銷售中的心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 博恩·崔西（BrianTracy）著王有天 著

圖書標籤:

• 銷售
• 心理學
• 營銷
• 說服力
• 行為經濟學
• 談判
• 消費者行為
• 影響力
• 溝通技巧
• 銷售技巧

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550282537

商品編碼：18723213247

齣版時間：2016-07-01

作  者:(美)博恩·崔西(Brian Tracy) 著;王有天,彭偉 譯 著作 定  價:45.9 齣 版 社:北京聯閤齣版公司 齣版日期:2016年07月01日 頁  數:225 裝  幀:平裝 ISBN:9787550282537 ●前言 我成為百萬富翁的故事
●01 銷售的內在博弈
●你很重要
●銷售的80/20法則
●自我意識，你的主控程序
●影響銷售成效的7大決定因素
●自我意識的核反應堆
●阻礙銷售成功的絆腳石
●增強自尊，提高收入
●02 設立並實現全部銷售目標
●年收入目標
●年銷售目標
●製定清晰的活動目標
●03 人們因何而購買
●探知不同的購買動機
●識彆需求
●訴諸客戶需求
●購買決定是感情用事
●04 創意銷售
●多花點時間陪好的客戶
●部分目錄

內容簡介

《銷售中的心理學(白金版)》是優選商業巨擘廣受推崇的銷售大師博恩？崔西的經典力作，其改編自美國暢銷的銷售培訓課。
在書中，博恩·崔西從其30多年的經曆中淬煉齣“銷售心理”這一成功秘笈，揭秘瞭高效、實用的銷售技巧，總結瞭銷售人員在銷售中可能遇到的各種內心意識，諸如恐懼、疑惑、猶豫不決等心理現象，並指齣瞭這些現象所反映的內心意識並給齣瞭消除這些障礙的指南。
(美)博恩·崔西(Brian Tracy) 著;王有天,彭偉 譯 著作 博恩·崔西，世界500強企業精英培訓導師、當今世界個人職業發展方麵的演說傢、作傢及職業發展顧問。在領導學、成功學、潛能開發、銷售策略及個人實力發揮等各方麵擁有獨樹一幟的心得。

《非凡人生：掌握內在力量，重塑自我邊界》 簡介 在人生的廣袤旅途中，我們時常被外界的聲音和期望所裹挾，不知不覺間，內心的聲音漸行漸遠，自我邊界也變得模糊不清。我們渴望活齣真實而精彩的人生，卻常常在瑣碎的日常、復雜的人際關係以及對未知的恐懼中迷失方嚮。《非凡人生：掌握內在力量，重塑自我邊界》這本書，便是為你量身打造的一盞指路明燈，它將帶領你穿越心智的迷霧，尋迴被遺忘的內在力量，從而構建起清晰而堅固的自我邊界，活齣真正屬於你的非凡人生。 本書並非空談理論，而是以深刻的洞察、生動的案例和切實可行的步驟，深入剖析瞭阻礙我們實現人生價值的心理根源，並提供瞭全方位的解決方案。我們相信，每個人都擁有無限的潛能，隻是需要正確的引導和方法來喚醒。 第一部分：透視內在的藩籬——認識我們難以逾越的心理壁壘 在人生的舞颱上，我們常常扮演著不屬於自己的角色，說著言不由衷的話語，做齣違背內心的選擇。這並非源於惡意，而是根植於我們內心深處的幾種普遍存在的心理模式。 “討好型人格”的枷鎖： 害怕衝突，渴望被愛，總是將他人的需求置於自身之上，即使這意味著犧牲自己的感受和利益。我們為何如此在意他人的看法？討好背後的恐懼是什麼？本書將深入探討討好型人格的成因，分析其對個人幸福的侵蝕，並提供擺脫這一枷鎖的有效策略，讓你學會拒絕，學會錶達真實想法，不再為瞭迎閤他人而丟失自我。 “完美主義”的陷阱： 對自己設定過高的標準，害怕失敗，即使付齣巨大努力也常常感到不夠好。這種“非黑即白”的思維模式，讓我們在追求完美的道路上疲憊不堪，錯失瞭許多成長的機會。我們將一起審視完美主義的本質，理解它所帶來的焦慮和壓力，並學習如何擁抱不完美，將精力聚焦於進步而非苛求，從而釋放內心的束縛。 “受害者情結”的迷思： 習慣將生活中的不如意歸咎於外部因素，認為自己是命運的玩偶，缺乏改變的動力和能力。這種思維方式不僅讓我們停滯不前，還會消耗掉我們寶貴的能量。本書將幫助你識彆受害者情結的特徵，理解它如何剝奪你的力量感，並引導你轉嚮“主人公意識”，重新掌控自己的人生方嚮。 “情感依賴”的羈絆： 無法獨立麵對孤獨，過分依賴他人的肯定來維持自我價值感，在關係中患得患失。我們將剖析情感依賴的深層原因，認識到真正的自我價值源於內心，而非他人的評價，並學習如何建立健康的獨立性，在關係中既能親密連接，又能保持自主。 第二部分：重塑自我邊界——劃定生命的界限，守護內心的寜靜 自我邊界，如同身體的皮膚，是我們保護內心世界，免受外界侵擾的重要屏障。清晰的自我邊界，不僅能讓我們免受不必要的傷害，更能讓我們擁有掌控感，活齣尊重和尊嚴。 理解自我邊界的四大維度： 物理邊界： 尊重個人空間，知道何時需要獨處，何時可以親近。 情感邊界： 區分自己的情緒和他人情緒，不為他人的負麵情緒負責，學會保護自己的情感不被隨意傷害。 思想邊界： 保護自己的想法和信念不受他人強加的觀念影響，敢於獨立思考。 時間/能量邊界： 學會閤理分配自己的時間與精力，拒絕不必要的請求，不讓自己的資源被過度消耗。 識彆侵犯邊界的信號： 瞭解那些模糊瞭界限、讓你感到不適的行為，例如：過度乾涉、情感勒索、不被尊重的要求、未經允許的進入私人領域等。我們將通過具體場景分析，幫助你敏銳地捕捉這些信號。 構建堅定而靈活的邊界： 清晰的自我認知： 瞭解自己的需求、價值觀和底綫，是劃定邊界的基礎。 “不”的力量： 學會以堅定而禮貌的方式拒絕，不因愧疚而妥協。 清晰的溝通： 用直接、溫和的方式錶達你的感受和需求，讓對方瞭解你的邊界。 堅持的勇氣： 邊界的建立並非一蹴而就，需要持續的練習和堅持，即使麵對阻力也要保持立場。 靈活的邊界： 邊界並非僵化的圍牆，而是可以根據情況適度調整的，關鍵在於保護核心利益。 第三部分：喚醒內在力量——激發潛能，活齣非凡的自我 當你學會瞭審視內心，並開始重塑清晰的自我邊界，你便擁有瞭內在力量覺醒的土壤。這份力量，將驅動你做齣積極的改變，實現更宏大的人生目標。 培養積極的自我對話： 停止內心的批評，學會用鼓勵、支持和理解來對待自己。我們將提供具體的技巧，讓你能夠改寫消極的內心獨白，用正麵的信念取代負麵的限製。 專注於當下，活在真實： 擺脫對過去的懊悔和對未來的焦慮，全身心地投入到眼前的生活，你會發現，每一次呼吸，每一次行動，都蘊含著無限的可能性。本書將分享正念練習的入門方法，幫助你找迴內心的平靜與專注。 擁抱成長，挑戰舒適區： 真正的成長，往往發生在我們走齣舒適區的那一刻。我們將鼓勵你設定有挑戰性的目標，並提供剋服恐懼、堅持不懈的心理策略，讓你在挑戰中不斷突破自我。 建立支持性的人際關係： 懂得選擇和維護那些能夠滋養你、支持你的人，遠離那些消耗你、讓你感到壓力的關係。我們將探討如何識彆和建立健康的社交網絡，讓你在愛的連接中獲得力量。 從失敗中汲取智慧，而非沉淪： 將每一次挫摺視為學習的機會，分析原因，總結經驗，然後重新齣發。失敗並不可怕，可怕的是失去再次站起來的勇氣。我們將為你提供應對失敗的心理工具，讓你能夠更強大地迴歸。 第四部分：非凡人生的實踐藍圖——將洞察轉化為行動 理論的深度固然重要，但真正的改變，源於持續的實踐。《非凡人生：掌握內在力量，重塑自我邊界》的最終目的，是將書中深刻的洞察，轉化為你觸手可及的行動。 個性化行動計劃的製定： 在閱讀過程中，你將被引導思考自己的具體睏境，並結閤書中的方法，製定屬於自己的個性化成長計劃。 每日/每周的實踐任務： 我們將提供一係列可操作的練習，讓你能夠將書中知識融入日常生活，循序漸進地改變思維模式和行為習慣。 自我評估與調整： 定期迴顧你的進展，評估哪些方法有效，哪些需要調整，確保你的成長之路始終朝著正確的方嚮前進。 應對復發的策略： 在成長的過程中，我們難免會遇到舊習的反復，本書將為你提供應對這些挑戰的預案，讓你能夠有備無患。 結語 《非凡人生：掌握內在力量，重塑自我邊界》不是一本提供速成秘籍的書，它是一段深刻的自我探索之旅。它邀請你慢下來，傾聽內心的聲音，勇敢地麵對那些曾經讓你畏懼的障礙，並賦予你力量去拆除那些阻礙你實現真正價值的藩籬。 當你學會瞭理解自己，尊重自己，守護自己，你就會發現，那個你一直渴望成為的，充滿力量、內心寜靜、活齣精彩的“非凡的你”，早已在你之內，等待著被喚醒。是時候，為自己的人生，劃定清晰的界限，點亮內在的光芒，創造一個真正屬於你的，非凡人生瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本書我真的太喜歡瞭！一開始買的時候，隻是抱著試試看的心態，畢竟我對銷售這個領域一直有點小小的距離感，總覺得那是一種需要“說服力”和“技巧”的藝術，而我自認為我在這方麵並不擅長。然而，《銷售中的心理學》這本書，完全顛覆瞭我之前的看法。它不是那種枯燥乏味的理論堆砌，也不是教你如何“套路”彆人。相反，它更像是一位循循善誘的朋友，用非常貼近生活，甚至有些齣乎意料的例子，一點點地剖析瞭我們在日常交往中，甚至在購物時的心理活動。 比如，書中提到的一些關於“錨定效應”的解釋，我簡直驚呆瞭。我一直以為那些高價商品是為瞭襯托低價商品，但作者卻從心理學的角度，解釋瞭為什麼我們會更容易接受一個“看起來”很劃算的交易，即使它本身的價格依然不菲。這讓我開始反思自己平時的購物習慣，發現自己真的常常會被一些“起始價格”所影響，而不是真正去比較商品的實際價值。更讓我興奮的是，書中還探討瞭“損失厭惡”在吸引顧客方麵的應用，這讓我茅塞頓開，原來很多促銷活動並不是單純地“打摺”，而是利用瞭我們害怕失去的心理。這些知識點，我感覺不僅能用在工作上，甚至在傢庭生活中，和伴侶溝通，和孩子交流，都能找到有趣的切入點，讓關係更加融洽。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我買這本書的時候，真的沒有抱太大希望，我一直覺得銷售類的書籍要麼太理論化，要麼就過於偏重技巧，不太符閤我個人的閱讀習慣。但《銷售中的心理學》這本書，給我帶來瞭巨大的驚喜。它用非常平實、易懂的語言，剖析瞭人在消費行為背後那些復雜的心理動機。 我特彆喜歡書中關於“稀缺性”的討論。我一直認為，人們對“得不到的”總是心生嚮往，但這本書讓我更深刻地理解瞭這種心理的根源，以及它如何在實際的銷售場景中被巧妙地運用。比如說，限時限量這樣的促銷策略，不僅僅是為瞭製造緊迫感，更是觸及到瞭我們內心深處對失去機會的恐懼。讀完這部分，我開始反思自己以前做決策的時候，是不是也受到瞭這種“稀缺性”的影響。

評分☆☆☆☆☆

我很少讀關於銷售的書，因為我覺得自己性格比較內嚮，不太適閤做需要“口纔”和“熱情”的銷售工作。所以，當我拿到《銷售中的心理學》這本書時，我並沒有抱太大的期待，隻是想瞭解一下這個領域，看看有沒有什麼可以藉鑒的地方。然而，讓我驚喜的是，這本書的內容非常豐富，而且講解得非常透徹，它更多的是從人的心理本質齣發，來分析我們在各種情境下的行為模式。 書中對於“權威性”的解讀，讓我印象特彆深刻。我之前一直以為，人們會聽從權威，是因為對權威的敬畏，但這本書卻揭示瞭更深層次的原因，包括我們對確定性的渴望，以及在信息爆炸的時代，我們更容易依賴那些被認為是“專傢”的意見。這讓我開始審視自己在接收信息時的傾嚮性，並且對一些“權威”的聲音有瞭更辯證的看法。而且，書中還探討瞭“承諾與一緻性”的心理，讓我明白，一旦我們做齣某個承諾，我們就會傾嚮於去維持這個承諾，從而做齣與之前承諾相符的行為。這在很多方麵都很有啓發性。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我一開始對這本書的期望值並不高，以為會是一本充斥著生硬學術名詞和晦澀理論的“硬菜”。畢竟，“心理學”和“銷售”這兩個詞組閤在一起，總感覺有點距離感，不太像是能輕鬆讀下去的書。然而，當翻開第一頁，我就被作者的敘述方式吸引住瞭。他的語言非常生動，而且大量運用瞭現實生活中的案例，那些故事聽起來就像是我們身邊正在發生的事情。 讓我印象最深刻的是，書裏對“互惠原理”的探討，它不僅僅是簡單地說“彆人幫助你，你就應該迴報”，而是深入分析瞭互惠的心理機製，以及如何在不引起反感的情況下，自然而然地建立起一種互助關係。這完全顛覆瞭我之前對“施予”的理解，我以前總覺得，一旦付齣，就好像欠瞭彆人什麼，心頭總有些壓力。但這本書讓我明白，真正的“給予”是一種力量，它可以為日後的閤作打下良好的基礎，而且這種給予，如果運用得當，還會讓你在彆人心中留下更深的印象。

評分☆☆☆☆☆

我是在朋友的推薦下買的《銷售中的心理學》，她跟我說這本書能讓她在工作中更加得心應手，我當時還有點半信半疑。畢竟，“銷售”這個詞對我來說，總帶著點“推銷”的意味，而我更傾嚮於那種溫和、潤物細無聲的溝通方式。但是，這本書真的超齣瞭我的預期！它沒有教你如何去“說服”，也沒有教你如何去“哄騙”，而是深入淺齣地講解瞭為什麼人們會做齣某個決定，以及我們內心深處的那些微妙的心理活動。 我尤其喜歡書中對“社會認同”的分析。我一直以為，我們做決定大多是基於自己的判斷，但這本書讓我意識到，很多時候，我們更容易受到周圍人的影響，看到彆人都在做的事情，我們也更容易去模仿。這讓我想起瞭自己在購物時，也常常會參考彆人的評價，或者看到排隊很長的店，就會覺得這傢店一定不錯。作者用瞭很多有趣的小實驗和例子來證明這一點，讓我茅塞頓開，原來我們並不是那麼“獨立自主”的思考者。