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店铺： 金海豚教育科技专营店

出版社： 新疆人民卫生出版社

ISBN：8000000005944

商品编码：13616182957

套装数量：4

好的，这是一本关于提升职场沟通效率与人际关系管理的实用指南的图书简介： --- 书名： 《高情商沟通的艺术：职场人际关系的升级手册》 内容简介： 在这个瞬息万变的商业环境中，专业技能固然重要，但真正决定一个人职业高度的，往往是其沟通能力与人际关系处理的智慧。《高情商沟通的艺术：职场人际关系的升级手册》并非一本空泛的理论说教，而是一本深度剖析职场社交底层逻辑，并提供即学即用的实战工具箱。 本书作者凭借多年跨文化管理和企业培训经验，将复杂的人际互动拆解为可量化的模块，旨在帮助读者摆脱“好人”的无效社交困境，建立高效、健康且富有建设性的职场连接。我们深知，职场中的每一次对话、每一次会议、甚至每一次非正式交流，都是一次建立信任或埋下隐患的机会。因此，本书将重点聚焦于如何将“情商”转化为实实在在的“影响力”。 全书结构严谨，逻辑清晰，分为四大核心板块，层层递进，确保读者能从基础认知到高级策略全面掌握。 第一部分：重塑沟通底层认知——理解“你以为的”与“实际发生的” 许多沟通障碍源于对信息传递和接收机制的误解。本部分首先探讨了人类感知偏差在职场中的作用。我们将深入剖析“确认偏误”、“光环效应”等心理学概念如何影响我们对同事、上级或客户的判断，并提供一套“去情绪化”的沟通视角校准方法。重点内容包括： 倾听的陷阱： 识别无效倾听模式（如打断、预判、自我参照），并掌握“主动式共情倾听”的五步法，确保信息接收的准确性和深度。 非语言信号的破解： 肢体语言、眼神接触、语调变化在传递真实意图中的决定性作用。本书提供了上百个实战案例，教你如何在会议室中“读懂空气”，并有效管理自己的非语言表达，传递自信与开放。 反馈的艺术： 结构化反馈模型的构建，如SBI（情境-行为-影响）框架的应用，确保批评直击问题核心而非指向个人，将负面反馈转化为成长的动力。 第二部分：高效对话策略——从“说服”到“共赢”的转化 本书的核心价值在于提供一套可操作的对话工具，帮助读者在关键时刻掌握主动权，实现既定目标。我们摒弃了传统的“强势说服”，转而强调“影响力构建”。 向上管理的沟通学： 如何清晰、简洁地向高层汇报工作，如何有效地提出“不完美”的解决方案，以及如何管理领导的期望值。内容涵盖“电梯游说”技巧的精炼与多层次汇报结构的搭建。 跨部门协作的润滑剂： 针对不同部门（如技术、市场、销售）的思维模式差异，设计定制化的沟通脚本。教授如何使用“共同目标锚点”来消除部门壁垒，推动项目高效前行。 冲突解决的“去升级”技术： 面对激烈分歧，如何运用“降温话术”和“议程重塑法”，将情绪化的争论引导回事实和目标导向的讨论中。 第三部分：职场人际关系的深度经营——建立可信赖的专业网络 人脉的质量远胜于数量。本部分将职场人际经营提升到战略层面，关注如何建立长期、互惠的专业关系，而非临时的利益交换。 职场社交的“价值交换”原则： 明确你能在关系中提供的独特价值，并学会以恰当的方式“求助”——如何清晰阐述需求，并预先设计“回报机制”。 内向者的社交突围： 为性格内敛的读者量身定制的策略，教你如何在不牺牲舒适区的前提下，进行高效的一对一深度交流，建立“深度连接”而非“广度曝光”。 维护与修复关系： 探讨在职业生涯中必然出现的“关系失灵”时刻，如何得体地道歉、如何修复因误会而受损的信誉，以及如何识别并远离“能量吸血鬼”式的人际关系。 第四部分：数字化时代的沟通挑战与边界设定 随着远程办公和即时通讯的普及，沟通的边界日益模糊。《高情商沟通的艺术》也对数字时代的特殊挑战提供了前瞻性的指导。 邮件和即时消息的“语气陷阱”： 教授如何通过措辞、排版和回复速度来控制信息给收件人带来的情绪感知，避免“冷冰冰”的误解。 高效会议管理： 制定明确的会议议程、控制时间分配的技巧，以及如何确保所有参与者——无论远程或现场——都能有效贡献，避免“无效会议”的陷阱。 建立专业的“拒绝”艺术： 设定清晰的个人工作边界是保持高效的前提。本书提供了多套应对不合理请求的“软性拒绝”模板，如何在不损害关系的前提下，守住自己的时间和精力。 本书的特色： 本书最大的特点在于其高度的实操性。每一章节后都附有“自测清单”、“情境模拟练习”和“即时行动卡”，确保读者能够立即将理论知识转化为工作中的具体行为。通过本书，你将不再是信息的被动接收者，而是能够主动塑造职场对话氛围和人际关系格局的沟通设计师。它不仅是提升你职场表现的指南，更是通往更高层级领导力的基石。 ---

评分☆☆☆☆☆

我必须称赞这本书在孕期运动部分的编排简直是教科书级别的严谨与安全兼顾。作为一名平时有运动习惯的人，我非常担心怀孕后如何科学地调整运动强度，这本书给出了明确的指南。它不仅区分了不同孕期（尤其对孕中期和孕晚期）应该侧重的肌肉群训练和需要规避的动作，还配有清晰的插图来演示标准姿势，这对于避免运动损伤至关重要。比如，它详细解释了“骨盆底肌”训练的重要性，并提供了不同难度级别的凯格尔运动进阶方案，让我从一开始就能找到正确的发力感。书中还特别提到了孕期拉伸的重要性，并提供了一套可以在办公室快速完成的放松序列，这对我这种需要长时间伏案工作的职场妈妈来说，简直是救星。这种注重细节、将“安全第一”的原则融入到每一个训练动作中的态度，让我对这本书的专业性深信不疑。

评分☆☆☆☆☆

这本书的知识密度实在令人印象深刻，它超越了我预期的“孕期指导书”范畴，更像是一本深入浅出的母婴健康百科全书。我特别关注了它关于孕期情绪管理的章节，这一点在很多同类书籍中常常被一带而过。然而，这本书却用非常深入的笔墨探讨了孕期激素变化对心理状态的影响，并提供了多种实用的情绪调节工具，包括正念练习的引导和伴侣间的有效沟通技巧。我发现书中提供的“孕期压力日志”模板非常棒，它鼓励我记录下日常的烦恼，并通过结构化的方式去审视和处理它们，而不是任由负面情绪堆积。此外，书中对分娩方式的客观分析也做到了极致的平衡，没有偏袒任何一方，而是详尽列举了顺产和剖腹产的生理过程、风险与益处，让我们可以基于充分的事实做出最适合自己的决定。阅读下来，我感觉我的孕期准备不再仅仅停留在物质层面，而是上升到了一个更全面、更具内在力量的提升。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事节奏和信息呈现方式，给我带来了一种意想不到的阅读享受。它没有采用那种一本正经的说教口吻，而是像一个博学多才的长辈，在分享她跨越多年的经验和教训。我特别欣赏它对“自我关怀”的强调，很多章节都在提醒我们，照顾好自己的身心健康，才是为宝宝提供最佳成长的基础。书中收录了许多过来人的真实故事，这些故事穿插在专业知识讲解之间，让冰冷的知识点瞬间变得有温度、有血有肉，极大地增强了代入感和共鸣。比如，有一段讲述了产后恢复期的心理调适，虽然文字不多，但那种对“不完美”的接纳和鼓励，让我对即将到来的产后阶段有了更豁达的心态。这本书的价值在于，它不仅提供了“做什么”的指南，更重要的是，它教会了我“如何以更平静、更自信的心态去面对整个孕育生命的过程”。

评分☆☆☆☆☆

天呐，我刚刚读完的那本《XXXX》简直是为我量身定做的孕期宝典！这本书的排版设计真的太贴心了，每一章节的重点都用醒目的颜色和图标做了标记，即使是像我这样经常忙得晕头转向的准妈妈，也能快速找到需要的信息。我尤其喜欢它对孕早期反应的应对策略部分，里面详细描述了各种缓解孕吐的小妙招，从饮食调整到生活习惯的微小改变，都写得非常实用且富有同情心。比如，它建议在起床前先吃几片苏打饼干垫垫肚子，这个方法我试了之后效果显著，让我一整天的心情都好了不少。另外，书中关于孕期营养补充的讲解也极其专业，它不是简单地罗列维生素名称，而是结合不同孕周胎儿发育的关键需求，推荐了具体的食物来源和烹饪方法，让我告别了盲目进补的焦虑，真正吃得科学又安心。这本书的语言风格非常亲切自然，读起来完全没有晦涩的医学术语，就像是有一位经验丰富的朋友在耳边细心指导，让我对即将到来的孕育旅程充满了信心和期待。

评分☆☆☆☆☆

从内容深度和广度来看，这本书无疑是同类读物中的佼佼者，尤其是它对“准爸爸”角色的融入处理，非常出彩。很多育儿书籍都把重点放在了妈妈身上，但这本书非常重视构建家庭共同育儿的氛围。它用专门的章节指导新手爸爸如何参与孕期护理，如何理解妻子的身体变化，甚至包括了如何协助完成新生儿的夜间换尿布和安抚技巧。书中描述的场景非常真实，比如建议爸爸们参与胎教音乐的选择，并提供了一些鼓励他们进行“皮肤接触”的实用建议。这种强调伴侣协作的理念，极大地缓解了我对未来育儿压力的担忧，让我感觉我们是一个团队在迎接挑战。而且，书中对于孕晚期可能出现的各种突发状况的预案准备也非常充分，每一个步骤都写得清晰明了，让人在面对未知时能保持沉着冷静。