆轍。 這本書不僅僅是關於項目管理的技巧，更是關於如何理解人性、如何與人協作。它教會我，在推進項目的過程中，需要兼顧“硬實力”和“軟實力”，需要懂得如何去影響他人，也需要懂得如何去傾聽他人。這本書為我提供瞭寶貴的思考框架和實踐指導，讓我能夠更從容地應對未來的項目挑戰。