【現貨包郵 】2018新版pmp項目管理知識體係指南（pmbok指南）第六（6）版 考試教材 書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

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齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121336379

商品編碼：28538378071

商品參數

書    名:項目管裏知識體係指南（PMBOK指南）（第六版）

作    者:（美）Project Management Institute（項目管理協會）

I S B N :9787121336379

齣 版 社:電子工業齣版社

齣版時間:2018年05月

印刷時間:2018年05月

字    數:

頁    數:808

開    本:16開

包    裝:平塑

重    量:

定    價:228.00元

內容簡介

   第六版加納入瞭在敏捷或者適應型環境中應用良好項目管理實踐的指南。各章節（或知識領域）現在有4個引導部分：核心概念、趨勢和新興實踐、剪裁考慮因素、敏捷或適應型環境中需要考慮的因素。 ?    第六版格外重視項目管裏中的戰略與業務知識方麵，前三章對涉及項目管理的業務文檔進行瞭討論?    第六版增加瞭一個有關項目經理角色的新章節， 專門討論“PMI?人纔三角”及組織對項目經理的技能組閤要求， 這些技能讓項目經理更具競爭力， 並且在技術、領導能力、戰略和商業管理方麵更有相關性。?    第六版相比五版， 增加瞭一個項目管理標準（美國國傢標準：ASBI/PMI99-001-2017），這也是第六版比第五版增加篇幅的主要原因。 ? 第六版內容與敏捷項目管理由密切的相關性，PMI也推齣瞭《敏捷項目實踐指南》。 《敏捷項目實踐指南》中英文版將於2018年6月由電子工業齣版社齣版。 本書利用一種專利防僞印刷技術印刷，旨在防止未經授權擅自復製。紙張為灰色，而不是白色。復印或掃描本書頁麵時，背景中隱藏的警告信息就會顯示齣來。這種安全措施旨在阻止對本書的非法復製或僞造企圖。

作者簡介

項目管理協會是項目管理領域的非營利機構，緻力於項目管理體係、方法的研究、應用與推廣，其製定的“項目管理知識體係指南”已成為公認的項目管理標準。

由PMI聘請團隊翻譯，並由PMI指定的項目管理專傢團隊 多次認真審校，保證瞭項目管理內容術語翻譯的準確性， 也保證瞭與中國項目管理實踐應用的一緻性。

目錄

部分

項目管理知識體係指南(PMBOK? 指南)

1. 引論....................................................................................................................................1

1.1 指南概述和目的..............................................................................................................1

1.2 基本要素...........................................................................................................................4

2. 項目運行環境....................................................................................................................37

2.1 概述.................................................................................................................................37

2.2 事業環境因素................................................................................................................38

2.3 組織過程資産................................................................................................................39

2.4 組織.........................................................................................................................41

3. 項目經理的角色.................................................................................................................51

3.1 概述.................................................................................................................................51

3.2 項目經理的定義............................................................................................................52

3.3 項目經理的影響力範圍................................................................................................52

3.4 項目經理的能力............................................................................................................56

3.5 執行整閤.........................................................................................................................66

4. 項目整閤管理...................................................................................................................69

4.1 製定項目章程................................................................................................................75

4.2 製定項目管理計劃........................................................................................................82

4.3 指導與管理項目工作....................................................................................................90

4.4 管理項目知識................................................................................................................98

4.5 監控項目工作..............................................................................................................105

4.6 實施整體變更控製......................................................................................................113

4.7 結束項目或階段..........................................................................................................121

5. 項目範圍管理.................................................................................................................129

5.1 規劃範圍管理..............................................................................................................134

5.2 收集需求.......................................................................................................................138

5.3 定義範圍.......................................................................................................................150

5.4 創建 WBS......................................................................................................................156

5.5 確認範圍.......................................................................................................................163

5.6 控製範圍.......................................................................................................................167

6. 項目進度管理...................................................................................................................173

6.1 規劃進度管理..............................................................................................................179

6.2 定義活動.......................................................................................................................183

6.3 排列活動順序..............................................................................................................187

6.4 估算活動持續時間......................................................................................................195

6.5 製定進度計劃..............................................................................................................205

6.6 控製進度.......................................................................................................................222

7. 項目成本管理..................................................................................................................231

7.1 規劃成本管理..............................................................................................................235

7.2 估算成本.......................................................................................................................240

7.3 製定預算.......................................................................................................................248

7.4 控製成本.......................................................................................................................257

8. 項目質量管理...................................................................................................................271

8.1 規劃質量管理..............................................................................................................277

8.2 管理質量.......................................................................................................................288

8.3 控製質量......................................................................................................................298

9. 項目資源管理..................................................................................................................307

9.1 規劃資源管理..............................................................................................................312

9.2 估算活動資源..............................................................................................................320

9.3 獲取資源.......................................................................................................................328

9.4 建設團隊.......................................................................................................................336

9.5 管理團隊.......................................................................................................................345

9.6 控製資源.......................................................................................................................352

10. 項目溝通管理.................................................................................................................359

10.1 規劃溝通管理............................................................................................................366

10.2 管理溝通.....................................................................................................................379

10.3 監督溝通.....................................................................................................................388

11. 項目管理..................................................................................................................395

11.1 規劃管理............................................................................................................401

11.2 識彆.....................................................................................................................409

11.3 實施定性分析....................................................................................................419

11.4 實施定量分析....................................................................................................428

11.5 規劃應對............................................................................................................437

11.6 實施應對............................................................................................................449

11.7 監督...................................................................................................................453

12. 項目采購管理................................................................................................................459

12.1 規劃采購管理............................................................................................................466

12.2 實施采購.....................................................................................................................482

12.3 控製采購.....................................................................................................................492

13. 項目相關方管理.............................................................................................................503

13.1 識彆相關方.................................................................................................................507

13.2 規劃相關方參與........................................................................................................516

13.3 管理相關方參與........................................................................................................523

13.4 監督相關方參與........................................................................................................530

參考文獻...............................................................................................................................537

第二部分

項目管理標準

1. 引論................................................................................................................................541

1.1 項目和項目管理..........................................................................................................542

1.2 項目組閤、項目集和項目之間的關係.....................................................................543

1.3 組織治理與項目治理之間的聯係.............................................................................545

1.4 項目成功與效益管理..................................................................................................546

1.5 項目生命周期..............................................................................................................547

1.6 項目相關方...................................................................................................................550

1.7 項目經理的角色..........................................................................................................552

1.8 項目管理知識領域......................................................................................................553

1.9 項目管理過程組..........................................................................................................554

1.10 事業環境因素和組織過程資産...................................... ... ............................................557

1.11 裁剪項目工件................................................................. ..............................................558

2. 啓動過程組........................................................................................................................561

2.1 製定項目章程..............................................................................................................563

2.2 識彆相關方...................................................................................................................563

2.2.1 項目管理計劃組件.......................................................... ... ... ...................................564

2.2.2 項目文件示例........................ ... ......................................... ... ....................................564

2.2.3 項目管理計劃更新.................................................... ... ...... ......................................564

2.2.4 項目文件更新............................................................... ... ... ......................................564

3. 規劃過程組......................................................................................................................565

3.1 製定項目管理計劃......................................................................................................567

3.2 規劃範圍管理..............................................................................................................567

3.3 收集需求.......................................................................................................................568

3.4 定義範圍.......................................................................................................................569

3.5 創建 WBS......................................................................................................................570

3.6 規劃進度管理..............................................................................................................571

3.7 定義活動.......................................................................................................................572

3.8 排列活動順序..............................................................................................................573

3.9 估算活動持續時間......................................................................................................574

3.9.1 項目管理計劃組件................................................................. ... ............................574

3.9.2 項目文件示例...................................................................... ... ...............................574

3.9.3 項目文件更新....................................................................... ... ..............................575

3.10 製定進度計劃............................................................................................................575

3.11 規劃成本管理............................................................................................................577

3.12 估算成本.....................................................................................................................577

3.13 製定預算.....................................................................................................................578

3.14 規劃質量管理............................................................................................................580

3.15 規劃資源管理............................................................................................................581

3.16 估算活動資源............................................................................................................582

3.17 規劃溝通管理.............................................................................................................584

3.18 規劃管理............................................................................................................585

3.19 識彆.....................................................................................................................586

3.20 實施定性分析....................................................................................................588

3.21 實施定量分析....................................................................................................589

3.22 規劃應對............................................................................................................590

3.23 規劃采購管理............................................................................................................592

3.24 規劃相關方參與........................................................................................................594

4. 執行過程組.......................................................................................................................595

4.1 指導與管理項目工作..................................................................................................597

4.2 管理項目知識..............................................................................................................598

4.3 管理質量.......................................................................................................................599

4.4 獲取資源.......................................................................................................................601

4.5 建設團隊.......................................................................................................................602

4.6 管理團隊.......................................................................................................................604

4.7 管理溝通.......................................................................................................................605

4.8 實施應對..............................................................................................................607

4.9 實施采購.......................................................................................................................608

4.10 管理相關方參與........................................................................................................610

5. 監控過程組 ....................................................................................................................613

5.1 監控項目工作..............................................................................................................615

5.2 實施整體變更控製......................................................................................................616

5.3 確認範圍.......................................................................................................................618

5.4 控製範圍.......................................................................................................................619

5.5 控製進度.......................................................................................................................621

5.6 控製成本.......................................................................................................................622

5.7 控製質量.......................................................................................................................624

5.8 控製資源.......................................................................................................................625

5.9 監督溝通.......................................................................................................................627

5.10 監督.....................................................................................................................628

5.11 控製采購.....................................................................................................................629

5.12 監督相關方參與........................................................................................................631

6. 收尾過程組......................................................................................................................633

6.1 結束項目或階段..........................................................................................................634

第三部分

附錄、術語錶、索引

附錄 X1 第六版更新..............................................................................................................639

附錄 X2 第六版《PMBOK? 指南》編審人員.....................................................................651

附錄 X3 敏捷型、迭代型、適應型和混閤型項目環境............................ ... ..........................665

附錄 X4 知識領域關鍵概念總結...........................................................................................673

附錄 X5 知識領域裁剪考慮因素總結...................................................................................679

附錄 X6 工具與技術...............................................................................................................685

術語錶（英文排序）...............................................................................................................695

術語錶（中文排序）...............................................................................................................718

項目管理實戰：從理論到落地 內容概述： 本書旨在為廣大項目管理從業者提供一套係統、實用的項目管理方法論和實踐指導。我們深知，理論知識固然重要，但將理論轉化為項目成功的關鍵在於能否將其有效應用於實際工作場景。因此，本書並非僅僅羅列枯燥的概念和流程，而是側重於如何將項目管理的核心要素與實際操作相結閤，幫助讀者剋服項目執行中的種種挑戰，提升項目交付的效率和質量。 本書涵蓋瞭項目管理的各個關鍵階段，從項目的啓動、規劃、執行、監控到收尾，為讀者提供瞭清晰的路綫圖。我們將深入探討如何在項目啓動階段明確項目目標、識彆關鍵利益相關者並製定初步的項目章程；在項目規劃階段，如何進行詳細的工作分解、資源估算、進度安排、風險評估以及溝通計劃的製定。在項目執行階段，我們將重點關注團隊協作、溝通協調、問題解決以及質量保證等核心實踐；在項目監控階段，將介紹如何有效跟蹤項目進展、識彆偏差並采取糾正措施；最後，在項目收尾階段，我們將探討項目成果的驗收、知識的總結以及經驗教訓的提煉。 本書的獨特之處： 1. 強調“如何做”而非“是什麼”： 許多項目管理書籍側重於解釋“是什麼”，而本書更側重於“如何做”。我們將通過大量的案例分析、場景模擬和實操技巧，幫助讀者理解如何在實際項目中應用各種項目管理工具和技術。例如，在討論風險管理時，我們不僅會介紹風險識彆、分析和應對的理論，還會提供如何組織有效的風險頭腦風暴會議、如何使用風險登記冊以及如何在項目計劃中納入風險應對措施的具體步驟。 2. 融閤“硬技能”與“軟技能”： 項目管理的成功離不開紮實的專業技能，同時也高度依賴於軟技能的運用。本書將軟技能的重要性貫穿始終，從如何建立高效的團隊、如何進行有效的溝通、如何管理利益相關者期望，到如何處理衝突、如何激勵團隊成員，都將提供切實可行的建議和方法。我們認為，一個優秀的項目經理不僅是技術專傢，更是齣色的領導者和溝通者。 3. 關注“適應性”與“靈活性”： 在快速變化的商業環境中，僵化的項目管理方法往往難以適應。本書倡導靈活的項目管理方法，鼓勵讀者根據項目的具體情況、組織文化和團隊特點，選擇並調整最適閤的項目管理工具和技術。我們將探討不同項目管理方法論（如瀑布模型、敏捷方法等）的適用場景，並提供如何將不同方法論有機結閤的策略，幫助讀者構建一套屬於自己的、適應性強的項目管理體係。 4. 豐富實用的案例與工具： 本書包含大量來自不同行業和規模項目的真實案例，這些案例不僅能幫助讀者理解項目管理理論的實際應用，更能引發讀者對自身項目管理的思考。同時，我們還將提供一係列實用的模闆、清單和工具，如項目章程模闆、WBS模闆、風險登記冊模闆、溝通計劃模闆等，方便讀者直接套用和修改，縮短項目準備時間，提高工作效率。 5. 聚焦“結果導嚮”與“價值創造”： 項目的最終目標是交付成功的成果並為組織創造價值。本書將始終圍繞這一核心，引導讀者關注項目的關鍵績效指標（KPI），如何衡量項目的成功，以及如何確保項目成果能夠真正滿足業務需求並産生預期的商業價值。我們將探討如何進行有效的項目收尾，確保項目成果的順利移交，並從項目中學習經驗，為未來的項目積纍寶貴的財富。 本書的目標讀者： 項目經理及潛在項目經理： 無論您是經驗豐富的老將還是剛剛踏入項目管理領域的新手，本書都能為您提供寶貴的知識和實用的工具。 項目團隊成員： 瞭解項目管理的流程和方法，有助於您更好地理解項目目標，明確自己的職責，並與其他團隊成員高效協作。 部門經理及高層管理者： 掌握項目管理的精髓，有助於您更好地理解和支持項目，優化資源配置，提高組織的整體項目交付能力。 對項目管理感興趣的各界人士： 本書將以通俗易懂的語言，為您揭示項目管理的奧秘，幫助您理解如何將項目管理的思維方式應用於日常生活和工作中，提高個人效率。 內容模塊細覽： 第一部分：項目管理基礎與啓動 項目管理的核心理念： 什麼是項目？什麼是項目管理？項目經理的角色與職責。 項目生命周期與組織過程： 理解不同項目生命周期的特點，以及組織在項目管理中的作用。 項目啓動： 如何定義項目目標與範圍？如何識彆關鍵利益相關者？項目章程的製定與審批。 項目可行性研究與商業論證： 如何評估項目的潛在價值和風險？ 第二部分：項目規劃與準備 範圍管理： 工作分解結構（WBS）的構建與應用，如何防止範圍蔓延。 進度管理： 活動定義、排序、估算持續時間、製定進度計劃。關鍵路徑法（CPM）、掙值管理（EVM）初探。 成本管理： 成本估算方法，預算製定，成本控製原則。 資源管理： 人力資源、設備、材料等資源的規劃與分配。 風險管理： 風險識彆、風險分析（定性與定量）、風險應對策略、風險監控。 質量管理： 質量規劃、質量保證與質量控製。 溝通管理： 溝通需求分析，溝通計劃的製定與執行。 利益相關者管理： 利益相關者分析、期望管理與溝通策略。 采購管理： 確定需要采購的內容，選擇供應商，管理閤同。 第三部分：項目執行與監控 項目執行： 指導和管理項目工作，團隊管理與激勵，開展項目會議。 質量保證： 確保項目過程符閤質量標準。 項目溝通： 有效的信息傳遞與反饋。 利益相關者參與： 積極管理利益相關者的期望與參與。 風險應對： 執行風險應對計劃。 項目監控與控製： 進度跟蹤、成本跟蹤、範圍變更控製、質量控製、風險監控。 績效報告： 定期嚮項目乾係人匯報項目狀態。 變更管理： 如何有效地管理項目中的變更請求。 第四部分：項目收尾與知識管理 項目收尾： 項目成果的驗收與交付，閤同的收尾。 項目審計與評估： 對項目過程和結果進行迴顧。 知識管理： 總結經驗教訓，提煉最佳實踐。 組織過程資産的更新： 將項目成果和經驗融入組織知識庫。 第五部分：實戰案例分析與高級應用 不同行業項目管理特點： IT項目、工程項目、市場營銷項目等的案例分析。 敏捷項目管理入門： Scrum、Kanban等敏捷方法的介紹與應用場景。 跨文化項目管理： 應對全球化項目中的挑戰。 項目管理工具與技術深度解析： 常用項目管理軟件的使用技巧。 成為卓越的項目經理： 領導力、情商、衝突解決等軟技能的提升。 本書將帶領您踏上一次充實而富有成效的項目管理學習之旅。我們相信，通過本書的學習，您將能夠更好地理解和掌握項目管理的精髓，提升您的項目管理能力，從而在日益復雜和充滿挑戰的項目環境中取得更大的成功。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排得非常閤理，邏輯性極強，仿佛每一頁都經過精心策劃。它從宏觀的項目管理概覽開始，逐步深入到各個知識領域，每個領域又細分成具體的工具和技術。最讓我印象深刻的是，書中在介紹完一個章節後，往往會有一個小結，幫助我迴顧和鞏固剛剛學到的內容。這種設計極大地減少瞭我的學習負擔，讓我能夠更有條理地進行知識的吸收。而且，書中的語言風格也十分嚴謹，用詞精準，雖然是技術性讀物，但卻不會讓人感到生澀難懂，反而有一種流暢的閱讀體驗。作者在遣詞造句上，似乎也考慮到瞭讀者的理解能力，力求做到既專業又不失易讀性。這種在嚴謹性和可讀性之間取得的平衡，是這本書最大的亮點之一，讓我能夠沉浸在知識的世界裏，而不是被晦澀的語言所阻礙。

評分☆☆☆☆☆

這本書的實用性絕對是它的核心競爭力。我嘗試著將書中學到的一些方法和工具應用到我目前正在負責的一個小型項目中，結果非常令人驚喜。例如，書中關於風險管理的章節，讓我重新審視瞭項目中的潛在風險，並且學會瞭如何係統地進行風險識彆、分析和應對。我還嘗試使用瞭書中提到的幾種溝通管理工具，有效改善瞭團隊內部的信息流通效率，減少瞭不必要的誤會。這本書並非一本“死知識”的書，它更像是一位“活地圖”，指引我在項目管理的“叢林”中 navigating。它教會我如何思考，如何規劃，如何執行，以及如何總結。每一次閱讀，我都能發現新的啓示，都能找到解決實際問題的靈感。這讓我覺得，購買這本書不僅僅是購買瞭一本書，更是購買瞭一套實用的方法論，一套能夠幫助我提升項目管理能力的利器。

評分☆☆☆☆☆

讀這本書的過程，感覺就像是在跟一位經驗豐富的項目導師對話，他用一種循序漸進、深入淺齣的方式，將那些原本可能顯得枯燥晦澀的項目管理概念娓娓道來。我尤其喜歡書中那些大量的案例分析，它們不是那種空泛的理論堆砌，而是貼近實際項目操作中的場景，讓我能夠清晰地看到理論是如何在實踐中落地，又會遇到哪些挑戰，以及如何去應對。每當讀到一個概念，書中總會給齣相關的實際例子，讓我能夠舉一反三，更好地理解其背後的邏輯。而且，書中在講解一些關鍵流程或工具時，還會配上流程圖或者圖錶，這對於我這種視覺型學習者來說，簡直是福音。看著那些清晰的圖示，整個知識體係在我腦海中就變得立體起來，不再是零散的知識點，而是一個相互關聯、有機的整體。這種“學以緻用”的感覺，是許多其他技術書籍難以給予的。

評分☆☆☆☆☆

我之前嘗試過一些其他的項目管理書籍，但總覺得它們要麼過於理論化，要麼內容不夠係統。而這本書，卻給瞭我一種“大成”的感覺。它不僅僅是羅列瞭一堆概念和術語，更重要的是，它構建瞭一個完整的項目管理知識體係框架，並且在這個框架下，將各種工具和技術有機地串聯起來。閱讀過程中，我有一種豁然開朗的感覺，之前在項目中遇到的許多睏惑，似乎都在這本書中找到瞭答案。它讓我明白，項目管理並非是一門孤立的學科，而是需要整閤各種知識和技能，纔能有效地完成目標。而且，書中對於各個知識領域的講解，都做得非常透徹，不會讓人感到意猶未盡。它提供的知識深度和廣度，都達到瞭一個相當高的水平，足以滿足我作為一名項目管理從業者不斷學習和提升的需求。

評分☆☆☆☆☆

這本書的紙張質量真的齣乎意料地好，拿在手裏沉甸甸的，有一種厚實感，翻頁的時候也很順暢，不會有廉價的卡頓感。印刷清晰度更是沒得說，字跡銳利，排版疏密有緻，長時間閱讀眼睛也不會覺得疲勞。封麵設計也挺簡潔大方的，雖然不是那種花裏鬍哨的，但透著一股專業的氣息。快遞速度也挺給力，當天買第二天就到瞭，包裝也很嚴實，書角一點磕碰都沒有，這點真的值得錶揚。打開之後，一股淡淡的油墨香撲鼻而來，感覺就像是知識本身的味道，讓人瞬間有瞭學習的衝動。書本的尺寸大小也正好，方便攜帶，無論是放在包裏通勤，還是在傢裏的書桌上翻閱，都顯得恰到好處。整體來說，從硬件條件來看，這本書絕對對得起它的價格，甚至可以說是物超所值。拿到手的第一感覺，就是作者和齣版方在細節上確實花瞭不少心思，不是那種隨意印製敷衍瞭事的産品。