具体描述
编辑推荐
“整合营销传播之父”唐·舒尔茨深具革命性的营销理论
大数据时代全球一流公司甩开竞争对手的秘密武器
百度总裁李彦宏推荐 北京大学新闻学院副院长陈刚推荐
宝洁、苹果公司、大众、沃尔沃、卡地亚等世界品牌都在使用的营销理念
何为SIVA范式？
S-解决方案(solution)：对顾客需求的解决方法
I-信息(information)：为顾客提供信息
V-价值(value)：给顾客带来价值
A-途径(access)：让顾客获取产品的渠道
SIVA理论广泛适用于各种营销组织，无论是产品制造商，还是服务提供商；无论是使用 B2C模式的企业，还是使用 B2B模式的企业，无论是依靠中间商销售的企业，还是直接面对最终用户销售的企业，都会从中受益。
内容简介
《SIVA范式：搜索引擎触发的营销革命》主要探讨搜索引擎的发展给营销方式带来的革命性改变，并提出了SIVA分析范式的新理论。基于搜索引擎的营销方式，可以理解为：消费者通过搜索引擎留下了庞大的有关偏好、需求、渴望信息的数据，企业通过这些数据，明确消费者的个性化特征，把每一个消费者视觉化，把握个体特殊的潜在消费需求通过提供知识（回答问题）和物品的方式，传递到有这些特殊需求的个人，创造企业的价值。这种营销方式，不仅仅是传统的“卖产品”，更是为客户提供经验和解决方案。作者简介
唐·舒尔茨(Don E.Schultz)，世界级营销大师，世界整合营销之父。美国西北大学整合营销传播教授，整合营销传播理论的开创者。Agora咨询集团总裁，TAGETBASE营销公司和TARGETBASE营销协会的高级合伙人，直效营销杂志的前任编辑，美国国家广告研究基金会整合营销传播委员会的联合主席，还被直效营销教育基金会推选为第一个“年度直效营销教育家”。具有丰富的世界财富500强企业咨询经历，同时为国内外多家著名大学的客座教授。著有《全球整合营销传播》。
在“北京论坛”的主题演讲中，舒尔茨教授提出“信息丝绸之路”的观点。他认为，互联网时代将使中国获得一次新的机会，未来中国将引领全球互联网的发展，中国关于互联网的模式和思想会像古代“丝绸之路”那样，影响世界。一时间，这一观点引起了很大争议。但是，舒尔茨教授认为，中国的思维更符合互联网的思维。各位读者可以认真思考和体会一下舒尔茨教授的这个观点。
精彩书评
大数据时代的互联网技术正在颠覆传统媒体营销的产业链，百度平台正在为这一变革提供着独特价值。SIVA所提供的分析框架，将帮助我们更好地理解碎片化的消费者在百度平台的品牌决策路径。我们相信，随着SIVA的案例研究和规模化推进，更多中国企业将在大数据时代建立起“价值型品牌”。
——李彦宏
目录
序第一部分
市场营销学的基础：东方和西方
第1章 大数据时代的市场营销
第2章 市场营销理论的发展演变
第二部分
交互式市场：突变、消费者和品牌
第3章 在科技和环境突变的时代变革市场营销
第4章 消费者如何在交互式市场中做出决策
第5章 交互式时代的品牌和品牌经营
第三部分
SIVA：交互式时代的营销范式
第6章 SIVA简介：背景和概述
第7章 解决方案：消费者需要什么
第8章 信息：消费者需要和要求知道什么
第9章 价值：解决方案、成本、利益与实现和谐平衡
第10章 途径：消费者获得解决方案的时间、地点和方式
第11章 SIVA案例分析
第12章 组织SIVA实施
第13章 SIVA理论的未来：为市场营销传播经理人开拓新天地
精彩书摘
舒尔茨教授是一个智者，是全球营销传播领域立足前沿的探索者。随着国际交流的频繁，我同诸多海外营销传播领域的学者都有过很多交往，但毫无疑问，舒尔茨教授对我的影响是最大的，估计我也是同舒尔茨教授交流最多的中国学者之一。10年来，经过几十次见面，几十次沟通，我相信我对舒尔茨教授的理论脉络和思想的把握还是较为准确的。
探索者一定要有非凡的智慧和洞察力，探索的理论一定要具有批判性和建构性。正因如此，探索者的理论经常会遭到所谓主流学术界的排斥甚至敌视。但随着时间的推移，探索者理论的价值会越来越被实践所验证，并产生强大的影响。
智慧是一种超越现实的圆融。舒尔茨教授同其他学者的区别在于，他能敏感地发现问题，很快地转换原来的视角，进入更新更深入的研究视域。所以，他能够在20世纪80年代末创造性地提出整合营销传播理论，即使在今天，这一理论仍然被广泛应用。
欧美学者在研究中国时，经常认为中国处于欧美的前发展阶段，缺乏差异性的视角。但舒尔茨教授却是个例外。记得2004年第一次同舒尔茨教授聊天，我们共同讨论的话题就是：为什么整合营销传播理论在中国会这么受欢迎。实际上，整合营销传播是在美国高度成熟的市场和高度发达的大众传播环境中产生的。根据我的观点，整合营销传播本质上是一种防御性的以守为攻的战略，但在2000年前后，中国的市场是跑马圈地式的进攻型市场，大众传播也较为简单，在战略和操作层面，不需要这么复杂的整合营销传播理论就可以取得足够好的传播效果。那么，在这样一种市场传播环境下，整合营销传播理论能够风靡的原因，是值得我们深入思考的。也正因如此，这个话题成为舒尔茨教授对中国市场产生浓厚兴趣，进而观察并深入研究中国市场营销传播的起点。
实际上，我们后来得出了结论，在整合营销传播风靡中国的各种原因中，舒尔茨教授最为关注的，一个是我所提出的中国市场的共时性特征，另一个是文化的选择性特征。首先，中国市场的共时性特征强调，在每个发展阶段，中国市场都存在着从最原始到最复杂的多个层面的规模化市场，而对于最复杂的市场，中国市场的竞争环境同欧美成熟市场已经较为接近，所以对于这个市场来说，整合营销传播理论非常容易被接受。而文化的选择性则强调，东西方思维模式虽然不同，但东方思维的整体性思考却使得中国市场在文化上更容易迅速接受整合营销传播理论。
对差异性视角的坚持，使得舒尔茨教授对很多问题的思考都能够拥有一种超越当下局限的广阔空间。
……
前言/序言
舒尔茨教授是一个智者，是全球营销传播领域立足前沿的探索者。随着国际交流的频繁，我同诸多海外营销传播领域的学者都有过很多交往，但毫无疑问，舒尔茨教授对我的影响是最大的，估计我也是同舒尔茨教授交流最多的中国学者之一。10年来，经过几十次见面，几十次沟通，我相信我对舒尔茨教授的理论脉络和思想的把握还是较为准确的。
探索者一定要有非凡的智慧和洞察力，探索的理论一定要具有批判性和建构性。正因如此，探索者的理论经常会遭到所谓主流学术界的排斥甚至敌视。但随着时间的推移，探索者理论的价值会越来越被实践所验证，并产生强大的影响。
智慧是一种超越现实的圆融。舒尔茨教授同其他学者的区别在于，他能敏感地发现问题，很快地转换原来的视角，进入更新更深入的研究视域。所以，他能够在20世纪80年代末创造性地提出整合营销传播理论，即使在今天，这一理论仍然被广泛应用。
欧美学者在研究中国时，经常认为中国处于欧美的前发展阶段，缺乏差异性的视角。但舒尔茨教授却是个例外。记得2004年第一次同舒尔茨教授聊天，我们共同讨论的话题就是：为什么整合营销传播理论在中国会这么受欢迎。实际上，整合营销传播是在美国高度成熟的市场和高度发达的大众传播环境中产生的。根据我的观点，整合营销传播本质上是一种防御性的以守为攻的战略，但在2000年前后，中国的市场是跑马圈地式的进攻型市场，大众传播也较为简单，在战略和操作层面，不需要这么复杂的整合营销传播理论就可以取得足够好的传播效果。那么，在这样一种市场传播环境下，整合营销传播理论能够风靡的原因，是值得我们深入思考的。也正因如此，这个话题成为舒尔茨教授对中国市场产生浓厚兴趣，进而观察并深入研究中国市场营销传播的起点。
实际上，我们后来得出了结论，在整合营销传播风靡中国的各种原因中，舒尔茨教授最为关注的，一个是我所提出的中国市场的共时性特征，另一个是文化的选择性特征。首先，中国市场的共时性特征强调，在每个发展阶段，中国市场都存在着从最原始到最复杂的多个层面的规模化市场，而对于最复杂的市场，中国市场的竞争环境同欧美成熟市场已经较为接近，所以对于这个市场来说，整合营销传播理论非常容易被接受。而文化的选择性则强调，东西方思维模式虽然不同，但东方思维的整体性思考却使得中国市场在文化上更容易迅速接受整合营销传播理论。
对差异性视角的坚持，使得舒尔茨教授对很多问题的思考都能够拥有一种超越当下局限的广阔空间。2012年在“北京论坛”的主题演讲中，舒尔茨教授提出“信息丝绸之路”的观点。他认为，互联网时代将使中国获得一次新的机会，未来中国将引领全球互联网的发展，中国关于互联网的模式和思想会像古代“丝绸之路”那样，影响世界。一时间，这一观点引起了很大争议。但是，舒尔茨教授认为，中国的思维更符合互联网的思维。各位读者可以认真思考和体会一下舒尔茨教授的这个观点。
八十高龄的舒尔茨教授是生活在全球化和数字化时代的智者。他新近提出的SIVA理论又是一个例证。在大数据时代，信息的工具化和产品化是最大的挑战，舒尔茨教授的SIVA理论为解决这个难题提供了重要的方法论。百度利用这个方法论，进行了工具化的开发，并成功解读了许多案例。阅读这本书，将会是一次参与和体验数字营销传播前沿的思想之旅。
“舒大叔”，这是圈里人对舒尔茨教授的称谓。按照惯例，一般使用“教授”、“博士”、“先生”等来称呼智者，而我却一直钟爱“舒大叔”这个称谓，是因为“大叔”这个词更能表达舒尔茨教授的特殊性。“舒大叔”不仅是一位智慧而威严的尊长，更是一位可敬可亲、可以与之对话的朋友。
这次受邀为“舒大叔”的新作写序，是一种荣誉，更是与“舒大叔”的一次心灵对话，借此再一次表达对“舒大叔”的敬意。
陈刚
北京大学新闻与传播学院副院长
用户评价
这本书的名字真是起得很有力量，"SIVA范式：搜索引擎触发的营销革命"。一看到这个书名，我就能联想到一股颠覆性的浪潮正在席卷而来，而且这场革命的核心竟然是那个我们每天都在使用的工具——搜索引擎。这让我十分好奇，究竟是什么样的“范式”能够拥有如此强大的力量，能够将搜索引擎从一个信息检索工具，升华为一场营销的革命？我脑海中立刻浮现出各种可能性：是不是意味着传统的营销方式将彻底被颠覆？搜索引擎的算法、用户行为数据，又将在其中扮演怎样的角色？我甚至在想，这本书会不会揭示一些鲜为人知的“搜索引擎营销秘籍”，比如如何精准地捕捉消费者的潜在需求，又或者如何利用搜索趋势来预测未来的市场走向。这本书似乎不仅仅是关于技术，更关乎策略，关乎如何在这个数字时代抓住消费者的注意力，将他们从被动的浏览者转变为积极的购买者。我迫不及待地想知道，作者是如何将“搜索引擎”与“营销革命”这样宏大的概念联系起来，并从中提炼出具体的“SIVA范式”。这名字本身就充满了引力，让人想要一探究竟。
评分我猜这本书会很有深度，甚至可能触及到一些哲学层面的思考。毕竟，“革命”这个词本身就代表着巨大的变革和颠覆。当我们将目光聚焦在“搜索引擎”这一媒介上时，我们看到的不仅仅是技术，更是人类获取信息方式的根本性转变，以及这种转变对人类行为和决策产生的深远影响。我好奇作者将如何从更宏观的视角来解读搜索引擎在现代社会中的地位，以及它如何悄无声息地重塑了我们的消费习惯和认知模式。“SIVA范式”会不会是一种新的消费者心理模型，解释了在搜索引擎驱动下，消费者是如何从认知（Awareness）到兴趣（Interest）、欲望（Desire）再到行动（Action）的？我希望这本书能提供一些关于如何理解并利用这种新型消费者心理的洞察。它或许会挑战我们对于传统营销“漏斗”模型的认知，提出一种更加动态、更加个性化的营销路径。总而言之，我期待这本书能带来一种全新的思维方式，让我们能够站在更高的维度去审视和实践搜索引擎营销。
评分我对这本书最大的兴趣在于它能否为我提供一个清晰的行动指南。很多时候，我们知道营销很重要，也知道搜索引擎很重要，但具体怎么做才能达到“革命性”的效果，却感到迷茫。“SIVA范式”这个词听起来很有结构，我希望它能像一份详尽的地图，指引我如何在搜索引擎营销的迷宫中找到方向。我想知道，这个范式是否包含了具体的步骤和策略，比如如何进行市场定位，如何选择合适的推广渠道，如何衡量营销效果等等。我希望书中能提供大量的实操性建议，能够让我直接应用到自己的工作或者项目中。或许，它会包含一些案例研究，展示不同行业、不同规模的企业是如何成功运用SIVA范式来提升营销业绩的。我希望这本书不仅仅是理论的阐述，更能给我带来可量化的结果，让我的营销工作能够真正进入一个“革命”的新阶段，取得前所未有的成功。
评分读到“搜索引擎触发的营销革命”这个名字，我脑海中立刻闪过一个画面：无数的搜寻行为汇聚成一股巨大的力量，改变着商业世界的运作规则。我猜测这本书会深入探讨搜索引擎的强大之处，不仅仅是它能够找到信息，更能“读懂”用户。它能洞察到那些隐藏在字里行间、甚至尚未被用户意识到的需求。我希望作者能够详细解释“SIVA范式”是如何利用搜索引擎的这种“洞察力”来“触发”营销的。是不是意味着我们要学会比用户更早地预测他们的需求，并在他们搜索之前就将相关的产品或服务呈现在他们面前？这听起来有点像科幻，但又是现实的可能。我期待书中能够提供一些关于如何利用大数据分析、人工智能等技术来更好地理解搜索引擎数据，从而实现更精准、更有效的营销。这本书可能会打开我的新世界，让我明白搜索引擎远不止一个工具，它是一个连接商家与消费者、预测市场趋势、驱动商业增长的超级引擎。
评分对于这本书，我最期待的是它能提供一套切实可行的方法论。毕竟，市面上的营销书籍很多，但真正能够指导实践、带来显著改变的却并不多。“SIVA范式”这个词听起来就带着一种系统性和理论深度，仿佛是作者经过长期研究和实践总结出的精华。我希望这本书能够详细地阐述这个范式的具体构成，比如S、I、V、A分别代表什么，它们之间是如何相互作用，共同推动营销革命的。我尤其关注“搜索引擎触发”这一部分，它意味着营销活动将不再是单向的信息推送，而是更加依赖于用户的主动搜索行为。这意味着我们需要更深入地理解用户在搜索时所表达的需求和意图，并以此为基础来构建我们的营销策略。这本书是否会教导我们如何进行更有效的关键词研究，如何优化网站内容以提升在搜索结果中的排名，又或者如何利用搜索广告来精准触达目标受众？我希望它能提供具体的案例分析，让我看到SIVA范式在实际营销活动中是如何发挥作用的，并从中学习到可复制的经验。
评分物流挺快的，东西还不错。
评分S-解决方案(solution)：对顾客需求的解决方法
评分很好的书籍，正版发货快，包装严实，不错！
评分马克·哈登（Mark Haddon），2003年，长篇小说处女作《深夜小狗神秘事件》出版，并于2004年圣诞前夜，超越红极一时的《哈利·波特》，登上英国畅销书排行榜第1名，并荣获英国“惠特布莱德年度最佳图书”、“《卫报》最佳儿童小说奖”、“大英图书奖年度最佳童书”等三十多项文学大奖。
评分V-价值(value)：给顾客带来价值
评分帮别人买的 还不错 送货快
评分SIVA理论广泛适用于各种营销组织，无论是产品制造商，还是服务提供商；无论是使用 B2C模式的企业，还是使用 B2B模式的企业，无论是依靠中间商销售的企业，还是直接面对最终用户销售的企业，都会从中受益。
评分很好的书籍，买回来学习
评分还是有一些内容的，前沿的问题，值得看看
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