微权力下的项目管理

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肖杨编著 著
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121300097
商品编码:11838388483
出版时间:2016-10-01

具体描述

作  者:肖杨 编著 定  价:48 出 版 社:电子工业出版社 出版日期:2016年10月01日 页  数:295 装  帧:平装 ISBN:9787121300097 第1章项目的五个特点是一切挑战的根源
1.1为打破部门墙而诞生的项目
1.2项目到底是什么
1.3项目的五个典型特点
1.4项目管理和管理项目不是一回事
1.5PMBOK与PRINCE2的差异
本章小结
第2章什么样的企业环境才是适合项目管理的土壤
2.1项目管理所处的环境——敏捷组织环境
2.2企业由野蛮生长走向敏捷的路径
本章小结
篇外篇某研究所在项目管理上的痛
第3章为什么项目经理普遍有责无权
3.1项目经理——有责无权的所谓“领导”
3.2项目经理到底是干什么的
3.3游走于领导与管理之间的项目管理模式
3.4项目经理必备的素质
3.5项目经理能力修炼的途径
3.6跨界:只懂技术,不懂业务的项目经理永远不能成为最的
3.7路径:从项目经理到企业CEO之路
部分目录

内容简介

随着时代的发展,中国已经进入了一个人人都是项目经理的时代,获得PMP证书或项目管理硕士学位的人比比皆是,然而许多项目经理却并不真正掌握项目管理的精髓,也不知道如何才能做好项目。理论与实际相结合在项目管理领域是相当难的一件事情,尤其是当我们尝试将西方项目管理的方法在中国这样一个很好有特色的环境下应用的时候,更是会遇到各种各样不可控的挑战。
《微权力下的项目管理(如何在有责无权的状况下带领项目团队获取项目成功)/项目管理核心资源库》作者肖杨融会贯通优选各大项目管理流派,基于其多年在靠前外担任项目经理、从事项目管理培训和帮助企业建设项目管理机制的丰富实践经验,剖析了项目管理的本质与项目经理的定位,提出了一套具有中国特色的项目管理思想和方法论一微权力下的项目管理,并配有大量实际案例、高效的工具和模板,帮助读者在中国环境下当好一个有责无权的项目经理,把极具挑战的项目做成功!
肖杨 编著 肖杨,先生目前在微薄之力(北京)管理咨询有限公司担任董事长,是长期专注于组织级项目管理、项目群管理、PMO建设、变革管理和创新管理的实战派培训师和专家级企业管理咨询顾问,致力于帮助各类企业打造具有中国特色的组织级项目管理方法和体系。 在他的职业生涯中,肖杨先生曾先后担任飞思卡尔半导体优选新产品项目群经理、索尼爱立信优选供应链战略项目管理办公室亚太区负责人、智联招聘集团IT需求管理部门负责人兼战略项目总监、英国标准协会中国区PMO总监兼首席项目管理专家和光环靠前集团副总裁等职务,并拥有美国OCU大学MBA,PMP、SCOR-P、MoP、M_o_R、COBIT5、英国PRINCE2和MS等
《微权力下的项目管理》 序言 在现代企业运作的复杂迷宫中,项目管理已成为衡量成功与否的关键标尺。然而,我们常常将目光聚焦于宏观的战略规划、资源的合理配置以及成熟的流程体系。但仔细审视,那些潜藏在组织肌体内的“微权力”——非正式的影响力、信息流动中的微妙节点、以及个体之间微妙的动态关系——却常常被忽视,甚至被低估。它们如同看不见的潮汐,时而暗流涌动,时而推动船只前行,时而又将航向引向未知的漩涡。 本书《微权力下的项目管理》正是试图拨开这层迷雾,深入探究在项目执行过程中,那些隐藏在正式层级之外、却又对项目成果产生深远影响的“微权力”现象。我们并非要构建一套全新的、颠覆性的项目管理理论,而是旨在提供一种更具洞察力和实践性的视角,帮助项目经理和团队成员更好地理解、识别、并驾驭这些无形的力量,从而在日益复杂和动态的项目环境中,提升项目的成功率和团队的协同效率。 我们坚信,成功的项目管理不仅仅是遵循一套既定的规则和方法论,更是一门关于人、关于互动、关于影响力的艺术。当微权力被理解和善用时,它能成为项目成功的催化剂;反之,若被忽视或误判,则可能成为项目失败的隐患。 第一章:何为“微权力”?——项目中的隐形推手 在项目管理的语境下,“微权力”并非特指某种正式的职位赋予的权力,而是指那些在非正式的组织结构和人际互动中产生的、能够影响他人决策、行为和项目进程的力量。这些力量可能源于: 信息拥有与传播的节点: 某些成员可能因为其特定的角色、经验或人脉,成为信息获取和传递的关键节点。他们掌握着别人不一定了解的信息,其对信息的选择性传播或保留,都会对项目决策产生微妙影响。例如,一位经验丰富的技术骨干,他可能比项目经理更清楚某个技术实现的潜在风险,他的“提醒”可能被视为建议,也可能被视为对项目计划的质疑,其影响力的强弱取决于他在团队中的声望和沟通技巧。 非正式的意见领袖: 即使在层级分明的团队中,总有那么一两位成员,他们的想法、建议往往更能获得团队成员的认同和支持,他们的意见更容易被采纳。这种影响力可能源于他们的专业知识、人格魅力、沟通能力,甚至是他们在团队中扮演的“粘合剂”角色。 情感与关系的纽带: 团队成员之间的友谊、信任、甚至是一些未曾言明的“站队”关系,都会构成一种微权力。在项目遇到困难时,这些情感纽带可能会驱动团队成员互相支持、共同克服;也可能因为个人恩怨或派系冲突,造成团队的分裂和阻力。 规则的解释者与执行者: 即使有明确的项目章程和流程,但在实际执行中,总会有一些细微的偏差或灵活的处理空间。那些对流程非常熟悉、并且能够巧妙地“解释”或“执行”规则的成员,也可能在不经意间施加着自己的影响力。例如,某位成员对公司报销流程了如指掌,他能比别人更快更顺利地完成报销,这在一定程度上也会影响团队成员对其的依赖感和看法。 “沉默的大多数”的潜在力量: 表面上沉默的团队成员,在关键时刻的集体投票或集体不作为,也能形成一股强大的“微权力”。他们的集体情绪和态度,是项目经理必须审慎对待的。 理解这些“微权力”,并非是要鼓励大家去操纵或利用它们,而是要认识到它们是项目生态系统中真实存在且不可回避的组成部分。忽略它们,往往意味着项目经理可能正在与一股强大的、但未被识别的力量对抗。 第二章:微权力与项目生命周期的互动 微权力在项目生命周期的不同阶段,会呈现出不同的形态和影响方式。 启动阶段: 在项目启动之初,团队尚未完全磨合,正式的权力结构可能尚未完全确立。此时,那些在组织中长期建立起来的非正式影响力、以及团队成员的早期互动,将对项目的方向、目标设定、甚至资源的早期分配产生至关重要的影响。例如,某个部门的资深专家,即使不是项目负责人,其对项目可行性的早期判断,很可能左右高层的决策。 规划阶段: 规划阶段是风险识别和策略制定的关键时期。微权力在此阶段的作用尤为突出。那些掌握关键信息的成员,其对风险的评估、对可行性方案的建议,可能直接影响到项目计划的严谨性。例如,一位负责采购的同事,他可能比项目经理更清楚供应商的真实可靠性,他的“口头建议”可能直接影响到项目的时间计划。此外,团队成员对某个技术路线或交付方式的“倾向性”,也可能形成一种隐形的规划阻力或推动力。 执行阶段: 执行阶段是微权力影响最为活跃和复杂的时期。日常沟通中的信息传递、任务分配中的微妙互动、以及团队成员间的协作关系,都充满着微权力的博弈。例如,团队中一位性格直率、善于表达的成员,其抱怨或建议,即使不属于正式反馈渠道,也可能在团队中迅速传播,影响士气。而那些善于“搞定”事情的同事,虽然可能不属于正式的领导者,但其协调能力和人脉资源,却能有效推动项目的进展。 监控与收尾阶段: 在项目接近尾声时,微权力可能体现在对项目成果的评价、对经验教训的总结、以及对团队未来发展的“站队”上。例如,项目经理在进行绩效评估时,团队中非正式的评价和声望,也可能在一定程度上影响其客观判断。同时,在项目复盘时,不同成员对项目成功或失败原因的解读,也可能受到其在项目过程中所扮演的微权力角色的影响。 第三章:识别与评估微权力——项目经理的“洞察力”训练 要有效应对微权力,首先需要具备识别和评估它们的能力。这并非易事,需要项目经理具备高度的观察力和情商。 倾听与观察: 项目经理需要学会“听”团队成员言外之意,观察他们在非正式场合的交流,注意谁在谈论什么,谁在影响谁。例如,在茶水间或午餐时的闲聊,往往能透露出更多关于团队动态和潜在不满的信息。 非正式的沟通网络: 尝试理解团队中的信息是如何流动的。谁是信息的“集散地”?谁的话语权在某些特定群体中特别大?这可以通过观察会议发言、邮件回复频率、以及团队成员之间互相求助的对象来判断。 分析团队成员的角色: 除了项目章程上规定的角色,还要关注团队成员在非正式场合所扮演的角色。他们是“意见领袖”?是“润滑剂”?是“抱怨者”?还是“信息传递者”? 关注情感与态度: 留意团队成员的情绪变化和态度倾向。哪些话题容易引起争议?哪些成员的意见更容易被忽视或被推崇?这些都可能反映了潜在的微权力结构。 定期进行“非正式”的团队诊断: 除了正式的绩效评估,项目经理可以尝试在项目中期或关键节点,与团队成员进行一对一的非正式交流,了解他们对项目、对团队、对彼此的真实看法,这有助于捕捉到那些未被正式渠道反映的问题和动态。 第四章:驾驭微权力——策略与技巧 一旦识别出微权力,项目经理就可以尝试采取策略来“驾驭”它们,将其转化为推动项目成功的积极力量。 赋权与认可: 对于那些拥有积极影响力的非正式意见领袖,项目经理可以适当地赋予他们更多的责任和决策权,并公开认可他们的贡献。这不仅能激励他们,也能将他们的影响力引导至项目目标。 建立信任与开放的沟通环境: 鼓励团队成员之间建立互信,营造一个开放、包容的沟通氛围,让每个人都敢于表达自己的观点,即使是不同意见。当信息流动更加顺畅时,非正式的信息节点的影响力会相对减弱,而信息本身的价值和准确性则会凸显。 策略性地利用信息流: 理解信息是如何在团队中传递的。将关键信息通过多种渠道传递,并确保信息被准确理解。有时,通过让某个在团队中具有影响力的成员来“传递”某些信息,其效果可能比项目经理直接传达更好。 管理冲突与化解矛盾: 微权力往往与人际关系紧密相连。项目经理需要敏锐地察觉到团队中潜在的矛盾和冲突,并及时介入,通过沟通和协调,化解矛盾,避免其演变成阻碍项目进展的“微权力”对抗。 适应性与灵活性: 项目经理需要认识到,微权力是动态变化的。因此,需要保持高度的适应性,根据团队和项目的情况,灵活调整自己的管理策略。有时,与团队中的“关键人物”建立良好的合作关系,比遵循僵化的流程更为有效。 引导而非控制: 驾驭微权力并非要控制一切,而是要通过理解和影响,将它们引导至有利于项目成功的方向。这是一种“润物细无声”的管理智慧。 第五章:微权力下的风险与挑战 尽管认识到微权力的重要性,但在实践中,驾驭微权力也充满了挑战和潜在风险。 信息失真与误导: 如果项目经理未能准确识别或误判了微权力的性质,可能会被误导,导致错误的决策。例如,将一个有声望但观点保守的成员的意见,误认为是整个团队的共识。 权力滥用与派系形成: 如果微权力被别有用心者利用,可能导致信息操纵、个人恩怨的蔓延,甚至形成小团体,破坏团队的整体协同。 项目经理的“孤立”: 如果项目经理未能与团队建立良好的信任关系,或者未能有效识别和整合团队中的微权力,可能会发现自己难以获得有效支持,甚至被团队中的“非正式力量”边缘化。 难以量化与衡量: 微权力的存在和影响,往往难以用量化的指标来衡量,这使得项目经理在进行风险评估和效果评估时,面临一定的困难。 平衡正式与非正式权力: 如何在尊重正式的项目管理体系的同时,有效地利用和引导非正式的微权力,是一个需要持续摸索的平衡过程。 结语 《微权力下的项目管理》并非一本提供标准答案的教科书,而是一扇开启新视角的窗口。我们希望通过对“微权力”的探讨,能够启发读者,重新审视项目管理的深度和广度。项目成功,绝不仅仅是技术和流程的胜利,更是人心、人际、人性的胜利。当项目经理能够洞察并善用那些潜藏在权力之下的“微力量”时,项目管理这门艺术,便能绽放出更加璀璨的光芒。我们鼓励每一位项目管理者,在日常工作中,多一份观察,多一份思考,多一份同理心,去理解和驾驭那些无形却强大的“微权力”,最终让项目航行得更稳、更远。

用户评价

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作为一名初涉项目管理领域的新人,我对市面上各种理论和方法论都充满了好奇。在朋友的推荐下,我开始阅读《微权力下的项目管理》。这本书的装帧设计非常吸引人,给人一种专业而又不失温度的感觉。 读完之后,我最大的感受就是这本书为我拨开了迷雾。在学校学习的项目管理知识,往往集中在流程、工具和技术层面,让我一度觉得,只要掌握了这些,项目就能顺利进行。然而,现实情况却远非如此。很多时候,项目中的困难并非来自于技术上的瓶颈,而是来自于人与人之间的沟通障碍、利益博弈,以及那些看不见的“潜规则”。 作者在书中对“微权力”的剖析,恰恰触及了这些被常常忽视的角落。他用非常生动的语言,阐释了为什么一个想法,在不同的人手中,会有截然不同的结果;为什么一个看似微小的决定,却可能对整个项目产生深远影响。书中关于“信息节点”和“影响力半径”的论述,让我对团队协作有了全新的认识。我开始理解,原来项目管理并不仅仅是任务的分解和进度的跟踪,更是一场关于人际关系和信息流动的复杂博弈。这本书为我提供了一个全新的视角,让我能够更全面、更深刻地理解项目管理的本质,相信它将对我未来的职业生涯产生巨大的帮助。

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我是一位有着多年项目管理经验的从业者,手中也积累了不少相关书籍。然而,《微权力下的项目管理》却以一种截然不同的视角,为我打开了一扇新的大门。这本书的书名本身就引人遐思,带着一丝探索的意味。 阅读过程中,我惊喜地发现,作者并没有仅仅停留在理论层面,而是将大量的篇幅聚焦于实际操作和经验分享。他以一种非常接地气的方式,阐述了在项目管理过程中,个人影响力、团队协作、以及信息传递中的那些微妙之处。尤其让我印象深刻的是,书中关于“赋权”与“制衡”的讨论,不仅仅是企业层面的宏观操作,更是渗透到每一个项目组员之间的日常互动。 我曾无数次在项目中感受到,一个看似微不足道的建议,如果出自“正确”的人之口,就能获得截然不同的待遇。反之,即便是再好的想法,如果缺乏有效的“推手”,也可能石沉大海。作者用大量的案例,生动地描绘了这种“微权力”如何影响决策、沟通,甚至是团队士气。这本书不仅让我重新审视了项目管理的“硬技能”,更让我深刻理解了“软实力”的重要性,为我提供了许多宝贵的实操技巧,让我能够在今后的项目中,更自如地游走于各种复杂的人际关系网中。

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当我拿到这本《微权力下的项目管理》时,首先映入我眼帘的是它极具艺术感的设计。书脊的装帧细致,纸张的触感也相当不错,这一切都暗示着它并非一本敷衍之作。阅读过程中,我最大的感受就是作者的洞见非凡。他没有拘泥于项目管理的那些既定流程和标准,而是将目光投向了更深层次的组织动力学。 书中对于“微权力”的定义和划分,可以说是非常新颖且富有启发性的。它揭示了在看似平等的项目团队中,那些由资历、职位、沟通能力、甚至是信息掌握程度等因素所衍生的微妙影响力,是如何悄无声息地塑造着项目方向和结果的。我尤其喜欢作者在探讨“隐性规则”时所使用的那些生动比喻,它们让我瞬间联想到自己在过去项目中遇到的种种“说不清道不明”的阻碍,那些明明有合理解决方案,却因为某种“大家心照不宣”的理由而无法推进的困境。这本书不仅仅是关于如何“做项目”,更是关于如何“在项目中生存和发展”。它教我如何去识别、理解并巧妙地应对这些“微权力”,从而在复杂的环境中,更有效地推动项目向前。

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这本书的封面设计简洁大气,纯黑的背景搭配烫金的书名,透着一股沉稳和专业。翻开第一页,就被作者严谨的逻辑和清晰的论述所吸引。虽然书名听起来略带学术性,但实际阅读体验却远非如此。作者以一种极其亲切的方式,深入浅出地剖析了我们在日常工作中常常会遇到但又难以言说的“微权力”现象。 这不仅仅是一本关于项目管理的工具书,更像是一本关于职场人际关系和心理学的指南。它让我意识到,在项目推进的过程中,除了传统的甘特图、WBS、风险评估这些硬核的技能之外,那些看似微不足道的沟通技巧、人际互动、甚至是“情绪管理”,才是真正影响项目成败的关键。作者通过大量的案例分析,将抽象的概念具象化,比如,书中关于“信息不对称”如何影响项目进度的描述,简直就是我过去数年项目经历的真实写照。我曾因为担心说错话而错过关键信息,也曾因为团队成员之间的“小九九”而导致项目延误。这本书就像是为我点亮了一盏灯,让我终于找到了症结所在,并提供了行之有效的解决策略。

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这本书的排版设计十分考究,字体大小适中,行间距也令人舒适,整体的阅读体验非常流畅。我是一名对项目管理抱有浓厚兴趣的读者,一直希望能够找到一本既有深度又不失趣味的书籍。 《微权力下的项目管理》无疑满足了我的期待。作者的写作风格非常独特,他没有采用枯燥的学术论文形式,而是用一种娓娓道来的方式,向我们揭示了在项目管理过程中,那些被忽视却至关重要的“微权力”。 我尤其欣赏作者在书中对“期望管理”和“信息传递”的细致解读。他指出,很多时候,项目中的冲突并非源于恶意,而是来自于沟通不畅和期望不匹配。那些看似微不足道的误会,在日积月累之下,可能会演变成巨大的阻碍。书中的案例分析非常精彩,它们就像一面镜子,让我看到了自己曾经在项目中所犯的错误,也让我学会了如何去避免重蹈覆辙。 这本书不仅仅是关于项目管理的技巧,更是关于如何理解人性、如何与人协作。它教会我,在推进项目的过程中,需要兼顾“硬实力”和“软实力”,需要懂得如何去影响他人,也需要懂得如何去倾听他人。这本书为我提供了宝贵的思考框架和实践指导,让我能够更从容地应对未来的项目挑战。

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