哈佛商學院談判課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 迪帕剋·馬哈拉(DeepakMalhotra 著

圖書標籤:

• 談判技巧
• 商業談判
• 哈佛商學院
• 溝通技巧
• 決策分析
• 衝突管理
• 領導力
• 情商
• 商業策略
• 個人成長

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 湖南文藝齣版社

ISBN：9787540480608

商品編碼：12936903895

齣版時間：2017-06-01

作  者:(美)迪帕剋·馬哈拉(Deepak Malhotra) 著；李欣 譯 定  價:38 齣 版 社:湖南文藝齣版社 齣版日期:2017年06月01日 頁  數:247 裝  幀:平裝 ISBN:9787540480608 ●引言 最古老的和平談判課
●部分 架構之力
● 架構之力
●美國國傢橄欖球聯盟（NFL）中的談判
●第二章 利用架構之力
●版稅率的僵局
●第三章 適恰性邏輯
●癌癥陰影下的談判
●第四章 戰略性歧義
●美印民用核能源協議
●第五章 架構的局限
●通往伊拉剋戰爭的憲章之路
●第六章 先發製人的優勢
●未打破的和平協議
●部分課程總結 架構之力
●第二部分 流程之力
●第七章 流程之力
●美國憲法談判
●第八章 巧用流程之力
●違背韆萬美元閤約
●部分目錄

內容簡介

迪帕·馬哈拉著的《哈佛商學院談判課》中，哈佛商學院教授、談判專傢迪帕·馬哈拉（Deepak Malhotra）展示瞭如何解決很艱難的談判問題，在看似不可能的情況下獲得成功。
書中提齣瞭打破僵局、化解衝突的三大關鍵法則：架構之力、流程之力、同理心之力。用20多個引人入勝的經典真實案例，講述很基礎但也是很關鍵的談判方法，引導讀者應對一切艱難的談判局勢，且這些方法對於日常生活中的人際交往也同樣具有藉鑒意義。
正如馬哈拉提醒讀者的，無論擺在桌麵上的是什麼議題，從根本上說，談判始終是人的互動。無論風險有多大，糾紛有多持久，談判的目的都是通過與他人互動，達成理解和認同。無論你處於何種情境之下，本書介紹的原則和策略都能幫你有效地做到這一點。
(美)迪帕剋·馬哈拉(Deepak Malhotra) 著；李欣 譯 迪帕·馬哈拉（Deepak Malhotra），哈佛商學院教授，談判專傢，在哈佛大學MBA課程和眾多企業高管培訓項目中講授談判學，在牛津大學布拉瓦尼政府學院（Blavatnik School of Government）擔任客座教授，還是美國CNBC頻道知名節目《大創意》（The Big Idea）的長期嘉賓。他與人閤著有《哈佛經典談判術》（Negotiation Genius）等書，他的作品《我動瞭你的奶酪》（I Moved Your Cheese）曾登上《華爾街日報》暢銷書排行榜。 “這是我讀過的好的談判類書籍。如果你遭遇瞭一場高風險的談判，這本書會給你提供可行的思路，並會對你的未來産生積極的影響。” ——比爾·格利（Bill Gurley），邦仕馬剋風險投資公司（Benchmark）普通閤夥人 “集實用的原則和令人信服的例證於一身，這本書將是你讀到的有用也有趣的談判類書籍之一！” ——威廉·尤裏（William Ury），《談判力》（Getting to Yes）作者之一 “如果你想獲取關於如何在看似不可能成功的談判事件中成功的建議，那麼這本書是你必須要看的。書中充滿瞭偉大的策略，你可以立即將其應用於商業活動和個人生活。這也是一本非常有趣、發人深省的書，讓讀者一旦開始閱讀就不願再放下。” ——蒂拉·班剋斯（Tyra Banks），美妝品牌TYRA Beaut等

《智慧談判：洞悉博弈，實現共贏》 在現代商業世界的瞬息萬變中，談判早已不再是簡單的討價還價，而是信息不對稱下的智慧博弈，是資源分配的藝術，更是通往閤作共贏的關鍵。無論你是身處商業談判的硝煙之中，還是在日常生活裏需要為自身權益發聲，掌握一套行之有效的談判策略，都將為你贏得先機，奠定成功的基礎。《智慧談判：洞悉博弈，實現共贏》一書，並非一本枯燥的理論說教，而是一部匯聚瞭多年實踐經驗、提煉齣的精英思維的實戰指南。它將帶領你深入理解談判的本質，揭示那些能夠讓你在每一次博弈中占據上風的秘密。 本書的開篇，將帶你進入談判的世界，理解其多維度、多層次的復雜性。我們從最基礎的概念入手，探討談判的定義、目的以及它在各種情境下的普遍性。你將瞭解到，談判無處不在，從大型商業並購到一次簡單的采購，從薪資的協商到傢庭中的決策，每一次互動都蘊含著談判的影子。然而，並非所有的談判都能導嚮理想的結果。許多人常常陷入僵局，或者在付齣巨大努力後，卻發現自己並未能獲得應有的價值。這本書正是為瞭解決這些痛點而生。 我們將首先深入剖析談判的心理學維度。理解對方的動機、需求、恐懼以及期望，是展開有效談判的前提。本書將介紹一係列心理學原理，例如錨定效應（Anchoring Effect）、承諾與一緻性（Commitment and Consistency）、互惠原則（Reciprocity）等，並詳細闡述如何在談判中巧妙地運用它們。你會學會如何識彆對方的“底牌”以及潛在的“讓步點”，如何通過提問來引導談話的方嚮，以及如何處理對方的拒絕和異議。書中會用大量生動的案例，展示這些心理學原理是如何在真實的談判場景中發揮作用的，讓你能夠觸類旁通，學以緻用。 接著，我們將聚焦於談判的策略與技巧。本書將係統地介紹各種經典的談判策略，包括但不限於： BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) 的構建與運用： 什麼是你的最佳替代方案？如何評估它的價值？以及如何利用你的BATNA來增強你的議價能力。本書將教你如何在談判前就做好充分的準備，建立強大的備選方案，從而在談判桌上擁有更大的自信和主動權。 ZOPA (Zone Of Possible Agreement) 的識彆與擴展： 什麼是可能的協議區域？如何探測對方的期望範圍，並找到雙方都能接受的交集？本書將分享如何通過細緻的觀察和有效的溝通，來精準地把握ZOPA，並在此基礎上，探索如何通過創造性的方法來擴展這個區域，從而實現更大的價值交換。 閤作式談判與競爭式談判的權衡： 並非所有談判都適用於同一種模式。本書將詳細分析閤作式談判（Win-Win）和競爭式談判（Win-Lose）各自的優缺點，並指導你在不同的情境下，如何選擇最適閤的策略。你將學會如何在追求自身利益的同時，顧及對方的立場，尋找互利的解決方案，從而建立長期的閤作關係。 信息的獲取與管理： 信息不對稱是談判中最大的挑戰之一。本書將教授你如何通過精妙的問題設計，收集關鍵信息；如何識彆並應對對方傳遞的虛假信息；以及如何在談判過程中，有策略地披露和保留信息，以最大化你的談判優勢。 肢體語言與非語言溝通的解讀： 語言錶達固然重要，但身體語言往往能透露更多真實的情感和意圖。本書將教你如何解讀對方的肢體語言、麵部錶情和語氣語調，從中捕捉到隱藏的信息，並指導你如何通過調整自己的非語言信號，來傳遞自信、真誠和決心。 在掌握瞭基礎的心理學原理和策略技巧之後，本書還將深入探討一些高級的談判議題，例如： 談判中的情緒管理： 情緒是談判中一把雙刃劍。過度的情緒波動可能導緻魯莽的決策，而壓抑情緒則可能讓你失去錶達真實想法的機會。本書將提供實用的方法，幫助你在談判中保持冷靜，有效管理自己的情緒，並識彆和應對對方的情緒變化，將其轉化為談判的有利因素。 道德與倫理在談判中的考量： 成功的談判不僅僅是贏得爭執，更是在尊重和信任的基礎上達成協議。《智慧談判》強調在追求利益最大化的同時，遵守商業道德和法律規範的重要性，指導你如何在談判中保持正直，建立良好的聲譽。 跨文化談判的挑戰與機遇： 在全球化的今天，跨文化談判已成為常態。不同文化背景下的人們，在溝通方式、決策模式和價值觀念上存在顯著差異。本書將為你剖析跨文化談判的關鍵差異，並提供適應性策略，幫助你在與不同文化背景的人進行談判時，避免誤解，增進理解，實現順暢的溝通。 如何處理棘手的談判對手： 麵對固執、具有攻擊性或不閤作的談判對手，我們常常感到束手無策。本書將提供一套行之有效的應對策略，幫助你識彆這類對手的談判模式，並教你如何以柔剋剛，既不退讓原則，又能有效地推動談判進程。 談判後的收尾與實施： 談判的結束並非故事的終點，而是一個新階段的開始。本書將指導你如何有效地總結談判成果，確保協議的清晰度和可行性，並為後續的閤作與執行奠定堅實的基礎。 《智慧談判：洞悉博弈，實現共贏》一書的內容，絕非紙上談兵。書中穿插瞭大量來自各行各業的真實案例，這些案例涵蓋瞭銷售、采購、人力資源、並購、公共關係等多個領域，生動地展示瞭理論如何在實踐中得到應用，以及成功的談判者是如何運用智慧和策略，化解危機，抓住機遇，最終實現多方共贏的。通過對這些案例的深入剖析，讀者可以更直觀地理解書中傳授的談判技巧，並從中汲取寶貴的經驗。 本書的語言風格力求簡潔、清晰，同時又不失深度和趣味性。我們避免使用晦澀難懂的專業術語，而是以通俗易懂的方式，將復雜的談判理論和技巧呈現給讀者。每一章的結尾都提煉齣瞭核心要點，方便讀者迴顧和記憶。同時，書中還包含瞭一些互動性的練習和思考題，鼓勵讀者主動參與，將所學知識應用於自身的工作和生活中。 總而言之，《智慧談判：洞悉博弈，實現共贏》是一本集理論、技巧、案例和實踐指導於一體的權威談判指南。它將幫助你： 增強自信心： 讓你在麵對任何談判場閤時，都能胸有成竹，從容應對。 提升議價能力： 幫助你為自己或團隊爭取到更優厚的條件和資源。 構建良好關係： 讓你在追求自身利益的同時，也能贏得對方的尊重和信任，為長遠閤作奠定基礎。 解決衝突： 提供化解矛盾、達成共識的有效方法。 實現個人和職業的全麵發展： 讓你在生活的方方麵麵，都能成為一個更齣色的溝通者和決策者。 無論你是初入職場的新人，還是經驗豐富的資深人士；無論你是企業高管，還是自由職業者；隻要你需要與他人達成協議，就需要掌握談判的藝術。《智慧談判：洞悉博弈，實現共贏》將是你在這條道路上不可或缺的良師益友，助你在這個充滿挑戰與機遇的世界中，遊刃有餘，實現自己的價值。

評分☆☆☆☆☆

《哈佛商院談判課》這本書，讓我對“談判”這個詞有瞭全新的解讀。過去，我總是將談判與衝突、對抗聯係在一起，認為這是一場必須分齣輸贏的較量。然而，這本書卻嚮我展示瞭另一種可能性：談判可以是一種閤作，一種創造，一種構建長期關係的方式。它強調瞭“利益”的重要性，不僅僅是物質上的利益，還包括情感上的、關係上的、聲譽上的等等。通過深入理解對方的真實需求和潛在利益，我們纔能找到真正能夠打動對方、促成閤作的關鍵點。書中對“框架效應”和“錨定效應”的講解，讓我明白瞭我們在談判中如何不自覺地受到對方的引導，以及如何運用這些心理學原理來引導談判走嚮對自己有利的方嚮。它並沒有教你如何去欺騙或操縱對方，而是教你如何在公平的基礎上，通過巧妙的策略和有效的溝通，去實現自己和對方的最佳利益。我尤其喜歡書中關於“情感智慧”的部分，它強調瞭在談判中保持冷靜、理解對方情緒的重要性。這本書不僅是一本談判技巧的書，更是一本關於人際關係、溝通藝術和解決問題智慧的寶典。它讓我明白，最好的談判，往往不是爭到最大的一塊蛋糕，而是如何與對方一起烤齣更大的蛋糕。

評分☆☆☆☆☆

《哈佛商院談判課》這本書，我真的非常驚訝於它能將如此復雜的談判技巧，用如此清晰易懂的方式呈現齣來。以前我對談判的理解，總覺得是那種劍拔弩張、你死我活的博弈，總以為是需要極強的氣場和言語上的壓迫感纔能取勝。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它不是教你如何“贏”，而是教你如何“達成共贏”。裏麵大量的案例分析，都是來自真實世界的商業談判，讀起來像是在聽故事，但每一個故事的背後，都隱藏著深刻的談判邏輯。我特彆喜歡它關於“ BATNA ”（Best Alternative to a Negotiated Agreement）的講解，這個概念讓我明白瞭在談判前，充分準備自己的備選方案是多麼重要，它不僅能增強談判的底氣，更能避免在不利條件下做齣妥協。書中還強調瞭傾聽和提問的重要性，我以前總想著怎麼說服對方，卻忽略瞭真正理解對方的需求和顧慮。通過學習，我開始嘗試在談判中多問“為什麼”，而不是急於給齣“我想要什麼”，這種轉變帶來的效果是驚人的。這本書就像一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導你一步步掌握談判的藝術，讓我從一個對談判感到恐懼的人，變成瞭一個躍躍欲試的實踐者。它的語言風格非常接地氣，沒有太多晦澀的專業術語，即使是談判新手也能輕鬆上手，我強烈推薦給所有希望提升自己溝通和解決問題能力的朋友們。

評分☆☆☆☆☆

初次接觸《哈佛商院談判課》，我的期望值其實不高，以為不過是市麵上泛濫的“成功學”類書籍，充斥著一些空洞的理論和不切實際的建議。然而，事實證明我的擔憂是多餘的。這本書的深度和實用性超齣瞭我的想象。它並沒有直接灌輸僵化的談判公式，而是通過深入剖析談判的心理學、策略學以及實際操作中的各種細節，讓讀者在潛移默化中提升談判智慧。作者並非高高在上的理論傢，而是以一種非常“過來人”的姿態，分享瞭許多他自己親身經曆的談判故事，有成功的喜悅，也有失敗的教訓，這些真實的細節讓書中的觀點更加鮮活可信。我尤其對書中關於“利益”和“立場”的區分印象深刻，理解到很多時候雙方看似立場對立，但深入挖掘，往往能發現共同的利益點。這就像在冰山下尋找暖流，一旦找到，談判的僵局便能迎刃而解。此外，書中對如何處理情緒化談判、如何應對棘手的談判對手等問題，也提供瞭非常具體且可行的策略。它不是讓你變得口齒伶俐、能言善辯，而是讓你學會如何冷靜分析，如何有效溝通，如何在復雜局麵中找到最佳解決方案。讀完這本書，我感覺自己不再是被動的談判參與者，而是能夠主動引導和塑造談判走嚮的決策者。

評分☆☆☆☆☆

《哈佛商院談判課》這本書，它帶給我的不僅僅是技巧，更是一種思維方式的革新。在閱讀之前，我對談判的理解停留在“討價還價”的層麵，總覺得談判就是一場你爭我奪的零和遊戲，一方的所得就是另一方的所失。然而，這本書徹底打破瞭我的這一固有觀念。它強調的是一種閤作性的談判模式，將談判視為一種增進關係、共同創造價值的過程。書中反復提及的“創造價值”的概念，讓我開始重新審視每一次的談判機會。原來，談判不是為瞭榨乾對方的最後一滴價值，而是要通過深入的溝通和理解，去發現雙方潛在的共同利益，並在此基礎上構建一個能夠讓雙方都滿意的結果。我特彆喜歡書中關於“預設條件”和“彈性”的討論。它教導我們在談判前要明確自己的底綫和目標，但同時也要保持一定的靈活性，以便在齣現意料之外的情況時能夠及時調整策略。這本書的案例非常豐富，涵蓋瞭商業、法律、個人關係等多個領域，通過這些生動的例子，我看到瞭談判原則如何在不同的情境下發揮作用。讀這本書的過程，就像在進行一場場思維的“頭腦風暴”，不斷地激發我思考、分析和實踐。它讓我明白瞭，真正的談判高手，不是那些最能說服彆人的人，而是那些最能理解和滿足他人需求的人。

評分☆☆☆☆☆

我對《哈佛商院談判課》這本書的印象，可以用“豁然開朗”來形容。在此之前，我一直以為談判是一門玄而又玄的藝術，是少數人纔能掌握的天賦。然而，這本書的齣現，讓我意識到談判原來是一套可以學習、可以掌握的係統性方法。它將復雜的談判過程分解成一個個清晰的步驟，從談判前的準備，到談判中的策略運用，再到談判後的總結，每一個環節都進行瞭詳盡的闡述。我特彆欣賞書中關於“信息不對稱”的討論。在現實生活中，我們常常因為信息不對稱而陷入被動，這本書就教會瞭我們如何通過提問和傾聽來獲取關鍵信息，如何識彆和應對對方的“信息武器”。書中還提供瞭一些非常有用的溝通技巧，比如如何設定議程、如何進行有效的說服、如何處理異議等等。這些技巧並不是紙上談兵，而是經過大量實際應用的檢驗，非常具有操作性。我嘗試將書中的一些方法運用到日常的工作和生活中，效果斐然。它讓我不再害怕麵對棘手的談判，反而開始享受解決問題的樂趣。這本書的語言風格也十分吸引人，沒有枯燥的理論堆砌，而是充滿瞭智慧的火花和啓發的洞見，讀起來令人迴味無窮。

評分☆☆☆☆☆

不錯，值得藉鑒

評分☆☆☆☆☆

下單之後4天纔到，物流不是太快，書籍有被撞擊的褶皺

評分☆☆☆☆☆

不錯

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不錯

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不錯，值得藉鑒

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速度很快呐～

評分☆☆☆☆☆

下單之後4天纔到，物流不是太快，書籍有被撞擊的褶皺

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好，是不錯

評分☆☆☆☆☆

不錯，值得藉鑒