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发表于2024-11-23


商品介绍



店铺: 鸿图博华图书专营店
出版社: 中信出版社
ISBN:9787508645476
商品编码:1259878953

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书籍描述

书名:顾客也疯狂:客户服务的革命性方法 

定价:25.00元

作者:[美]肯·布兰佳 谢尔登·鲍尔斯

译者:赵晖

出版日期:2014年6月

页码:144页

装帧:精装

开本:32

ISBN:9787508644479



书名:共好:一种激活组织激情和能力的革命性方法

定价:28.00元

作者:[美]肯·布兰佳 谢尔登·鲍尔斯

译者:陈佳维

出版日期:2014年6月

页码:168页

装帧:精装

开本:32
ISBN:9787508644219


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