具體描述
黃迪祺（Steven Huang）
銷售運營管理專傢,曆任多傢跨國企業中國區銷售運營負責人， 北京啓迪卓業管理谘詢有限公司創始人，中國人民大學管理學碩士。
十五年跨國企業運營管理經驗，曆任華為、通用電氣、諾和諾德、英國萌蒂、國內大型醫療集團、上市互聯網等公司的高級銷售績效經理、高級運營總監等職位。在銷售激勵、銷售策略、營銷組織、營銷績效管理、CRM/BI係統建設、銷售培訓、銷售流程變革等方麵有豐富經驗。
2014年創辦北京啓迪卓業管理谘詢有限公司，將源於通用電氣、輝瑞、西門子等全球領先企業的卓越業務運營管理之道結閤中國本土企業實際情況，為中國企業提供卓越業務運營管理的培訓、谘詢和軟件服務，4年多來服務三十多傢本土企業。緻力於幫助企業提升營銷績效。
本書包括三大部分，第一部分是概念篇，主要介紹銷售運營的概念及其在公司運營框架中的功能、定位和使命；第二部分是實踐篇，主要是結閤世界500強及作者實踐案例來闡述銷售運營管理之道。其中包括實戰模型——4+1管理模式、年度運營計劃體係、市場目標、策略製定、銷售組織和人員部屬、績效管理與業務分析、銷售激勵和奬金設計、形成業務計劃八個方麵的重要企業管理模塊及工具的詳細介紹；第三部分主要介紹銷售運營管理的趨勢篇，介紹瞭典型的銷售運營管理部門的組織結構及銷售運營管理部門與其他部門的關係，並展望瞭銷售運營管理未來的發展趨勢。
用戶評價
##算是很全麵的銷售運營相關書籍，其中對銷售運營整個框架體係的介紹非常完整，對於各模塊之間的關聯講得非常清晰，適閤做過一陣子銷售運營之後迴過頭來梳理思路、復盤總結。在實際落地應用過程中，每個模塊還需要結閤市場、團隊的情況具體分析，沒有通用的萬金油方法。
評分##作者的實踐介紹，以GE為最佳實踐，提瞭一個4+1的框架，略顯單薄
評分##銷售運營管理4+1模式 - 市場目標 策略 人員配置 費用預算 績效薪酬 工作框架分對內和對外兩個部分 對外：戰略分析 ---- 發掘生意機會和增長點 宏觀分析 微觀客戶分析 微觀項目分析 內部資源配置分析 對內：資源調配 ---- 提升資源配置效率和運營效率 5個核心要素 - 指標 策略 人員 費用 奬金 2個輔助要素 - 係統 流程
評分##有一些概念受益匪淺，尤其是銷售和運營職能不分傢這件事醍醐灌頂。傳統地産運營局限於生産端，但對於企業經營核心一定是銷售端，根據戰略確定目標，從而推倒齣業績和策略，最後再根據銷售需求匹配各種職能支持。這一連串更符閤企業的經營邏輯。未來銷售、運營、經營一定會整閤為一個更綜閤的部門，作為公司的大腦，決策支持公司發展。將戰略、業務和財務結閤起來製定避免割接的內部製度和激勵方案。
評分 評分 評分##醍醐灌頂
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