互动营销案例100（2014—2015） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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王薇 著

图书标签:

• 互动营销
• 营销案例
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• 营销传播
• 广告
• 市场营销
• 营销创新
• 案例分析

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302419235

版次：1

商品编码：11840814

品牌：清华大学

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-11-01

用纸：胶版纸

页数：526

内容简介

　　《互动营销案例100（2014—2015）》收录了2014—2015年海内外具有代表性的100个互动营销案例，在其前篇《互动营销案例100》的形式基础上全部更新内容，涉及整合营销、搜索营销、电商营销、微信营销、微博营销、SNS营销、视频营销、App营销、游戏营销、活动营销、户外新媒体营销等，囊括当前各种主流互动营销模式，从案例的背景、执行过程、效果等方面进行了全方位的点评与解读。本书适合企划部门、营销部门、媒体从业者以及相关学习者了解借鉴。

前言/序言

《互动营销纵横：2014-2015年度精选案例深度解析》 引言 在信息爆炸、技术飞速迭代的时代，传统的单向传播营销模式已难以满足消费者日益增长的参与感和个性化需求。互动营销，作为一种以消费者为中心、强调双向沟通与深度参与的营销策略，正以前所未有的力量重塑着品牌与消费者之间的关系。它不仅是一种营销手段，更是一种品牌与用户共创价值、建立情感连接的生态模式。 本书《互动营销纵横：2014-2015年度精选案例深度解析》旨在系统梳理和深入剖析2014至2015年度，全球范围内涌现出的那些极具代表性和创新性的互动营销案例。这两个年度，恰逢移动互联网浪潮的汹涌，社交媒体的深度普及，以及大数据、云计算等前沿技术的初步应用，为互动营销的蓬勃发展提供了前所未有的土壤。在这一时期，品牌们不再满足于简单的广告投放，而是积极探索如何通过技术赋能，构建更具沉浸感、趣味性和社交属性的营销体验，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的青睐与忠诚。 本书并非对某一本特定书籍进行内容介绍，而是聚焦于一个特定的时间跨度（2014-2015年），通过对该时期出现的典型互动营销案例进行深度挖掘和分析，来展现这一时期互动营销的整体图景、核心理念、关键趋势以及所面临的挑战与机遇。我们选取了来自不同行业、不同规模的企业，涵盖了线上线下、社交媒体、移动应用、线下体验等多种互动形式，力求呈现一个全面而立体的互动营销发展画卷。 第一篇：互动营销的时代背景与核心理念 在深入案例之前，理解2014-2015年互动营销崛起的时代背景至关重要。这一时期，智能手机的普及率爆炸式增长，移动互联网成为连接消费者与品牌的最主要渠道。微信、微博等社交媒体平台用户规模持续扩大，成为品牌与消费者进行实时互动、内容传播和社群运营的重要阵地。同时，大数据分析技术的进步，使得品牌能够更精准地洞察消费者行为，从而设计出更具个性化和针对性的互动体验。 互动营销的核心理念在于“参与”。它打破了传统营销的“一对多”传播模式，转变为“多对多”的互动生态。其关键在于： 1. 消费者主导权： 消费者不再是被动的信息接收者，而是主动的参与者、创造者和传播者。品牌需要提供平台和机会，鼓励消费者表达意见、分享体验、贡献创意。 2. 体验至上： 互动营销强调为消费者创造独特的、难忘的体验。这种体验可以是娱乐性的、教育性的、社交性的，甚至是情感性的，能够引发消费者的共鸣和情感连接。 3. 价值共创： 品牌与消费者之间的互动并非单向的价值输送，而是双方共同创造价值的过程。消费者的参与可以为品牌提供宝贵的市场洞察、用户生成内容（UGC）等，而品牌则通过提供优质的产品、服务和个性化体验来回馈消费者。 4. 实时与即时： 移动互联网和社交媒体的特性使得互动能够实时发生。品牌需要具备快速响应消费者反馈、参与讨论、解决问题的能力。 5. 数据驱动： 通过对互动过程中产生的数据进行收集、分析和解读，品牌能够持续优化营销策略，提升互动效果，实现更精准的营销。 第二篇：2014-2015年度互动营销案例深度解析 本篇将聚焦于2014-2015年度涌现出的经典互动营销案例，从不同维度进行深度剖析。我们将考察这些案例的核心创意、互动形式、技术应用、执行策略、关键效果以及可借鉴之处。 第一章：社交媒体互动：从“玩”到“智”的演进 案例解析一：XX品牌的微信 H5 游戏营销 背景与目标： 针对年轻消费群体，提升品牌在微信平台的活跃度和用户粘性。 互动形式： 开发一系列趣味性强、易于分享的H5小游戏，结合节日热点或产品特性，引导用户参与，并设置排行榜、分享奖励等机制。 技术应用： H5技术实现跨平台兼容，简单易懂的交互设计，以及微信原生分享功能。 关键效果： 病毒式传播，大量用户参与和分享，品牌曝光度和用户活跃度显著提升，部分用户转化为潜在客户。 深度思考： 游戏化思维在营销中的应用，如何将趣味性与品牌信息巧妙融合，避免沦为纯粹的娱乐。 案例解析二：YY品牌的微博话题营销与用户共创 背景与目标： 提升品牌声量，收集用户反馈，加强与消费者的情感连接。 互动形式： 发起具有话题性的微博讨论，鼓励用户上传与品牌相关的照片、视频或故事，并进行评选或奖励。例如，“晒出你与YY的XX瞬间”。 技术应用： 微博平台强大的话题聚合和传播能力，用户生成内容（UGC）的展示与互动。 关键效果： 大量高质量UGC的涌现，品牌信息借助用户之口进行传播，提升了品牌的可信度和亲和力，构建了品牌社群。 深度思考： 如何设计一个能够引发用户创作热情的话题，以及如何有效管理和利用UGC。 案例解析三：ZZ品牌借助短视频平台的内容互动 背景与目标： 针对年轻受众，以生动形象的方式传递品牌价值，提升品牌好感度。 互动形式： 与平台达人合作，创作有趣、有创意的短视频内容，引导用户模仿、二次创作或参与挑战赛。 技术应用： 短视频平台的拍摄、剪辑、特效功能，以及用户间的点赞、评论、分享互动。 关键效果： 品牌内容以更具吸引力的方式触达目标用户，有效提升了品牌知名度和形象，部分用户对产品产生兴趣。 深度思考： 短视频时代的叙事方式，如何用短平快的形式讲述品牌故事，以及与KOL/KOC的合作模式。 第二章：移动端互动：场景化与个性化的深度融合 案例解析四：AA公司的App内互动活动 背景与目标： 提升App用户活跃度，促进用户留存，挖掘用户潜在需求。 互动形式： 在App内设计签到、积分兑换、会员专属活动、个性化推荐等互动环节，并通过推送、站内信等方式触达用户。 技术应用： App开发技术，用户行为追踪与分析，个性化推荐算法。 关键效果： 用户在App内的停留时间延长，复购率提高，用户忠诚度增强，积累了丰富的用户行为数据。 深度思考： 如何通过App内的精细化运营，将用户从被动的使用者转变为积极的参与者。 案例解析五：BB品牌的扫码互动与线下体验联动 背景与目标： 打通线上线下营销壁垒，提升线下门店客流，增强产品体验。 互动形式： 在产品包装、海报、门店中设置二维码，用户扫描后可参与抽奖、领取优惠券、了解产品故事、参与AR互动体验等。 技术应用： 二维码技术，H5页面，AR技术（增强现实），LBS（基于位置的服务）。 关键效果： 成功引导线下用户转向线上互动，收集用户数据，提升了线下体验的趣味性和附加值，促进了销售转化。 深度思考： 如何设计一个既实用又有吸引力的扫码互动，以及如何将线上互动无缝衔接至线下体验。 第三章：跨界与内容整合：打造沉浸式互动体验 案例解析六：CC品牌与IP方的跨界营销 背景与目标： 借助知名IP的粉丝基础，拓展品牌受众，提升品牌年轻化形象。 互动形式： 将品牌产品与热门IP进行联名设计，推出限定款产品，并通过IP主题的线上线下活动、游戏、内容营销等方式与粉丝互动。 技术应用： IP授权合作，创意设计，线上线下联动活动策划，数字内容制作。 关键效果： 快速吸引目标受众的注意力，借助IP效应实现病毒式传播，大幅提升品牌曝光度和产品销量。 深度思考： 如何选择合适的IP进行合作，以及如何将品牌价值与IP文化深度融合，创造1+1>2的效果。 案例解析七：DD品牌的用户生成内容（UGC）驱动的品牌故事 背景与目标： 挖掘品牌背后真实的用户故事，增强品牌情感连接，提升品牌人文关怀形象。 互动形式： 鼓励用户分享与品牌产品相关的生活故事、使用心得、感人瞬间等，并将其集结成册、制作成短片或在社交媒体上进行传播。 技术应用： 用户内容征集平台，内容筛选与编辑，多平台内容分发。 关键效果： 建立起真实、有温度的品牌形象，引发消费者的情感共鸣，提升用户忠诚度。 深度思考： 如何引导用户分享真实、有价值的内容，以及如何将UGC转化为有力的品牌资产。 第四篇：互动营销的挑战与未来展望 尽管互动营销在2014-2015年取得了显著进展，但同时也面临着诸多挑战： 内容创意瓶颈： 持续产出高质量、有吸引力的互动内容对品牌而言是巨大挑战。 数据隐私与安全： 随着数据收集的深入，用户对个人隐私的担忧也在增加，品牌需要更加审慎地处理数据。 效果评估的复杂性： 互动营销的效果往往难以直接量化，如何准确衡量ROI是关键问题。 技术更新换代的压力： 新技术层出不穷，品牌需要不断学习和适应，以保持营销的领先性。 消费者注意力的分散： 在信息爆炸的时代，如何有效吸引并留住消费者的注意力是永恒的课题。 展望未来，互动营销将朝着以下方向发展： AI赋能的个性化互动： 人工智能将使互动更加智能化、个性化，实现千人千面的营销体验。 虚拟现实（VR）与增强现实（AR）的深度应用： VR/AR将为消费者带来更沉浸式的互动体验。 社群运营的精细化： 品牌将更加注重构建和维护高质量的用户社群，实现更深度的用户关系。 内容与体验的无缝融合： 营销内容将不再是独立的存在，而是与用户体验紧密结合，形成完整的营销闭环。 更加注重用户价值的创造： 品牌将更多地考虑如何通过互动为用户创造实际价值，实现可持续的共赢。 结语 2014-2015年是互动营销快速发展并逐步成熟的关键时期。通过对这一时期众多精彩案例的深入剖析，我们不仅能够洞察互动营销的核心驱动力、创新模式和最佳实践，更能从中汲取宝贵的经验，为当下和未来的营销实践提供有益的启示。互动营销的本质是“连接”与“赋能”，它要求品牌放下高高在上的姿态，以真诚的态度与消费者对话，以创新的思维与消费者共创，最终实现品牌与消费者之间更加紧密、更具价值的伙伴关系。本书希望通过对这些案例的梳理，帮助读者理解互动营销的深度和广度，并激发更多关于未来营销创新的思考。

评分☆☆☆☆☆

作为一名资深的品牌策略师，我一直认为，成功的营销不仅仅是创意，更是对市场趋势的精准把握和对消费者心理的深刻理解。这本书，恰好提供了这样一个绝佳的观察窗口，让我得以回溯2014-2015年那个充满变革的营销时代。我尤其看重其对“互动”二字的深度诠释。在那个大数据和移动互联网刚刚进入爆发期的时候，品牌与消费者之间的界限变得模糊，互动营销真正成为了连接品牌与用户的桥梁。书中的案例，无一不展现了品牌如何巧妙地利用各种平台和工具，设计出能够激发用户参与、分享和传播的策略。我印象深刻的是对一些O2O模式下的营销活动的分析，它展示了线上线下联动带来的巨大想象空间。而对于一些新兴社交平台的探索，也为我提供了宝贵的启示。虽然时间已经过去几年，但这本书所提炼出的核心营销逻辑和用户洞察，依然具备强大的生命力。它不仅仅是一本案例集，更像是一份关于“如何与消费者建立真诚连接”的行动指南，让我能够不断审视和优化自己的策略。

评分☆☆☆☆☆

我是一个广告公司的小白，刚入行没多久，这本书对我来说简直是“及时雨”！当时正好是2014-2015年，我刚开始接触一些比较大的项目，脑子里总是想着怎么才能做出更出彩的营销方案。这本书就像一个老师傅，一点一点地教我怎么去拆解成功的案例。我记得书里讲到一个关于节日营销的案例，品牌是怎么通过制造话题、引导用户UGC（用户生成内容）来引爆社交媒体的，每一个步骤都写得非常详细，包括预算分配、创意发想、渠道选择等等。读完之后，我感觉自己对“互动”这两个字有了更深的理解，它不是简单地发个广告，而是要让用户真正参与进来，成为品牌故事的一部分。而且，书里的案例跨度很大，有互联网公司，也有传统零售业，这让我看到了不同行业在互动营销上的可能性。虽然我现在接触的平台和工具可能比书里的更新，但那些最基础的营销逻辑和用户思维，却一点都没变。这本书帮我打下了坚实的基础，让我对未来的工作充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期关注市场动态的营销从业者，这本书的出现无疑为我注入了一剂强心针。2014-2015年，正是我开始深入探索数字营销的黄金时期，许多我现在仍在沿用的策略和方法，都能在书中的案例里找到清晰的脉络和生动的展现。我尤其欣赏作者在选取案例时的独到眼光，那些我们耳熟能详的品牌，如何在短短两年内，通过创新的互动营销手段，精准地触达消费者，引发爆炸式的传播效应，这些细节的拆解让我受益匪浅。比如，书中对某快消品牌利用社交媒体发起创意挑战的分析，不仅展示了活动的流程，更深入剖析了其背后的用户心理洞察和传播机制，让我得以复盘自己的项目，发现可以改进的空间。而且，不同于一些过于理论化的书籍，这本书更像是站在实操者的角度，用案例说话，让枯燥的营销理论变得鲜活起来。即便现在看来，其中的一些方法论依然具有参考价值，能够帮助我理解市场演变的逻辑，更好地预测未来的趋势。这本书的价值，在于它提供了一个思考的框架，以及无数可供借鉴的实践模板，是任何想要在互动营销领域深耕的人士不可或缺的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

作为一个对科技和营销发展史有着浓厚兴趣的观察者，我发现《互动营销案例100（2014—2015）》是一部极具价值的文献。它不仅记录了特定时期内互动营销的蓬勃发展，更重要的是，它捕捉到了那个时代用户行为和传播方式的深刻变革。书中对移动端营销、内容营销以及社群营销的案例分析，都极具前瞻性。我尤其对其中关于用户隐私和数据安全在营销活动中扮演的角色探讨（尽管是在案例的背景下），虽然当时的讨论可能不如现在激烈，但已经隐约预示了未来的挑战。它让我能够清晰地看到，品牌是如何在技术驱动和用户需求的双重影响下，不断调整和优化其营销策略的。这本书提供了一个历史的视角，让我能够理解当前许多营销现象的根源。而且，它所展示的案例，并非孤立的事件，而是反映了那个时代整体的营销思潮和技术应用趋势，对于研究数字营销的演进史，具有不可替代的参考价值。

评分☆☆☆☆☆

最近翻开这本《互动营销案例100（2014—2015）》，感觉就像是打开了一个尘封的宝箱，里面装满了那个时代最鲜活的营销记忆。我是一名普通的消费者，但作为一个深度网民，当时的确被不少成功的互动营销活动所吸引，甚至主动参与其中。这本书让我得以从另一个维度去审视那些曾经让我眼前一亮的活动。它不仅仅是罗列成功案例，更重要的是，它通过对每一个案例的深度挖掘，揭示了品牌是如何通过创意、技术以及对用户需求的敏锐洞察，构建起与消费者的情感连接。我记得当时很多品牌都在尝试直播、短视频，这本书里就有不少这类案例，详尽地描述了它们如何从策划到执行，再到效果评估的全过程。对于我这样一个非专业人士来说，阅读这本书更像是在进行一次有趣的“营销考古”，从中看到了品牌营销的进化轨迹，也更理解了为什么某些活动能够引起如此广泛的共鸣。它让我意识到，互动营销并非高高在上的理论，而是根植于日常生活的创意与连接，这种视角非常难得。

评分☆☆☆☆☆

不错，有些案例还是有参考价值的

评分☆☆☆☆☆

这本还是不错的，就是案例有点旧了…其实有一些案例并不算很出彩，有一两个解释还不够详尽的感觉，一个案例两三页就带过了，也太水了。当然，整体还是不错的，有学到东西！

评分☆☆☆☆☆

好！！！！！！！！！

评分☆☆☆☆☆

送人的，没问

评分☆☆☆☆☆

不错，有些案例还是有参考价值的

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

案例很多。值得学习。。。。

评分☆☆☆☆☆

不错，有些案例还是有参考价值的

评分☆☆☆☆☆

挺好的，书没有损坏