理解数字营销 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

[美] Damian，Ryan（达米安瑞安）著，高兰凤译

图书标签:

数字营销
营销策略
网络营销
社交媒体营销
搜索引擎优化
内容营销
数据分析
营销技术
电商营销
品牌推广

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到静思书屋

book.idnshop.cc

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

出版社：电子工业出版社

ISBN：9787121306983

版次：1

商品编码：12174680

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-03-01

用纸：纯质纸

页数：412

字数：576800

正文语种：中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

适读人群：本书非常适合企业公关人员、营销从业人员、企业管理人员、相关专业的学生阅读和学习。

《理解数字营销》有助于读者：

选择恰当的数字营销渠道，将自己的产品和服务推向市场。

了解数字营销的来龙去脉，以及对未来发展构成巨大影响的重要趋势。

抢占竞争优势，保持同行业前列的有利位置。

内容简介

数字媒体的发展变化日新月异。技术手段不断更新迭代，由此改变的不仅包括我们掌握信息的方式，还有我们在全球层面上与他人交流互动的手段。本书内容全面、切实可行，是通向数字营销世界的*佳指南。作为业内畅销的书籍，本次的第三版在原有基础上进行了全面升级，涵盖了数字营销领域的重大发展。新增章节涉及在线营销测量、内容策略及内部利益相关者管理等内容。此外，本书还介绍了如何将数字媒体的巨大影响力化为己用，成功登上事业巅峰。本书详细探讨了下列关键议题：搜索营销、社交媒体、谷歌、移动营销、联盟营销、电子邮件营销、客户互动和数字营销策略等。本书非常适合企业公关人员、营销从业人员、企业管理人员、相关专业的学生阅读和学习。

作者简介

达米安.瑞安（Damian Ryan）,曾写过《理解数字营销》（Understanding Digitd Marketing）一书，在***的销量排行中名列榜首，在100多所大学和学院中都被列为必读书目。据估计，有10多万市场营销者至少读过作者写的一本书。他也是《世界上*好的数字化营销》（the best digitd marketing campaigns in the world）一书的作者，这本书可以说是《理解数字营销》一书的姊妹篇。达米安也是全球数字化营销学会（Global Academy of Digital Marketing, GADM，www.gogadm.com）的创始人和主席，也是英国一家业界领先的金融公司Mediaventura的合伙人。
高兰凤，毕业于荷兰劳伦斯坦教育学院，北京市英语口语证书考官，职业英语口语培训师，为琉璃工坊和上海英迈多家公司进行职业英语口语培训，大学英语副教授，主要研究方向为英语应用语言学。发表论文20多篇，多篇论文获奖，主持项目多项。

前言/序言

　　如果你正在读这本书，那么想必你已经知道数字媒体正在以现象级的速度发生着改变。日新月异的技术手段、更新迭代的使用方法，它们不仅改变着你接收信息的方式，也在全球范围内改变着你与朋友、同事互动交流的方式。购买产品与服务的方式也由此改变。

　　人们热烈地拥抱着数字技术，当前人们习以为常的交流方式在数年之前还是天方夜谭。数字技术不再是早期那些专业人士的专属产品，如今普通人的日常生活也实现了与数字技术的无缝对接。

　　不论是所喜爱的球队近况的短信更新，还是来自地球另一端的亲人的视频电话，或是团队在线游戏等：普通人——你的消费者——正在不假思索地使用着数字媒体。

　　毫无疑问，这一数字在接下来的几年中还将翻一番——这就意味着全球 70 亿人口中将有 50 亿人将以某种方式在线。这不再是“如果”的问题，而是“何时”的问题。研究者就此展开了热烈的讨论，而我个人的观点是 2018 年的可能性比较高。然而，改变游戏规则的是激增的上网人口催生的海量数据，我们使用数据的方法及如何更加方便地使用移动网络。越来越多的视频、富媒体，速度更快的网络连接，数量更多的参与人群和地区，种种情况不仅改变了行业架构，而且更意味着对于今后数年的所有企业或个人而言，想要在兑争中脱颖而出，精通数字营销是必不可少的先决条件。

　　泽字节？鉴于数据体量庞大，我们需要造出新的词语和定义来描述、阐释我们将要面对的世界。泽字节即十万亿亿字节（21 个零），约等于每天下载 10 亿张DVD，持续一年所下载的信息总量！

　　我在写这本书的时候，思科公司称 2017 年全球消费的数据总量将是 2013 年12 月水平的 3 倍（按泽字节计算），让我们拭目以待！

　　这场数字革命的激动人心之处在于它真真切切地发生在我们身边。身处其中的我们面临的正是绝无仅有的大好时机，参与到这场历史性的变革之中。

　　在后面的内容中，我将带着你们走进数字营销世界：介绍它的缘起、发展历程以及业内领袖指出的未来发展方向。最重要的是，书中的方法实操性强且效果显著，有助于你掌控数字媒体的强大影响力，让你的公司在数字营销浪潮的巅峰屹立不倒。

　　这本书将：

　　帮助你和你的公司甄选在线广告和营销渠道，向广阔且仍在不断扩张的市场传递你的想法、产品和服务；

　　为你带来他人难以企及的竞争优势，使你始终处于领先行列；

　　帮助你理解数字营销的缘起以及影响其未来走向的重要趋势，让你的事业永保新鲜；

　　助你了解以下概念，即在线市场、无限商机以及与你互利互惠的数字服务提供商；

　　展示现实世界中实实在在的数字营销成功案例——包括那些在短时间内就家喻户晓的著名品牌；

　　透过访问、分析和数字营销专家的点评，提供深入见解；

　　最后，带来你所需要的工具，助你掌控互联网的强大力量，让你的事业发展无往不利。

　　我还将帮助你说服同事和股东，让他们了解投资数字营销的原因所在。

　　《理解数字营销》带你徜徉数字营销的世界，解开其中的种种谜题，展示不同领域（旅游、零售、赌博和成人娱乐）的顶尖营销人士如何凭借偶然发现的有效技巧引发人们参与在线业务的兴趣，他们最终狂揽数百万元。你将学到如何把他们的经验融入到你的数字王国之中。

　　不论你是正打算在自己家里迈出互联网事业的第一步，还是就职于某大型跨国公司，或者是处于其他状态，如果你想要从今天开始与客户建立联系并保持下去，数字化渠道将是你营销组合策略中必不可少的组成部分。

　　互联网已经成为新一代消费者的选择媒介：他们也是第一代将即时获取数字信息作为理所应当的事情的消费者。他们将数字媒体融入日常生活的方方面面，这些融合方式就算在不久之前还是超乎人们想象的。这就是无比广阔的未来市场，商业人士和营销人士所面临的挑战就是熟练掌握这种新型数字语言，与目标客户进行有效沟通。

　　电视把整整一代的消费者牢牢锁定在了沙发上：现在，数字媒体以前所未有的方式吸引着消费者。“双屏”，甚至“三屏”营销的出现已经切实提上了很多人的议事日程——只要看看我们自己生活的变化和我们对数据的巨大消耗即可略知一二……我们当中有多少人经常一边开着笔记本电脑、平板电脑和手机，一边看着电视？！

　　苹果 Mac 的横空出世打开了发行业的大门，平面媒体也随之进入了急速发展阶段。今天，这种盛况在用户生成内容（UGC）和社交网络上重演：普通人成为了他们自己的富媒体内容的导演、制作人、编辑和发行商——他们自己、周围的朋友以及全世界的人都是观众，但这一切才刚刚开始。

　　黄金时段电视观众的人数江河日下，发行量下跌所带来的压力越来越大，平面媒体应对起来也日渐乏力——传统媒介退居二线，在自我膨胀中走向没落；此时数字媒体已经完成自我转型，以契合现状的姿态发挥着更大的影响力，带来更多的机遇，也享受着其他任何形式的媒体都不敢想象的掌控能力。

　　换句话说，是时候进行明智的投资了！

　　在过去的 20 年中，我一直工作在营销第一线，持续发展的新媒体行业为我带来了极大的工作乐趣。我接触了很多优秀人才，与数百家机构就种类各异且极具挑战性的任务进行沟通。种种这些的共通之处在于对数据和知识的渴求：一切能为其品牌带来高度竞争优势的数据和知识。

　　在本书的编写过程中，我希望能够尽可能地做到知识性强、实用性高。每章都以本章的内容总结开头，因此你可以轻松浏览各个章节，并根据兴趣做出相应选择。我特意避开了那些专业术语——在必须使用术语时，我在文中也做了简明解释，同时本书后附有完整的术语表，对数字营销人员常用的术给出了用简明易懂的定义。我希望，即使对数字行业的新手面言，本书也兼具了知识性、简洁性和娱乐性。

　　你手中的这本书是全球独立营销人士所梦寐以求的：书中展示了借助互联网销售产品和服务，并最终取得成功的方法。本书首先介绍了这一媒介的起源和数字营销活动的各项原则。书中涉及的事实案例、数字、评论和意见来自全球各地的不同领域的著名专家、品牌和机构，他们将自身如何通过互联网取得成功的秘诀娓娓道来。

　　本版（第三版）对全书的结构进行了根本性改动。我从 2007 年起与卡尔文·琼斯（Calvin Jones）一起编写本书，但卡尔文从 2013 年就开始负责其他项目了，尽管如此，他为本书所做出的贡献和带来的影响依然很明显地保留在了本书当中。回顾某些章节的最初版本是很有意思的。卡尔文一直以来都是绝佳的团队合作者，他非常优秀。然而，最重要的改变是我充分意识到了数字营销发展速度之快，同时我也一直坚信没有谁能够声称无所不精。鉴于此，我在这一版中引入了更多的合作者，并且竭尽全力寻找各个领域中极具影响力的专家来帮助我共同完成本书的创作。我希望本书能够在以往的基础上更进一步，不仅章节数目有所增加，核心领域的专业知识也更加深入、与时俱进，比如搜索、分析、在线公关和内容营销等领域。

　　除了上述领域，我也重新审视了前两版中的其他章节，确保内容的时效性，并将当下实操性强的数字营销案例引入其中。应读者要求，我专门安排了一个章节，帮助你说服同事向数字营销领域投资。

　　数字营销也存在着缺陷和不足——众多营销人士坦荡地辛勤工作，与此同时，也有一些未能免于阴暗面的诱惑，以不道德的伎俩打压对手，赢得竞争，攫取更大的投资回报率（ROI）。本书也将对“黑帽营销”进行探讨。

　　电视机花了22 年的时间才走进了5000 万户人家，而互联网仅用了短短的5 年。

　　事情发展的速度之快令人难以想象，我们距营销业的历史转折点越来越近——届时数字营销将取代传统的大众媒体，成为影响未来消费者的主要媒介。

　　1993 年夏，我采访了位于芝加哥的李奥贝纳广告公司（Leo Burnetts）直销部门的主管杰瑞·瑞特曼（Jerry Reitman），当时我就职于 GO Direct 杂志。在采访过程中，杰瑞指着他桌子上的计算机说：“这个……就是未来的方向。”我当时还在想他到底想说明什么。

　　20 多年过去了，全球 1/3 的人口都被互联网所覆盖；不仅是北美洲和欧洲……这些地区的人数占全球上网总人数的 1/3。非洲、亚洲和中东才是增长的来源。大众媒体营销已经成为了消费者眼中的明日黄花，互联网才是他们新的关注点。他们希望获得更高的参与度和互动性。数字世界已经占据了他们绝大部分闲暇时间，而饱含创意性的数字营销正是触及这部分人群的不二法则。

　　本书是集体智慧的结晶，而非个体的成就。希望本书能够让所有人都接触到全球数字营销领域的最新知识。我认为自己虽然已经尽了最大努力，但现在我相信最好的办法是让全球的数字营销人士都参与到这一挑战中，为他们搭建相互沟通的平台，在所有与数字营销有关的事项上通力合作，最终构建知识体系并将它发扬光大。为了实现这一目标，去年我已经与全球各地的志同道合者搭建起了一个平台，现在我诚挚地邀请你加入进来。

《营销的艺术与科学：从理论到实践的全面指南》内容梗概《营销的艺术与科学》是一本深度剖析现代营销策略与实践的著作，旨在为读者构建一个全面、系统且实操性强的营销知识体系。本书并非局限于某一特定领域，而是以宏观视角审视营销的本质，涵盖了从市场洞察、品牌构建、产品策略、渠道分发，到传播推广、客户关系管理以及营销效果评估的完整链条。它既强调营销过程中的创意与洞察，又注重数据分析与科学方法在营销决策中的应用，力求在“艺术”与“科学”之间找到最佳平衡点。第一部分：洞察市场，锚定方向第一章：营销的本质与演进：深入探讨营销的核心理念——满足消费者需求并创造价值。追溯营销概念从产品导向、销售导向到以客户为中心、社会营销以及体验营销的演变历程，分析不同时代背景下营销策略的变化及其驱动因素。本章将引导读者理解营销的长期主义和战略性，而非将其视为单纯的战术堆砌。第二章：市场研究与消费者洞察：详述市场研究的体系与方法论，包括定性研究（如焦点小组、深度访谈）和定量研究（如问卷调查、数据分析）的适用场景与操作流程。重点阐述如何从海量数据中挖掘有价值的消费者洞察，理解消费者的动机、偏好、行为习惯、痛点及需求。强调洞察是制定有效营销策略的基石，没有扎实的洞察，一切营销努力都可能南辕北辙。第三章：目标市场选择与细分：讲解市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）的“STP”理论。详细介绍各种细分变量（地理、人口统计、心理、行为）的运用，以及如何评估细分市场的吸引力与企业资源匹配度。重点在于如何为企业选择最适合、最有潜力的目标市场，并在此基础上构建独特的品牌定位，在消费者心中建立清晰而有吸引力的形象。第二部分：构建品牌，塑造价值第四章：品牌战略与管理：深入探讨品牌建设的意义与复杂性。分析品牌核心价值、品牌愿景、品牌个性等要素的构建过程。介绍品牌资产（Brand Equity）的组成部分，如品牌认知度、品牌忠诚度、感知质量和品牌联想，以及如何通过持续的营销活动来提升和维护品牌资产。本章将带领读者理解品牌不仅是Logo和口号，更是消费者对企业及其产品/服务的整体认知和情感联结。第五章：产品策略与创新：阐释产品在营销组合中的核心地位。分析产品生命周期理论及其对营销策略的影响。探讨产品差异化、产品线管理、产品组合优化等概念。重点介绍产品创新（Product Innovation）的驱动力、流程以及如何将创新成果转化为具有市场竞争力的产品，并与消费者需求紧密结合。第六章：定价策略与价值传递：剖析定价的艺术与科学。介绍不同定价方法（如成本加成定价、竞争导向定价、价值导向定价）的原理与适用性，以及价格在塑造品牌感知、影响消费者购买决策中的作用。深入研究动态定价、捆绑销售、折扣策略等定价技巧，强调定价应充分体现产品/服务的价值，并与品牌定位相匹配。第三部分：触达客户，驱动增长第七章：渠道管理与分销策略：聚焦如何将产品/服务高效地送达目标消费者手中。分析不同分销渠道（如直销、分销商、零售商、电商平台）的优劣势，以及如何构建多渠道（Omnichannel）和全渠道（Multichannel）策略。探讨渠道伙伴关系的管理、渠道效率的提升以及如何通过渠道优化来降低成本、提升客户体验。第八章：整合营销传播（IMC）的框架：阐述整合营销传播（Integrated Marketing Communications）的理念，强调在所有传播渠道和接触点上保持品牌信息的一致性、连贯性与协同效应。介绍广告、公共关系、销售推广、人员推销、直复营销等各种传播工具的特点及其在整合传播中的作用。第九章：广告的策略与创意：深入探讨广告在现代营销中的角色。分析广告目标设定（如认知、兴趣、欲望、行动）、广告策略的制定（如创意策略、媒介策略）。指导读者如何理解和评估广告创意，以及如何选择合适的广告媒介（传统媒体、数字媒体）以实现传播效益最大化。第十章：公共关系与声誉管理：聚焦企业与公众之间的沟通和关系建立。讲解公共关系（PR）的多种手段（如媒体关系、事件营销、危机公关）及其在塑造企业形象、提升品牌信誉中的作用。强调主动管理与危机应对是现代企业声誉管理的关键。第十一章：销售推广与激励机制：分析销售推广（Sales Promotion）作为短期激励工具的运用。介绍各种销售推广方式（如优惠券、折扣、赠品、抽奖、会员积分）的特点、目标和设计要点。探讨如何通过有效的销售推广来刺激即时购买、清理库存或吸引新客户。第十二章：体验营销与客户情感连接：探讨如何通过创造有意义的消费者体验来建立深层的情感连接。分析服务体验、产品使用体验、购买过程体验等不同维度的体验设计。指导读者如何通过触动消费者的感官、情感、思想、行动和关联，来构建独特的品牌体验，从而提升客户忠诚度和口碑传播。第四部分：深化关系，评估成效第十三章：客户关系管理（CRM）与忠诚度培养：深入阐释客户关系管理（CRM）的理念与实践。介绍如何通过收集、分析和利用客户数据，来理解客户需求，提供个性化服务，建立长期、稳定的客户关系。重点分析客户忠诚度（Customer Loyalty）的构成要素、培养策略以及如何通过会员体系、客户关怀等方式实现客户价值的最大化。第十四章：数据驱动的营销分析与决策：强调在营销实践中运用数据进行分析和决策的重要性。介绍关键营销指标（KPIs）的设定与追踪，如客户获取成本（CAC）、客户生命周期价值（CLTV）、转化率、投资回报率（ROI）等。讲解常用的数据分析工具和方法，指导读者如何从数据中发现问题、评估效果，并据此优化营销策略，实现营销资源的有效配置。第十五章：营销伦理与社会责任：探讨营销活动中的伦理考量与企业社会责任（CSR）的重要性。分析负责任的营销行为，如信息透明、不误导消费者、保护隐私等。探讨企业如何将社会责任融入营销战略，并以此赢得消费者的信任和尊重，实现可持续发展。本书特色体系完整，逻辑清晰：本书从宏观战略到微观执行，构建了一个完整的营销知识体系，各章节之间衔接紧密，层层递进。理论与实践并重：深入讲解营销理论的同时，穿插大量实际案例分析，帮助读者将抽象概念转化为可操作的实践方案。多维度视角：审视营销的各个环节，包括市场、品牌、产品、渠道、传播、客户关系等，全面而深入。强调数据驱动：突出数据分析在现代营销中的核心作用，指导读者如何利用数据优化决策，提升营销效率。面向未来：关注营销的演进趋势，鼓励读者拥抱变化，不断学习和适应新的营销环境。《营销的艺术与科学》将是一本为渴望在瞬息万变的商业环境中掌握营销精髓、实现业务增长的读者提供的宝贵指南。无论您是初入营销领域的学生、寻求突破的企业管理者，还是经验丰富的营销从业者，都能从中获得深刻的启发与实用的工具。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

读完《理解数字营销》，我最大的感受就是，这个领域比我想象的要更有趣、更具挑战性。作者并不是简单地罗列各种工具和技巧，而是深入探讨了数字营销背后的战略思维和创新模式。我非常欣赏书中关于“数据分析与洞察”的讲解，它让我看到了如何将海量的数据转化为有价值的商业洞察。作者详细介绍了各种分析工具的使用方法，以及如何解读数据背后的用户行为和趋势，并以此来优化营销策略。这让我意识到，在数字营销的世界里，一切都需要用数据来验证，所谓的“经验”也需要建立在数据分析的基础上。另外，书中关于“个性化推荐”和“精准营销”的章节，让我看到了未来营销的发展方向。它不仅仅是针对大众的推广，而是要针对每一个个体，提供他们真正需要和感兴趣的信息。这本书不仅仅是教会了我知识，更是激发了我对这个行业的无限好奇心和探索欲，让我想要深入了解更多。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，与其说是“数字营销”，不如说是“用户心理学”和“传播艺术”的结合体。作者以其独到的视角，将冰冷的数字和技术，转化成了一个个生动的故事和深入人心的洞察。我最喜欢的部分是关于“影响力和信任度”的建立。在充斥着虚假信息和营销套路的今天，如何让用户真正信任一个品牌，并愿意为其买单，成为了最大的挑战。书中通过对“意见领袖营销”、“口碑传播”、“用户评价”等策略的深度剖析，让我看到了建立真实连接和赢得用户信任的有效途径。我尤其被关于“情感化营销”的章节所打动，它不仅仅是让品牌看起来“好”，而是要让品牌能够触动用户的内心，引发共鸣，甚至成为用户生活方式的一部分。作者的文字功底非常扎实，他能够用精炼的语言，准确地描绘出营销的本质，并提供可操作的建议。这本书让我明白，数字营销的最终目的，不仅仅是销售产品，更是通过有价值的内容和真诚的互动，与用户建立长期的、相互尊重的关系。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是打开了我对这个世界的全新视角！在阅读之前，我一直以为“数字营销”就是一个将广告搬到互联网上的简单过程，最多再加点社交媒体的互动。但《理解数字营销》这本书，却像一位经验丰富的向导，带领我深入探索了数字营销背后错综复杂却又充满逻辑的生态系统。我最惊叹的是它对于“用户旅程”的细致剖析，从一个潜在客户第一次接触到品牌信息，到最终成为忠实拥趸，每一个环节都被拆解得淋漓尽致。作者并没有简单地列举各种营销工具，而是深入阐述了这些工具如何协同工作，如何根据不同的用户阶段和行为进行精准推送。举个例子，书中关于“内容营销”的章节，不仅仅是教你写一篇吸引人的博客文章，更是指导你如何根据用户的搜索意图和痛点来创作内容，并将其与SEO策略相结合，确保内容能够被真正需要它的人发现。我尤其喜欢书中关于A/B测试的讲解，它让我明白，所谓的“直觉”在数字营销中是多么不靠谱，而数据驱动的决策才是王道。读完这部分，我迫不及待地想把我学到的知识应用到我自己的项目中，去优化每一个细节，去捕捉每一个细微的用户反馈。这不仅仅是一本书，更像是我数字营销之路上的启蒙导师，让我不再盲目，而是充满信心地朝着目标前进。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在拿起这本书之前，我一直觉得数字营销离我太过遥远，感觉那是大公司的事情，充斥着各种我看不懂的术语和算法。但《理解数字营销》这本书，用一种非常接地气且循序渐进的方式，让我这个“小白”也能轻松入门，甚至产生浓厚的兴趣。它没有一开始就抛出复杂的理论，而是从最基础的概念讲起，比如什么是“流量”、“转化率”、“用户画像”，并用通俗易懂的比喻来解释。我特别喜欢书中关于“SEO基础”的那几章，它让我明白了为什么有些网站能排在搜索结果的前面，而有些却默默无闻。作者讲解的关键词研究、网站结构优化、内容质量的重要性，都让我茅塞顿开。而且，这本书不仅仅是讲“怎么做”，更重要的是讲“为什么这么做”，它让我理解了背后逻辑，从而能够举一反三，灵活运用。我一直以为搜索引擎优化就是堆砌关键词，但读完之后才发现，它是一个更注重用户体验和内容价值的系统工程。这本书就像是一张详细的地图，为我指明了在数字营销的广阔海洋中前行的方向，让我不再感到迷茫和无从下手。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是彻底颠覆了我对“营销”这个概念的认知，让我看到了一个远比我想象的要深刻和广阔的领域。作者的写作风格非常引人入胜，他用大量的真实案例和数据来支撑观点，让那些原本听起来有些抽象的概念变得鲜活起来。我尤其被书中关于“品牌故事”构建的部分所吸引。在如今信息爆炸的时代，仅仅依靠产品的功能和价格已经很难打动消费者了，而一个能够引起共鸣的品牌故事，却能建立起深层的情感连接。《理解数字营销》这本书，教会了我如何挖掘品牌独特的价值主张，如何用引人入胜的方式将这个故事传递给目标受众，并通过各种数字渠道进行传播和发酵。书中关于“社群营销”的论述也给我留下了深刻的印象，它强调的不再是单向的传播，而是与用户建立双向的、有意义的互动，将用户从消费者转变为品牌的拥护者和传播者。我感受到了作者对这个行业的热情和深刻理解，他不仅仅是在传授知识，更是在激发读者的创造力和对营销本质的思考。这本书让我明白了，真正的数字营销，是关于连接，是关于价值的交换，更是关于人与人之间的情感沟通。

评分☆☆☆☆☆

经典作品

评分☆☆☆☆☆

经典作品

评分☆☆☆☆☆

不怎么实用，学不到什么有价值的知识。一般。

评分☆☆☆☆☆

不怎么实用，学不到什么有价值的知识。一般。

评分☆☆☆☆☆

经典作品

评分☆☆☆☆☆

理解社交媒体知道怎么与人相处的技巧。