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[日] 嶋田毅顾彼思商学院（日）星野优... 编

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出版社： 北京时代华文书局

ISBN：9787569912050

商品编码：18455513644

开本：32

出版时间：2017-06-01

基本信息

• 商品名称：MBA轻松读(共6册)
• 作者：(日)嶋田毅//顾彼思商学院//(日)星野优//(日)青井博幸//顾彼思商学院|译者:沈海泳//张雯//范丹//赵海涛//王玉华
• 定价：238.8
• 出版社：北京时代华文书局
• ISBN号：9787569912050

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2017-06-01
• 印刷时间：2017-06-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：32开
• 包装：平装
• 页数：1278

内容提要

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作者简介

星野优，庆应义塾大学法学部毕业，取得西北大学管理学院硕士学位。在综合性大企业中主要负责东南亚资源开发、进口相关项目金融业务。进入株式会社GLOBIS后，负责金融系科目的教材开发等，并担任GLOBIS管理学院和GLOBIS学习组织（企业研修）的讲师。参与翻译书籍《新版金融管理》（Diamond社）。

目录

1.理解市场营销2.0（STP）
2.通过事例思考市场营销2.0
3.市场营销不是一条直线
4.防守方的STP
第4章 学习基本手法（Marketi g mix市场营销组合）
1.市场营销组合的实践（4P）
2.根据目的作出决定
第5章 市场营销2.0的界限与品牌管理
1.“差异化”的界限
2．品牌管理与品牌（在STP、4P基础上，市场营销进一步进化）
3.品牌化的界限
第6章 “市场营销困境”的暴露与克服方法
1.“市场营销=销售机制化”论的界限
2.以ABCD模式思考市场营销2.0～3.0
3.“对话型方法”的必要性
第7章 针对“主观满足感”的具体方法（深入市场营销3.0）
1.针对STP无法满足的“主观满足感”的方法
2.“社会贡献型满足”（从解决社会问题中产生满足感的消费者）
3.***的便利性体验（蓝海战略）
4.作为“we”的集合体的分区
第8章 市场营销调查手法的*新
1.市场营销调查的目的
2.市场营销调查的新潮流
后 记

前 言
序章 为什么要学习组织管理？
什么是组织管理
**章 为什么要在组织中工作？
1.个人能力有限
2.组织与创新的关系
3.以提升“自我充实感”为目标
第二章 多样性的组织形态
1.核心技术与组织形态
2.组织与企业战略
3.组织文化
4.今后的组织的方向性
第三章 在组织中工作
1.人事制度
2.职业愿景
第四章 为什么要有下属
1.经理的工作是什么
2.管理与领导
3.驱动属下
第五章 经理的辛劳
1.人并不只凭理性行动
2.个人思考的弊端
3.经理的**目的
第六章 理解组织构造，驱动组织运作
1.“执行”与“行政”

《MBA轻松读》系列图书简介（共6册） 《MBA轻松读》系列，共计六册，旨在将晦涩的商业管理知识以通俗易懂、深入浅出的方式呈现给广大读者。这套系列图书并非简单罗列概念，而是通过精炼的案例、清晰的逻辑和实用的工具，引领读者穿越纷繁复杂的商业世界，领略管理学的精髓，掌握实操性的商业思维。本系列力求打破传统MBA教材的门槛，让每一个渴望提升商业认知、优化决策能力、迈向职业成功的人，都能轻松入门，并从中获益。 第一册：战略思维与商业模式（Foundations of Strategy & Business Models） 本册是整个系列的基石，重点在于构建和梳理读者的战略思维框架。我们将从“战略是什么”这一根本问题出发，探讨企业如何在日益变化的市场环境中找到自身的定位，并制定可持续的竞争优势。内容将涵盖： 战略的本质与价值： 剖析战略的定义，解释为何拥有清晰的战略对企业生存和发展至关重要。我们将追溯战略思想的发展历程，从古典军事战略到现代商业战略，理解其演变脉络。 宏观环境分析（PESTLE）： 引导读者运用政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、法律（Legal）和环境（Environmental）等六大维度，全面扫描企业外部的机遇与挑战。深入分析每个维度对行业和企业的影响，以及如何从宏观层面识别潜在风险和增长点。 行业结构分析（波特五力模型）： 详细解读迈克尔·波特的五力模型，包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及现有竞争者之间的竞争。通过真实案例，演示如何运用此模型评估行业的吸引力，并找到行业内的制胜之道。 内部能力分析（SWOT/TOWS）： 引导读者审视企业自身的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和威胁（Threats）。在此基础上，引入TOWS矩阵，将内外部因素进行匹配，制定出积极进取、规避风险、发挥优势、弥补劣势的具体战略方向。 商业模式的构建与创新： 深入剖析“商业模式”的核心要素，如价值主张、目标客户、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键活动、重要伙伴和成本结构。通过大量不同行业、不同规模企业的商业模式案例，如订阅模式、平台模式、免费增值模式等，教会读者如何设计、评估和优化自身的商业模式，甚至进行颠覆性创新。 战略选择与实施： 在战略分析和商业模式设计的基础上，本册将探讨企业如何做出战略选择，例如成本领先、差异化、聚焦战略。并简要介绍战略实施的关键要素，为后续各册内容做好铺垫。 第二册：市场营销与品牌管理（Marketing & Brand Management） 本册将聚焦于企业如何理解并满足客户需求，建立强大的品牌，并在市场中取得成功。内容将涵盖： 市场营销导论： 阐述市场营销的核心理念，从“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变。理解“需求”、“欲望”、“交换”、“交易”等基本概念，以及市场营销在企业价值链中的作用。 市场细分、目标市场选择与定位（STP）： 详细讲解如何根据消费者特征、行为等因素对市场进行细分，如何选择最有潜力的目标市场，以及如何为产品或品牌在目标客户心中建立独特的、有吸引力的形象。 营销组合（4Ps/7Ps）： 全面解析营销组合的四大基本要素：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。对于服务业，将进一步拓展至人员（People）、过程（Process）和实体环境（Physical Evidence），即7Ps。通过大量实践案例，展示如何科学地运用这些工具进行营销策划。 消费者行为分析： 深入探讨消费者在购买决策过程中所经历的心理和行为过程，包括需求激发、信息搜集、方案评估、购买决策和购后行为。分析文化、社会、个人和心理等因素对消费者行为的影响，为制定有效的营销策略提供洞察。 品牌建设与管理： 讲解品牌的概念、作用以及建立强大品牌的关键要素。包括品牌定位、品牌识别、品牌联想、品牌忠诚度等。探讨品牌资产的构建和维护，以及如何通过整合营销传播（IMC）来提升品牌价值，应对品牌危机。 数字营销与社交媒体： 关注当下最热门的数字营销趋势，如搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、内容营销、社交媒体营销、意见领袖（KOL）营销、私域流量运营等。分析这些新渠道的特点与优势，以及如何将其融入整体营销策略。 第三册：组织行为与人力资源管理（Organizational Behavior & Human Resource Management） 本册将深入探讨企业内部的“人”的因素，如何构建高效的组织，激发员工潜力，并最终实现组织目标。内容将涵盖： 组织行为学导论： 介绍组织行为学的研究对象和方法，强调个体、群体和组织结构对工作绩效的影响。理解工作满意度、组织承诺、工作倦怠等概念。 个体行为： 关注个体层面的因素，包括个性、态度、情绪、感知、动机等。分析这些因素如何影响员工的工作表现、团队合作以及决策过程。 群体动力与团队建设： 探讨群体形成的机制、群体决策的优缺点、以及群体冲突的产生与管理。重点讲解如何建设高效的团队，提升团队凝聚力、沟通效率和协作能力。 领导力与权力： 剖析不同领导风格的特点和适用场景，如交易型领导、变革型领导、服务型领导等。探讨权力的来源、运用及其对组织的影响，以及如何培养和发展未来的领导者。 组织文化与变革： 阐释组织文化的构成要素、形成过程及其对员工行为和组织绩效的作用。探讨如何识别、诊断和塑造积极的组织文化，以及如何有效应对和管理组织变革，克服变革阻力。 人力资源管理核心模块： 人力资源规划： 如何预测组织未来的人力需求，并制定相应的招聘、培训和发展计划。 招聘与甄选： 掌握高效的招聘渠道、面试技巧和甄选工具，确保“人岗匹配”。 培训与发展： 设计和实施有效的培训计划，提升员工技能和知识，促进职业发展。 绩效管理： 建立科学的绩效评估体系，明确绩效目标，提供反馈，激发员工动力。 薪酬福利管理： 设计具有竞争力的薪酬福利体系，激励员工，降低离职率。 劳动关系管理： 建立和谐的劳动关系，处理员工关系问题，确保合规性。 第四册：财务管理与会计基础（Financial Management & Accounting Fundamentals） 本册旨在为读者揭开财务的神秘面纱，使其能够理解财务报表，掌握基本的财务决策工具，为企业的健康发展保驾护航。内容将涵盖： 财务管理概述： 解释财务管理在企业中的核心作用，即如何最大化股东财富。介绍财务管理的基本目标、职能和主要决策领域（投资、融资、股利）。 会计基本概念与财务报表： 详细介绍会计学的基本原理，包括权责发生制、借贷记账法等。重点讲解三大财务报表的构成与相互关系：资产负债表（Balance Sheet）、利润表（Income Statement）和现金流量表（Cash Flow Statement）。通过实例，引导读者阅读和理解这些报表。 财务报表分析： 教授如何利用财务比率（如盈利能力比率、偿债能力比率、营运能力比率、成长能力比率）来评估企业的财务状况和经营绩效。理解不同比率的含义，以及如何通过趋势分析和行业比较来发现问题和机会。 货币的时间价值： 讲解货币的时间价值概念，即今天的钱比未来的钱更有价值。介绍复利、现值、终值等计算方法，为投资决策和资本预算奠定基础。 资本成本与资本结构： 探讨企业筹集资金的成本，包括债务成本和股权成本。分析不同的资本结构对企业风险和价值的影响，以及如何选择最优资本结构。 投资决策（资本预算）： 介绍几种常用的投资决策方法，如净现值法（NPV）、内部收益率法（IRR）、回收期法等。指导读者如何评估项目的盈利能力和风险，做出明智的投资选择。 融资决策： 探讨企业不同融资渠道的优劣，如银行贷款、发行股票、发行债券等。分析如何选择合适的融资方式，以及如何平衡融资成本和风险。 营运资金管理： 讲解如何有效地管理企业的短期资产和负债，包括存货管理、应收账款管理和应付账款管理，以确保企业的日常运营顺畅。 第五册：运营管理与供应链（Operations Management & Supply Chain） 本册将聚焦于企业如何高效地生产和交付产品或服务，优化运营流程，并构建具有竞争力的供应链。内容将涵盖： 运营管理导论： 解释运营管理的核心职能，即如何设计、运行和改进生产和交付价值的系统。理解运营管理在企业战略中的地位。 生产策略与流程设计： 探讨不同的生产策略，如批量生产、连续生产、项目生产等，以及如何根据产品特点和市场需求选择合适的生产方式。分析不同生产流程的优缺点，并学习如何进行流程优化。 质量管理： 强调质量在运营中的重要性。介绍不同的质量管理工具和方法，如统计过程控制（SPC）、六西格玛（Six Sigma）、全面质量管理（TQM）等。讲解如何建立有效的质量保证体系，提升产品和服务质量。 库存管理： 探讨库存的种类、成本以及对企业运营的影响。介绍经济订货批量（EOQ）、安全库存、再订货点等库存管理模型，以及如何平衡库存成本与缺货风险。 产能规划与调度： 讲解如何预测需求，并合理规划生产能力，以满足市场需求。介绍生产计划和调度的基本原理，以及如何优化生产顺序，提高生产效率。 供应链管理概述： 引入供应链的概念，将其理解为产品或服务从原材料到最终客户的整个流程。分析供应链的组成部分、功能和重要性。 供应链策略与设计： 探讨不同的供应链策略，如集中式供应链、分散式供应链、敏捷供应链等。讲解如何根据企业自身情况设计高效且具弹性的供应链。 采购与供应商管理： 强调采购在供应链中的关键作用。分析如何选择合适的供应商，如何进行有效的谈判，以及如何建立长期互利的供应商关系。 物流与分销： 探讨物流在供应链中的关键环节，包括仓储、运输、配送等。分析如何优化物流网络，降低运输成本，提高配送效率。 风险管理与可持续供应链： 关注供应链中的潜在风险，如自然灾害、地缘政治、供应商破产等，并探讨相应的风险应对策略。同时，强调可持续发展在现代供应链中的重要性，如环保、社会责任等。 第六册：商业决策与创新管理（Business Decision Making & Innovation Management） 本册将综合前五册的内容，重点在于提升读者的决策能力和创新思维，应对复杂的商业挑战。内容将涵盖： 决策理论与方法： 介绍理性决策模型，包括问题识别、信息收集、备选方案生成、方案评估、选择方案和方案执行。分析决策中的认知偏差和启发式思维，以及如何克服这些障碍。 风险与不确定性下的决策： 探讨在信息不完整或不确定的情况下如何做出决策。介绍决策树、蒙特卡洛模拟等工具，以及如何评估风险和选择最优方案。 博弈论在商业决策中的应用： 简要介绍博弈论的基本概念，如纳什均衡，并展示其在竞争分析、谈判、拍卖等商业场景中的应用。 创新思维与方法： 强调创新是企业持续发展的驱动力。介绍创新的不同类型，如渐进式创新、颠覆式创新、服务创新等。 创新流程管理： 讲解从创意产生、概念开发、原型制造、产品测试到市场推广的创新全流程。介绍设计思维（Design Thinking）、精益创业（Lean Startup）等方法论。 知识管理与学习型组织： 探讨如何有效地获取、组织、分享和利用组织内的知识，以促进学习和创新。分析如何构建一个持续学习和适应的组织。 商业伦理与企业社会责任（CSR）： 探讨在商业决策中如何遵守道德规范，以及企业在社会责任方面的角色和义务。分析如何平衡经济效益与社会效益。 战略性思考与未来趋势： 引导读者将前五册所学知识融会贯通，形成系统化的商业思维。探讨当前和未来的商业发展趋势，如数字化转型、人工智能、可持续发展等，以及企业应如何应对。 案例分析与实践： 通过一系列贴近实际的商业案例，让读者有机会运用所学知识进行分析和判断，提升解决实际商业问题的能力。 《MBA轻松读》系列，旨在成为每一位渴望在商业世界中有所作为的读者的得力助手。它不仅是一套书籍，更是一种思维的启迪，一种能力的提升，一种通往成功的垫脚石。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在职场摸爬滚打多年的“老油条”，我一直渴望能够系统地学习一下商业管理的知识，但现实工作压力大，实在抽不出时间去系统学习。偶然间在网上看到这套《MBA轻松读》，就抱着试试看的心态买下了。没想到，它真的给我带来了巨大的惊喜。这套书的语言风格非常鲜活，一点也不像那些枯燥乏味的教科书。它用非常贴近生活的例子，把一些原本听起来很“高大上”的商业概念，比如“价值链”、“核心竞争力”、“SWOT分析”等等，讲得通俗易懂。我印象最深刻的是关于创新管理的那部分，它详细地讲解了产品生命周期、市场细分、差异化竞争等概念，并且结合了很多我们熟知的企业案例，比如苹果公司的产品策略，以及星巴克的品牌塑造，让我深刻理解了这些理论在实践中的应用。更重要的是，它不仅仅是停留在理论层面，更是提供了很多实操性的建议。例如，在团队建设方面，它详细地阐述了如何建立高效团队、如何进行有效的沟通以及如何激发团队成员的潜能，这些都为我日常管理工作提供了很多宝贵的参考。这套书让我感觉，原来MBA的精髓并不是那些复杂的理论模型，而是一种看问题的思维方式和解决问题的能力。它像一位经验丰富的导师，循循善诱地引导你认识商业世界的运行规律。强烈推荐给所有想要提升自己商业素养，但又时间有限的朋友们！

评分☆☆☆☆☆

这套《MBA轻松读》绝对是我近期最满意的一次购书体验了。说实话，一开始我抱着试试看的心态，毕竟“MBA”这个词听起来就很高大上，总觉得会很枯燥。但翻开第一页，我就被它吸引住了。它的语言风格非常独特，不像传统的教科书那样一本正经，反而充满了活力和智慧。书里用了很多比喻和故事，把一些原本听起来很抽象的概念，比如“竞争优势”或者“组织变革”，解释得生动形象，仿佛就在我耳边有人娓娓道来。我尤其喜欢的是它对领导力部分的阐述，它不只是讲理论，更是探讨了如何成为一个真正有影响力的领导者，包括如何激励团队、如何建立信任、如何在高压下做出决策等等。我平时工作中也经常需要带领团队，这本书里的很多观点让我反思了自己过去的一些管理方式，也给了我很多改进的灵感。例如，它讲到的“情商”在领导力中的作用，让我更加理解了为什么有些团队成员会产生抵触情绪，以及如何更好地去沟通和理解他们。而且，这本书的排版设计也很舒服，字体大小适中，章节划分清晰，每隔一段就会有一些小提示或者小总结，方便随时回顾。我感觉，这套书不仅仅是在传授知识，更是在培养一种商业思维，让我从一个更加宏观、更加系统化的角度去看待问题。强烈推荐给所有希望提升自己管理能力，但又不想被大量理论吓退的朋友们！

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一直对那些“速成”、“轻松”的学习资料有点保留意见，总觉得不够深入，学不到真东西。但是，《MBA轻松读》这套书，真的刷新了我的认知！它在“轻松”和“深入”之间找到了一个绝妙的平衡点。我最开始是被它的封面吸引，觉得设计得很现代，然后抱着“万一有用呢”的心态买了。结果，它给我带来的惊喜远超预期。比如，在讲到财务报表分析的时候，我以前总觉得那些数字看得头晕，但这本书用非常浅显易懂的图示和案例，把资产负债表、利润表、现金流量表这三大报表的关系讲得清清楚楚，甚至连一些基本的财务指标，比如ROE（净资产收益率）和ROA（总资产收益率），也都解释得非常到位，让我明白了它们各自代表的含义和重要性。不仅仅是财务，它在人力资源管理、运营管理这些领域也做得非常出色。我特别欣赏的是，它在讲解每一个商业概念的时候，都会紧密联系实际的商业案例，让你看到理论是如何在现实世界中运作的。我经常会在读完一个章节后，就立刻联想到自己公司里遇到的类似情况，然后思考书里提供的解决方案是否可行。这套书让我觉得，MBA的精髓并不是那些复杂的模型，而是那套分析问题、解决问题的思维框架，而这套书恰恰有效地传达了这一点。如果你想系统地了解商业管理的各个方面，但又觉得传统MBA课程门槛太高，这套书绝对是你的最佳入门选择！

评分☆☆☆☆☆

哇，这套《MBA轻松读》简直是为我这种忙到飞起，又对商业管理充满好奇心的职场人量身打造的！以前总觉得MBA离自己好远，各种高深理论、复杂的模型，光是听名字就头皮发麻。但拿到这套书，我简直就像发现了新大陆！它没有那些枯燥的学术术语，而是用非常接地气、甚至有点幽默的语言，把MBA的核心知识点拆解得明明白白。我印象特别深的是关于战略的那一部分，讲到了“蓝海战略”和“红海战略”，以前我只知道个大概，看完之后豁然开朗，发现自己平时工作中遇到的很多困境，其实都能从里面找到解释和解决思路。书里的案例也是我喜欢的一点，很多都是我们耳熟能详的知名企业，看它们如何一步步成长，或者犯下错误，再从中学习，感觉特别真实，也特别有启发性。而且，这套书的编排也很人性化，不像那种大部头，每一册都专注于一个核心领域，像《市场营销》《财务管理》《组织行为学》等等，可以根据自己的兴趣和需求来选择阅读顺序。我最近在负责一个新项目，尤其是在市场推广方面遇到了瓶颈，就翻了翻《市场营销》那本，里面的消费者洞察、品牌定位、传播策略等章节，给我提供了不少实操性的建议，感觉思路一下子就开阔了。真的，如果你也跟我一样，想在职业生涯上有所突破，又没有时间去读那些厚重的专业书籍，这套《MBA轻松读》绝对是你最明智的选择！

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这套《MBA轻松读》绝对是我近几年读过的最值得的书籍之一。一开始，我只是出于好奇，觉得“MBA”听起来很高深，想看看这套书是如何“轻松”地解读的。结果，它彻底颠覆了我对这类书籍的刻板印象。它没有那些冗长晦涩的理论，而是用一种非常生动、幽默的语言，将商业管理的精髓一一呈现。我特别喜欢它在讲述“公司战略”那部分时，用到的“孙子兵法”和现代商业战略相结合的方式，这种跨界的解读方式让我耳目一新，也让我更深刻地理解了战略的本质是“选择”。书中的案例也是我非常欣赏的一点，它不只罗列枯燥的数据，而是通过讲述一个个引人入胜的企业故事，让你在故事中体会商业的逻辑。比如，它详细分析了亚马逊从一个在线书店如何发展成为全球电商巨头，以及它在物流、云计算等领域的战略布局，这些都让我看到了一个企业持续增长的驱动力。而且，这套书的结构也非常合理，每一册都聚焦一个核心领域，像“领导力”、“市场营销”、“财务管理”等等，让我可以根据自己的需求，有针对性地去阅读和学习。我最近在思考如何更好地规划自己的职业发展，就专门看了关于“职业生涯规划”那一部分，里面的分析工具和方法，让我对未来的方向有了更清晰的认识。总而言之，如果你想在不牺牲太多时间的情况下，快速而有效地提升自己的商业认知和管理能力，这套《MBA轻松读》绝对是你的不二之选。