【现货包邮 】2018新版pmp项目管理知识体系指南（pmbok指南）第六（6）版 考试教材 书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 兴阅图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121336379

商品编码：28538378071

商品参数

书    名:项目管里知识体系指南（PMBOK指南）（第六版）

作    者:（美）Project Management Institute（项目管理协会）

I S B N :9787121336379

出 版 社:电子工业出版社

出版时间:2018年05月

印刷时间:2018年05月

字    数:

页    数:808

开    本:16开

包    装:平塑

重    量:

定    价:228.00元

内容简介

   第六版加纳入了在敏捷或者适应型环境中应用良好项目管理实践的指南。各章节（或知识领域）现在有4个引导部分：核心概念、趋势和新兴实践、剪裁考虑因素、敏捷或适应型环境中需要考虑的因素。 ?    第六版格外重视项目管里中的战略与业务知识方面，前三章对涉及项目管理的业务文档进行了讨论?    第六版增加了一个有关项目经理角色的新章节， 专门讨论“PMI?人才三角”及组织对项目经理的技能组合要求， 这些技能让项目经理更具竞争力， 并且在技术、领导能力、战略和商业管理方面更有相关性。?    第六版相比五版， 增加了一个项目管理标准（美国国家标准：ASBI/PMI99-001-2017），这也是第六版比第五版增加篇幅的主要原因。 ? 第六版内容与敏捷项目管理由密切的相关性，PMI也推出了《敏捷项目实践指南》。 《敏捷项目实践指南》中英文版将于2018年6月由电子工业出版社出版。 本书利用一种专利防伪印刷技术印刷，旨在防止未经授权擅自复制。纸张为灰色，而不是白色。复印或扫描本书页面时，背景中隐藏的警告信息就会显示出来。这种安全措施旨在阻止对本书的非法复制或伪造企图。

作者简介

项目管理协会是项目管理领域的非营利机构，致力于项目管理体系、方法的研究、应用与推广，其制定的“项目管理知识体系指南”已成为公认的项目管理标准。

由PMI聘请团队翻译，并由PMI指定的项目管理专家团队 多次认真审校，保证了项目管理内容术语翻译的准确性， 也保证了与中国项目管理实践应用的一致性。

目录

部分

项目管理知识体系指南(PMBOK? 指南)

1. 引论....................................................................................................................................1

1.1 指南概述和目的..............................................................................................................1

1.2 基本要素...........................................................................................................................4

2. 项目运行环境....................................................................................................................37

2.1 概述.................................................................................................................................37

2.2 事业环境因素................................................................................................................38

2.3 组织过程资产................................................................................................................39

2.4 组织.........................................................................................................................41

3. 项目经理的角色.................................................................................................................51

3.1 概述.................................................................................................................................51

3.2 项目经理的定义............................................................................................................52

3.3 项目经理的影响力范围................................................................................................52

3.4 项目经理的能力............................................................................................................56

3.5 执行整合.........................................................................................................................66

4. 项目整合管理...................................................................................................................69

4.1 制定项目章程................................................................................................................75

4.2 制定项目管理计划........................................................................................................82

4.3 指导与管理项目工作....................................................................................................90

4.4 管理项目知识................................................................................................................98

4.5 监控项目工作..............................................................................................................105

4.6 实施整体变更控制......................................................................................................113

4.7 结束项目或阶段..........................................................................................................121

5. 项目范围管理.................................................................................................................129

5.1 规划范围管理..............................................................................................................134

5.2 收集需求.......................................................................................................................138

5.3 定义范围.......................................................................................................................150

5.4 创建 WBS......................................................................................................................156

5.5 确认范围.......................................................................................................................163

5.6 控制范围.......................................................................................................................167

6. 项目进度管理...................................................................................................................173

6.1 规划进度管理..............................................................................................................179

6.2 定义活动.......................................................................................................................183

6.3 排列活动顺序..............................................................................................................187

6.4 估算活动持续时间......................................................................................................195

6.5 制定进度计划..............................................................................................................205

6.6 控制进度.......................................................................................................................222

7. 项目成本管理..................................................................................................................231

7.1 规划成本管理..............................................................................................................235

7.2 估算成本.......................................................................................................................240

7.3 制定预算.......................................................................................................................248

7.4 控制成本.......................................................................................................................257

8. 项目质量管理...................................................................................................................271

8.1 规划质量管理..............................................................................................................277

8.2 管理质量.......................................................................................................................288

8.3 控制质量......................................................................................................................298

9. 项目资源管理..................................................................................................................307

9.1 规划资源管理..............................................................................................................312

9.2 估算活动资源..............................................................................................................320

9.3 获取资源.......................................................................................................................328

9.4 建设团队.......................................................................................................................336

9.5 管理团队.......................................................................................................................345

9.6 控制资源.......................................................................................................................352

10. 项目沟通管理.................................................................................................................359

10.1 规划沟通管理............................................................................................................366

10.2 管理沟通.....................................................................................................................379

10.3 监督沟通.....................................................................................................................388

11. 项目管理..................................................................................................................395

11.1 规划管理............................................................................................................401

11.2 识别.....................................................................................................................409

11.3 实施定性分析....................................................................................................419

11.4 实施定量分析....................................................................................................428

11.5 规划应对............................................................................................................437

11.6 实施应对............................................................................................................449

11.7 监督...................................................................................................................453

12. 项目采购管理................................................................................................................459

12.1 规划采购管理............................................................................................................466

12.2 实施采购.....................................................................................................................482

12.3 控制采购.....................................................................................................................492

13. 项目相关方管理.............................................................................................................503

13.1 识别相关方.................................................................................................................507

13.2 规划相关方参与........................................................................................................516

13.3 管理相关方参与........................................................................................................523

13.4 监督相关方参与........................................................................................................530

参考文献...............................................................................................................................537

第二部分

项目管理标准

1. 引论................................................................................................................................541

1.1 项目和项目管理..........................................................................................................542

1.2 项目组合、项目集和项目之间的关系.....................................................................543

1.3 组织治理与项目治理之间的联系.............................................................................545

1.4 项目成功与效益管理..................................................................................................546

1.5 项目生命周期..............................................................................................................547

1.6 项目相关方...................................................................................................................550

1.7 项目经理的角色..........................................................................................................552

1.8 项目管理知识领域......................................................................................................553

1.9 项目管理过程组..........................................................................................................554

1.10 事业环境因素和组织过程资产...................................... ... ............................................557

1.11 裁剪项目工件................................................................. ..............................................558

2. 启动过程组........................................................................................................................561

2.1 制定项目章程..............................................................................................................563

2.2 识别相关方...................................................................................................................563

2.2.1 项目管理计划组件.......................................................... ... ... ...................................564

2.2.2 项目文件示例........................ ... ......................................... ... ....................................564

2.2.3 项目管理计划更新.................................................... ... ...... ......................................564

2.2.4 项目文件更新............................................................... ... ... ......................................564

3. 规划过程组......................................................................................................................565

3.1 制定项目管理计划......................................................................................................567

3.2 规划范围管理..............................................................................................................567

3.3 收集需求.......................................................................................................................568

3.4 定义范围.......................................................................................................................569

3.5 创建 WBS......................................................................................................................570

3.6 规划进度管理..............................................................................................................571

3.7 定义活动.......................................................................................................................572

3.8 排列活动顺序..............................................................................................................573

3.9 估算活动持续时间......................................................................................................574

3.9.1 项目管理计划组件................................................................. ... ............................574

3.9.2 项目文件示例...................................................................... ... ...............................574

3.9.3 项目文件更新....................................................................... ... ..............................575

3.10 制定进度计划............................................................................................................575

3.11 规划成本管理............................................................................................................577

3.12 估算成本.....................................................................................................................577

3.13 制定预算.....................................................................................................................578

3.14 规划质量管理............................................................................................................580

3.15 规划资源管理............................................................................................................581

3.16 估算活动资源............................................................................................................582

3.17 规划沟通管理.............................................................................................................584

3.18 规划管理............................................................................................................585

3.19 识别.....................................................................................................................586

3.20 实施定性分析....................................................................................................588

3.21 实施定量分析....................................................................................................589

3.22 规划应对............................................................................................................590

3.23 规划采购管理............................................................................................................592

3.24 规划相关方参与........................................................................................................594

4. 执行过程组.......................................................................................................................595

4.1 指导与管理项目工作..................................................................................................597

4.2 管理项目知识..............................................................................................................598

4.3 管理质量.......................................................................................................................599

4.4 获取资源.......................................................................................................................601

4.5 建设团队.......................................................................................................................602

4.6 管理团队.......................................................................................................................604

4.7 管理沟通.......................................................................................................................605

4.8 实施应对..............................................................................................................607

4.9 实施采购.......................................................................................................................608

4.10 管理相关方参与........................................................................................................610

5. 监控过程组 ....................................................................................................................613

5.1 监控项目工作..............................................................................................................615

5.2 实施整体变更控制......................................................................................................616

5.3 确认范围.......................................................................................................................618

5.4 控制范围.......................................................................................................................619

5.5 控制进度.......................................................................................................................621

5.6 控制成本.......................................................................................................................622

5.7 控制质量.......................................................................................................................624

5.8 控制资源.......................................................................................................................625

5.9 监督沟通.......................................................................................................................627

5.10 监督.....................................................................................................................628

5.11 控制采购.....................................................................................................................629

5.12 监督相关方参与........................................................................................................631

6. 收尾过程组......................................................................................................................633

6.1 结束项目或阶段..........................................................................................................634

第三部分

附录、术语表、索引

附录 X1 第六版更新..............................................................................................................639

附录 X2 第六版《PMBOK? 指南》编审人员.....................................................................651

附录 X3 敏捷型、迭代型、适应型和混合型项目环境............................ ... ..........................665

附录 X4 知识领域关键概念总结...........................................................................................673

附录 X5 知识领域裁剪考虑因素总结...................................................................................679

附录 X6 工具与技术...............................................................................................................685

术语表（英文排序）...............................................................................................................695

术语表（中文排序）...............................................................................................................718

项目管理实战：从理论到落地 内容概述： 本书旨在为广大项目管理从业者提供一套系统、实用的项目管理方法论和实践指导。我们深知，理论知识固然重要，但将理论转化为项目成功的关键在于能否将其有效应用于实际工作场景。因此，本书并非仅仅罗列枯燥的概念和流程，而是侧重于如何将项目管理的核心要素与实际操作相结合，帮助读者克服项目执行中的种种挑战，提升项目交付的效率和质量。 本书涵盖了项目管理的各个关键阶段，从项目的启动、规划、执行、监控到收尾，为读者提供了清晰的路线图。我们将深入探讨如何在项目启动阶段明确项目目标、识别关键利益相关者并制定初步的项目章程；在项目规划阶段，如何进行详细的工作分解、资源估算、进度安排、风险评估以及沟通计划的制定。在项目执行阶段，我们将重点关注团队协作、沟通协调、问题解决以及质量保证等核心实践；在项目监控阶段，将介绍如何有效跟踪项目进展、识别偏差并采取纠正措施；最后，在项目收尾阶段，我们将探讨项目成果的验收、知识的总结以及经验教训的提炼。 本书的独特之处： 1. 强调“如何做”而非“是什么”： 许多项目管理书籍侧重于解释“是什么”，而本书更侧重于“如何做”。我们将通过大量的案例分析、场景模拟和实操技巧，帮助读者理解如何在实际项目中应用各种项目管理工具和技术。例如，在讨论风险管理时，我们不仅会介绍风险识别、分析和应对的理论，还会提供如何组织有效的风险头脑风暴会议、如何使用风险登记册以及如何在项目计划中纳入风险应对措施的具体步骤。 2. 融合“硬技能”与“软技能”： 项目管理的成功离不开扎实的专业技能，同时也高度依赖于软技能的运用。本书将软技能的重要性贯穿始终，从如何建立高效的团队、如何进行有效的沟通、如何管理利益相关者期望，到如何处理冲突、如何激励团队成员，都将提供切实可行的建议和方法。我们认为，一个优秀的项目经理不仅是技术专家，更是出色的领导者和沟通者。 3. 关注“适应性”与“灵活性”： 在快速变化的商业环境中，僵化的项目管理方法往往难以适应。本书倡导灵活的项目管理方法，鼓励读者根据项目的具体情况、组织文化和团队特点，选择并调整最适合的项目管理工具和技术。我们将探讨不同项目管理方法论（如瀑布模型、敏捷方法等）的适用场景，并提供如何将不同方法论有机结合的策略，帮助读者构建一套属于自己的、适应性强的项目管理体系。 4. 丰富实用的案例与工具： 本书包含大量来自不同行业和规模项目的真实案例，这些案例不仅能帮助读者理解项目管理理论的实际应用，更能引发读者对自身项目管理的思考。同时，我们还将提供一系列实用的模板、清单和工具，如项目章程模板、WBS模板、风险登记册模板、沟通计划模板等，方便读者直接套用和修改，缩短项目准备时间，提高工作效率。 5. 聚焦“结果导向”与“价值创造”： 项目的最终目标是交付成功的成果并为组织创造价值。本书将始终围绕这一核心，引导读者关注项目的关键绩效指标（KPI），如何衡量项目的成功，以及如何确保项目成果能够真正满足业务需求并产生预期的商业价值。我们将探讨如何进行有效的项目收尾，确保项目成果的顺利移交，并从项目中学习经验，为未来的项目积累宝贵的财富。 本书的目标读者： 项目经理及潜在项目经理： 无论您是经验丰富的老将还是刚刚踏入项目管理领域的新手，本书都能为您提供宝贵的知识和实用的工具。 项目团队成员： 了解项目管理的流程和方法，有助于您更好地理解项目目标，明确自己的职责，并与其他团队成员高效协作。 部门经理及高层管理者： 掌握项目管理的精髓，有助于您更好地理解和支持项目，优化资源配置，提高组织的整体项目交付能力。 对项目管理感兴趣的各界人士： 本书将以通俗易懂的语言，为您揭示项目管理的奥秘，帮助您理解如何将项目管理的思维方式应用于日常生活和工作中，提高个人效率。 内容模块细览： 第一部分：项目管理基础与启动 项目管理的核心理念： 什么是项目？什么是项目管理？项目经理的角色与职责。 项目生命周期与组织过程： 理解不同项目生命周期的特点，以及组织在项目管理中的作用。 项目启动： 如何定义项目目标与范围？如何识别关键利益相关者？项目章程的制定与审批。 项目可行性研究与商业论证： 如何评估项目的潜在价值和风险？ 第二部分：项目规划与准备 范围管理： 工作分解结构（WBS）的构建与应用，如何防止范围蔓延。 进度管理： 活动定义、排序、估算持续时间、制定进度计划。关键路径法（CPM）、挣值管理（EVM）初探。 成本管理： 成本估算方法，预算制定，成本控制原则。 资源管理： 人力资源、设备、材料等资源的规划与分配。 风险管理： 风险识别、风险分析（定性与定量）、风险应对策略、风险监控。 质量管理： 质量规划、质量保证与质量控制。 沟通管理： 沟通需求分析，沟通计划的制定与执行。 利益相关者管理： 利益相关者分析、期望管理与沟通策略。 采购管理： 确定需要采购的内容，选择供应商，管理合同。 第三部分：项目执行与监控 项目执行： 指导和管理项目工作，团队管理与激励，开展项目会议。 质量保证： 确保项目过程符合质量标准。 项目沟通： 有效的信息传递与反馈。 利益相关者参与： 积极管理利益相关者的期望与参与。 风险应对： 执行风险应对计划。 项目监控与控制： 进度跟踪、成本跟踪、范围变更控制、质量控制、风险监控。 绩效报告： 定期向项目干系人汇报项目状态。 变更管理： 如何有效地管理项目中的变更请求。 第四部分：项目收尾与知识管理 项目收尾： 项目成果的验收与交付，合同的收尾。 项目审计与评估： 对项目过程和结果进行回顾。 知识管理： 总结经验教训，提炼最佳实践。 组织过程资产的更新： 将项目成果和经验融入组织知识库。 第五部分：实战案例分析与高级应用 不同行业项目管理特点： IT项目、工程项目、市场营销项目等的案例分析。 敏捷项目管理入门： Scrum、Kanban等敏捷方法的介绍与应用场景。 跨文化项目管理： 应对全球化项目中的挑战。 项目管理工具与技术深度解析： 常用项目管理软件的使用技巧。 成为卓越的项目经理： 领导力、情商、冲突解决等软技能的提升。 本书将带领您踏上一次充实而富有成效的项目管理学习之旅。我们相信，通过本书的学习，您将能够更好地理解和掌握项目管理的精髓，提升您的项目管理能力，从而在日益复杂和充满挑战的项目环境中取得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排得非常合理，逻辑性极强，仿佛每一页都经过精心策划。它从宏观的项目管理概览开始，逐步深入到各个知识领域，每个领域又细分成具体的工具和技术。最让我印象深刻的是，书中在介绍完一个章节后，往往会有一个小结，帮助我回顾和巩固刚刚学到的内容。这种设计极大地减少了我的学习负担，让我能够更有条理地进行知识的吸收。而且，书中的语言风格也十分严谨，用词精准，虽然是技术性读物，但却不会让人感到生涩难懂，反而有一种流畅的阅读体验。作者在遣词造句上，似乎也考虑到了读者的理解能力，力求做到既专业又不失易读性。这种在严谨性和可读性之间取得的平衡，是这本书最大的亮点之一，让我能够沉浸在知识的世界里，而不是被晦涩的语言所阻碍。

评分☆☆☆☆☆

这本书的纸张质量真的出乎意料地好，拿在手里沉甸甸的，有一种厚实感，翻页的时候也很顺畅，不会有廉价的卡顿感。印刷清晰度更是没得说，字迹锐利，排版疏密有致，长时间阅读眼睛也不会觉得疲劳。封面设计也挺简洁大方的，虽然不是那种花里胡哨的，但透着一股专业的气息。快递速度也挺给力，当天买第二天就到了，包装也很严实，书角一点磕碰都没有，这点真的值得表扬。打开之后，一股淡淡的油墨香扑鼻而来，感觉就像是知识本身的味道，让人瞬间有了学习的冲动。书本的尺寸大小也正好，方便携带，无论是放在包里通勤，还是在家里的书桌上翻阅，都显得恰到好处。整体来说，从硬件条件来看，这本书绝对对得起它的价格，甚至可以说是物超所值。拿到手的第一感觉，就是作者和出版方在细节上确实花了不少心思，不是那种随意印制敷衍了事的产品。

评分☆☆☆☆☆

这本书的实用性绝对是它的核心竞争力。我尝试着将书中学到的一些方法和工具应用到我目前正在负责的一个小型项目中，结果非常令人惊喜。例如，书中关于风险管理的章节，让我重新审视了项目中的潜在风险，并且学会了如何系统地进行风险识别、分析和应对。我还尝试使用了书中提到的几种沟通管理工具，有效改善了团队内部的信息流通效率，减少了不必要的误会。这本书并非一本“死知识”的书，它更像是一位“活地图”，指引我在项目管理的“丛林”中 navigating。它教会我如何思考，如何规划，如何执行，以及如何总结。每一次阅读，我都能发现新的启示，都能找到解决实际问题的灵感。这让我觉得，购买这本书不仅仅是购买了一本书，更是购买了一套实用的方法论，一套能够帮助我提升项目管理能力的利器。

评分☆☆☆☆☆

我之前尝试过一些其他的项目管理书籍，但总觉得它们要么过于理论化，要么内容不够系统。而这本书，却给了我一种“大成”的感觉。它不仅仅是罗列了一堆概念和术语，更重要的是，它构建了一个完整的项目管理知识体系框架，并且在这个框架下，将各种工具和技术有机地串联起来。阅读过程中，我有一种豁然开朗的感觉，之前在项目中遇到的许多困惑，似乎都在这本书中找到了答案。它让我明白，项目管理并非是一门孤立的学科，而是需要整合各种知识和技能，才能有效地完成目标。而且，书中对于各个知识领域的讲解，都做得非常透彻，不会让人感到意犹未尽。它提供的知识深度和广度，都达到了一个相当高的水平，足以满足我作为一名项目管理从业者不断学习和提升的需求。

评分☆☆☆☆☆

读这本书的过程，感觉就像是在跟一位经验丰富的项目导师对话，他用一种循序渐进、深入浅出的方式，将那些原本可能显得枯燥晦涩的项目管理概念娓娓道来。我尤其喜欢书中那些大量的案例分析，它们不是那种空泛的理论堆砌，而是贴近实际项目操作中的场景，让我能够清晰地看到理论是如何在实践中落地，又会遇到哪些挑战，以及如何去应对。每当读到一个概念，书中总会给出相关的实际例子，让我能够举一反三，更好地理解其背后的逻辑。而且，书中在讲解一些关键流程或工具时，还会配上流程图或者图表，这对于我这种视觉型学习者来说，简直是福音。看着那些清晰的图示，整个知识体系在我脑海中就变得立体起来，不再是零散的知识点，而是一个相互关联、有机的整体。这种“学以致用”的感觉，是许多其他技术书籍难以给予的。