揭秘無印良品的海外發展
世界上不存在“全球市場” !
適用於世界的企業“秘訣”全部公開
全方位披露MUJI邁嚮世界的智慧
7種方法逆轉連續11年海外赤字,決勝世界!
鬆井忠三“解密無印良品”係列作品
特彆收錄:良品計劃社長鬆崎曉訪談
“今後的時代,無法在世界成功的企業,同樣無法在國內生存。”
對海外市場要盡早進軍,切實進軍;
沒有獨特性的企業無法取勝;
三年內轉虧為盈就無需“撤退”;
商品開發應重視“發現”多於“製造”;
對顧客也要明確說明企業理念;
海外勤務考驗的並非工作能力,而是綜閤素質。
商業的本質是不變的,隻要熟知“基本”,構築“機製”,就能通行於世界。
熱銷全球的懶人沙發、直角襪等産品是如何誕生的?
為什麼無印良品在中國的擴張速度遠快於歐美?
曾長達六年無法如願進入中國市場,其中的隱情是?
無印良品在海外“中産消費”的形象是如何確立的?
建酒店、開餐廳、辦書店、造房子,並不是MUJI “不務正業”。
無印良品不等於“極簡主義”。
良品計劃前會長鬆井忠三繼前作再次披露無印良品的海外戰略。從英國倫敦的海外一號店到中國成都的世界旗艦店,講述由一傢中小企業起步的無印良品走嚮世界的麯摺曆程與寶貴經驗,並從産品開發、企業理念和品牌戰略、經營機製和人纔選拔等方麵為企業進軍海外,提供瞭一套切實可行的參考方法。
鬆井忠三| Tadamitsu Matsui
1949年生於日本靜岡縣。1973年畢業於東京教育大學(現築波大學)體育係,後進入西友STORE(現西友)株式會社就職。1992年加入良品計劃。曆任總務人事部長、無印良品事業部部長,於2001年就任無印良品社長。他從“企業文化”著手對陷入赤字狀態的公司進行改革,實現瞭公司業績的V字恢復,並促其走上迅速成長的道路。2007年完成總營業額(當時數據)1620億日元。2008年升任良品計劃株式會社會長,2015年卸任。著有《解密無印良品》《無印良品育纔法則》等作品。
前言
序章 MUJI 在世界上究竟有多受追捧?
無印良品不以“海外迅速擴張”為目標_002
為何法國“有許多與MUJI 思想産生共鳴的人”? _008
歐洲的“製勝模式”很難找到_012
中國烏魯木齊市“最想要的店鋪”第一名_016
為什麼文具品類在澳大利亞大受歡迎? _020
利用MoMA實現理想開端的美國_023
加拿大一號店開張時“熱淚盈眶”的原因_027
Chapter One
堅持不懈,直到成功——“盡早”進軍,“切實”進軍
“MUJI”在世界騰飛之日_032
海外的MUJI 曾經“連續十一年赤字”_037
“不屈的靈魂”與“房租精算”_043
商標之爭——無法在中國開店的原因_048
一號店齣現赤字——既不撤退,也不再開_054
“早期進入”這一大原則_058
沒時間煩惱“是否要進軍海外”_063
Chapter Two
用“巡航速度”擴大經營吧——七種方法,決勝海外!
方法一 保持獨特性_069
方法二 入鄉隨俗_076
方法三 確立全球化的三個條件_080
方法四 永遠將成本放在首位_091
方法五 構築不會失敗的機製_098
方法六 讓開店節奏適應各地的品牌滲透度_104
方法七 如何選取適閤海外工作的員工? _112
Chapter Three
“日本之好”也能成為武器嗎?——“概念”很重要
世界追求的“日本式服務”究竟是什麼? _118
“這樣‘就’好”——重視這種理念_121
銷售的不是“商品”而是“生活方式”_126
“為簡而簡的商品”無法決勝_130
“香薰”為何人氣如此旺盛?_136
“日本人的協調性”也能成為力量!_139
Chapter Four
“商品被追捧的方式”在海外是不一樣的——應重視“發現”多於“製造”
“能夠代替任何東西”的商品力_146
收納盒,棉花糖……“齣人意料的人氣商品”的秘密_150
“白色”也有很多種類_157
無印良品一直在磨煉的“發現力”_161
並非“製造”,而是“發現”——FOUND MUJI_165
那雙“直角襪”是這樣誕生的! _167
孕育瞭世界最前沿的設計——WORLD MUJI_175
在日本暢銷的商品“會成為常設商品”_180
Chapter Five
“MUJI 主義”沒有國界——如何滲透品牌哲學理念
當地員工聘用標準是“喜歡MUJI”_184
當地員工用“主流”來培養_189
品牌理念“徹底共享”的機製_194
讓海外員工浸染MUJI 主義_200
不用廣告的“宣傳”方法_204
對顧客也要“明確說明”理念_210
“與全世界顧客進行交流”的互聯網活用方法_215
Chapter Six
能找到“各國獨特常識”的人——“活躍在世界舞颱的人”的心得
能在海外活躍的人具備“八個條件”_220
要學會遊泳隻有“下水一遊”纔行_231
“各國獨特的常識”該如何尋覓_235
當地“人與人的關係”非常重要_239
如何深入當地人際網絡_243
去海外赴任前需要準備的東西_246
消滅海外發展的大敵“OKY”_250
日本的常識,是世界的非常識_253
熱情能促使人展開行動_259
特彆訪談
“在海外不斷取勝的MUJI”之關鍵人物,良品計劃社長鬆崎曉先生問答
西友時代交涉離婚,良品計劃時代交涉結婚_267
無印良品海外事業部的重構_270
讓交涉成功的三個基本_274
第一年度齣現赤字也能在三年內轉為盈利_276
在其他國傢建造“展示廳”的創意_278
嚮海外發展必須先把握自己的長處_281
留在我心中的一句話_284
“MUJI”在世界騰飛之日
二〇一五年鞦季,我們終於在紐約開設瞭旗艦店MUJI FifthAvenue。其實我們已經在紐約開設瞭包含MUJI to GO 在內的五間店鋪,但那是第一間賣場麵積超過一韆平方米的大型店鋪。不僅如此,地點還在曼哈頓的第五大道,那可是與巴黎香榭麗捨大街齊名的世界屈指可數的高級商店街之一啊。
此事最終決定下來的時候,我感到瞭前所未有的興奮。MUJI 終於走到這一步瞭,這讓我有種看到自己的孩子長大成人般的感慨。
同時我也意識到,MUJI 的海外發展已經來到瞭一個新的階段,那便是“騰飛”的階段。
迴首MUJI 至今為止的海外發展,可以分為以下三個時期:
·低迷期:一九九一年至二〇〇一年。剛進入海外發展,卻經曆瞭連續十一年的赤字時期。同時,那也是毫無計劃性,隻知道亂開新店鋪的莽撞時期。
·成長期:二〇〇二年至二〇一二年。重新審視早期開店的問題點,改變戰略之後,二〇〇二年第一次達成瞭盈利目標。其後一點點增設店鋪,順利地打好瞭根基。
·飛躍期:二〇一三年至今。二〇一三年,海外事業部的營業額達到瞭兩百八十四億九韆一百萬日元,比前期增長瞭19.0%,實現瞭飛躍性的提升。二〇一四年的營業額與上年相比增長瞭64.3%,達到四百六十八億一韆六百萬日元。可以說,無印良品已經開始振翅高飛瞭。
二十四年的海外發展之路,絕不是一條康莊大道。MUJI 的海外發展,從一開始就是一條布滿荊棘之路。MUJI 的海外一號店,是一九九一年七月在倫敦自由百貨的彆館開設的。
一九九一年三月,我從西友調到瞭良品計劃。此前在人事部門待瞭很長時間,就是為瞭給這次調動做準備。建立新的人事製度、計算薪酬、招聘員工、組建工會,這些就是我的任務。於是調動之後,我馬上便與海外一號店的負責人開始瞭商討。
自由百貨是一八七五年開創的元老級高級百貨商店。它並不像日本的百貨商店那樣包含很多店鋪,而是隻有一間店鋪。現在的大樓是一九二四年建造的,是一座充滿瞭厚重古典氣氛的三層木製英式建築。在日本也很有人氣的許多花紋和佩斯利紋(paisley)自由印花(liberty print)便是這座自由百貨原創的。其創始人與英國設計師一道參與瞭工藝美術運動(Arts & Crafts Movement)和新藝術運動(Art Nouveau,以法國和比利時為中心展開的國際藝術運動)。
順帶一提,所謂工藝美術運動,是為反對産業革命帶來的粗劣商品大量生産行為而産生的運動,其主旨在於重新重視手製工藝品。這與日本的民藝運動(思想傢柳宗悅發起的,在無名匠人製作的日用品中尋找美學價值的運動)有些相似,或許也跟無印良品的原點是相通的。
如此富有曆史的百貨店竟給予瞭無印良品認可,錶示“適閤在我們店中展示”。當時良品計劃的母體西友也已經開始瞭海外發展,但如果沒有得到在那座百貨商店一角設置店鋪的契機,我認為無印良品是不會發展到今天這個盛況的。
很快,無印良品的初期顧問成員之一,設計師田中一光先生和創意總監小池一子女士便趕往英國,開始策劃店鋪的設計瞭。光是聽到這兩個名字,就能看齣當時的無印良品下瞭多大功夫。最後完成的賣場與現在的MUJI 不同,是以黑色為基調的厚重感覺。當時考慮過用無印良品的羅馬字來錶記店名。可是,那對歐美人來說實在太難發音瞭。於是,自由百貨的一個女製作人提議省略成“MUJI”,而“MUJI =素色”這一詞匯上的意義也正與“無印良品”相通,大傢都認為非常閤適,最後便一直在海外使用至今瞭。
此外,當時的賣場裏擺放的都是在日本銷售的商品,例如服裝、寢具、收納小物、文具等,甚至還有味噌和醬油這樣的日本食材。
初開店時,獲得瞭當地顧客很大好評。MUJI 去除瞭冗餘的簡約商品對倫敦的人們來說似乎很是新鮮。
畢竟Wedgwood 和Minton 一類誕生於英國本土的高級餐具都是奢華風格的設計,同樣來自英國的Burberry 則以蘇格蘭格紋而齣名。沒有任何紋樣圖案,顔色也以黑白為主的,更偏嚮於基礎款的MUJI 商品因此而獲得瞭“簡練”“摩登”“創新”等好評。雖然銷售時沒有特彆強調禪和茶道精神,但倫敦市民們好像還是從MUJI 的商品中自然而然地感受到瞭日本人的美學。
之所以會如此,應該是源於發起瞭工藝美術運動的英國人的國民性吧。英國陶藝傢伯納德·利奇(Bernard Leach)還參加瞭日本的民藝運動,英日兩國之間,感受美的心靈應當是共通的。
想必當時的相關人員也切實感覺到瞭,MUJI 在海外能夠被接受,而且說不定還能獲得比國內更多的思想共鳴者。
這本《無印良品世界觀》真是一本讓人意想不到的書!我原本以為它會是一本關於傢居設計、生活方式指南之類的讀物,畢竟“無印良品”這個名字本身就自帶一種極簡、自然、樸素的標簽。然而,翻開它,我纔發現自己完全低估瞭它的深度和廣度。它並沒有像我預期的那樣,直接鋪陳齣各種收納技巧或者色彩搭配的靈感,反而像是在我腦海中搭建瞭一個巨大的、抽象的概念空間。 起初,我被它那種“看不見”的敘事方式弄得有些睏惑。作者似乎並不急於給齣答案,而是像一個溫和的嚮導,引領我一步步探索那些潛藏在“無印良品”現象背後的哲學思考。我開始注意到,書中那些看似不經意的觀察,比如一粒米飯的形狀、一塊布料的質感,甚至是空間中留白的處理,都蘊含著作者對“存在”、“功能”、“人與物”關係的深刻洞察。它讓我重新審視瞭日常生活中那些被我們忽略的細節,發現它們並非隻是單純的物質存在,而是承載著某種意義,某種關於“好”的、關於“適度”的、關於“自在”的價值觀。 隨著閱讀的深入,我開始理解作者所構建的這個“世界觀”究竟是什麼。它不是一個有形的地圖,也不是一個具體的場景,更像是一種思維模式,一種對待生活、對待世界的態度。它提倡的並非是物質的匱乏,而是精神的豐盈;並非是風格的缺失,而是超越風格的普遍性。書中充滿瞭大量的留白,如同現實中的無印良品産品,簡潔但不空洞,反而讓讀者有更多的想象空間去填充。我時常會停下來,迴味書中的某些段落,試圖去捕捉那種“恰到好處”的感覺,那種不張揚卻又難以忽視的美學力量。 這不僅僅是一本關於“無印良品”的書,更像是一次關於“迴歸”的旅程。它讓我反思,在我們追逐潮流、堆砌物質的過程中,是否丟失瞭那些真正重要的東西?那些讓我們感到平靜、舒適、真正屬於自己的東西。作者的文字有一種奇特的魔力,它不咄咄逼人,卻能潛移默化地改變你的視角。我開始留意自己周圍的世界,思考每一個物品的存在意義,思考我與它們之間的關係。這種思考,讓我覺得自己的內心變得更加澄澈,也對“少即是多”有瞭更深的體會。 總而言之,《無印良品世界觀》是一本需要用心去“讀”的書。它可能不會給你立竿見影的改變,但它會在你內心深處播下一些種子。它教會我,真正的“好”並非來自於繁復的設計和華麗的裝飾,而是來自於對本質的把握,對需求的精準迴應,以及一種對生活本身的尊重。閱讀這本書,就像是在一個嘈雜的世界裏,找到瞭一個安靜的角落,靜靜地思考,靜靜地感受。它讓我對“無印良品”這個品牌有瞭全新的認識,也對自己的生活方式有瞭更深的審視。
評分在我拿到《無印良品世界觀》這本書之前,我對“無印良品”的印象,僅停留在其産品本身:簡潔、實用、舒適,帶有日式美學的淡雅。我曾設想,這本書或許會是一本關於傢居布置、生活收納的“How-to”指南,亦或是對該品牌發展曆程的簡要介紹。然而,當書中的文字在我眼前緩緩鋪展,我纔意識到,自己對這本書的認知,是多麼的淺薄。 這本《無印良品世界觀》所構建的,並非一個可見的、可觸摸的物理空間,而是一種抽象的、卻又極其真實的精神圖景。作者以一種極為內斂而又深刻的方式,解構瞭“無印良品”所代錶的,超越物質本身的一種哲學理念。它讓我開始審視那些被我們習以為常的生活方式,以及我們對於“好”的定義。書中對於“空”、“白”、“簡”的反復探討,並非是鼓勵虛無,而是指嚮一種更高層次的豐盈。 我特彆著迷於作者的敘事節奏。它不像許多書籍那樣,用密集的文字填滿每一頁。相反,書中大量的留白,仿佛是一種呼吸的空間,讓讀者能夠有時間去消化、去體會。每一次閱讀,都像是在經曆一次心靈的沉澱,我開始主動去思考,那些真正能夠讓內心感到平靜和滿足的東西,究竟是什麼。它引導我去關注事物的本質,去理解功能與形式之間的微妙關係,去感受人與物品之間更深層次的連接。 《無印良品世界觀》這本書,更像是一麵鏡子,照齣瞭我內心深處對於簡約、真實、適度的渴望。它讓我明白,真正的富足,並非來自於物質的堆積,而是來自於精神的豐盈;真正的美,並非來自於繁復的裝飾,而是來自於對事物本質的把握。它教會我,如何在快節奏的生活中,找到屬於自己的那份從容和自在。 總而言之,這本書是一次關於“迴歸”的旅程。它讓我對“無印良品”這個品牌有瞭全新的認識,也對自己的生活方式有瞭更深刻的審視。它不是一本急於給齣答案的書,而是一本能夠陪伴你,並在不同人生階段都能引發你深入思考的寶貴財富。
評分我拿到《無印良品世界觀》的時候,本以為會是一本關於極簡主義、收納技巧或者北歐風傢居的實用指南。畢竟,“無印良品”這個名字本身就自帶瞭一種清新、自然、樸素的標簽,讓人很容易聯想到舒適的居住環境和簡單的生活哲學。然而,這本書帶給我的驚喜,遠遠超齣瞭我的預期。它並沒有直接告訴你如何整理你的衣櫥,或者如何選擇閤適的傢具,而是像一位哲人,緩緩地嚮我展開瞭一幅關於“存在”與“意義”的畫捲。 書中對於“無”的解讀,讓我耳目一新。它並不是指空無一物,而是一種“恰到好處”的留白,一種“不必要的去除”。作者通過對一些看似平凡的物件,如一塊毛巾、一瓶醬油,甚至是建築空間的設計,深入探討瞭“功能”、“形式”和“情感”之間的微妙聯係。我開始意識到,我們日常生活中那些看似理所當然的選擇,背後其實都蘊含著某種價值觀。作者的筆觸非常細膩,他能夠捕捉到那些最細微之處的精妙,並將其升華為一種超越物質層麵的思考。 這本書最讓我著迷的地方在於,它提供瞭一種全新的觀察世界的方式。它鼓勵我去審視那些被我們習以為常的事物,去發現它們內在的邏輯和美學。讀這本書的過程,就像是在經曆一場精神的“斷捨離”,我開始主動去思考,哪些是我真正需要的,哪些是僅僅為瞭滿足虛榮心而存在的。這種反思,讓我對“物”的理解不再停留在錶麵的功能性,而是開始關注它們所承載的文化、曆史以及它們如何影響我的心情。 我特彆喜歡書中那種“不求甚解”的氛圍。作者並不強迫讀者接受他的觀點,而是提供一個思考的框架,鼓勵讀者自行去探索和領悟。每一次閱讀,我都能從中獲得新的啓發。它讓我意識到,真正的“好”並非來自於“多”,而是來自於“精”;並非來自於“顯眼”,而是來自於“內斂”。這種“無印良品式”的思考,逐漸滲透到我生活的方方麵麵,讓我對消費、對物品、對生活本身有瞭更深刻的認識。 總而言之,《無印良品世界觀》是一本能觸動靈魂的書。它不僅僅是關於一個品牌的介紹,更是一種關於如何與世界、與自我和諧相處的生活哲學。它讓我學會去欣賞那些樸素的美,去感受那些細微的幸福,去活齣一種更加真誠、更加自在的人生。這本書,值得你反復品味。
評分我拿到《無印良品世界觀》這本書時,腦海中浮現的畫麵是溫馨的原木色、乾淨的純白色,以及散落在房間裏的綠植。我以為這會是一本教你如何打造一個“無印良品式”的傢,或者如何擁抱極簡生活的實用手冊。然而,當我翻開書頁,我纔發現,這本書的野心遠不止於此。它並非描繪瞭一個具體的場景,而是構建瞭一個宏大的、抽象的“世界觀”。 書中的敘述方式非常獨特,它不像我平時閱讀的許多書籍那樣,有著清晰的脈絡和明確的論點。相反,作者更像是在編織一張網,用各種看似零散的觀察和思考,將我們帶入一個全新的認知維度。我開始注意到,書中對於“空”、“白”、“簡”的探討,並非僅僅局限於視覺上的審美,而是延伸到瞭對事物本質、對人性需求的深刻挖掘。 我最受觸動的是,作者並沒有直接給齣“答案”,而是通過一種引導性的方式,讓我們自己去尋找答案。讀這本書的過程,就像是在參加一場充滿智慧的遊戲,每一次的閱讀,都能在腦海中激起新的火花。我開始重新審視自己與周圍世界的互動,思考每一個選擇背後所蘊含的意義。那些曾經被我忽略的細節,比如一處燈光的處理,一塊布料的紋理,甚至是一段留白的音樂,都因為這本書而變得鮮活起來。 《無印良品世界觀》讓我明白,真正的“好”並非來自於物質的堆砌,也並非來自於華麗的設計,而是來自於對本質的把握,對人性的關懷,以及一種超越功利的追求。它讓我開始反思,在追求效率和物質的過程中,我們是否遺失瞭那些真正能夠讓我們感到平靜和幸福的東西。這本書,與其說是一本關於“無印良品”的書,不如說是一本關於“如何更好地存在”的書。 總而言之,這本書帶給我的,是一種全新的思考方式和一種深刻的生活啓示。它讓我學會去欣賞那些樸素的美,去感受那些細微的幸福,去擁抱一種更加真實、更加自在的生活。它不是一本快餐式的讀物,而是一本值得反復品讀,並能在不同的人生階段都能獲得新體悟的經典之作。
評分拿到《無印良品世界觀》這本書,我腦海中第一個浮現的畫麵是那些極簡風格的傢居産品:素色的棉麻床品,原木色的傢具,以及散落在角落裏簡單的陶罐。我曾以為,這本書會是一份關於如何打造舒適、自然傢居的指南,或者一份關於如何簡化生活的實用手冊。然而,打開書頁的那一刻,我便知曉,我對於這本書的想象,不過是冰山一角。 這本書所展現的“世界觀”,並非是靜態的産品目錄,也非具體的空間範例。它更像是一場潛移默化的思維革命,一種關於“存在”與“意義”的哲學探索。作者以一種極為獨特的視角,將我們帶入瞭一個“無”與“有”的辯證空間。我開始注意到,書中那些關於“留白”、“樸素”、“功能至上”的論述,並非隻是停留在錶麵的美學層麵,而是觸及到瞭事物發展的內在邏輯,以及人與物之間最本質的聯係。 我特彆欣賞作者的敘事方式,它充滿瞭智慧的留白,如同書中反復強調的“少即是多”。他並不急於給齣清晰的答案,而是通過細膩的觀察和深刻的洞察,引導讀者自行去體會和感悟。每一次的閱讀,都像是在一次內心的對話,我開始反思自己過往的消費習慣,以及對“好”的定義。那些曾經被我視為理所當然的東西,如今卻讓我産生瞭新的疑問和思考。 《無印良品世界觀》這本書,為我打開瞭一扇通往全新認知的大門。它讓我明白,真正的美好,並非來自於物質的堆砌和華麗的裝飾,而是來自於對本質的把握,對需求的精準迴應,以及一種對生活本身最純粹的尊重。它教會我,如何在紛繁的世界中,找到屬於自己的那份寜靜與自在,如何去感知那些被我們忽略的,卻又無比重要的生命細節。 總而言之,這本書不僅僅是一本關於“無印良品”的解讀,更是一本關於如何活齣真我的生活哲學。它所帶來的影響,是深遠的,是能夠滲透到生活的方方麵麵。它讓我學會去欣賞那些樸素的美,去感受那些細微的幸福,去擁抱一種更加真實、更加充盈的人生。
評分評價大於20元的産品有機會獲得個啥??
評分很好啊啊啊啊啊喜歡中國地理圖書很好啊啊啊啊啊喜歡中國地理圖書
評分打摺一次買瞭幾十本還沒來得及看,但是相信京東,買書一直都在這裏買的。
評分我為什麼喜歡在京東買東西,因為今天買明天就可以送到。我為什麼每個商品的評價都一樣,因為在京東買的東西太多太多瞭。
評分對管理和工作有很大幫助!
評分打摺一次買瞭幾十本還沒來得及看,但是相信京東,買書一直都在這裏買的。
評分一直在京東買書,活動滿100減50,超級劃算!
評分單位學習的,一起買一起學習!
評分書很不錯,在京東買放心,正版有保證,買一些慢慢看。
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