高等学校经济管理英文版教材·管理学系列:供应链物流管理(英文原书第4版) [Supply Chain Logistics Management 4th Edition]

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[美] 唐纳德J.鲍尔索克斯(Donald J.Bowersox),[美] 戴维J.克劳斯(David J. Closs),[美] M.比克斯比·库珀(M. Bixby Cooper) 等 著,马士华<译注>,张慧玉<译注> 等 译
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出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111473459
版次:4
商品编码:11518116
品牌:机工出版
包装:平装
丛书名: 高等学校经济管理英文版教材·管理学系列
外文名称:Supply Chain Logistics Management 4th Edition
开本:16开
出版时间:2014-08-01
用纸:胶版纸

具体描述

内容简介

  《高等学校经济管理英文版教材·管理学系列:供应链物流管理(英文原书第4版)》阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略,在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述,介绍了运用物流原理以实现企业竞争优势的方法和手段,提供了一种概念性的方法,将物流作为一个核心竞争力整合到企业供应链战略之中。《高等学校经济管理英文版教材·管理学系列:供应链物流管理(英文原书第4版)》反映了供应链管理一体化的管理理念,其核心意义在于如何使企业能够与合作伙伴在供应链运作上实现协同性,实现供应链合作伙伴资源共享、协调支持供应链所有企业的协同运作,从而取得整体最优的绩效水平。《高等学校经济管理英文版教材·管理学系列:供应链物流管理(英文原书第4版)》可用做高等院校各专业本科生和研究生的供应链物流管理教材,还可供MBA、EMBA和物流管理等相关人员学习参考。

内页插图

目录

出版说明
导读
作者简介
前言
术语表

第一部分 供应链物流管理
第1章 21世纪的供应链
1.1 供应链革命
1.2 整合创造价值的原因
1.3 供应链的基本模式
1.4 信息系统的功能
1.5 供应链信息系统的组成模块
1.6 一体化管理与供应链流程
1.7 响应性
1.8 优化的财务管理
1.9 全球一体化
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第2章 物流
2.1 物流业务的重要性
2.2 物流的价值构成
2.3 物流过程
2.4 物流运作
2.5 物流整合目标
2.6 物流的运作模式
2.7 柔性结构
2.8 供应链的同步化
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第3章 客户关系管理
3.1 以客户为中心的市场营销
3.2 客户服务
3.3 客户满意度
3.4 客户成功
3.5 客户关系管理策略
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第4章 采购
4.1 采购观点
4.2 采购策略
4.3 供应商的甄选与评估
4.4 物流与采购对接
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第5章 制造
5.1 质量要求
5.2 制造概述
5.3 制造策略
5.4 当代制造理论的发展
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第6章 一体化运作计划
6.1 供应链计划
6.2 供应链计划应用系统
6.3 销售和作业计划
6.4 高级计划与排程系统概况
6.5 协同计划、预测和补货
6.6 预测
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题

第二部分 供应链物流运作
第7章 库存管理
7.1 库存的功能与定义
7.2 库存维持成本
7.3 库存计划
7.4 不确定性管理
7.5 库存管理政策
7.6 库存管理实践
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第8章 运输基础设施
8.1 运输的作用和参与者
8.2 从运输管制到自由运输市场
8.3 运输的组成
8.4 专业化运输服务
8.5 运输的经济性与定价
8.6 运输管理
8.7 单据
8.8 产品定价与运输
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第9章 仓储
9.1 战略仓储
9.2 仓库作业
9.3 仓库所有权的分类
9.4 仓库决策
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第10章 包装和物料处理
10.1 包装作业的前景
10.2 包装促进物料处理效率
10.3 物料处理
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题

第三部分 供应链物流设计
第11章 全球战略定位
11.1 经济全球化
11.2 全球供应链一体化
11.3 国际采购
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第12章 网络设计
12.1 企业设施网络
12.2 仓库的要求
12.3 系统概念及分析
12.4 总成本整合
12.5 物流战略规划
12.6 物流网络设计的其他问题
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第13章 物流运作分析
13.1 计划方法
13.2 阶段I:问题定义和计划
13.3 阶段II:数据收集和分析
13.4 阶段III:建议和实施
13.5 供应链运作分析方法和技巧
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第四部分 供应链的行政管理
第14章 协作关系管理
14.1 物流组织
14.2 发展供应链合作关系
14.3 关系管理
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第15章 绩效测量
15.1 测量系统目标
15.2 运作评价
15.3 财务评价
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第16章 供应链风险与可持续发展
16.1 供应链管理职责的演化
16.2 流程与资源
16.3 风险与安全管理
16.4 可持续发展
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题

结束语
术语表
案例

前言/序言





《供应链物流管理》(第四版) 课程定位与目标 《供应链物流管理》(第四版)是一本面向高等院校经济管理类专业的英文原版教材,旨在为学生构建对现代供应链及物流管理系统深刻而全面的理解。本书内容围绕着供应链的核心概念、关键流程、战略决策以及实践应用展开,力求培养学生在复杂多变的商业环境中进行有效供应链及物流规划、设计、实施和优化的能力。 在当今全球化和快速技术变革的时代,高效的供应链和物流管理已成为企业赢得竞争优势、实现可持续发展的重要驱动力。本书正是为了应对这一挑战而编纂,它不仅传授理论知识,更注重引导学生掌握分析问题、解决问题的能力,以及运用先进工具和方法优化供应链绩效。学习本书,学生将能够理解供应链的战略意义,掌握识别和管理供应链风险的技巧,并能够设计和管理高效、敏捷、可持续的供应链体系。 核心内容概览 本书结构清晰,逻辑严谨,循序渐进地深入供应链物流管理的各个层面。 第一部分:供应链管理基础 供应链管理导论: 这一章节将为读者建立对供应链管理的基本认知。我们将探讨供应链的定义、构成要素、核心目标以及其在企业运营和战略中的关键作用。同时,还会审视供应链管理的发展历程,从传统的物流观念演变到现代集成化的供应链管理模式。读者将了解为何在当前商业环境中,超越企业边界的协同合作变得至关重要。 供应链中的客户需求与服务: 客户是供应链的终点,因此理解和满足客户需求是供应链管理的出发点。本章将深入分析客户需求的类型、影响因素以及如何通过精细化的客户服务策略来提升客户满意度和忠诚度。我们将讨论服务水平协议(SLA)的制定与管理,以及如何通过优化流程来兑现对客户的承诺。 供应链中的产品与流程设计: 产品生命周期与供应链运作紧密相连。本章将探讨产品设计如何影响供应链的效率和灵活性。我们将介绍不同类型的产品(如标准化产品、定制化产品)在供应链中的管理策略,并深入分析制造流程、服务流程等关键流程的设计原则和优化方法,以实现成本效益和响应速度的平衡。 供应链中的信息流与技术: 信息是连接供应链各个环节的神经系统。本章将强调信息流在供应链中的重要性,包括订单信息、库存信息、运输信息等的传递与共享。我们将介绍支持信息流的关键技术,如企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)软件、物联网(IoT)、大数据分析等,以及它们如何赋能供应链的可视化、自动化和智能化。 第二部分:供应链中的关键流程 采购与供应管理: 采购是供应链的起点,有效的采购能够降低成本、保证质量、稳定供应。本章将深入探讨战略采购、供应商关系管理(SRM)、采购流程优化、成本分析以及合同管理等内容。读者将学习如何选择和评估供应商,如何建立长期的合作关系,以及如何通过谈判和协作来获得最优的采购条件。 生产与运作管理: 生产是价值创造的核心环节。本章将聚焦生产计划与控制、生产能力管理、精益生产、六西格玛等先进的生产管理理念和工具。我们将探讨如何设计高效的生产系统,如何优化生产排程,以及如何通过质量管理和持续改进来提升生产效率和产品质量。 库存管理: 库存是连接供应链各个环节的缓冲,合理的库存水平对于平衡供需、降低成本、提高服务水平至关重要。本章将详细介绍不同类型的库存(如原材料库存、在制品库存、成品库存),以及各种库存管理模型(如EOQ模型、ROP模型)。我们将探讨安全库存的计算、库存盘点与控制,以及如何利用技术来优化库存决策,减少缺货和积压的风险。 仓储与设施管理: 仓储是储存和管理货物的重要场所。本章将深入探讨仓库的设计、布局、设备选型以及作业流程优化。我们将讨论不同类型的仓库(如配送中心、区域仓库、共享仓库)的功能和选择,以及如何通过自动化和信息技术来提升仓储效率,降低运营成本。 运输与配送管理: 运输是连接供应链各个节点的重要纽带。本章将详细介绍各种运输方式(如海运、陆运、空运、铁路)的特点、优劣势及选择策略。我们将探讨运输网络的设计、承运商管理、路线优化、运费谈判以及末端配送(最后一公里)的挑战与解决方案。 第三部分:供应链战略与整合 供应链战略规划: 供应链战略必须与企业整体战略相一致。本章将引导读者理解如何制定与企业愿景、市场定位相匹配的供应链战略。我们将讨论不同类型的供应链战略(如低成本战略、响应速度战略、创新战略),以及如何根据行业特点和竞争环境来选择和调整供应链策略。 供应链集成与协同: 供应链的价值在于各环节的有效协同。本章将探讨如何打破企业内部和企业间的壁垒,实现信息、流程和资源的集成。我们将介绍供应链伙伴关系管理(SPRM)、供应链协同平台、以及信息共享的重要性。通过有效的集成,可以实现端到端的可见性和协同优化。 供应链绩效衡量与管理: 如何评估供应链的有效性?本章将介绍各种用于衡量供应链绩效的关键指标(KPIs),如订单准确率、准时交货率、库存周转率、供应链总成本等。我们将探讨如何建立有效的绩效管理体系,识别瓶颈,并采取措施持续改进供应链的整体绩效。 供应链风险管理: 供应链面临着来自自然灾害、政治不稳定、经济波动、供应商破产等诸多风险。本章将深入分析供应链中常见的风险类型,并教授识别、评估和应对这些风险的方法。我们将讨论风险缓解策略、应急预案的制定以及供应链的韧性建设。 绿色与可持续供应链管理: 在日益重视环境保护和社会责任的今天,绿色和可持续的供应链管理已成为企业的重要课题。本章将探讨如何将环保理念融入供应链的各个环节,例如减少碳排放、优化资源利用、推广循环经济等。我们将审视可持续供应链的商业价值和实践案例。 第四部分:现代供应链管理趋势与挑战 服务供应链: 服务已成为现代经济的重要组成部分,服务供应链的管理与传统的产品供应链既有共性,又存在独特的挑战。本章将探讨服务供应链的特点、服务设计、服务交付以及服务质量管理。 全球化供应链: 随着全球贸易的深入,理解和管理跨国供应链的复杂性至关重要。本章将分析全球化供应链的机遇与挑战,包括国际贸易规则、货币波动、文化差异、以及地缘政治风险等。 技术驱动的供应链创新: 新兴技术正以前所未有的速度重塑供应链。本章将聚焦人工智能(AI)、机器学习、区块链、机器人技术、3D打印等前沿技术在供应链中的应用,以及它们如何推动供应链的智能化、自动化和个性化。 电子商务与全渠道供应链: 电子商务的兴起对传统供应链模式提出了新的要求。本章将探讨电子商务环境下的订单履行、库存管理、最后一公里配送以及全渠道零售的挑战与机遇,以及如何构建灵活、高效的电子商务供应链。 学习特色与价值 本书的编写风格借鉴了国际顶尖商学院的教学经验,力求做到理论与实践相结合。 案例研究: 每个章节都配有丰富的实际案例,这些案例来源于全球知名企业,涵盖了不同行业和供应链挑战,帮助学生将理论知识应用于实际情境,培养分析和解决问题的能力。 思考题与练习: 章节末尾的思考题和练习旨在巩固学生的理解,激发他们的批判性思维,并鼓励他们将所学知识应用于模拟场景。 图表与模型: 大量精心设计的图表、流程图和管理模型,直观地展示了复杂的概念和关系,有助于学生更好地理解和记忆。 前沿视角: 本书不仅涵盖了供应链管理的基础知识,还及时更新了行业最新的发展趋势和技术应用,确保学生能够掌握最前沿的知识和理念。 英文原版: 作为英文原版教材,本书为学生提供了原汁原味的学术体验,有助于提升他们的专业英语阅读和理解能力,为未来在全球化的商业环境中工作打下坚实基础。 适用对象 本书是高等院校经济管理类、工商管理、物流管理、国际贸易等相关专业本科生和研究生理想的教材。同时,也适合对供应链物流管理感兴趣的从业人员、企业管理者以及研究人员作为参考读物。 通过对《供应链物流管理》(第四版)的学习,读者将能够建立起系统性的供应链思维,掌握现代供应链管理的核心理论、工具和方法,并具备应对复杂商业环境挑战的能力,从而在未来的职业生涯中,成为推动企业高效运营和可持续发展的关键力量。

用户评价

评分

我之前也接触过一些关于供应链管理的书籍,但很多都停留在宏观的概念层面,或者过于偏重某一特定领域,比如采购或者仓储。而这本教材给我的感觉是相当全面的。它从战略层面出发,详细阐述了如何构建和优化整个供应链的运作流程,包括了从供应商选择、生产计划、库存管理、分销到客户服务等各个环节。作者在论述中,非常注重各个环节之间的协同效应,强调了“系统思维”的重要性。这让我意识到,过去我可能更多地关注了供应链的某个局部,而忽略了整体的效率和价值创造。书中对风险管理的部分也给我留下了深刻的印象,详细分析了供应链可能面临的各种风险,比如自然灾害、政治不稳定、供应商破产等,并提供了相应的应对策略和预案。这一点对于当今充满不确定性的全球经济环境来说,显得尤为重要。而且,作者在介绍不同的管理工具和技术时,也给出了清晰的实施步骤和注意事项,避免了理论与实践脱节的现象。阅读过程中,我时不时会停下来,思考自己工作中的一些流程,尝试运用书中的方法去审视和改进,感觉获益良多。

评分

这本书的装帧质量很不错,纸张手感厚实,印刷清晰,排版也很舒服,不会显得拥挤。书脊的烫金字体在书架上显得很有质感。收到书的那天,我正好有空,就迫不及待地翻开了第一章。初读起来,感觉内容非常接地气,作者的叙述方式不像很多理论性很强的学术著作那样枯燥,而是更像一位经验丰富的行业前辈在娓娓道来。书中穿插的案例分析,我特别喜欢,它们都来源于现实世界的企业实践,读起来很有代入感,能直观地感受到理论知识是如何在实际运营中发挥作用的。例如,书中关于需求预测的部分,不仅仅是讲解了各种统计模型,还结合了零售业和制造业的具体例子,分析了不同行业在预测上的侧重点和挑战,这对我来说是很有启发性的。而且,作者在解释一些复杂概念时,会用很多形象的比喻,比如把供应链比作一条流动的河流,把库存比作河道中的蓄水池,这些比喻一下子就让抽象的理论变得生动易懂,即使是初学者也能很快抓住核心要义。整体而言,这本书给我一种“干货满满”的感觉,并非空洞的理论堆砌,而是充满了实操性的智慧。

评分

这本书给我的一个强烈感受是,它不仅仅是一本“教科书”,更像是一份“实战指南”。作者在内容组织上,非常注重知识的实用性和可操作性。他没有把理论讲得过于高深莫测,而是通过大量生动的案例,将复杂的概念具体化、形象化,让读者能够轻松理解并掌握。我尤其喜欢书中关于“精益供应链”和“敏捷供应链”的讨论,这两种模式各有侧重,但都对提升企业竞争力至关重要。作者详细剖析了这两种模式的核心理念、实施要点以及适用的场景,并结合了不同行业企业的成功和失败案例,为读者提供了宝贵的借鉴。此外,书中对“可持续供应链”的关注也让我印象深刻,这不仅是当前企业社会责任的要求,更是未来供应链发展的重要趋势。作者在这方面的内容,既有理论的高度,也有实践的深度,让我对如何构建更加绿色、环保、负责任的供应链有了更清晰的认识。

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坦白说,我一开始对学习供应链管理并没有太大的热情,总觉得它是比较枯燥的运营性学科。但是,这本书彻底改变了我的看法。作者的写作风格非常吸引人,他用一种非常“平易近人”的语言,将原本可能令人生畏的专业术语一一解释清楚。更重要的是,他能够将抽象的理论与日常生活中我们熟悉的场景联系起来,比如,在讲解“渠道管理”时,他会以大家熟知的电商平台和线下零售店的对比为例,分析它们各自的优劣势以及如何协同运作。这种“生活化”的讲解方式,大大降低了我的学习门槛,也让我对供应链有了全新的认识。通过这本书,我开始理解到,我们身边的一切商品和服务,背后都有一条看不见的、精密的供应链在支撑着。从我手中的这本教材,到咖啡店里的咖啡豆,再到超市里的各种商品,都离不开高效的供应链管理。这种“顿悟”的感觉,让我对学习的兴趣倍增。

评分

作为一名正在准备相关考试的学生,我特别看重教材的结构和逻辑性。这本书在这方面做得非常出色。每一章节的开头都会设定明确的学习目标,帮助读者快速了解本章的核心内容。章节内部的讲解层层递进,概念的引入、解释、案例分析和总结都衔接得非常自然,使得知识体系的构建变得清晰有序。更难得的是,书中大量引用了近些年的学术研究成果和行业报告,确保了内容的先进性和权威性。比如,在讨论数字化转型对供应链的影响时,作者不仅回顾了历史,还深入探讨了大数据、物联网、人工智能等新技术在现代供应链管理中的应用前景。这些前沿知识的引入,让我感受到了教材紧跟时代步伐的活力。同时,书中每章末的复习题和思考题也非常有价值,它们不仅能够检验我对知识的掌握程度,更能引导我进行更深层次的思考和分析,将理论知识转化为解决实际问题的能力。我已经开始尝试解答这些题目,感觉对知识点的理解更加巩固了。

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很好很好很好 很好很好很好 很好很好很好

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好&hellip;&hellip;&hellip;&hellip;&hellip;&hellip;&hellip;&hellip;&hellip;&hellip;&hellip;&hellip;

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还不错。

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东西非常不错,支持京东,支持奶茶

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给学校教授买的参考书,只有他才用得到

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很专业的一本书,希望有所收获。

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挺好,一边学外语一边学知识!

评分

原版图书,有中文批注,不错不错

评分

挺好,一边学外语一边学知识!

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