正版 管人先做人带人要带心 中层领导手册狼性团队管理企业人力资源心理学职场励志领导学书籍

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店铺: 中企全媒图书图书专营店
出版社: 九州出版社
ISBN:9787510838453
商品编码:19193861618
丛书名: 管人先做人 带人要带心
出版时间:2015-09-01

具体描述








    

     内容简介


  在管理当中,管人是一种艺术,做人也是一种艺术,相对管人来说,做人又是根本。做人得到下属认可的管理者,自身必然散发出一种领导者的魅力,这种魅力具有着强大的吸引力,吸引着下属们无怨无悔地追随。
  把管人上升到做人的层面,是*高chao的管理艺术,是管理的*高境界。
  带人的核心是带心,带好了人心,你才能人心所向,才能让员工从行为上、精神上都有一种自动自发的意识,使大家为团队的目标积极主动地开展工作,并形成一种职业化的习惯,*终实现员工的自我管理、自我发展和自我进步。
  《管人先做人 带人要带心》针对企业管理的具体问题提供了一套切实可行的方法,让读者明白了“为什么”之后,更懂得“怎么做”。极具实用性和操作性。案例经典,逻辑严谨,说理透彻,论述的同时抛开了专业、晦涩的经济理论,用故事或案例深入浅出,娓娓道来,通俗易懂。





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> 作者简介


      志朝,现任某网络科技公司CEO,曾担任某文化公司主编。在商界纵横驰骋多年,致力于市场营销学、管理学研究。经商之余,潜心研究管理科学,结合实践,对经营管理制胜秘诀有了深刻的领悟和阐释。出版有《先交朋友,再做生意》《管人的学问》、《管人管事枕边书》、等畅销书。其作品风靡台湾、日本、韩国等亚洲各地!    
 


    

     关联推荐


适读人群 :管理者    
  

  ★结合华为、百度、松下、阿里巴巴、加多宝、苹果、微软、等企业的成功案例,提供了多种解决团队难题的方法及技巧。
  ★怎样组建一支you秀的团队?
  怎样赢得更多下属的追随?
  怎样量身定制团队文化?
  如何避免用人误区?
  如何进行放权与监督?
  如何将日常工作进度量化?
  是严于律己宽以待人还是相反?
  是让大家发表见解还是一言堂?
  是人性化管理还是制度化管理?
  为什么涨了工资,员工也不领情?
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  为什么执行总是不到位,看好的人干不好?
  ……
  管理中的难题、麻烦事帮你一一化解。提高执行力、增强凝聚力、提升领导力,手把手教你打造精英团队。
  




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> 目录


上篇打铁还须自身硬,管人先做人    
001做人diyi,管人di二    
002得人心者得天下    
003影响力比权力更可靠    
004做管理要懂得安上和安下    
005有权力但不能玩权术    
006打铁还需自身硬,自己做到才能要求别人    
007私心不可有,野心不可无    
008有“度”方能不“妒”    
009在背后说别人的好话    
010无论自己多么出色,都别太把自己当回事    
011既要树立威信,又不能摆架子    
012人生的高度是自信撑起来的    
013领导者不能高高在上    
014用80%的时间思考,20%的时间做事    
015不听是非,不传是非    
016别靠贬低别人来抬高自己    
017不要事事追求“尽善尽美”    
018善待能力强过自己的员工    
019质疑的话要藏在心里,不要轻易说出来    
020抓大放小,小事上难得糊涂    
021管理者要有得力的“二把手”    
022不要强求所有的员工都喜欢你    
023既要会唱红脸,也要会唱白脸    
024主管不要拍马要拍板    
025善于给别人找“台阶”    
026对事不对人,不要点评人格    
027用欣赏的眼光看待每一位员工    
028明白自己的角色,摆正和别人的关系    
029财大不可气粗,居功不可自傲    
030小肚鸡肠做不了好领导    
031不要跟下属“抬死杠”    
032犹豫只能误己,果断才可成事    
033守信是领导的diyi要义    
034处变不惊,体现出大将风度    
035多思考,少说话    
036说话简洁,才能语惊四座    
037不要在下属背后说三道四    
038有十分的把握,说七分的话    
039不与下属谈个人隐私问题    
040人在愤怒时,很难做出理性的判断    
041能明理才会宽人,有慧心才能容人    
042看别人不顺眼,是自己的修养不够    
043提升气质,让自己更有魅力    
044世界上*愚蠢的事就是推卸责任    
045学会换位思考,从别人的观念看事情    
046把守时当成一种生活习惯    
047不当毫无原则的“滥好人”    
048不依附小人,也不得罪小人    
049守住“诚”字,就会赢得信任    
050“就事论事”而不“就人论事”    
051平等造就信任,信任增进交流    
052不要自我膨胀,与上司分享成绩    
053给有才干的下属创造脱颖而出的机会    
054有效的沟通始于倾听    
055跳出思维定势,世界就会改变    
056要带头,领导示范往往事半功倍    
05710个成功者,9个是苦出来的    
058既要承受得了失败,又要承受得了成功    
059关键时候给领导挽回面子    
060不偏听不偏信    
061给下属做了许诺,就要恪守信用    
062不要随便显露你的情绪    
063面对下属的评论,始终保持一颗平常心    
064不可随意拿下属出气    
065无论什么时候都不要显得比别人聪明    
066永远不要和别人争执不休    
067不要助长告密的风气    
068不要让酒色误了你的事业    
069邀千百人之欢,不如释一人之怨    
070不要在你的智慧中夹杂傲慢    
071指责别人之前,留心检讨自己    
072在别人把你当英雄的时候,你千万别把自己当英雄    
中篇攻心为上,带人要带心    
073浇树要浇根,带人要带心    
074不懂带人,你就自己干到死    
075有人情味的领导必然尊重员工    
076管理者一开始要像小兵一样    
077你够意思,别人才够意思    
078准确叫出每一个员工的名字    
079不要把资历同能力画等号    
080重视那些出身贫苦的员工    
081给员工留一点私人空间    
082权力越大,越不能随意发号施令    
083任何时候都不要忽略“小人物”    
084用使命感激发员工内在潜力    
085平静面对冒犯你的人    
086送给下属chao过预期的礼物    
087“跟我冲”而不是“给我冲”    
088让员工有“当家作主”的感觉    
089权力下放,给下属自由发挥的空间    
090常对下属说“你的工作很重要”    
091必要时,勇于向下属说“对不起”    
092关心下属的家人    
093切忌厚此薄彼,新老员工一视同仁    
094让下属看到工作成果,明白工作的意义    
095品德比才能的价值更大    
096“刚”一阵,就要“柔”一次    
097“戴高帽”是一种聪明的管理术    
098先褒后贬,收效明显    
099用适当的庇护换得下属的忠心    
100对下属攻心需要“义气”和“权术”并用    
101通过小事传递对员工的关心    
102帮新员工获得团队归属感    
103有足够的薪酬,还要有足够的重视    
104让下属觉得是他自己在做决定    
105聆听员工的心声    
106不给予信任,千金难买员工心    
107与下属沟通时多说“我们”    
108将心比心,棘手问题不再棘手    
109给能干的下属提供值得炫耀的条件    
110认真地想想下属需要什么    
111细心找寻可以赞美员工的机会    
112把了解员工当大事来抓    
113让部下产生“自己人”的意识    
114有时要主动为下属的过错承担责任    
115只有认真倾听,下属才愿发表意见    
116让*普通的员工也觉得自己很重要    
117让下属知道你“疼”他    
118越是危机,越不能轻易抛弃员工    
119高调做事,低调做人    
120坦诚面对下属的诉苦    
121照顾别人的感受可以拉近彼此距离    
122与其喊破嗓子,不如做出样子    
123成绩当众说,缺点和错误私下谈    
124不要正面反对别人的意见    
125要欣赏,但标准不能低    
126适当满足下属的虚荣心    
127金钱不是唯yi的激励因素    
128让下属成为劳模,而不是自己当劳模    
129评估下属不能感情用事    
130要平等,但不要平起平坐    
131认错从上级开始,表功从下级启动    
132关注工作本身,也要关注员工生活    
133处处设防会打消人才的积极性    
134不知道的事坦率地说“不知道”    
135喜欢拍马屁的人不可重用    
136切忌带着怒气批评员工    
137批评时要力争做到心平气和    
138批评时要顾及下属情感    
139批评之后别忘奉上一束鲜花    
140批评下属不能“秋后问斩”    
141法不责众,不批评多数人    
142会议上,不要轻易批评他人的意见    
143对下属的表扬批评应有度    
144斤斤计较,难成大事    
145算得太精明了,反而赚不到钱    
146放弃表演,做真实的自己    
147善意的“欺骗”可以鼓舞士气    
148在不同情况下用不同的激励方式    
149在竞争中激发员工活力    
150以领导者的热忱影响下属    
151不到万不得已,不要轻易解聘员工    
下篇管理可以很简单    
152优柔寡断是做管理者的大忌    
153用人不疑,是基本的原则    
154*好的管理是少管或不管    
155要“王道”,不要“霸道”    
156多些指导,少些领导    
157将恰当的人放在恰当的位置    
158不要总盯着下属的错误    
159依赖“英雄”不如依赖机制    
160敢用比自己能力强的人    
161不要对员工的期望值过高    
162关注细节,但不拘泥于小节    
163把握分寸,到位但不越位    
164天天开会的领导是庸才    
165让员工做自己*擅长的事    
166描绘美好愿景,调动员工积极性    
167员工一旦“放任”,就会“自流”    
168用好企业中的“二流人才”    
169一手抓梦想,一手抓收入    
170留人不是目的,用人才是根本    
171做事认真,但不求事事“完美”    
172让员工将自己心中的不满发泄出来    
173完善培养接班人制度    
174不要把赌注押在一个人身上    
175晋升是*糟糕的激励措施    
176如何应对老员工的心理不平衡    
177如何应对上司的朋友或亲戚    
178员工经常以辞职作为要挟怎么办    
179如何挽留要辞职的员工    
180不要和下属走得太近    
181如何管理和对待核心员工    
182元老级员工不服管怎么办    
183别再用老办法拢获“90后”员工的心    
184及时疏导情绪,清除员工心中的负能量    
185员工提出待遇要求,私下里巧妙处理    
186正确调解下属间的矛盾    
187你和员工“整虚的”,他们也不会和你“玩实的”    
188员工吃里爬外怎么办?    
189不要经常反悔,轻易推翻已经决定的事    
190在众人争执不休时,要有主见    
191授人以鱼:给员工高收入    
192授人以渔:教员工方法和思路    
193授人以欲:激发员工上进欲望    
194授人以娱:把快乐带到工作中    
195授人以愚:传递务实稳重的工作思维    
196不抛弃,用人所长,补人所短    
197把员工利益和公司利益捆绑在一起    
198让刚性的制度变得有弹性    
199授人以遇:创造成长和发展机遇    
200授人以誉:适当给予员工赞誉    
201再好的决策也经不起拖延    
202利用共同点,让同事不设防    
203让员工参与,给员工“主人翁”意识    
204利用逆反心理,掌控下属行为    
205少用逻辑推理,多用情感突破防线    
206学会“向前看”,并引导员工“向前看”    
207少问“为什么”,多问“怎么办”    
208抽出时间帮助从未主动向你求助的员工    
209对男员工:男子汉也要适度关怀    
210不要偏袒女下属    
211培养“将才”不容易,不要轻易放走团队里的精英    
212只需下达指标,不必布置细节    
213视下属为知己,更能走近下属    
214把自身置于下属的监督之下    
215让员工把事业和工作当做自己的孩子    
216不用利益吸引员工,而是要用企业文化    
217集思广益,排除百密一疏的可能    
218人尽其才,别把飞机引擎装在拖拉机上    
219无我,放下我执、我见    
220让下属用打麻将的精神去工作    
221讨论自己的失败故事而非成功经验    
222压力是自己的,不要传染给下属    
223懂人性通人情,你才能成为好领导    
 



    

     在线试读


  管理是与人打交道的事情,从根本上说,就是如何与员工搞好关系,如何激发员工的积极性。因此,做管理首先要学会做人,其次才是如何管人,如何做事。如果一位管理者只会做事,却不会做人,动不动就得罪人,那么他是不可能管理好员工的。    
  如果你了解世界知名企业的管理者,知道他们是如何管理员工的,那么你一定会深信一点:对于管理者而言,做人diyi,管人di二。会做人意味着能够正确地为人处事,懂得与员工搞好关系,善于激发员工的积极性、责任心,让大家心甘情愿地为企业贡献力量。    
  当年柳传志创办联想公司时,只有20万元的资金,在他的领导下,联想发展成今天上百亿的大企业,成为中国电子工业的老大。联想能有今天,与柳传志的做人魅力和高尚品格是分不开的。    
  柳传志曾说过一段很有名的话:“diyi,做人要正。虽然是老生常谈,但确确实实极为重要。一个组织里面,人怎么用呢?我们是这么看的,人和人相当于一个个阿拉伯数字。比如说10000,前面的1是有效数字,带一个零就是10,带两个0就是100……其实1极其关键。很多企业请了很多有水平的大学生、研究生,甚至国外的高端人才,依然做得不好,是因为前面的有效控制不行,他也是个零。作为‘1’的你一定要正。”    
  柳传志说得到做得到。在联想的“天条”里,有一条是“不能有亲有疏”,意思是领导者的家属、子女不能进公司。柳传志的儿子毕业于北京邮电学院计算机专业,但是柳传志不让他来联想,因为他害怕子女进公司,互相连起来,到时候没法管理。这只是柳传志做人的一个缩影,正是这种浩然正气,使得联想的事业蒸蒸日上。    
  翻阅历史,从无到有、从有到强大,在逆境中生存的企业不胜枚举,它们有一个共同特点:都需要一群人,一个团队,更需要一个会做人的ling袖。蒙牛创始人牛根生曾说过:“小胜凭智,大胜靠德。”如果老板无德,如果管理者不会做人,只能凭借“小智”取胜,那么这样的公司永远难以壮大。因为没有哪个员工愿意与不会做人的管理者共事,没有哪个员工愿意为无德的老板效力。    
  管理者们一定要牢记:振臂一呼,应者云集的号召力,绝不是职位赋予的,如果没有追随者,管理的职位只是一个空壳。也就是说,是追随者成就了你,是追随者凸显了你的领导地位。所以,管理者有必要加强个人为人处事能力的修炼,提高自己的人格魅力。当你学会了做人,那么管理也就变得简单许多。    
  002得人心者得天下    
  中国古人在几千年的历史长河中,通过实践总结出来一句至理名言——得道多助,失道寡助。自古以来,多少朝代的更迭,皆因民心所向而崛起,皆因失去民心而衰落。在《贞观政要》的开篇中,唐太宗李世民就说过这样一段话:“为君之道,必须先存百姓,若损百姓奉其身,犹割股以啖腹,腹饱而身毙。”由此可见,得人心者得天下。同样,企业要兴旺,老板必须要得到员工的心,得到员工的支持。    
  《我是*会赚钱的人物》的作者——麦当劳的社工藤田田,在书中谈到他重视研究投资回报率,发现感情投资*少,回报率*高。    
  藤田田每年从公司拿出巨资给医院,作为保留病床的基金。如果员工及其家属生病、发生意外了,可以立即住院接受治疗。即使在周末有了急病,也可以马上送入指定的医院接受治疗,这样可以有效地避免中途转院救助不及时而导致病情恶化。有人曾问藤田田:“如果你的员工几年不生病,你岂不是白花了这笔钱?”藤田田说:“只要能让职工安心工作,对麦当劳来说就不吃亏。”    
  另外,藤田田创造了一项史wu前例的举措,他把员工的生日定为员工的公休日,让员工在自己生日当天可以和家人团聚。对麦当劳员工来说,生日是自己的喜日,也是休息的日子。在生日当天,该员工可以和家人尽情地欢度,养足了精神,di二天又充满精力地投入到工作中。    
  “为职工多花一点钱进行感情投资,jue对值得”,这是藤田田的信条。感情投资不用花费多少钱,但是能换来员工的心,使员工产生强烈的工作积极性,从而给企业带来巨大的回报。这是任何一项投资都无法比拟的。    
  在赢得人心方面,你可以从以下三方面去努力:    
  (1)善待员工。你可以通过员工动员会、文艺生活会、员工生日会等形式,营造积极向上的企业氛围。还可以通过建立学习型企业,创建学习型组织,营造“企业为家”的氛围。    
  (2)善待合作方。除了员工,企业发展还离不开合作方,只有让合作方获取合理利润,他们才能给你提供更优质的产品和服务。所以说,合作方不只是来赚你钱的,更是帮你赚钱的。    
  (3)善待客户。大家都知道一句话——客户是上帝。但企业真正做到了吗?对待客户,一定要讲诚信,满足客户的潜在需求,为客户创造价值,才能赢得客户的心。    
  作为商人,老板*重要的是赚钱,但高明的老板往往在赚钱的同时不忘员工,他们知道只有赢得员工的心,才能赚到更多的钱,这就叫“得人心者得金钱,得人心者得天下”。    
  003影响力比权力更可靠    
  领导者的权力是职位所赋予的,是外部给予的,但领导者的影响力则源于内在素质和个人品质。权力的运用依靠强行镇压或强硬要求,而影响力的发挥则依靠知识、榜样和思想的感染、感动、带动和影响。领导者通过权力管理下属,往往让别人口服心不服,而通过影响力管理下属则让人心服口服,完全臣服。    
  《葛底士堡》这部电影,讲述了美国内战时期的一次重大战役——葛底士堡战役。电影中,有个片段描述了张伯伦上校如何对待逃兵。    
  当时部队里有一批士兵出逃,被抓回来之后,一个逃兵代表抱怨:“我们已经作了很多贡献,但是却受到了虐待,我们厌恶战争……”面对这一情况,张伯伦的部下劝他用手中的权力,严惩甚至枪毙这些逃兵,但是张伯伦没有这么做。    
  张伯伦向逃兵们阐述了这次战争的重要意义,“如果北方军失败了,那么我们就会失去*宝贵的自由。”他承诺给他们机会选择去留,同时通过晓之以理、动之以情的劝说,*终感化了逃兵,使他们心甘情愿地重返战场,并斗志昂扬地上阵杀敌,*后取得了葛底士堡战役的胜利。    
  领导者的影响力一般表现为知识、人格、思想等方面。关于知识的影响力,我们可以从一句俗话中感受到:“知识就是力量。”著ming的医生、教授、工程师、科学家、技工等,他们在自己的行业里,都会给下属带来巨大的影响力;关于人格的影响力,我们可以从美国西点军校的校训中感受到:“领导力就是品格。”领导者人格、品格的魅力涉及到其价值体系,比如,诚实正直、责任担当、换位思考、坚韧不拔、宽容仁爱等,这些品质都是下属愿意追随的原因。    
  当然,领导者的思想对下属同样具有很大的内在感染力。在公司、团队、组织中,眼光高明、思维睿智的领导者,往往受人敬仰、敬佩。古往今来,伟大的思想者总能引来前赴后继的追随者,比如,中国的孔子、孟子,美国的华盛顿、林肯,欧洲的苏格拉底、马克思等,尽管他们已经逝世,但他们的影响力依然存在。再看看当今的商业界,海尔的张瑞敏、联想的柳传志、阿里巴巴的马云等人,都有敏锐的商业眼光,深邃的思想境界,他们也充满了影响力。    
  身为企业的领导者,如果你想让自己具备更大的影响力,除了增加知识、提升品格、提升思想方面的努力,还可以从以下几个方面提升自己:    
  (1)以身作则    
  身教重于言传,一个简单有效的身体力行,很容易影响下属。很多领导者在下属面前高谈阔论,却没有为下属做好榜样,谈何影响力。相比之下,领导者少一些夸夸其谈,多一点身体力行,更容易感染下属、影响下属。    
  (2)理性说服    
  当下属与你有不同的观点时,如果你运用权力强迫他服从你,或置他的观点于不顾,那么下属今后可能不再积极提出自己的想法。反之,如果你理性地说服他,让他知道你为什么不赞同他的观点,这样下属更容易信服你。    
  (3)传播积极的因子    
  身为领导者,应该像太阳那样照耀整个团队,让大家感受到你的热忱和积极,让大家看到你在工作中享受到的乐趣,而不应该消极、冷漠。当领导者的乐观、希望、信心不断向外散发时,其影响力也会不断提升。    
  (4)及时给员工帮助    
  不论是在工作中,还是在工作之外的生活中,当你发现员工遇到难题时,如果你能及时站出来,给员工提供指导和帮助,久而久之,你的影响力自然就会提升。    
  影响力使人臣服,权力顶多使人迫于无奈的屈服,但总有一天会爆发出更强烈的反抗。只有心甘情愿的臣服,才能让员工死心塌地地追随领导者。因此,领导者的影响力比权力更可靠。    
  004做管理要懂得安上和安下    
  对于公司老板以外的所有管理者来说,一定要做好两方面的工作:一方面是“安上”,另一方面是“安下”。安上,即让上司安心、满意;安下,即赢得下属的认可和信任。之所以要做好这两方面的工作,是由管理者所处的位置决定的。    
  只要你不是老板,那么就意味着你有上司,在上司面前你是下属,在普通员工面前你又是上司。你既是普通员工的领头羊,又是他们的“教练员”,负责指挥、安排、监督他们的日常工作。既要成为下属眼中的ling袖,又要成为上司眼中的实干家、执行者。能否做好这两方面的工作,是评判你作为管理者出色与否的重要标准。    
  微软公司的副总裁鲍伯在自己的管理生涯中,曾经历了这样一件事:    
  有一次,他坚持要裁掉一位名叫艾立克的部门经理,因为此人桀骜不驯、傲慢专横,从不把上司放在眼里。尽管他很有能力,但鲍伯却忍受不了他的毛病。当时有不少技术专家替艾立克求情,但鲍伯依然坚持自己的决定,他说:“艾立克聪明绝顶不假,但是他的缺点同样严重,我永远不会让他在我的部门做经理,因为这只会带坏我辛辛苦苦打造的团队。”    
  后来这件事惊动了比尔·盖茨,出于爱才之心,比尔·盖茨把艾立克留在身边,让他做自己的技术助理。这件事使傲慢自负的艾立克不得不进行自我反省。    
  艾立克的故事告诉我们:如果你无法让上司满意,那么,你可能在企业里待不下去,因为上司是决定你饭碗的人。艾立克为什么会惹怒鲍伯呢?很简单,因为他身为管理者,没有做好“安上”工作。他能力突出、业绩卓著,但非常自负、不甘心服从上司的指挥,这是身为管理者*大的弊病。    
  管理者既要对上负责,也要对下负责。愚蠢的管理者不能同时协调好这两方的关系,可能一不小心,就会两头不讨好:高层觉得你执行不力,下属觉得你瞎指挥。而聪明的管理者则善于安上安下,适当的时候搞好上级的关系,得到上级的有力支持,并让下属知道他“上边有人”,这样就能把管理工作做得如鱼得水。    
  身为中层管理者,首先要做好一名下属,听从命令,服从指挥,准确地传达上司的旨意,这是*基本的要求。与此同时,还应在下属面前做好表率,该亲自出马时要亲自出马,该一线执行时必须坚决执行,这样的中层在下属面前才有威信和影响力。    
  005有权力但不能玩权术    
  在企业管理中,“权术”是普遍存在的,很多管理者痴迷于玩弄权术,以为这样可以提升自己的威信,强化自己的管理能力。然而,玩弄权术会带来颇多的问题,不但达不到应有的管理效果,还容易导致管理偏离预计的轨道。    
  蔡先生是某公司的老板,他有一个管人的习惯,每当公司来了一个新人,他就会给对方布置一个任务,只是为了驯服对方。比如,销售岗位上来了一名新员工小李,蔡总会对他说:“一周之内,制定一个改变现有市场占有率下降、销售疲软的可行性方案。”    
  小李年轻,充满闯劲,事业心很强,接到任务后马上紧锣密鼓地进行市场调研、访谈、分析,寻找市场衰退的原因,制定了一个完整的市场运作报告,按时上交了方案。可是两个星期过去了,小李也没有听到蔡先生的反馈。    
  一个月以后,蔡总又安排小李开始另一个市场开发项目,小李忍不住提起那个市场运作报告,蔡先生却说:“那个方案不用了,你再做另一个方案。”说完这句,蔡先生还不忘提醒小李:“记住了,以后叫你做什么,你就做什么,不要问东问西。”小李虽然心有不甘,但是又毫无办法,这也让小李感受到蔡先生的“威严”十足。    
  像蔡先生这样,为了“驯服”下属,故意布置一个不是任务的任务,让下属忙活几天,费尽心思完成,*后却把下属晾一边,这是不人性的权术手段,虽然表面上能控制下属,让下属听话,但jue对带不出忠诚的员工。    
  事实上,真正的管理智慧并不是玩弄权术,而是让员工对企业产生归属感和荣誉感。作为管理者,不应该狭隘地以个人感受、得失、态度来评判下属,而要从企业利益的角度出发,本着对员工负责,关爱员工的心态,用自己的人格魅力去征服下属对其工作负责,对企业负责。这样的管理才有领导力,才有影响力。    
  某集团公司的总经理方总一旦有空,就会到车间去转悠,问员工工作累不累,家中有没有困难;过节的时候,他又问员工单位发的礼品有没有领;还鼓励员工好好干,公司不会亏待他们。大家都能从方总那里感受到一种被领导关怀和激励的感觉。    
  为什么员工跟着方总都能士气高涨呢?因为方总采用以人为本的管理方式,让员工感受到了关怀和鼓励。这才是激发员工积极工作的原因所在。由此可见,作为管理者,有权力可以,但不要玩弄权术,否则,只会引起员工的反感,对管理并无好处。    
  俗话说:“哪里有压迫,哪里就有反抗。”管理者玩弄权术,带给员工的是压迫感,*终会激起员工的反抗。如果改变管理方式,用人性化管理,用人格魅力来影响员工,所产生的管理效果将是截然不同的。    
  006打铁还需自身硬,自己做到才能要求别人    



《心驭乾坤:现代管理者必备的领导智慧与团队建设指南》 在瞬息万变的商业浪潮中,优秀的管理者如同掌舵的水手,不仅要精准把握航向,更需洞察风云变幻,凝聚团队力量,方能乘风破浪,抵达成功的彼岸。本书并非是一本空洞的理论说教,而是一部沉淀了无数实践经验的智慧结晶,旨在为每一位心怀壮志、渴望在管理领域有所作为的仁人志士提供一套系统而实用的指南。它将带领您深入探索领导力的核心奥秘,剖析人性的复杂维度,构建高效协作的团队,最终实现个人与组织的共同飞跃。 第一篇:领导者的自我修养——心之所向,素履以往 作为一名合格的领导者,首要任务是进行深刻的自我认知与持续的自我锤炼。“管人先做人”,这句话绝非虚言。真正的领导力,源于深厚的品格底蕴和对人性的深刻洞察。 格局与远见: 领导者需要拥有超越日常琐事的宏大视野,能够洞察行业趋势,预判市场变化,为团队指明清晰且鼓舞人心的发展方向。这不仅仅是制定战略,更是构建一个能够激发团队成员共同愿景的宏大蓝图。我们将深入探讨如何培养这种战略性思维,如何在不确定性中发现机遇,并将其转化为切实可行的目标。 情商与共情: 领导力并非冷酷的命令与控制,而是充满温度的沟通与连接。高情商的领导者能够敏锐地感知团队成员的情绪波动,理解他们的内心需求,并在恰当的时机给予支持与引导。共情能力是建立信任、化解冲突、凝聚人心的关键。本书将提供一系列实操性的方法,帮助管理者提升情绪管理能力,学会倾听,学会理解,从而建立起更加和谐、积极的工作氛围。 诚信与担当: 领导者的言行举止是团队的标杆。诚信是所有关系的基础,更是赢得团队尊重的基石。承担责任,不推诿、不逃避,在困难面前勇于站出来,是领导者成熟与担当的表现。我们将分析如何通过言行一致赢得信任,如何在危机时刻展现魄力,从而成为团队坚实的后盾。 学习与成长: 知识的更新迭代是常态,领导者更应保持终身学习的态度。这包括不断学习新的管理理论、工具和技术,更包括从每一次成功与失败中汲取经验,不断迭代自身的管理模式。本书将引导您认识到持续学习的重要性,并提供有效的学习路径与方法,确保您始终走在时代前沿。 第二篇:驭人有道——心之所系,情之所归 “带人要带心”,这句朴素的真理道出了管理的精髓。冰冷的指令无法激发真正的热情,只有触及人心,才能点燃团队的潜能。 知人善任: 每一个团队成员都是独一无二的个体,拥有不同的性格、技能和优势。成功的管理者懂得如何深入了解下属,发现他们的闪光点,并将他们安排在最适合的岗位上,最大限度地发挥其价值。我们将剖析多种人才评估工具与技巧,教您如何准确识人、用人,实现人岗匹配的最佳状态。 激励与赋能: 激励不仅仅是物质奖励,更包含精神上的认可与发展机会。本书将探讨多元化的激励机制,从内在激励到外在激励,从短期目标达成到长期职业发展,帮助您找到最适合激发团队士气的“金钥匙”。同时,赋能是让团队成员感到被信任、被尊重,从而主动承担责任、发挥创造力的重要手段。我们将分享如何通过授权、提供资源、鼓励创新等方式,真正赋能团队,让他们成为问题解决的主体。 沟通的艺术: 有效的沟通是连接领导者与团队成员的桥梁。清晰、坦诚、及时的沟通能够避免误解,统一思想,提升协作效率。本书将深入讲解不同沟通场景下的策略,包括如何进行建设性的反馈,如何化解团队中的沟通障碍,以及如何通过非语言沟通传递信息,构建开放、坦诚的沟通文化。 冲突管理与团队凝聚: 团队中出现分歧与冲突在所难免,关键在于如何将其转化为促进团队进步的契机,而非破坏性的力量。我们将提供系统性的冲突识别、分析与解决框架,帮助管理者以成熟、理性的方式处理矛盾,并在此过程中增进团队成员之间的理解与信任,最终实现团队的凝聚与统一。 第三篇:打造狼性团队——共生共赢,锐意进取 “狼性团队”并非强调暴力与掠夺,而是指一种高度协作、目标一致、勇于挑战、不屈不挠的集体精神。这种精神是企业在激烈竞争中生存与发展的强大驱动力。 共同的愿景与使命: 一个强大的团队必须有一个清晰、有吸引力的共同愿景和使命,它能够将所有成员的心紧密地联系在一起,为之共同奋斗。本书将引导您如何提炼并传播企业文化中的核心价值观,如何将宏大的愿景转化为团队成员可理解、可实现的阶段性目标,确保大家朝着同一个方向前进。 目标管理与责任共担: 明确的目标是行动的指南,清晰的责任是效率的保障。我们将深入讲解SMART原则在目标设定中的应用,以及如何构建一套有效的绩效管理体系,让每个成员都清楚自己的职责和期望。同时,强调责任共担的团队文化,让成员在完成个人目标的同时,也为团队整体的成功贡献力量。 高效协作与流程优化: 协作是现代团队运作的基石。本书将探讨如何打破部门壁垒,建立跨部门协作机制,如何利用工具与技术优化工作流程,减少无效沟通和重复劳动,从而提升整体运营效率。 持续学习与创新文化: 狼性团队的生命力在于其不断学习和创新的能力。我们将分享如何营造一种鼓励尝试、允许失败的学习氛围,如何建立有效的知识分享机制,以及如何激发团队成员的创新思维,让他们勇于提出新想法,挑战旧模式,为企业注入源源不断的活力。 第四篇:心智模式的重塑——超越局限,成就卓越 作为管理者,我们面临的挑战不仅来自外部环境,更来自内心的局限。本书的最后部分将聚焦于帮助您重塑积极、开放的心智模式,以更强大的内心力量应对管理中的种种难题。 心理学视角下的管理: 深入理解行为经济学、认知心理学等前沿理论,能够帮助管理者更深刻地理解人的行为模式,预测决策偏差,并据此制定更有效的管理策略。我们将解析这些理论在实际管理中的应用,为您提供洞察人心的“透视镜”。 压力管理与情绪调适: 高强度的管理工作必然伴随着巨大的压力。本书将提供科学有效的压力管理技巧,帮助您在高压环境下保持冷静与清晰的头脑,并学会如何调适自身情绪,避免负面情绪影响团队。 职业生涯的励志与反思: 管理之路并非一帆风顺,充斥着挑战与挫折。本书将通过丰富的案例与深刻的见解,为您提供职业生涯中的精神支撑,引导您从每一次跌倒中站起,从每一次成功中汲取力量,不断超越自我,最终实现职业生涯的卓越。 领导力的哲学思考: 领导力是一种艺术,更是一种哲学。在掌握了具体方法与技巧的同时,我们更需要进行深层次的哲学思考,理解领导的本质,认识到领导的责任与使命,从而成为一名真正有智慧、有担当的领导者。 《心驭乾坤》是一场自我发现与能力提升的旅程。它不提供速成的秘籍,而是邀请您一同探索、实践,并在实践中获得真正的成长。无论您是初涉管理的新手,还是身经百战的资深人士,都将在这本书中找到属于自己的宝贵启示,点亮通往卓越管理之路的智慧星光。

用户评价

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这本书的封面设计很吸引我,深蓝色配以金色的书名,给人一种沉稳而权威的感觉,非常符合职场书籍的定位。刚拿到手时,就能感受到纸张的质感,厚实且略带哑光,翻阅起来非常舒适,不像有些书那样纸质过于光滑,容易反光。书的装帧也很扎实,书页的粘合处牢固,即使经常翻阅也不会轻易散架,这一点对于一本需要反复查阅的工具书来说非常重要。我尤其喜欢它内页的排版,字体大小适中,行间距也刚刚好,阅读起来不会感到压抑,长时间阅读眼睛也不容易疲劳。每章的标题都很清晰明了,方便我快速定位自己需要的内容。而且,书的尺寸也很适合放在包里,无论是通勤路上还是午休时间,都可以随时拿出来阅读,非常便捷。看到封面上“正版”两个字,也让我对内容的真实性和权威性有了信心,毕竟现在市场上这类书籍良莠不齐,选择正版书籍总是更让人放心。整体而言,这本书在书籍本身的硬件制作上,就给我留下了非常好的第一印象,让我对接下来的内容充满了期待。

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我是一名职场新人,在摸索前进的过程中,总是会遇到各种各样的问题,感到有些迷茫和不知所措。这本书的“职场励志”部分,真的给了我很大的鼓励。作者用非常生动的故事和真实的经历,分享了许多关于如何克服困难、如何坚定信念、如何实现个人价值的经验。我尤其喜欢其中关于“心态决定一切”的章节,让我明白了在面对挫折时,保持积极乐观的心态是多么重要。这本书并没有刻意灌输一些空洞的口号,而是通过润物细无声的方式,引导读者去思考,去感悟。它让我意识到,即使在最艰难的时刻,只要我们不放弃,总会有出路。同时,书中关于“领导学”的部分,也为我描绘了一个未来努力的方向,让我知道要想在职场上取得更大的成就,不仅要做好本职工作,更要培养自己的领导潜力和管理能力。

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我最近在工作中遇到了一些瓶颈,感觉自己在团队管理和人际沟通方面还有很大的提升空间。偶然间看到这本书的推荐,书名就深深吸引了我——“管人先做人带人要带心”,这句话非常有哲理,而且点出了管理的核心在于“人”,这正是我一直以来思考的方向。翻开书页,我发现它并没有空谈理论,而是从非常实际的角度出发,结合了许多企业管理中的真实案例,让我能够感同身受。作者的语言风格非常接地气,没有使用太多晦涩难懂的专业术语,而是用一种平和而充满智慧的口吻,娓娓道来。尤其是一些关于如何倾听、如何激励、如何处理冲突的章节,让我受益匪浅。书中提到的一些方法论,比如“同理心倾听”、“积极反馈模型”,我都尝试在日常工作中运用,发现效果确实不错,团队成员之间的沟通明显更加顺畅,士气也有所提升。这本书就像一位经验丰富的导师,在我迷茫时指点迷津,让我看到了解决问题的方向和具体可行的路径。

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作为一名刚刚晋升的中层领导,我一直在寻找能够帮助我快速成长的书籍。这本书的内容涵盖了中层领导在企业中需要面对的方方面面,从团队建设到绩效管理,从战略执行到跨部门协作,几乎无所不包。让我惊喜的是,它不仅仅是提供了理论知识,更重要的是,它强调了“狼性团队”的精神,以及如何将这种精神融入到日常管理中,既能激发团队的潜能,又不至于过度压榨员工。书中的许多观点都非常具有启发性,比如如何设定清晰的目标、如何建立高效的执行机制、如何培养团队的危机意识和创新能力等等。让我印象深刻的是,书中还提到了很多关于企业人力资源管理和组织行为学的知识,这些内容对于理解员工的心理和行为模式非常有帮助,让我能够更精准地把握住管理的关键点。这本书就像一个宝库,为我提供了丰富多样的工具和方法,让我能够更有信心地去应对未来的挑战。

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这本书的深度和广度都超出了我的预期。它不仅仅是一本关于管理的工具书,更是一本关于人生的哲学书。作者在书中探讨了很多关于“做人”的智慧,比如如何培养正直的品格、如何建立信任、如何处理复杂的人际关系等等。这些内容对于任何一个身处职场的人来说,都是极其宝贵的财富。书中对于“带人要带心”的解读,让我深刻地认识到,真正的领导力并非来自于权威,而是来自于内心的关怀和真诚的付出。我特别喜欢书中关于“同理心”的论述,它教会我如何站在对方的角度去思考问题,从而更好地理解和接纳他人。这本书不仅仅是教会我如何成为一个更优秀的管理者,更是引导我如何成为一个更好的人。它所传递的价值观,是一种积极向上、充满人文关怀的力量,让我受益终生。

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