玩轉天貓係列寶典：巧妙玩轉精準引流 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

天貓 編

圖書標籤:

• 天貓
• 精準引流
• 電商運營
• 流量獲取
• 營銷技巧
• 店鋪運營
• 玩轉天貓
• 引流實戰
• 電商乾貨
• 淘寶

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302484578

版次：1

商品編碼：12186953

包裝：平裝

叢書名： 玩轉天貓係列寶典

開本：16開

齣版時間：2017-10-01

用紙：膠版紙

頁數：336

字數：496000

正文語種：中文

內容簡介

　　《玩轉係列寶典：巧妙玩轉精準引流》由電商講師和資曆流量實操團隊共同編寫，是一本店鋪流量基礎操作流程指導手冊。全麵助力電商從業者及電商專業學生梳理、搭建運營崗位知識體係，夯實電商從業基礎，掌握專業化引流方法與知識。
　　《玩轉係列寶典：巧妙玩轉精準引流》內容涉及從店鋪引流基本概念到工具實操，從操作技巧到流量建立，由淺至深，一目瞭然。第1章主要圍繞店鋪流量以及基礎知識進行解讀，並針對引流涉及的工具進行闡釋，讓讀者有個整體概念。第2~6章逐一介紹引流的各種手段和工具，涵蓋自然搜索優化、直通車推廣、磚石展位、品銷寶、淘寶客等運營推廣中很重要的內容。第7章介紹的新流量模塊是當前很好流行的推廣手法，通過這些內容，可以讓讀者瞭解到熱門的引流推廣方式。
　　《玩轉係列寶典：巧妙玩轉精準引流》可作為各類院校電子商務及相關專業的教材，更是網絡創業者和電子商務從業人員的推薦參考用書。

作者簡介

"天貓運營中心主要負責統籌商傢管理、規則管理、會員管理。在商傢端，結閤商業環境的變化不斷升級和優化平颱規



則，以滿足商傢的經營需求，降低商傢經營成本，並緻力於通過數據化運營全麵提升商傢經營全鏈路的運營效能；在



消費者端，以精準的人、貨、場三位一體的科學化導購，優化消費者購物路徑，並通過不斷擴展更多高價值的效益來



升級消費者體驗。"

內頁插圖

目錄

"目 錄



第1章 流量的秘密



1．1 流量秘密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1．1．1 流量概述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1．1．2 流量增長的秘密 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1．2 術語注解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5

1．3 案例：從0開始快速成長．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10

1．3．1 破零 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1．3．2 主力推手——直通車 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1．3．3 高效轉化—— 鑽石展位 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1．3．4 品牌利器——品銷寶 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1．3．5 藉力共贏——淘寶客 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1．3．6 水到渠成——自然搜索 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1．3．7 成長之路 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1．4 小結．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 16



第2章 自然搜索優化



2．1 自然搜索概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 19

2．1．1 自然搜索的定義 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2．1．2 自然搜索的特徵 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2．1．3 影響搜索排序的因素 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2．2 寶貝搜索優化實操案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 49

2．2．1 保留商品主要流量詞和主要成交詞 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

2．2．2 行業內搜索關鍵詞的來源 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

2．2．3 優化寶貝標題 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

2．2．4 自然搜索優化實操中的常見問題 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

2．3 小結．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 67



第3章 直通車推廣



3．1 直通車基本原理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 70

3．1．1 什麼是直通車？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

3．1．2 直通車推廣規則 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

3．1．3 直通車推廣計費方式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

3．1．4 直通車推廣類型分類 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

3．2．1 直通車開戶資質 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82

3．2．2 直通車推廣操作入口 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82

3．2 直通車操作基本流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 82

3．2．3 直通車賬戶充值 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83

3．2．4 直通車新建推廣計劃操作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84

3．2．5 直通車推廣寶貝 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．93

3．2．6 查看直通車報錶 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．99

3．3 直通車操作技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 120

3．3．1 關鍵詞推廣技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．120

3．3．2 直通車測款技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．132

3．3．3 質量得分優化技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．137

3．4 直通車常見問題解答．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 140

3．5 小結．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 141



第4章 鑽石展位推廣



4．1 鑽石展位基礎原理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 145

4．1．1 鑽石展位的概念 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．145

4．1．2 鑽石展位投放原理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．150

4．1．3 鑽石展位天貓店鋪準入標準 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．155

4．2 鑽石展位基本操作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 155

4．2．1 鑽石展位操作基本流程概述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．155

4．2．2 鑽石展位資源位選擇 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．156

4．2．3 鑽石展位創意的製作與上傳 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．158

4．2．4 鑽石展位全店推廣計劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．165

4．2．5 鑽石展位單品推廣計劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．171

4．2．6 鑽石展位推廣效果監控 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．176

4．3 鑽石展位推廣規則．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 181

4．3．1 違規處罰規則 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．181

4．3．2 行業資質 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．181

4．3．3 上傳資質流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．182

4．3．4 創意審核拒絕理由 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．184

4．4 鑽石展位優化技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 186

4．4．1 鑽石展位齣價策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．187

4．4．2 鑽石展位定嚮布局與測試 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．196

4．4．3 鑽石展位創意排行榜 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．206

4．4．4 鑽石展位數據分析 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．208

4．5 鑽石展位熱點問題解答．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 218

4．5．1 為什麼資源位無法投放齣去？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．218

4．5．2 計劃投放方式選擇均勻投放還是盡快投放更好？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．219

4．5．3 為什麼沒有可選創意？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．220

4．5．4 怎樣看待點擊率數據及評估創意的點擊率高低？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．220

4．5．5 什麼是達摩盤，如何申請達摩盤？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．220

4．5．6 活動期間如何製定鑽石展位推廣策略？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．221

4．5．7 鑽展重復展現的問題？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．221

4．6 小結．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 222



第5章 品銷寶推廣



5．1 品銷寶概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 225

5．1．1 什麼是明星店鋪？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．225

5．1．2 品銷寶的創意形式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．225

5．1．3 品銷寶的收費方式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．227

5．1．4 品銷寶的投放人群 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．227

5．2 品銷寶如何建立推廣．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 227

5．2．1 注冊賬號，賬戶充值 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．227

5．2．2 品牌授權 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．228

5．2．3 新建計劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．229

5．2．4 設置推廣單元 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．230

5．2．5 在單元中添加創意 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．232

5．3 品銷寶投放技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 234

5．3．1 品銷寶報錶查看 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．234

5．3．2 品牌單店模式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．234

5．3．3 品牌多店模式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．235

5．4 小結．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 237



第6章 淘寶客



6．1 淘寶客基本原理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 240

6．1．1 淘寶客概念 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．240

6．1．2 淘寶客推廣優勢 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．241

6．2 淘寶客推廣開通及信息完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 241

6．2．1 淘寶客推廣開通 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．241

6．2．2 淘寶客推廣設置賬戶基本信息 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．246

6．3 淘寶客推廣傭金設置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 251

6．3．1 淘寶客推廣傭金相關知識 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．251

6．3．2 淘寶客欠款問題 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．253

6．4 淘寶客計劃設置和優化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 254

6．4．1 通用計劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．255

6．4．2 營銷計劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．257

6．4．3 如意投推廣計劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．264

6．4．4 活動計劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．268

6．4．5 淘寶客推廣報錶解讀 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．271

6．5 淘寶客推廣優化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 273

6．5．1 招募淘寶客 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．274

6．5．2 營銷計劃優化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．276

6．5．2 淘寶客推廣建議 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．280

6．5．3 淘寶客推廣防騙 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．282

6．6 小結．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 282



第7章 新流量



7．1 微淘．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 284

7．1．1 微淘概述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．285

7．1．2 微淘的發布 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．289

7．1．3 微淘操作技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．302

7．2 內容及達人運營．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 309

7．2．1 達人閤作渠道——阿裏V任務平颱 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．310

7．2．2 達人的優勢 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．311

7．2．3 常見的內容及達人欄目 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．312

7．2．4 達人內容運營技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．325

7．3 小結．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 336"

前言/序言

　　電子商務發展至今，已成為現代商業的重要組成部分。現代商業，要求商傢圍繞消費者日益增長的需求，提供豐富的産品和服務。商傢綫上網店交易的促成，一般由以下路徑構成：消費者訪問店鋪一通過瀏覽店鋪及商品頁麵瞭解各種商品和服務信息一收藏商品或添加購物車一下單購買一給商品評價一交易成功。由此可見，訪客是店鋪經營活動的基礎，有訪客纔會有成交。而睏擾所有商傢的一大問題就是顧客從哪裏來。尤其是新商傢，還沒有老顧客的纍積和沉澱，應當如何從零開始破局？本書從流量運營的角度為商傢解除睏惑。本書介紹瞭天貓平颱上目前主要流量渠道的特徵和運營方法，便於廣大讀者正確認知不同渠道的流量運營原理，從而找到適閤自己店鋪的方法。關於閱讀順序，建議先看第1章，第2～7章可以按順序也可以不按順序，根據工作的實際需要來選擇閱讀與學習。各章內容簡介如下：
　　第1章通過對天貓流量的原理解讀和真實案例呈現，詮釋瞭天貓流量的本質特點、推動原理、發展壯大之道，並對直通車、鑽石展位、淘寶客、自然搜索及其他新流量在內的流量生態作瞭綜述，為學習和運用後麵各章內容打下基礎。
　　第2章通過搜索的定義、特徵以及影響搜索的基本因素三個方麵闡述搜索流量的基本常識，並結閤實際案例給齣搜索優化常用的方法和技巧。
　　第3章內容涉及從直通車的原理、規則、類型等基礎知識，到直通車操作基本流程、直通車操作優化技巧，全麵解讀直通車投放思維與流程。
　　第4章介紹鑽石展位（下稱鑽展）的概念、原理、規則等基本知識，重點解讀從零開始投放鑽展的基本操作以及鑽展優化的基本技巧。
　　第5章內容涉及品銷寶的基本介紹、品銷寶推廣的建立和投放技巧。
　　第6章的主要內容為淘寶客的基本原理、淘寶客的開通、淘寶客計劃的建立和設置、報錶解讀，以及淘寶客推廣的優化。
　　第7章解讀微淘和達人等新興流量的基本知識與運營技巧。
　　本書內容將理論與實操緊密結閤，建議大傢在學習中循序漸進實踐，在實踐中掌握知識點及技巧，並針對性地解決問題。
　　本書由天貓主編，對本書及“玩轉天貓係列寶典”叢書中的其他分冊做瞭整體規劃指導和內容邏輯的把關，並對全部初稿做瞭修改和定稿。
　　參與本書編寫的人員及分工如下：第1章由老韻（蘭政榮）撰寫，第2章由孫瑜、蛋蛋（伍丹）撰寫，第3章由艾米（王燕）撰寫，第4章和第5章由龍柏（顔希）、老韻（蘭政榮）撰寫，第6章由晴天（徐雲）撰寫，第7章由關榖（張凱祥）、晴天（徐雲）撰寫。
　　需要提醒各位讀者的是，本書涉及的付費工具使用僅供參考，商傢讀者可以根據實際情況自行選擇是否購買或使用。書中二維碼請用手機淘寶或天貓客戶端掃描查看。電商環境瞬息萬變。本書部分內容以及頁麵截圖可能在讀者閱讀時已發生變化，但是並不影響對本書核心內容的解讀，請讀者知悉並諒解。商傢後颱工具的更新內容請在天貓商傢成長平颱中查詢瞭解，網址：https：//zhiku.tmall.com/。
　　另外，本書部分圖片來自互聯網，有齣處的均已注明，無法找到齣處的圖片，如果您發現，請及時聯係我們，郵箱地址：tmallbaodian@list.alibaba-inc.com.我們將在下一版中及時注明或者更正，謝謝理解！
　　在此，謹希望本書能幫助天貓商傢及所經營的天貓店鋪走上成功之路。

精益運營，增長無限：數據驅動的商傢成長之道 在瞬息萬變的電商市場中，商傢的成功不再僅僅依賴於産品的吸引力，更關鍵的是能否構建一套行之有效、數據驅動的運營體係。本書並非專注於某個特定平颱的技巧，而是深入剖析商傢在整個電商生態鏈條中實現持續增長的核心邏輯與策略。我們將一同探索如何從根本上提升店鋪的“造血”能力，打造基業長青的電商帝國。 第一章：理解增長的本質——從“流量思維”到“留量思維” 流量的真相： 流量不是免費的午餐，而是成本的代名詞。過分依賴外部流量注入，猶如飲鴆止渴，一旦投入減少，店鋪便會迅速萎靡。本章將揭示流量的真實成本，包括廣告投放、平颱傭金、活動參與等，並分析高流量低轉化的常見陷阱，引導讀者認識到單純追求流量數字的局限性。 留量的價值： 相較於低效獲取的新流量，老客戶的價值被嚴重低估。他們不僅購買力更強，傳播口碑也更具影響力。本章將深入探討“留量”的概念，包括復購率、客單價、用戶生命周期價值（LTV）等核心指標，並通過真實案例說明如何通過精細化運營，將一次性消費者轉化為忠實擁躉，實現用戶價值的最大化。 數據資産的構建： 數據的價值在於其可被解讀和運用。本章將指導商傢如何從零開始，搭建屬於自己的數據收集與分析體係。從基礎的交易數據、用戶行為數據，到更深層次的情感數據、社交數據，我們將探討不同維度的數據如何幫助商傢更清晰地描繪用戶畫像，發現潛在需求，並為後續的運營策略提供堅實的數據支撐。 第二章：用戶洞察——深度挖掘消費者需求，實現精準匹配 用戶畫像的科學構建： 告彆模糊的“年輕女性”、“白領人群”，本章將教你如何用數據構建齣精細化的用戶畫像。我們將從人口統計學特徵、消費習慣、興趣偏好、生活方式、消費場景等多個維度，結閤RFM模型（Recency, Frequency, Monetary）及用戶分層方法，讓你清晰地知道“誰是你的核心客戶”，以及“他們到底想要什麼”。 需求挖掘的進階技巧： 僅僅知道用戶是誰還不夠，更重要的是理解他們的“痛點”與“癢點”。本章將介紹多種用戶需求挖掘方法，包括用戶調研、焦點小組、在綫評論分析、競品用戶反饋分析等。通過對用戶反饋的深度解讀，挖掘齣那些産品本身未被滿足的需求，為産品優化和內容策劃提供靈感。 個性化營銷的基石： 當我們對用戶有瞭深刻理解，個性化營銷便成為可能。本章將探討如何基於用戶畫像和需求洞察，進行韆人韆麵的內容推薦、産品推送、營銷活動設計，從而大幅提升轉化率和用戶滿意度。從郵件營銷到站內消息，再到社交媒體互動，我們將一步步構建起個性化營銷的完整鏈路。 第三章：産品力升級——不止是賣貨，更是價值傳遞 “爆款”背後的邏輯： 為什麼有些産品能成為爆款，而有些卻默默無聞？本章將剖析爆款産品的共性特徵，包括其獨特賣點（USP）、解決的實際問題、情感共鳴點等。我們將引導商傢審視自身産品，找到其獨特的價值主張，並將其轉化為消費者易於理解和接受的語言。 産品迭代與用戶反饋閉環： 市場在變，用戶需求也在變。本章將強調産品迭代的重要性，以及如何建立一個高效的用戶反饋閉環。從收集用戶反饋，到分析反饋問題，再到産品改進和重新上綫，我們將一步步構建起一個持續優化産品的機製，確保産品始終走在行業前沿。 內容即産品，價值即營銷： 在內容電商時代，産品不再僅僅是商品本身，更是承載著品牌理念和用戶價值的載體。本章將探討如何通過高質量的內容（如評測、教程、用戶故事、品牌文化傳播等）來豐富産品的內涵，提升其附加值，從而吸引更多潛在用戶，並增強現有用戶的粘性。 第四章：營銷策略的重塑——從“撒網式”到“精準捕撈” 公域流量的精細化運營： 即使在公域平颱，也需要精細化運營。本章將深入探討如何在各大公域平颱，如社交媒體、短視頻平颱、內容社區等，通過有策略的內容發布、話題營銷、社群互動，實現低成本、高轉化的流量獲取。我們將分析不同平颱的流量分發邏輯，並提供實操性的內容生産與傳播建議。 私域流量的深度經營： 私域流量是商傢構建長期穩定增長的關鍵。本章將詳細介紹如何通過社群、會員體係、小程序、公眾號等渠道，構建和運營自己的私域流量池。從用戶入池的策略，到社群的活躍度維護，再到精細化的用戶觸達，我們將一步步教會你如何將散落的用戶沉澱為可控、可觸達的品牌資産。 營銷活動的科學設計與效果評估： 每一場營銷活動都應有明確的目標。本章將指導商傢如何根據不同的運營階段和目標（如拉新、促活、清庫存、品牌曝光等），科學設計營銷活動。我們將重點關注如何通過數據分析，對活動效果進行精準評估，並從中學習、優化，為下一次活動提供寶貴的經驗。 第五章：用戶體驗的極緻追求——構建忠誠度的護城河 全鏈路用戶體驗優化： 用戶體驗貫穿於用戶從認識品牌到購買再到售後服務的整個過程。本章將從用戶觸點分析入手，細緻梳理從瀏覽、谘詢、下單、支付、物流、收貨、使用、反饋等每一個環節可能齣現的體驗痛點，並提供切實可行的優化方案。 客戶服務的升級： 卓越的客戶服務是提升用戶滿意度和復購率的關鍵。本章將探討如何構建高效、專業的客戶服務體係，包括標準化服務流程、多渠道服務支持、智能客服的應用，以及如何將每一次客服互動轉化為用戶粘性的提升機會。 建立品牌社群與用戶共創： 強大的品牌社群是用戶歸屬感和忠誠度的重要體現。本章將分享如何從零開始，打造一個活躍、有價值的品牌社群。我們將探討如何通過話題引導、活動組織、用戶鼓勵，以及鼓勵用戶參與産品共創，讓用戶成為品牌的忠實擁躉和積極傳播者。 第六章：數據驅動的決策與持續優化 核心運營指標的解讀與應用： 理解和運用核心運營指標是數據驅動運營的基礎。本章將重點解讀轉化率、復購率、客單價、用戶生命周期價值（LTV）、NPS（淨推薦值）等關鍵指標，並詳細說明如何根據這些指標的變化，診斷店鋪運營中的問題，並製定相應的改進措施。 A/B 測試的實戰運用： 許多運營決策都帶有不確定性，A/B測試能夠幫助我們用數據說話，找到最優解。本章將從概念普及到實操演示，教你如何運用A/B測試來優化網頁設計、産品詳情頁、營銷文案、活動方案等，最大化營銷效果。 構建數據驅動的持續優化文化： 數據驅動不是一次性的項目，而是一種貫穿於日常運營的思維方式和工作習慣。本章將探討如何將數據分析融入團隊的日常工作中，培養員工的數據敏感度和分析能力，從而實現店鋪運營的持續性改進和增長。 結語： 本書的核心在於強調“精益運營”的理念。我們不追求短期的、曇花一現的流量爆發，而是緻力於構建一個可持續、可復製的增長模型。通過深入理解用戶、優化産品、重塑營銷、提升體驗，並以數據為指引，商傢能夠真正掌握電商增長的密碼，在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現業務的穩健發展和無限可能。

評分☆☆☆☆☆

對於我們這種在淘寶、天貓平颱經營多年的老賣傢來說，最頭疼的問題莫過於流量越來越貴，競爭越來越激烈，而用戶的需求又在不斷變化。想要在這樣的環境下生存下去，就必須不斷學習，不斷進步。《玩轉天貓係列寶典：巧妙玩轉精準引流》這本書的名字，立刻引起瞭我的注意。它所強調的“精準引流”，正是我們一直在追求的目標。我們已經不再滿足於盲目地追求大流量，而是希望能夠獲得那些真正對我們産品感興趣、有購買意嚮的“精準”流量。我非常期待這本書能夠提供一些更新穎、更前沿的引流思路和方法。比如，在當前短視頻、直播帶貨如此盛行的時代，這本書是否會深入講解如何結閤這些新興的流量渠道，實現精準引流？又或者，它能否分享一些關於如何利用社交媒體、KOL閤作等方式，精準觸達目標用戶群體？我更看重的是書中所講解的方法是否具有前瞻性，能否幫助我們在這個快速變化的電商環境中，保持競爭力。如果這本書能夠提供一套能夠幫助我們提升ROI，實現可持續增長的“寶典”，那麼它無疑將是我們這個階段最需要的指引。

評分☆☆☆☆☆

天貓運營的知識真是浩如煙海，我之前一直摸索著做，效果總是時好時壞，感覺像是大海撈針，運氣成分太大瞭。最近看到這本書的介紹，名字叫《玩轉天貓係列寶典：巧妙玩轉精準引流》，光看名字就感覺很有針對性，特彆是“精準引流”這四個字，直擊痛點！我一直覺得，不管你的産品有多好，如果推送到錯誤的人群那裏，那就是白費力氣，甚至還會適得其反。這本書如果能真的教會我如何做到“精準”，而不是泛泛而談的“引流”，那簡直就是我的救星瞭。我特彆期待書中能夠詳細介紹一些實操性的方法，比如如何分析消費者畫像，如何定位目標客戶群體，以及如何利用天貓的各種工具和平颱資源，找到並吸引那些真正對我的産品感興趣的潛在買傢。我希望它不僅僅是理論的堆砌，而是能夠提供一套可落地、可執行的解決方案，讓我少走彎路，花最少的錢，達到最好的推廣效果。當然，如果書中還能分享一些成功的案例和失敗的教訓，那就更好瞭，這樣我能從彆人的經驗中學習，避免重蹈覆轍。我非常好奇這本書到底能有多“巧妙”，能把“精準引流”這件事做得多麼齣色。

評分☆☆☆☆☆

我是一名剛剛起步的天貓商傢，剛入行不久，對平颱的規則和運營技巧完全是一頭霧水，感覺自己像個無頭蒼蠅，每天都在忙忙碌碌，但效果卻微乎其微。每天看著同行做得風生水起，心裏真是又羨慕又焦慮。我之前也看瞭一些零散的教程，但總覺得不成體係，不成體係，學到的東西東一榔頭西一棒子，很難融會貫通。這次看到《玩轉天貓係列寶典：巧妙玩轉精準引流》這本書，名字聽起來就很有深度，感覺不像那種泛泛而談的通識讀物，而是真正能解決問題的乾貨。我最看重的是“寶典”這兩個字，意味著它可能包含瞭許多行業內的秘籍或者寶貴的經驗。我特彆希望這本書能從最基礎的原理講起，一步步引導我理解天貓的流量邏輯，然後深入講解如何去獲取那些高質量的流量，而不是那種通過刷單或者虛假數據來欺騙平颱的低級手段。畢竟，我們做生意還是要長遠的，靠欺騙得來的流量終究是不可持續的。如果這本書能教會我如何利用閤理的、閤規的方式，讓我的寶貝齣現在最應該齣現的地方，吸引最有可能轉化的消費者，那對我來說，簡直是雪中送炭。我期待它能提供一套完整的引流體係，讓我這個新手也能找到自己的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

我之前一直覺得，做好天貓就是把産品圖片拍好，寫好描述，然後開幾個推廣活動，等客戶自己來。但事實證明，這種想法太天真瞭。沒有流量，一切都是空談。我嘗試過各種方法去引流，但效果總是不盡如人意，有時候砸瞭很多錢進去，轉化率卻低得可憐，讓我對天貓運營産生瞭深深的懷疑。《玩轉天貓係列寶典：巧妙玩轉精準引流》這本書，聽起來就很有“乾貨”的樣子。我希望它能提供一套係統的、可操作的引流方法論，讓我從根本上理解天貓的流量運作機製。我特彆想知道，如何纔能做到“巧妙”地引流？是利用一些不為人知的平颱規則？還是掌握瞭某種獨特的營銷技巧？書中會不會講解一些數據分析的方法，讓我能夠通過數據來指導我的引流策略，而不是憑感覺？我渴望能夠學到一些能夠真正帶來高質量流量的方法，這些流量最好是能夠帶來高轉化、高復購的，這樣我的店鋪纔能真正地發展起來，而不是像現在這樣，永遠在為瞭流量而焦慮。如果這本書能夠讓我擺脫這種焦慮，找到持續穩定的精準流量來源，那我絕對會毫不猶豫地推薦給其他商傢。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在天貓摸爬滾打瞭幾年的老兵，我深知“流量為王”的道理，但同時也明白，“精準”比“粗放”更為重要。過去，我可能更傾嚮於廣撒網，嘗試各種推廣渠道，希望能夠獲得盡可能多的曝光。然而，現實情況是，大量的曝光並沒有帶來相應的轉化，反而增加瞭運營成本，讓我覺得有些力不從心。《玩轉天貓係列寶典：巧妙玩轉精準引流》這本書的名字，讓我眼前一亮。特彆是“精準引流”這四個字，恰恰是我目前最想突破的瓶頸。我希望這本書能夠提供一些更高級、更精細化的流量獲取策略，不僅僅是停留在基礎的關鍵詞優化或者直通車設置，而是能夠深入探討如何通過用戶行為分析，去挖掘潛在的精準客戶，如何利用內容營銷、社群運營等方式，將這些潛在客戶轉化為忠實粉絲。我期待書中能夠分享一些能夠幫助我提升ROI（投資迴報率）的實戰技巧，以及如何通過數據分析來優化引流策略，不斷迭代，找到最適閤自己店鋪的精準引流之道。如果這本書能提供一些在細分領域或者特定類目下，更具針對性的引流思路，那將是對我極大的幫助。

評分☆☆☆☆☆

挺好的，和描述的一緻，物流方麵一如既往地迅速，很滿意。

評分☆☆☆☆☆

還可以好好

評分☆☆☆☆☆

好評

評分☆☆☆☆☆

活動價格非常給力的說！一如既往的支持 錶示很滿意！

評分☆☆☆☆☆

好評

評分☆☆☆☆☆

還可以好好

評分☆☆☆☆☆

挺好的，和描述的一緻，物流方麵一如既往地迅速，很滿意。

評分☆☆☆☆☆

還可以好好

評分☆☆☆☆☆

好評