营销实战解密/玩转天猫系列宝典

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天猫 著
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出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302489405
版次:1
商品编码:12276477
包装:平装
丛书名: 玩转天猫系列宝典
开本:16开
出版时间:2018-01-01
用纸:胶版纸
页数:252
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  本书是由天猫平台上****店铺和电商资深讲师、一线运营人员共同编写的一本天猫店铺优秀营销案例集,能够全面助力电商从业者提升运营思维。同时帮助电商专业学生了解新的天猫营销策略,搭建岗位知识体系,掌握专业化营销知识。
  本书系统、详细地介绍了当下流行的天猫店铺营销方法和优秀商家力推的各种经典营销工具及其操作方法,并配以丰富、典型的应用案例进行说明。内容严谨而全面,涵盖天猫店铺营销的方方面面。全书共分为4章,分别介绍了新零售背景下电商整合营销布局策略、新媒体内容营销、店铺内功基础的营销突破点以及大促、活动营销等内容,并分享了众多实用的关于店铺营销的前沿玩法。
  本书从营销实战的角度出发,介绍店铺营销的实用营销玩法,可作为各类院校电子商务及相关专业的教材,更是品牌商家开拓线上运营思路、网络创业者和电子商务从业人员的必备参考用书。

目录

第1章 品牌整合营销——新零售时代下的新营销
1.1 线上快速转型——亿滋,消费者运营模式开创者之一
1.1.1 案例概述
1.1.2 品牌背景
1.1.3 线上成果
1.1.4 品牌线上营销之路
1.1.5 营销亮点——奥利奥音乐盒超品日活动
1.2 整合营销全案——百年徕卡天猫之路
1.2.1 案例概述
1.2.2 线上策略
1.2.3 “双十一”活动来袭
1.2.4 天猫超级品牌日:为摄影喝彩
1.2.5 案例总结
1.3 家装新零售全屋整装时代——PINGO线上线下联动布局
1.3.1 案例背景
1.3.2 营销目标及达成指标
1.3.3 活动阶段
1.3.4 案例总结
1.4 跨界营销创佳绩——玛丽黛佳×肯德基=无限可能
1.4.1 案例概述
1.4.2 活动背景
1.4.3 营销活动策略及活动节奏
1.4.4 活动执行
1.4.5 案例总结

第2章 互动营销——内容为王,品牌传播与粉丝经营之道
2.1 让互动成为事件——骆驼年轻就要野项目深度解密
2.1.1 案例背景
2.1.2 营销目标及达成指标
2.1.3 活动执行
2.1.4 案例总结
2.2 热点事件现象级营销——NBA中国如何借力科比退役事件
2.2.1 案例背景
2.2.2 总体规划思路
2.2.3 营销策略
2.2.4 具体步骤
2.2.5 复盘总结
2.3 内容营销秘籍——“时尚合伙人”助力森马创造佳绩
2.3.1 案例背景
2.3.2 营销目标及达成指标
2.3.3 实施步骤
2.3.4 案例总结
2.4 新店玩转电商内容运营——索尼带你一起飞
2.4.1 案例背景
2.4.2 案例执行
2.4.3 案例内容运营重点
2.4.4 案例总结
2.5 粉丝运营揭密——创维4个月增粉100万名
2.5.1 案例概述
2.5.2 粉丝运营诊断
2.5.3 店铺粉丝规划
2.5.4 确定方案
2.5.5 实施计划
2.5.6 人员配置和资源投入
2.5.7 未来粉丝运营计划
2.5.8 案例总结
2.6 内容运营心法——国货品牌谢馥春的内容运营持久战
2.6.1 案例背景
2.6.2 营销目标制定与实现
2.6.3 内容运营执行
2.6.4 案例总结

第3章 回归产品与服务——让零售更出彩
3.1 玩转全渠道——伊芙丽深度借势热点
3.1.1 案例背景
3.1.2 伊芙丽货品研发设计
3.1.3 伊芙丽电商成功试点新零售
3.1.4 伊芙丽货品推广
3.1.5 供应链生产模式
3.1.6 案例总结
3.2 柔性供应链——货品营销策略助力PINLI品牌成长
3.2.1 案例背景
3.2.2 品牌货品定位
3.2.3 货品营销策略
3.2.4 货品视觉营销定位
3.2.5 品牌塑造
3.2.6 案例总结
3.3 以标准化家装产品及服务驱动营销——爱空间的互联网家装之路
3.3.1 案例背景
3.3.2 行业分析及目标设定
3.3.3 方法和实施步骤
3.3.4 案例总结
3.4 极致产品及视觉体验——助力原创品牌蕉内半年从0到1000万元
3.4.1 案例背景
3.4.2 行业分析
3.4.3 成长基石——专注产品品质
3.4.4 成功的机遇
3.4.5 差异化视觉升级
3.4.6 “618”活动推广策略
3.4.7 案例总结
3.5 颠覆式视觉营销引爆话题——卫龙辣条的视觉创新
3.5.1 背景概述
3.5.2 差异化视觉目标制定
3.5.3 颠覆从产品包装开始
3.5.4 差异化店铺视觉制定与执行
3.5.5 案例总结

第4章 活动营销——消费者和品牌狂欢盛宴
4.1 营销差异化——林氏木业“双十一”立体化营销
4.1.1 案例概述
4.1.2 行业背景
4.1.3 目标定制
4.1.4 “双十一”活动营销思路及活动节奏
4.1.5 活动执行
4.1.6 2016年“双十一”活动业绩
4.1.7 案例总结
4.2 全渠道粉丝互动的整合营销模式——一叶子“618”活动大卖秘诀
4.2.1 案例概述
4.2.2 活动案例
4.2.3 活动策划及执行
4.2.4 案例总结
4.3 引爆粉丝的味觉盛宴——“饭爷”1500万名粉丝的理想生活狂欢趴
4.3.1 品牌背景
4.3.2 活动背景
4.3.3 活动开展
4.3.4 直播主题活动
4.3.5 2017年“618”理想生活狂欢节战报
4.3.6 活动回顾
4.3.7 案例总结
4.4 聚划算“一呼万in”——膜法世家公主趴燃爆全网
4.4.1 活动背景
4.4.2 活动策划
4.4.3 整体活动节奏
4.4.4 活动具体执行
4.4.5 活动总结
4.5 引爆聚划算销量——Cochenille活动轻松突破秘籍
4.5.1 品牌背景
4.5.2 活动背景
4.5.3 活动开展
4.5.4 活动总结
4.6 微淘助力店铺活动——韩都衣舍十一周年庆狂欢
4.6.1 活动节奏
4.6.2 活动背景
4.6.3 活动目标制定
4.6.4 活动策划及执行
4.6.5 案例总结
流量增长的秘密武器:掌握电商平台的运营精髓 在这信息爆炸、竞争激烈的数字时代,想要在电商的浩瀚海洋中脱颖而出,仅仅拥有优质的产品是远远不够的。如何让您的商品被潜在客户看见,如何转化每一次点击为真实销量,如何建立品牌忠诚度并实现持续增长,已成为摆在所有电商从业者面前的巨大挑战。本书将为您揭示电商流量增长的底层逻辑与实操技巧,助您从新手小白蜕变为运营高手,真正做到“玩转”电商平台。 本书并非泛泛而谈的理论空谈,而是基于深厚的行业洞察和海量的实战案例,提炼出一套行之有效的电商流量增长体系。我们将深入剖析各类电商平台(以主流平台为例)的流量分发机制,从搜索引擎的权重逻辑、推荐算法的奥秘,到社交媒体的传播规律,逐一为您拆解。您将不再是被动地等待流量,而是主动地去理解、去获取、去引导、去转化。 第一部分:理解流量的本质,搭建增长的基石 在开始任何运营动作之前,清晰地认识流量的来源、类型和价值至关重要。本书将首先带您进入流量的“思维模式”。 流量的分类与价值解读: 我们将详细讲解平台内生流量(如搜索流量、推荐流量、活动流量)与外部流量(如社交媒体、内容平台、广告投放)的区别,并分析不同类型流量的转化成本和用户画像。您将学会如何根据产品属性和目标用户,精准选择最适合的流量获取渠道。 用户行为分析与路径洞察: 现代电商运营早已不是粗放式的“广撒网”,而是精细化的“用户画像”和“用户路径”分析。本书将教会您如何利用平台提供的数据工具,以及第三方数据分析软件,深入理解用户的浏览、点击、加购、收藏、购买等行为背后的心理动机,从而优化您的产品详情页、店铺装修和营销文案,精准击中用户痛点。 竞争对手分析与市场定位: 知己知彼,百战不殆。我们将指导您如何系统性地分析竞争对手的优势与劣势,包括他们的流量来源、营销策略、产品定价、用户评价等。在此基础上,您将学会如何找准自身产品的独特卖点(USP),制定差异化的市场定位,在激烈的竞争中开辟属于自己的一片蓝海。 第二部分:驱动流量增长的核心策略 当您对流量有了深刻的理解后,便可以开始运用各种策略来驱动流量的持续增长。本书将为您提供一套系统化的流量增长工具箱。 关键词策略与SEO优化: 搜索引擎是大多数电商平台流量的重要入口。我们将为您详细解析关键词的挖掘、选择、布局技巧,以及如何在商品标题、主图、详情页、评价等各个环节进行SEO优化,提升商品在搜索结果中的排名,获取高质量的搜索流量。这包括但不限于:长尾关键词的应用、同义词与近义词的挖掘、负面关键词的屏蔽等。 内容营销与场景化推荐: 在内容为王的时代,通过优质内容吸引用户,建立信任,进而引导购买,是不可忽视的流量增长方式。本书将深入探讨短视频、直播、图文种草、问答社区等多种内容形式在电商运营中的应用。您将学会如何策划引人入胜的内容,如何与用户互动,如何将内容转化为可衡量的销售额。例如,如何拍摄一个能激发用户购买欲的产品短视频,如何设计一场互动性强的直播活动。 社交裂变与口碑传播: 借助社交平台的强大传播力,实现流量的裂变和口碑的扩散,是低成本高效率的增长模式。本书将为您介绍如何设计用户裂变活动(如拼团、砍价、分享有礼),如何引导用户进行UGC(用户生成内容)创作,以及如何有效地管理和回应用户评价,将好评转化为新的流量和信任。 付费推广策略的精细化运用: 无论是平台的直通车、钻展,还是社交媒体的广告投放,付费推广都是快速获取流量的重要手段。然而,盲目的付费推广只会浪费预算。本书将教会您如何进行精准的广告投放,如何优化广告创意和落地页,如何进行ROI(投资回报率)分析,让每一分钱都花在刀刃上,实现流量的最大化回报。 第三部分:转化与留存:将流量转化为利润 获取流量只是第一步,更重要的是如何将这些流量有效地转化为付费用户,并让他们成为忠实的回头客。 爆款打造与详情页优化: 详情页是用户做出购买决策的关键环节。我们将从视觉设计、文案撰写、功能卖点提炼、用户痛点挖掘等多个维度,教您如何打造极具吸引力的产品详情页,最大化转化率。您将学会如何通过逻辑清晰的图文展示,权威的资质证明,以及真实的客户反馈,打消用户的疑虑,激发他们的购买欲望。 用户体验优化与复购驱动: 优质的用户体验是留住客户、提高复购率的关键。本书将深入探讨如何优化商品包装、物流配送、售后服务等各个环节,提升用户满意度。同时,我们将分享一系列提高用户复购率的策略,如会员体系的搭建、个性化推荐、复购优惠券的设计等。 数据分析与持续优化: 电商运营是一个持续迭代和优化的过程。本书将强调数据的重要性,教会您如何利用平台数据报表、生意参谋等工具,对流量、转化、用户行为等进行深度分析,找出运营中的瓶颈,并据此调整策略,实现持续的流量和销售增长。您将学会如何设定关键绩效指标(KPI),并定期进行复盘和调整。 本书的目标读者: 电商新手: 想要快速入门电商领域,系统学习运营知识,避免走弯路。 现有电商从业者: 遇到瓶颈,流量增长停滞,想要寻求新的突破和提升运营效率。 品牌方与商家: 希望深入理解电商平台的规则,掌握流量获取和转化的技巧,提升品牌影响力。 对电商运营感兴趣的学生和职场人士: 想要掌握一项在数字经济时代极具价值的技能。 本书的价值所在: 实战导向: 拒绝空泛理论,提供大量可落地执行的操作方法和工具。 体系化框架: 从流量获取到转化留存,构建完整的电商增长闭环。 前沿洞察: 紧跟电商行业发展趋势,解析最新玩法和技术。 案例丰富: 大量来源于真实电商案例的分析与借鉴。 在这个充满机遇与挑战的电商时代,掌握流量增长的密码,就掌握了成功的钥匙。本书将是您踏上电商掘金之路,实现业绩腾飞的最有力助手。让我们一起,揭开流量的神秘面纱,玩转电商平台的无限可能!

用户评价

评分

这本书的封面设计非常有力量感,而且书名《营销实战解密/玩转天猫系列宝典》直接点明了主题,让我感觉这本书内容一定非常实用,而且是针对性很强的。我平常的工作虽然不是直接从事营销,但在工作中经常需要和营销团队打交道,或者需要理解营销策略的制定。我一直觉得,要想做好一件事,就得了解它的内在逻辑和运作机制。对于天猫这样一个竞争激烈的电商平台,营销的作用不言而喻。我希望这本书能帮助我更深入地理解天猫平台的营销规则和玩法,比如如何利用平台的各种工具和资源,如何进行有效的广告投放,如何优化产品详情页,如何进行社群营销等等。我希望这本书能给我一些启发,让我能够从一个更宏观的角度去看待营销,同时也能在微观层面掌握一些具体的技巧。我期待这本书能够提供一些经典的营销案例分析,让我能够从别人的成功经验中学习,同时也能警惕一些潜在的风险和误区。

评分

说实话,我买这本书更多的是抱着一种“试试看”的心态,因为我之前接触过一些营销类的书籍,有些过于理论化,读起来云里雾里,感觉离实际操作很远。但这本书的描述让我眼前一亮,它强调“实战”,而且是针对“天猫”这个具体的平台,这对我来说非常有吸引力。我目前正在尝试着在天猫上经营一个小店铺,遇到了不少瓶颈,尤其是在流量获取和用户留存方面。我希望这本书能提供一些切实可行的解决方案,而不是空洞的理论。我特别想知道,那些在天猫上做得风生水起的大品牌,它们是如何一步步建立起自己的品牌优势,如何精准地触达目标客户,以及如何通过各种营销手段持续吸引用户,实现销售增长的。我希望这本书能给我一些“秘籍”,让我能从中学到一些别人不知道的“套路”,能够避开一些弯路,少走一些不必要的弯路。我非常看重这本书的“解密”二字,意味着它能揭示一些我们普通人难以察觉的营销奥秘,让我能够有醍醐灌顶的感觉,从而更好地理解和实践营销。

评分

这本书我早就听说过,一直想找机会拜读一下。最近终于入手了,迫不及待地翻开。虽然我不是专业的营销人员,但平时对这方面也挺感兴趣的,尤其是在电商领域。我平时也经常在天猫上购物,觉得很多店铺的运营都很有意思,但又不知道背后的逻辑是什么。这本书的书名就非常吸引我,《营销实战解密/玩转天猫系列宝典》,感觉它能揭开那些成功的店铺是如何做到引人注目的。从目录上看,涵盖了从基础概念到具体操作的方方面面,比如用户画像的构建、内容营销的策略、活动策划的技巧,还有数据分析的重要性等等。我特别期待它能提供一些实操性强的案例,让我能够学以致用,哪怕只是在个人的一些小项目上,也能有所启发。这本书给我的第一感觉就是厚实,内容肯定很丰富,拿到手里沉甸甸的,感觉物超所值。里面的排版也很清晰,图文并茂,不会让人觉得枯燥乏味。我希望通过这本书,能够真正理解营销的本质,并且掌握在天猫这样一个平台上,如何有效地进行营销推广,提升转化率。

评分

我本身就对电商运营充满热情,尤其是在天猫这个国内顶级的电商平台。最近我一直在寻找一本能够系统性地讲解天猫营销策略的书籍,而《营销实战解密/玩转天猫系列宝典》这个书名,简直就是为我量身定做的。我希望这本书能深入浅出地讲解在天猫上进行营销的各个环节,从用户洞察、产品定位,到流量获取、转化提升,再到用户维护和复购促进,能够形成一个完整的知识体系。我特别期待书中能够包含一些最新的天猫营销玩法,比如直播带货、短视频营销、私域流量运营等等,因为这些都是目前非常热门且有效的营销方式。我希望通过阅读这本书,能够学到一些行之有效的实战技巧,并且能够将这些技巧应用到我未来的电商实践中,帮助我提升店铺的整体运营能力,实现业绩的飞跃。这本书在我看来,不只是一本书,更像是一份宝贵的“作战指南”,能够指引我在天猫的战场上披荆斩 امت,取得胜利。

评分

在琳琅满目的电商书籍中,《营销实战解密/玩转天猫系列宝典》这本书的书名立刻吸引了我的注意。我一直认为,在如今这个信息爆炸的时代,营销已经不再是简单的广告宣传,而是需要更深层次的理解和更精妙的策略。尤其是在天猫这样一个成熟且充满活力的电商平台,如何玩转营销,实现“弯道超车”,是很多商家都在探索的课题。我希望这本书能够像一本“密室逃脱”的攻略一样,为我揭示天猫营销的“机关”和“密码”,让我能够更清晰地认识到,那些成功的店铺是如何在激烈的竞争中脱颖而出,是如何精准地抓住用户的心理,是如何巧妙地运用各种营销工具来达成目标。我期待书中能有大量的真实案例,并且能够对这些案例进行深入的剖析,让我不仅能看到“是什么”,更能明白“为什么”,以及“如何做”。我希望能从这本书中汲取养分,提升自己的营销思维和实操能力,在天猫平台上找到属于自己的“宝藏”。

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