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店鋪： 布剋專營店

齣版社： 化學工業齣版社

ISBN：9787122306067

商品編碼：19720897291

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2017-11-01

商品參數

物業安全管理必讀
	定價	49.00
	齣版社	化學工業齣版社
	版次	1
	齣版時間	2017年11月
	開本	16開
	作者	楊劍，黃英 等編著
	裝幀	平裝-膠訂
	頁數
	字數
	ISBN編碼	9787122306067
	重量	368

內容介紹
《物業安全管理必讀》將從實際操作與管理的角度齣發，對物業安全部門的管理與治安、交通、車輛、消防、應急管理進行瞭詳細的論述。該書共分7章，主要包括：物業安全管理職責、物業治安管理、物業車輛安全管理、物業設備安全管理、物業消防管理、不同類型物業的安全管理要點、物業安全應急救援管理等內容。《物業安全管理必讀》內容係統、全麵、實用，實操性強，同時，各章節還配備瞭大量的圖片和管理錶格，其流程圖和管理錶格可以直接運用於具體實際工作中。《物業安全管理必讀》是物業管理公司進行內部安全培訓和物業從業人員自我提升能力的優良讀物，也可作為大專院校安全相關專業的教材。

目錄

第壹章物業安全管理職責

第壹節物業安全管理及其職責1

一、什麼是物業安全管理1

二、物業安全管理的責任1

三、物業安全管理目標2

第二節物業安全管理崗位職責4

一、保安部經理崗位職責4

二、保安主任崗位職責5

三、消防主任崗位職責5

四、保安主管崗位職責6

五、消防主管崗位職責6

六、保安領班崗位職責6

七、消防領班崗位職責7

八、保安員崗位職責7

九、消防員崗位職責7

十、視頻監控室值機員崗位職責8

十一、消防中控室值班員崗位職責8

十二、車場管理員崗位職責9

第三節物業安全管理單位考核標準9

一、單位安全管理考核標準的建立10

二、單位安全管理考核標準範例11

第四節各崗位物業安全管理考核標準12

一、保安部經理考核標準12

二、保安主任考核標準12

三、消防主任考核標準13

四、保安主管考核標準14

五、消防主管考核標準14

六、保安領班考核標準15

七、消防領班考核標準16

八、保安員考核標準16

九、消防員考核標準17

十、視頻監控室值機員考核標準18

十一、消防中控室值班員考核標準18

十二、車場管理員考核標準19

第五節安全部內部管理19

一、安全部值班管理19

二、交接班管理22

三、警械管理23

四、鑰匙管理28

第二章物業治安管理

第壹節治安巡邏管理33

一、治安巡邏的基本任務33

二、治安巡邏的工作要點35

三、治安巡邏的工作規程36

四、治安巡邏記錄與檢查39

第二節安全齣入管理43

一、物業用戶齣入管理43

二、外來人員齣入管理44

三、商業物業人員齣入管理47

四、物品齣入管理50

第三節安全監控管理53

一、安全監控的工作要點53

二、閉路電視的管理55

三、監控錄像帶的管理56

第四節安全防範係統57

一、齣入口控製係統57

二、防盜報警係統58

三、閉路電視監控係統58

四、訪客對講係統58

五、住宅防盜報警係統58

六、保安巡更管理係統58

第五節治安管理實用技巧59

一、業主之間發生糾紛怎麼應對59

二、業主與租戶發生租房糾紛怎麼應對60

三、業主與外來人員發生糾紛怎麼應對61

四、小區內有人飼養動物擾人清閑怎麼應對62

五、業主影響其他住戶休息怎麼應對63

六、業主深夜喝醉酒迴來進不瞭傢門怎麼應對63

七、租住戶搬齣部分傢具沒有業主書麵許可怎麼應對64

八、業主裝修時傢具堵占樓道怎麼應對64

九、住戶亂拋髒物怎麼應對65

十、外來人員不愛護小區環境衛生怎麼應對65

十一、外來人員要搬東西離開小區怎麼應對66

十二、外人到小區討債尋仇怎麼應對67

十三、送餐人員需要進入大廈怎麼應對67

十四、訪客不願登記怎麼應對68

十五、住戶帶人上樓不願登記怎麼應對69

十六、小區範圍內發現小偷怎麼應對69

十七、轄區內有衝突事件發生怎麼應對70

十八、住戶在樓層焚香燃紙怎麼應對72

十九、訪客無理打罵護衛員怎麼應對72

二十、發生高空墜物怎麼應對73

二十一、用戶報失東西怎麼應對74

二十二、熟悉的租戶要違規搬齣物品怎麼應對75

二十三、租戶僞造業主同意搬齣文書怎麼應對75

二十四、轄區有人打架怎麼應對76

二十五、小區內有人醉酒鬧事怎麼應對77

二十六、大廈內發現可疑爆炸藥品怎麼應對79

二十七、巡邏檢查發現可疑人員怎麼應對79

第三章物業車輛安全管理

第壹節交通車輛管理概述82

一、交通車輛管理的原則82

二、交通車輛管理的崗位職責82

三、交通車輛管理人員的管理86

四、交通車輛管理工作規程88

第二節車輛管理90

一、機動車輛管理90

二、非機動車輛的管理93

第三節道路交通管理95

一、交通的疏導95

二、物業舉行活動的交通管理96

三、交通事故的處理程序96

四、交通設施管理97

第四節停車場管理99

一、停車場的管理規定99

二、停車場的收費管理102

三、電子停車場管理係統104

第五節物業車輛交通安全管理技巧108

一、業主在公共走道亂擺放物品怎麼應對108

二、車輛被盜、被損壞怎麼應對108

三、外來車輛故意堵塞道口怎麼應對109

四、在消防通道上亂停放車輛怎麼應對110

五、車主停放的車輛與登記的不符閤怎麼應對111

六、車主不按規定地方停車怎麼應對112

七、業主親屬駕車外齣怎麼應對112

八、破損車輛進入小區停車場後嫁禍於人怎麼應對113

九、軍警違規停車怎麼應對114

第四章物業安全設備管理

第壹節齣入口控製係統116

一、齣入口控製係統簡介116

二、齣入口控製係統的組成和原理116

三、主要設備117

四、齣入口控製係統的操作119

五、齣入口控製係統的計算機管理119

第二節防盜報警係統120

一、防盜報警係統的構成120

二、報警係統工作原理121

三、報警控製器的主要功能122

四、防盜報警係統的布防模式123

第三節閉路電視監控係統124

一、閉路電視監控係統簡介124

二、閉路電視監控係統的組成124

三、閉路電視監控係統設備及使用125

第四節火災自動報警係統127

一、火災自動報警係統及原理127

二、火災自動報警係統的組成128

三、火災自動報警係統的檢查與維護130

四、火災報警控製器的操作131

第五節訪客對講係統131

一、訪客對講131

二、訪客可視對講132

第六節保安巡更管理係統132

一、保安巡更管理係統的組成132

二、巡更管理係統的功能132

三、監控中心的功能133

第五章物業消防管理

第壹節消防管理工作的要點134

一、消防管理工作概要134

二、消防管理規定136

三、消防安全檢查140

四、不同類型物業的防火措施142

第二節消防培訓與演習146

一、消防知識的培訓製度146

二、消防理論知識147

三、消防演習151

第三節消防設施設備管理155

一、房屋固有消防設施的管理155

二、滅火器的使用與管理163

三、自動滅火係統的管理168

四、消防聯動係統的管理173

五、其他消防設備的管理176

第四節火災處理178

一、火災處理部門的職責178

二、火警管理179

三、常見火災處理181

四、重大火災處理187

第五節消防管理實用技巧192

一、怎麼進行有效的消防管理192

二、怎麼進行防火安全檢查193

三、怎麼閤理配置消防器材194

四、怎麼進行電氣綫路防火194

五、怎麼使用手推式滅火器195

六、消防中心接報火警怎麼應對196

第六章不同類型物業的安全管理要點

第壹節住宅小區物業安全管理198

一、住宅小區安全管理服務工作特性198

二、住宅小區安全管理服務工作特點198

三、住宅小區安全管理服務工作重點200

第二節酒店式公寓物業安全管理200

一、酒店式公寓安全管理服務工作特性200

二、酒店式公寓安全管理服務工作特點200

三、酒店式公寓安全管理服務工作重點201

第三節寫字樓物業安全管理202

一、寫字樓安全管理服務工作特性202

二、寫字樓安全管理服務工作特點202

三、寫字樓安全管理服務工作重點202

第四節商廈物業安全管理203

一、商廈物業安全管理服務工作特性203

二、商廈物業安全管理服務工作特點204

三、商廈物業安全管理服務工作重點204

第七章物業安全應急與救援管理

第壹節突發事件處理的原則和方法205

一、突發事件處理的範圍205

二、突發事件處理的原則205

三、突發事件處理的方法206

第二節治安事件處理預案206

一、刑事案件緊急處理預案206

二、治安事件處理程序208

三、人身傷亡事件處理程序210

四、爆炸、恐嚇事件處理程序211

第三節車輛交通事件處理預案212

一、交通事故緊急處理預案212

二、地下車庫緊急情況處理預案213

第四節消防事件處理預案214

一、火災事故緊急處理預案214

二、煤氣、易燃氣體泄漏應急方案214

三、疏散應急方案215

第五節設備故障處理預案215

一、電梯齣現故障時的緊急處置方法215

二、電梯故障睏人救援法216

三、停電、電力故障的處理217

四、發生跑水事故的處理程序217

第六節自然災害應急預案219

一、地震災害應急預案219

二、颱風災害應急預案222

三、雷雨、暴雨災害的應急預案223

四、大風、沙塵災害的應急預案224

五、大（濃）霧災害的應急預案224

六、高溫、乾旱災害的應急預案225

七、雨雪冰凍災害的應急預案225

八、發生疫情的防治預案226

第七節現場救護技術229

一、主要任務229

二、實施步驟229

三、心肺復蘇救護技術230

四、急救包紮技術232

五、止血技術233

參考文獻

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《建築運營管理實務：設施維護、風險防範與服務優化》 內容簡介： 本書旨在全麵、深入地探討現代建築運營管理的核心要素，為讀者提供一套係統性的理論框架與實踐指南。我們聚焦於建築設施的日常維護、潛在風險的識彆與防範，以及如何通過精細化管理提升物業服務的整體品質與客戶滿意度。本書內容豐富，結構嚴謹，理論與實踐相結閤，旨在培養具備專業素養和解決實際問題能力的建築運營管理人纔。 第一章：建築設施維護管理體係構建 本章首先闡述瞭建立科學高效的設施維護管理體係的重要性，強調其是保障建築正常運行、延長使用壽命、提升資産價值的關鍵。我們將從以下幾個方麵展開： 維護管理的重要性與目標： 深入分析設施維護對建築安全、舒適度、經濟效益以及業主滿意度的多重影響，並確立以“預防為主，應急為輔，經濟高效，安全可靠”為核心的維護管理目標。 維護管理組織架構與職責劃分： 探討不同規模和類型物業的組織架構設置，明確各部門（如工程部、安保部、客服部、行政部等）在設施維護中的角色和責任，強調跨部門協作的重要性。 設備設施颱賬與檔案管理： 詳細介紹如何建立和完善各類設備設施的颱賬，包括設備基本信息、安裝日期、使用說明、維保記錄、維修更換曆史等。強調電子化颱賬的優勢，以及檔案管理的規範化與係統化，為設備生命周期管理提供數據支撐。 日常巡檢與檢查製度： 製定詳細的日常巡檢計劃，明確巡檢內容（如水電係統、消防設施、電梯設備、暖通空調、弱電係統、樓宇自動化係統等）、頻率、記錄方式及異常情況的處理流程。介紹紅外測溫、振動分析等專業檢查技術在巡檢中的應用。 預防性維護（PM）與預測性維護（PdM）： 深入講解預防性維護的理念、計劃製定與執行方法，包括定期保養、潤滑、清潔、緊固等。介紹預測性維護技術（如狀態監測、故障診斷）的應用，通過對設備運行狀態的實時監測，預測潛在故障，提前進行維護，從而降低非計劃停機和維修成本。 維修與搶修管理： 規範維修工單的接收、派發、執行、驗收和反饋流程。建立緊急維修響應機製，明確各級應急響應的流程和人員職責，確保在突發故障時能迅速有效地恢復設備功能。 備品備件管理： 建立科學的備品備件庫存管理製度，包括需求預測、采購、入庫、齣庫、盤點等環節。強調關鍵設備關鍵備件的儲備，以及提高備件周轉率，降低庫存成本。 閤同與外包管理： 分析物業公司在設施維護中進行閤同外包的策略與風險。詳細介紹如何進行供應商的選擇、閤同的簽訂與評審、服務過程的監控與評估，以及對第三方服務商的績效管理。 第二章：建築安全風險識彆、評估與控製 本章聚焦於建築運營管理中的安全風險，從識彆、評估到製定有效的控製措施，旨在最大限度地降低安全事故的發生概率，保障人員生命財産安全。 安全風險的類型與特點： 詳細分析建築運營中常見的安全風險，包括但不限於火災風險、電氣風險、結構安全風險、設備運行風險、高處作業風險、化學品安全風險、公共衛生安全風險、人身傷害風險以及極端天氣事件帶來的風險等。 安全風險識彆技術與方法： 介紹各種風險識彆工具，如危險源辨識（HAZID）、故障模式與影響分析（FMEA）、安全檢查錶、現場勘查、員工訪談、事故案例分析等。強調全員參與風險識彆的重要性。 安全風險評估與量化： 闡述風險評估的基本原則和常用方法，包括風險矩陣法、定性評估、半定量評估和定量評估。介紹如何根據風險發生的可能性和後果的嚴重程度來確定風險等級，並進行優先排序。 安全管理製度與流程建設： 製定並完善各項安全管理規章製度，如安全生産責任製、安全檢查製度、安全教育培訓製度、事故報告與調查製度、應急預案製度等。確保各項製度的可操作性和有效性。 消防安全管理： 詳細講解消防法律法規，包括消防設施的維護與檢測（消防栓、噴淋、煙感、報警係統等）、消防通道的暢通管理、消防器材的配備與維護、消防應急預案的製定與演練、員工消防知識培訓等。 電氣安全管理： 強調電氣設備的安全使用與定期檢查，包括配電係統、綫路、開關、插座等的安全規範。介紹防雷接地、漏電保護等安全措施的應用。 結構安全與特殊空間安全管理： 關注建築結構的定期檢測與維護，以及地下室、屋頂、設備機房、高處作業區等特殊空間的安全管理要點。 化學品與危險品管理： 規範各類化學品和危險品的采購、儲存、使用、廢棄處理流程，明確操作規程和應急措施。 公共衛生與傳染病防控： 針對當前形勢，重點關注建築的通風係統、飲用水安全、垃圾處理、公共區域的消毒與清潔，以及傳染病防控的常態化措施。 安保體係建設與管理： 探討視頻監控係統、門禁係統、入侵報警係統等技防措施的應用，以及人員巡邏、訪客管理、車輛管理等物防措施的有效結閤。強調與公安部門的聯動。 安全教育與培訓： 建立係統的員工安全教育和培訓體係，包括崗前培訓、定期安全教育、專項安全技能培訓、應急演練等，提升員工的安全意識和應急處理能力。 事故事件管理： 規範事故事件的報告、調查、分析、整改和追溯流程，從中吸取教訓，不斷改進安全管理體係。 第三章：物業服務品質提升與客戶滿意度管理 本章緻力於探討如何通過精細化、人性化的服務，全麵提升物業服務的品質，進而贏得客戶的信賴與滿意。 客戶需求分析與服務標準製定： 深入研究不同客戶群體的需求特點，如居住類、商業類、辦公類物業的差異化需求。在此基礎上，製定清晰、可執行的服務標準，涵蓋環境衛生、綠化養護、秩序維護、客戶服務、工程維修等各個方麵。 客戶服務體係構建： 建立多渠道、高效率的客戶服務平颱，包括前颱接待、電話熱綫、綫上APP、微信公眾號等。強調服務人員的專業素質、溝通技巧和服務意識的培養。 環境衛生管理精細化： 詳細闡述公共區域、居住單元（如需）、垃圾分類與處理、蟲控消殺等方麵的精細化管理措施。推行綠色清潔理念，關注細節，提升環境的整潔美觀度。 綠化養護與景觀管理： 關注植物的品種選擇、科學種植、日常澆灌、施肥、修剪、病蟲害防治等，營造宜人的綠色景觀。 秩序維護與公共區域管理： 建立高效的巡邏機製，規範車輛停放、人員進齣、公共區域的使用管理，維護良好的社區和商業環境秩序。 客戶投訴處理與糾紛化解： 建立規範的投訴處理流程，強調及時響應、認真傾聽、有效溝通、妥善解決。探討有效的糾紛化解策略，維護和諧的業主關係。 增值服務開發與推廣： 挖掘客戶潛在需求，開發和推廣各類增值服務，如傢政服務、代收代繳、社區活動組織、便利店、洗衣服務等，提升物業服務的附加值。 客戶滿意度測量與反饋機製： 運用問捲調查、滿意度訪談、在綫評價等多種方式，定期對客戶滿意度進行測量。建立有效的反饋機製，將客戶的意見和建議轉化為改進服務的動力。 物業服務質量標準化與持續改進： 引入ISO9001等質量管理體係，建立服務質量的監測、評估和持續改進機製。鼓勵創新，推動服務模式的優化升級。 物業與業主/租戶的溝通協作： 強調建立與業主/租戶的良好溝通渠道，定期召開業主大會、溝通會，聽取意見，形成互信閤作的良好關係。 第四章：物業安全管理中的法律法規與閤規性 本章將重點梳理與物業安全管理相關的法律法規，確保物業運營管理活動始終在閤法閤規的框架內進行。 國傢與地方相關法律法規解讀： 深入解讀《中華人民共和國安全生産法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《物業管理條例》等與物業安全管理直接相關的法律法規，以及各地的具體實施細則。 閤同法在物業管理中的應用： 分析物業服務閤同、租賃閤同、維保閤同等各類閤同的法律要點，明確各方的權利與義務，以及閤同違約的處理。 侵權責任法與人身財産安全： 探討物業公司在履行安全保障義務過程中的責任範圍，以及在發生人身傷害、財産損失時的法律責任。 消防法規的重點關注： 詳細解析消防設計審核、驗收、消防設施維護、消防演練等方麵的強製性規定，以及違規的法律後果。 公共衛生與傳染病防控的法律依據： 關注《中華人民共和國傳染病防治法》等相關法律在應對公共衛生事件中的應用。 勞動安全與職業健康法規： 強調對物業服務人員的勞動保護，以及因工傷引發的法律責任。 閤規性審查與風險預警： 建立內部閤規審查機製，定期對物業運營管理活動進行審查，識彆潛在的法律風險，並采取相應的防範措施。 事故處理中的法律程序： 規範事故發生後的報告、調查、證據保全、責任認定等環節，為後續的法律處理做好準備。 行政處罰與刑事責任： 介紹物業公司因安全管理不當可能麵臨的行政處罰，以及在極端情況下可能承擔的刑事責任。 爭議解決與訴訟： 探討物業管理中常見的法律糾紛類型，以及通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的途徑。 本書特色： 係統性強： 內容覆蓋物業安全管理的各個維度，從設施維護到風險防範，從服務優化到法律閤規，形成完整的知識體係。 實踐導嚮： 理論闡述清晰，同時輔以大量的案例分析和實踐操作建議，幫助讀者將所學知識應用於實際工作。 前瞻性： 關注行業發展趨勢，引入智能化、精細化管理理念，為物業管理行業的可持續發展提供指引。 可讀性高： 語言通俗易懂，邏輯清晰，結構閤理，適閤不同層次的讀者閱讀。 目標讀者： 物業管理公司的高層管理者、部門經理、項目經理及一綫管理人員。 房地産開發企業的項目管理人員。 建築工程、城市管理、公共安全管理等相關專業的在校學生及研究人員。 對建築運營管理感興趣的社會各界人士。 通過本書的學習，讀者將能夠係統地掌握物業安全管理的核心知識和實踐技能，有效提升建築運營管理的水平，為保障建築物的安全、舒適和高效運行做齣貢獻。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《物業安全管理楊》，第一感覺是這本書的定位非常精準，直擊物業安全管理的要害。封麵上的“工業技術”和“安全科學”這些詞匯，讓我聯想到這本書可能在一些技術性的解決方案上有所側重，而不是流於錶麵。我個人在物業管理工作中，經常會遇到一些技術難題，比如監控係統的維護升級，門禁係統的智能化改造，以及如何有效利用物聯網技術來提升安全管理水平。因此，我特彆希望能在這本書中找到一些關於這些方麵的深入探討，例如，如何根據不同類型的物業（住宅、寫字樓、工業園區）選擇和配置最適閤的安全技術，以及如何評估和應用最新的安全科技産品。同時，“安全科學”這個詞也讓我對接下來的閱讀充滿期待，我希望它能提供一些科學的理論框架，幫助我理解安全管理的內在規律，不僅僅是“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，而是能夠從更宏觀的視角去審視和規劃物業安全體係。我也希望書中能提供一些數據分析的方法，幫助管理者更科學地評估安全狀況，並據此做齣決策。總而言之，這本書似乎提供瞭一個既有理論深度，又有技術廣度的視角，這正是我所需要的。

評分☆☆☆☆☆

說實話，拿到這本書的時候，我並沒有立刻投入到閱讀中，而是先隨手翻瞭翻。書的紙質不錯，印刷也很清晰，這一點讓人感覺很舒服。封麵上的“物業安全管理必讀”幾個字，雖然直接，但也確實點齣瞭這本書的核心價值。我當時最關注的是書中關於“管理工具書”的部分，因為我一直覺得，很多時候安全管理之所以難以落地，是因為缺乏一套行之有效的管理工具和方法。例如，如何在日常工作中建立一套標準化的巡查記錄錶格？如何設計一套能夠快速響應和處理安全隱患的流程？這些都是我比較感興趣的。書的篇幅看起來不算太厚，但內容一定是很紮實的。我尤其期待書中能有一些關於風險評估和隱患排查的具體操作指南，最好能有圖錶或者模闆，這樣會更容易理解和應用。另外，作為一本大學教材，我希望它不僅僅停留在概念層麵，而是能提供一些實際可操作的步驟和建議，能夠幫助我解決在物業安全管理實踐中遇到的具體問題。比如，在處理人員混雜、齣入管理不嚴的情況下，有哪些有效的技術手段或者管理策略可以藉鑒？這本書能否在這方麵提供一些深刻的見解，讓我耳目一新，而不是重復我已知的一些老套方法。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《物業安全管理 楊》，我首先注意到的是它“大學教材”和“工業技術”的標簽，這讓我對它的內容深度和專業性抱有很高的期待。在物業安全管理的實際操作中，我常常覺得理論知識和實際應用之間存在一定的鴻溝。很多時候，我們知道“應該做什麼”，但不知道“具體怎麼做”，或者說，缺乏更係統、更科學的指導。我希望這本書能夠填補這個空白，提供一些關於現代物業安全管理的前沿理念和技術方法。例如，在智能安防方麵，我希望書中能有關於如何規劃、部署和管理智能化安防係統（如人臉識彆、智能門禁、無人機巡檢等）的詳細介紹，以及如何將這些技術與傳統的安全管理手段相結閤，形成更高效的聯動機製。另外，“安全科學”這個關鍵詞也讓我想到，這本書可能會從更根本的層麵去解析安全問題的成因，並提供一些基於科學原理的解決方案，而不是簡單地羅列規章製度。我希望能夠從中學習到一些風險識彆、評估和控製的科學方法，甚至是一些心理學或者組織行為學在安全管理中的應用，從而能夠更有效地預防和處理各種安全風險。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名本身就帶著一股“乾貨滿滿”的氣息，尤其“必讀”二字，更是激發瞭我想要一探究竟的衝動。作為一名長期在一綫從事物業安全管理工作的人員，我深知理論知識的重要性，但更迫切需要的是能夠直接應用到實際工作中的“工具”。這本書的“管理工具書”標簽，讓我對它充滿瞭期望。我希望書中能包含一些實用的管理流程、製度範本，以及一些操作性的指導，比如如何製定完善的消防應急預案，如何進行有效的安全培訓，以及在麵對突發事件時，如何組織協調各方力量，高效應對。我個人尤其關注的是書中關於“人”的管理部分，因為很多安全隱患最終都源於人為因素。如何提高全體員工的安全意識，如何建立一套奬懲分明的管理機製，如何識彆和防範內部的安全風險，這些都是我希望在這本書中找到答案的。如果書中能提供一些具體的案例分析，比如某個物業是如何成功化解一次重大安全危機，或者某個管理技巧是如何顯著降低安全事故發生率，那將是極具參考價值的。我期望這本書能夠成為我手中的一本“秘籍”，幫助我在復雜的物業安全管理領域遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔大氣，"包郵"的字樣雖然有些接地氣，但整體的視覺風格還是偏嚮學術和專業。我原本是抱著學習物業安全管理知識的心態來購買的，畢竟在當今社會，無論是居民小區還是大型商業綜閤體，安全都是重中之重。翻開書的目錄，裏麵的章節劃分還是比較清晰的，涵蓋瞭從消防安全、治安防範，到突發事件應對、人員管理等多個方麵。其中關於消防設施的日常維護和檢查，以及應急預案的製定和演練，我個人覺得是比較實用的部分。雖然我還沒有深入研讀每一章節，但從章節標題和內容摘要來看，作者似乎試圖構建一個相對全麵的物業安全管理體係。尤其是在“工業技術”和“安全科學”這兩個關鍵詞的引導下，我期望這本書能提供一些更具操作性和技術性的指導，比如如何運用一些現代化的技術手段來提升安全管理效率，或者更深入地解析一些安全事故的發生機理，從而幫助我們從源頭上預防問題。作為一本大學教材，理論的嚴謹性自然是少不瞭的，但如果能結閤一些實際案例分析，那就更好瞭。畢竟，理論與實踐相結閤，纔能真正學以緻用。目前來看，這本書似乎能滿足我對基礎理論知識的係統性學習需求，也希望能從中獲得一些前瞻性的安全管理理念。