社交红利:修订升级版

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徐志斌 著
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店铺: 英典图书专营店
出版社: 北京联合出版公司
ISBN:9787550229747
版次:1
商品编码:1477359121
包装:精装
出版时间:2014-07-01

具体描述

基本信息

书名:社交红利:修订升级版

原价:49.80元

作者:徐志斌

出版社:北京联合出版公司

出版日期:2014-07-01

ISBN:9787550229747

字数:230000

页码:272

版次:1

装帧:精装

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


1、新增数十案例、两大经典模型,以及企业如何建立一套持续稳定有效的分享体系。增添6万余字,修订幅度达50%以上;
2、砍掉阅读门槛,更适合普通大众当工具书用。附赠四色全彩阅读地图;
3、腾讯资深资深员工首度系统对外分享微信、微博内幕,腾讯内部社交网络教材。众多互联网公司、从业者自发团购争相学习,人手一本的社会化营销入门书、工具书;
4、包括李开复、雷军、马蔚华、张志东在内的18位重量级CEO首次联合推荐,300 互联网高管参与试读。

内容提要


面对社交红利,人们期望它们是持续向上的,而非暴涨之后迅速暴跌。这时,我们从中至少看到了两种驱动力量:分享力和扩散力。
分享力是指用户在使用产品/服务的过程中,有多大意愿分享、发布一条信息到自己所在的社交网络中去。
扩散力是指一条信息进入社交网络,进入该用户朋友圈子后,自然产生的转发、评论等扩散行为的能力。
顺着分享力路径能够发现,所谓应用社交化,并不是指一定要添加各种社交功能或变成一个大帐号,而是在社交网络中更好地为用户展开服务,由此推动用户在各个社交网络中讨论自己。
当信息实现流动和扩散后,则是人们都追求的订单转化、注册转化、下载转化等,可以将之称为“转化力”。
因此,检验产品成功与否的一个重要标准是,用户愿不愿意谈论自己。
社交网络既可以作为用户源泉(红利的来源),也可以作为检验自己产品的试金石。理解它们,是一窥大型社交网络运作规律的门径所在。所有社交红利也来自对它们的观察与组合运用,由此可提炼出一个简明公式:
社交红利=信息×关系链×互动

目录


推荐序1 社交网络带来创新变革的机会 马蔚华
推荐序2 在云端之上 张亚勤
推荐序3 社群与商业进步 杜家滨
推荐序4 社交网络、开放,及新机会 邢宏宇
前 言 让信息在关系链中流动
第一章 社交红利时代开启
开发者从腾讯开放平台获得的分成收入,仅仅两年时间由0变成了30亿,新市场以超乎想象的速度在快速扩张。每天,海量用户、流量乃至收入从各大社交网络流动到合作伙伴中去。庞大的收益开始源源不断地为创业者所有,一个诱人的红利时代已经开启。
信任背书
一切都关乎信任。在社交网络中,对某个帐号的信任,会促成用户迅速做出点击链接、购买商品、下载应用、讨论某件事情等决策。
媒介重组与权力再分配
人们更加信赖来自朋友的声音,官方媒体的报道不再是唯一选择。就在如潮的互动中,媒介权力由媒体悄然还给每一位用户。
分享力
检验产品成功与否的一个重要标准是,用户愿不愿意谈论自己。一个核心的获利公式:社交红利=信息×关系链×互动。
第二章 信息的重量
信息在社交网络中是个性化且独立的入口,通过它们,用户从熟悉的社交网络中汇聚而来。作为获利公式的第一环,信息的高质量变得无比重要。
充沛流动的情感与自娱情结
在社交网络中,充沛流动的是信息,更是情绪和情感。自娱现象的爆发推动了它们更快速地流动。
信息的四种作用
每条信息只能帮你解决一个问题,要想传播品牌就不要幻想还能同时多卖商品。
信息的承载
信息若水,能承载不同的企业诉求。随着信任的不断建立,所能承载的诉求也会越来越大。
回流的差异与优化
不同信息文案的撰写带来不同的点击回流与下载,优化这些基础信息能够解决很多困扰。
超越140个字:信息的进化
丰富的信息类型打开了一个巨大的想象空间,一条用户发出的信息可以变成一款游戏、一项服务或是电子商务本身。
马桶游戏与轻量应用
信息越来越碎片化、简单化。合作伙伴是不是可以伴随着信息,让自己碎裂成一个个小碎片进入社交网络?每条信息都变成应用与服务的入口。
第三章 关系链壁垒
用户们的好友是谁和创业者毫不相关,却像是一道无形的保护墙,牢牢地保护着创业者、创新应用在微博微信中的利益,将竞争对手驱赶了出去。
你的好友即整个世界
好友及好友们所分享的信息,构成了用户在社交网络中的整个世界,除此以外的信息和事件就像从未发生过一样。
大号崛起:如何聚拢更多新用户
从内容大帐号成长的轨迹中,企业能学到如何聚拢起自己的目标用户群,而不仅仅是简单地投放广告。
每个帐号背后有力量
利用现有的社交网络帐号体系,能大幅降低获取新用户的成本。有朋友相伴,便于用户留在应用和网站中。
不要用水军
使用水军除了给老板汇报的数字“好看”外,还会在社交网络中激起巨大的负面作用。
细微分享汇聚出的庞大收益
每一条用户分享出来的信息,都微不足道,易被忽略,它们是如何汇聚迸发出庞大流量洪流的?
让每个细微动作都产生收益
细小的赞、顶、喜欢等动作里,也藏着巨大的动能,可以变成用户再创造、再分享、再互动、再扩散的开始,也是让用户谈论自己的又一大推动力。
第四章 流动的魅力
每一次评论和转发都构成一个个细微却又重要的激励,促使信息在不同人群、不同产品乃至线上线下充沛流动,不断放大着人们所能收获的红利。如果社交红利有多个组成部分的话,互动是其中最重要的一块。
互动激励
在社交网络中,互动(转发/评论)不仅仅是一种即时的、积极的正向激励,还推动着创新应用源源不断地从大型平台中获取海量补贴。
互动与放大效应
互动就像放大镜,放大着分享带来的收益,还能延长信息的生命周期,令收益长尾连绵不绝。
获利冲动:活动运营的六大法则
在社交网络中,如何让活动更有成效?借鉴六个经典法则,也有一些陷阱需要回避。
周末运营与被窝娱乐
微博微信正在释放越来越多的机会窗口、运营窗口,深夜无聊的“被窝娱乐”诉求,与周末有待满足的需求,都在等待着企业布局、提供服务。
互动红利:最佳样本广点通系统
所有第三方服务都在努力协助企业更便利地使用社交网络,广点通也不例外。在这套系统中,互动是收获社交红利的最好突破口。
两大经典工具模型
不同的效应和现象,会组合出至少两个强大而又简单的模型工具,可以令创业者以最快速度撬动整个微博、微信、空间。
第五章 开放与新红利
社交网络的积极开放提供了许多弯道超车的机会。不管是将自己融入还是重新开发新应用,都足够令创业团队获得前所未有的发展速度。
为什么我没效果:企业的社交困境
尽管微博微信很热,但如何运用好社交网络仍是一个高难度、掌握在小部分精英企业手中的事情。
进击的小应用
一旦方向找对,这些小应用会直接爆发,由小变大,成为迅猛崛起的明星类应用。
垂直的机会
将散落在庞大社交网络用户间的细微需求、兴趣汇聚起来,以提供平台无法提供的更好服务,这是一种双赢。
大数据与社交
不管是微博还是空间、微信,都累积了海量真实的数据,仅将这些数据与现有服务、应用结合起来的想象空间都足够令人激动。
第六章 社交网络中关于未来演进的21个
猜想
社交网络的生活化趋势不可阻挡,“附近的人”这些细微的功能推动着一公里内的陌生人会成为核心,“附近的事”则可能推动“最近五公里”成为下一个崛起的商业重点。
鸣谢&后记
修订后记
诚恳推荐

作者介绍


徐志斌,腾讯微博开放平台资深员工,专注互联网与创业领域。
2007年正式加入腾讯,2010年进入腾讯微博开放平台任职至今。
从业13年,有9年分别在eNet硅谷动力、新浪网、腾讯网等从事编辑、记者工作。

文摘



序言



《社交红利:数字时代的智慧连接与价值裂变》 一、 导言:连接,重塑世界的力量 我们正身处一个前所未有的连接时代。从最初的口耳相传,到电报、电话的诞生,再到互联网的普及,人类社会的每一次信息传播方式的革新,都伴随着深刻的变革。如今,社交网络的兴起,更是将这种连接推向了极致。我们不再是孤立的个体,而是嵌入在一个由亿万节点构成的庞大网络之中。在这个网络里,信息的流动速度、传播范围和影响力,都发生了翻天覆地的变化。 《社交红利:数字时代的智慧连接与价值裂变》正是聚焦于这一核心变革,深入剖析了社交网络如何重塑商业逻辑、重塑个体价值、重塑社会结构。本书并非仅仅描绘社交媒体的表面现象,而是穿透表象,探究其背后的运作机制、内在逻辑以及蕴含的巨大潜力。它探讨的“社交红利”,并非凭空而生的惊喜,而是基于深刻的洞察和精妙的策略,在数字时代人人可享的机遇。 二、 社交网络:从虚拟到现实的能量场 社交网络,早已超越了单纯的线上互动平台。它已成为现实生活中不可或缺的组成部分,深刻影响着我们的消费习惯、信息获取方式、人际关系构建,乃至自我认知。 用户画像的精细化与个体价值的凸显: 在传统营销时代,我们面对的是模糊的“大众”。而在社交网络时代,每一个用户都变得更加立体和清晰。通过用户的兴趣标签、互动行为、分享内容,我们可以描绘出前所未有的精细用户画像。这不仅为企业提供了精准营销的可能,更重要的是,它让每个个体都有机会通过内容创作、兴趣社群、专业分享,展现和放大自己的独特价值。一个拥有独特见解的博主,一个在特定领域深耕的爱好者,都有可能通过社交网络获得关注、积累影响力,甚至将其转化为商业价值。 信息传播的指数级裂变与“病毒式”传播的力量: 传统媒体的信息传播是线性的、单向的,而社交网络的信息传播是网络状的、多向的、指数级的。一个信息、一个观点,可以在短时间内通过用户间的分享、评论、转发,呈裂变式传播,触达远超传统渠道的受众。这种“病毒式”传播,使得优质内容、真实口碑的影响力被无限放大,同时也对虚假信息和负面舆论的传播提出了严峻挑战。理解并掌握这种传播机制,是驾驭社交红利的关键。 社群经济的崛起与圈层化的深度连接: 社交网络催生了无数个垂直领域的社群。这些社群往往围绕着共同的兴趣、需求、身份或价值观聚集。社群内的成员关系更加紧密,信任度更高,信息交流更有效率。社群经济因此应运而生,它不再是简单的商品买卖,而是基于信任和情感连接的深度合作。从兴趣小组到品牌粉丝群,社群成为了品牌忠诚度培养、产品迭代优化、私域流量运营的重要阵地。 信任机制的重塑与口碑营销的黄金时代: 在信息爆炸的时代,消费者对广告的信任度日益下降。而来自真实用户、KOL(关键意见领袖)或KOC(关键意见消费者)的推荐和评价,则成为了影响决策的重要因素。社交网络上的“熟人经济”和“圈层效应”,进一步强化了信任的传递。一个正面口碑的形成,可以带来滚雪球效应;反之,一次差评也可能在短时间内迅速发酵,对品牌形象造成损害。因此,建立和维护良好的口碑,是利用社交红利必须重视的环节。 三、 社交红利:商业模式的进化与价值重构 社交红利不仅仅是用户规模的增长,更是商业模式的深刻进化和价值的全面重构。企业和个人都可以从中挖掘新的增长点和竞争优势。 从“流量思维”到“用户思维”的转变: 过去,许多企业追求的是“流量变现”,即通过吸引大量用户,然后通过广告、导购等方式进行变现。然而,在社交时代,用户是具有主动性、情感和价值观的个体。成功的企业需要从“流量思维”转向“用户思维”,真正理解用户的需求,与用户建立情感连接,提供个性化的产品和服务,将用户从被动的接收者转变为主动的参与者和传播者。 内容即产品,互动即服务: 在社交媒体平台上,内容成为了连接用户与品牌、用户与用户的重要载体。优质、有价值、有温度的内容,能够吸引用户,留住用户,并引发互动。互动则不再是简单的问答,而是品牌与用户之间持续的对话,是产品反馈的收集,是社群文化的塑造。内容和互动相互促进,共同构筑起品牌的社交价值。 赋能个体,释放“粉丝经济”的能量: 社交网络极大地降低了个体创造内容、吸引粉丝的门槛。那些在特定领域具有专业知识、独特视角或卓越才华的个人,可以快速积累起自己的粉丝群体。围绕这些“意见领袖”,可以衍生出知识付费、带货、品牌代言等多种商业模式,这便是“粉丝经济”的强大力量。本书将探讨如何识别、培养和赋能这些个体,让他们成为品牌社交战略的重要组成部分。 私域流量的精耕细作与用户生命周期的最大化: 相较于公域流量的瞬息万变,私域流量(如品牌自己的社群、小程序、会员体系等)更加稳定、可控且具有更高的用户粘性。通过在社交网络上引导用户进入私域,并进行精细化运营,企业可以深入了解用户,提供个性化服务,延长用户生命周期,从而实现更高的转化率和利润。 四、 驾驭社交红利:策略、工具与实践 要真正抓住社交红利,需要清晰的策略、有效的工具和持续的实践。 精准定位与价值输出: 明确自己的目标用户是谁,他们有什么需求,以及你能为他们提供什么独特的价值。然后,围绕这些价值,创作能够引起共鸣的内容。 构建社群与建立信任: 积极参与或创建与自身定位相关的社群,通过真诚的互动和价值分享,逐步建立信任。社群是培养忠实用户和口碑传播的温床。 善用KOL/KOC的力量: 识别与品牌调性相符、拥有真实影响力的KOL或KOC,通过合作放大品牌声量,获取更广泛的认知和信任。 数据驱动的优化迭代: 密切关注社交平台上的各项数据,分析用户行为、内容表现、转化效果等,并根据数据反馈不断优化策略和执行。 跨平台协同与生态构建: 社交网络并非孤立存在,需要将社交媒体与官网、APP、线下门店等进行有效联动,构建完整的用户触点和体验闭环。 五、 结语:连接的未来,无限的可能 《社交红利:数字时代的智慧连接与价值裂变》并非止步于对现象的描述,而是致力于为读者提供一套理解和驾驭社交红利的思维框架和实践指南。它鼓励读者跳出传统的商业思维模式,拥抱连接的力量,认识到在数字时代,每一个连接都可能蕴含着巨大的价值。 我们相信,通过深入理解社交网络的运作逻辑,通过精心的策略设计和持之以恒的实践,无论是企业还是个人,都能够在这个充满机遇的时代,成功解锁属于自己的“社交红利”,实现价值的裂变和可持续的增长。这是一个连接的时代,也是一个属于所有积极参与者、善于学习和实践者的时代。

用户评价

评分

这本书的封面设计给我留下了深刻的印象,整体色调沉稳大气,字体选择也恰到好处,传达出一种专业而又不失活力的感觉。我一直对信息传播和社交互动的机制很感兴趣,所以当我看到这本书时,就产生了一种想要深入了解的冲动。我猜想书中可能探讨了现代社会中,个人或组织如何利用社交网络来获得更多关注、建立更广泛的联系,甚至转化为实际的利益。也许会涉及到一些关于内容创作、社群运营、影响力构建的策略和方法。我非常期待书中能提供一些切实可行、具有启发性的观点,帮助我理解和把握社交媒体时代的机遇。我甚至可以想象,书中可能会有一些经典的案例分析,通过真实的故事来阐释复杂的理论,让读者更容易产生共鸣。总之,这本书的出现,满足了我对这个热门话题的求知欲,我迫不及待地想翻开它,探索其中的奥秘。

评分

这本书的书名“社交红利:修订升级版”给我一种它是在原有基础上进行了深度打磨和创新的感觉。这让我更加好奇,它究竟在哪些方面进行了“修订”和“升级”?是加入了新的研究成果,还是更新了过时的理论?我猜测书中很可能在原有的社交理论框架下,融入了最新的社交媒体平台特点和用户行为变化。或许它会探讨如何在抖音、小红书、B站等新兴平台上实现“社交红利”,而不是仅仅停留在传统的社交媒体时代。我也期待书中能提供一些关于数据分析和算法理解的视角,帮助读者更科学地理解社交传播的规律。例如,如何通过数据来优化内容策略,如何理解推荐算法的逻辑,从而让自己的内容获得更大的曝光。我甚至可以想象,书中会包含一些关于内容变现的讨论,如何将社交影响力转化为实际的商业价值。总之,这个“修订升级版”的标签,让我觉得这本书的内容一定更加前沿和实用。

评分

我最近在书店里偶然发现了这本书,它的书名让我联想到了一些关于如何提升个人在社交平台上的吸引力,以及如何让自己的信息更有效地传播出去的想法。我平时就是一个喜欢在朋友圈分享生活、和朋友们保持联系的人,偶尔也会在一些兴趣小组里发表自己的看法。我一直觉得,在这个信息爆炸的时代,如何让自己的声音被听到,如何与他人建立有意义的连接,是一门值得研究的学问。这本书的标题“社交红利”让我觉得,它可能揭示了一些不为人知的规律,能够帮助人们更好地利用社交媒体的优势,获得意想不到的收获。或许书中会介绍一些关于吸引眼球的标题技巧、引发互动的话题选择,甚至是建立个人品牌的有效途径。我也希望它能提供一些心理学层面的分析,解释为什么某些内容更容易引起共鸣,以及人们在社交网络上的行为模式。读完这本书,我希望能对“社交”这个概念有一个更深刻的理解,并在实际生活中有所应用。

评分

这本书的标题“社交红利”吸引了我的目光,让我联想到在当今高度互联的世界里,个人和企业都面临着前所未有的机遇和挑战。我猜想书中可能提供了一种全新的视角,来审视社交互动所带来的潜在价值。它也许会探讨如何在激烈的市场竞争中,通过建立强大的社交网络和良好的口碑来获得竞争优势。这可能包括如何进行有效的品牌传播、如何构建忠实的社群,甚至是如何利用社交媒体来推动产品创新和业务增长。我非常期待书中能提供一些具体的策略和工具,帮助我更好地理解和运用“社交红利”。例如,关于如何识别和定位目标受众,如何设计有吸引力的互动活动,以及如何衡量社交投资的回报。这本书听起来就像一本实用的指南,能够帮助我在快速变化的商业环境中,找到新的增长点,实现个人和组织的价值最大化。

评分

读到这本书的书名,我脑海中立刻浮现出许多与“社交”和“价值”相关的概念。我一直认为,人与人之间的互动并非只是简单的信息交换,而是在互动中能够创造出一些额外的价值,这正是“社交红利”的精髓所在。我猜测这本书或许会从更宏观的角度,探讨社会结构、经济发展与社交模式之间的相互作用。它可能不仅仅是教你如何成为一个“网红”或者如何在朋友圈获得更多点赞,而是深入分析社会整体的社交资本是如何积累和流动的,以及个人如何在其中扮演更积极的角色。我期待书中能有一些关于群体心理学、社会网络分析的深刻洞察,解释为什么某些社交现象会产生,以及这些现象背后隐藏的经济和社会驱动力。或许它还会讨论如何在团队合作、组织管理等领域,利用“社交红利”来提升效率和创造力。这本书听起来就非常有深度,能够引发我对自己所处社会环境的深度思考。

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