産品特色
編輯推薦
***體係構建 界定目標管理與任務管理
***業務梳理 涉及目標績效考核與改進
***實務操作 品析目標設計分解描述與實現
***模闆分享 提供部門崗位人員事項與方案
內容簡介
本書從中?小?微企業的目標與任務管理齣發,詳細介紹目標管理常見的目標任務設計、
分解、描述、績效考核、目標實現與改進設計及應用工具。
其中,精細、務實地提齣目標任務部門、崗位、人員、事項4 類落實,以及人纔、資金、
市場、機遇、管理短闆和睏難解決6 類問題的實現,方便讀者高效運用,以達成目標管理工
作標準化、流程化和規範化。
作者簡介
池永明:中國人民大學經濟學碩士,先後於內濛古財經學院工作經濟係、內濛古財經大學工商管理係人力資源教研室工作。主要研究方嚮為企業組織理論、人力資源管理。北京弗布剋管理谘詢有限公司特約顧問。
目錄
第1 章中小微企業目標任務設計.......................................................................................1
1.1 中小微企業目標管理設計.................................................................................................... 1
1.1.1 目標製定設計............................................................................................................ 1
1.1.2 目標計劃設計............................................................................................................ 3
1.1.3 目標分解設計............................................................................................................ 5
1.1.4 目標考核設計............................................................................................................ 8
1.1.5 目標改進設計............................................................................................................ 9
1.2 中小微企業任務管理設計.................................................................................................. 11
1.2.1 任務分析設計.......................................................................................................... 11
1.2.2 任務分配設計.......................................................................................................... 12
1.2.3 任務執行設計.......................................................................................................... 13
1.2.4 任務評估設計.......................................................................................................... 14
1.2.5 任務考核設計.......................................................................................................... 16
第2 章中小微企業目標管理描述..................................................................................... 17
2.1 中小微企業經營目標描述.................................................................................................. 17
2.1.1 投資目標描述.......................................................................................................... 17
2.1.2 利潤目標描述.......................................................................................................... 18
2.1.3 成本目標描述.......................................................................................................... 19
2.1.4 費用目標描述.......................................................................................................... 20
2.2 中小微企業銷售目標描述.................................................................................................. 21
2.2.1 銷售營業目標描述.................................................................................................. 21
2.2.2 銷售迴款目標描述.................................................................................................. 22
2.2.3 銷售利潤目標描述.................................................................................................. 23
2.2.4 銷售提成目標描述.................................................................................................. 24
2.3 中小微企業生産目標描述.................................................................................................. 25
2.3.1 生産産量目標描述.................................................................................................. 25
2.3.2 生産成本目標描述.................................................................................................. 25
2.3.3 生産進度目標描述.................................................................................................. 26
2.3.4 生産安全目標描述.................................................................................................. 27
2.4 中小微企業采購目標描述.................................................................................................. 28
2.4.1 采購價格目標描述.................................................................................................. 28
2.4.2 采購進度目標描述.................................................................................................. 28
2.4.3 采購費用目標描述.................................................................................................. 29
CONTENTS目 錄
前言/序言
目標管理是中·小·微企業戰略和規劃實現的關鍵所在,是對戰略規劃的梳理、目
標任務的分解及考核與改進,是中·小·微企業管理體係中不可缺少的一環。但是,在
目標管理實踐過程中,以目標為導嚮、以人為中心、以成果為標準,使個人或組織取得
良好業績,並不是那麼輕鬆,或者易強調短期目標而對長期目標漠不關心;或者目標執
行有瑕疵且動態性差等。因此,必須做好目標管理工作,並使之操作達到標準化、流程
化和規範化。
《中·小·微企業目標管理實務》共分為四大部分,即通過目標任務設計與描述的
梳理闡明目標任務考核指標、績效評估與改進,詳細介紹瞭中·小·微企業常見的4 類
落實與6 類問題實現的操作事項,並提供瞭計劃、方法、方案與各類範例。本書主要有
如下三大特點。
1.業務體係設計係統,針對性強
本書內容設置全麵、整閤、深入,梳理瞭中·小·微企業目標管理工作的各項具體
目標、任務和操作關鍵點,層層分解,環環相扣。同時,解讀國傢對於中·小·微企業
的扶持政策,針對中·小·微企業管理發展的現狀。
2.業務模塊設計精細,操作性強
本書闡述的中·小·微企業目標管理過程係統、劃分細緻。同時,建立瞭目標管理
量化與定性體係、設計、分解、變更、關鍵、改進等操作事項的工作標準,既有規範、
標準設計,又有明確設計理念和指導步驟。
3.業務執行設計務實,藉鑒性強
本書提供瞭中·小·微企業目標管理的多種模式模闆與範例,涉及部門、崗位、人
員、事項落實的計劃、方法、方案、目標責任書、任務責任書和關鍵,以及人纔、資金、
市場、機遇、管理短闆和睏難解決的實現重點等,方便讀者查閱、藉鑒,或者“拿來即
用”,或者“稍改即用”。
本書適閤中·小·微企業各層級管理人員、從事人力資源管理領域工作中的人員
及從事規劃計劃製訂的人員使用,還可作為管理谘詢人員、高校相關專業師生和培訓
機構的參考用書。
在本書編寫的過程中,孫立宏、劉井學、程富建、董建華、孫宗坤負責資料的收集
和整理,周海靜、賈月負責圖錶編排,李亞慧參與編寫瞭本書的第1 章,張天驕參與編
FOREWORD前 言
《目標驅動:中小微企業成長加速器》 內容梗概: 本書是一本聚焦於實操性的企業管理指南,旨在幫助廣大中小微企業構建一套清晰、高效、可執行的目標管理體係,從而實現持續成長和戰略突破。在當前競爭激烈、市場瞬息萬變的商業環境中,許多中小微企業麵臨著資源有限、發展瓶頸、內部協同不暢等諸多挑戰。本書的核心論點在於,科學閤理的目標設定與管理,是解鎖企業潛能、剋服發展障礙、提升整體競爭力的關鍵。 不同於空泛的管理理論,本書從中小微企業的實際痛點齣發,深入剖析瞭目標管理在企業運營中的各個環節。它並非簡單地羅列目標設定的方法,而是將目標管理視為一個貫穿企業戰略規劃、日常運營、績效評估乃至文化建設的係統工程。本書強調,目標不僅僅是數字和指標,更是凝聚團隊共識、激發員工潛能、引導企業方嚮的強大引擎。 本書結構與內容詳解: 第一部分:目標管理的基石——戰略對齊與願景落地 第一章:尋根溯源——理解企業發展的“為什麼”: 本章將引導讀者深入思考企業存在的根本意義和長期發展願景。我們將探討如何超越短期盈利目標,確立具有吸引力和指導性的企業使命與核心價值觀。 內容要點: 企業使命的塑造: 引導企業識彆其在社會中的獨特價值和核心貢獻。 核心價值觀的提煉: 闡述價值觀如何成為企業決策和員工行為的根本依據。 願景的描繪與溝通: 如何將抽象的願景轉化為具體、可感知的藍圖,並有效傳遞給每一位員工。 戰略方嚮的初步審視: 簡要觸及當前市場環境對企業戰略方嚮的影響,為後續目標設定奠定基礎。 第二章:戰略分解——從宏觀到微觀的路徑設計: 本章將聚焦於如何將宏觀的戰略方嚮有效地分解為層層遞進、相互支撐的部門及個人目標。我們將強調戰略目標與業務實踐之間的緊密聯係。 內容要點: 戰略地圖的繪製: 引入戰略地圖的概念,可視化展示企業戰略目標之間的邏輯關係。 關鍵成功因素(KSFs)的識彆: 確定驅動企業實現戰略目標的關鍵要素。 戰略主題與舉措的梳理: 將戰略目標轉化為具體的行動計劃和項目。 目標層級分解的原則: 明確從高層戰略目標到部門目標,再到個人目標的逐級傳遞方法。 第二部分:科學設定——讓目標“看得見”且“摸得著” 第三章:SMART原則的精進——超越基礎框架的實操技巧: 本章將在SMART原則(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)的基礎上,提供更具操作性的方法,幫助企業設定齣真正有效、可衡量的目標。 內容要點: 目標設定的“黃金法則”: 深入剖析SMART原則的每一個要素,並提供大量實際案例。 量化指標的選擇: 如何選擇最能反映目標達成情況的量化指標,避免流於形式。 “可達成性”的平衡藝術: 探討如何在設定挑戰性目標的同時,確保其具備實現的可能性,避免挫傷員工積極性。 “相關性”的邏輯鏈條: 確保個人和部門目標與企業整體戰略高度一緻。 “時限性”的規劃與追蹤: 設定明確的完成期限,並考慮階段性裏程碑。 情景目標與彈性設計: 針對不確定性較高的目標,提供預案設計和動態調整的思路。 第四章:KPIs與OKRs的融閤運用——適應不同場景的工具箱: 本章將介紹兩種當前廣受歡迎的目標管理工具:關鍵績效指標(KPIs)和目標與關鍵結果(OKRs),並探討如何在中小微企業的實際運營中進行融閤與靈活運用。 內容要點: KPIs的精準定義與應用: 適用於衡量日常運營效率和過程的關鍵指標。 OKRs的驅動力與創新性: 適用於推動戰略性突破和激發團隊動力的目標設定框架。 KPIs與OKRs的互補關係: 如何將兩者結閤,既保證運營的穩定性,又驅動戰略的創新。 針對不同業務單元的目標設定: 針對銷售、研發、市場、運營等不同部門,提供定製化的目標設定建議。 年度、季度、月度目標的協調: 確保不同周期目標之間的銜接與支持。 第三部分:執行落地——讓目標“動起來”並“産生價值” 第五章:溝通與共識——激發團隊主動性的“催化劑”: 目標管理的成功,離不開全體員工的理解與認同。本章將強調如何通過有效的溝通,建立清晰的目標共識,從而激發團隊的內在驅動力。 內容要點: 目標溝通的策略與技巧: 針對不同層級和部門的溝通方式。 參與式目標設定: 鼓勵員工參與目標討論,增強主人翁意識。 目標層層傳遞的機製: 確保每個員工都清楚自己的目標如何貢獻於整體。 可視化目標闆與進度展示: 利用工具讓目標和進展一目瞭然。 建立積極反饋文化: 鼓勵及時、建設性的反饋,促進目標達成。 第六章:資源配置與能力匹配——為目標實現保駕護航: 再好的目標,也需要足夠的資源和能力支撐。本章將探討如何科學配置資源,並識彆和提升團隊能力,以確保目標的可執行性。 內容要點: 資源盤點與需求評估: 明確實現目標所需的財務、人力、技術等資源。 資源優先級排序: 在資源有限的情況下,如何優先保障關鍵目標的實現。 能力差距分析: 識彆當前團隊在執行目標方麵存在的短闆。 人纔培養與發展計劃: 製定針對性的培訓和發展方案,提升員工能力。 流程優化與效率提升: 消除執行過程中的障礙,提高整體運營效率。 第四部分:績效追蹤與持續改進——讓目標管理形成閉環 第七章:過程追蹤與數據洞察——及時發現問題與機遇: 目標管理並非一勞永逸,持續的追蹤與監控是發現問題、調整策略的關鍵。本章將介紹行之有效的追蹤方法和數據分析工具。 內容要點: 例會與匯報機製的優化: 建立高效的定期溝通和進度匯報製度。 數據收集與分析工具的應用: 介紹簡單易用的數據分析方法,用於衡量目標進展。 預警機製的建立: 如何識彆潛在的風險和偏差,並及時采取糾正措施。 偏差分析與根源探究: 深入分析未達標的原因,避免錶麵化處理。 項目管理與目標整閤: 如何將項目管理與目標追蹤相結閤。 第八章:績效評估與激勵機製——正嚮驅動與持續優化: 公平、有效的績效評估和激勵體係,是鞏固目標管理成果、激發員工持續動力的重要手段。 內容要點: 績效評估的原則與流程: 建立公正、客觀的評估標準。 結果導嚮與過程導嚮的平衡: 既關注最終結果,也認可過程中的努力和貢獻。 多元化激勵手段的設計: 物質激勵與精神激勵的結閤。 與目標達成掛鈎的薪酬福利設計: 建立明確的績效奬懲機製。 “復盤”文化與經驗傳承: 定期迴顧與總結,將成功經驗和失敗教訓轉化為組織智慧。 第九章:目標管理的敏捷化與文化融閤——適應變化的未來: 在快速變化的市場環境中,目標管理也需要具備一定的靈活性和適應性。本章將探討如何將目標管理融入企業文化,形成持續學習和改進的良性循環。 內容要點: 敏捷目標管理的理念: 快速響應變化,適時調整目標。 跨部門協同與目標聯動: 打破部門壁壘,實現協同作戰。 將目標管理融入企業文化建設: 形成以目標為導嚮的組織氛圍。 高管團隊的角色與作用: 領導者如何以身作則,推動目標管理深入人心。 持續學習與創新: 將目標管理作為驅動企業持續進步的引擎。 本書特色: 聚焦中小微企業: 所有理論和方法都基於中小微企業的實際情況,考慮到瞭資源、人力、管理成熟度等因素,具有極強的普適性。 強調實操性: 提供大量的工具、模闆、案例和演練,讓讀者可以直接上手應用。 係統化方法論: 將目標管理視為一個完整的體係,從戰略到執行,再到反饋優化,環環相扣。 數據驅動與人性化相結閤: 既注重量化指標的運用,也強調溝通、激勵和文化建設的重要性。 易於理解與學習: 語言通俗易懂,結構清晰,邏輯性強,適閤企業管理者和一綫員工閱讀。 閱讀本書,您將獲得: 一套清晰、可操作的目標設定與管理框架。 提升團隊執行力與協作效率的方法。 激發員工潛能、凝聚團隊共識的策略。 構建持續成長和應對市場變化的內在驅動力。 將戰略藍圖轉化為實際成果的有效路徑。 《目標驅動:中小微企業成長加速器》將成為您在復雜商業環境中,引領企業穩步前行、實現跨越式發展的得力助手。