OKR工作法 谷歌领英等公司的高绩效秘籍 克里斯蒂娜沃特克 颠覆KPI的全新效率评估

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克里斯蒂娜·沃特克 著
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店铺: 慧雅丰荷图书专营店
出版社: 中信出版社
ISBN:9787508679099
商品编码:27100921155
包装:精装
开本:32开
用纸:纯质纸
页数:216
字数:105000

具体描述

作  者:(美)克里斯蒂娜·沃特克(Christina Wodtke) 著;明道团队 译 著作定  价:42出 版 社:中信出版社出版日期:2017年09月01日页  数:190装  帧:精装ISBN:9787508679099暂无

内容简介

暂无

OKR工作法:驱动卓越,实现跨越式增长的行动指南 在这瞬息万变的商业世界中,企业如何才能持续保持领先,实现令人瞩目的增长?传统的绩效评估体系,如KPI,在面对复杂多变的环境时,往往显得力不从心,难以激发团队的真正潜能。而OKR(Objectives and Key Results)工作法,作为一种简单而强大的目标设定与管理框架,正以其独特的魅力,引领着无数顶尖公司走向卓越,解锁前所未有的效率与成就。 本书并非一本空泛的理论陈述,而是一份详实的行动指南,它深入剖析了OKR工作法的核心理念、实践方法及其在不同情境下的应用策略。我们将一同探索,如何通过设定清晰、鼓舞人心的目标(Objectives),并辅以可衡量、可达成、有挑战性的关键结果(Key Results),将团队的努力聚焦于最具价值的领域,从而激发前所未有的动力和创造力。 OKR的核心价值:聚焦、对齐、透明、赋能 OKR的强大之处,在于其能够有效地解决企业在发展过程中普遍面临的几个核心问题: 聚焦(Focus): 在信息爆炸、诱惑众多的时代,保持专注是成功的基石。OKR通过设定数量有限、优先级明确的目标,帮助团队将宝贵的资源和精力集中在最重要的事情上,避免精力分散和无效劳动。试想一下,当所有成员都清晰地知道公司当前的首要任务是什么,并且他们的个人贡献与这些目标紧密相连时,整个组织的执行力将会得到怎样的提升? 对齐(Alignment): 巨大的组织内部,如何确保各个层级、各个部门的行动能够协同一致,朝着同一个方向前进?OKR正是实现这一目标的神奇工具。通过自上而下的目标层层分解,以及自下而上的目标建议和反馈,OKR能够将整个组织的目标有机地连接起来,形成强大的合力。从CEO的愿景,到部门的策略,再到个人的日常工作,每一个OKR都能清晰地映射到组织的整体战略,让每个人都明白自己的工作如何为整体目标的实现做出贡献。 透明(Transparency): 在信息孤岛严重的组织中,缺乏透明度会滋生猜测、误解和不信任。OKR提倡信息的高度透明,鼓励将目标和进展对所有成员公开。这种透明度不仅能够增强团队的责任感和使命感,还能促进知识的共享和协作,让大家能够及时发现问题、解决问题,并从彼此的成功和失败中学习。想象一下,当团队成员可以轻松地了解其他团队的进展和挑战时,他们更容易提供支持、协同工作,共同应对困难。 赋能(Engagement & Stretch Goals): KPI往往倾向于设定可达成的目标,这可能导致员工安于现状,追求“安全”的绩效。而OKR,特别是其“关键结果”的设定,鼓励设定富有挑战性的“月亮目标”(Stretch Goals),在追求卓越的同时,也为员工提供了巨大的成长空间。当员工被赋予更大的自主权,并且他们的努力方向与公司的战略目标高度一致时,他们的敬业度和满意度会显著提升,从而驱动更持续的高绩效表现。OKR不仅仅是管理工具,更是激发潜能、释放创造力的催化剂。 OKR的实践路径:从设定到执行,再到复盘 本书将带领你深入OKR的实践细节,为你提供一套系统性的方法论: 第一部分:OKR的基石——目标与关键结果的艺术 理解Objectives(目标)的精髓: 如何设定既鼓舞人心又清晰明确的目标?我们将探讨如何运用SMART原则的精髓,并超越其局限,设定真正能够激发团队士气的愿景。我们会分析不同类型的Objective,例如:创新型目标、效率提升型目标、市场拓展型目标等,并提供具体的案例。 精通Key Results(关键结果)的设计: 这是OKR落地的关键。我们将深入讲解如何设计量化、可衡量、可达成、有挑战性且与Objective紧密关联的Key Results。你将学会如何避免陷阱,例如:将KPI误当KR,或者设定模糊不清的指标。我们将提供大量范例,涵盖各种业务场景,帮助你掌握设计优秀KR的技巧。例如,一个Objective可能是“提升用户满意度”,那么对应的KR可以包括:“将NPS得分从X提升到Y”,“将用户平均等待时间缩短Z秒”,或者“将客户投诉率降低W%”。 OKR的层级与对齐: 如何确保公司、部门、团队乃至个人的OKR能够有效对齐?我们将详细阐述OKR的层级结构,以及如何在不同层级之间进行有效的目标传递与反馈。这包括季度OKR的制定流程、年度OKR的战略指引,以及如何通过OKR周会、月度回顾等机制,确保信息的畅通和行动的一致。 第二部分:OKR的落地执行——让目标成为行动 OKR的周期与 cadence: OKR并非一成不变,而是一个持续迭代的过程。我们将探讨OKR的常见周期(如季度OKR)以及与之匹配的执行节奏,包括OKR的制定、更新、评估和复盘。理解并遵循OKR的“cadence”是确保其有效性的关键。 OKR的执行工具与技术: 了解市面上流行的OKR管理工具,并学习如何利用它们来提升OKR管理的效率和可视化程度。我们将分析不同工具的优劣势,并提供如何根据自身团队特点选择合适工具的建议。 OKR与日常工作如何融合: OKR的真正力量在于将其融入日常工作流程。我们将探讨如何通过OKR驱动会议、项目管理、个人任务分配等,让OKR真正成为指导行动的罗盘。例如,在团队会议中,可以围绕OKR的进展进行讨论,优先解决可能阻碍OKR达成的因素。 OKR与反馈机制: 有效的反馈是OKR成功的催化剂。我们将深入探讨如何建立持续的、建设性的反馈机制,包括360度反馈、OKR签到、定期的OKR回顾会议等。这些机制能够帮助团队及时发现问题、调整策略,并从彼此的经验中学习。 第三部分:OKR的进阶应用与挑战 OKR与绩效管理: OKR与传统的KPI绩效管理有何异同?如何巧妙地将OKR的激励和赋能特性融入到绩效考核中,避免其被KPI的僵化逻辑所取代?本书将提供兼顾目标达成和员工发展的实践建议。 OKR在不同业务场景的应用: 无论你是初创公司、成熟企业,还是非营利组织,OKR都能为你带来价值。我们将分享OKR在产品开发、市场营销、销售、客户服务、人力资源等不同部门的成功应用案例。 克服OKR实施过程中的挑战: 任何新的管理方法在落地过程中都可能遇到阻力。我们将提前预判并提供解决方案,例如:如何应对员工对新方法的抵触情绪,如何处理目标设定中的争议,如何在高压环境下保持OKR的动力等。 OKR与企业文化: OKR并非孤立的工具,它与企业的文化息息相关。我们将探讨如何通过OKR的实践,塑造一个更加透明、协作、以目标为导向的企业文化。 这本书将带给你什么? 阅读本书,你将不再仅仅是了解OKR的概念,而是掌握一套真正能够驱动团队实现卓越绩效的系统方法。你将学会: 如何清晰地设定具有启发性的目标。 如何设计可衡量的、富有挑战性的关键结果。 如何将OKR有效地应用于团队和组织。 如何利用OKR激发员工的潜能和创造力。 如何通过OKR实现组织的战略对齐和高效运转。 如何将OKR转化为企业持续增长的强大引擎。 无论你是希望提升个人工作效率的管理者,还是正在寻求突破性增长的企业领导者,本书都将为你提供宝贵的洞见和实用的工具。让我们一同踏上OKR的旅程,开启通往更高绩效的非凡之路!

用户评价

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这本书绝对是我近年来读过的最实用的管理类书籍之一。我一直对OKR这个概念有所耳闻,但总觉得它离我有点远,像是大公司的专属玩法。然而,克里斯蒂娜·沃特克的这本书,就像一位耐心细致的老师,一步一步地带领我走进OKR的世界。她用谷歌、领英等公司的实际案例,生动地说明了OKR是如何从根本上改变了它们的工作方式和效率。我最欣赏的一点是,这本书并没有把OKR神化,而是非常务实地探讨了它在不同情境下的应用和挑战。作者深入浅出地解释了OKR的结构,以及如何将宏大的愿景转化为可执行、可衡量的目标。特别是关于“目标”本身的设定,让我意识到,很多时候我们设定的目标过于狭隘,缺乏方向性。而OKR的“O”则强调了目标的战略性和激励性,这让我开始重新思考我个人的职业发展和团队的长期规划。这本书让我明白,OKR不仅仅是关于设定目标,更是关于如何构建一个能够持续驱动高绩效的组织文化。我强烈推荐这本书给任何想要提升工作效率、激发团队潜能的读者。

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我通常很少写书评,但这本书真的让我有话想说。在读它之前,我一直认为KPI是衡量绩效的唯一标准,虽然有时会觉得它有些僵化,但也没想过有什么更好的替代方案。这本书的出现,彻底改变了我对效率评估的看法。作者克里斯蒂娜·沃特克以非常直观且富有说服力的方式,介绍了OKR这一“高绩效秘籍”。通过对谷歌、领英等公司的深度剖析,我才真正理解了OKR的精髓所在。它不仅仅是设定几个数字目标,更是一种思维模式的转变,一种让团队更加聚焦、更有动力、更具创新性的工作方式。书中关于OKR的“O”和“KR”的设定方法,对我来说极具启发性。我开始意识到,很多时候我们过于关注执行了多少任务,而忽略了任务的最终产出和价值。OKR的“关键结果”让我明白,我们需要设定那些能够真正反映我们工作成果的指标。这本书给我带来的最大改变,是让我看到了KPI之外的另一种可能,一种更能激发潜能、更能实现突破的效率评估方式。我迫不及待地想要将书中的知识运用到我的实际工作中,去见证OKR带来的改变。

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我最近刚读完这本书,感觉像是打开了新世界的大门。在此之前,我对OKR的认识仅停留在“一种新的KPI”的模糊概念,但这本书彻底刷新了我的三观。作者用一种近乎“揭秘”的方式,深入剖析了OKR为何能成为谷歌、领英等顶尖公司推动高绩效的引擎。最让我震撼的是,OKR强调的是“成果”导向,而非“活动”导向。KPI常常让我们陷入“我做了什么”的泥潭,而OKR则引导我们关注“我取得了什么成果”。这让我反思,我过去的工作中,有多少时间是花在“做事情”上,而有多少时间真正为公司创造了价值。书中关于OKR的“KR”——Key Results(关键结果),更是给我留下了深刻的印象。它们是如何量化目标,如何衡量进展,以及如何确保我们朝着正确的方向前进,都写得非常清晰。特别是作者提到的“要让关键结果有挑战性,但不至于不可能”,这种平衡艺术,正是OKR的精髓所在。我开始意识到,KPI的僵化考核,往往扼杀了创新和试错的空间,而OKR则提供了一个更灵活、更具活力的框架。我迫不及待地想要尝试在我的工作中应用OKR,去体验那种“颠覆KPI”的效率提升。

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这是一本真正能改变我看待工作和目标的方式的书。在读这本书之前,我一直习惯于用KPI来衡量自己的工作成效,那种感觉就像是每天都在追逐一系列数字,有时即便达到了数字目标,也感觉不到真正的成就感,甚至会为了KPI而牺牲一些长期价值。而这本书,则像一盏明灯,照亮了OKR的魅力。它不仅仅是介绍OKR是什么,更重要的是它深入浅出地解释了OKR的“为什么”和“如何做”。作者通过大量的案例,生动地展示了OKR如何在Google、LinkedIn这样的顶尖公司中发挥作用,帮助团队和个人实现突破性的成长。我特别喜欢书中关于OKR的“O”——Objectives(目标),它强调的是“做什么”,而且必须是具有挑战性、激励人心的、定性的目标,而不是那些冰冷、僵化的数字。这一下子就抓住了我的痛点,让我意识到KPI的局限性。我开始思考,我的工作目标是否真的能激发我的热情,是否真的能让我朝着更有意义的方向前进?这本书不仅提供了理论框架,还给出了许多实操性的建议,比如如何设定SMART的OKR,如何进行周期性的回顾和调整。读完这本书,我迫不及待地想将OKR应用到我的工作中,去感受那种“高绩效”的秘密。

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对于我这样一个曾经在传统管理模式下摸爬滚打多年的人来说,这本书的出现简直是及时雨。我一直觉得,公司里那些僵化的KPI考核,不仅无法激发员工的内在动力,反而常常导致“上有政策,下有对策”的局面,大家都在忙着应付考核,而不是真正解决问题。这本书则从根本上颠覆了我的认知。它没有回避OKR的实践难度,反而通过谷歌、领英等公司的真实案例,展示了OKR在克服这些困难方面的强大力量。我最深刻的印象是,OKR并不是一个简单的目标设定工具,它更是一种文化,一种鼓励透明、协作、以及敢于承担风险的文化。书中详细阐述了OKR如何通过公开透明的目标设定,让团队成员理解彼此的工作,从而更好地协同合作。而且,OKR鼓励设定“跳一跳才能够到”的目标,这让我意识到,以往的KPI可能过于保守,限制了我们的发展潜力。作者克里斯蒂娜·沃特克以一种非常接地气的方式,将OKR的复杂性剖析得淋漓尽致,让我这个非技术背景的读者也能轻松理解。我现在脑子里充满了如何将OKR应用到我的团队中的想法,那种对未来的期待感,是我很久没有过的。

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