图解人际关系心理学（全新升级版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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赵广娜 著

图书标签:

• 人际关系
• 心理学
• 沟通技巧
• 社交
• 情绪管理
• 人际交往
• 自我提升
• 图解
• 实用
• 全新升级版

出版社： 北京联合出版公司

ISBN：9787550295223

版次：1

商品编码：12168624

包装：精装

开本：16开

出版时间：2017-02-01

用纸：胶版纸

正文语种：中文

内容简介

　　本书旨在帮助读者运用心理学的知识和技能，建立完美的人际关系。全书从交友、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识，教会读者理解行为心理学、认识心理学、大众心理学中的普遍规律，并联系现实生活给予阐释，提升读者与人交流和沟通的能力。书中丰富的案例为读者展示了如何受人欢迎、取得信任、有效沟通、消除隔阂的方法，帮助读者借用心理学的内容，提高社交能力，成就精彩人生。

目录

第一篇 洞悉人性，掌握主动权
第一章 洞悉人性，拿捏分寸
善用首因效应和近因效应，给别人留下好印象
绽放迷人的笑容，更能赢得别人的好感
善于倾听让你赢得好感，处处受欢迎
见面时间长，不如见面次数多更能建立亲密关系
妙用“地形”心理学，让对方喜欢你
注意自己的身体语言，给别人留下好印象
直呼其名，缩短与对方的心理距离
请求他人帮忙，会赢得对方的好感
第二章 掌控人性，把握尺度
被逼人墙角的兔子也会咬人，得理时要让他三分
关键时刻当仁不让，才能得到你想要的
吃亏要吃在明处，让他知道吃亏是为了帮助他
“晓之以理，诱之以利”，方能战胜人性，办成大事
凡事抱着最坏的打算，才能确保胜算
要想抑制人性的弱点，不如唤醒人性的优点
巧妙地运用心理暗示，来达到自己的目的
凡事不要太较真，否则会让自己失去更多
不要过分地赞美对方，否则会加剧对方的反感
第三章 洞察人性，顺势而为
不可以被激怒，不让别人抓住把柄
柔性坚持：无坚不摧的天下之至刚
喜怒哀乐放在口袋里，不给人以可乘之机
心理素质好一点，交际顺一点
不要固执己见，否则上帝也救不了你
少乱发脾气，才能广交朋友成大事
该反抗时就反抗，不要让别人把自己当成傻瓜
做人要精明，但不能精明露骨
与人相争，诈死装败求胜算

第二篇 以智取胜，让他人为我所用
第一章 出奇制胜，左右他人
善用“增减法”，影响他人的心理
以己之长巧迎他人之短
从思路开始，让别人追随你的思想
发挥“独立性”魅力，让别人永远依赖你
激发对方的高尚动机，因势制宜影响他
吸引他人最直接的方法：关键时刻拉他一把
制造短缺假象，可以极大影响对方的行为
巧妙利用好奇心来影响他人
引入权威效应，引导对方的态度和行为
制造别无他选的困境，来诱导他人
想要影响对方的言行，谆谆教导不如以身作则
第二章 把握心理，驾驭他人
要改变他人的行为，首先应该悦纳他人
迎合他人的自尊心，让他乐于改变
利用最后时限，让他听从你的指示
不妨提一个更大的要求，更容易取得成功
利用“期望效应”，使他人按自己的意图行事
给予对方一个头衔，让他鼎力相助
恰当的反馈，能使对方更积极地为你办事
第三章 施计弄巧，以心治心
通过“我错了”，让他人心悦诚服地接受你的批评
说服没有主见的人： “大家的意见都是这样”
“长他人志气，灭自己威风”更能有效说服
以众敌寡，逐渐将其同化
一开始就先声夺人，让对方屈服
顺言逆意归谬法，让强势的他也点头
巧妙运用逆反心理，对其进行善意的说服
提升自我形象，增加成功的筹码
制造一点悬念，让对方改变自己的观点
运用对方的心理定势，来巧妙说服对方
点到他的利害之处，让说服更有效
第四章 制人攻心，为我所用
巧用别人的同情心，眼泪是一种“致命武器”
求人办事就用百试百灵的“糖衣炮弹”
有勇气、有耐心：软磨硬泡， “泡”出希望
巧用“进门槛”效应：先提小要求再提大要求
寻求别人帮助时，要先使对方有个好心情
暗中智取，让他人无从防范
以礼相待，多用敬语好求人
让自己看起来像个大人物，他会觉得为你办事踏实
巧转关系，借能人为自己办好棘手之事

第三篇 巧用心思，贏得认同和支持
第一章 将心比心、换位思考
换位思考，在人际交往中出奇效
想让别人喜欢你，先要喜欢上对方
你对朋友知心，朋友也会对你知心
先理解对方，然后再让对方理解你
看到对方的需要，了解对方的观点
帮助对方要适当，接受对方的帮助也要适当
给人一份情，让他还你一辈子
关心对方最亲近的人，更会赢得他人的心
让他知道你了解他、包容他，合作更容易
你不去责怪对方，对方也不会责怪你
第二章 以心交心，互惠互利
制造共同体验，使其对你产生好感
要想友谊长存，就要感激和回报别人的帮助
牢记互惠原理，让对方产生必须回报你的感激之情
“雪中送炭”更能征服人心
激起“心理共鸣”，让他感觉帮你像在帮自己
设立共同的目标，迅速拉近彼此的距离
故意效仿对方的动作，引发对方的好感
让合作者好过，自己才会好过
与其让对方感激你，不如让他有求于你
给别人帮助是好事，但不能过分追求回报
第三章 嘴上留情，脚下有路
巧说第一句话，让陌生人与你一见如故
恰到好处的恭维可博得对方的欢心
开玩笑宜笑不宜损，这样才能不伤人
真诚地赞美最能“笼络”人心
不要轻易做出承诺，要给自己留些余地
告诉他“你很重要”，回报定比器重多
他人失意之时，请勿谈你的得意
将语言“软化”后再说出来，人际将更加和谐
不是原则性问题，就不必太较真
凡事适可而止，留下回旋的余地
调节冲突，抬高一方让其主动退出
……
第四篇 与人周旋，掌控制胜之道
第五篇 用点智慧，做一枚人际磁石
第六篇 智慧深藏，等待时机以厚积薄发
第七篇 小心防范，识破他人的诡计
第八篇 悟透玄机，纵横职场
第九篇 竞争有道，驰骋商界
第十篇 用心经营，收获爱情

前言/序言

洞悉人心，融汇情感，开启和谐人际新篇章 在纷繁复杂的人类社会中，人际关系如同一张无形的网，将我们紧密相连，也深刻影响着我们的生活质量与幸福指数。我们渴望理解他人，期盼被理解，但现实中，误解、冲突、隔阂却常常令人疲惫不堪。我们是否曾经在一次谈话后感到茫然失落，为何对方的反应与我们预想的截然不同？我们是否曾在团队合作中体会到沟通不畅的沮丧，如何才能更有效地协同作战？我们是否在亲密关系中遭遇瓶颈，如何才能维系长久的爱与信任？ 本书正是为应对这些普遍而又迫切的需求而生。它并非一本枯燥的学术论文，也不是一本泛泛而谈的励志读物，而是一份以心理学理论为基石，用生动案例和实用方法为血肉，旨在帮助读者提升人际交往能力、理解他人内心世界、构建和谐健康人际关系的指南。它将带领你走进一个人人都能掌握的“读心术”殿堂，让你在日常的沟通与互动中，如同拥有了一双洞察人心的慧眼。 深入探索人类心智的奥秘，从根本上理解人际互动 本书的核心在于，它并没有满足于停留在“如何说”的层面，而是深入挖掘了“为什么会这样”的心理根源。我们将从认知心理学的角度出发，探讨人们如何感知、理解和记忆信息，以及这些认知过程如何塑造我们的观点和行为。你会了解到，每个人都拥有一套独特的“心智模型”，它们如同滤镜，影响着我们看待世界的方式，也解释了为何即使面对同一件事，不同的人也会产生截然不同的解读。书中将揭示那些隐藏在言语和行为背后的思维定势、归因偏差以及认知失调等现象，帮助你识别自身和他人的思维盲点，从而规避不必要的误解。 同时，社会心理学的视角也将贯穿全书。我们将一起审视个体在群体中的表现，理解群体动力、社会认同、从众行为以及偏见形成的心理机制。你将学习到，为什么我们会在集体中做出一些独立思考时不会做出的选择，为什么我们会倾向于喜爱和我们相似的人，又为何有时会不自觉地对某些群体产生负面看法。理解这些社会心理效应，能够帮助你在更广阔的社会环境中游刃有余，做出更明智的人际决策。 揭示情感的微妙密码，构建温暖而坚韧的情感联结 人际关系的核心，往往离不开情感的流动。本书将情感心理学的精髓融入其中，教你如何识别、理解和管理自己和他人的情绪。你会了解到，情绪并非毫无来由，它们是我们对环境和内在需求的反应。书中将深入剖析恐惧、愤怒、喜悦、悲伤等基本情绪的心理机制，以及情绪如何在我们的决策和行为中发挥关键作用。 更重要的是，本书将着重探讨情绪的表达与沟通。你将学会如何清晰、有效地表达自己的感受，而不是让情绪失控或压抑内心。同时，你也将掌握倾听他人情绪的艺术，学会理解那些隐藏在言语之下的情感信号，从而给予对方恰当的支持与回应。对于亲密关系而言，本书将提供一系列宝贵的工具，帮助你学习如何建立安全依恋，如何化解冲突，如何增进彼此的理解与共情，让爱情的火花得以持久燃烧，友情的天地更加宽广。 提供一套实用的工具箱，赋能你的日常沟通与互动 理论的学习固然重要，但更关键的是将知识转化为实践。本书最大的亮点之一，便是其高度的实践性和可操作性。它不是停留在概念的层面，而是为你提供了一系列经过心理学验证的、适用于日常情境的沟通技巧和策略。 高效倾听的艺术： 你将学会如何运用积极倾听、同理心反馈等方法，真正走进对方的世界，让他感受到被尊重和被理解。这不仅仅是“听”，更是“听懂”，是建立信任与深层联结的第一步。 清晰而富有说服力的表达： 从如何组织语言，到如何运用非语言信号，再到如何进行建设性的反馈，本书将为你提供全面的指导。你将学习到如何避免模糊不清的表达，如何有条理地陈述观点，以及如何以积极的方式提出建议或意见，减少误会与冲突。 冲突解决的智慧： 冲突在人际关系中是不可避免的，但如何处理冲突，却能决定关系的走向。本书将教授你识别冲突的根源，学习有效的沟通策略，如“我”的陈述句、关注问题而非人身攻击等，帮助你将冲突转化为增进理解和解决问题的契机。 人际影响力的构建： 在工作场所，在社交场合，我们都需要一定程度的影响力来达成目标。本书将探讨如何在尊重他人的前提下，运用心理学原理，提升自己的说服力与影响力，例如如何建立信赖感、如何进行有效的说服，以及如何成为一个更受欢迎和被尊重的人。 关系维护的秘诀： 无论是工作伙伴、家人还是朋友，维系长期而健康的关系需要技巧和努力。本书将为你提供关于建立信任、表达感激、共同成长以及应对关系挑战的实用建议，帮助你让身边的人际关系更加稳固和长久。 以轻松易懂的方式，化繁为简，让你学有所获 本书最大的特点在于，它将深奥的心理学理论，以通俗易懂、生动有趣的方式呈现给读者。复杂的概念被拆解成一个个易于理解的模块，精炼的语言配合贴切的图示，让学习过程充满乐趣而非负担。书中穿插大量的真实案例分析，这些案例来自于日常生活、职场互动、亲密关系等方方面面，让你能够感同身受，并将理论知识与自己的经验产生连接，从而更容易消化和吸收。 你无需具备心理学专业背景，也能轻松掌握书中的内容。作者的叙述风格亲切自然，仿佛一位经验丰富的朋友，在耐心细致地与你分享关于人际交往的智慧。你会在一个个故事中找到共鸣，在一次次解析中豁然开朗。 总而言之，这本书将是你通往更美好人际关系的钥匙。 它将帮助你： 更深刻地理解自己： 认识自己的思维模式、情绪反应和行为习惯，从而更好地进行自我管理。 更精准地理解他人： 洞察他人的需求、动机和情绪，减少猜疑与误会，建立有效的沟通桥梁。 更有效地解决冲突： 将棘手的矛盾转化为成长的机会，维护和谐的人际环境。 更稳固地建立联结： 无论是友情、爱情还是亲情，都能在理解与尊重的基础上，发展出更深厚的情感。 更自信地面对社交： 掌握实用的沟通技巧，让你在任何场合都能自在而得体地与人互动。 这不仅仅是一本书，更是一次自我成长与蜕变的旅程。翻开它，你将开启一段发现人心奥秘、优化人际关系、最终提升生活幸福感的奇妙旅程。准备好迎接一个更加融洽、和谐、充满理解的世界吧！

评分☆☆☆☆☆

作为一名对行为科学有着长期关注的业余爱好者，我购买这本书的初衷是希望看到一些关于“情绪管理”和“决策偏差”的最新研究成果能被整合进来，毕竟心理学领域更新迭代的速度非常快。遗憾的是，这本书的内容似乎停滞在了上一个十年。书中对“认知失调”的解释，尽管清晰，但完全没有触及到社交媒体时代下，个体如何处理信息爆炸带来的认知负荷，以及这种失调如何在外化的社交媒体互动中表现出来。举例来说，当一个人在朋友圈里总是展示完美生活，而私下里却深感焦虑和空虚时，这本书并没有提供任何工具或视角来帮助读者解构这种“数字人格”与“真实自我”之间的张力。它的案例大多来自于非常典型的、理想化的咨询室场景，缺乏对现代人普遍面临的如“数字倦怠”、“身份认同危机”等新型人际困境的关照。一本面向“全新升级”的读物，理应具备对时代病症的敏锐捕捉能力，而这本书在这方面显得过于保守和滞后，更像是一本旧版材料的重新排版，而非真正的迭代更新。

评分☆☆☆☆☆

这本号称“全新升级版”的心理学读物，着实让人在捧读之初充满了期待，尤其是在信息爆炸的今天，我们都渴望能找到一把钥匙，打开理解他人与自我内心世界的门锁。然而，读完之后，我最大的感受却是——空泛。书中的理论陈述，似乎总是停留在教科书式的介绍层面，缺乏对现实情境的深入剖析和有效转化。比如，在讲解“同理心”的章节，作者罗列了许多关于同理心重要性的论据，从进化心理学到社会学，引经据典，但真正到了如何在一个充满矛盾和误解的家庭聚会上，精准地运用同理心去化解僵局的实操步骤时，内容却戛然而止，留给读者的只有“你要努力去感受对方”这种模棱两可的建议。我期待的是能够像看到一个高明的棋手如何布局，一步步拆解复杂的人际困境，而不是仅仅被告知“棋盘的规则是这样的”。对于那些真正想在职场沟通、亲密关系维护中寻求立竿见影帮助的人来说，这种知识的“深度不足”是比较令人沮丧的。全书的结构也略显松散，不同章节间的逻辑衔接不够紧密，仿佛是将多篇独立的研究综述拼凑在了一起，缺少一个贯穿始终的、强有力的主线叙事来引导读者进行一次完整的认知升级。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事风格，坦白地说，让人感到一种强烈的“居高临下”感。作者似乎预设了读者在人际交往中是一个完全被动、毫无经验的“小白”，因此所有的解释都采用了非常简化、甚至略带说教的口吻。比如，在讲解“有效倾听”时，它反复强调“保持眼神接触”、“点头示意”，这对于一个已经能识别复杂社交信号的读者来说，无疑是一种时间的浪费。更令人不解的是，书中多次使用诸如“你必须”、“你一定不能”这样的绝对化语言来指导读者行为。人际关系本质上是一个高度情境化、充满变数的领域，任何僵化的“必须如此”的规则都可能在特定文化背景或特定对象面前彻底失效。我更希望看到的是一套基于概率和情境分析的思维框架，鼓励读者去探索、去试错，而不是被塞入一套僵硬的行为剧本。这种缺乏对读者主体性和经验积累尊重的写作态度，使得阅读过程成为一种被动接受的灌输，而非积极主动的知识建构。

评分☆☆☆☆☆

我得承认，这本书的装帧设计确实很吸引眼球，封面色彩搭配大胆，字体排版也比较新颖，看上去绝对属于那种能在书店里让人驻足停留的类型。但翻开内页，那种视觉上的新鲜感很快就被内容的“老生常谈”所冲淡。书中对“非暴力沟通”的介绍，几乎就是对现有经典译著的重述，没有带来任何新的视角或启发性的案例来佐证其在当代社会语境下的适用性。我尤其关注了关于“边界设定”的那一部分，毕竟在当代快节奏的生活中，如何优雅而坚定地拒绝不合理的要求，是许多人面临的共同难题。然而，书里提供的仅仅是几种“话术模板”，比如“我很理解你的需求，但我的时间表不允许……”这种略显生硬的表达方式，在实际应用中很容易被对方察觉出机械感，反而可能引发更深的抵触。心理学研究的价值在于其对人性的深刻洞察，而这本书似乎更侧重于“教人如何表演”一套和睦的姿态，而非真正从内在层面重塑一个人处理冲突和建立连接的能力。如果仅仅是收集市面上流行的心理学概念，进行简单的罗列和包装，那么它的“升级”二字，实在有些名不副实。

评分☆☆☆☆☆

我注意到这本书在宣传中着重强调了“实用性”和“快速见效”。然而，在实际阅读体验中，我发现它更像是一本“人际关系速查手册”，而非一本能够提升底层思维模型的深度著作。它提供了大量的“技巧清单”——比如如何开场白、如何结束谈话、如何化解尴尬——但这些技巧的有效性很大程度上依赖于背后坚实的心理学原理支撑。这本书的薄弱之处就在于，它将复杂的心理机制表层化为了可以被轻易复制的动作，却很少深入探讨“为什么”这些动作会起作用。例如，关于“肢体语言”的分析，书中仅简单地列举了“交叉双臂代表防御”这类符号学式的解读，而没有探讨这种非语言信号在不同文化背景下的细微差别，以及它与说话者真实意图之间的微妙博弈。因此，读者很容易陷入“表演式”的社交中，表面上应用了书中的技巧，但由于缺乏对内在驱动力的理解，一旦遇到不按常理出牌的对象，这些技巧就会瞬间失效，暴露出其根基不稳的本质。真正有价值的心理学读物，应该提供的是能够抵御时间检验的“智慧”，而不是转瞬即逝的“套路”。

评分☆☆☆☆☆

喜欢心理学，研究心理学，

评分☆☆☆☆☆

很好的书，很实用。

评分☆☆☆☆☆

经常看的类型的书比较不错

评分☆☆☆☆☆

很不错，书本质感也很好

评分☆☆☆☆☆

书很不错，很好

评分☆☆☆☆☆

厉害了 正品 很喜欢

评分☆☆☆☆☆

很不错，书本质感也很好

评分☆☆☆☆☆

很不错，书本质感也很好

评分☆☆☆☆☆

深入浅出，还不错的书籍