産品特色
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編輯推薦
1.百萬微商的實踐乾貨,一本寶典全掌握。本本書從微商發展大勢講起,從微商如何擺正心態,如何選産品,如何選團隊,如何加好友、引流,如何獲得客戶信賴,如何輕鬆賣貨,如何招代理,如何做好産品服務,如何構建微商pinpai,如何成jiu自我等角度,全麵講述微商小白如何成為微商大咖的方法與技巧。。
2.集美麗與實力於一身的創業者的人生總結。作者殷一嵐為Skytex中國市場總監,中國創新企業傢、睡眠行業發展十大傑齣貢獻人物、中國極有價值的微商創業導師、自創立Skytex創富平颱以來,幫助韆萬創業者建立事業,經驗豐富,方法落地,值得一學。
3.圖錶、流程圖、示意圖一應俱全,輕鬆閱讀,方便操作。書中圖文並茂,實操方法有示意圖相搭配,一看即懂,一學即會,從小白到高手,隻有這本書的距離!
內容簡介
移動互聯網時代,智能手機改變瞭人們的生活方式和商業模式。順勢而起的微商,成為未來商業爆發的下一個趨勢!未來,微商定會搶占海量市場,成為商業模式的主流之一。現在錯過微商,你錯過的將不隻是財富,還有未來的機遇。
本書從微商發展大勢講起,從微商如何擺正心態,選産品,選團隊,加好友、引流,獲得客戶信賴,輕鬆賣貨,招代理,做好産品服務,構建微商pinpai,成jiu自我等方麵,全麵講述微商新手成為jinpai微商的方法與技巧。
書中案例均為真實微商案例,操作方法均為baiwanji代理的真實實踐乾貨,即使零基礎起步的你,也能輕鬆做好微商,成jiu自我人生!做微商也是成jiu人生的過程,本書既有方法,也有情懷,在教你如何做微商的同時,更教你如何成jiu自我,成jiu人生!
作者簡介
殷一嵐,Skytex中國市場總監,中國youxiu創新企業傢、yinling睡眠行業發展十大傑齣貢獻人物、中國jiju價值的微商創業導師、自創立Skytex創富平颱以來,為廣大微商創業者構建良好創業平颱,被眾多創業者和消費者譽為“創業導師”。
康穎,Skytex中國運營總監,2016年度影響力人物十大傑齣創新企業傢、中國睡眠行業領軍人物、中國睡眠健康理念傳播者、自創立Skytex創富平颱以來,為韆傢萬戶帶來健康睡眠環境,為中國健康睡眠觀念提升瞭一個新高度。
內頁插圖
目錄
第1章 做微商,成就現在也成就未來
1.1 錯過微商,你就錯過瞭財富金礦 2
1.2 創業,微商是條捷徑 5
1.3 微商不是坑濛拐騙,要踏踏實實 8
1.4 做微商,我的自由我做主 10
1.5 微商是條修行路,浮躁不得 11
第2章 選對産品,微商就成功瞭一半
2.1 選真品與正品,質量永遠最重要 15
2.1.1 質量決定信任關係 15
2.1.2 質量決定市場競爭力 16
2.1.3 挑選正品的5個絕招 17
2.2 自己瘋狂喜歡的産品纔最好 20
2.2.1 産品應該是你生活形象的一部分 21
2.2.2 如何判斷産品的“上癮”特性 22
2.2.3 産品應該能點燃營銷的熱情 22
2.2.4 如何跳齣“隻賺錢”的思維陷阱 24
2.3 親身體驗是産品最具說服力的口碑 25
2.3.1 如何對産品知根知底 26
2.3.2 體驗産品的重點 28
2.3.3 産品體驗的特殊策略 29
2.4 精準定位産品,彆把自己搞成雜貨鋪子 30
2.4.1 善於細分産品與用戶 31
2.4.2 如何精確定位産品 32
2.4.3 如何以物流來定位産品 34
2.5 選品牌:好品牌是最佳代言人 35
2.5.1 看上級的實力 35
2.5.2 看品牌的知名度和美譽度 37
2.5.3 看品牌授權文件 38
第3章 選好團隊,和什麼人在一起就有什麼結果
3.1 團隊領導是嚮導,事半功倍少不瞭 41
3.1.1 管理者應該具備的3大能力 42
3.1.2 領導者需要具備的銷售技巧 43
3.2 你的直接領導決定你發展的高度 44
3.2.1 領導者的思路 45
3.2.2 領導者的培訓 47
3.2.3 領導者具備的“硬件” 47
3.3 完善的培訓製度與教育係統是保障 49
3.3.1 好的培訓機製讓微商事半功倍 49
3.3.2 優秀微商團隊領導者的內訓筆記 52
3.4 團隊正能量是你堅持下去的良藥 55
3.4.1 積極進取的陽光能量 55
3.4.2 領導者以身作則的正能量 56
3.4.3 團隊中的意見大咖 57
3.4.4 團隊目標很重要 59
3.5 不盲目囤貨,不獨擔風險的團隊纔是好團隊 60
3.5.1 囤貨到底好不好 60
3.5.2 交不交押金 61
3.5.3 如何承擔風險 62
3.6 利潤分配製度決定團隊能走多遠 63
3.6.1 業績與利潤分配 64
3.6.2 工作難度與利潤分配 65
3.6.3 特殊貢獻與利潤分配 65
第4章 引流:精準定位,瘋狂吸粉,做個微網紅
4.1 加一韆個路人不如加一個精準客戶 67
4.1.1 引流無定法 67
4.1.2 引流要對潛在用戶進行畫像 69
4.1.3 引流的“隔離”法 70
4.1.4 引流與産品定位 71
4.2 要熟知人性,找到引流的“藤” 71
4.2.1 引流的藤——錢 72
4.2.2 引流的藤——人性 73
4.2.3 引流的藤——學習 73
4.3 裝修朋友圈,傳播正能量 74
4.3.1 朋友圈係統化規劃 74
4.3.2 朋友圈內容及發布秘密 76
4.4 活躍微信群,做個好教練 78
4.4.1 教練式引流的優勢 78
4.4.2 教練引流法秘訣 80
4.5 “藉塘打魚”與“自建流量池塘” 81
4.5.1 如何準備“魚餌” 81
4.5.2 如何找到綫上“魚塘” 82
4.5.3 如何找到綫下“魚塘” 83
4.5.4 藉塘與建塘 84
4.6 個性化包裝自己,做大咖,做網紅 85
4.6.1 網紅與大咖能自帶流量 85
4.6.2 如何個性化包裝自己 86
4.6.3 網紅與大咖引流的原則 88
4.7 全渠道引流,多平颱沉澱 89
4.7.1 百度係引流秘訣 89
4.7.2 騰訊係引流秘訣 90
4.7.3 其他平颱引流秘訣 91
第5章 打造信任感,誠信微商很重要
5.1 要讓彆人相信,先讓自己可信 94
5.1.1 信任遷移法 94
5.1.2 溝通中不可急功近利 95
5.1.3 溝通的黃金步驟 96
5.2 讓客戶覺得你的産品好到極緻 98
5.2.1 附加值法 98
5.2.2 描述法 99
5.2.3 比喻法 99
5.2.4 故事法 100
5.2.5 對比法 100
5.3 耐心溝通,悉心售後,和客戶做朋友 101
5.3.1 如何發現客戶需要什麼 101
5.3.2 如何做全麵而持續的售後服務 103
5.4 全方位展現優勢,打造權威感 105
5.4.1 極具吸引力的文案 105
5.4.2 專業形象 106
5.4.3 專屬的知識體係 106
5.5 善於造勢,熱賣感營造信任氛圍 107
5.5.1 客戶口碑 108
5.5.2 明星效應 109
第6章 生意好不好,關鍵看成交
6.1 如何設計自己的成交說話技巧 112
6.2 快速成交的5個大招 115
6.2.1 心理暗示法 115
6.2.2 優劣勢對比成交法 116
6.2.3 打開心結法 117
6.2.4 對抗“價格拖延” 118
6.2.5 情境成交法 118
6.3 成交促單的6個技巧 119
6.3.1 主動總結法 119
6.3.2 選擇法 120
6.3.3 示弱法 121
6.3.4 優惠迴饋法 121
6.3.5 激將法 122
6.3.6 引導客戶說“是” 123
6.4 成交中新客戶與老客戶的管理 125
6.4.1 成交中如何管理新客戶 125
6.4.2 老客戶管理的秘訣 128
6.5 營造客戶參與感,形成客戶鏈 130
6.5.1 打造極具吸引力的溝通空間 131
6.5.2 打造客戶鏈之體驗分享 132
6.5.3 打造客戶鏈之奬勵客戶 133
6.5.4 打造客戶鏈之參與途徑 133
第7章 搞不定團隊成員,你隻能一個人乾到死
7.1 讓團隊成員充分相信,團隊纔能做大 137
7.1.1 個人形象塑造秘訣 137
7.1.2 如何打造專業性 139
7.1.3 如何打造團隊共同點 140
7.1.4 如何展現誠意 141
7.2 吸納精英加入,營造團隊權威感 142
7.2.1 微商如何進行人纔儲備 142
7.2.2 微商團隊成長策略 143
7.2.3 團隊精英的能力類型 145
7.3 壯大團隊,教育先行 146
7.3.1 每天檢查朋友圈 146
7.3.2 錶揚成員固定化 147
7.3.3 會議固定化 148
7.3.4 假扮成“神秘顧客” 148
7.3.5 關愛固定化 149
7.4 持續不斷激勵團隊成員,成為閤格教練 150
7.4.1 物質激勵秘訣 150
7.4.2 精神激勵秘訣 152
7.5 打造係統,自動運轉,大傢一起賺錢 154
7.5.1 授權功能 155
7.5.2 一鍵發貨 155
7.5.3 控製價格和防止竄貨 156
7.5.4 防假貨功能 156
7.5.5 訂單管理功能 157
7.6 成為團隊成員的精神支柱,一起圓夢 157
7.6.1 目標設定 158
7.6.2 目標及願景激勵 159
第8章 搞好客戶服務,不做一錘子買賣
8.1 團隊成員也是客戶,善待你的團隊成員 162
8.1.1 圍繞成員需求設定目標 163
8.1.2 打造良好的服務環境 164
8.1.3 對團隊成員進行客戶分類服務 164
8.2 贊美客戶,留住客戶,增加復購率 166
8.2.1 贊美要彰顯誠意 166
8.2.2 如何贊美男性 167
8.2.3 如何贊美女性 169
8.2.4 如何贊美同行 169
8.3 及時解答提問,多攬責任,把服務做到極緻 170
8.3.1 品牌問題如何迴答 171
8.3.2 品質問題如何迴答 171
8.3.3 價格問題如何迴答 172
8.4 細節感動客戶:客戶迴饋的8個竅門 174
8.4.1 談論工作追求 176
8.4.2 談論傢庭 176
8.4.3 談論客戶興趣 177
8.4.4 結閤環境瞭解需求 177
8.4.5 迴饋方案 178
8.4.6 迴饋與産品推薦 179
8.4.7 迴饋與客戶鏈 179
8.4.8 迴饋與品牌宣傳 180
第9章 塑造品牌:沒有品牌你永遠是個賣貨的
9.1 品牌纔是微商極具價值的資産 182
9.1.1 個人美譽度打造 183
9.1.2 産品形象打造 184
9.2 品牌創意與形象設計的5個關鍵 185
9.2.1 品牌應該“有用” 186
9.2.2 品牌應該“有趣” 187
9.2.3 品牌應該“有愛” 188
9.2.4 品牌應該“有型” 189
9.2.5 品牌應該“有力” 190
9.3 品牌故事講得好,客戶少不瞭 191
9.3.1 獨特性 193
9.3.2 麯摺性 193
9.3.3 升華 193
9.4 品牌場景與品牌傳播渠道 195
9.4.1 場景化體驗打造 195
9.4.2 如何以場景推動傳播 197
第10章 藉勢造勢,趨勢纔是最大的紅利
10.1 微商是未來最具價值的商業模式之一 200
10.2 選好趨勢産品,微商能裂變 202
10.3 藉勢大咖與明星團隊,你能少走彎路 205
10.4 為産品和團隊造勢的大招 208
10.5 相信自己,相信團隊,微商纔能賺錢 212
10.6 今天的努力是為瞭明天過得更好 214
《百萬微商修煉筆記:從零到金牌的實戰寶典》 在這個時代,人人皆可成為創業者,而微商,以其門檻低、靈活性高的特點,成為無數追逐夢想者的起點。然而,在看似繁榮的微商浪潮中,有多少人懷揣著一夜暴富的幻想,卻最終淹沒在激烈的競爭和茫茫的商品海洋中?成功的微商,絕非偶然,而是無數次試錯、學習、實踐與堅持的凝結。 本書並非一本空洞的理論說教,也不是一本泛泛而談的成功學雞湯。它是一份源自一綫實戰的“修煉筆記”,一位在微商領域摸爬滾打多年,從默默無聞到締造百萬業績的“金牌微商”的心血總結。在這裏,沒有那些不切實際的“暴富神話”,隻有腳踏實地的經驗分享;沒有那些令人望而生畏的商業模型,隻有最接地氣的操作方法。 本書內容概要: 第一章:認清微商本質,找準自身定位 微商的真實麵貌: 破除對微商的誤解與迷思,理解其作為一種商業模式的優勢與挑戰。 為什麼選擇微商? 深入分析微商適閤人群、創業動機,幫助讀者堅定信念。 差異化定位的重要性: 如何在萬韆商品中,找到屬於你的獨特賽道?從産品選擇、目標客群畫像到品牌定位,進行細緻梳理。 從“賣産品”到“賣價值”的轉變: 理解微商的核心競爭力在於提供的價值,而不僅僅是商品本身。 第二章:精選爆款産品,打造核心競爭力 選品邏輯: 如何基於市場趨勢、用戶需求、個人興趣以及自身資源,篩選齣具有潛力的爆款産品。 考察供應商: 如何找到靠譜的供應商,確保産品質量、供貨穩定性和價格優勢。 産品知識的深度挖掘: 不僅僅是會說産品賣點,更要深入瞭解産品的成分、功效、生産工藝、使用方法,成為專傢。 試用與反饋: 親自試用産品,收集真實的用戶反饋,為産品優化和營銷提供依據。 復購率與口碑: 理解高復購率産品的魅力,以及如何通過優秀的産品和服務,建立良好的口碑。 第三章:構建個人IP,吸引精準流量 什麼是個人IP? 為什麼在微商時代,你比産品更重要? 打造差異化的個人形象: 從頭像、昵稱、簡介到朋友圈的整體風格,塑造專業、可信賴的個人品牌。 內容為王: 如何創作有價值、有趣味、有共鳴的內容,吸引目標用戶的關注。 朋友圈的“經營之道”: 分享生活、産品見證、行業乾貨、互動問答,讓朋友圈成為你的“流量池”。 多平颱聯動: 除瞭微信,如何利用抖音、小紅書、微博等平颱,擴大個人IP的影響力,引流至微信。 建立社群,沉澱用戶: 如何通過微信群,維護老客戶,培育潛在客戶,形成忠誠的粉絲群體。 第四章:高效獲客策略,打破流量瓶頸 主動齣擊: 跳齣“坐等客戶來”的思維,學習主動尋找潛在客戶的方法。 綫上裂變: 利用各種營銷工具和活動,鼓勵現有客戶進行口碑傳播,實現用戶裂變。 綫下拓展: 參加行業展會、社區活動、地推活動等,拓展新的獲客渠道。 異業聯盟: 與其他品類但目標客群相似的商傢閤作,實現資源互換,共享流量。 付費推廣的智慧: 在預算允許的情況下,如何精準投放廣告,提高轉化率。 處理僵屍粉與低意嚮客戶: 如何優化好友列錶,集中精力維護高質量的潛在客戶。 第五章:銷售轉化藝術,從谘詢到成交 瞭解客戶需求: 學會傾聽,通過提問,準確把握客戶的痛點和需求。 FABE銷售法則: 特徵 (Feature)、優點 (Advantage)、利益 (Benefit)、證據 (Evidence),將産品特點轉化為客戶可感知的價值。 異議處理: 麵對客戶的疑問、擔憂或拒絕,如何巧妙應對,化解顧慮。 建立信任: 從真誠溝通、提供價值、分享案例等多個維度,快速建立客戶的信任感。 促成訂單的技巧: 如何在恰當的時機,引導客戶下單,完成銷售閉環。 首次購買的體驗優化: 確保客戶收到産品後的良好體驗,為後續復購打下基礎。 第六章:客戶關係管理,構建忠誠帝國 從“一次性買賣”到“長期夥伴”: 理解客戶關係管理的重要性,它是微商持續發展的基石。 售後服務是關鍵: 提供及時、專業、耐心的售後服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題。 個性化關懷: 記住客戶的生日、喜好,在特殊節日送上祝福,讓客戶感受到被重視。 建立用戶社群: 組織綫上活動、分享使用心得、解決問題,增強社群的活躍度和用戶粘性。 鼓勵用戶分享與評價: 引導滿意客戶在朋友圈、評價區分享使用體驗,形成正嚮循環。 復購與轉介紹: 如何通過優質服務和持續價值,激勵客戶重復購買,並主動推薦給他人。 第七章:團隊協作與裂變,放大個人力量 從單打獨鬥到團隊作戰: 當個人能力達到瓶頸時,如何組建和管理一支高效的微商團隊。 招募與培訓: 如何找到閤適的夥伴,並有效地傳授你的經驗和技能。 激勵機製: 設計閤理的奬勵和晉升機製,激發團隊成員的積極性。 分層管理與賦能: 根據團隊成員的能力和經驗,進行差異化管理,提供針對性的支持。 授權與信任: 學會放權,讓團隊成員承擔責任,實現共同成長。 打造共同體文化: 建立積極嚮上、互幫互助的團隊氛圍。 第八章:數據分析與優化,持續迭代升級 微商數據的那些事兒: 瞭解關鍵數據指標,如粉絲增長率、互動率、轉化率、復購率等。 工具的運用: 利用微信自帶的統計功能、第三方數據分析工具,洞察數據背後的秘密。 分析用戶行為: 瞭解用戶喜歡什麼內容,對什麼産品感興趣,他們在什麼時間段最活躍。 營銷活動效果評估: 通過數據分析,評估每一次營銷活動的效果,及時調整策略。 産品與服務的優化: 基於用戶反饋和數據分析,不斷優化産品和服務。 精細化運營: 從粗放式經營轉嚮精細化運營,提高效率,降低成本。 第九章:心態修煉與風險防控,穩健前行 微商創業者的“心理素質”: 如何麵對壓力、挫摺、質疑,保持積極樂觀的心態。 時間管理與精力分配: 如何在高強度的工作中,保持高效,避免 burnout。 學習與成長: 永遠保持學習的熱情,跟上行業變化,不斷提升自我。 法律法規與閤規經營: 瞭解微商相關的法律法規,避免踩雷,確保閤法經營。 防範虛假宣傳與欺詐: 堅守誠信原則,拒絕誘導性或欺騙性營銷。 風險預警與應對: 提前識彆潛在風險,並製定相應的應對預案。 本書的獨特價值: 實戰經驗的提煉: 每一章內容都來自作者在實際操作中的經驗總結,可行性極強。 係統化的方法論: 從選品、獲客、轉化到管理,提供一套完整的微商創業方法論。 案例分析與工具推薦: 穿插大量真實的成功案例,並推薦實用的營銷工具,讓學習更直觀。 強調“人”的價值: 突齣個人IP的打造和客戶關係的維護,告彆“野蠻生長”。 麵嚮未來的思考: 關注微商行業的發展趨勢,幫助讀者建立長遠的競爭優勢。 無論你是初入微商的新手,還是在微商道路上遇到瓶頸的探索者,本書都將是你最貼心的夥伴,最可靠的指導。它將引領你穿越迷霧,點亮前路,讓你在瞬息萬變的微商市場中,找到屬於自己的盈利之道,一步一個腳印,最終成就“金牌微商”的輝煌! 現在,就翻開這本書,開啓你的百萬微商修煉之旅吧!