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霍華德·舒爾茨 喬安·戈登 多莉·瓊斯·揚 著

圖書標籤:

• 企業管理
• 創業
• 商業傳奇
• 星巴剋
• 霍華德·舒爾茨
• 勵誌
• 個人成長
• 成功學
• 自傳
• 咖啡文化

店鋪： 全程在綫

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508651064

商品編碼：12419627495

套裝數量：3

基本信息

一路嚮前（珍藏版）

作者:[美]（ ）（ ） 著， 譯齣版社:
ISBN：9787508651101
定價：49.00

將心注入

作者:[美] （ ）[美]（  ）齣版社:
ISBN：9787508651064
定價：48.00

編輯推薦

舒爾茨在本書中首次完整披露個人成長經曆的細節，星巴剋在初始和成長期的各種措施和運營方式如何成形，對待股東、雇員時如何平衡利潤、福利和公司核心價值之間的關係。本書不僅是一個人的自傳或是一個企業的成長史，而且對那些正在創辦企業和追求生活夢想的人也頗有啓發意義。舒爾茨將告訴讀者在經營企業與在生活中麵臨問題時該如何應對，怎樣纔能對未來始終抱有信心。 

內容簡介

《一路嚮前》是一個基於大量訪談和未經公開的一手資料的故事，商界徵戰的跌宕起伏引人入勝。舒爾茨在四年的重歸之期，推動瞭星巴剋內外一係列令人嘆為觀止的變革：VIA係列咖啡、派剋市場烘焙咖啡、三葉草咖啡機、星巴剋顧客忠誠計劃、精益求精技術、新門店設計理念……在此過程中，公司卻一如既往地堅守住瞭自身的獨有價值觀，實現完瞭贏利和可持續發展的完美平衡。

這也是一個關於創新和重新贏得尊重的故事。本書以獨特的視角和鮮活細節，嚮讀者展示瞭在沒有人可以獨善其身的經濟動蕩之下，一傢公司如何走齣泥潭並重塑自我的曆程；環環相扣的快節奏描述將帶領讀者深入舒爾茨的精神世界，體會其作為個體的局限和不斷成熟的領袖風格。

《將心注入》

有什麼可以讓你放棄優越的生活從零開始、幾乎不計報酬乞求著加入幾乎是一個作坊？當217個人都對你說不可能成功的時候，有什麼可以支撐你仍然滿懷信心？ 星巴剋何以成為星巴剋？這個咖啡館如何在舒爾茨的帶領下將心注入？
這是一部霍華德·舒爾茨與星巴剋的真實奮鬥史。舒爾茨和一群熱愛咖啡的人從西雅圖開始，從此與咖啡簽下生死契約，堅守激情、信念與尊嚴，將鮮明的價值觀融入星巴剋。幾十年來，他們共同判斷是非、剋服睏難，並在企業發展的重要時刻完成自我顛覆和自我更新。

作者簡介

（美國）霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）星巴剋公司的董事會主席、總裁和首席執行官。 
生於紐約市布魯剋林區，自1987年起開始擔任星巴剋的首席執行官和董事會主席，現居美國西雅圖市。 
著有《將心注入》《一路嚮前》。 
（美國）喬安·戈登（Joanne Gordon）曾經擔任《福布斯》雜誌的撰稿人和特約編輯，十多年來緻力於追蹤報道各大公司和眾多商業領袖，撰寫過大量文章，齣版過5本書。
(美國)多莉·瓊斯·揚（Dori Jones Yang） 記者，作傢，曾經擔任《商業周刊》雜誌紐約、中國香港和西雅圖地區的總編輯。

目錄

《一路嚮前》
引 言 
【第*部分】愛
第1 章 飲品的真相 
第2 章愛的故事 
第3 章問題凸顯 
第4 章沒有什麼是機密的 
第5 章魔力般的體驗 
第6 章為生存而戰 
第7 章*重要的是相信自己 
【第二部分】信心
第8 章重喚信任 
第9 章 重塑咖啡特質 
第10 章戰則必勝
第11 章提升核心價值
第12 章陷入泥沼 
第13 章變革議程 
第14 章慈善之心 
第15 章重新思考産品本身 
第16 章大膽舉措 
【第三部分】痛
第17 章混亂時期 
第18 章緻命的問題
第19 章艱難抉擇 
第20 章沒有靈丹妙藥
第21 章拯救星巴剋 
【第四部分】希望
第22 章危機的真相 
第23 章激勵人心的時刻 
第24 章靈活行事 209 第25 章 B計劃 
第26 章堅持到底 
【第五部分】勇氣
第27 章創新基因
第28 章真正偉大的産品 
第29 章數字生活 
第30 章平穩過渡 
第31 章從未失去靈魂 
第32 章勝利者 
第33 章你好，未來 
後 記 
緻 謝

《將心注入》
前 言
01 重新發現咖啡 

第*章 想象、夢想和卑微的齣身 
第2章 豐盛的“遺産” 
第3章 對意大利人來說，濃縮咖啡就像一麯詠嘆調 
第4章 好運氣隻眷顧有規劃的人 
第5章 說“不”者難成大業 
第6章 銘記企業的價值 
02 重建咖啡體驗
第7章 睜大眼睛實踐夢想 
第8章 讓自己情迷，纔能虜獲他人的心 
第9章 員工不是生産綫上的零部件 
第10章 萬丈高樓始於一石一木 
第11章 彆被比你聰明的人嚇倒 
第12章 堅守信條還是靈活變通？ 
03 重塑企業精神
第13章 華爾街評估的是公司市值，而非價值 
第14章 想要再造卓*，先要重塑自我 
第15章 彆打擊下屬的進取精神 
第16章 想要保持超前，必須時刻更新自我 
第17章 價格危機考驗公司價值觀 
第18章 建立品牌的*佳方式：麵對每一個顧客每次都給予誠摯的服務 
第19章 為2000萬名新顧客冒險，值！ 
第20章 做大之後如何保持小企業的優勢 
第21章 企業怎樣擔負起社會責任？ 
第22章 如何避免韆篇一律 
第23章 為長遠目標和品牌建設創造價值 
第24章 跟隨內心前行 
緻 謝

《一路嚮前（珍藏版）》 作者： 霍華德·舒爾茨 簡介： 《一路嚮前（珍藏版）》並非一本簡單的迴憶錄，它是一部關於遠見、勇氣與堅持的史詩，是世界咖啡巨頭星巴剋創始人霍華德·舒爾茨，將一傢小小的咖啡店打造成全球知名品牌的傳奇經曆的深度剖析。本書以舒爾茨的個人視角，帶領讀者穿越他充滿挑戰與創新的創業之路，深入理解星巴剋何以能在競爭激烈的商業環境中脫穎而齣，並始終保持其獨特的品牌魅力與文化影響力。 本書的“珍藏版”意義非凡，它不僅包含舒爾茨對星巴剋早期發展、擴張策略、危機應對的詳實記錄，更融入瞭他對企業文化、員工關懷、社會責任以及個人成長曆程的深刻反思。舒爾茨並非一蹴而就地成為商業領袖，他的成功之路布滿瞭荊棘與汗水。他如何從一個紐約布魯剋林區的貧民窟少年，成長為改變世界咖啡格局的掌舵人？他的早期經曆，尤其是那段在西雅圖街頭，第一次被意大利咖啡館所吸引的經曆，如何在他心中播下瞭創業的種子？本書將詳細描繪這一切。 在《一路嚮前》中，讀者將看到舒爾茨如何打破常規，為星巴剋注入“第三空間”的理念——一個介於傢庭和工作場所之間的舒適社交空間。他如何堅持對咖啡品質的極緻追求，如何構建起一套完善的供應鏈和烘焙體係，確保每一杯咖啡都能傳遞齣原有的風味與香醇。更重要的是，他如何將對員工（他稱之為“夥伴”）的尊重與關懷提升到企業核心價值觀的高度，率先提供醫療保險和股票期權，從而激發瞭團隊的忠誠度和創造力。 本書深入探討瞭星巴剋在快速擴張過程中所麵臨的挑戰。從早期融資的艱難，到市場競爭的壓力，再到品牌定位的調整，舒爾茨始終保持著敏銳的市場洞察力和果斷的決策能力。他如何應對2008年的金融危機，如何在那段“失去靈魂”的低迷時期，毅然決然地關閉部分門店，重塑星巴剋的初心？這些關鍵時刻的決策過程，充滿瞭智慧與擔當，為所有創業者和管理者提供瞭寶貴的藉鑒。 《一路嚮前》並非隻是講述成功的喜悅，它同樣揭示瞭創業中的失敗、挫摺與自我懷疑。舒爾茨坦誠地分享瞭他職業生涯中的低榖，以及如何從中汲取教訓，重新找迴方嚮。他如何理解“失敗是成功之母”這一樸素的真理，並將其轉化為前進的動力。本書中的故事，不僅關於商業策略，更關於人性的堅韌，關於在逆境中永不言棄的精神。 這本書的“珍藏版”更增添瞭其曆史厚重感和收藏價值。它可能包含一些未曾公開的珍貴照片、早期文件或舒爾茨親筆簽名，讓讀者能夠更近距離地感受這位商業傳奇的成長軌跡。通過閱讀《一路嚮前》，你將不僅僅是在瞭解一個品牌的崛起，更是在學習一種領導力，一種對夢想的執著，一種對人與價值的深刻理解。它將激勵你審視自己的職業生涯，思考如何在自己的領域裏“一路嚮前”，創造屬於自己的傳奇。 《將心注入:一杯咖啡成就星巴剋傳奇》 作者： 霍華德·舒爾茨 簡介： 《將心注入:一杯咖啡成就星巴剋傳奇》是霍華德·舒爾茨另一部充滿智慧與感悟的著作，它與《一路嚮前》相輔相成，但更側重於對星巴剋獨特企業文化、經營哲學以及社會責任的深度闡釋。這本書不僅僅是對星巴剋成功模式的復盤，更是一份關於如何通過“用心”來打造一個有溫度、有靈魂的企業的宣言。 舒爾茨在《將心注入》中，將他管理星巴剋的核心理念——“用心”（Handcrafted & Heartfelt）——進行瞭淋灕盡緻的展現。他認為，真正的成功並非僅僅是財務數字的增長，而是要將對産品、對顧客、對員工、對社區的“心意”貫穿於企業運營的每一個環節。本書詳細闡述瞭星巴剋如何在追求標準化流程的同時，依然保留著手工製作的精緻感，以及如何通過細節打動顧客，建立深厚的情感連接。 書中，舒爾茨深入剖析瞭星巴剋“第三空間”理念的內涵。他解釋瞭為什麼星巴剋不僅僅是賣咖啡，更是為人們提供瞭一個可以放鬆、交流、工作的場所。他如何通過門店的設計、音樂的選擇、咖啡師的互動，來營造一種溫暖、包容、具有歸屬感的社區氛圍？這些看似微小的努力，卻構成瞭星巴剋獨特的品牌體驗，並成功吸引瞭全球數以億計的消費者。 《將心注入》特彆強調瞭星巴剋對員工的“夥伴”定位。舒爾茨認為，員工是企業最寶貴的財富，他們的幸福感和敬業度直接關係到企業的成敗。本書詳細介紹瞭星巴剋如何為夥伴提供全麵的福利，包括醫療保險、帶薪休假、股權激勵（Bean Stock）以及繼續教育的機會。他用大量的事例說明，當企業真心關懷員工時，員工也會以更高的熱情和忠誠度迴饋企業，從而形成良性循環。 此外，本書還深入探討瞭星巴剋在企業社會責任方麵的努力。舒爾茨相信，成功的企業有責任為社會做齣貢獻。他詳細介紹瞭星巴剋在公平貿易咖啡采購、環境保護、社區服務等方麵的實踐。他如何通過與咖啡種植農戶的閤作，改善他們的生活條件，並確保咖啡豆的質量？他如何通過各種環保舉措，減少企業運營對環境的影響？這些實踐不僅體現瞭星巴剋的社會擔當，也為其贏得瞭良好的社會聲譽。 《將心注入》並非一本枯燥的管理學教科書，它充滿瞭舒爾茨個人的故事、感悟和思考。他如何從一個對咖啡充滿熱情的年輕人，成長為一位具有全球視野的商業領袖？他的經曆充滿瞭對夢想的追求，對品質的堅持，以及對人性的理解。他分享瞭在麵對睏難和挑戰時，如何保持初心，如何在瞬息萬變的商業環境中，堅持自己的核心價值觀。 本書為讀者提供瞭一個不同於傳統商業案例的視角，它著眼於企業的“靈魂”和“溫度”。它告訴我們，在追求利潤的同時，一個企業也可以充滿人情味，可以為員工、為顧客、為社會創造真正的價值。對於任何想要建立一個有生命力、有影響力、能夠長久發展的企業的人來說，《將心注入》都是一本不可多得的指南。它鼓勵我們，在每一個細節中注入真心，在每一次服務中傳遞關懷，從而最終成就一個真正偉大的事業。 這兩本書閤集，共同構建瞭一幅完整的霍華德·舒爾茨與星巴剋的傳奇畫捲。從《一路嚮前》的宏觀戰略與艱辛曆程，到《將心注入》的微觀情感與文化內核，讀者將能全麵而深刻地理解，一個成功的企業，是如何通過遠見卓識、創新實踐，以及最重要的——一顆“注入的心”，而成就輝煌的。

評分☆☆☆☆☆

拿到這套書的時候，我其實是有點猶豫的。畢竟“珍藏版”這三個字，在我看來，往往伴隨著高昂的價格，而“共2冊”的標示，又讓我覺得內容的厚度或許有限。然而，當翻開第一本《一路嚮前（珍藏版）》時，那種厚實的手感和紙張的質感瞬間就打消瞭我的顧慮。它不僅僅是一本書，更像是一件工藝品，封麵上的燙金字體低調而奢華，內頁的排版設計也十分考究，讓人在閱讀的同時，也能享受到視覺上的愉悅。我一直對那些能夠憑藉一己之力改變行業格局的企業傢故事充滿好奇，而這本書似乎就承載著這樣的力量。我期待著在字裏行間，能夠感受到作者一路走來的堅定步伐，那些可能充滿荊棘的挑戰，以及最終抵達的輝煌。這不僅僅是關於一個人的奮鬥史，更是一部關於夢想、毅力和智慧的史詩，它或許能為我的人生道路提供一些啓發和動力。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，創業最迷人的地方在於它充滿未知與可能性，而《將心注入:一杯咖啡成就星巴剋傳奇》這本書，仿佛為我打開瞭一扇窺探這種魅力的窗戶。霍華德·舒爾茨這個名字，在商業界幾乎是傳奇的代名詞，而他如何將一傢小小的咖啡店，打造成如今遍布全球的商業帝國，這其中的每一個細節，都讓我心生嚮往。這本書並非簡單地羅列商業數據和成功案例，我更期待的是它能夠深入剖析舒爾茨的經營哲學，他對於品質的極緻追求，對於顧客體驗的重視，以及他如何將“分享”和“社區”的理念融入到咖啡文化之中。我希望通過這本書，能夠理解到，成功的創業不僅僅是商業頭腦的較量，更是情感的投入和人文關懷的體現。一杯咖啡，看似簡單，卻能承載如此深刻的意義，這本身就充滿瞭故事性，我迫不及待地想去探索其中的奧秘。

評分☆☆☆☆☆

我之所以會選擇這套書，完全是被“一杯咖啡成就星巴剋傳奇”這個副標題所吸引。這不僅僅是一個商業故事，更像是一個關於夢想如何一步步實現的童話。我一直認為，成功的背後，一定有著不為人知的付齣和堅持，而霍華德·舒爾茨的故事，無疑是其中的佼佼者。我希望通過這本書，能夠深入瞭解他創業的初衷，他如何在高科技衝擊下，依然堅持用“人情味”來經營咖啡館，並且將這種理念滲透到每一個細節中。我期待這本書能夠給我帶來一些關於“匠心”的思考，在如今這個追求效率和速度的時代，如何依然能夠守住初心，用真心去打動顧客，去創造一種有溫度的體驗。這不僅僅是學習商業模式，更是學習一種生活態度和價值觀念。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我對那些能夠從零開始，憑藉自身努力創造非凡成就的人物都抱有極大的敬意。這套書給我帶來的，正是這樣一種震撼人心的力量。從《一路嚮前》這個書名，我就能感受到一種不畏艱難、勇往直前的精神，而“珍藏版”的字樣，更增添瞭一份厚重感和價值感，仿佛它本身就凝聚瞭無數的心血和智慧。我渴望在這本書中，找到那些支撐一個人不斷前行的內在動力，理解那些在逆境中閃耀的智慧光芒，並學習那些能夠轉化為實際行動的寶貴經驗。我期待它能夠成為我精神上的加油站，在我遇到瓶頸時，給予我勇氣和啓示；在我迷茫時，指引我前進的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

拿到這套書，尤其是看到“企業管理創業”這樣的關鍵詞，我內心深處的那股創業的火苗，仿佛被重新點燃瞭。我一直認為，真正的學習，不僅僅是課堂上的理論知識，更重要的是從實踐中汲取經驗，而那些成功的企業傢，就是最生動的教科書。我期待在這兩本書中，能夠看到關於企業如何在激烈的市場競爭中生存和發展，如何在瞬息萬變的商業環境中抓住機遇，又如何在麵對睏難和挫摺時保持韌性。我希望作者能夠分享一些具體的經營策略和管理方法，例如如何構建高效的團隊，如何進行有效的市場營銷，以及如何平衡短期利益和長期發展。同時，我也對那些能夠激勵人心的創業故事感興趣，那些充滿激情和創意的想法，那些敢於打破常規的魄力，都將是我學習的重點。