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霍华德·舒尔茨 乔安·戈登 多莉·琼斯·扬 著

图书标签:

• 企业管理
• 创业
• 商业传奇
• 星巴克
• 霍华德·舒尔茨
• 励志
• 个人成长
• 成功学
• 自传
• 咖啡文化

店铺： 全程在线

出版社： 中信出版社

ISBN：9787508651064

商品编码：12419627495

套装数量：3

基本信息

一路向前（珍藏版）

作者:[美]（ ）（ ） 著， 译出版社:
ISBN：9787508651101
定价：49.00

将心注入

作者:[美] （ ）[美]（  ）出版社:
ISBN：9787508651064
定价：48.00

编辑推荐

舒尔茨在本书中首次完整披露个人成长经历的细节，星巴克在初始和成长期的各种措施和运营方式如何成形，对待股东、雇员时如何平衡利润、福利和公司核心价值之间的关系。本书不仅是一个人的自传或是一个企业的成长史，而且对那些正在创办企业和追求生活梦想的人也颇有启发意义。舒尔茨将告诉读者在经营企业与在生活中面临问题时该如何应对，怎样才能对未来始终抱有信心。 

内容简介

《一路向前》是一个基于大量访谈和未经公开的一手资料的故事，商界征战的跌宕起伏引人入胜。舒尔茨在四年的重归之期，推动了星巴克内外一系列令人叹为观止的变革：VIA系列咖啡、派克市场烘焙咖啡、三叶草咖啡机、星巴克顾客忠诚计划、精益求精技术、新门店设计理念……在此过程中，公司却一如既往地坚守住了自身的独有价值观，实现完了赢利和可持续发展的完美平衡。

这也是一个关于创新和重新赢得尊重的故事。本书以独特的视角和鲜活细节，向读者展示了在没有人可以独善其身的经济动荡之下，一家公司如何走出泥潭并重塑自我的历程；环环相扣的快节奏描述将带领读者深入舒尔茨的精神世界，体会其作为个体的局限和不断成熟的领袖风格。

《将心注入》

有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊？当217个人都对你说不可能成功的时候，有什么可以支撑你仍然满怀信心？ 星巴克何以成为星巴克？这个咖啡馆如何在舒尔茨的带领下将心注入？
这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始，从此与咖啡签下生死契约，坚守激情、信念与尊严，将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来，他们共同判断是非、克服困难，并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。

作者简介

（美国）霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。 
生于纽约市布鲁克林区，自1987年起开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席，现居美国西雅图市。 
著有《将心注入》《一路向前》。 
（美国）乔安·戈登（Joanne Gordon）曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑，十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业领袖，撰写过大量文章，出版过5本书。
(美国)多莉·琼斯·扬（Dori Jones Yang） 记者，作家，曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑。

目录

《一路向前》
引 言 
【第*部分】爱
第1 章 饮品的真相 
第2 章爱的故事 
第3 章问题凸显 
第4 章没有什么是机密的 
第5 章魔力般的体验 
第6 章为生存而战 
第7 章*重要的是相信自己 
【第二部分】信心
第8 章重唤信任 
第9 章 重塑咖啡特质 
第10 章战则必胜
第11 章提升核心价值
第12 章陷入泥沼 
第13 章变革议程 
第14 章慈善之心 
第15 章重新思考产品本身 
第16 章大胆举措 
【第三部分】痛
第17 章混乱时期 
第18 章致命的问题
第19 章艰难抉择 
第20 章没有灵丹妙药
第21 章拯救星巴克 
【第四部分】希望
第22 章危机的真相 
第23 章激励人心的时刻 
第24 章灵活行事 209 第25 章 B计划 
第26 章坚持到底 
【第五部分】勇气
第27 章创新基因
第28 章真正伟大的产品 
第29 章数字生活 
第30 章平稳过渡 
第31 章从未失去灵魂 
第32 章胜利者 
第33 章你好，未来 
后 记 
致 谢

《将心注入》
前 言
01 重新发现咖啡 

第*章 想象、梦想和卑微的出身 
第2章 丰盛的“遗产” 
第3章 对意大利人来说，浓缩咖啡就像一曲咏叹调 
第4章 好运气只眷顾有规划的人 
第5章 说“不”者难成大业 
第6章 铭记企业的价值 
02 重建咖啡体验
第7章 睁大眼睛实践梦想 
第8章 让自己情迷，才能虏获他人的心 
第9章 员工不是生产线上的零部件 
第10章 万丈高楼始于一石一木 
第11章 别被比你聪明的人吓倒 
第12章 坚守信条还是灵活变通？ 
03 重塑企业精神
第13章 华尔街评估的是公司市值，而非价值 
第14章 想要再造卓*，先要重塑自我 
第15章 别打击下属的进取精神 
第16章 想要保持超前，必须时刻更新自我 
第17章 价格危机考验公司价值观 
第18章 建立品牌的*佳方式：面对每一个顾客每次都给予诚挚的服务 
第19章 为2000万名新顾客冒险，值！ 
第20章 做大之后如何保持小企业的优势 
第21章 企业怎样担负起社会责任？ 
第22章 如何避免千篇一律 
第23章 为长远目标和品牌建设创造价值 
第24章 跟随内心前行 
致 谢

《一路向前（珍藏版）》 作者： 霍华德·舒尔茨 简介： 《一路向前（珍藏版）》并非一本简单的回忆录，它是一部关于远见、勇气与坚持的史诗，是世界咖啡巨头星巴克创始人霍华德·舒尔茨，将一家小小的咖啡店打造成全球知名品牌的传奇经历的深度剖析。本书以舒尔茨的个人视角，带领读者穿越他充满挑战与创新的创业之路，深入理解星巴克何以能在竞争激烈的商业环境中脱颖而出，并始终保持其独特的品牌魅力与文化影响力。 本书的“珍藏版”意义非凡，它不仅包含舒尔茨对星巴克早期发展、扩张策略、危机应对的详实记录，更融入了他对企业文化、员工关怀、社会责任以及个人成长历程的深刻反思。舒尔茨并非一蹴而就地成为商业领袖，他的成功之路布满了荆棘与汗水。他如何从一个纽约布鲁克林区的贫民窟少年，成长为改变世界咖啡格局的掌舵人？他的早期经历，尤其是那段在西雅图街头，第一次被意大利咖啡馆所吸引的经历，如何在他心中播下了创业的种子？本书将详细描绘这一切。 在《一路向前》中，读者将看到舒尔茨如何打破常规，为星巴克注入“第三空间”的理念——一个介于家庭和工作场所之间的舒适社交空间。他如何坚持对咖啡品质的极致追求，如何构建起一套完善的供应链和烘焙体系，确保每一杯咖啡都能传递出原有的风味与香醇。更重要的是，他如何将对员工（他称之为“伙伴”）的尊重与关怀提升到企业核心价值观的高度，率先提供医疗保险和股票期权，从而激发了团队的忠诚度和创造力。 本书深入探讨了星巴克在快速扩张过程中所面临的挑战。从早期融资的艰难，到市场竞争的压力，再到品牌定位的调整，舒尔茨始终保持着敏锐的市场洞察力和果断的决策能力。他如何应对2008年的金融危机，如何在那段“失去灵魂”的低迷时期，毅然决然地关闭部分门店，重塑星巴克的初心？这些关键时刻的决策过程，充满了智慧与担当，为所有创业者和管理者提供了宝贵的借鉴。 《一路向前》并非只是讲述成功的喜悦，它同样揭示了创业中的失败、挫折与自我怀疑。舒尔茨坦诚地分享了他职业生涯中的低谷，以及如何从中汲取教训，重新找回方向。他如何理解“失败是成功之母”这一朴素的真理，并将其转化为前进的动力。本书中的故事，不仅关于商业策略，更关于人性的坚韧，关于在逆境中永不言弃的精神。 这本书的“珍藏版”更增添了其历史厚重感和收藏价值。它可能包含一些未曾公开的珍贵照片、早期文件或舒尔茨亲笔签名，让读者能够更近距离地感受这位商业传奇的成长轨迹。通过阅读《一路向前》，你将不仅仅是在了解一个品牌的崛起，更是在学习一种领导力，一种对梦想的执着，一种对人与价值的深刻理解。它将激励你审视自己的职业生涯，思考如何在自己的领域里“一路向前”，创造属于自己的传奇。 《将心注入:一杯咖啡成就星巴克传奇》 作者： 霍华德·舒尔茨 简介： 《将心注入:一杯咖啡成就星巴克传奇》是霍华德·舒尔茨另一部充满智慧与感悟的著作，它与《一路向前》相辅相成，但更侧重于对星巴克独特企业文化、经营哲学以及社会责任的深度阐释。这本书不仅仅是对星巴克成功模式的复盘，更是一份关于如何通过“用心”来打造一个有温度、有灵魂的企业的宣言。 舒尔茨在《将心注入》中，将他管理星巴克的核心理念——“用心”（Handcrafted & Heartfelt）——进行了淋漓尽致的展现。他认为，真正的成功并非仅仅是财务数字的增长，而是要将对产品、对顾客、对员工、对社区的“心意”贯穿于企业运营的每一个环节。本书详细阐述了星巴克如何在追求标准化流程的同时，依然保留着手工制作的精致感，以及如何通过细节打动顾客，建立深厚的情感连接。 书中，舒尔茨深入剖析了星巴克“第三空间”理念的内涵。他解释了为什么星巴克不仅仅是卖咖啡，更是为人们提供了一个可以放松、交流、工作的场所。他如何通过门店的设计、音乐的选择、咖啡师的互动，来营造一种温暖、包容、具有归属感的社区氛围？这些看似微小的努力，却构成了星巴克独特的品牌体验，并成功吸引了全球数以亿计的消费者。 《将心注入》特别强调了星巴克对员工的“伙伴”定位。舒尔茨认为，员工是企业最宝贵的财富，他们的幸福感和敬业度直接关系到企业的成败。本书详细介绍了星巴克如何为伙伴提供全面的福利，包括医疗保险、带薪休假、股权激励（Bean Stock）以及继续教育的机会。他用大量的事例说明，当企业真心关怀员工时，员工也会以更高的热情和忠诚度回馈企业，从而形成良性循环。 此外，本书还深入探讨了星巴克在企业社会责任方面的努力。舒尔茨相信，成功的企业有责任为社会做出贡献。他详细介绍了星巴克在公平贸易咖啡采购、环境保护、社区服务等方面的实践。他如何通过与咖啡种植农户的合作，改善他们的生活条件，并确保咖啡豆的质量？他如何通过各种环保举措，减少企业运营对环境的影响？这些实践不仅体现了星巴克的社会担当，也为其赢得了良好的社会声誉。 《将心注入》并非一本枯燥的管理学教科书，它充满了舒尔茨个人的故事、感悟和思考。他如何从一个对咖啡充满热情的年轻人，成长为一位具有全球视野的商业领袖？他的经历充满了对梦想的追求，对品质的坚持，以及对人性的理解。他分享了在面对困难和挑战时，如何保持初心，如何在瞬息万变的商业环境中，坚持自己的核心价值观。 本书为读者提供了一个不同于传统商业案例的视角，它着眼于企业的“灵魂”和“温度”。它告诉我们，在追求利润的同时，一个企业也可以充满人情味，可以为员工、为顾客、为社会创造真正的价值。对于任何想要建立一个有生命力、有影响力、能够长久发展的企业的人来说，《将心注入》都是一本不可多得的指南。它鼓励我们，在每一个细节中注入真心，在每一次服务中传递关怀，从而最终成就一个真正伟大的事业。 这两本书合集，共同构建了一幅完整的霍华德·舒尔茨与星巴克的传奇画卷。从《一路向前》的宏观战略与艰辛历程，到《将心注入》的微观情感与文化内核，读者将能全面而深刻地理解，一个成功的企业，是如何通过远见卓识、创新实践，以及最重要的——一颗“注入的心”，而成就辉煌的。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套书的时候，我其实是有点犹豫的。毕竟“珍藏版”这三个字，在我看来，往往伴随着高昂的价格，而“共2册”的标示，又让我觉得内容的厚度或许有限。然而，当翻开第一本《一路向前（珍藏版）》时，那种厚实的手感和纸张的质感瞬间就打消了我的顾虑。它不仅仅是一本书，更像是一件工艺品，封面上的烫金字体低调而奢华，内页的排版设计也十分考究，让人在阅读的同时，也能享受到视觉上的愉悦。我一直对那些能够凭借一己之力改变行业格局的企业家故事充满好奇，而这本书似乎就承载着这样的力量。我期待着在字里行间，能够感受到作者一路走来的坚定步伐，那些可能充满荆棘的挑战，以及最终抵达的辉煌。这不仅仅是关于一个人的奋斗史，更是一部关于梦想、毅力和智慧的史诗，它或许能为我的人生道路提供一些启发和动力。

评分☆☆☆☆☆

我之所以会选择这套书，完全是被“一杯咖啡成就星巴克传奇”这个副标题所吸引。这不仅仅是一个商业故事，更像是一个关于梦想如何一步步实现的童话。我一直认为，成功的背后，一定有着不为人知的付出和坚持，而霍华德·舒尔茨的故事，无疑是其中的佼佼者。我希望通过这本书，能够深入了解他创业的初衷，他如何在高科技冲击下，依然坚持用“人情味”来经营咖啡馆，并且将这种理念渗透到每一个细节中。我期待这本书能够给我带来一些关于“匠心”的思考，在如今这个追求效率和速度的时代，如何依然能够守住初心，用真心去打动顾客，去创造一种有温度的体验。这不仅仅是学习商业模式，更是学习一种生活态度和价值观念。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我对那些能够从零开始，凭借自身努力创造非凡成就的人物都抱有极大的敬意。这套书给我带来的，正是这样一种震撼人心的力量。从《一路向前》这个书名，我就能感受到一种不畏艰难、勇往直前的精神，而“珍藏版”的字样，更增添了一份厚重感和价值感，仿佛它本身就凝聚了无数的心血和智慧。我渴望在这本书中，找到那些支撑一个人不断前行的内在动力，理解那些在逆境中闪耀的智慧光芒，并学习那些能够转化为实际行动的宝贵经验。我期待它能够成为我精神上的加油站，在我遇到瓶颈时，给予我勇气和启示；在我迷茫时，指引我前进的方向。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套书，尤其是看到“企业管理创业”这样的关键词，我内心深处的那股创业的火苗，仿佛被重新点燃了。我一直认为，真正的学习，不仅仅是课堂上的理论知识，更重要的是从实践中汲取经验，而那些成功的企业家，就是最生动的教科书。我期待在这两本书中，能够看到关于企业如何在激烈的市场竞争中生存和发展，如何在瞬息万变的商业环境中抓住机遇，又如何在面对困难和挫折时保持韧性。我希望作者能够分享一些具体的经营策略和管理方法，例如如何构建高效的团队，如何进行有效的市场营销，以及如何平衡短期利益和长期发展。同时，我也对那些能够激励人心的创业故事感兴趣，那些充满激情和创意的想法，那些敢于打破常规的魄力，都将是我学习的重点。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，创业最迷人的地方在于它充满未知与可能性，而《将心注入:一杯咖啡成就星巴克传奇》这本书，仿佛为我打开了一扇窥探这种魅力的窗户。霍华德·舒尔茨这个名字，在商业界几乎是传奇的代名词，而他如何将一家小小的咖啡店，打造成如今遍布全球的商业帝国，这其中的每一个细节，都让我心生向往。这本书并非简单地罗列商业数据和成功案例，我更期待的是它能够深入剖析舒尔茨的经营哲学，他对于品质的极致追求，对于顾客体验的重视，以及他如何将“分享”和“社区”的理念融入到咖啡文化之中。我希望通过这本书，能够理解到，成功的创业不仅仅是商业头脑的较量，更是情感的投入和人文关怀的体现。一杯咖啡，看似简单，却能承载如此深刻的意义，这本身就充满了故事性，我迫不及待地想去探索其中的奥秘。