從I到WE/卓越品牌力的秘密 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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赫爾曼·瓦拉，[瑞士] 羅蘭·讓內 著，作，陳瑛 譯

圖書標籤:

• 品牌
• 營銷
• 商業
• 管理
• 領導力
• 自我提升
• 企業文化
• 戰略
• 成功學
• 影響力

齣版社： 四川人民齣版社有限公司

ISBN：9787220097348

版次：1

商品編碼：12008348

包裝：簡裝

開本：其他

齣版時間：2016-07-01

內容簡介

揭示蘋果、榖歌、 雀巢、紅牛和星巴剋等世界著名大品牌的成功戰略的秘密，從市場的角度清楚闡明瞭人與企業之間以及領導與管理之間的情感聯係，指齣隻有那些創造齣瞭客戶和品牌之間一種“我們感覺”即“我們品牌”的，也就是一種特殊的感情聯係的企業，纔會成為變革中的贏傢。深刻又生動地闡述瞭要使你的品牌成為這種所謂的“我們品牌”必須具備的工具：自我負責、.價值觀、情感、.故事、. 信任、 張力、.定位。

目錄

序 言

001

前 言

003

第5版前言

005

緒論：營銷的持續危機

006





第一部分



品牌世界的滄桑巨變





1

社交網絡：刷新人、品牌和媒體之間盤根錯節

的關係網絡 002

萬維網——從數據交換到分享型經濟 002

從Facebook和YouTube看網絡社區中的



品牌傳播 008

剋朗斯——利用社交媒體推行B2B營銷 012



001









第二部分



社交網絡在品牌經營中的應用及今後的趨勢

——人、品牌和媒體融為一體

013



訪談：



剋裏斯蒂·安伊萊剋博士（微軟德國）談

社交網絡 017





2

鄰傢好人施萊剋：品牌今昔 021

為什麼“近便而且便宜”再也不靈瞭 022

品牌：從商標到“意義代錶” 024

顧客：從消費者到平等夥伴 031





3

當今強勢品牌的魅力：蘋果、榖歌等有何



與眾不同 038

蘋果——教主及其信徒 039

榖歌——可愛的數據怪獸 046

諾基亞——當企業趕不上潮流時 052

歐寶——一個傳統品牌是如何一敗塗地的 060



訪談：



蘋果、榖歌有何與眾不同 064



打造我們品牌





4

親力親為：行動取代反應 067

品牌經營是老總的事 069

給品牌一張麵孔 074

不要與顧客失去聯係 076







讓品牌在員工心中紮根 079

訪談：

赫爾曼·西濛教授談親力親為 083





5 價值觀：贏得地位 087

品牌經營與道德 088

道德環境中的品牌 093

企業內部的價值觀實踐 098

訪談：

剋勞斯·約瑟夫·盧茨（拜瓦公司）

談價值觀 102





6 情感：喚起感覺 105

品牌經營與情感 106

喚起“正確的”情感 111

設身處地瞭解顧客 117

訪談：

羅爾夫·剋賴納（麥當勞）談情感 121





7 故事：令人難忘 125

品牌經營與故事 126

尋覓好故事 130

正確使用故事 136

訪談：

弗蘭茨·貝肯鮑爾談故事 140

8 一切始於信任 144

品牌經營與信任

145

贏取顧客信任

152

在企業內推廣信任文化

156

訪談：

魯道夫·格勒格爾名譽博士（O

2）談信任 160





9 活力：不進則退 165

品牌經營與活力

166

成功改變的金科玉律？

172

訪談：

托馬斯·埃貝林（Pro7衛星1颱）談活力

180





10 定位：卓爾不群 184

品牌經營與定位

185

定位的基本策略

188

我們品牌的定位

193

訪談：

赫伯特·海納（阿迪達斯）談定位

200



展望前景：

成就我們品牌的七種工具及其對企業的改變 205



後 記 209

《從I到WE：卓越品牌力的秘密》 在瞬息萬變的商業戰場上，品牌的力量日益凸顯，它不再僅僅是一個産品的標識，更是連接消費者情感、傳遞企業價值觀、驅動持續增長的核心引擎。然而，在這個充斥著無數選擇的時代，如何纔能打造一個真正深入人心、經久不衰的卓越品牌？《從I到WE：卓越品牌力的秘密》這本書，將帶領您踏上一段探索品牌本質、揭示成功奧秘的旅程，幫助您理解並構建屬於自己的、獨一無二的品牌力量。 本書並非一本空洞的理論說教，而是匯聚瞭大量前沿的市場洞察、經典的品牌案例以及實操性的策略方法。它深入淺齣地剖析瞭“I”（個體/企業）如何通過一係列精心設計的步驟，蛻變為“WE”（社群/消費者共同體），最終形成一種強大而富有韌性的品牌凝聚力。作者將帶領讀者穿越品牌戰略的迷霧，洞悉消費者心理的細微之處，解鎖那些讓偉大品牌脫穎而齣的關鍵要素。 第一部分：重塑品牌認知——從“我”齣發的基石 在品牌構建的初期，清晰而深刻的自我認知是至關重要的。本書的開篇，將引導讀者迴歸品牌最根本的起點——“I”。“I”代錶著企業的核心價值、使命願景、獨特個性以及存在的理由。 探尋品牌DNA： 我們將一起深入挖掘品牌的基因密碼。這包括識彆企業最核心的價值觀，它們是企業一切行為的準則和指南；明確企業的使命，即品牌存在的根本意義和對社會的價值貢獻；以及勾勒齣品牌的願景，它描繪瞭企業未來想要達成的宏大圖景。隻有真正理解並清晰定義瞭“I”，纔能為後續的品牌建設打下堅實的基礎。 塑造品牌個性： 品牌如同一個人，也需要獨特的個性來吸引特定的受眾。本書將探討如何通過語言風格、視覺形象、故事敘述等方式，為品牌注入鮮活的生命力。是穩重可靠，還是年輕活力？是創新前衛，還是經典傳承？這些個性的塑造，將直接影響品牌與目標消費者之間的情感聯結。 發掘獨特價值主張： 在同質化競爭日益激烈的市場中，一個引人注目的價值主張是品牌能否被記住的關鍵。我們將學習如何精準定位目標客戶群體，深入理解他們的痛點和需求，並提煉齣品牌能夠提供、且是競爭對手無法輕易復製的獨特優勢。這個價值主張，將成為品牌在市場上的“金字招牌”。 案例解析： 在這一部分，我們將迴顧一係列成功的品牌，它們是如何從清晰的自我認知齣發，構建起強大的個體品牌形象的。例如，蘋果公司如何通過“think different”的口號，成功塑造瞭其創新、簡約、高端的品牌個性；耐剋如何通過“Just Do It”，激勵瞭無數追求運動夢想的個體。 第二部分：構築品牌橋梁——連接“I”與“WE”的藝術 品牌的力量並非孤立存在，它需要與消費者建立深厚的聯係，纔能形成真正的“WE”。這一部分將聚焦於如何構建起連接企業（I）與消費者（WE）的橋梁。 理解消費者心理： 品牌的成功，最終取決於能否贏得消費者的心。本書將深入剖析消費者的決策過程、情感需求、認知習慣以及行為模式。我們將學習如何利用心理學原理，設計更具吸引力的産品、服務和溝通策略，從而在消費者心中種下信任和喜愛的種子。 打造卓越的用戶體驗： 用戶體驗是品牌傳遞價值、建立情感的直接載體。從綫上綫下的觸點，到産品使用的每一個細節，本書將強調如何通過優化用戶體驗，讓消費者在與品牌的互動中感受到愉悅、便捷和價值。一個卓越的用戶體驗，是構建忠誠度的最佳途徑。 構建社群生態： 在數字時代，品牌不再是單嚮輸齣的獨白，而是與消費者共同創造的對話。本書將探討如何通過建立品牌社群，聚集誌同道閤的消費者，讓他們成為品牌最忠實的擁躉和傳播者。這包括綫上社群的運營、綫下活動的組織、以及鼓勵用戶生成內容（UGC）等策略。 敘事的力量： 故事能夠喚起情感，傳遞價值，並讓品牌在消費者心中留下深刻的印記。我們將學習如何運用引人入勝的品牌故事，將企業的理念、産品的誕生、以及用戶的真實經曆編織在一起，形成具有強大感染力的敘事。 案例解析： 這一部分將展示眾多品牌是如何通過精準的消費者洞察和創新的互動方式，成功拉近與消費者的距離的。例如，星巴剋如何從一傢咖啡店，蛻變為一個讓消費者找到歸屬感的“第三空間”；小米如何通過參與式的營銷和開放的生態係統，構建起龐大的“米粉”社群。 第三部分：升華品牌能量——“WE”的力量與可持續增長 當“I”與“WE”深度融閤，品牌便擁有瞭無窮的能量，能夠驅動持續的增長和長遠的成功。 共創品牌價值： 真正的卓越品牌，是將消費者視為閤作夥伴，共同創造價值。本書將闡述如何鼓勵消費者參與到産品的設計、改進和營銷過程中，讓他們感受到被重視和賦能，從而從消費者轉變為品牌的共同創造者。 激活品牌忠誠度： 忠誠度是品牌最寶貴的財富。我們將探討如何設計有效的忠誠度計劃，但更重要的是，如何通過持續的情感連接和價值傳遞，將消費者從“滿意”轉化為“熱愛”，從“購買者”轉化為“擁護者”。 構建品牌護城河： 在競爭激烈的市場中，如何建立難以逾越的競爭壁壘？本書將深入分析品牌資産的構建，包括品牌認知、品牌聯想、品牌忠誠度以及其他無形資産，它們共同構成瞭品牌的獨特護城河，為品牌的長期發展提供保障。 品牌的可持續發展： 卓越的品牌不僅追求短期的商業成功，更注重長期的社會責任和可持續發展。本書將探討品牌如何在追求經濟效益的同時，積極踐行社會責任，關注環境保護、公益事業等，從而贏得更廣泛的社會認可和尊重，實現真正意義上的可持續增長。 案例解析： 最後，我們將聚焦於那些已經將“I”與“WE”融為一體，並實現持續繁榮的品牌。例如，Patagonia如何將其環保理念深入骨髓，並吸引瞭一批高度認同其價值觀的消費者；Airbnb如何通過賦能房東和旅行者，構建瞭一個全新的共享經濟生態係統。 《從I到WE：卓越品牌力的秘密》是一本為渴望打造卓越品牌的企業創始人、市場營銷人員、品牌經理以及任何對品牌力量感興趣的讀者量身打造的指南。它不僅提供理論框架，更融閤瞭豐富的實踐經驗和前瞻性的思考，幫助您在充滿挑戰的商業環境中，找到屬於自己的品牌之路，從“I”的獨特齣發，凝聚成強大的“WE”，最終實現卓越的品牌影響力與可持續的商業成功。這本書將激發您對品牌的深刻理解，並提供切實可行的工具和策略，讓您的品牌真正贏得市場，贏得人心。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，就像是一個對商業世界有著敏銳觀察力的智者，在用一種抽絲剝繭的方式，去揭示那些在市場中脫穎而齣的品牌的深層邏輯。我還沒真正打開書頁，但僅僅是看到“從I到WE”這個標題，就有一種莫名的觸動。它讓我開始思考，一個品牌究竟是如何從最初一個“個體”的理念，發展壯大，最終形成一個能夠匯聚無數“我們”的強大力量的。我一直對那些能夠讓消費者産生強烈情感共鳴的品牌抱有極大的興趣，它們不僅僅是在售賣産品，更是在傳遞一種生活方式，一種價值觀，一種身份認同。我猜測這本書會對“卓越品牌力”進行一個非常深入的剖析，也許會從個體的差異化定位入手，然後探討如何將這種差異化融入到集體認同的構建中。我非常期待作者能夠提供一些獨特的見解，能夠幫助我理解那些成功的品牌，是如何在激烈的市場競爭中，建立起一種難以復製的、可持續的品牌優勢。這本書的齣現，讓我對“品牌”這個概念有瞭更深刻的思考，不再是簡單的營銷策略，而是一種深層次的人性洞察和社群構建。

評分☆☆☆☆☆

我纔剛拿到這本書，還沒來得及深入研讀，但光是它從“I”到“WE”的這個標題，就足夠引起我的興趣瞭。我一直覺得，很多偉大的品牌，最初可能都是源於某個“我”的獨特想法，或者某個“我”的堅持。然後，隨著時間的推移，這個“我”吸引瞭越來越多的“我們”，共同形成瞭一個強大的社群，最終成就瞭一個令人尊敬的品牌。這本書似乎就是想探討這個從個體到群體的轉變過程，以及在這個過程中，究竟隱藏著怎樣的“卓越品牌力”的秘密。我很好奇作者是如何將這個概念具象化，是如何一步步地剖析，一個品牌是如何從最初的個體特色，逐漸演變成一種被大眾所認同的集體價值。我猜想書中會涉及到一些關於個體價值的挖掘，關於社群的構建，以及關於如何將這些元素巧妙地融閤，最終形成一種強大的品牌影響力。我非常期待能夠從中學習到一些關於品牌塑造的全新視角，能夠幫助我更好地理解那些在市場上取得巨大成功的品牌，它們究竟是如何做到的，又是如何將一個單純的“我”變成一個有力量的“我們”的。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛拿到這本《從I到WE/卓越品牌力的秘密》，雖然還沒來得及細讀，但光是粗略翻閱，就覺得它是一本非常有潛力的書。封麵設計很彆緻，那種從單調到豐富的色彩變化，似乎就象徵著從個體到群體的某種升華。我尤其被作者在序言中提到的那種“個體獨特性”的價值所吸引，這讓我聯想到許多獨立設計師、初創公司，他們的品牌最初可能隻是一個人、一個團隊的夢想，但卻能憑藉獨特的創意和堅持，最終贏得市場的認可。而“WE”的概念，則更像是集體智慧的結晶，一個品牌能夠形成強大的社群，讓消費者産生歸屬感，這其中的奧秘肯定非常值得探索。我猜想作者會在書中深入剖析，那些真正卓越的品牌，是如何在保持個體獨特性的同時，又巧妙地將個體融入集體，形成一種共贏的局麵。我對於作者如何闡述“卓越品牌力”背後的具體機製感到非常好奇，是關於情感連接的構建？還是關於價值觀的傳遞？抑或是關於用戶體驗的極緻打磨？這本書記載的，或許是通往更高維度品牌塑造的密碼。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有意思，那種漸變的色彩，從冷靜的藍色逐漸過渡到溫暖的橙色，感覺就像是從個體思考躍升到集體協作的過程。我拿到這本書的時候，第一感覺就是它有一種沉甸甸的分量，不光是紙張的厚度，更是內容帶來的那種厚重感。雖然我還沒來得及深入閱讀，但光是看目錄和開篇的引言，就能感受到作者在構建一個宏大的論述框架。他對“I”的定義，那種純粹的個體存在，似乎觸及到瞭許多人內心深處最原始的孤獨和對自我價值的追尋。而“WE”的概念，則顯得更加包容和充滿力量，預示著一種超越個體的聯結和共同成長。我特彆好奇作者會如何將這兩個看似對立的概念巧妙地融閤，並且在其中找到“卓越品牌力”的秘密。從書名本身就能感受到一種哲學思考的味道，不像是那種直白講解市場營銷技巧的書籍，更像是在探索一種更深層次的商業智慧。我期待著書中能夠提供一些顛覆性的視角，能夠幫助我重新審視自己，以及我所處的工作環境中的“我們”。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的第一印象是一種非常現代、前沿的商業洞察。雖然我還沒開始閱讀，但僅僅是翻閱瞭部分章節，就覺得作者對當今商業社會中“個體”與“集體”關係的理解非常深刻。他似乎在嘗試解構那些成功的品牌是如何從個體獨特的基因，最終演變成一個強大而具有凝聚力的“集體”。我個人一直對那些能夠喚起用戶強烈情感共鳴的品牌非常著迷，總覺得它們背後一定有著不為人知的、觸及人心的邏輯。這本書的標題“從I到WE”就精準地擊中瞭我的好奇心，我猜想作者會從個體品牌的價值塑造開始，一步步探討如何將這種價值放大，最終形成一種集體認同，進而轉化為無可匹敵的品牌力量。我尤其期待作者在“卓越品牌力”這個部分會提齣哪些具體的、可操作的洞見。是關於溝通方式的創新？還是關於價值理念的深度植入？亦或是關於用戶參與度的提升？無論如何，這本書的齣現，讓我對“品牌”這個概念有瞭更廣闊的想象空間，它不僅僅是標識和口號，更是一種深刻的連接和共同的使命。